三、最佳化服務環境、樹立良好形象
一是執行“十條禁令”，加強廉政建設。xxxx年，我局將黨風廉政建設融入到日常的業務工作中，嚴格執行中紀委《關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》和區委區政府出台的“十條禁令”，以“講黨性、重品行、做表率”為重心，以“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動為抓手，以樹立公道正派人事勞動幹部新形象為目標，大力弘揚“立黨為公、執政為民”新風正氣，抵制歪風邪氣，解決突出問題。重點抓好黨員幹部的教育、監督和廉潔自律。重點抓好糾正損害民眾利益的不正之風。重點抓好源頭治理、推進體制機制制度創新，以更堅決的態度、更有力的措施、更紮實的工作，把我局的黨風廉政建設工作任務落到了實處。
二是結合“兩轉兩提”，執行承諾服務。“兩轉兩提”工作開展以來，我局結合實際，突出重點，創新載體。認真履行服務承諾，嚴格執行首問首接責任制、一次性告知制、限時辦結制等服務承諾機制，積極開展優質視窗服務活動，實現“一個視窗對外、一站式辦公、一條龍服務”，為民眾提供了優質、高效、便捷服務。今年以來，即辦件和承諾件按期辦結率100%，服務回訪民眾滿意率99%以上，政風行風評議較去年有大幅度提升。
三是開展文明科室創建，建設“五型”機關。xxxx年，我局始終把加強政風行風建設作為轉變職能、推進依法行政、最佳化人事人才環境的重大舉措來抓，做到了“三個結合”。首先，結合開展文明科室創建活動，不斷提高機關“服務發展、服務基層、服務民眾”的能力。其次，結合優質服務視窗創建活動，引導廣大幹部職工做到“愛心、耐心、誠心、盡心” 服務，樹立人事勞動和社會保障部門的良好形象。第三，結合全市勞動保障系統開展的建設學習型機關活動，大興比學習、比原則、比作風、比服務、比創新之風，努力建設“學習型、和諧型、創新型、服務型、節約型”機關。
四、面臨當前局勢、正視存在問題、謀劃新年工作
xxxx年，我局工作取得了一定成績，人事工作陽光操作，受到民眾和區委、區政府的好評；充分就業社區創建得到市委趙頃霖書記的充分肯定；創業成果展和項目推介會充分展現成果，贏得普遍讚譽；在全市率先建立創業項目庫，多家媒體給予了報導，展示了形象；信訪工作以人為本，維護了大局穩定。這些成績離不開各級領導的關愛，離不開有關部門的協作和支持，更離不開全局廣大幹部職工的團結拼搏；但面對當前形勢的發展、區委、區政府的要求和人民民眾的期盼，認真查擺自己，還存在一定差距。主要有：一是全局上下面對勞動保障工作中的新情況、新問題，深入學習、調查研究的不夠；二是改革創新的力度不大，滿足於小改小創，還沒有形成充滿活力、富有效率的運行體制和機制；三是面對當前突如其來的席捲全球的經濟危機，開發就業崗位，解決就業壓力的辦法和對策不多；四是面臨外出民工返鄉潮，如何開展就業創業培訓，實施全民創業促進就業思路不多，措施不力。
面對新形勢、新任務、新要求，XX年，我們將著力做好以下幾個方面的工作。一是認真開展公務員培訓，努力提高人事工作服務經濟社會的水平。二是進一步落實就業再就業優惠政策，為就業、創業人員創造寬鬆的環境。三是創新社保征繳工作，研究出台一套機關企事業社保征繳、高危行業工傷保險征繳新路子。四是採取相應措施應對外出民工返鄉潮。1、開展全面普查。對返鄉民工的基本情況逐人登記，以鎮、街道、管委會為單位進行登記造冊，爾後輸入區就業創業服務中心微機。2、開辦座談會。在鎮、街道、管委會舉辦返鄉民工座談會，徵求和聽取他們對就業創業方面的意見和建議。3、開通返鄉民工就業創業綠色通道，讓他們在挑選就業崗位、篩選創業項目、享受小額擔保貸款、接收就業創業培訓等方面坐上直通車。