燃氣公司部門述職報告 篇1
尊敬的各位、同仁們：
大家上午好！今天xx區域公司深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此，我代表xx公司向各位表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區域公司的正確下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務，大力開發燃氣用戶市場；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業內控制度的建設，在區域的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位和同仁給予。
一、突出重點，全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務，層層分解，認真落實區域公司制定的目標任務，公司召開目標責任制專題會議，對公司全年的任務（市場開發1747戶、回款
962.81萬元、安裝戶）向各部室分解；二是加快市場開發，加大工業用戶的開發，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務，居民燃氣用戶開發有西關國小、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鍾羅山花園。三是加快工程建設，工程安裝時間過半，任務完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多餘戶。四是安全運營665天，公司加強安全管理，堅持“安全管理、預防為主”的管理，截止目前總開通居民燃氣用戶2100餘戶。五是加大費用支出，為有效減少費用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節約費用1.6萬元。六是加強綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司充分認可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發生。七是加強了物資管理，實行嚴格出入庫管理程式，對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設，推動公司發展。
根據區域公司工作要求，加快加氣站建設，公司制定了加氣站建設，成立了加氣站建設小組，加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續辦理，目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢；二是委託新地燃氣設計院設計了施工圖紙；三是簽訂施工契約，組織工程施工；四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理，完善公司經營資質。
上半年完成了加氣站立項、地震批覆、安全、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時，在上半年工作中，通過向縣長及時匯報，爭取到了土地指標，並且完成了土地出讓契約的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設局溝通，委託建築規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》，編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬體投資，滿足經營生產需要。
隨著公司的快速發展，公司經報區域公司的同意，對公司的儲氣、輸配系統進行最佳化，一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作，並試投入使用；二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理，保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制，實行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書，成立了安全小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實，特別是公司的回款任務需要儘快解決。
2、溝通需要加強，班子之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。
4、市場開發還需加大力度，工業用戶、公服用戶、居民用戶的開發。
XX年下半年
一、加快證照手續辦理，加快公司發展。
公司的證照手續已經影響到公司的發展，土地證、辦公樓、加氣站建設手續、燃氣專項規劃、燃氣經營許可證都需要儘快辦理。為此，下半年作為工作重中之中，加強協調力度，集中突破。
二、加快市場開發，加大工業用戶、居民用戶的開發力度。
下半年計畫天枰小區、交警大隊家屬區、陽光二期工程以及工商局家屬院的開發，同時，加快洽談鋁業、金屬企業，拓展燃氣工業用戶。
三、加快加氣站、辦公樓、城市管建設。
一是推進加快加氣站快速建設，跟進加氣站的經營手續辦理，計畫八月底完成工程建設，同時進行人員上崗培訓，
計畫九月份投入試運營；二是辦公樓工程進行招投標，啟動辦公樓建設。三是加強協調，完成東外環新時代燃氣管道施工。
四、加快配套費的回款力度，特別是07、08、XX年的配套費的回收。 07、08、XX年的燃氣配套費需要快速回收，雖然回款難度大，但是為規避風險資金的發生，下半年將組織專人開展回款工作。
五、全面提高安全運營管理，為公司發展保障。
下半年，公司對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進行重點管理，從對人員培訓開始，狠抓設備管理，操作管理。對城市輸氣燃氣管道穿越橋樑、穿越涵洞的部位進行整改，保證冬季安全供氣。加大對用戶的安全知識宣傳，深入開展入戶安檢活動，加大對工業用戶的燃氣調度，保證工業用戶24小時不間斷安全平穩供氣。
六、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制，保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班後會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責任；其次，公司每月下達各部室工作任務，督促推動各部門公司的工作進程，有計畫的進行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實。
下半年，對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負責攜手全體員工，進一步加強學習，提高認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理，爭取完成xx公司全年目標任務，為公司的發展貢獻自己的力量。
報告完畢，謝謝大家！
XX年7月27日
燃氣公司部門述職報告 篇2
為認真貫徹落實x縣安委會關於燃氣安全隱患專項整治活動會議精神和安全生產辦公室關於開展《燃氣安全隱患專項整治工作的通知》，我鎮高度重視，積極開展燃氣安全隱患整治專項行動，現將工作開展匯報如下：
一、加強領導，落實責任
鎮高度重視燃氣安全隱患專項整治工作，成立了以鎮長任組長，副鎮長為副組長，鎮安辦、國土所、村鎮規劃管理所等相關部門負責人為成員的全鎮燃氣安全專項整治工作領員，增強民眾的燃氣安全意識，動員民眾參與到此次整治活動中來；三是加強管理，從源頭預防隱患的發生。
二、紮實開展隱患排查工作
燃氣基礎設施和百姓的生產生活息息相關，做好燃氣安全保障工作是關係到社會穩定的一件大事。為此，在鎮會議後，狠抓落實不，各處(委)、村(社區)紮實開展了燃氣安全排查工作。排查情況如下：
(一)黨工委：
轄區內無燃氣經營市場，磨嘴村10社、11社、13社和14社安裝了天燃氣；x街道天燃氣管道太小，目前，正在進行大管道安裝工作，均未發現燃氣安全隱患。
(二)子昂街道辦事處：
1、新村宿舍、青年路43號1幢2單元的天燃氣管道均有漏氣現象。
2、迎春西路5號門面的棉絮加工房，不按安全要求使用液化氣罐，辦事處已發出了整改通知書。
3、德勝社區興發燃氣經營部、黃氏燃氣經營部、譚氏誠信燃氣經營部均存在安全隱患，辦事處已發整改通知書。
4、新世紀廣場四合院的天燃氣管道安裝規劃不合理，燃氣管道緊挨配電房，燃氣管道接口設定在路口，常被人踩車輾，存在安全隱患，易發生安全事故。
5、建華街居民陳善舵私拉亂接天燃氣管道，已責令其整改。
6、新陽街28號院內兩隻燃氣計量表鏽蝕嚴重。
7、三元宮社區部分居民院落鋁塑管安裝過低，燃氣管道閥門有鏽蝕現象。
(三)紫雲街道辦事處：
部分酒店和居民用戶安全意識不強，對燃氣的.基本安全使用知識了解不夠，個別門面作為生活用房，通風條件不好，存在燃氣安全隱患；個別餐館氣瓶離灶台太近，存在一定的安全隱患；涼帽山社區三組燃氣管道老化、設施陳舊，存在嚴重安全隱患。
(四)平安街道辦事處：
1、清家堰社區：原清家堰村1—5組居民用氣的主管、分管個別地方裸露已久鏽蝕老化嚴重，總氣表、分表也存在不同程度的鏽蝕和老化；雖然宏源公司已對社區上報的主管漏氣現象進行了整改，但建築壓管、漏氣的安全隱患並未徹底消除。
2、建設社區：原平安路涪綿廠宿舍多隻天燃氣表腐化、鏽蝕；原平安路涪綿廠宿舍總燃氣調壓氣表漏氣；絲廠三棟三單元四樓居民反應漏氣；安林巷二中宿舍發現天燃氣總表嚴重漏氣；人民渠居民普遍反應家庭內部漏氣；新陽街建設7隊550號至580號居民用氣，主管、分管漏氣且居民……
燃氣公司部門述職報告 篇3
按照市城管局<關於印發《全市城鎮燃氣行業安全生產隱患大排查大整治工作方案》的通知>(管字〔20xx〕2號)檔案要求，深刻吸取燃氣安全事故教訓，進一步加強燃氣安全管理，規範燃氣市場秩序，消除安全隱患，切實推進燃氣領域安全生產大排查大整治工作有效開展，根據《全縣城鎮燃氣領域安全生產隱患大排查大整治工作方案》，依據《及兩會期間城鎮燃氣領域安全生產執法檢查計畫》。在全縣範圍內開展了城鎮燃氣安全生產隱患大排查大整治工作，現將開展情況匯報如下：
一、周密安排部署。
為壓實安全監管責任，按照“黨政雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，經局黨組研究，成立城鎮燃氣安全生產執法檢查小組，局黨組成員、副局長任組長，分管領導、副大隊長任副組長，公共管理科科長，、為成員，具體負責對城鎮燃氣開展全覆蓋、無縫隙、拉網式排查整治，消除安全隱患，檢查企業自查自糾情況，查處燃氣企業違法違規行為。
二、開展縣區互查
（一）我縣檢查xx縣問題隱患整改情況。按照市城管局下發的《關於開展全市城鎮燃氣行業安全生產隱患大排查大整治縣區互查工作的通知》檔案要求，根據《全市城鎮燃氣行業安全生產隱患大排查大整治工作方案》，xx月xx日在縣綜合行政執法大隊副大隊長帶領下，公共管理科科長、副科長、和安全專家深入到xx縣燃氣經營企業進行燃氣安全生產大排查。共查出隱患19處，現已全部整改完畢。
（二）市開發區檢查我縣問題隱患整改情況。按照xx市城市管理局統一安排部署，xx市開發區住建局領導帶領燃氣安全專家於xx月xx日檢查了我縣天然氣有限公司、山東華騰新能源發展有限公司的安全管理工作。針對2家公司存在的安全隱患，我局對2家公司分別下達了《xx市城鎮燃氣行業縣區互查隱患限期整改通知書》進行整改，2家公司整改後提交了整改報告，我局執法人員現場逐項核查驗收，並出具了驗收合格單，形成檢查、整改、驗收閉環管理。
三、組織開展“生命至上警鐘長鳴”警示教育周活動
為壓實企業主要負責人安全生產主體責任，我局於xx月xx日召開了全縣城鎮燃氣安全生產工作會議，學習傳達省市縣關於安全生產檔案和會議精神，深刻吸取事故教訓，進一步細化工作措施，強化責任落實。
按照縣安委會統一安排部署，我局轉發了市縣安委會辦公室《關於組織開展“生命至上警鐘長鳴”警示教育周活動的通知》，各燃氣經營企業將警示教育納入企業全員崗位培訓重要內容，進行全員網上觀看接受教育。我局於xx月xx日召集各燃氣經營企業主要負責人和相關科室負責人集中觀看了“生命至上警鐘長鳴”警示片，並撰寫了心得體會。
四、企業自查自糾
督促各燃氣經營企業對生產、供儲場所、燃氣設施立即展開全面檢查，嚴格按照城鎮燃氣規範對生產、消防設備設施完好狀態進行檢查，對可燃氣體報警系統，液位、壓力超限報警以及緊急切斷閥的運行工況進行檢查維護，對管道法蘭、閥門等易泄漏部位進行可燃氣濃度檢測，對螺栓、閥桿等部位進行防腐處理。列出隱患清單，建立隱患管理台賬，及時整改到位，杜絕安全事故的發生。
五、開展督導檢查
在局黨組成員、副局長帶領下，城鎮燃氣安全生產執法檢查小組深入到我縣16家燃氣企業開展了拉網式安全生產專項檢查，以燃氣儲存設備、燃氣管網和加氣站、液化氣供應站為重點全面排查安全隱患，及時整改，徹底整改，不留死角，不留隱患，執法到位，不留情面，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實改”。檢查燃氣企業人員培訓、持證上崗、安全制度的執行情況，特種設備設施的檢驗情況，管道設施的巡查情況，消防設施是否配置齊全，壓力容器、設備的安全附屬檔案是否完好，監控系統是否完整，可燃氣體報警器系統是否正常等。截止目前我局共出動執法人員60（人次）共檢查燃氣經營企業57（家次），排查安全問題隱患70處，已責令企業負責人當場整改，現已整改完畢。保障我縣燃氣供應安全平穩有序。開展“三合一”場所檢查，加大防範一氧化碳中毒宣傳。
六、開展農村“氣代煤”工程隱患排查整改
針對我縣農村清潔取暖氣代煤用戶數量大、天然氣常識缺乏、採暖裝置使用不熟練、冬季寒冷乾燥等情況，安全事故易發多發生的特點，我局與擔負我縣氣代煤任務的燃氣公司：xx縣祥生天然氣有限公司、xx縣速騰燃氣公司和xx縣福隆燃氣運行公司，在全縣範圍內開展了冬季燃氣安全檢查及宣傳活動，深入到村莊、社區，對燃氣管網警示標識、立管防撞設施等進行檢查，對居民連線軟管、燃氣報警等進行檢查，指導居民正確使用燃氣灶具和取暖設備，宣傳應急緊急處理措施，提高燃氣安全使用意識。
七、開展“打非治違”
xx月xx日，在公共管理科科長帶領下，城鎮燃氣安全生產執法檢查小組開展查處非法倒裝液化石油氣行動，在xx鎮xx村取締非法倒氣充裝點1處，暫扣3個導氣泵、電子秤4個。
xx月xx日，我局執法人員在開展城鎮燃氣安全生產巡查中，在雙橋鎮蘇莊村查處非法流動倒氣一起，暫扣50公斤鋼瓶5個、小推車1個。
八、開展安全宣傳
在燃氣安全檢查的同時，開展燃氣安全知識宣傳，結合典型事故事例，對違反燃氣安全使用操作規程的危害進行了詳細介紹，督促指導燃氣企業張貼《全省安全生產大排查大整治行動》宣傳頁，每個燃氣企業張貼2處，共張貼50餘張。對各供應點、周邊民眾、商戶、餐飲、娛樂等密集場所，宣傳正確使用液化氣安全知識及防範化解液化氣安全事故相關常識，進一步增強民眾的自我保護意識，提高安全防範能力。
九、下一步工作
我局將進一步加強城鎮燃氣領域大排查大整治工作措施的落實，對照通報問題，及時完善相關資料台賬，嚴格按照市城管局要求，繼續開展城鎮燃氣安全生產工作，確保我縣城鎮燃氣安全平穩運行。
燃氣公司部門述職報告 篇4
依據市、縣主管單位下發的《關於開展農村燃氣安全隱患排查整改工作的通知》檔案的指導精神，xx月xx日起至xx月xx日，我公司對轄區內已實施的農村燃氣工程設施、設備安全隱患進行全面排查和整改，現將此次工作開展情況總結如下：
一、著力落實和執行燃氣管線及設施巡檢制度，在公司轄區內開展燃氣管網及設施設備大巡檢，排查隱患，實施整改，並完善相關台賬資料；
二、對村內臨近車輛通道的燃氣管線及燃氣設施採取加裝防撞鋼架、靜電接地裝置的措施加以保護；
三、村內架空管線均已塗刷黃色防腐漆，並在臨近車輛通道的架空管線上懸掛限高牌，安全警示標誌醒目、齊全；
四、在燃氣中壓主支管網沿線埋設水泥警示樁，指示燃氣管線走向並公示我公司應急搶險電話；
五、在燃氣計量調壓站、燃氣調壓箱等燃氣設施設備附近，通過張貼警示牌，塗刷、懸掛燃氣安全宣傳標語等措施以警示過往行人，並向社會公眾公布我公司搶維修電話；
六、開展入戶安全檢查，對轄區內用戶燃氣器具安裝、使用情況進行大排查，對排查發現的問題分類整改；
七、嚴格按照公司燃氣安全宣傳制度的要求，開展燃氣安全知識宣傳，先後在換馬店鎮及寧北街道辦事處兩個鄉鎮的已通氣村落內開展宣傳活動，通過發放明白紙、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等方式向用戶宣講燃氣安全使用知識；同時，我公司已開通微信公眾號並已向用戶公開，廣大用戶可以通過我公司微信公眾號了解、學習、諮詢相關燃氣安全使用知識；
八、加強駐村安全員履職情況管理和督促，要求駐村管理員切實履行燃氣安檢工作、用氣核查登記工作、燃氣設施設備巡檢工作、燃氣搶險、搶修工作等職責，確保用戶燃氣使用安全。
在本次入戶安全檢查中，排查出多家用戶燃氣壁掛爐連線頭有燃氣泄漏，我公司已按要求下達整改通知書，要求用戶限期整改；同時，我公司已及時將此情況向相關主管部門和責任單位進行反饋和溝通，力爭多管齊下，將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保用氣安全和供氣平穩。
燃氣公司部門述職報告 篇5
尊敬的各位、同仁：
大家好！
非常感謝公司對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計畫，分解到各部門並組織實施；制訂並落實好公司的各項規章制度；合理設定本公司的組織機構；積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關係時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結束了兩個月實習經理的歷練，被區域公司安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了和同仁的一致認可。20xx年6月底，再次被區域委派到燃氣公司擔任副經理並主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管80餘公里；市場開發工作也取得了一定
突破，簽約居民用戶4000餘戶，公服用戶實現了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000餘立方工業用戶的用氣需求；同時與所有鄉鎮達成了配套安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了紮實的基礎。年2月2日，被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會，願與大家共同交流:
一、不斷更新觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照區域的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞區域公司下達的年度指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、採取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照區域公司創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，採取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計畫與任務。
三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，並與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了幹部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，幹部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了奧德燃氣在梁山的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關係
積極協調與縣政府、鄉鎮政府、建設系統、技術監督系統、工商稅務系統的關係，使公司處於一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行
根據集團、區域要求，並結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提；發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標；辦理並健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步並舉。
燃氣公司部門述職報告 篇6
23日檢查聊城新奧燃氣有限公司及下屬廠站、在建工程，並不定期抽查入戶安檢情況、燃氣工程安全管理情況和燃氣設備設施維修保養情況；24日檢查天天、孟達液化氣站，並不定期抽查；25日檢查燃氣燃燒器具安裝維修企業。每周安排一天對城區燃氣供應市場進行執法檢查，
具體執法檢查時間根據工作安排隨時確定。為防止和減少燃氣安全事故，提高燃氣行業和廣大用戶的安全防範意識，我辦於20xx年4月18日會同市質監局、市消防大隊，並邀電視台、新聞中心的有關人員就我市燃氣安全防範、燃氣安全宣傳工作，對恩施中石油崑崙燃氣有限公司、恩施民生天然氣有限公司以及五家石油液化氣充裝站的安全工作進行了安全的檢查，現就有關情況匯報如下：
一、檢查內容
1、對長輸管線的巡查及記錄落實情況；
2、抽查實施《城鎮燃氣技術規範》的現狀；
3、檢驗城市燃氣維修、搶險組織、人員的應變能力及維修、搶險設施裝備情況；
4、超期鋼瓶的送驗狀況；
5、天然氣門站、石油液化氣充裝站的安全管理問題；
6、對已銷售的石油液化氣的安全管理情況。
二、值得肯定的幾個方面
(一)各經營單位安全工作：有組織機構、有專人負責、有應急預案、安全值班、各種登記也落實到位；
(二)消防器材、設施較為完備，均處於正常使用範圍；消防巡查記錄堅持良好；
(三)鋼瓶送檢工作紮實，自今年元月開始至今全市已送檢5809隻，報廢鋼瓶200隻，大大增強了用戶使用的安全性；
(四)按照我辦要求各石油液化氣站已開始了對已銷售液化氣實瓶實行角閥封口管理，此舉，既維護了經銷單位和用戶雙方的合法權益，又能防止缺斤短兩現象發生，同時有效防止超期未檢鋼瓶和報廢鋼瓶的使用。
三、存在的問題
這次檢查工作，採取了邊檢查、邊整改的方法，查改結合，能夠現場解決的就現場解決，一時難以解決的，提出整改方案，儘早落實到位，並由相關部門監督執行。具體情況如下：
(一)五家石油液化氣站存在台稱、壓力表過期使用，現場已下達了送檢通知書。
(二)液化氣運送環節混亂。絕大部分的運輸車輛未取得合法的危化品營運證件手續，加之參檢單位職能職責的限制，難以實施有效的管理，這就存在著極大的安全隱患。建議，市安委會報州運管處，加強對危化品運輸環節加以監管，妥善解決。
(三)燃氣搶險工作有待於加強。這次檢查中，分別對崑崙、民生兩個公司的燃氣搶險工作進行了抽查，兩公司均建立了搶險機構，配備了搶險車輛及附屬設施，總的來講崑崙公司落實較好，隊伍快速反應能力強，民生公司則有所遲緩，兩公司均存在搶險設施準備不全的問題。因而，在今後的工作中，要加強針對性的演練，注重實際，提高現場搶險綜合能力。
(四)位於學院路205號和馬鞍山路的中王氣站、永鑫氣站均存在安全隱患，主要是與單位辦公樓、私人住宅樓等建築的間距不符合《城鎮燃氣設計規範》(GB50028—20__)第8.3.7條款規定。兩座液化氣站當時的選址和建設，周邊無建築物，符合建站標準，並取得了“城市燃氣經營資質證書”，由於城市建設發展迅速，現兩站與周邊建築間距嚴重不足，存在重大隱患，建議政府組織規劃、國土、燃氣辦等相關職能部門，召開專題會，重新選擇兩站建設位置。
(五)少數天然氣用戶管線安裝不規範，本次檢查要求各燃氣公司對所有安裝人員必須經過《城鎮燃氣技術規範》培訓，並經考試合格，取得相關資質後方能上崗。
燃氣公司部門述職報告 篇7
為消除各類安全隱患，堅決遏制和有效防範各類生產安全事故，根據市住建局《轉發住建部辦公廳關於深入開展城市燃氣安全隱患再排查再整治工作的緊急通知》（xx市建〔20xx〕207號）檔案精神，我局高度重視，對城市燃氣安全隱患進行再排查再整治，現將排查整治匯報如下：
一、工作開展情況
（一）切實加強組織領導，認真部署落實
為做好城市燃氣安全隱患進行再排查再整治工作，我局高度重視，召開了安全隱患再排查再整治專項工作會議，認真學習相關檔案會議精神，進一步統一思想，提高認識，成立城市燃氣安全隱患進行再排查再整治工作領導小組，以黨組書記、局長為組長，市政管理股全體工作人員為成員的再排查再整治工作領導小組，分管市政管理工作的領導具體負責排查整治工作的組織實施和協調工作，形成了一把手負總責，一級抓一級、層層抓落實的良好格局。
（二）開展隱患排查工作，確保工作不留死角
我縣共有燃氣企業5家，檢查組重點對燃氣場站及管網設施安全運行情況、密集公共場所管道燃氣安全使用情況、瓶裝液化石油氣安全運行狀況、燃氣企業現場作業情況、城市燃氣應急管理工作情況等為主要內容開展重點排查整治，通過邊檢查、邊指導、邊督促，不斷強化了企業負責人和從業人員的安全責任意識，強化了企業主體責任制度的落實。
（三）督促落實，全力確保成效
對檢查中存在的問題積極督促企業進行整改，做到能及時整改的予以立即整改，不能及時整改的一律下發整改清單，限期整改。此次檢查，共出動檢查人員38人次，共檢查5家企業，發現未嚴格按照操作規程進行，充氣區域有車輛進入，未與員工簽訂安全生產目標責任書、無應急演練計畫、安全培訓記錄等隱患22條，已完成整改17條，未完成整改5條，針對安全生產管理制度不健全、未編制安全應急預案等問題，結合燃氣標準化建設已聘請專家指導，將於近期立即整改。檢查瓶裝液化氣餐飲用戶65家，排查減氣閥漏氣、輸氣管老化等問題7條，已全部整改完畢。xx月xx日，市局邀請專家檢查我縣燃氣企業3家，排查隱患53條，目前正在整改中，全縣城鎮燃氣企業安全生產隱患問題得到及時有效整治。
二、下一步工作計畫
下一步，我局將不定期開展安全生產“回頭看”，以未整改隱患為督查重點，建立健全基礎台帳，加強督促檢查力度，確保隱患問題整改到位，持續鞏固安全生產形勢穩定。
（一）強化督促指導。加強對燃氣經營企業的安全生產不定期督促指導，進一步規範行業經營行為，確保行業運營安全，營造安全、有序的發展環境。
（二）強化監管整治。加大與應急管理、消防等部門的聯合執法力度，形成監管合力，抓好重點領域的專項整治，達到以檢查促整改、以整改保全全的目的。
（三）強化應急演練。督促並指導各企業有序開展應急演練，完善應急預案，健全應急反應機制，提升工作人員在應對突發事件下的應急處置能力和自我保護能力。
燃氣公司部門述職報告 篇8
尊敬的各位、同仁們：
大家上午好！今天Xx區域公司深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此，我代表Xx公司向各位表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在Xx區域公司的正確下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務，大力開發燃氣用戶市場；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業內控制度的建設，在區域的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位和同仁給予。
一、突出重點，全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務，層層分解，認真落實區域公司制定的目標任務，公司召開目標責任制專題會議，對公司全年的任務向各部室分解。
二、加強安全管理，保證了公司安全生產運營。 公司建立安全管理機制，實行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書，成立了安全小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實，特別是公司的回款任務需要儘快解決。
2、溝通需要加強，班子之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制，保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班後會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責任；其次，公司每月下達各部室工作任務，督促推動各部門公司的工作進程，有計畫的進行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實。
下半年，對Xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負責攜手全體員工，進一步加強學習，提高認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理，爭取完成Xx公司全年目標任務，為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣公司部門述職報告 篇9
為進一步加強燃氣安全管理，規範燃氣市場秩序，消除安全隱患，深刻吸取燃氣安全事故教訓，根據縣政府辦《xx縣人民政府辦公室關於印發燃氣安全專項整治工作方案的通知》檔案精神，強化燃氣安全工作，有效遏制各類燃氣安全事故的發生，保障人民生命和財產安全，在全鎮範圍內開展了燃氣安全專項整治行動，現將專項整治行動情況總結如下：
一、提高思想認識，認真謀劃安排
為做好此次燃氣安全專項整治工作，我鎮領導高度重視，召開專門動員會議，結合我鎮實際，認真研究討論，制訂了切實可行的整治方案，強調了整治工作的重點、任務、目標、範圍，明確了鎮長負責，分管領導帶頭，專人進行檢查，形成一層抓一層，層層抓落實的工作機制，為做好燃氣安全整治行動奠定了堅實的基礎。
二、紮實開展燃氣安全專項整治工作
根據制定的方案，我鎮對全鎮範圍內的燃氣經營場所進行了安全排查。實地查看了各供應點的銷售、安全、存儲和營業證等設施設備落實情況。此次檢查共檢查燃氣經營企業（場所）7家，氣瓶共43隻，檢查時發現大部分燃氣經營企業都配置了滅火器，個別門市有超量存放換裝後液化氣瓶的現象，
在檢查時有個別門市無人員值守，安全警示標誌不全，非危化品運輸車裝運液化氣瓶，液化氣經營企業將液化氣和其他商品混合存放經營，居民在使用液化氣時，存在廚房煤氣爐與液化氣罐間距不夠，個別餐飲企業存有兩瓶以上液化氣瓶，沒有專門的氣瓶存放間，無安全警示標誌。我鎮針對存在的問題，採取的措施是要求限時整改，複查時基本整改完畢。
三、認真開展安全生產知識宣傳
我鎮在對燃安全氣結合安全生產大檢查一併進行，結合典型事故，對違反使用燃氣安全操作規程的危害進行了詳細介紹。
鎮黨委、政府要高度重視，根據此次瓶裝液化氣安全專項整治活動，與鎮農村思想政治教育宣傳工作有機結合起來，對各供應點、周邊民眾、商戶、餐飲、娛樂等密集場所，宣傳正確使用液化氣的安全知識及防範液化氣安全隱患的相關常識，進一步增強民眾的自我保護意識，提高安全防範能力。
四、下一步工作打算
鎮黨委、政府將進一步加強瓶裝液化氣的安全監管、規範市場經營行為，以預防、整治相結合，對檢查中發現的滅火器過期、超量存放儲氣瓶等安全隱患，要責令整改，
督促整改到位，並強化教育，各供應點負責人要提高思想安全意識，認真履行消防安全職責，嚴格落實安全措施，不斷強化安全意識，嚴防液化氣安全事故。
（一）進一步加強對民用燃氣安全的監管力度，使監管工作常態化，日常化，切實提高燃氣經營單位及使用者的安全意識。
（二）進一步做好與上級安全監管部門的聯繫，將排查出的燃氣安全隱患及時整改，對不能整改的做到及時上報，將事故隱患消除在萌芽狀態。
燃氣公司部門述職報告 篇10
為進一步加強燃氣安全管理，規範燃氣市場秩序，消除安全隱患，做好冬季雙節前燃氣安全工作，根據區委、區政府及區安監局、住建局關於燃氣安全生產專項整治的要求，強化燃氣安全監察工作，有效遏制各類燃氣安全事故的發生，保障人民生命和財產安全，在全街辦範圍內開展了燃氣安全專項整治行動，現將專項整治行動情況總結如下：
一、全面部署冬季燃氣安全檢查工作
接到通知後，街辦高度重視，召開了全體幹部工作會議，學習有關檔案，提高思想認識，認真謀劃安排為做好此次燃氣安全專項整治工作，街辦領導高度重視，結合街辦實際，成立了冬季安全生產大檢查活動領導小組，同時進行了深入的動員和部署。及時起草了活動方案，將任務分解到各科室，各村組，形成了人人都參與，人人有責任的良好氛圍，為活動開展奠定了良好的基礎。
二、精心組織，分階段落實
燃氣安全工作能否做好，關鍵在於管理措施的健全與落實。為使燃氣安全隱患排查治理工作落在實處，我街辦分階段落實並制定了具體措施狠抓落實。
一是大力做好燃氣安全宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳燃氣安全的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅等方式，加大宣傳教育力度，使企業員工和廣大民眾明確了燃氣安全工作的重要性及主要目標，明確了範圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了民眾的安全意識。同時，對燃氣安全存在的薄弱環節進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構築堅固的思想認識防線。通過宣傳教育使民眾的防範和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保全全的重要性。要求時刻保持警惕，對燃氣安全工作不能有鬆懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好燃氣安全工作，確保我街辦各項事業又好又快的發展。
二是建立健全了各項安全規章制度，形成一級抓一級，層層負責的安全機制，結合實際，制定出燃氣安全檢查活動方案。堅持節假日期間有人值班，並且有帶班領導，確保信息暢通；加強機動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發生；加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保公共財物安全。
三、加強安全檢查，提高整治力度
為切實搞好燃氣安全工作，我街辦一方面抓好正常的例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結合節假日，抓好安全檢查整治工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。從檢查情況看，民眾的安全意識普遍有所增強。
通過開展燃氣安全檢查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現了源頭防範和長效管理，到目前為止，全街辦未發生一起大小安全事故，無一例亡人事故，對存在的`事故隱患和苗頭，通過排查、及時發現、整改，基本得到了有效的遏制。從而，避免了重特大事故的發生，促進了我街辦安全穩定發展。
四、存在的主要問題
通過今年以來的治理整頓，燃氣市場秩序有了明顯好轉，但仍存在不少問題。一是個別企業違規為不合格、報廢、超期鋼瓶充氣，致使許多超期鋼瓶仍在服役；二是個別燃氣經營企業未編制應急救援預案；三是部分燃氣企業對用戶安全用氣的宣傳、檢查、指導不到位。
五、工作措施
針對前期檢查出的問題，在下步工作中，我們將強化措施，督促企業按時整改，按期複查，跟蹤整治，確保整改到位。
1、加強領導，樹立安全意識。加大安全生產工作力度，認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，堅持誰主管誰負責的原則，把安全責任制層層落實，切實做到抓實、抓細。
2、發揮村組（社區）安全監管隊伍作用。把檢查工作做到經常化，制度化、規範化，在工作中勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中提出的安全隱患問題督促企業加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少不安全事故的發生。
3，把安全檢查與企業自查進一步結合起來，及時糾正檢查中發現的問題，確保全全檢查工作取得實效。
此次活動時間跨度長，工作力度大，督促各村、各單位落實了各項防範措施，同時針對冬季事故頻發的特點，要求各村、社區及工業企業認真落實值班和應急工作制度，做到責任措施落實，確保應急反應信息暢通，積極落實冬季的應急救援措施。
燃氣公司部門述職報告 篇11
為確保全市人民過一個安樂、祥和的“五一”黃金假期，4月25—29日，市燃氣辦組織相關人員對各縣(區)管道燃氣、液化氣(點)施工及安全運行情況進行了檢查。此次共檢查液化氣站17個，其中管道氣站3個，查出隱患48處，下發整改通知書13份。
根據山東省住房和城鄉建設廳《關於做好冬季燃氣安全管理和灰口鑄鐵管改造及管道占壓清理的通知》和我局《關於開展全市冬季燃氣安全大檢查活動的通知》要求，為進一步加強城區燃氣安全管理工作，全面排查事故隱患，確保城區冬季燃氣供應安全，經研究，決定即日起在聊城城區開展冬季燃氣安全大檢查活動，具體工作方案如下：
一、檢查對象：
城區管道天然氣企業、液化氣企業、汽車加氣站、液化氣瓶裝供應站、燃氣燃燒器具安裝維修企業和各類燃氣用戶等。
二、檢查內容：
(一)管道天然氣企業
1、資料審查：
1)企業安全生產各項規章制度和安全生產責任制的建立和執行情況；
2)安全負責人和特種作業人員的持證上崗情況；
3)巡線巡檢、設施設備檢測檢修和保養、人員值班等記錄；
4)燃氣工程審批和竣工驗收備案情況；
5)隱患排查整改落實情況(包括管道占壓情況)；
6)冬季燃氣應急預案制定完善和演習活動開展情況等；
7)入戶安全檢查及安全用氣宣傳情況。管道燃氣企業要高度重視入戶安檢工作，認真吸取淄博市“10.14”燃氣爆炸事故教訓，切實做好入戶安全檢查及安全用氣宣傳工作。
要召開專門會議對入戶安檢工作進行安排部署，要加大本項工作的人力和資金投入，安排公司每一位燃氣專業技術人員進行入戶檢查，要配備燃氣泄露探測儀器，做好入戶安檢工作記錄。要列出工作進度時間安排和做好人員分組，任務責任到人，要建立每天一報、每周總結的制度，每天將各入戶檢查小組詳細檢查情況匯總後，報送到聊城市市政公用事業管理局燃氣管理辦公室，每周對本周檢查工作進行總結，形成書面材料報送至燃氣管理辦公室。
2、現場檢查：
1)經營場所、場站設施、管網維護等現場安全管理情況(重點是各類燃氣儲存、輸配設施以及強檢的壓力容器、安全閥、壓力表、溫度計、報警系統、消防器材、避雷設施等設備完好和安全運行情況以及燃氣設施重點部位的防凍措施執行情況)；
2)燃氣工程建設現場安全管理情況；
3)入戶安全檢查和宣傳現場情況等。
(二)液化氣企業和汽車加氣站
1、資料審查：
1)企業安全生產各項規章制度和安全生產責任制的建立和執行情況；
2)安全負責人和特種作業人員的持證上崗情況；
3)燃氣設施設備檢測檢修和保養、人員值班等記錄；
4)隱患排查整改落實情況；
5)冬季燃氣應急預案制定完善和演習活動開展情況等。
2、現場檢查：
經營場所、場站設施等現場安全管理情況(重點是各類燃氣儲存、輸配設施以及強檢的壓力容器、安全閥、壓力表、溫度計、報警系統、消防器材、避雷設施等設備完好和安全運行情況以及燃氣設施重點部位的防凍措施執行情況)。
(三)燃氣燃燒器具安裝維修企業
1、企業安全生產各項規章制度和安全生產責任制的建立和執行情況；
2、用戶維修登記記錄；
3、從業人員持證上崗情況；
4、燃氣燃燒器具檢測和備案情況。
(四)市場檢查：
檢查清理燃氣市場違法違規經營和供應行為(重點是液化氣供應站點的庫存量、鋼瓶儲量、銷售和使用情況以及清理整頓非法充裝、倒灌倒氣行為)，按照行政執法程式進行。市市政公用事業管理局燃氣管理辦公室和市政工程質監站每周安排一天對燃氣市場進行執法檢查。
三、檢查方式：
審查企業安全管理各類檔案資料、證件手續，對企業場站、管網、工程和燃氣用戶等現場進行檢查。
四、檢查分工：
企業資料方面由檢查組全體人員共同查看；入戶安全檢查情況(包括每天調度、每周總結及抽查入戶安全檢查現場情況等)由竇傳棟和任家偉負責，採取跟隨燃氣企業入戶安檢或抽查燃氣企業入戶安檢及宣傳情況的方式進行；燃氣工程安全管理、燃氣器具備案管理和安裝維修企業檢查由裴軍和王金禹負責；燃氣管網設施設備維修保養情況由陶傑和劉曉光負責；燃氣市場執法檢查由檢查組全體成員參加。
檢查組人員組成：
組長：
副組長：
成員：
裴軍局燃氣管理辦公室科員
陶傑局燃氣管理辦公室科員
荊濤局市政工程質量監督站科員
任家偉局市政工程質量監督站科員
王金禹局市政工程質量監督站科員
劉曉光局市政工程質量監督站科員
五、日程安排：
燃氣公司部門述職報告 篇12
一、工作開展情況
我鎮使用然氣商家總計31戶，均使用瓶裝液化氣，已完成安全隱患排查31戶，發現安全隱患23處，已整改完成23處。經統計，我鎮應安裝可燃氣體泄漏報警裝置的用戶總計31戶，其中：學校1戶，大型餐飲店2戶，工業用戶2戶（礦山食堂），一般餐飲店25戶，理髮店1戶。目前以上31戶已完成安裝用戶均在正常使用。
二、存在問題
1、宣傳教育成效不明顯。雖然通過召開燃氣安全宣講會、發放燃氣安全宣傳資料、播放燃氣安全教育片營造了氛圍，但是從定期檢查的情況來看，部分商家對燃氣安全的認識不深，存在應付檢查的心理，和檢查人員玩貓捉老鼠的遊戲。
2、監督管理力度還不夠。雖然每月會定期開展燃氣安全專項檢查，但由於部分商家對燃氣安全意識還不夠，屬地監督管理沒有充分與主管部門執法等手段形成合力。
3、民用燃氣監管存在薄弱環節，老年人等重點人群、高廟古鎮等重點場所使用瓶裝液化氣監管上還存在一定難度。
三、下一步工作計畫
1、結合安全生產大檢查，點對點向商家認真開展安全生產知識宣傳；結合典型事故，結合趕集等重點時段，對違反使用燃氣安全操作規程的危害進行詳細宣傳，使安全宣傳入腦入心。
2、進一步加強對民用燃氣安全的監管力度，摸清底數，建立台賬，盯住燃氣配送點這個關鍵環節，落實重點人群和場所監管責任人，使監管工作常態化，日常化，切實提高燃氣經營單者及使用者的安全意識。
3、進一步做好與上級安全監管部門的聯繫，將排查出的燃氣安全隱患及時督促整改，對燃氣安全意識薄弱、不認真整改的做到及時上報，會同住建等部門執法支持，將事故隱患消除在萌芽狀態。
燃氣公司部門述職報告 篇13
20xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位、同事評議。
一年來，在公司和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
一、工作管理方面
作為管運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、紮實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，儘量掌握第一手資料，扎紮實實做工作；管理工作講求辦事按程式、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管運營部倉庫管理規定》、《管運營部車輛管理規定》、《管運營部單據管理規定》、《管運營部工具管理規定》、《燃氣管線標誌管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況
在20xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：
一、汽車用氣客戶的發展（柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右）。
二、工業用戶的發展（柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非常可觀的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方）。
三、居民用戶老小區的開發（新房產項目受困於現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝後的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻）。
在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：
一、完成協定簽訂3282戶，比去年增長了34.1%；
二、完成通氣點火3173戶，比去年增長了33.3%，使柘城天然氣用戶達到7896戶；
三、完成商業用戶協定簽訂32戶，比去年增長了113.4%，使柘城天然氣商業用戶達到了166戶
四、工業用戶協定簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，並完成通氣，實現了安全穩定運行。
五、門市完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%；
六、門市完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。
三、員工業務水平提高方面
一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作的說教來提高員工的業務水平。
在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，並形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析並改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。
我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現有的環境安全；
第二步，在用戶簽訂《用氣協定》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協定上的規範要求等，簽訂完成後我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》；
第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然後通氣完成後會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最後在《通氣派工單》上籤字確認；
第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查（其中商業用戶每月進行一次），在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改並下達整改通知單；
第五步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程式化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。
其中在20xx年中具體做出的工作成績如下：
一、完成工商業入戶安全檢查及工商業抄表余戶次，總計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；
二、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干，現已均對用戶整改及處罰完成；
三、安全檢查及抄表中發現燃氣表中存在壞表情況（燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等），其中商業16塊、居民32塊，現已更改及維修完成；
四、完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座；
五、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象，作出警示標貼並在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼，張貼達2500張；
六、每月參加柘城電視台舉辦的政風行風欄目，其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講，完成宣講2次；
七、引進居民用戶報警器廠家，並向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與協調方面
由於上半年公司人員流失，導致管運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短几個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關係，組建有活力、有幹勁、團結向上的部門集體。
六、工作不足及對自我要求方面
20xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題；還比如，有時做事容易衝動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。