格線員工作述職報告 篇1
尊敬的領導：
您好！
為進一步加強和創新社會管理，解決服務民眾“最後一公里”問題，我鎮以格線化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平台，積極落實部署格線化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《xx縣格線化服務管理考核辦法》等相關檔案要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為格線化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣格線化服務管理工作啟動之後，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立格線化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實格線化工作日常事務。為我鎮格線化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建格線化工作隊伍。格線化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個格線，有67名格線員和13名系統操作員。xx鎮成立了格線化服務管理辦公室，各村社區為1個格線工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的格線化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和格線化工作落到實處，我鎮先後制定了《xx鎮格線化服務管理實施方案》、《xx鎮格線地圖》、《xx鎮格線化服務管理考核細則》、《格線化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆，同時下發到各村社區格線化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍格線發（20xx）2號《xx縣格線化服務管理考核辦法》、《xx縣格線員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《xx鎮格線化服務管理考核細則》的規定，按照格線化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動格線員工作積極性，推動我鎮格線化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為格線化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位民眾有效了解並參與格線化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導民眾理性地表達訴求，讓民眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個格線員的格線劃分範圍，聯繫方式，辦理事項等製成公示牌，安裝在格線醒目位置，真正做到了集中管理，格線結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名格線員還統一印製了200張格線服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了20__余份《致廣大民眾的一封信》，詳細介紹格線化服務管理工作的意義和服務範圍，使格線化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展格線化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮堅持每月對67名格線員和13名系統操作員進行格線化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十餘次。有效提高了我鎮格線員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有格線員充分了解格線化服務管理內涵，更好向民眾服務並宣傳格線化服務管理意義。
四、摸清基礎數據，為格線化服務管理提供有效信息
格線化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息，就成了制約格線化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動格線化管理工作至今，我鎮格線化服務管理領導小組帶領全鎮所有格線化服務工作人員全部下沉到各個格線，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮格線化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小格線”服務“大民生”
格線化管理工作開展以來，我鎮67名格線員全部下沉入格線內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，格線員包攬了格線內的信息動態採集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題，格線員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，並及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了格線員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出格線，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入並完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志願者隊伍，總計207個組織，成員庫人員874人。格線員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的格線化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是格線化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數民眾對格線化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不願主動找格線員，格線化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好格線化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動格線工作人員下沉格線，排查問題、化解矛盾，充分發揮格線化管理的基本作用，解決服務民眾“最後一公里”問題，密切幹群關係，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展格線化服務管理。要充分發揮格線員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化格線員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全格線化運行和管理機制。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇2
尊敬的領導：
您好！
從20xx年我轉崗成為主山社區格線管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。格線管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心民眾，服務民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口，使民眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好！
由於近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗，我今後還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是：愛崗敬業做一名合格的格線員，不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的格線員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學習可以解決思想上想乾好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網路和報刊上的新聞內容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什麼工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設，“兩個中心”建設的發展目標相結合，就可以增強自己主人翁意識和乾好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習，為儘快熟練掌握格線員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區5格線有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求，格線員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面，包括：採集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計畫生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名格線員，必須認真閱讀學習各種業務專業書籍，領會上級下發的各種檔案精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善於總結從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的格線員
務實作風用心工作：就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位，以務實的心態對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處，不放過細枝末節，本著一顆責任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重複做好。
作為一名普通的新格線員在採集居民綜合信息摸底時，當因種種原因遇到有不願意配合不提供信息時，就應該有耐心並受得了委曲，付得出辛苦，採取靈活多樣的工作方法與之溝通，並不厭其煩地反覆核對，直至採集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的格線員
我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由於腰扭傷，在家裡休息，社區姜書記經常噓寒問暖，並讓其他同事把我分管的格線初始信息幫忙整理；當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關係，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態，對待批評和不同的意見，誠心實意地協調溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態，創建輕鬆的工作環境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，儘自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好，做一名合格的格線員，為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝！發言完畢！謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇4
尊敬的領導：
您好！
一年來，以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系，積極打造上地街道“智慧格線”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓民眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《xx區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於“智慧格線”，即：依託數位化信息技術，打造動態化智慧格線，實現智慧型化社會管理，凸顯“小格線，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道格線化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
（2）確定x社區為街道格線化建設試點
8月1日，xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了x社區為街道格線化建設試點，重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點，按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》，重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
（1）具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》，具體包括六大項：一是格線力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
（2）召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格線化建設經驗，並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上，街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”，即：格線化建設要與本部門日常工作相結合；格線化建設要與創建國家文明城區相結合；格線化建設要與加強基層黨建相結合；格線化建設要與社區自治相結合；格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
（3）迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中，監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》，結合經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式，即：區級一級格線（中心）、街道二級格線（分中心）、社區三級格線（12個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
（二）完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限，先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區格線化辦公室布置，並初步構想調整建立街道格線沙盤。
（三）完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20___年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統，實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
（一）形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了格線走訪日誌範本，格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
（二）形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用，很值得借鑑：
（1）專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設，例如通過支部建在格線上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
（2）重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
（3）常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
（一）系統基本情況
街道近年來發展迅速，由於格線化系統要依託政府OA網路運行，各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區格線僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
（二）基本運行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日，xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日誌上報182條。
（三）基本運行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇5
尊敬的領導：
您好！
至格線化精準行銷活動開展以來，我社員工在主任、副主任帶領下，走街串巷入戶下鄉，共辦理授信24筆總計240萬元、用信5筆共50萬元、農信e購3戶、開卡4張、ETC安裝2戶，現將我社工作計畫開展情況做一下總結。
一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導、內勤、外勤人員各一人，第二個小組是督導、外勤人員各一人，第三小組是內勤人員兩人。第三小組負責在五公商業街掃街，宣傳農信E購以及安裝ETC業務。
二、早上八點開完晨會，分配完工作以及人員，留下兩名櫃檯人員辦理櫃檯業務，兩名外勤人員辦理貸款業務，其餘所有人員拿好需要的東西出發。昨天，第一小組和第二小組一起出發去往元子村，提前與村書記溝通過後，村書記利用村里廣播我社行銷活動內容，取得了不錯的成果，陸續有村民過來諮詢，簽徵信授權書查徵信。第一小組員工分工合作，督導員負責與村委書記溝通細節，解答村民疑惑；負責村民簽徵信授權書並且檢查字跡是否清晰；簽完字以後客戶拿徵信授權書和身份證過來找，負責用CS掃描王採集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝徵信照片，並檢查是否清晰；負責維護客戶身份證信息，並且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。
三、在第一小組進行工作的時候，第二小組人員已經出發前往楊各莊村，提前與村書記溝通過後，同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業務辦完以後，直接前往楊各莊村辦理業務與其銜接。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇6
自從20xx在XX社區入職以來，在街道領導的關心和指導下，以社區黨建為核心，以服務民眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保全排的相關任務圓滿完成。
現就20xx年在社區工作情況述職如下：
一、工作內容
目前，我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的'整理，廉潔奉公，忠於職守，不以權謀私，公平、公正、敬業，上為社區分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由於個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展，社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區黨員民眾服務的能力，水平有待進一步提高。二是身份轉變不夠迅速。由於經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細緻，今後要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
四、今後的工作
綜合以上不足，我今後要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今後的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省並及時改正。
格線員工作述職報告 篇7
一、領導重視、正確決策
1、社區黨工委定期召開會議，研究統計工作，每季度定期召開計畫統計工作專題研究會，聽取統計工作匯報，在人、財、物上大力投入。堅持黨政一把手親自抓，分管領導各部門齊抓共管。梅塘社區在年初工作意見中明確了統計工作職責，並將履行統計職責分工情況納入年度重點目標責任管理中，進一步完善和落實了履行統計職責分工責任制，強化了統計工作的綜合治理機制。
2、強化基層隊伍建設，明確社區統計員的工作職責，既做到各負其責，又做到共同配合，在社區形成了“納入社區、深化教育、服務為主、綜合治理”的統計工作新格局。一年兩度的社區統計員業務培訓，保證了統計工作的開展。定期與不定期的對社區進行排查摸底，日常走訪、發放宣傳品等實質性工作，將基礎工作和管理服務做在日常，大大提高了對社區企業及個體業戶數量及質量的掌握。為後期開展打下了良好的基礎。
二、深化改革，建立屬地管理
以統計工作基礎建設為重點，加強分類指導和動態管理，規範工作程式，落實管理措施，實現統計工作由管理主導型向服務主導型的轉變。全面推進統計工作管理體制改革，建立單位負責、屬地管理、社區服務的新體制。
1、認真貫徹落實各部門履行職責分工責任制，全面落實單位法定代表人(負責人)統計工作責任制。年初，我們對轄區企業、個體工商業戶進行了排查摸底，根據各單位實際情況有針對性的'進行幫助和指導，使屬地管理、單位負責落到實處。
2、加強統計工作計算機管理質量，以科學手段達到科學管理的目的。首先，我們加強對轄區工商業戶的管理，每月到工商、稅務了解新註冊、註銷的企業，並全部進行了微機錄入。
三、加強陣地建設，確保工作順利開展
進一步加強陣地建設，發揮社區資源的綜合優勢，建立了多渠道、多形式、服務主體多元化的統計工作體系
1、社區統計人員確保一人一機並保證了暢通，配備電話機、印表機、辦公櫃等相關辦公設施。
2、為社區統計人員配備統計標牌、檔案盒、資料夾，獨立宣傳欄等。
四、職能聯動，實現信息共享
社區定期召開各職能部門聯席會議，使各單位承擔起責任，各司其職，相互配合。工商、稅務及時提供名錄庫資料，工商、公安協助進行市場、個體戶清查摸底。切實加強行政管理資料交換、信息共享、普查溝通和協調等工作。
五、依法管理，確保數據的準確性
隨著統計工作的要求越來越高，為使統計工作更加軌道化，更加法制化，工作中我們處處以學習宣傳貫徹統計法為先導，以執行統計法為重點，全面提高依法行政水平。
社區統計員能夠熟悉和掌握統計法等相關法規條例的基本內容及指示精神，從而進一步提高了統計員對政策法規的掌握和運用能力，防止上報數據出現瞞、漏、遲報現象的發生。
六、強化全局意識，積極努力完成上級下達各項指標任務
在xx年，xx社區統計員努力協調各相關職能部門關係，克服種種困難，確保上級普查任務按時、保量的完成。積極協調企業，參與上級部門組織的統計上崗、繼續教育培訓;
七、存在問題及明年工作打算
1、在區劃調整後，對轄區企業的管理與服務還存在漏洞。將進一步進行規範化管理。
2、信息管理不夠完善。將創新工作方法，建立社區統計信息平台，使信息數據部門共享。
3、克服經濟普查清查階段問題，全力以赴完成經濟普查工作任務。
在今後的工作中，我們將進一步增強業務知識，紮實有效地做好基層基礎工作，抓好各項制度的落實，努力提升統計工作的管理和服務水平，使社區統計工作再上新台階。
20xx年統計工作打算
一、全力以赴完成經濟普查工作。
二、建立統計資料庫。
格線員工作述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
從我轉崗成為社區格線管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾，服務民眾為民眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到民眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200餘戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾
排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社區領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的.支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址x余條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇9
格線員工作總結從今年3月我轉崗成為社區格線管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾，服務民眾為民眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到民眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員，管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
格線員工作述職報告 篇10
尊敬的領導：
您好！
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切民眾，辦事民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使民眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下：
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區格線員工作固然繁瑣，但只要本著辦事民眾，為民眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，乾一行愛一行，未來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇11
尊敬的領導：
您好！
自展開以格線化服務管理統籌推進工作以來，我鎮有效整合各種資源，構築起格線化服務平台，將轄區科學劃分為94個格線，由鎮長擔任武溪鎮格線化分指揮中心指揮長，各社區村格線設一名格線長，根據上級格線管理“七好三高”要求，結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年格線化管理工作落實情況匯報如下：
一、落實格線化基礎建設
按照格線化“七好三高”工作要求，明確我鄉鎮分指揮中心為格線化示範點，按照格線化標準，完善配套設施，落實格線工作人員，建設標準化格線。具體完成了以下內容：
1、踏實做好了格線化日常工作，強化了服務意識，格線服務人員要時時進入格線，履行了工作責任，做好民情日誌、收集民情民意，履行了格線“十員”職責。
2、完善配套設施，加強格線工作宣傳，逐個格線張貼宣傳標語5張以上，鎮分指揮中心設立了5個固定格線化工作宣傳欄，宣傳格線工作，根據格線劃分，重新製作格線化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施，投入足夠資金，確保每個格線有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心，設立了文化閱覽長廊點，時時開放，提高學習氛圍，建設文明鄉村。
5、確立專職專員負責終端使用，並利用微信平台上報服務信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3台。
8、配合美麗鄉村建設，城區格線加強了文化休養設施建設，建設村民休閒活動場所，配備休閒器械，如籃球架、桌球台、健身設施、廣場舞設備等，豐富村民業餘生活，提高村民生活質量。
二、夯實基礎，為格線化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格線為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村社區成立格線管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立格線管理員。
2、建章立制。以格線化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格線長工作職責，格線管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保格線化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本，印製信息採集表30000餘份，信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯繫卡，制定對格線員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統一要求，7月10日，我鎮召開全面推進格線化管理工作會議，今年計畫完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村格線化建設任務；根據居民民眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與格線化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮又召開了社區格線化管理微信平台推廣培訓會議，對計生、民政、司法、學校等成員單位，18個村黨總支書，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，並就信息採集工作做了部署和安排，印發了相關文字宣傳材料，對18個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區（村）格線化工作。
4、組建隊伍。創新格線化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
三、注重實效，用“小格線”服務“大民生”
1、格線化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、格線片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理格線（分片管理）、村基礎格線（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的格線工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調節：在人民調解格線構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社區（村）調解→鎮調解中心；
（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
四、下步工作打算
（一）加強培訓。上崗培訓的時候，格線工作相關人員可能對“格線化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對格線化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
（二）加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“格線化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。
（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓民眾認識到格線的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
通過格線化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“格線化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過格線化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在縣委政法委、縣格線辦的正確領導下，不斷完善和提升格線的功能，更好地為民眾服務。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇12
尊敬的領導：
您好！
20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個格線，實行格線化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名格線管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、格線管理員的七項基本職責：
①信息採集
1、格線管理員的七項職責中最基本的職責是對自己格線內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號格線的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按格線管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在格線員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協定，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難民眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年九月份開始協助民政專乾開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保戶台帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計畫生育：
1、對格線內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集，對於小區。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的`工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇13
尊敬的領導：
您好！
二界嶺鄉雲峰村人口多，面積大，交通便利，流動人員較多，因此鄉黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創建工作，通過全村幹部的努力，我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉里的統一部署，結合我村的實際情況開展了“格線化管理、組團式服務”工作，現將工作開展情況總結如下：
一、主要做法
（一）領導重視，組織健全。為便於“格線化管理、組團式服務”工作的開展，村兩委根據工作需要成立了“格線化管理、組團式服務”工作領導小組，村書記任組長，村調解主任任副組長，各相關部門為成員。通過健全組織明確了職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個自然村，各條線的幹部共同配合，形成了齊抓共管的良好局面，為“格線化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。
（二）合理劃分責任格線，組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一格線”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯繫民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由副組長記錄民眾的各項訴求，組長定期匯總後報鄉“格線化管理、組團式服務”領導小組辦公室。
（三）建立健全工作機制，實現組團服務長效。
1、點面結合、上下聯動，各服務團隊本著“全面聯繫、重點服務”的工作原則，對自己所負責的格線內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作，在各服務格線開展全面聯戶走訪活動的基礎上，各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品，並進行重點走訪慰問，送去黨和政府的溫暖。並深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因，為今後因地制宜落實幫扶措施，切實解決生產生活難題奠定基礎。
2、實行服務團隊綜治平安責任區工作制。堅持把推進格線組團工作同綜治平安工作結合起來，把格線責任區的綜治平安工作成效作為考察格線服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法，實行考核獎懲制度，對格線服務團隊進行考核，把格線服務組走訪入戶率、民眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容，並根據實際工作給予獎勵或處罰。
二、工作實效
通過一段時間開展“格線化管理、組團式服務”工作，雖然還不是很深入，但是已取得一些成效：
一是通過區塊劃分，有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。如青東澗村的兩戶居民因為宅基地問題發生矛盾糾紛，村幹部暨格線副組長走訪時發現後及時上報鄉綜治辦進行調解。通過鄉綜治辦聯合村幹部及時介入進行調解，穩定了矛盾雙方的情緒，有效防止了該此糾紛激化，妥善解決了這起糾紛，消除了不安定隱患。
二是把全村各項工作的開展與格線區塊劃分相結合，各項工作一目了然。我們把農村醫療保險、養老保險金繳費工作進行分塊收取同格線化工作有機結合起來，通過分塊實施明確了任務，工作進展也是一目了然，可以說通過格線區塊有力的推進了全村工作的開展。
三是進一步聯絡了乾群感情，營造了良好氛圍。我們要求各格線服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯絡了感情，便於工作的開展。通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解民眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了幹群關係。同時通過走訪掌握了村民的動態，對一些矛盾隱患及時的進行了調解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。四是以格線化管理、組團式服務為契機，促進歸正人員的管理工作進入新模式。在格線層面，每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責民眾日常法律服務。
接下來，村兩委將進一步抓好組團式聯繫服務民眾工作經驗總結，從以下幾個方面下功夫，努力深化聯繫服務民眾工作。
一是利用好報到在職黨員資源，組建長效化的自助、互助服務團隊，切實完善走訪服務民眾的組團力量；
二是總結完善走訪服務民眾的長效工作機制，整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系，形成充足的人員、經費、信息和制度保障，保證組團式工作的長效化、制度化延續；
三是圍繞解決居民區疑難問題，深化格線化管理組團式服務工作，積極推進各線工作。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇14
尊敬的領導：
您好！
20xx年根據環境保護工作的相關要求，並在縣環保局的指導下，我鎮結合工作實際，有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，建立了格線化環境監管體系，並充分發揮了三級格線的作用，現將我鎮20xx年格線化環境監管工作總結報告如下:
一、工作措施
一是完善機制，加強領導。為完善格線化監管組織建設，成立以黨委書記、鎮長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的格線化環境監管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組，加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查，鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環保工作力度。
二是制定方案。根據相關檔案精神，結合我鎮實際情況制定了相關制度檔案，部署全鎮格線化環境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關幹部環保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。
三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社區及轄區內學校、單位簽訂了格線化環境監管目標責任書，明確村級單位作為三級格線主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到格線邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環保巡查組，負責本村環保檢查工作;成立由值班領導為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環保工作開展情況。
四是摸清底數，建立台賬。為摸清全鎮污染生產經營單位底數，我鎮開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，並建立格線化監管企業台賬。
五是加強督查，確保效果。結合上級部門環境保護巡查，處理各類違規污染問題。
二、存在問題
一是工作經驗不足，對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門，監管點多面廣，在日常巡查中發現問題時，因沒有行政執法權，缺乏對監管對象的強制措施，導致違法違規行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業進一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。
二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關於格線化環境監管要求開展工作。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇15
尊敬的領導：
您好！
1月份以來，經過選拔及培訓，我正式走上了社區格線員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社區工作遠遠不止我們想像中那么簡單。在社區領導和同事的幫助下，我對格線工作有了一定的了解，也逐漸融入到社區工作當中。
踏上格線工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區居民，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單，日常還要到小區站崗執勤，充當居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們格線員和居民的距離。
疫情穩定後，我們正式劃分了格線，我負責的格線一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔，通過上門信息採集和電話聯繫，目前已核實了132戶，378人，添加居民微信130戶，和六街區負責人建立一個226人的格線微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表，爭取對格線內的居民有一個全面的了解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月，我們每日要去小區進行巡查，對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛鍊，我覺得格線工作看上去簡單，事實上卻是複雜而繁瑣，看似沒什麼大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找格線員協調；孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導；以及民眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回復，這些大大小小的事情，都是格線員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做格線員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務民眾的恆心。
在以後的工作中，我將繼續努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將格線工作做到更好。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
格線員工作述職報告 篇16
尊敬的領導：
您好！
自20xx年8月踏上格線員崗位以來，來到x社區已經快三年的時間了，也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行格線員的各項職責，每天按時開展巡查並通過E通打開，完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
一、採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能，也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為x社區1號格線，管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區，流動人口多，人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理：我所在的格線有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，並定期上門走訪了解家庭情況，並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了格線內平安、穩定，小矛盾不出格線，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日