四、精研業務，求真務實。
作為一各銷售結算員，我總是這樣認為，就是浮燥的工作作風，可能會給企業帶來不必要損失，作為年青的銷售結算員要為自已的工作負責，為自己的企業發展負責，只有求無真務實、愛崗敬業的工作作風，才能適應新時期工作需要，才能打造出工作作風嚴謹，辦事認真負責的隊伍。
五、服務求細，用心去為我們的客戶服務。加強服務，不僅是聯絡公司與客戶感情的關鍵，而且是維護公司形象和聲譽的關鍵，也是誠實守信原則的具體體現。作為公司的銷售結算員，同時也是公司視窗形象的樹立者。結算廳是對外的視窗，是服務式的視窗，我們形象代表公司的形象，面對各地的客戶、司機，我們都要真誠相待，真情相待，認真禮貌為客戶解答問題。用實際行動提升自己服務標準，也為公司樹立良好的形像。
面對國家提出的要建設知識型的企業，公司發出建設知識型企來的號召，為了回響公司的號召，也為了提高自己的業務水平，現對自己以後的工作提出以下的要求：
一、遵守公司制度，嚴格發貨流程
遵守公司的規章制度，嚴格按照公司的發貨流程發貨，嚴於律已，寬厚待人。
二、努力學習新知識，提高自己的業務水平
隨著公司的發展，越來越多的高新技術套用到我們工作中來，結合實際工作，熟練套用新科技，學習勢在必行，要樹立天天學習理念，並認真貫徹到實際工作中，提升自己的服務質量。
三、認真工作，快樂結算
認真工作，快樂結算，把工作當成一種快樂的過程，用心去工作，把汽笛當成音符，讓我們雙手去譜一支美妙的曲子。
回顧過去，開拓未來，通過兩年多的努力，雖然提高了自身的業務水平，但乃有一些不足之處，還需要在以後的工作中提高自身的工作能力，提高自己的業務知識，比竟，昨日曆程之鏡不可照未來之成功。在今後的工作中，我將不懈努力，去為公司的發展提供自己的一份力量。
謝謝大家！！！