行銷人員個人述職報告範文 篇1
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作,一年時間,在行領導以及黨支部帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高。現將本年度工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身思想理論素養得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。通過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神,領會其重要思想,並將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“服務宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人乾出來,只有好團隊才能為客服提供更好服務,才能為我們銀行創造更多價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經有了很大提高,對於乾好以後工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給任務。在今年這一年時間裡,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產質量事關整個成都銀行發展大計,過去幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上增長,現在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行後腿。
3、從嚴律己,積極發揮黨員在民眾中表率作用。
作為一名共產黨員,我深知自己言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰鬥力也就越強,方針政策貫徹執行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年工作,我也還存在著以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說,在過去一年裡,經過上級支持和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以後工作中,一定積極總結自己經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,為我們支行經營效益提高作出自已一份貢獻。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
行銷人員個人述職報告範文 篇2
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務。現就一年來工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量。
我知道我所在崗位是一線服務視窗,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業務指標。
我是一名新同志,在新環境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶餘額達100萬元以上,行銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,行銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在不足及今後打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現,新情況發生,面對嚴峻挑戰,還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養成業務全面新型人才是我所努力目標。
總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節處理和操作上存在一定欠缺,我要在今後工作學習中磨練自己,在領導和同事指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新一年講制定出我新奮鬥目標,以飽滿精神狀態迎接新挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
行銷人員個人述職報告範文 篇3
尊敬的各位領導:
近一個時期以來,行銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網路的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,行銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對行銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展的。
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一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級行銷網路體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了紮實的行銷網路保證,這一點正是競品企業所看重的。
.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,行銷中心在行銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,行銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支行銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,行銷中心將出台針對“人力資源”的《行銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,行銷中心將出台針對“市場資源”的《行銷中心業務管理辦法》,該辦法在對行銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,行銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過行銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,行銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個行銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
行銷中心主管領導在建設並掌握行銷網路的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,行銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然行銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局咳嗽笨諭坊惚ā⒓浣幼觶行牟荒芙腥妗⒓笆鋇耐臣啤⒐婊托鰨傭賈虜糠智虻墓ぷ鰲⒓苹⒅貧鵲鬧蔥瀉徒峁蟠蛘劭邸
.無互動的溝通
行銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。行銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利於整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生並蔓延著相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計畫、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,並不是單憑想像就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計畫地、重複地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑行銷中心的角色職能定位。
在做網路的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網路來提升產品銷量和團隊美譽度。
.建立金字塔式的行銷結構,推行低重心行銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計畫、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託,宜精少而不宜雜多。行銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關係會更加緊密。
我的述職到此結束,謝謝大家!
行銷人員個人述職報告範文 篇4
尊敬的董事會及酒店領導:
從我到工作以來,培養了我。我和在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入行銷部這個重要的工作崗位,在行銷部工作的這段時間,我感受很多;收穫也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到行銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以行銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件,才能得以生存。
為進一步搞好本部門的行銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便於為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業以來,行銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑑定了一大批消費協定。結合目前的協定客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協定客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到行銷力度的不足,在新增協定客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作範圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已簽協定後沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關係,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要徵詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助於我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出本文來源:現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大於求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬體上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,並在價格上也占有相當大的優勢。
市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬體對酒店的檔次起著重要的作用。而軟體的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟體所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。
綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務,以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的××品牌形象和營造××企業文化,占領市場的最終目的。
行銷人員個人述職報告範文 篇5
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業務發展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導精心培養下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收穫可謂是碩果纍纍。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解櫃員業務特性,及工作重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務
櫃員是直接面對客戶群體戰鬥在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都體現在平凡工作上嗎?
面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
三、團結進取,共同營造良好工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由於一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團吉他人,共同進取,也是我為人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
行銷人員個人述職報告範文 篇6
一年來,在上級領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同志們匯報如下:
一、自身建設與主要業績
今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放鬆,一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領會__大精神實質,並將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名共產黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家裡手,尤其是努力提高自己的政治素質,能夠較好的掌握員工的思想動態,做好員工的思想政治工作,能夠做到公道正派、服務熱情,在員工中樹立了好的形象;三是當好經理的助手,自學維護班子團結,能夠從大局出發,為搞好服務部各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執行各項規章制度,做好分管工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠作到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工民眾的意見,群策群力的把工作作好。
作為副經理,我負責分管職工食堂的工作,中心食堂承擔著700多名職工和領導的.就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度和措施,從採購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關人員認真制定每周班中餐及視窗餐食譜,努力做到品種不重複、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質量、口味不變的原則。20xx年10月,生產服務中心食堂改造工程完工,新購置了一批高性能、高科技的設備,為此,我本著硬體升級、軟體不能落後的原則,由供貨商對廚師、服務員進行設備使用培訓,使員工全面掌握各類設備的使用方法和操作規程。同時聘請專業人員對服務員進行了禮儀培訓並嚴格進行篩選,把講禮儀、懂服務的人員套用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規範化。
同時,我還分管環衛及綠化工作,能夠做到“六淨一整齊”“六淨”即牆壁淨、門窗淨、屋頂淨、地面淨、用具淨、懸掛物淨;“一整齊”即室內外物品擺放整齊。同時加強場區巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產日清,在全面清掃後,要求環衛工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,並指定專人進行養護,做到了草綠花香。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年裡做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:
1、在員工的業務學習上抓得不夠,投入的精力不多。
2、管理工作不夠細緻,缺乏創新意識。
在今後的工作中,我要把為主業搞好服務做為第一要務,發揚“認真負責、紮實苦幹”優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,為主業的發展和綜合服務公司再上新台階儘自己的綿薄之力。
以上,是我對一年來的工作述職報告,請各位領導、同志們給予批評指正。
行銷人員個人述職報告範文 篇7
我是XX年開始任食堂主任一職,全面負責本局食堂管理工作。X年來,在領導和同志們的關心幫助下,思想上積極進取,工作上盡心盡職,作風上求真務實,扎紮實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現將全年履職和執行廉政情況報告如下:
一、加強學習,提高自身素質。
(一)品行修養。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產黨員的先進性,嚴格規範和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀律,正確對待名利、地位和權力,維護領導班子團結,尊重領導,顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,紮實細緻做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質的誘感,清清白白做人,實實在在幹事。
(二)理論學習。能夠結合自身實際學習政治理論,牢固樹立科學發展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦。積極向領導和同志們認真學習機關事務管理方面的專業知識,提高了自己的業務水平和工作本領。
(三)廉政建設。認真學習黨紀法規、廉政建設有關規定和領導幹部廉潔自律相關規定,不斷增強自律意識,嚴格遵守規章制度,自覺接受監督,沒有違反廉政規定和制度的行為。
二、認真完成本職工作
(一)制定並完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
(二)堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給廣大職工幹部創造舒適的就餐環境,在保證大家一日三餐一伙食供應的過程中,不斷拓展服務理念。
(三)加強硬體建設,杜絕事故發生。對食堂進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應我局發展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
三、今後努力方向
要不斷強化管理,切實抓好優質服務工作。實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進食堂工作上台階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務滿意率有較大提高,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理工作作為頭等大事,列入重要的'管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
任職食堂主任一職以來,雖然工作上取得了一定的成績,但距離廣大職工幹部的要求還存在一定的差距,下一步我將進一步加強學習,不斷豐富自己的理論知識,進一步提高管理能力,
更好的做好本局的食堂管理工作,認真工作,以良好的精神風貌,嚴格的工作標準,紮實的工作作風,為大家營造一個更優質的用餐環境。在以後的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年裡脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,共同打造美好的明天!
我的演講到此結束,謝謝大家!
行銷人員個人述職報告範文 篇8
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照領導提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基於前車之鑑,今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動採取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
對於我來說,車間是一個全新的單位。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜誌,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由於自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待於在今後的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬於過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新台階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步
行銷人員個人述職報告範文 篇9
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年裡,在公x司領x導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公x司各項規章制x度及管理程式,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領x導交給的各項任務,為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、pmdit的日常維護(ac上網行為管理、交換設備、計算機、網路、電x話、監控系統、mis、印表機、服x務器、數據、安防系統等)
擬定業主營地it管理規程,最佳化網路結構,監x督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網路故障等日常管理工作;利x用ac上網行為管理設備合理利x用網路資源,嚴格控x制上網行為;與網路供應商(電x信)配合維護業主營地局x域網及外網,以保證網路其正常運行;使用網路設備的操作界面及網x管工具實施營地的日常網路與系統監x視工作並對網路與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期列印制x作各種報表,並根據報表提x供改進意見;預防網路故障,並制定網路受到攻擊後的緊急處理措施;利x用電x話系統合理調整電x話號碼及電x話使用情況,合理控x制營地電x話費用;對有線電視的信道不定期檢x查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢x查機房設備的使用情況,減少故障率
ac上網行為管理
隨著internet的接入的普及和頻寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公x司帶來更高的網路使用危險性、複雜性和混亂。pmd使用ac上網x管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控x制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利x用資源,杜絕上班工作時間裡非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者線上收看流媒體。
本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安x基於web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以後,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安x會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便於合理利x用pmd頻寬資源。
it設備建立台帳,及時更新,定期檢x查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬體故障,做好記錄
網路暢通:接入點網路出現故障,及時與九龍電x信聯x系,速解決故障
公x司計算機病毒的維護與防範情況
網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通x過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,遊戲等為了做好防範措施,公x司每台機器都安裝了symantec防毒軟體或360免x費防毒軟體(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用記憶體),並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測後填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟體,對於防範病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢x查、維護,以保證計算機和網路正常運行。對於ts自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟體及非法上網,因此在病毒防範方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢x查、維護電腦時,對其進行細緻檢x查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對於計算機使用不當的找出原因,進行補救,並其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程式的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對於遇見基本套用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網路的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網路版防病毒防禦系統,並與硬體防火牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。ad服x務器存儲系統,相關的災x難恢復,資料庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網路安全,為現場人員服x務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體x系:安全的作業系統、套用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、信息審計、通信加密、災x難恢復、安全掃描等多個安全模組.找出網路,與系統運行規律,進而來預x測未來可能發生趨勢.
印表機通x過就近維護、保養,每月對其現場印表機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括:
1.安全部份:windows作業系統是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據檔案是否有備份,系統磁碟碎片是否整理,是否對本地硬碟進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2.硬體部份:硬體外觀是否損傷,配套硬體是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提x供灰塵清潔工具並協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。
3.軟體部份:檢x查計算機安裝軟體是否合乎中電計算機軟體管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟體、遊戲軟體(如安裝有此類軟體,應監x督使用者清除,並記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟體故障:深入檢x查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因後,對故障進行處理。處理後填寫《中電四川pmd計算機軟體故障處理表》。
2.硬體故障:檢x查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公x司上x門服x務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬體故障處理表》
pmd現場網路故障處理
出現網路故障,立即檢x查分析出現故障的原因:
1.如屬於本地網路原因,及時檢x查機房服x務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。
2.如屬於電x信網路原因及時與電x信人員取得聯x系,儘快與其配合處理網路故障。
3.故障處理完後填寫pmd辦公網路故障記錄表》
服x務器的維護
1.為每台服x務器(ad服x務器、mis服x務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服x務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服x務器進行系統補丁升級。
3.服x務器安全配置參照中電公x司it服x務器管理設定
4.嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服x務器建立嚴格的用戶許可權每三月更改一次服x務器管理員密碼,定期檢x查服x務器的防火牆是否升級。
業主營地有線電視:後期維護管理及更新
n業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40台,建立江邊自己的節目台:大片、比賽、學習資料;
n有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
n不定期檢x查其有線電視進行維護並做好維護記錄;
n維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯x系廠家進行維修;
otlook郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶:個;郵件進行設定、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢x查維護;由於中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通x過服x務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
營地音響系統維護
1、會x議系統不定期檢x查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會x議系統正常運行;經常測試2m暢通以備香x港-成都-現場視x頻會x議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢x查、維護,出現故障作好記錄
3、對香x港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監測系統
1、根據契約要求,對其契約進行設備驗收;由於契約簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組x織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提x供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢並正常運行。相應對契約進行補充協定1和補充協定
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視x頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專x業工程師分工協作、責任明確,嚴格按契約中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組x織工程質量驗收、簽證,全過程跟x蹤監x督;組x織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的採購及維護
嚴格控x制其成本和使用情況,提前採購,備用;採購公x司所需it硬體及耗材,建立有關台賬,及時更新,定期檢x查以確保正常使用;
根據管理程式及時提交pmd所需it設備採購申請於成都,跟x蹤採購事宜,已備現場使用;每月統計pmd耗材(列印紙、網線、水晶頭、印表機耗材),根據使用情況填寫採購計畫
現場it設備(計算機、音響系統、印表機、照相機、服x務器等)建立it台帳,統計,清點,出入庫手續辦x理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦x理報廢手續。對設備不定期檢x查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修台帳。每半年對設備進行盤點;印表機每月進行維護保養一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦x理相關出入庫手續;
配合成都每月資產管理、清點、相關手續、台賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、作業系統等準備工作
3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓
5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區現場監控和營地監控:
作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求,對施工區監控進行遷移;嚴格按契約要求執行,做好日常維護
本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監x督網路和系統契約》進行執行情況落實,對遷移的監控點進行內部流程及電x信協調;
對施工區監控維護,每天做好施工區監控點日常記錄表,出現故障及時檢x查故障原因:一、電源故障施工區查找原因,協調恢復用電;
二、球頭或變壓器問題,聯x系電x信上x門維護,故障恢復後填寫監控故障表;
完善監控系統界面/操作的友好x性;對系統設定及維護系統參數
每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視x頻探頭進行清洗、檢x查線路、設備接外掛程式、巡檢所有在網點位,檢x查視x頻服x務器運行溫度、運行環境、檢x查電壓等日常維護工作,保證視x頻圖像的清晰;
(1)對中心平台資料庫進行備份;(2)負責檢x查所有在網點位的圖像質量;(3)檢x查視x頻服x務器工作情況及軟體升級、病毒防護等。
六、網路安全解決方案和安全服x務
建立完善的網路安全及服x務系統,對業主營地網路系統安全要求主要有資源使用許可權、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿足以下要求:
·系統使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無誤;
·保證tcp/ip網路系統中訪問控x制的安全性;
·網路作業系統安全等級應達到c2級;
·有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;
·使用先進的硬碟容錯技術,防止數據的丟失;
內部網路與外部網路之間採用硬體防火牆隔離設備,並在防火牆後,清楚劃分隔離區(dmz)及內部網,嚴格控x制防火牆、隔離區及內部網所有的進出口,以防止黑x客經網路入侵;
七、現場計算機管理
熟悉計算機管理程式,擬訂相應的技術方案,完善計算機系統管理方案,以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網路設施,以保證網路各設備處於良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護,保持數據在服x務器中的容量;建立公x司計算機管理的軟硬體檔x案檔案;組x織公x司計算機套用一般的培訓工作
公x司pmd電腦總58台,加上監理、設代、承包商、物業共100多台,除去安防系統21台,日常維護的為90台。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃x圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用,office辦公軟體、郵件、msn的使用等。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通x過工作和實踐,不僅專x業知識得到了一定的拓展,而且利x用專x業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公x司事業的發展做出更大的成績。
行銷人員個人述職報告範文 篇10
大家好,我叫,三個月的時間真快,在這三個月當中,在和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之後,研發和採購送樣入庫的。
2、展廳又分展櫃,和地上,展櫃又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角櫃系列。及展架所以得樣品。地上就是入庫的和投標項目退回的。
3、行銷倉庫:行銷倉庫主要是的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品07、的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之後,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平台入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然後和小潘一起協助項目負責人的投標參與,協助創意部門完成工作。
三、做電子台帳,手工帳
完成上級吩咐的任務,做好每天行銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。完成蘇州及溫州的電腦台帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作
協助主管日常工作,配合積分發貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協助行銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統計,發放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。
以上所述,是我近期工作的內容,歡對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位、同事表示誠摯的謝意。
最後我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊,我們都是最棒的。謝謝!
行銷人員個人述職報告範文 篇11
近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由於我在管理上採用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今後的工作中,我一定會吸取教訓,一經發現類似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個酒店的後勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息,以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點來做:
1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,並執行好領導的工作指令,以更好地協助領導的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態,壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計畫並做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體規劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的範圍,
二、我們應做好以下工作:
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。
對貨物及時整理整頓,及時反饋貨物信息,以便合理制定採購計畫,保證貨物的周轉;對驗收過程中產生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,並及時跟進。
2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計畫中的名稱規格保持一致;
貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤後方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守:單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存,保證公司後勤補給的準確性和及時性,並做好與其他部門的協同工作。
3、經常整理倉庫並清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常運行。
收發貨結束後,要及時整理貨物,保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄,及時上報並跟蹤處理。
在以後的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。
這段時間裡,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續鍛鍊,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助,我一定能做的更好。
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計畫,負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核准現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的`調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的`超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣後,做好清潔工作;
4、分料後,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,並做好個人工作計畫;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
行銷人員個人述職報告範文 篇12
20xx年5月份以來,在市委市政府的正確領導下,在市有關部門的大力支持下,市接待辦全體幹部職工認真貫徹科學發展觀,圍繞中心,服務大局,開拓創新,無私奉獻,團結奮進,充分發揮了接待工作的服務和保障作用,為全市經濟社會發展做出了新的貢獻,政府接待辦述職報告。
一、圓滿完成了各項接待任務。
一年來,面對接待賓客層次高,人員多,任務重,保密性強的特點,市接待辦上下一心,精心組織,周密安排,熱情服務,講政治,講大局,講奉獻,圓滿完成了各項接待任務。共接待各類賓客765批次8736人(政務接待478批,商務接待126批),其中,黨和2人,省部級領導 217人,市廳級領導1055人。
不僅出色的完成了對省部級領導、外省市領導、重要客商、新聞媒體、專家學者、省直有關部門等來賓的公務接待工作,而且完成了國家信訪督導組、省委巡視組等專項接待。同時,接待辦與相關單位密切配合,圓滿完成了全省農村公路現場會、閩粵贛十三市物流會議、重慶市老幹部健康休養團、全省重大項目工業流動現場會、絡媒體江西行、上海政協老幹部參觀團、聯合國申遺專家組、在京人士聯誼會、國務院鄱陽湖生態經濟區聯合調研組等重大活動、大型會議、大型團組的接待任務,受到各級領導和來賓的一致好評。
二、接待工作更加科學規範。
一年來,我們始終堅持“圍繞發展搞接待、搞好接待促發展”的接待理念,突出“服務政務、服務經濟、服務客商”的主題,在思想觀念上創新,在機制體制上創新,在特色服務上創新,努力豐富接待工作的內涵,全面提升接待水平。
(一)繼續抓好制度建設。
一是進一步完善了接待工作流程及相應的規章制度體系,從根本上明確了工作紀律、工作職責,規範接待工作流程、接待標準,以實現從經驗型、粗放型的管理逐步轉變為制度化、規範化的管理;
二是加大了對制度的貫徹執行力度,強化督查,明確獎懲,確保制度不折不扣的執行。20xx年xx月我們出台了《重賓接待規程》,下發到縣(市、區)管委會接待處及各接待基地。目前,我們正在加緊做好兩項工作,一是加緊完善並編印《xx市公務接待制度彙編》,爭取6月底完成。
二是加緊《xx市黨政公務接待實施細則》的出台。
(二)繼續抓好基地建設。
接待任務能否圓滿完成,接待基地建設至關重要。圍繞加強接待基地建設,我們一手抓現有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待質量上水平。從20xx年xx月份開始,我們開展了為期一年的“接待基地建設年”活動,出台了《接待辦處長聯繫接待酒店、景區暫行辦法》,對外公布了《公務接待工作無差錯承諾》,經常性召開接待基地工作會議,專題研究了vip接待規程,接待酒店食品安全、菜品質量等一系列問題。針對中辦20xx[13]號檔案和省委辦公廳、省政府辦公廳下發的《關於加強省級領導下基層調研接待工作的規定》,我們迅速召開了接待基地會議,研究了貫徹落實措施。目前,在接待省領導的具體工作中,主要接待基地都能按照新要求新規定完成政務接待任務。
(三)繼續抓好細節服務。
接待工作的真諦是責任心,接待工作的品質靠精細化。一年來,我們繼續推行“六個一”的接待模式,通過細化接待流程,強化細節服務,著力培養接待人員細心做事的良好習慣,儘量做到事前想細,事中做細,事後謀細,努力提高接待工作的質量和水平,述職報告《政府接待辦述職報告》。
從這一年的接待實踐看,我們成也在細節,敗也在細節。今年我們尤其在“事後謀細”上下了一些功夫。主要是每次重要任務結束後,我們都養成慣例,召開總結座談會,認真總結分析具體接待中每個環節帶給我們的經驗和教訓。另外,我們還把重要來賓的個人信息、生活習慣即時記錄整理,連同接待方案、接待手冊、宴請選單等一併建檔,實行微機和手工雙重管理,便於日後查找,為下一次有針對性提供個性化服務,做好接待工作打下基礎。
(四)繼續用好公務接待經費。
按照市委、市政府及市財政部門關於公務接待經費管理的有關規定,我們始終堅持“勤儉節約、優質服務、從嚴控制”的原則,對公務接待經費實行統一管理使用,市財政部門核准報銷的制度。在具體工作中,抓住任務安排、跟蹤服務和經費結算三個環節,強化經費管理。重點做好接待工作全過程管理,嚴格控制接待經費,做到不該用的費用堅決不用,能夠節省的開支儘可能節省。
另外,在接待中,嚴格執行“一客三單”,即接待任務必須有來客信息單、任務通知單和消費明細單。今年元月份以來,中辦國辦、省委辦省政府辦下發了一系列檔案,對嚴格控制公務接待費用支出,進一步規範接待管理制度、壓縮接待經費開支、簡化接待禮儀提出了明確要求。市接待辦按照上級要求,全面迅速地學習好、宣傳好檔案精神,認真抓好貫徹落實。我們在原有的基礎上,提出了節儉辦接待,從嚴控制接待經費開支,嚴格按接待標準提供食宿、交通服務,不鋪張浪費、超標準接待,確保完成上級確定的20__年公務接待費用支出削減的指標。
三、上下聯動更加緊密協調。
一年來,在市委、市政府領導的關心支持和各相關部門的大力配合下,我市接待工作的分工協作機製得到不斷鞏固和加強,重大會議、重要活動的接待工作協調聯席會制度日趨完善,部門協作更加緊密,任務落實更加順暢。“任務受領、領導審批、方案制定、部門分工、銜接落實、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。
一年來,我們對縣(市)區重要公務接待活動,均堅持指派接待骨幹進行現場指導,並及時提出合理化建議和規範要求。同時,對上級有關接待工作的新規定、新要求及時向各縣(市)區及市各有關部門進行通報,協助抓好貫徹落實,推動了全市接待工作整體業務水平的提高。
四、和諧、敬業、奉獻的良好風氣正在形成。
我們以機關效能年建設和學習實踐科學發展觀活動為契機,開展了以創建和諧、敬業、奉獻為主題的機關創建活動。活動中,我們主要抓了以下幾個方面。
一是堅持不懈地抓好政治理論學習。採取了定期或不定期、集體學或個人學、集中輔導或個人自學相結合的辦法,不斷加強政治理論學習,一年來,僅集體組織學習就達56次,人人堅持寫心得筆記,全體幹部職工的思想政治理論素養有了新的提高。四川汶川地震期間,同志們回響號召,踴躍捐款達10000多元。
二是抓好制度建設。我們先後制定和完善了工作制度和管理制度,使機關的各項工作更加規範,更加有序;三是抓好業務建設,我們除抓好平時的業務培訓外,還採取“走出去、請進來”的辦法,加強工作交流。去年我辦分兩批派出業務骨幹到沿海城市學習考察,學習借鑑外地公務接待一些好的做法和經驗,全辦整體業務素質有了新的提高。 目前,全辦上下和諧、敬業、奉獻的風氣已經形成,出現了一片生機勃勃,充滿活力,積極向上,爭先創優的良好局面。在人手少、任務重、時間緊、要求高的情況下,每個同志都能夠加班加點,犧牲雙休日、節假日是家常便飯,有些同志還帶病堅持上崗。人手緊時司機既是駕駛員又是接待員。
一年來接待辦的每一位同志都能任勞任怨,隨叫隨到,一切以工作為重,不講條件,不比享受,較好地完成了本職工作。工作中也沒有出現大的紕漏和差錯,多次受到領導和賓客的表揚和肯定。 五、廉潔自律規定得到很好落實。廉潔自律是一項經常性的工作,必須堅持經常抓,抓經常。一年來,我們始終堅持把嚴格執行廉潔自律有關規定作為班子和隊伍建設的一項重要內容,抓實、抓細、抓好,我們認真反覆學習了中央、省和市委關於廉政建設的精神和有關規定,在全辦人員會議上,逢會必講,進一步增強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環節方面做出了明確規定,如與定點酒店均簽訂了接待協定,實行明折明扣、杜絕暗折暗扣;實行了嚴格的派單制度;實行了接待與結算分離的辦法,嚴格審核、定期結算、各負其責,有序地堵塞了漏洞,節約了開支。
對接待辦全體幹部提出了“四不廉政規定”:不利用公務接待為私事安排住宿,不利用公務接待為私事安排餐飲,不利用公務接待為私事贈送禮品,不利用公務接待收受他人禮金紅包。 一年來,雖然我們做了一些工作,但與市委市政府的要求比,同兄弟單位比,仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬體設施老化、功能不全,創新意識還不夠強,工作機制還有待改進,特色服務還有差距,等等。這些都有待我們在今後的工作中不斷改進和提高。
20xx年,全市接待部門將緊緊圍繞一個中心,即圍繞市委、市政府工作中心,找準位置、明確目標,在擴大宣傳、加深友誼,促進合作、爭取支持方面發揮更大作用。全力完成兩大任務,一是全面高質量完成好接待任務;二是完成壓縮公務接待費用的要求。努力實現三大目標,一是接待水平上有新提高;二是接待形象上有新提升;三是接待特色上有新舉措。全面落實五個保障,一是開展好學習實踐科學發展觀主題教育活動,提供強有力的思想保障;二是完善接待工作制度,提供制度保障;三是嚴明接待工作紀律,提供紀律保障;四是落實工作責任制,提供機制保障;五是開展提高執行力建設活動,提供效能保障。
行銷人員個人述職報告範文 篇13
尊敬的,同事們:
大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什麼樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業是基本素質,如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責以下幾點。
一:嚴格檢驗入庫的機器,核准機器的數量與配置,對有問題的手機和供應商及時聯繫做出處理。
比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的作鬥爭,看還是不看,最後還是放棄僥倖的心裡,一台一台仔細檢查,最後快結束時發現一台手機後蓋磨損較嚴重,一台手機沒有數據線,馬上和業務聯繫,做了退廠處理。
二:對庫存要做到了如指掌,心中有數詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經常賣的,那些是不經常賣的,進行及時的補貨。
三:對庫時,看三店庫存,及時對調貨,減少三店庫存,及時消化掉。
四:及時和銷售聯繫:對銷售不好的型號及時與供應商聯繫退貨。
五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。
出庫時一試二聯及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售後的機頭,配件也一一清楚登機。
雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由於手機作為電子產品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數,價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以後的工作中一定要改進。
優秀的企業需要優秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發展貢獻自己的力量,願九洲在新的一年裡銷售如芝麻開花節節高。
謝謝大家!
行銷人員個人述職報告範文 篇14
我叫,於20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20__年 7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位"思想認識到位,工作到位",在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計畫:
一、對於自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,構想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協定,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行物業的服務宗旨"家的感受",為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
行銷人員個人述職報告範文 篇15
尊敬的各位領導:
大家好!
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網路問題的處理。在用友系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容:
1.計算機軟體系統和硬體設備的維護及管理工作。
2.網路設備,網路系統及網路安全的維護和管理工作。
3.公司網站及企業郵件伺服器系統的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監控的維護和管理工作。
6.協助完成部門及領導安排的其它工作
二.詳細分解:
1.軟體方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟體的安裝及維護和檔案、印表機共享設定,以及在使用過程中出現軟體問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連線不了伺服器的問題等;很多機器由於長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,每台電腦都裝防毒軟體來防護電腦安全。
2.硬體方面:
公司計算機相關產品,CTP伺服器安裝調試,監控攝像頭,印表機,傳真機,複印機的日常故障維護。公司電腦硬體對整個年度來講,出現問題頻率一般,每台電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,相關硬體設備的申請購買。
3.網路、電話方面:
網路及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網路被病毒攻擊,並保證公司計算機及相關網路產品的安全工作。
4.網站方面:
網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.伺服器方面:
郵件伺服器,騰訊通伺服器,用友伺服器三台伺服器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下:
1.計算機硬體的更換:購置和維護情況公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況,整體硬體使用情況較好。
2.計算機系統及軟體維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括用友的使用,office辦公軟體的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防範情況:目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒後的現象是機器當機、運行速度很慢,最後處理方法是中毒機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬後門程式,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。
4.公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。網際網路信息服務申請和系統網路安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網路布局也有關係所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作
1.為領導下載需要的檔案
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會並播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計畫完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領導的會議精神及執行
明年工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
行銷人員個人述職報告範文 篇16
日照市工商局東港分局自20xx年東港區行政服務中心成立以來,企業註冊局全體人員進駐大廳,目前共有視窗8個,登記受理人員8名,負責全區私營企業及農民專業合作社的設立、變更、註銷業務,截止目前,共登記各類企業11495戶,農民專業合作社456戶。個體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線視窗,我們立足職能,強化責任意識,為營造更好的營商環境兢兢業業的工作著,我們的主要做法有:
一、打造寬鬆的政策環境。
貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則,除國家明令禁止外,凡允許國有和外資企業進入的投資領域,一律對市場主體開放;支持服務領域加快改革、商貿業改造升級、發展電子商務、現代物流、生產性服務業發展、農村服務業發展;放寬服務企業登記條件、經營範圍、企業名稱、服務經營場所、公共服務型事業單位改制、連鎖服務等登記註冊條件;簡化登記程式、簡化登記材料。
二、打造優質的服務環境。
從簡政放權、優惠放寬,為轄區各類市場經營主體提供優質、快捷的服務;繼續完善和落實企業登記、諮詢綠色通道,全面落實首問責任制、服務承諾制,最佳化辦事流程;積極支持和鼓勵私營企業以股權出質解決融資難。積極探索企業互助擔保幫助中小企業解決融資難問題。
1、最佳化辦事程式,提高工作效率。根據省、市局相關檔案精神,在註冊登記工作中推行政務公開,實行服務承諾制、限時辦結制,提倡辦事速度從快,程式從簡,服務從優,為了方便企業辦理工商登記,我們從受理、審查、核准到發照等環節為經營者提供便捷優質的“一站式”服務,積極推行“綠色通道”辦事制度,提出六項服務措施:即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門(預約)服務;推行“六快”辦事方式:辦事動作快、答問諮詢快、審批手續快、急事處置快、聯絡協調快、解決問題快;倡導“六辦”工作原則:今日事今日辦、明日事提前辦、分內事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設法辦、特殊事特殊辦。企業註冊實行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當場辦結,只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。
2、深入學習實踐科學發展觀,以強化大局意識、精簡審批程式、加強過程協調、提高服務效率為重點,充分發揮工商職能,放寬企業集團登記條件、支持新型行業進入市場、放寬企業住所和名稱的登記條件、允許公司債權轉股權登記等方面支持各類市場主體加快發展的'措施;同時開闢市場主體準入“綠色通道”、簡化企業登記註冊審批程式、縮短辦事承諾工作時限、切實幫助企業解決發展中遇到的困難、鼓勵企業申請商標註冊、支農富民農民從商有優惠、大力扶持發展農村經紀人、建立市場主體登記註冊信息社會報告制度等提供優質高效服務的措施。全年為企業提出建議56餘條。支持農民成立農民專業合作社77戶。
三、採取有效的措施,全面提升視窗形象
1、全面推進政務公示、提升服務質量,一是對登記註冊視窗職責、許可權、崗位目標、工商辦事指南、辦照程式、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示,提供與審批事項相關的備查資料,方便企業和民眾查詢和辦事。從公示形式上,採用牆面公示等模式做到政務公開,接受監督,宣傳工商,樹立形象。
二是牢固確立視窗服務無小事的理念,實行登記前發放“登記註冊規範”,登記中認真輔導等多種方法,增加服務內容。今年以來,視窗當天辦結率達到95%以上,以周到的服務贏得了民眾和企業的信任。三是全面提高登記質量。今年以來,視窗工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認真學習企業登記管理的法律法規,熟練掌握業務知識,以高度的責任感認真細緻地、一絲不苟地、負責任地審核每一個登記材料,做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查,登記質量有了進一步提高。
2、完善了登記視窗制度建設,建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、嚴密的標準化管理機制,做到了辦事有須知,填表有示範,收費有標準,服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦,材料不齊指導辦,外來投資優先辦,多頭管理並聯辦”的服務制度,登記視窗服務水平有了進一步提高,樹立良好的工商形象。
四、轉變觀念,打造服務型工商,提高辦事效率。
登記部門作為工商行政管理的視窗部門,直接體現工商部門形象乃至政府的形象,直接關係到黨群關係、幹群關係甚至於社會的穩定,堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象,全面推行規範儀表、規範用語、規範行為、規範辦事結果的“四規範”要求,做到諮詢服務“一口清”,發放資料“一手清”,辦理事項“一次清”,嚴格按《行政許可法》辦事。
同時我們不斷改進工作方法,提高辦事效率,凡能夠當即辦理的必須當即辦理,一天內能決定的,一天內作出決定,確須較長時間審查的,也必須在3個工作日內作出決定。在登記系統上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設法辦”的辦事作風,切實提高辦事效率。發揮好市場準入職能,把好市場準入關。一是推行預約登記制度。對重點企業、重點引資項目、重大工程實行上門服務。二是嚴格推行限時辦照制度。對符合條件的,當場辦理;對資料欠缺的,一次性告知需補齊的內容;不予受理的,當場說明依據和理由。
同時,進一步提高視窗人員的業務素質和服務水平,把“對辦事民眾不能說不行,學會告訴怎么做才行”作為視窗工作人員服務工作水平的重要標準。四是提速網上核名。要求對重點企業和外來投資者申請核名的,必須與市局同步進行,半天之內辦結手續。五是實行“陽光作業”,全面推行政務公開。六是貫徹執行“一審一核”制,推進分層分類登記管理;將個體工商戶全部放在工商所登記,將註冊登記的工作要求、程式和流程全部分門別類,印製成宣傳單和小冊子,免費提供給辦事民眾,方便民眾就近辦照。
五、因時因地制宜,特事特辦,急事急辦,為業主解難釋惑。
一是前移登記關口,發揮參謀助手作用,積極支持大型國企健康發展,幫助6戶企業成功改制。二是支持非公經濟發展,對非公經濟集中地域實行現場辦照。新發展有限公司1644戶,個人獨資企業46戶,合夥企業2戶;全年新辦個體工商戶5592戶。同期分別增長19%、2%、24%;三是大力實施“引進戰略”,為外地來長投資者提供優質服務。四是發揮產業引導作用,引導投資者向設立高、精、尖的科技投資公司、國家重點扶持的產業和區政府重點招商項目發展,最佳化準入服務,進一步促進市場主體快生優生。一是做好“一個爭取”,主動取得上級工商部門支持,積極為企業申請冠省名稱提供全方位服務,促進企業做大做強。
二是全面推行“兩項制度”,即註冊登記“首問負責制度”和“明白紙制度”,提高登記註冊工作透明度。三是試行“三項工作”,改革註冊登記審批方式,試行註冊登記“一審一核制”,提高登記註冊工作質量和效率;對前置審批事項進行全面梳理,在政府的支持下,試行企業前置審批“告知承諾制”,縮短審批周期;革新許可理念,在部分領域開展企業經營範圍放開試點,對國家法律法規未明確禁止或限制經營的項目,都允許企業自主選擇經營,不再在營業執照中加以限定。採取有效措施,進一步加快民營經濟發展步伐,為支持地方經濟發展研究出行之有效的方法。
一年來,我們視窗全體工作人員嚴格按照政府和中心要求,樹立全心全意為人民服務的理念,為客戶提供優質,高效、便民的服務,一年來,視窗共11次被評為“優秀服務視窗”,共有14人次被評為“優秀服務標兵”,成績的取得,是領導關心、幫助和支持的結果,是同志們團結一心,共同努力的結果,雖然取得了一點成績,但離領導要求還有一定差距,在今後的工作中,我們一定再接再勵,以飽滿的工作熱情和更好的服務態度服務廣大客戶。
行銷人員個人述職報告範文 篇17
時間過得真快,轉眼間年已經結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間裡也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在年來臨之際,回顧年的工作,具體如下:
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,並做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經理和領用人簽字,採用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級交予的任務及協調各部門剩餘物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續,不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,並對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到採購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協調工作,未能及時發放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門持續有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,幹了一些工作,也得到部門的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年裡,我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。
在農曆新年即將到來之際,我祝願金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
行銷人員個人述職報告範文 篇18
按照市委20xx年度實績考核工作要求,現述職述德述廉如下:
一、學習貫徹黨的路線方針政策情況,特別是落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會情況
自覺學習貫徹黨的路線方針政策,學以致用。積極參加區委中心組和部機關學習日的學習,積極撰寫學習筆記、心得體會、調研報告。堅持聯繫實際、注重實踐,起到了示範帶頭作用。認真研讀了科學發展觀和構建社會主義和諧社會方面的學習讀本和理論文章,堅持用黨的創新理論夯實科學發展的思想基礎。深入學習了xx大、xx屆三中、四中、五中、全會精神,進一步領會了xx大的精神實質和深刻內涵。堅持把落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會融入到新聞宣傳、思想理論、精神文明建設、文化建設各個環節中,大力宣傳貫徹科學發展觀,使科學發展觀和構建社會主義和諧社會理念深入人心,促進科學發展、和諧發展。
二、履行崗位職責情況
(一)新聞外宣工作。藉助區內舉辦重大活動之機,組織邀請中央、自治區、市電視台、電台、日報社等有影響力的媒體深入到我區工業園區、新農村建設示範點、四季青高科技示範園區、黃河大橋等,對全區優勢產業、特色產品、資源優勢、區位優勢、產業布局和科學發展的新亮點、文化旅遊資源進行全方位採訪。協調配合中央、自治區、市級新聞媒體記者38批次96人來臨河採訪。各媒體刊播有關臨河區的新聞稿件3860條(篇),頭版顯要位置和重要時段發稿216條(篇)。其中中央電視台、中央人民廣播電台、人民網等主流媒體刊播34條(篇),自治區級媒體刊播596條(篇)、市級媒體刊播3230條(篇)。
(二)“迎會辦會”工作。從我區“迎會辦會”工作啟動以來,區委、政府主要領導非常重視,先後62次對城建、綠化、道路、農業等重點展示項目進行調研,現場發現問題,現場解決問題。多次召開常委會、黨政聯席會專題研究“迎會辦會”籌備工作。在“迎會辦會”的氛圍營造方面,我們充分利用《巴彥淖爾日報·直通臨河》專版、《臨河政府網》、《臨河報》、電視台《臨河新聞》、電台《直播臨河》等媒體開辦了專版、專欄,跟蹤報導“迎會辦會”工作推進情況。製作編印了《弘揚總乾精神奮力趕超崛起》宣傳畫冊300多份,免費贈送各單位,反響很好。先後投入100多萬元創作了12首形象歌曲、拍攝了《黃河金岸●魅力臨河》城市形象宣傳片、開展了“臨河精神”徵集活動。臨河的知名度和美譽度在各項活動開展中得到極大的提升。
(三)理論武裝工作。按要求組織區委中心組學習6次。抽調有關部門專家、骨幹,組建了市民大講堂、農民大講堂、理論講壇以及建設學習型黨組織宣講團,深入機關、學校、企業、社區、村組開展巡迴宣講活動,有效提高和統一了幹部民眾的思想認識。開展農民實用技術培訓、市民教育228場(次),培訓農民和市民50000人(次)。截至目前,9個鄉鎮全部懸掛了“農民大講堂”牌匾;城區11個辦事處全部懸掛了“市民大講堂”牌匾;區委黨校懸掛了“黨員幹部理論學習講壇”牌匾;區委宣傳部建立了“機關大講堂”。我區解放辦事處“市民大講堂”被自治區黨委宣傳部評為大講堂先進集體;區委黨校副校長郭建軍被自治區黨委宣傳部評為理論宣講先進個人。
(四)精神文明建設工作。以誠信、榮辱觀、文明禮儀等為內容的各項講文明樹新風教育活動豐富多彩;健康有益的道德教育和實踐活動月月有新;“大講堂”集中宣講深入人心;先進典型推薦宣傳工作有聲有色,在全社會營造了學習好人、效仿好人、尊重好人、關愛好人的良好氛圍;“美麗臨河—志願者在行動”大型志願服務活動如火如荼;“文明社區”、“文明鎮村”、“文明行業”創建活動成效顯著。打造了一批在全市乃至自治區起示範作用的“亮點社區”、“精品社區”,建成了一批小集鎮示範點、科技示範點、綠色產品基地示範點和精神文明建設示範點。
(五)文化和文聯工作。成功舉辦了20__年春節、元宵節大型社火表演活動。各社區、村組也開展了打坐腔、扭秧歌等豐富多彩的民眾性文化活動,觀眾累計達15萬人次;舉辦了“萬客樂”杯第xx屆青少年才藝大賽,380多名青少年參加了聲樂、舞蹈、器樂、書法、繪畫5個項目的比賽;爭取體育健身項目資金60萬元,在人民公園、街道社區、街心遊園等便於市民健身鍛鍊的地段安裝健身路徑11套,164件;區圖書館、文化館、鄉鎮文化站、社區文化活動中心全部實行了免費開放,實現了廣大民眾“零門檻”享受公共文化服務所帶來的實惠;完成了市級非遺項目的申報和甘露寺“九曲黃河陣”轉燈游會非遺項目的文字、音像資料整理和申報工作;曙光鄉楊子明文化大院被自治區文化廳評為“內蒙古自治區十佳文化大院(戶)”,這是我區繼雙河鎮進步村王海寬文化大院之後又一家由個人創辦的文化大院獲自治區榮譽稱號。文聯工作有序推進。組織本土作家多次召開座談會,作品交流會,為我區作家提供了良好的交流平台。
(六)“三問”平台工作。截止8月份,共收到“三問”平台辦公室反映問題28條,解決回復28條,辦結率100%;收到各鎮、辦事“三問”平台轉辦問題1370條,解決回復1244條,辦結率90.8%,其餘反映問題正在積極辦理中。區“三問”平台工作受到市委、市政府的肯定,被評為先進集體。
三、廉潔自律情況
(一)民主集中制情況。作為區委班子成員,自覺同區委保持高度一致,堅決維護區委班子的團結和形象。認真貫徹落實黨中央、上級黨委和區委的決議、決定,保證政令暢通。堅持按照組織原則行事,尊重領導,團結同志,注重合作。對區委已經決定了的事項,嚴格按照分工負責制要求,認真貫徹執行,及時匯報請示,不越職、越權、越位。作為宣傳部長,注重發揮班子集體領導作用,堅持重大事項由部長辦公會研究決定,推動區委宣傳部各項工作科學、有序開展。
(二)自身建設情況。注重學習和掌握經濟管理、社會管理知識,認真研讀科學發展觀、構建社會主義和諧社會方面的學習讀本、理論文章,進一步領會了科學發展觀的精神實質和深刻內涵,理想信念和宗旨觀念進一步增強。堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平,在實踐中分析問題、解決問題。
(三)工作作風情況。對待工作嚴謹紮實、腳踏實地、恪盡職守、解放思想、開拓創新,把自己的幹勁和熱情凝聚到推進臨河發展的各項目標上來。嚴格執行財經紀律,堅決杜絕在財務工作中弄虛作假的行為。
(四)廉政建設情況。認真落實黨風廉政責任制,加強對分管範圍內黨員幹部的廉政教育和監督,促使他們從思想深處築牢廉政防線。嚴格執行《領導幹部廉潔從政若干準則》,時刻保持清醒的頭腦,在注意管好自己的家屬、子女,管好身邊的人的同時,堅決做到勤政務實、清正廉潔,自覺抵制違紀違規行為,對照《廉政準則》沒有違反“8個方面禁止”和“52個不準”。
(五)存在問題和改進措施。回顧一年來的工作、學習,可以說成績很大,但按照科學發展觀,特別是區委要求還存在一定差距和不足:工作方面,理論宣傳方式方法還需創新;文藝創作精品還不多;城鄉精神文明建設差距比較明顯等。自身建設方面,理論學習的系統性、全面性需要加強。今後,要進一步抓好自身學習,持續提升理論思維水平,提高服務人民的能力。要經常深入基層調查研究,集思廣益,創新宣傳思想文化工作方式方法,有針對性地指導和加強宣傳思想文化工作,為區委議大事、做決策提供一線調研成果和依據,為實現臨河跨越發展作出自己應該的努力!
行銷人員個人述職報告範文 篇19
在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保全部認真開展各項工作,落實完成了20--年度各項工作任務,按照保全部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保全部原編制總計12人(主管1人,領班2人,保全員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批准,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保全部先後有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保全部,先後又有商場安保7人入職。現保全部人員總計21人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保全部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的消防培訓。
3、全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,並投入正常使用。5月維修監控10台。
4、保全部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,並做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5、完成20--年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金--元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。
6、本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7、本年度保全部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20--年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8、本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保全部為保障民安大廈弘軒美容美髮商城開業而召開的慶典活動,共出動保全人員10餘人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9、本年度規範了保全部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10、本年度保全部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建築垃圾50餘車。
11、保全部完成了《保全部工作制度》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、消防管理工作
1、大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,並正常運行使用。商場消防未達標。
2、本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,乾粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,乾粉滅火器114具,乾粉手推車4具。並對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1、員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2、隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3、監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4、員工梯隊建設不健全,當部門骨幹力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
20--年工作計畫
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20--年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,並管理好保全隊伍,力爭使20--年的安保工作再上一個新的台階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保全工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。