三季度的述職報告

三季度的述職報告 篇1

時間過得真快,轉眼間已接管塗家沖項目已經三個季度了,20xx年12月,公司領導的信任調任我到海航物業塗家沖項目擔任副主任。回顧在公司所取得的成績離不開公司領導以及各級同仁的大力支持。在工作中,我時刻不忘作為一名海航物業員工的職責,雖然班組成員幾經變動,但我始終與班組成員團結協作,帶領公司全體員工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

在過去的幾個月中,我堅持學習海航企業文化和海航精神,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,工作如何發展”這些深層次的問題去實踐。

在工作中,運用創新的管理手段,進行員工培訓,提高業務水平,增強服務意識,多為基層一線員工著想,工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項目的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、”的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我不斷在工作中積累經驗,堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,以不斷充實自己,提高自己適應公司發展的需要。

二、履行職責,努力做好本職工作

作為項目主任,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。在這期間,我堅持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標準和以“高標準、嚴要求”的態度去安排、布置、檢查各項工作,完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精幹、高效的原則,對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各部門,各基層聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層員工中樹立起了“不乾則罷,乾就乾好”的敬業精神。工作中,我注重發揮班組成員的作用,實行分工協作,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的大集體。

三、嚴格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班組成員的意見,尊重、團結每一個班組成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,以公司“誠信為基,創新為本”的現代行為理念,做到處事公道正派,待人熱情誠懇,能始終圍繞“以德平天下人心”來做文章、辦事情。努力提升服務品質,使領導滿意,同事擁護,業主放心。四、三個季度來的工作目標完成情況:

十個月來,在項目全體員工的共同努力下,塗家沖項目已全面完成接管,各項工作任務圓滿完成。

一是完成了從項目接管到項目運營的全部工作。

二是月、季度業主滿意度保持在97%以上。

三是日常物業管理工作在公司考核與評比中均名列前茅。

四是存在不足及改進方向

一是管理力度還略顯不夠,雖然現在運營比較平穩,但還有一些管理、監督不到位的方面,還需進一步完善起來。

二是細節服務做的還不夠,聽取員工對公司發展的建設性意見較少。

綜上所述,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,針對這些不足,努力的克服,帶領旗下幹部員工奮勇爭先,努力完成好上級安排的各項指標工作。

三季度的述職報告 篇2

各位領導、各位同事:

下午好!今天我述職的題目是《用腦想事,用心做事》。

老實說,我有些困惑,困惑述職活動的必要性與實效性,倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間,差不多需要一個工作日。同時,我還有些害怕和痛苦,但這是一項不容商量和無法逃避的任務。於是,我開始思考:到底是自己對述職理解不夠,還是活動本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源於《孟子梁惠王下》中有註:“諸侯朝於天子曰述職。述職者,述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守,現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時間內的工作職責履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋,為何會讓我們如此得痛苦和無奈呢?絞盡腦汁之後,我終於有了答案,原來讓我痛苦的並不是述職本身,而是由述職帶來的總結、反思與計畫,是在習慣於向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。

害怕面對不足而樂於看到自己的長處,是人的天性。基本不接受媒體採訪的華為公司創始人任正非在被人問及他成功的關鍵要素時,他只說了一句話,那就是“不停地總結和反思”。我突然明白,“總結和反思”,才是本次活動的關鍵內容和主要目的,而述職不過是“頭腦風暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來,一個季度結束之後,比“做了多少事”更重要的是“從中我學到了什麼,我得到了什麼,我進步了多少”,或許比“事務清單”更有成效的是“進步與成長列表”,比優點更重要的是不足,因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職,從工作中得到了什麼,找到了哪些不足,獲得了怎樣經驗與體會,哪怕只有一點,我想也是最好的收穫,因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。就這樣,我開始總結和回憶過去一個季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進步。

可我有了一種空洞和茫然的感覺,假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會讓人產生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑,因為上一次列舉的諸多事情,這個季度依然繼續著,比如某某資質的申請,xx活動的開展或是什麼辦法的制定等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠無法用數字或指標告訴別人,我們簽訂了多少金額的契約或是追回了多少萬的欠款,在外人看來仿佛我們總是不斷地重複著相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說,完成了什麼工作,效果如何,領導可能比我們更清楚,要不然為何自評分與領導打分總是朝著正好相反的兩個方向出發呢?

一項工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重複著,沒有創新、缺乏思考,沒有“追求更好”的理念和態度,那么它最終也將變成另一種體力勞動,不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。

我們都會不情願地去做一件沒有樂趣的事情,假如有一天工作也變得沒有樂趣,那是多么得恐怖和不可想像。

《服務管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度,說是“煎熬”並不誇張,不僅因為它經歷了多次的“難產”,還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發言,辦法內部分內容的直接被否定,會議成果的未達預期,後期的單獨溝通,每個部門的不同情況、觀點、做法,加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性,這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因為只有想明白了、想清楚了,多問自己幾個why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說服不同角度思考問題的人,才能讓事情達到預期甚至更好的'效果。

項目經理培訓安排和聯繫好之後,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項目經理的考試報名早已結束,報著試試看的心態趕到了主考部門工信委軟考辦,對方的回答直接就是早就結束了,沒有辦法再續報。正當手足無措、可能要錯過這次考試時,從門外進來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的,熟悉是因為過去經常拜訪另一個處室時,偶爾碰見她也在時,我都會主動地遞上自己的名片並寒暄幾句,儘管有時她會說已經有了我的名片時,我依然會開玩笑地說“人不帥,只有通過多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動地向我打招呼“小吳,你怎么在這裡?”…… 原來,她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過這層不算關係的關係,報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個心眼早與培訓人溝通,提前準備或許根本就不會有這樣的事情發生,同時,倘若不是平時的“多個心眼”,不知道事情又是什麼樣子啦。“完成”二字可能是應付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關注細節,更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

“用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細緻。綜合部的部門定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時,做出特色,創出新意。

第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多,在今後的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發現和填補自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。

以上是我對三季度的總結和反思,不妥之處還請批評指正。

謝謝!

三季度的述職報告 篇3

尊敬的:

您好!

我是,擔任xx鎮村xx村村主任助理。任職時間已經兩年多,在這兩年的時間裡接觸和了解了農村工作中的方方面面,自己已經褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩重和工作態度的踏實。

我20xx年第一季度的述職。

一、學習為先,提高素質。

農村幹部是以為農業、農村、農民為內容的“三農”事業發展的基層實踐者,作為新派生的大學生村官我以學習為先、提高素質。我認真學習了x年的河北省政府工作報告,在x月期間及時收看兩會的新聞報導,閱讀x年政府工作報告並仔細記錄有關農村的相關政策,及時了解國家對農村的政策動態,為以後的農村工作做儲備。

二、踏實工作,做好孫老莊村的助理。

狹義的說我是村主任的助理,廣義上是每位兩委成員的助理。因此,我積極參加到組織建設、村內矛盾糾紛、土地承包清查、惠農補貼、計生普查等一系列工作中。農村工作是繁瑣而且複雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當中,踏踏實實做一名為農業、農村、農民服務的農村幹部,真正成為名副其實的“村官”。

三、積極實踐,拓展工作內容。

我村是擁有以套作為重點的特色種植模式,規模已經達到1500畝左右,增加了我村村民的經濟收入。所以在平時的工作生活中,通過絡、報紙、電視積極蒐集種植的新聞,關注高產育種信息,積極入戶,及時把信息傳遞到農民的手中,幫助農民了解到前沿的種植信息,利於我村特色種植的不斷進步。

在接下來的工作中,我們要把握自己的命運,不斷加強學習,擁有過硬的自身素質,尋找任何向前發展的機遇,自身要不停的與村幹部、村民的學習農村知識,積極與村兩委班子配合,認真對待每一項村務,不斷拓展農村工作內容,唯有如此才會闖出一片天地。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年xx月xx日

三季度的述職報告 篇4

尊敬的各位親愛的職工朋友們:

大家好!

進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執不扣完成了處室交給的各項任務。

一、工作業績:

1. 經營情況:

七月份營業額154438元,八月份:189056元,九月份:26元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數超過1000人,中灶超過100人,營業額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準時就餐,每天早上主動和分廠負責人溝通訂餐,做到心中有數,不缺不剩,同時又承擔了三號火車站的送餐工作任務。

2. “五個一”工程和軟體工作完成情況

作為膳食部,除做好飯服務好就餐工人外,內部工人的學習培訓、教育、五個一工程、軟體記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓,總部組織的一次專業技能培訓外,部內還要進行一次崗位技能培訓,九月份對新工人進行廠規廠紀培訓2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,並全部記有學習筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴格落實考核把關,做到降本增效目標明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務勞動組織全部參加,都能獨立完成,所養花卉全部達標,職工素質有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計畫,對象的確定,和幫帶對象的溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協定,確定了師徒關係,新職工的安全、技術、行為、勞紀、獎勵、考核都屬範圍,三個月試用期內,給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了紮根中鋼的信心,在軟體記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。

3. 降本增效情況:

灶上的降本增效並不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉變了思路,以班組為單位,對組內所涉及的耗電、用水及工器具進行統計,月初都制定出目標、措施,以天核算,月終匯總。對照目標和工資掛鈎。七月份節約1735元、八月份節約2585元、九月份節約3023元。

4. 職工教育情況

九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務這門知識,對於做飯技術全然不了解,崗位技能基礎差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩下心來紮根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的教育工作成為工作的重心。首先在廠規、廠紀、廠史按全培訓的基礎上,召開了2次教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,並且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關係,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學,穩定,適應崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。

二、存在問題:

1.原來的老工人文化水平都是國中,文化素質比較低,大部分新工人對廚師這一行業是門外漢,技術水平低,導致員工崗位效率低。

2.衛生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節死角衛生。

3.對職工教育的不夠,職工服務意識較差,沒有真正把保姆式服務、內衣試體貼的理念體現出來。

4.在管理上沒有創新,不能有創造性地處理部門問題,管理水平提高不大。

5.在管理的過程中,細節抓的不到位,人性化有事無原則。

6.考核落實不到位。

三、下季度工作思路:

1.一如既往地抓好新工人的培訓和技術水平的提高工作。

2.抓好飯菜質量、花樣、衛生和飯菜的熱量工作。

3.抓好食品的安全衛生工作。

4.加強對職工的教育工作,增強員工的服務意識,強化崗位培訓、技能培訓,同時鼓勵廚師業餘時間參加各種學習,提高綜合素質。

總之,我們要學習其他部門先進的管理,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發揮我部的特長,使我們的服務水平上一個新的台階,樹立良好的部門形象,從而為企業的又好又快發展做好我們的各項膳食服務工作。

謝謝大家!

三季度的述職報告 篇5

尊敬的上級:

中午好!

首先,向各位作一個,我叫,是餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從20xx年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及的信任和自身發展的需要,主要負責餐廳的行銷工作。從前廳管理到內外行銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,餐廳同樣也在市場的打拚下,掀起了經營的高潮。

回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發向上。

從任職以後,我在餐廳分管內部管理工作,了解餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程式,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。

在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

季度銷售述職報告

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計畫性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐便當,創收了X萬元的便當記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊,多次與組委會溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了X萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計畫性地安排好行銷工作,配合銷售總監的工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯繫,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前台接待服務。

十分感謝各位!謝謝!

20xx年x月x日

三季度的述職報告 篇6

大半年來,由於上級領導的正確指導和幫助,同志們的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,在工作中,我能夠忠實履行職責,不斷自查,反省自己,不斷開拓進取。我認真履行自身崗位責任制,對待工作任勞任怨,積極主動,以雷厲風行的工作作風圓滿完成上級領導交給的各項任務。

一、加強思想政治及業務技能學習,做到同步提高

由於從事技術工作,深感身上的責任重大,而自己的學識、能力和閱歷有一定的差距,所以不敢掉以輕心。我總在不斷學習,向書本學習;向周圍領導學習;向同事學習。通過學習,感到既開闊了視野,又豐富了頭腦;既學到了知識,更看到了差距。經過不斷學習、不斷積累,感覺自己還是有一定的進步和提高,已能夠比較從容地處理日常工作中的業務問題。組織管理、能力素質都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,具備了較強的事業心、責任心,提高了工作效率和工作質量。

二、以身作則、勤政務實,努力作好本職工作

在工作中,我能以安全運轉為前提,以提高工作效率為根本,認真抓好各項工作的落實,抓好日常檢修、設備大修及質量標準化等工作。每天早來晚走,用心乾好每一天,盡力辦好每件事,要求職工做到的,自己首先做到,要求別人不做的,首先帶頭遵守。我認真履行幹部值班、跟班制度,積極深入車間、深入現場、深入民眾,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,做到日事日畢、日清日高。在保證安全操作、日常檢修的同時,我還認真協同區領導組織了停產大修工作,技術改造和單項工程等工作。在礦井四月份停產大修中,我先後組織參與更換了副井主提升繩、對副井電機兩側軸瓦進行拆檢、對液壓站、減速箱、深指器、各部聯軸器進行拆檢換油等工作。

在礦井九月份停產大修中,先後組織參與更換了生產系統一部皮帶、裝車系統八台給料機、主井上下口磨損的組合罐道及穩罐道、對主井減速箱、液壓站拆檢換油、對主井三樓接收倉襯板進行了更換。日常工作中,我結合區月度生產作業計畫,認真制定各項單項工程的施工技術措施,並親自指導更換了裝車系統四台給煤機,調整了主井、新副井組合罐道間隙、更換了一水平2號、5號大泵、對一、二水平大泵進行了雨季前聯合試運轉、對鍋爐房四台鍋爐及其附屬設施進行了全面檢修等工作,為設備的安全運行提供了保障。施工期間,董宏其認真按照技術措施,精心組織、認真履行施工步驟、謹慎按照技術要求、嚴格遵守施工注意事項,劃線、繪圖、測量等各工序連線環環相扣,攻克一個又一個現場技術難題,做到標準化施工,保證了工程質量達標完好。

三、積極推廣新技術、新工藝

在新技術新工藝推廣方面,餓充分調動技術骨幹的積極性和創造性,對每一項改造項目都要進行區學論證,合理選型,認真組織,保證安全順利地完成。如我礦北部井建設和二水平延伸擴能工程,由於任務重,時間緊,既要保證按時完成任務,又不影響安全和生產。為此,我同全區乾群一道,克服各種困難,組織人力物力,加班延點,安全順利的按時完成了全部改造任務。同時根據生產實際,不斷開展技術革新和技術改造,完善系統環節。有多項成果獲礦區技成果二三等獎,合理化建議也有多項獲獎。

四、其他具體工作開展落實情況

1、加強職工班前禮儀、“手指口述”安全確認監督指導。作為質量標準化的否決項目,我將該項工作貫穿於全年始末,通過宣傳貫徹、幹部示範、嚴格執行、嚴厲監督、崗位練兵、現場考核,明確獎懲、交流互動,杜絕了走形式,使“手指口述”安全確認真正起到促進安全生產的作用。

2、在職工收入分配方面,我同區其他管理人員一起,通過強化市場化考核力度、完善市場化考核辦法,規範市場化考核方式,形成了一套公平公正、規範完善的考核體制,做到了職工工分日清日結,上牆公布,達到了激勵先進,鞭策後進的目的。

3、在安全教育培訓方面,我認真依照年初培訓教育計畫,針對崗位工種多、技能要求高、水平差距大、青工比例大等實際情況,開展安全自主培訓,每月開展一日一題、綜合記錄評比,每月分工種開展理論考試,每季度分工種開展崗位練兵,並將考核結果與工資直接掛鈎,獎優罰劣,職工綜合素質得到提高。

五、不斷強化自律意識,努力廉正

我堅持做到清正廉潔,認真學習黨紀條規和法律法規,提高拒腐防變能力。做到八個堅持八個反對,更時時提醒自己,從嚴要求自己,堅決杜絕吃、拿、卡、要,自覺接受民眾監督,不搞特權。並嚴格要求自己,嚴格執行上級工作日嚴禁喝酒的規定,八小時之外,能夠嚴於律己,不從事違反制度的活動。在保運一區範圍內未產生違法亂紀行為和不良後果。做事我能堅持原則,秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透到工作中去。不為別人說情,不接受職工吃請,不向職工卡要,不高特殊化。保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率;相應較好。

在日常工作中,我非常注意關心、幫助職工,主動幫助他們解決實際生活、工作中的困難。有話講在明處,有事提到桌面,使大家心理有話願意和我講,困難願意找我辦,有效的保證了職工思想的穩定,使職工能以保運一區為重,講團結重協作,出色完成各項工作。

六、存在的問題和今後的努力方向

一年來,本人能敬業愛崗,創造性的開展工作,取得了一些成績,但也存在不足,離上級要求與企業發展還有一定差距。主要表現在:工作方法過於簡單,工作不夠細緻,落實不是十分到位。由於脾氣不好,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,這些不足有待於在下一步的工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身業務素質和管理水平,為保運一區新年度的工作更上一層樓貢獻自己的力量。

三季度的述職報告 篇7

尊敬的各位:

各位下午好,我叫,是科室的護士,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告,現在我就將我這個季度的工作情況作如下和報告。

本季度我由本部輪轉至濱湖,也由輔護成長為一名責護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術期護理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責任護士真正的意義,在工作的過程中,學到了很多的知識和經驗,讓我覺得自己又成長了不少。

在工作中,給我印象最深的是12月份的分級護理,護士長把重任交於了我,也正是因為自己親身經歷了,才真正了解做到一名合格的責任護士的不易。護士不僅停留於表層的向患者和家屬宣教,不僅是走過場的擦擦洗洗,而是你真正的為病人著想,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關心和愛護每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的通過與否,而是自己的心,無愧於白衣天使的美譽、無愧於性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!

三個月來一直投身於緊張而繁忙的創三甲的艱巨任務中,從學習和背誦書本上的理論知識,到工作的實戰經驗,我都會認真對待。在學習中經常會占用休息時間,但是作為護士,這是必須要做到的,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學會更好的合作和溝通,更增強了責任心與集體榮譽感,更好地充實自己做好本職工作,更好地為病人護理,也更能體現自己的價值,發己的光和熱!

是我這一個季度的述職報告。在今後的工作中,我願儘自己的微薄之力,把護士這個工作做到更好。

20xx年x月x日

三季度的述職報告 篇8

年四季度,在分管夏總和吳部長的和支持下,我順利地完成了各項財務工作,主要工作完成情況如下:

一、工作業績方面:

1、研究資產移交模式和股權轉讓模式的法律法規,擬草了如東BT項目股權轉讓實施,報給吳部長修改、完善。

2、理了BT項目研究檔案資料,撰寫完成了BT投資項目財務管理研究論文初稿,並報給吳部長修改、完善。

3、根據要求,編制了南通公司年度籌資預算,在此基礎上,編報了南通公司年度財務預算(草案),並報給吳部長修改、完善。

4、向交通局辦理完成第3-6期商品土預付款收款工作。

5、按要求,按時編報了BT項目10-12月份的資金使用計畫和融資報告,向銀行融資資料,跟蹤落實資金到賬。

6、根據BT契約,按時計算編制BT項目10-12月的融資費用,及時與甲方各部門簽章確認(10、11月已確認,12月待確認);按時與甲方確認了10-12月的資金計畫安排;迎接了如東縣交通局、財政局、監察局等部門對如東BT工程資金到賬和使用情況的檢查工作;配合交通局完成如東BT項目建設單位考評工作。

7、按時編制了BT項目主要財務情況月報,報公司主要。按時匯總編寫南通公司和總包部三季度經濟活動分析報告。

8、配合吳部長與交通局履行關於回購款支付和收款的具體程式,參與推進股權轉讓方式下的會計核算、稅收籌劃工作。

9、根據要求,編制了如東BT項目後分析報告,報給吳部長修改、完善。

10、每季度末月測算借款利息支出額,報吳部長。按貸款契約還款要求,辦理12月歸還銀行貸款。完成安排的其他工作。

11、完善了內外部借款還款台賬、計息資金到賬及集中台賬、與甲方確認融資計畫台賬、融資費用確認台賬等。

12、安排的其他臨時性工作。

二、工作質量方面:

完成的主要工作均在局和公司的各項管理制度框架內,合法合規,未出現較大失誤,基本符合的要求,開展工作較為順利,工作質量較高。偶爾會犯一些低級錯誤。

三、工作效率方面:

開展工作較為積極到位,能避免重複性勞動,更多地追求一次性成功,不消極躲避、推諉,開展工作區分對待,先急後緩,經常發揮主觀能動性,高效地解決問題,工作效率較高。

四、工作能力方面:

1、學習研究能力較強,適應性強,能迅速進入工作狀態。

2、有上進心,樂於嘗試,善於挑戰,善於換位思考。

3、工作敬業、負責,不怕吃苦,勇於承擔較重的工作任務。

4、性格樂觀開朗,態度端正,做人踏實誠懇,有一定的組織協調能力,注重通過溝通和配合來解決實際問題。

5、有一定的理論素養,業務能力較為紮實,具備一定的行文能力。

6、善於充分利用各種資源分析問題,有較強的獨立性和分析能力,有較強的實際操作能力,一些工作能夠獨當一面。

存在的問題是:專業素養不夠全面,做事不夠老練,思考問題還不夠深入,站位不夠高,全局謀劃能力需要進一步有待加強,綜合管理能力、綜合分析能力需要進一步提升。

述職人:

述職日期: 年 月 日

三季度的述職報告 篇9

尊敬的上級:

中午好!

首先,向各位作一個,我叫,是餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從20xx年xx月xx日任職後,前幾個月主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月因工作的需要及的信任和自身發展的需要,主要負責餐廳的行銷工作。從前廳管理到內外行銷,餐廳在市場的打拚下,掀起了經營的高潮。

回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發向上。

從任職以後,我在餐廳分管內部管理工作,了解餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導,糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。

從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程式,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。

在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋小炒肉分量不足,沸騰魚不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計畫性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐便當,創收了xx萬元的便當記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過,我感受了團隊,多次與組委會溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計畫性地安排好行銷工作,配合銷售總監的工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯繫,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前台接待服務。

十分感謝各位!謝謝!

述職人:

20xx年xx月xx日

三季度的述職報告 篇10

在委的堅強下,本人自20x年第二季度以來對所分管的工作,通過積極努力,真抓實幹,較好地完成了各項工作任務。具體如下:

一、土地增減掛與置換工作

1、拆遷工作。截止20xx年9月10日涉及22個項目點的拆遷工作已全部結束,使我鎮2135戶拆遷任務全面徹底完成。其補償款也已全面發放到位。

2、復墾工作。全鎮22個項目點3806畝復墾任務於7月15前全面完成。其中陳胡、劉蔡、柳湖董咀、水劉葉圩、孫湖大黃已通過省級驗收,鄧圩東西陳湖、窯上、中學、大楊等項目點已通過市級驗收。

3、安置房建設工作。7個安置區應建安置房1695套,其中已建成統建安置房848套,自建安置房847套。並已建成全部入住。

4、申報陳胡村小胡莊、蔡咀、柳湖村陳莊、塘圩等為20xx年土地增減掛項目,現已獲批准,正在實施中。預計12月底前全面完成。

二、美好鄉村建設工作

(一)項目申報

1、完成劉蔡村美好鄉村建設綠化等十一個項目申報工作,並已獲批准。項目總投資530萬元。

(二)項目實施

1、綠化工程。已完成栽植高桿女貞176棵,紅葉石楠球500棵,高桿冬青1400棵,綠化色塊平方米。

2、村部建設。磚混結構,六間兩層,建築面積416平方米,目前一層已封頂,預計10月底前完工投入使用。

3、道路排水工程。三期的道路及排水工程,於20xx年8月20日完成。

4、文化廣場建設。場地選點,征地工作已完成,目前正在設計,即將開工。

5、污水處理管工程。尚有425米污水管未完工程,計畫在10月10日前完成。

以上雖然在各項工作中取得一些成績,但離要求還有一定差距,同時也還存在工作力度不夠到位,工作方法有不妥處,民眾工作做的還不夠細等。決心在下一步工作中認真經驗,取長補短,改進作風、紮實工作、善始善終,圓滿完成本人分管主管的'各項工作任務。