四、抓了一批急事
（一）準確提供信息。我們注意抓早、抓小、抓苗頭，採取“望、聞、問、切”四診療法，建立民眾反映熱點、難點問題的會診制度，確定36個基層信息直報點，聘請30名社情～觀察員，健全了信息報送網路，暢通民眾投訴和意見反饋渠道，做到了早發現、早報告、早處置。在去年12月下旬xx集團企業改制中，辦公室準確收集企業職工和社會反映的主要問題，及時報送給區委主要領導和市委有關領導，為恢復生產起到了積極作用。
（二）當好參謀助手。去年9月5日，我區xxx鄉發生大面積山體滑坡，區委、區政府迅速啟動搶險救災預案。同時，又接市委、市政府通知支援xx抗洪搶險。面對這兩大重要任務，區委辦公室幹部職工沉著應對，統籌協調，做到了“兩手抓、兩不誤、兩滿意”。受到市委、市政府好評。
（三）努力改進工作。一是建章立制。相繼制定了關於切實改進和加強重大緊急信息報送工作的通知等一系列規章制度，建立了功能齊全、反應靈敏、運轉高效的管理體制和應急機制。二是建立機構。成立區委值班室，充實值班人員，為及時處置各類突發性事件提供了保障。三是加強培訓。採取以會代訓的方式，召開全區黨委辦公室工作會議，對基層值班、信息工作進行了全程部署，學制度，教方法，為增強全區黨委辦公室工作執行力起到了重要作用。為此，市委常委、秘書長充分肯定我們工作“有認識、有舉措、有力度”。
主要不足：理論學習深度不夠、深入基層不多、有時有急躁情緒。