銷售主管年度個人述職報告 篇1
我於今年三月正式加入集團,擔任行銷總監一職主要負責企業行銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
一、勤於學習、完善自我,努力提高綜合業務素質。
二、統一思想,端正態度。
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂於工作,分管工作穩步推進。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充飢,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本行銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣經驗。
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關係加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的`事,從自己的角度出發,什麼事情該做,什麼事情不該做。
2、嚴格規範、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流於形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規範個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今後的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最後感謝大家聽取本人的述職報告,在這裡祝大家在新的一年裡成績蒸蒸日上,收穫滿盆,謝謝大家。
銷售主管年度個人述職報告 篇2
今年,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,並對重點項目做了項目初步可行性分析並上報了集團領導。
二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。
三是整理匯總並分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規衝突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。並根據市場情況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由於綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總並分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,並根據市場情況做了項目的行銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰鬥力,出生產力,出經濟效益,只有全體幹部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體幹部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什麼都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善於容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導幹部是企業凝聚力和戰鬥力的核心,是維護企業團結和諧的表率。
工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰鬥集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防範法律風險的能力,並能規範行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套後,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的能力,才能適應“科學執政、民主執政、依法執政”新形勢的要求,以利於提高辦事效率。
因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,於是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、民眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,民眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監督管理
按照國家有關規定規範信息披露行為,促進公司依法規範運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,並嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規範公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,並在自己的專業領域方面提供相關的建議和意見。
公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規範運作持續開展全面、深入、細緻的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計畫與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規範運作起到了較好的`作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大幹部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今後的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細緻,還需要進一步拓展思路,加強學習。
六、20xx年工作計畫
20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規劃,明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。
嚴格按照自己的工作職責,把職責範圍內的工作做好。
房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業,充滿矛盾和爭鬥,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業操守,先做人後做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的複合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計畫做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創新思想,切實做好短期發展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟成長點和可持續發展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區存在著信息不暢,很多政策性、檔案性的東西不很完善,土地和規劃方面的規範標準還未形成一定的態勢,再加上個別地方性的政策、法規等,使得很多房地產企業開發運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。
3、房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發,不僅局限於房產的開發上,應該使房產開發與土地投資儲備二者兼顧,共同發展。在房產開發不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉後,再有側重點地進行房產開發,二者能相互兼顧,共同發展,使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。
(三)在物業管理方面
我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關係的視窗。總結一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執行能力。20xx年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰略部署,緊緊圍繞公司的總體發展戰略,認真學習各項政策法規、規章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,與公司共同發展,共同成長,為穩定的發展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
銷售主管年度個人述職報告 篇3
2025年以來,我堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以科學發展觀開展工作,認真學習貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神,與公司全體幹部職工一道,團結拼搏,開拓進取,紮實工作,較好地完成了全年各項工作任務,取得了工作的新成效。 一、注重理論學習,以先進性教育為契機,努力提高自身的思想政治素質。
社會在發展,形勢在變化,知識在更新,要卓有成效地開展工作,唯有不斷地強化學習,努力提高自身素質。結合全公司開展的保持共產黨員先進性教育活動,堅持講政治,加強政治理論學習。認真學習馬列主義、思想、理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的xx屆五中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,自覺以“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己,努力提高用新的思維、新的方法觀察、分析、解決問題,增強了政治敏銳性和堅定性,在政治上、思想上、行動上始終和黨中央保持一致。堅持加強業務知識學習,努力提高業務的本領。平時工作再忙,我每天都要堅持不斷充實自己,按照缺什麼補什麼的原則,擠出時間學業務,提高自身的業務水平。堅持理論聯繫實際,不斷提高實際工作能力。堅持學中乾,乾中學,勤于思考,勇於實踐,學以致用,以自身帶頭學習帶動身邊其他人員形成良好的學習氛圍。
二、加強作風建設,以廉潔自律為準則,致力樹立領導幹部執政為民的良好形象。
堅持執行民主集中制。按照科學、民主、依法執政的要求,堅持正確處理個人與集體、民主與集中、少數與多數、下級與上級的關係,切實提高集體領導水平。堅持統攬全局,發揮班子整體功能,團結協調,揚長避短,優勢互補,做到分工不分家,既各負其責,又形成合力。認真開好民主生活會,虛心接受同志們的意見和建議,帶頭開展批評和自我批評,促進了班子團結協調。多方聽取意見,發揚民主,增強全體工作人員之間的團結。
認真落實黨風廉政建設責任制。切實擔負起黨風廉政建設第一責任人的責任。一是將黨風廉政建設工作納入全年工作總體規劃,統一部署,統一檢查考核。將任務分解到每個科室,做到自己帶頭,齊抓共管,促進黨風廉政建設工作的落實。二是切實解決損害民眾利益的突出問題。三是認真學習中央《建立健全懲治和預防體系實施綱要》,進一步增強紀律觀念。通過反覆學習,並結合實際,暢談學習體會,以自身的實際行動,帶動大家學習,達到深刻認識和理解黨中央《懲治和預防體系實施綱要》的重大意義、指導思想、重點內容和重要原則等,為增強紀律觀念、自覺接受監督奠定基礎。 自覺遵守廉潔自律各項規定。堅決貫徹落實黨的路線方針政策,認真執行黨的政治紀律、嚴格遵守黨的章程和黨內政治生活準則,自覺地同黨中央保持一致。凡上級的重大決策和政策措施,都能及時、有效的貫徹落實,自覺遵守廉潔自律各項規定。沒有違規收送現金、有價證券和支付憑證以及貴重物品;沒有利用職權和職務影響為配偶、子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;沒有違反規定配備和使用超標準小汽車;沒有用公款相互宴請,鋪張浪費,沒有借出差、開會等名義用公款旅遊,以及用公款出國(境)旅遊;沒有用公款公物操辦婚喪事宜和利用操辦婚喪事宜藉機斂財;沒有參加過用公款支付的高消費娛樂活動;沒有參加過賭博活動;今年以來,個人沒有重大事項和實施黨風廉政建設責任制報告制度需要報告的情況。 過去一年的工作,也存在著一些不足,還有不到位的地方。新的一年,我將進一步解放思想,開拓創新,以更紮實的工作,更良好的形象,更顯著的業績,為發展作出新的更大的貢獻。
銷售主管年度個人述職報告 篇4
一、思想品德。
我專注教育事業,關注教育教學理論,積極參與學校組織的政治、業務學習;平時喜歡看書報雜誌、關心國家大事、國際熱點;遵守師德、尊重學生,無體罰和變相體罰學生的行為。“讀萬卷書,行萬里路,育萬千人”是我的理想。
二、學科教學。
在教學工作中,我注重在“解惑”的過程中讓學生“悟道”,注重培養學生思考、提問、及時複習的.習慣。個人認為,教學要回歸到“學習”二字的本源上來:學習、學問、重複。學者,覺悟也—有感覺了,想明白了,這就是學到了。問者,求助也—如果自己琢磨不透的,就要及時問老師同學了。習者,鳥數飛也—重複、重複、再重複,溫故而知新。我們應該在授業解惑中幫助學生悟道。除了常常鼓勵學生提問,我還在教室的共青角旁邊專門掛了一個公告板,供學生書寫張貼學習中的問題,供大家探討。但遺憾的是學生的問題並不多。
“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳”,結合英語學科的特點,我在教學中強調恢復“讀書”的本來面目。今年我更加把這一理念落到實處,讓學生“日有所誦、周有所背,月有所唱、期有所看”。
日有所誦——從上學期開始,要求學生每天都抄寫、翻譯、讀熟一篇約200字的短文;我每次檢查批改一半書面作業,另一半讓學生當小老師來批改;鑒於學生學習任務繁重,下學期則改為一周兩篇;每個早自修我都會抽查學生的誦讀情況。
周有所背——要求每周背誦一篇短文,背誦小組長負責檢查背誦情況,按照內容標題、字數、流利性、準確性、語音語調、總評等幾個方面登記評等級,我早自修抽查。由於每周只有兩個英語早自修,每次只有20分鐘,聽完課文錄音之後只剩十分鐘左右的檢查時間,所以檢查未能到位。接下來我準備借鑑杭州外國語學校的做法,還要用默寫和完形填空等方式來檢查。
月有所唱:我們每月學唱了一首英語歌曲。為了提高學習興趣,減輕負擔,我還把歌詞及譯文列印下發給學生,利用上課時間弄懂意思,並聽幾遍,要求學生課後“熟能成唱”。
期有所看——每學期給學生播放有趣有益的英語電影一部。上學期看了摩根﹒弗里曼主演的《鐵腕校長》,下學期是卓別林的《摩登時代》。
三、班主任工作。
注重培養學生的思考習慣。把思考的權利還給學生,讓學生為自己負責。我為每位學生設立了一個成長檔案袋,主要用於存放他們的計畫、總結、榮譽、成績、違紀情況說明等等。我給學生準備了紅、黃、藍、綠四色紙張——紅色紙張用來寫計畫、黃色紙張用來寫違紀情況說明,綠色紙張用來寫反思和計畫,藍色紙張寫其它內容。每次開學、月考後和期末時,學生都要上交一份反思,主要包括自己的收穫、困惑和立即行動等三方面。違紀的學生要寫情況說明而不是檢討,讓他們自己分析違紀的原因,我只是提醒一兩句。因為寫作使人精確,“做中學、談中懂、寫中通”,也是我的信條之一。
“家事國事天下事事事關心”,為了讓學生開闊眼界,增長見識,我和宣傳委員一起及時挑選時事政治、哲思散文等張貼在班級宣傳欄,供學生閱讀。在班會課開始,我們還有一周重大時事盤點,從韓國前總統自殺到身邊的老師被打劫等等,都是大家關注的議題。
銷售主管年度個人述職報告 篇5
不知不覺,一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年裡,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報:
在萬家福工作期間,以公司“企業管理年”為動力,加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等,調動員工的工作積極性,經過共同努力,圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間裡,我主要做了以下工作:
一、靈活機動,不斷完善業務建設
1、積極抓好年關,促進銷售。1月份正值陰曆的臘月,是人們忙著辦年貨的時候,這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節,這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此,我們特召開調度會,根據這個時間的銷售特點,將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點,制定每天的計畫,細分任務到個人,充分調動大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動,是我們的亮點,吸引了大批的人,為了應付這忙碌的場面,我們賣區a、b類員工,加班加點,幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下,1月份我們的銷售取得了顯著的成績,六個賣場全部超額完成銷售計畫,比去年同期增長86%。
2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多,消費者消費水平偏低,他們更看重實惠,為聚集人氣,我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位,根據季節特點不斷推出應季特價商品,像夏季做的童涼鞋、拖鞋,每天的銷售都在200雙以上,春秋季做的羊毛衫、休閒服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日,都推出了大量特價商品,特價旅遊鞋10元一雙,童涼鞋2元一雙,皮鞋69元一雙,購物還進行贈送。這一系列活動,既拉動了我們賣區的銷售,也為超市聚起了人氣。
3、做出自營商品的特色。自營商品主要是採取現款進貨一次性買斷經營,這樣購進的商品,在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了20800套“榮超”運動服,以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷,同時開展批發業務,在十幾天的時間內,我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品,皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋,以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營,有力的拉動了我們的銷售,擴大了影響,以後我們可在充分做好市場調研的基礎上,繼續實行買斷經營。
4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時,不斷調整思路,針對羽絨服賣場計畫大,季節性強的特點,為確保該賣場全年銷售計畫的完成,我們幾經努力,憑藉公司雄厚的實力,與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格,確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會,落實華倫天奴的批發業務。
5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要,為打造我們賣區品牌,我們嚴格品牌管理,實行品牌先申報,後上貨制度,對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌,根據實際情況,壓縮小牌,取消雜牌,對經常出現質量問題的予以取締,引進,提高商品檔次,樹立起我們的質量信譽品牌。
二、完善管理
1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多,經營品牌廣,商品容易出現良莠不齊的現象,為保證商品質量,維護顧客利益,我們加強了對商品的質量管理,加大了驗收力度,制定驗收制度,從經理到員工明確各人責任,從根本上杜絕三無產品上櫃,保障顧客的利益。
2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善,組織員工學習公司的各項規章制度,並做到學以致用,能領會運用到日常工作中。對公司的改革,採取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式,端正員工思想,統一認識,保證公司各項改革的堅決執行。
3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大,素質相對較低的現實,每天早上利用班前時間,由各賣場主管帶領進行培訓、學習,練習說好第一句話,學習抓住顧客的需求介紹商品,商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際,具體制訂了各項管理措施,加強員工管理,並實行經理、主管輪流值班制度,落實檢查制度的執行情況。
4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓,我們根據公司的統一要求,對員工進行有關消防知識的培訓,並統一組織考試,不合格者繼續培訓。積極配合安保部,落實賣區的消防責任人名單,將消防器材落實到人,對二樓遊戲廳進行消防安全整頓,消除了存在的火災隱患。
十一月、十二月在X的工作情況:
一、全力以赴,抓好店慶工作。我於10月27日調到X工作,11月15日是X的周年店慶,剛到X就馬上召開主管會議,籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內外面掛起了火紅的燈籠,營造節日氣氛。做店慶dm,並派出大量的人發放。dm甚至發到了坊子、寒亭,廣泛的宣傳,是我們店慶成功的'首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間,X和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品,這成為吸引消費者的主導因素。搶購雞蛋,白菜、芹菜8分錢一斤,易拉罐9角錢一聽,大米2.38元一斤,特價西服49元一套,……這一系列的特價活動,有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間,人流一下子倍增,後勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間,X還組織了豐富多彩的文藝演出,既有自己舉辦的,也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的,這些演出既有演員的精彩表演,還有與現場觀眾的互動演出,中間不時發放禮品。氣派的場面,優美的音樂,搞笑的遊戲,有力的吸引了過往的人流。
二、加強完善管理。X經過近一年的發展,管理上不斷完善,但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂,手續不完善,經常有供應商反映少貨的現象,制定了退貨管理制度,嚴格退貨手續,明確規定了各負責人的責任,做到出事有按可循,有人負責,並在驗收處做上卷連門,定時開放,防止人員隨便進出,減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便,經常發生少貨,偷吃貨的現象,制定了倉庫管理制度,嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整,適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場,撤掉部分銷量不暢的商品,擴大服裝賣場,引進部分商品,特別是引進皮鞋,健全商品品類。
三、做好自營商品。我和吳家紅及相關賣場責任人協商,通過充分的市場調研,購進大量自營商品。利用前一陣白菜比較便宜的的機會,購進大量白菜及芹菜、西紅柿等,由於是直接進貨,價格相對便宜,我們搞的特價活動吸引了大批的人前來搶購。冬季來臨,又到商品城購進許多聖誕、新年禮物、賀卡及一些絲巾、手套等,由於價格低,銷量都比較不錯。
在集團公司及連鎖超市的領導下,經廣大員工的共同努力,X取得了一定的成果,逐步受到消費者的認可,銷售額有了大幅增長,但同時也存在著一些不足,管理人員經驗欠缺,管理還不到位,業務基礎差,名優品牌商品有待進一步引進等。針對不足,我們將在XX年做好以下工作:
1、規範進、出口管理。現在X仍存在商品丟失問題,主要是兩“口”問題,即進口驗收處,出口收銀台、防損。建立相關制度,確定工作流程,獎懲原則,明確責任。進行培訓教育,增強相關人的責任心,確實保障超市利益。
2、規範供應商管理。現在X的供應商多、雜,我們將對他們摸底,對那些沒有實力,商品銷量不暢的予以撤櫃,引進有實力的供應商,擴充暢銷商品的排面;規範理順與供應商的契約,統一標準,對聯營單位,我們要有保底收入,承包單位,承包費一律追繳齊,否則堅決撤櫃,樹立我們的威信。
3、多勞多得,提高員工積極性。儘量將我們的員工反聘給廠家,一家承擔不了,就多家承擔,提成比例由我們從貨款扣除,直接發放給員工,確保職工收入。對自營理貨員,為充分調動起積極性,我們計畫不再吃大鍋飯,一個大賣區提一樣的比例,而是賣什麼的提什麼,多勞多得,少勞少得,不勞不得,刺激員工積極做好工作。
4、將職工食堂開起來。為讓職工吃到熱乎乎而又便宜好吃的飯菜,體現公司的“親情管理”,讓職工感到家的溫馨,也為現在收入不算高的職工省下點錢,我們計畫充分利用三樓的閒置資產,將職工食堂辦起來,改善大家的一伙食。
5、做好招商引資工作。現在X三樓大部分資產閒置,四樓北區則自開業到現在就一直沒得到利用,造成資源的嚴重浪費,對X的形象也造成一定的影響,我們將在總公司及連鎖超市的協助下,積極做好招商引資,爭取早日將三、四樓的閒置資產利用起來,增加超市的收益。
以上是我這一年的工作述職及今後的工作打算,請公司領導審閱。
銷售主管年度個人述職報告 篇6
現擔任x有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,並結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據;
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公布成本情況並召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規範(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核;
D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。
質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理並做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規範、操作規範;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制。
目前存在主要問題:
A、沒有系統的質量管理體系,需建立並運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強並實際運轉;
D、管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立並實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規範,編制培訓計畫、培訓教材並跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規範、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規範。
效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成並超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20__元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產能力定時定額,注重前後生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,採取適當的激勵措施提高員工的生產積極性。
目前存在主要問題:
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率。
制度建設
A、已完成規範明細:《計件工資管理規範》、《工作服穿戴管理規範》、《車間衛生管理規範》、《員工考勤管理規範》《員工入職、離職手續辦理規範》、《裝卸工管理規範》、《倉儲部出入庫手續管理規範》、《員工進出車間管理規範》、《勞保用品發放規範》、《工器具管理規範》、《設備衛生管理規範》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規範(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規範》、《倉儲部衛生管理規範》、《效益獎管理規範(工齡和全勤)》。
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”並在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核儘可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核儘可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良後果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式檔案,沒有正式批准的手續;造成結果是為後期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即幹著工作又討厭這裡的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導幹部要心胸廣闊,做事兒要儘可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什麼?反對什麼?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反覆的講叢書上看到學到的知識、思想,並在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊。
主要問題:
A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今後規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的檔案和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業餘生活,沒有建立很好的團隊觀念。
銷售主管年度個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
時光流逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的`意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的`整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著開業,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各門店及各部門工作,協助各部門處理各種突發事件。20xx年是充滿挑戰也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結、勇於創新的團隊是我們發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
銷售主管年度個人述職報告 篇8
各位領導、各位同志:
20__年度,我擔任中心學校黨委書記、校長。工作分工是:主持學校黨委、學校全面工作。在學校和大家一起,做了一些工作,取得了一些成績。工作中也存在一些問題。現報告如下:
一、認真學習政治理論,不斷提高自身素質。
近年來學校發展很快,規模越來越大。工作頭緒繁多,管理任務繁重。我和大家一樣。所以,學校領導班子經常思考學校的長遠發展問題。始終把提高質量作為發展的重要任務,堅定不移地推動學校在新的歷史起點上實現又好又快發展。
堅持社會主義辦學方向,堅持內涵發展、特色發展,找準學校辦學定位,突出自身優勢,不斷開拓創新。按照核心是以人為本的要求,切實尊重學生和教師的主體地位,最充分地激發和調動廣大師生員工的積極性、主動性、創造性,努力辦好符合渦北經濟社會發展需要、人民滿意的教育。
堅持教育以育人為本、以學生為主體,把立德樹人作為學校的根本任務;堅持辦學以人才為本、以教師為主體,著力解決學校教師隊伍建設中存在的問題。按照根本方法是統籌兼顧的要求,妥善處理學校改革發展中的重大關係,不斷開拓學校事業更為廣闊的發展前景。正確處理重點發展和整體推進、當前發展和長遠發展的關係,堅持從全局和長遠出發,做到有所為有所不為,有所先為有所後為,努力使學校工作具有系統性、科學性和實效性。
二、努力履行崗位職責,盡力做好全面工作。1、高度重視領導班子思想建設和作風建設,認真組織了全年的黨委中心組政治和業務學習。
2、高度重視對中層幹部隊伍的教育、培養和使用,年前開展的新一輪中層幹部競聘工作,根據考核結果提拔了1位年輕同志到中層崗位任職,從幾個月的運行結果來看,崗位調整是知人善任的,幹部搭配是科學合理的,各個處室的工作都是頗有起色的,職工評價和外界反映是普遍肯定的。
3、高度重視基層黨組織的建設,根據學校布局調整黨員人數變化、黨員幹部崗位變化較大的實際,適時組織了支部改選,增加了支委人數,配齊了紀檢委員。
4、高度重視黨員的教育與管理,引導廣大黨員積極投身到學校教學教改管理服務第一線,自覺擔當重任;及時辦理黨員的流動手續,關心職工黨員的組織生活。
5、高度重視組織發展工作,全年在優秀教師分子中發展新黨員,培養入黨積極分子。
6、高度重視市級語言文字示範校和市級精細化管理、市級安全文明校園的創建工作,經過全體師生的共同努力,20__年我校榮獲“亳州市安全文明校園”、“亳州市語言文字示範校”光榮稱號,獲得渦陽縣教育教學質量提升貢獻獎。
三、主動增強全局意識,自覺維護班子團結。 我們這個領導班子,我作為這個集體裡面的帶頭人,維護班子團結、提高班子的凝聚力和戰鬥力是我義不容辭的責任。所以我經常提醒自己自覺支持三位分管領導的工作,勤溝通,多商量,有意見當面談,會上說,絕不搞無原則糾紛。可以說,這個班子目前是相當團結的,非常和諧的,大家在一起共事是十分愉快的。
四、牢固樹立民眾觀念,時刻關心師生利益。 這些年,黨和國家十分關注民主民生和民權,我認為這是長治久安的十分明智的決策。辦學興校,情同此理。所以,這幾年,我和班子的全體同志除了始終堅持民主決策、民主辦學外,還十分注意傾聽普通職工的訴求,關心他們的痛癢。對於學生,首先是保證他們受到良好的教育和人性化的管理,其次是做好後勤保障,讓他們享受到周到細緻、體貼入微的生活服務,最後是通過學校班主任、團委、少隊了解學生,關心學生,幫助學生解決一些突出的問題和困難。
五、自覺做到廉潔從政,負起廉政領導責任。 學校黨務、政務、財務公開制度化、經常化。學校重大問題通過黨委研究,重大開支通過民主理財小組研究。堅持人事、財務、職稱評定、職務晉升、評優、評先等工作公開透明,做到公開、公平、公正。堅持政治學習教育人、管理制度約束人、典型案件警示人。堅持以身作則、率先垂範、廉潔自律,堅持防範於未然,經常開展廉潔談話、相互誡勉、互相監督,切實負起領導主體責任。
六、存在問題:
1.在工作中上,隨著學校規模不斷擴大,學生數逐年增多,創新意識有待於進一步增強。
2.在管理上,各項管理制度、考核組織有待進一步完善和強化。
3、在思想上,進一步提高政治意識,增強組織觀念,堅持理輪學習,堅定政治方向。
4、在作風上,進一步做到求真務實,紮實工作,履職盡責,敢於擔當。
七、20__年工作計畫
1、進一步樹牢“四個意識”,確保各項工作沿著正確的政治方向推進。
2、進一步加強黨的基層組織建設,實施登高工程,創建“五星級”黨組織。
3、勤奮學習,不斷提高政治理論素質;紮實工作,不斷增強事業心和責任感。
4、加強自身修養,堅決守住紀律紅線,始終保持思想道德的純潔。
銷售主管年度個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷售區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在xx廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到行銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售主管年度個人述職報告 篇10
本人自從事醫療工作以來,在醫院的下,緊緊圍繞農村衛生髮展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級安排和布置的各項任務,能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。現將本人任職以來的工作情況報告如下:
一、方面:加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
參加工作以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,做到上,政治上時刻保持一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面:認真負責地做好醫療工作。
"救死扶作,治病救人"是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習理論研究的新成果,不斷吸取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、學習方面
面對新知識,新技術不斷的湧現,我每周花一定時間通過絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、誇獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
在今後的工作中,我將以鍥而不捨得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鑽研業務,盡職盡責,為衛生事業貢獻畢生力量!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
銷售主管年度個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
一年的時間轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果纍纍的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情況述職如下:
一、強化內涵,提高素養
隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的'快速發展,必須要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代的發展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務知識,通過學習,了解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。
二、遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:公司司機辭職後,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
三、做好銷售,熱心服務
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶採納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
四、明年計畫
加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。圍繞著年度銷售任務計畫,做好計畫安排,確保銷售任務圓滿順利完成。進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開闢更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開闢更多的新客戶。在新的一年裡,個人將立足本職,紮實做好各項銷售工作,為公司發展貢獻出自我更大的力量。
感謝____各位領導對我的關心和信任,感謝____為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝____的各位領導,是你們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
銷售主管年度個人述職報告 篇12
尊敬的____醫院領導:
作為一名兒科護士長,我對自己堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20__年工作護士長工作總結:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《______》的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
五、其他
1.配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。
今後,我們將力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
謝謝大家!
述職人:______
20__年____月____日
銷售主管年度個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,很高興今天能有這個機會向在座的各位領導和同志們匯報一個來的學習、工作情況。一年來,我團結和帶領財務科全體同志,精誠團結,開拓創新,__完成了全年的各項工作任務。現將我一年來的學習和工作情況向在座的述職,請予以評議。
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質
加強理論學習,提高自身政治素質和業務素質是確保工作取得成效的基礎。財務部門是一個單位的重要部門,國家有關財務方面的法律法規時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務部門的領導和同志必須加強學習,在學習中不斷提高自己,才能更好地履行好職責,一方面讓領導放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學習放在重要位置。
一是認真學習,特別是加強了科學發展觀的學習,使自己的理論水平、思想覺悟和用科學發展觀指導工作的能力有了明顯提高和進步;二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規定不斷出台。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出台的有關財經、財務方面的政策、法規外,還利用業餘時間自學了計算機操作等方面的知識,提高了自身的業務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、紮實抓好本職工作,財務管理水平明顯提高
財務工作是保障性的工作,對推進整個單位工作的發展具有舉足輕重的作用,一年來,我團結社保局的中心工作,在強化財務管理,提高后勤保障水平上下功夫,紮實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務管理水平。
(一)積極協調,努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大幹部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點,為了保證系統廣大幹部職工正常工資及增資能夠及時足額發放,保證局機關幹部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認真研究、積極協調,得到了同級財政和上級財政的大量資金支持,為推進全局工作奠寫了堅實的基礎。一是積極爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業社保工作經費;二是多次協調,得到同級財政的支持,把以前未納入預算的人頭經費和車輛運行經費共萬元納入了同級財政預算,減小了單位的經濟壓力;三是多方協調,得到了地方財政的關心,強化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強化項目資金的監督管理,確保資金使用規範
我局的項目資金主要有:再就業資金、職業培訓專項資金、技工學校助學資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶後,我們向局_組和局領導提出建議,得到採納,局_組下發了項目資金管理使用規定,要求項目實施部門嚴格要求、規範操作,同時強化了資金使用的監督管理,做到了事前管理和事後監督相結合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利通過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,__完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據局領導安排,我帶領財務科的同志們,加班加點,按時__完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關部門,得到了有關部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應
單位財務部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認真研究,嚴格規範收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發展。一是用制度管錢。為了達到推動全局這個目標,我們多次向局領導建議,出台下發了《機關管理規定》、《幹部職工出差管理規定》、《財務管理規定》等制度,有效地規範了我局的財務管理,提高了財務管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務公開,定期對財務管理、資金使用情況進行公開,讓領導做到心中有數,讓幹部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領導對我們信任、職工對我們放心。
三、遵守財經紀律,強化廉潔服務意識
正確行使手中的權力,特別是在市場經濟條件下,我們這些經常與金錢打交道的財務工作者。更是想以以_的利益、國家利益和人民民眾利益為重,為本單位的利益和職工利益為重,要以做好本職工作為己任。一年來,我主要從以下幾個方面來加強自身廉潔服務意識,提高拒腐防變能力:一是經常檢查自己的言行,不斷提高修養。二是認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排。三是在工作中,做到廉潔服務,遵守財經工作紀律,嚴格依照有關財經工作紀律辦事,始終牢記職責,為國家資金把好關、守好門。
四、認真查找不足,努力推進下步工作
一年來,我在學習上取得了一定的進步,在工作中取得了一定的提高,但我清楚地認識到,這些成績取得是是全科上下齊心協力、辛勤努力的結果,是機關各科室和同志們大力幫助、積極配合的結果,縱觀我一年的學習和工作,也還存在一此問題,主要表現在:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;四是工作方法特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,為推進下步工作而努力奮鬥。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
銷售主管年度個人述職報告 篇14
參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我就近年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當1995年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。醫|學教育網蒐集整理為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次,清楚記得今年____月份我收治了一位________.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬____手術中難度最大的____四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫學教,育網|蒐集整理而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得20____年在北京時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步行,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做
手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。____年受醫院領導委派,本人就讀於____,師從於____主任等,並以優異成績獲得____.積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握____診治及併發症及合併症處理。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近____年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智慧型和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什麼在同樣實踐機會的條件下,醫|學教育網蒐集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到____新的工作崗位後,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
銷售主管年度個人述職報告 篇15
我本人任開發區副主任(正處級)職務,黨組成員。1950年2月出生,大學本科,畢業於北京大學歷史系專業,1987年曾任黑龍江軍區邊防四團政治委員,1992年8月轉業任開發區勞動人事局副局長,1995年5月任開發區管委會副主任至今。
20____年市委第十屆二次全委擴大會議的報告中提出要加快市高新區一區多園的建設,被市委、市政府列為十二項重點工作推進,這極大地鼓舞了開發區全體幹部職工。一年來,在班子集體領導下,以重點上項目,努力建環境,跟蹤搞服務,快速求發展,實現二次創業。從一把手到每個員工都能開拓創新,求真務實,真抓實幹,積極完成全年的目標任務。到目前開發區企業實現技工貿總收入2.8億元,實現稅金1400萬元;招商引資完成1290萬元,引進1000萬元以上項目2個,進區開發建設一個,年終有望被省評為“開發區建設先進單位”、“市級精神文明建設先進單位”、“市招商引資先進單位”。
20____年按班子分工,我主要負責黨建及企業管理工作。這項工作給我帶來了壓力,因為是第一年主抓黨建,開發區是新組建單位,在黨的建設方面又有很多新課題,企業管理在市場經濟下如何管企業仍是一個新的課題,這些都須努力學習,但我有信心完成分管工作。
一年來,在班長的領導下,在其他二位副主任及全委同志的支持下,帶領機關黨支部和企管部,轉變觀念、開拓創新、認真探索、真抓實幹,勝利地完成了分管的工作任務,並取得了較好的成績,現述職如下:
一、 努力學習政治理論,思想信念更加堅定。
一年來通過各種形式的學習,學習了有關條例及各級會議精神,並能堅持三個做到:做到記讀書筆記達2萬以上;做到調查研究寫調研文章2篇(一篇《關於開發區所屬單位黨員隊伍建設調查報告》,另一篇《在民營企業中建立黨組織,開展黨的活動難問題的調查報告》);做到理論聯繫實際,針對本職工作,定課題、搞學習。因此一年來,學習的自覺性在提高,從要我學向我要學轉變;理論水平有提高,決策問題能力明顯增強;政治覺悟有提高,思想信念更加堅定,為抓好本職工作奠定了思想和理論基礎。
二、 完成本職工作兢兢業業,真抓實幹。
1、 抓了黨組織建設,完善了各項制度,增強黨組織凝聚力。
上半年按照市直機關工委要求加強黨的組織建設。(1)組織召開了開發區第四次黨代會,改選了新一屆機關黨的委員會。(2)改選了一個總支委員會和2個黨支部;(3)在機關4個科室中成立了黨小組,並把黨委成員分到黨小組參加組織生活。由於抓了黨組織的落實,黨建的各項活動積極開展起來了,黨委的核心作用發揮了,黨支部的堡壘作用提高了,黨員的模範作用明顯了,促進了開發區各項目標任務的完成。
2、 認真組織開展創“三型”活動,樹立開發區良好形象。
在這項活動中,組織黨支部著重抓了三項內容。(1)抓了“學習型機關、服務型隊伍、堡壘型支部”活動;抓了以____屆四中全會為主的黨的路線、方針、政策的學習;抓了以公務員條例、幹部任用管理條例、行政許可法等法規學習,提高了機關公務員依法行政的自覺性和執政水平。(2)抓了“六項制度”落實,轉變職能,規範行為,努力建設一個形象好、會服務的公務員隊伍。(3)抓業務學習,建立一支有知識、有能力、懂管理的幹部隊伍。現在我們機關幹部中有2名領導在讀研究生班,4人在自學報考會計師、註冊會計師和監理師,通過以上活動不斷塑造開發區人的新形象。
3、 抓了以“四樹立”為主要內容的兩風教育,機關風氣越來越正。
今年以來,先後用三個月時間抓了黨風廉政建設。一是認真貫徹吳官正同志的講話及省、市兩級關於加強黨風廉政會議精神,在機關黨員幹部中開展教育,請黨校教育長韓永貴同志作專題報告;二是在機關幹部中開展黨風廉政建設大討論,提出五個樹立;三是為了加強機關的廉政建設,制定了機關幹部的“六杜絕”、領導幹部的“四承諾”,這些活動的開展,使我們機關風氣越來越正,開發區沒有發生違紀的情況,沒有發生一起不廉政案件,開發區所屬企業沒有不良反映。
4、 開展精神文明建設,創建市級精神文明先進單位。
今年我們提出創市級精神文明先進單位。按這一目標,抓了三件事:(1)制定了《開發區建設精神文明的總體規劃》和《開發區創建市級精神文明先進單位規劃》。(2)突出抓載體建設,搭建精神文明活動的有效平台。一是創文明區域環境,打造招商引資載體;二是抓文明學校建設,開展文明活動教育載體;三是建立文明辦公環境,打造文明機關載體;四是開拓新路抓創業中心建設,打造科技企業孵化載體。(3)完成了創建文明先進單位的各種資料準備工作。同時組織黨員幹部開展了四個活動:第一扶貧解困活動,機關幫扶了3個下崗人員,結了幫扶隊子,開展節日送溫暖活動;全委個人集資800元,並給一人安排工作,解決再就業;第二獻愛心活動,捐資助學,個人集資1000元;第三開展走做活動,個人集資5000元,實現每人養殖一頭豬;第四做好事活動,組織黨員到劉英俊公園打掃衛生,清理城市牛皮癬。在各種活動中陶治了情操,促進黨員幹部的積極向上精神境界,今年有望進入市級精神文明先進單位。
5、抓了為企業服務,在服務中求管理。
在抓企業管理中,我們主要是為企業提供服務,在服務中求管理。(1)協調企業對各種經營指標的統計上報;(2)重點抓企業安全生產的督促、檢查。我們定期每季協調企業檢查一次,三個重大節日重點檢查。針對企業特點,實施不定期抽查和以檔案督查等方法,一年來未發生生產事故;(3)做好三個協調,在協調中增進服務。協調做好企業上訪人員工作,協調銀企關係,協調保險關係,通過協調關係,增進服務。
以上是今年完成的主要工作,總結成績,反思不足,我個人覺得還存在以下不足:
1、 在學習上,理論聯繫實際不夠,不能針對開發區實際帶著問題學習。
2、工作缺乏創新,開拓性工作不夠,存在三難思想。一是感到開發區組建晚、黨建工作基礎差,難開展;二是市場機制全部是民營和外資企業,黨組織難建立,黨的活動難開展。三是開發區人員少,政工人員全部兼職,專業性差,工作上台階難。
在新的一年裡,我有決心,在班子的集體領導下,努力學習,認真研究本職業務,轉變觀念,大膽探索,把開發區黨建工作扎紮實實開展起來,使黨的凝聚力不斷增強,讓黨員作用更好,有力的促進開發區全面建設。
銷售主管年度個人述職報告 篇16
我校確立了以“文化立校”為辦學理念,以“追求智慧”為辦學精神,以“傳統文化教育”為辦學特色,實行以人為本、精細化管理。現將我校工作分五個方面進行概要匯報。
一、彰顯“傳統文化教育”特色,創辦特色學校,體現在五個方面:
(一)學校文化建設
我們學校文化建設的主體是傳統文化,濃郁的傳統文化氛圍,表現在走廊文化:從民間工藝到水墨丹青、從詩詞歌賦到人物故事,處處彰顯著中華民族傳統藝術的博大精深,以及中華民族自強不息、奮發向上的偉大精神。這些建設都是傳統文化教育、文化立校理念的展示。
(二)和諧校園創建
中華傳統文化講究群體和合,既是人與自然的和合,更是人與人的和諧。20xx年,我校就啟動“創建文明和諧校園,人人行動起來”系列活動,堅持以人為本、以教師為本、以學生為本,學校倡導:平等、禮貌、準確、高效、微笑待人。開展感恩系列活動、溫暖工程愛心捐助、公德比賽活動、文明辦公室、文明禮儀班評比,讓師生情在校園生根,如今的校園一張張美麗的笑臉,一聲聲禮貌的問候,一句句真誠的關懷洋溢著春天的氣息,綻放著夏天的熱情。相信這所校園定會成為我們心中美麗可愛的家園。
(三)書香校園創建
教師讀書工程的啟動,讓教師在品讀古詩文、《論語》和名著中,人生得以豐富;在研讀教育業務書籍中,教育理念得以提升。學生大量讀寫活動的開展,讓學生在樂讀《金博士》、《上下五千年》、《中華古詩文》等書籍中眼界得以開闊,心靈得到淨化,閱讀和表達能力得到提高。
圖書閱覽室開放;
班級圖書角的創建、運用;
圖書漂流活動的開展;
名人讀書方法介紹;
好書推薦;
讀書體會交流;
讀書知識競賽;
讀書之星評比……
從讀書氛圍的創設到過程、措施的保證,都實現一個宗旨:讀書增長知識,引領一個人走向更大的智慧,創書香校園。
(四)我們將傳統文化教育引入課堂,積極開發校本課程,將《三字經》、《千字文》、《唐詩宋詞》等編入教材、引入課堂,每天早自習、閱讀課、教室本文由整理里書聲琅琅,不絕於耳,傳承著中華民族思想文化的精髓和先哲聖賢的諄諄教誨。
(五)特長活動:在19個特長項目中,涵蓋了大量傳統文化活動項目,包括:太極拳、腰鼓、剪紙編織、麵塑、國畫、書法等活動項目,今後還將要開設舞龍等項目。
這裡,傳統文化教育在歷史與現代、傳統與創新中整合,我們將會深入下去,以凸顯特色、提升辦學品位、辦學效益為目標而不斷努力。
二、精細化管理
以安全管理為例,主要從以下幾方面進行:
(一)建章立制、細化管理、明確責任、獎懲分明
1、建章立制:制度做到全面、切實、可行。
2、細化管理:每一處、每一點都有人抓、有人管。
3、明確責任:實行責任追究,主要有管理責任、經濟賠償、法律責任。
4、獎懲分明:對於大小不同的安全事故,都要與考核、獎勵、經濟賠償等方面掛鈎。
一年來,學校安全工作成效顯著,校園內安全事故逐漸減少。
(二)安全維護日常化
由於學校大、設備老,房屋、點、教學設施等存在安全隱患多,所以學校定期大排查、進行日檢查,時時處處處理安全隱患。日常保障學校每年安全維護投入都在5萬元以上。
三、校本教研
學校本著“教師發展學校”的原則,通過校本教研促進教師的專業成長與發展。採取以年組為核心的管理方式,以教科研為核心的研究體系,校本教研在教師五認真、六保證、專業培訓、業務考核和課堂教學研究等方面實現突破。
學校確定以“主題式研討”為主要形式的校本教研,注重三種內容的主題研討:(1)為解決某一問題確定的主題研討(2)集體備課的沙龍式研討(3)公開課後的反思研討。
在堅持常規,不斷深入完善中,教師的整體水平在提升,全校教職工202人中有國家級勞動模範1人、遼寧省拔尖人才1人、縣市級優秀教師52人、各級骨幹教師81人、各級優秀課教師123人,學校的校本教研經驗在鐵嶺市專題現場會上做交流。
四、德育工作
以“公德”為主題貫穿學期。
本學期開學第一天,由校長在國旗下講話上對全體師生做動員引領,並宣布“公德比賽從今天開始”。而且學期國旗下講話主題都是關於公德意識方面內容:
第一周講《公德比賽從現在開始》
第二周講《從小事做起,創建和諧校園》
第三周講《讓我們做自律的人》
第四周講《紅燈短暫,生命長久》
再通過討論,明確和強化德育工作的時效性,強[|您的範文專家]化德育工作者的職責,增進對少年德育教育的深刻認識,達到自身使命的緊迫感。通過月主題活動的開展、通過細化管理、通過評比,每月要評出10名禮儀小標兵,在月初的升旗儀式上在主席台表獎。並在學年開學典禮上對100名好孩子、100名好公民、100名好學生表獎,樹立學生公德意識,做一個文明的好少年,階段性工作取得了一定的成效。這項活動我們將繼續開展下去,讓一小校園裡的孩子們每一個都成為健康、文明、活潑、向上的好少年。
五、校園建設
1。實現了主樓的走廊和教室的改造和系統文化建設,辦學環境較好。
2。建設改造成了實驗室、圖書室、農遠室、大會議室、多媒體室、書法室、棋室、科技室、音樂室、舞蹈室,辦學條件較好。
3。自籌資金引進了120套辦公桌椅,辦公環境得到了改善,辦公環境較好。
六、取得的成績
教師基本功獲全市第一名;綜合素質排名第一;學生抽考獲國小組第二名;大量讀寫閱讀賽獲全局第一名;教師讀書活動第三名;近幾年教學成績在全局國小[查看更多範文,請百度搜尋]中排前五名。三隊獲遼寧省三隊一等獎。學校被評為遼寧省合唱名校、遼寧省校園藝術化工程示範校、鐵嶺市科研先進校、鐵嶺市師德建設示範校、鐵嶺市藝術特色校、體育特色校、鐵嶺市收費模範校。
銷售主管年度個人述職報告 篇17
光陰荏苒,歲月如歌,三年前我通過村“兩委”換屆順利當選為為民村支部委員、村委會副主任,並擔任民兵營長一職,主要分管民政、農業、城建、徵兵等工作。三年來,雖然工作繁忙、瑣碎,但我對工作的熱情絲毫沒有削弱,在村支部、村委會的正確領導下,與其他村幹部一道,圍繞新農村建設、農村清潔工程、控違拆違、農民公寓建設和管理等方面工作,與時俱進,開拓進取,盡職盡責,圓滿完成了鎮對口部門及村兩委交辦的各項工作任務。根據鎮黨委的安排,我就三年來自己的工作、學習和思想情況匯報如下:
一、加強學習,努力提高政治思想素質
三年來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的政治理論素質,同時積極參與支部的各項活動,深入學習實踐科學發展觀,並結合自身工作實際進行深刻剖析,查找出不足並加以整改。通過各種學習,我更加堅定了自己的政治立場,同時督促自己不斷加強思想道德修養,在各種誘惑面前能夠把握自己,廉潔自律,不拿原則作交易。
二、認真細緻,切實做好民兵武裝工作
自接任民兵營長職務以來,我深感責任重大。為更好的做好民兵工作,我認真學習了民兵營長工作職責,熟悉民兵工作各項業務。每年的徵兵工作是一項重點工作,為做好這項工作,每次徵兵工作開始前,我都及時做好村適齡應徵青年登記表,並推薦幾名政治、文化、身體等素質過硬的青年接受國家的挑選,讓他們參軍入伍,報效祖國,切實完成縣鄉兩級下達給我村的徵兵任務。組織民兵積極參與我村的新農村建設工作,20____年夏,組織民兵成立抗洪應急小分隊,圓滿完成了我村的防洪任務。平時我經常組織民兵參加學習培訓或軍事訓練等活動,不斷提升我村民兵的戰鬥力,為我村的和諧發展提供有力的保障。同時,我還特別注重建立健全我村的民兵工作制度,使之規範化、有序化,完善和做好各類民兵工作的檔案資料收集整理工作,做到各項工作有跡可尋,更好的開展下一步的工作。三年來,在鎮武裝部門與村“兩委”的領導下,我村的民兵工作開展順利,各項任務圓滿完成。
三、多措並舉,務實有效的做好分管工作
1、民政工作。三年來,我始終將做好民政工作,作為我們村幹部服務民眾,服務農村的有力載體,在工作中,堅持做到公正公平,確保上級各項便民惠民政策能給真正需要的困難群體。一是認真做好了五保戶、低保戶工作。通過調查、摸排、走訪,確立低保和五保人選,幫助他們申請有關政策;二是認真做好新村村合作醫療工作。為了確保村民病有所醫,醫有所報,儘量減少村民看病費用,我加大了對全村新農合醫療保險工作的宣傳力度,要求村民應保盡保。三年里,超額完成了鎮下達的目標任務。三是認真做好睏難戶的走訪工作。努力配合做好區鎮村有關部門和人員對本村生活困難戶的走訪慰問工作,確保黨和政府的關懷能用到真正需要的民眾手中。四是認真做好了小額擔保貸款工作。為解決本村一些返鄉農民工,失地農民和鄉村小企業的就業和創業難題,我積極主動和鎮勞保所溝通協調,為他們辦理再就業、創業小額貸款,每人可以獲得5萬元的貸款,幫助他們就業創業。
2、農業工作。一是努力做好新農村建設。在鎮黨委、政府的統一領導下,與村兩委其他成員一起積極推動我村的新農村建設工作。三年來,我村新修水泥路____公里,拓寬水泥路____公里,村組道路硬化____公里,道路綠化____公里;二是完善和修復農業生產基礎設施。對村級排澇站和抗旱機井進行了維修,並組織人力對灌溉溝渠進行了疏通,大大方便了民眾農業生產,有效防範了內澇和旱災的發生;三是大力開展了農村清潔工程。對全村衛生死角和垃圾進行了清理,通過修建、購買,配備了多個垃圾池和移動垃圾桶,聘請了專職環衛人員每天負責全村的衛生清掃,是我村的環境衛生工作發生了質的變化。
3、城建工作。我村城建工作主要分為兩大塊。一是控違拆違工作。作為分管幹部,我進一步明確了本村寶塔式管理模式。加強和完善了控違值班制度,村幹部分片分區對違章搭建現象進行巡查和監控,及時發現及時處理。二是農民公寓工作。從安置房的動工建設到現在的管理,我始終配合村主任做了大量工作。目前農民公寓的各項管理和各項設施的完善都在有條不紊的推進中。
四、盡心盡責,積極參與搞好本村其他各項工作
l、基層建設工作。在村黨總支的領導下,三年來,我與村兩委其他成員團結協作,積極推動我村的基層建設工作,積極參與三級聯創、平安村建設,深入學習實踐科學發展觀及“創先爭優”等活動業務工作,紮實落實黨在農村的各項方針政策,深入推進我村的新農村建設步伐,我村的村居面貌有了很大提高,村民安居樂業,經濟和諧發展。
2、為民服務全程代理工作。在上級組織部門的布署下,我與村兩委其他成員一起,積極為全村廣大民眾代辦人口四項變動、代領身份證、代辦生育證、獨生子女光榮證,代辦合作醫療住院報銷等各項手續,切實方便了廣大民眾。
3、做好包片村民組的工作。三年來我與村兩委其他成員團結協作,搞好我所管理片區的計畫生育、惠農民生工程、人民調解、新型農村合作醫療等各項工作。做到各項日常工作任務及時完成,保障全村的各項工作任務能夠及時圓滿的完成。
本人在工作中雖然取得了一些成績,但成績的取得與上級黨委政府和村“兩委”的正確領導及全村廣大黨員民眾的大力支持是分不開的,在取得成績的同時,也存在諸如工作效率不高等問題,今後我將不斷加強學習,進一步明確思想,提高認識,增強為民服務意識,在工作上,更加嚴謹、細緻,講效率,講質量,為構建我村和諧安定的局面而不懈努力。以上工作情況匯報,敬請各位領導與廣大代表批評指正。
銷售主管年度個人述職報告 篇18
面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好巨觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。
一、主要任務完成情況:
1、人民幣各項存款餘額____________萬元,比年初增加____________萬元,四行增加額占比____%。其中對公、儲蓄存款餘額____________萬元、____________萬元,比年初增加__________萬元和__________萬元,四行增加額占比____%和____%。
2、人民幣貸款餘額____________萬元,新增__________萬元,同業四行占比____%。
3、實現撥備前利潤__________萬元,撥備後利潤__________萬元,淨利潤__________萬元。
4、完成中間業務收入________萬元。
5、不良貸款率為__%,比年初下降__個百分點。
6、完成國際結算__________萬美元,結售匯__________萬美元,同比分別增加__________萬美元和________萬美元。
7、實現“三無目標”。
8、精神文明建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、行銷推動”等多項舉措,加大行銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。
1、大力實施客戶發展戰略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、菸草等重點精品客戶的精細服務和關係維護工作。至6月末,僅____、____、____等重點大戶就增加存款____億元,占全行對公存款增量的__%。二是最佳化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,行銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極行銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客戶流入的資金協助客戶儘快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好x__、x__、x__、x__、x__、x__等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶總計x__x__,存款餘額達到x__x__萬元,日均存款達到x__x__萬元。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計畫,出台旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大行銷人員、網點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體行銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款__億元。三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,並得到____行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業務,並以此為引擎,不斷延伸行銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客戶,採取每發放一筆貸款,至少為客戶提供二隻以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包行銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額____億元,當年新增個人貸款__億元。系統內增量第一。五是狠抓傳統項目和大客戶強力行銷。依託統一數據分析平台和pbms系統,發掘目標客戶,積極開展行銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,儘量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線__________萬元,櫃面行銷代理保險________萬元,銷售基金及理財產品________萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專櫃和金帳戶專櫃,分流小額業務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發工資戶實行低金額高業務量收費,加強離櫃服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。
(二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量占四家商業銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中採取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款餘額為____________萬元(不含資產轉讓____________萬元),比年初增加__________萬元,占公司類貸款餘額的____%。全行累計拓展各類貸款客戶____家,新增各類融資__________萬元,其中貸款________萬元,銀票及保函等表外融資__________萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款__億元,實施資產證券化________萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達__________萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至____億元。
2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批許可權、業務流程再造、貸後管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶____家,新增貸款________萬元,小企業貸款餘額________萬元,比年初新增________萬元,同期置換和退出貸款________萬元。
3、立體式防範信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素並重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。