公司個人工作述職報告集錦

公司個人工作述職報告集錦 篇1

尊敬的各位領導:

大家好!我來自貴陽險峰項目部。20__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業文化及各項規章制度

來到貴陽險峰項目後,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的'知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同仁請教,同時還到勞務班組裡去和勞務人員一起幹活,向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教後,才給予解答;對於出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由於高空作業多,危險性較大,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同仁分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、個別工作做得不夠細緻,偶爾會出現協調不足;

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;

4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞台上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!

公司個人工作述職報告集錦 篇2

各位領導、各位同事:

早上好!現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。

一、履行職責情況

從20__年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以後,我擔任建築公司代理總經理,全面負責建築公司的工作,重點分管對外業務聯繫、工程招投標、契約管理、施工工作協調、日常事務管理。回顧總結四個月來的工作,主要有以下三個方面:對外業務拓展情況:

自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務承接,先後參加了重慶慶業集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標檔案;區天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯繫的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報後放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現有施工項目管理情況

目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督管理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。並多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步套用到公司的工程管理之中。

3、抓學習教育,激勵奮發向上。

為提高公司全面管理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風紮實,精神狀態很好,人心思乾,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。

二、存在的問題和今後努力方向

回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建築公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負於集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過鬆弛思想,今後,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重託和期望,一定要努力做到以下三點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的總經理

一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,巨觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高於一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力

今後我要積極參加各種理論學習,提高管理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導巨觀決策當好參謀。

3、嚴格要求,廉潔自律

今後,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢於反對,敢於抵制。

謝謝大家!

公司個人工作述職報告集錦 篇3

我叫__,於20__年11月25日進入__物業公司,在__山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20__年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同仁的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,__山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計畫

一、對於自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,構想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協定,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

公司個人工作述職報告集錦 篇4

今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拚搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營數據及業務開展情況

在________年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保________年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

________年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作為________年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在________年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司最佳化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。我堅持以科學發展觀重要思想和xx大會議精神為思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

________年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作為貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

二、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯繫,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

三、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。

________年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

四、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。

公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

五、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。

________年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在____市樹立了____保險的良好口碑。

六、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習二次創業的相關檔案精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以企業文化為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平台,也為自身提供了大有作為的舞台。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為____中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

公司個人工作述職報告集錦 篇5

尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:

本人20____年__月,經分公司總經理______同志提名並經省公司批准,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。

一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:

一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習

現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對於習慣於傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網路方面的知識,但對廣播電視網路傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網路技術、通信技術方面知識的學習,並做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的.學習,對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。並利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網路、HFC網路等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。

二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出

1、由於20____年上了可定址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源淨化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。

2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。

3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。

4、去年年底亞洲二號衛星事故發生後,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西台等衛星節目的信號,並通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。

三、狠抓了增值業務的開發

1、開通了縣分公司的2M網際網路連線埠,使廣電人用上了自己的網際網路,並設立了分公司的簡易網站。

2、開發了縣政府大樓的網際網路小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位網際網路用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。

3、通過廣泛的宣傳,為今後開展cable moden業務營造了良好的社會氛圍,並樹立了江西廣電網路作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。

4、開通了數位電視業務並積極進行了宣傳推廣,使數位電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數位電視業務在我縣的順利推廣打下了紮實的基礎,數位電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間裡已發展用戶270多戶。

5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網路的新形象。

6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7台,有線電視用戶資料管理可定址系統、數位電視用戶管理系統SMS等業務軟體操作規範,員工的電腦操作套用水平有了初步提高,自動化網路辦公粗具稚形。

7、加強了與省公司的聯繫溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,諮詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。

四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作

積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由於身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關係,確保了工作的正常有序開展。

五、不足之處

1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。

2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利於今後數據業務的深入開展。

3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。

以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今後的工作有更大進步。

公司個人工作述職報告集錦 篇6

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們______專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們______專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們______的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

公司個人工作述職報告集錦 篇7

時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:

一、全年完成銷售業績統計分析

業績統計:

1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩餘面積;僅三套底商現狀出售出租中。

2、別墅截止十二月份完成銷售x套,剩餘x套。

3、逸園小區尾房銷售x套,剩餘兩套。

4、那日美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩餘全部完成租賃目標。

業績分析:

從上面的銷售業績上看,這半年工作側重於租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:

1、國家巨觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業的策劃。

3、別墅項目本身在本地區的高價位因素。

4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。

5、售樓中心(對外視窗)的建設空白。

6、xx項目銷售許可證辦理滯後,造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間,等因素。

二、人為因素

銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析

x別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化

隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議

從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和契約的管理,其次銷售目標銷售計畫也需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,契約管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便於今後各項目各類資料數據,各部門能資源共享。

六、年初工作計畫

在年初的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,工作總結公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

公司個人工作述職報告集錦 篇8

一、履崗職責情況我於____年1月被任命為________快遞公司總經理,本人任職以來,在公司黨委的領導下、分公司同仁們的配合下,以只爭朝夕的精神努力工作,恪盡職守,勤勉自立,在工作中,始終牢記公司黨委和同志們的重託,以發展為第一要務,堅持以開拓求創新,以務實求發展,緊緊依靠公司領導班子的支持和同志們的共同努力,恪盡綿薄,紮實苦幹,集中精力做了一些創造性和實效性的工作。為我公司速遞物流工作的發展作出了自己的努力。

二、政治理論、業務知識學習情況及效果一直以來,我不斷地提高自身修養,認真學習社會主義的科學發展觀和社會主義忍辱觀,時刻以一個______________員的標準來嚴格要求自己。結合上級領導的講話和檔案精神,從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學的發展觀,做好理論與實際結合文章。把學習作為一項基礎性的工作來抓,根據自身實際和工作需要,制訂了縝密的學習計畫和工作計畫,深入系統地學習了現代快遞的各項知識,並協助上級部門編寫了《湖北____速遞運行質量手冊》、並取得了一定的效果,得到了上級單位的好評。我制定的交警罰單業務在全省推廣運用,為上級部門完善該項業務起到了一定的推動作用。經過自身的努力學習,現已完____漢大學現代管理的全部課程,並以畢業。

公司個人工作述職報告集錦 篇9

尊敬的領導:

你好!很高興在這裡工作了那么久,感謝領導對我工作上的一路關心支持我,由於某些個人的原因,今天我在這裡提出辭職。

在這個月中公司給予了我許多機遇和挑戰,使我在這個工作崗位上積累了一定的工作技能和工作經驗。同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因為這些都為我在將來的工作和生活帶來幫助和方便。另外,在和公司同事朝夕相處的這段時間裡,彼此間也建立了由淺到深的友誼,這份感情能繼續並永久保持下去。

我考慮在此辭呈遞交後的1—2周內離開公司,這樣您將有時間去尋找合適人選,來填補因我離職造成的空缺。同時我也能夠儘量協助和新人的.工作交接,使之儘量熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個時間內離職比較合適,不妨給我個建議或儘早告之。

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年____月____日

公司個人工作述職報告集錦 篇10

一、思想政治方面:

我堅決擁護黨的領導,擁護社會主義,維護祖國領土完整,特在思想上和航站黨委保持一致,行動上在工作中落實各項安全制度,特別是北京奧運會期間,我作為一名基層工作人員,努力做好本職工作,以航站安保審計為契機,查找工作中的安全隱患和薄弱環節,完善各項規章制度和基礎台帳工作,為航站的和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信,乾好自己的本職工作,就是對維護穩定工作最好的支持。

二、一年來的工作表現:

1、愛崗敬業,提高自身素質來到航站以後,我深深的感到,我以前所學的知識遠遠不夠,因為航站需要你涉獵的知識面更廣,對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解,20____年5月份,我調到航務部工作後,作為民航的主體專業全集中在航務部,我深切感到自身的壓力和不足,因此,我經常到航務部各班組走走,了解他們的工作和生活情況,藉機會也向他們學習各種專業知識,比如,到塔台和氣象台看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章,參加技術保障室的業務知識培訓等,並虛心向他們請教,特別是安保審計期間,通過參與編寫《航務部安保手冊》,更加深我對航務部安全方面的認識,經過半年多的學習和錘鍊,我對塔台管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解,因為只有深入了解了這些專業知識,才能找出工作中的不足和安全隱患,進行持續改進。

2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針,針對民航總局這八字方針,20____年,機務工程隊完成了以下工作:

1)完成了獨立維修單位建設20____年3月,經過與國航工程技術分公司協商,機務工程隊與之簽訂了獨立維修協定,過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作,現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作,這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的台階,在工作中,嚴把飛機放行關,嚴格按照mel的標準放行,嚴格按照工作單/卡的規定,逐一完成工作單/卡的內容,並進行簽署。在檢查過程中,杜絕漏項、漏簽現象的發生,從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。20____年,在保障過程中,我們發現故障情況46起,排除故障43起,其中因我站無航材原因航班取消3架次。

2)關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作,20____年,結合航站和上級主管部門的通知和會議精神,機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施,過去,我們在拉薩機場工作的時候,基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件,現在,由於本地溫差大,濕度大,存在雷雨和結冰條件,機務在總結過去2年經驗的基礎上,完善了各種檢查和預防措施,結合本地機場的實際,制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機的表面,對飛行安全將會構成極大的危害,甚至造成機毀人亡的飛行事故,因此,在冬季來臨時,我們加強對防/除凍的培訓,結合防/除冰工作單,認真加強落實,把安全放在第一位,對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿,我們按照業務流程,通知成都維修基地,對當日本地返回成都航班進行檢查,並將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明,成都維修基地對我們的認真細緻的工作作風給予了肯定,我們針對此情況,制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施,實行交叉檢查制度,並報安全監察專員備案。

以上是20____年機務的幾個典型案例,使我認識到在工作中要積極思考,發現問題並找到有效的解決辦法,從根源上找到癥結之所在,並改變工作流程,從制度上杜絕安全隱患,從而提高機務安全水平。

總結一年來的工作情況,我覺得在今後的工作中,我要加強以下幾個方面的工作:一是工作的積極主動性不夠,很多時候都是等著領導安排任務,而不是自己主動做好工作計畫,要多思考,多找問題;二是協助好部門正職,做好航務部全面工作,不要固步自封,要具有開拓進取精神,不怕得罪人,不怕丟面子,不要以為乾好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平,航務部專業化很強,各專業存在很大差異,只有努力提高自己業務水平,才能更好的發現問題和查找薄弱環節,並進行持續改進。

公司個人工作述職報告集錦 篇11

各位領導、同志們:

剛才所長就本所20xxXX年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職,講的很全面,現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充,並進行個人述職,請各位領導和同志們予以評議。

20xx年XX月,本人經過公開競聘後,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據所內實際情況,主要分管創一流、行銷稽核、門市及所務日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:

1、創一流工作與日常管理相結合,提高了基礎管理水平一是積極營造創建氛圍。向員工灌輸創建就是發展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創建活動是與我們切身利益息息相關的事,能提高自身發展能力,實現創建目標能享受到的相關優惠政策,公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠的發展目標,有政策就要爭,引導他們積極爭優創先,通過擺事實,講道理,員工思想得到轉變,營造了濃厚創建氛圍,形成了全員參與的創建態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的,總認為全公司上千號人,比自己乾的好的大有人在,後來通過所內的各項激勵機制及正確引導,現在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新台階,實現跨越式發展的良好開端)。二是把創建精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查,加強了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示,執行班長每周履行一天所務管理制,對當天所內各項工作進行檢查、考核,執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制,工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎台帳,實現了基礎台帳於原來的數量到質量的轉變,各類數據基本與公司形成了連結化;修改完善了《環境衛生考核辦法》,推行了“6S”管理,創造了良好的辦公、生活環境,員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力,我們保持了省示範視窗、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽稱號,順利申報了創四供電所。

2、行銷稽核工作與用電普查相結合,提升了行銷規範化管理水平一是規範了營抄環節審核流程。針對以前由營業員統攬電量上機,覆核環節把關不嚴,差錯率高的現象,我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統”ID,由班長對本班抄表覆核負全責,並根據行銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的許可權做了明確介定,形成了班長覆核——行銷專職審核——營業員票據列印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年,臨時用電收入總計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為總計:4起,挽回經濟損失總計:2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協助做好了行銷普查等專項工作。根據所內安排,我協助程靈同志做好行銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負責外業部分。我帶領稽核班同志,親歷親為,嚴格按照所內制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實做細,在第一輪抽查中,共抽查了60%個台區,每個台區抽查了30%的用戶,對有差錯的責令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內審查,對仍不符合規定的,向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效,打牢了行銷管理基礎,得到公司各督察組的充分肯定。

3、門市管理與優質服務相結合,提升了企業形象一是倡導換位服務的理念,要求營業員定位於“服務”這個基本準則,按照“我到其他單位希望得到什麼樣的服務,那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準,履行自己的服務行為,使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務,要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以的精神面貌展示給客戶,提升了企業視窗形象。三是加大了考核力度,將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起,提高了責任感及服務質量,能按規定收取滯納金,促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。

總之,20xx年分管工作都取得了不錯的成績,也得到了上級的.充分肯定。這些成績的取得,是公司栽培教導的結果,也是全所員工給予我大力支持的結果,在這裡,請讓我衷心的說一聲:謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!

通過這一段時間的學習和工作,我對自己的表現作如下評價:一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個思想武裝自己頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀,工作積極進取;能始終與公司保持高度一致,認真貫徹執行公司的各項規章制度;能正確對待副職的位置,做到了行權不越權,參政不涉政,見缺補位,發揮了所長左膀右臂的作用。

公司個人工作述職報告集錦 篇12

武大民航的領導同志們:

大家好啊,本人____,自20__年7月2日以來一直擔任前台機票售票員工作,在此之前曾先後在北京以及武漢從事相關工作。正是因此,我對前台的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內崗位責任制來進行工作安排的,無論什麼時候,我都努力完成預期的目標和預定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務態度!

在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出台,我都是大力的支持並完成的。我努力推進定房服務,將定房的服務流程都跟客人說得儘量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些並不是我一個人努力的結果,而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今後的工作中也一定會團結組員更好的服務於大眾。另外,我個人的職業道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發的,對於上級交代的任務我都盡力的完成.,如:易經理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業務知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對於新來的實習生我能幫的都儘量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創出好的成績。

在此期間,我也深刻的認識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經常收到單位的白條警告,對於航空公司的政策認識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對於這些問題,我會在長期的循序漸進中調整好自己的心態,用溫柔的語調,專業的服務儘量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前台工作者能成為同行的典範!

針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計畫:

1.認真總結提交時的注意事項,如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。

2.要謹記送保險不參加積分等等。

3.做到新進客戶要維護資料,陌生客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。

4.注意送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。

5.注意特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態等等。

為了提醒自己,我打算將此計畫貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!經過分析,我發現我的問題主要就是不認真,馬虎大意,缺乏謹慎態度,對此光有認識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,儘量做到少錯,不錯,請大家給於監督!以上報告請領導同志們批評指正,感激不盡!

公司個人工作述職報告集錦 篇13

尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:

承蒙__集團董事會的信任,20__年我先後受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任海南樂東鉬業公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標,按照年初制定的各項工作計畫,團結和帶領萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機衝擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實幹,全面實現了年初確定的各項奮鬥目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:

一:抓好班子帶隊伍,團結一心謀發展。

20__年是萬城公司成立以來最困難的一年,由於眾所周知的原因,20__年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間裡在極少數人中曾出現了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立後把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了"精誠團結、求實奮進"的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協調,利用不同的場合多次強調團結的重要性,採取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的.精神動力和智力支持。

二:任爾東西南北風,咬定生產不放鬆。

礦山採選行業中心環節就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態度,切實抓好採礦和選礦生產工作。採礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇於擔責,苦幹加巧幹,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業信譽。我力排眾議,頂著壓力,於4月2日全面恢復了選礦生產,經過9個月的奮戰,全面完成了生產任務。

三:建立安全生產長效機制,狠抓安全生產管理。

安全生產是礦山企業"天"字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會並親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規章制度,強化現場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防範體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素質;在我的倡導下,全力推進礦山企業安全標準化建設,20__年萬城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業,並被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標準化二級企業。

四:理順工作流程,強化經營管理。

經營管理是企業的首要任務,新一屆經營班子成立以後,多次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,規範了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最後上報總經理審批的工作流程運行,控制非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,採取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司範圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閒置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障採選生產所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產任務的順利完成。

五:經營能力顯著提高,生產指標繼續攀升。

公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮鬥,我們在極其困難的環境下取得了驕人的戰績,為股東創造了高額的回報。20__年完成原礦產出量70.85萬噸,處理量完成70.21 萬噸,分別完成年計畫的 101.21 %和 100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達到 8.01 %(其中:鉛 1.16 %、鋅 6.85%)。選礦鉛回收率達到 79.09 %,鋅回收率達到 92.59 %,分別比年計畫提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m,占全年計畫的 86.81 %。生產鉛鋅金屬總量 50974.62 噸,(其中:鉛 6474.8 金屬噸,鋅 44499.80 金屬噸),完成年初計畫的127.14 %。生產硫精礦214301.12 噸。實現銷售收入 41618.15 萬元,完成年計畫的 188.72 %。實現稅金15396.64萬元,完成年計畫的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計畫的 134.56 %。完稅總額創下歷年之最。

在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我密切關注和重視海南樂東鉬業公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協調各方面力量,努力推動鉬業公司生產和發展。

總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今後的工作中改進和提高。

今後努力方向:

一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。

二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關係和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。

三是務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制。按照"簡捷、高效、適用"的原則,強化部門職能作用。採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四是加強學習,提高能力,努力做一名具有現代化經營管理理念的職業經理人。20__年,由於事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法套用到實際工作中,為萬城公司改革和發展做出更大的貢獻。

尊敬的集團董事會,我在乾金達集團工作已經是第七個年頭,非常感謝集團董事會對我的信任,萬城公司最困難的20__年已經過去,今後無論經歷任何風吹雨打,我都會堅定地和乾金達集團站在一起,勇往直前,義無反顧,"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴",依法維護乾金達集團的利益,為集團公司的發展壯大貢獻自己的力量。

公司個人工作述職報告集錦 篇14

一、思想學習情況

我能夠緊密結合形勢和實際工作需要學習,今年重點學習的內容有全會公報、國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要、黨章、國有企業領導人廉潔從業若干規定、中國共產黨紀律處分條例等。努力把學習當作提高個人的黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段,並且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結合,增強自身的使命感、緊迫感和責任感;堅持理論聯繫實際,學以致用的原則,把學習理論與公司中心工作結合起來,並加以運用,為公司的生產經營的發展,找出理論依據、政策支持,並努力查找制約公司發展的突出問題,謀求解決之道,從而提高工作成效。

二、恪盡職守,努力完成各項工作任務

對於集團公司行政、黨委、紀委、工會、共青團組織的各項活動,能夠積極主動、認真對待,牽頭組織參加,對於班子分工範圍和會議決定由自己負責的工作,認真負責,能夠想方設法積極開展,主要有:

(一)、支部工作方面:

1、堅持執行三會一課制度等,按照規範化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。

2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業餘黨校的學習,我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》,本人審閱了每一位的讀後感,選出優秀的文章,公開展示。

3、完成了支部的換屆選舉工作

4、完成了黨員民主評議工作。

5、開展爭先創優活動,按黨委統一部署推進。

6、幫助工會公司分會做了三件事:一是組織舉行了一次職工趣味運動會,組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽,二是開展職工小家建設,三是開展創標準化班組活動,檢查督促做好各項記錄。

7、指導幫助公司團支部開展了師徒帶徒弟,一幫一結對活動,共八個青年員工找到師傅,建立了師徒關係。這一活動的開展,對於青年員工加強業務學習,促進崗位成才,起到了積極的作用。

(二)、多經管理方面

1、按照國家電網公司的要求,配合省公司進行集體企業及集體職工基本情況調研完成了調研報告。

2、對勞司的收支情況進行了審核;對20xx年的收支做了預算安排。

3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續。

4、完成了集體職工社保繳費20xx年審核工作,20xx年新標準的調整,協調解決了費用來源。

5、對集體職工退休人員的情況做了調研,獲得集團公司的支持,有望解決集體職工退休人員的管理問題。

(三)、安全管理方面

1、親自草擬,健全了安全管理檔案、台賬、會議記錄、檢查記錄;在集團公司例行檢查之後,能夠對於所提出的改進意見,及時整改。

2、從4月開始恢復安全月報表上報。

3、組織公司有關專、兼職安全員,定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現場進行安全檢查。特別是對於會議中心地下室的情況很不放心,頻繁檢查。

(四)、開展依法治企年活動方面

首先制定了公司依法治企活動計畫,進行了自查,排查出法律風險點,對管理制度和業務流程進行了梳理,完成了管理制度的廢、改、立工作,和業務流程的修訂工作,使得公司的內控制度更加科學合理、適用,業務流程更加規範、順暢。很多工作由本人親自動手,尤其是在業務流程的編制中,花費了很多精力。

(五)、管理與服務方面

1、在對四個子分公司充分調研的基礎上,主持完成了三年發展規劃的編制工作。

2、與同事們一道走訪資深人士,查閱資料,進行調研,策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)

3、幫助火電公司外出投標。

(六)、團結配合與思想政治工作方面

自己能夠努力維護班子的團結,傾聽職工的意見,同公司班子成員以及公司中層幹部和職工及時溝通,取長補短,在工作中既分工負責,又密切配合,凡事講原則,辦事守制度;能夠關心職工生活,了解職工思想動態,積極主動找職工談心溝通,聽取他們的意見和建議,不斷改進工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難,對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視,努力營造和諧向上的氛圍和良好環境,讓職工切實感受到組織的關心關愛,努力建立健康、透明、純潔的企業人際關係和人際環境,以提高職工熱愛企業的自豪感、榮譽感,實現企業和員工的共同進步,為公司的發展營造良好的人際環境;在工作中自己能夠對自己進行準確定位,客觀公正地對待一切人和事,學習其他領導工作、學習、為人等方面的長處,既促進了各方面的工作,也使自己在各方面得到了提高。

一年來,通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力,公司全年各項工作順利進行,圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。

公司所有的四個子分公司,業務分散,而且各個攤子規模都很小,市場競爭力不強,抵禦風險的能力很弱,加之市場的因素和內部基建的影響,目前,公司各項經營業務,都面對諸多困難,今後,自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神,強化管理,加強員工教育培訓,轉變經營理念,創新經營模式,提升企業市場競爭力;深挖潛力,做好增收節支;加強企業文化建設,確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。

三、黨風廉政和作風建設情況

自己作為公司黨風廉政建設第一責任人,能夠認真落實黨風廉政建設責任制,對公司各級領導實行一崗雙責,以《公司關於劃分領導班子成員黨風廉政建設責任區的通知》,對於公司領導班子成員、各部門負責人、各子分公司領導班子的責任區做了明確劃分,提出責任目標,即責任區內做到四不發生,並明確了職責和工作程式。一年來,公司各級領導能夠履行一崗雙責、開展五個一活動,對各自責任區內的.黨風廉政建設進行認真研究、部署和落實,做到了制度完善、警鐘長鳴,防微杜漸。公司領導班子堅決貫徹執行公司黨委的決策和工作部署,圍繞公司中心工作,嚴格執行三重一大集體決策制度。今年,在依法治企活動中,結合本單位實際情況,對公司三重一大集體決策制度進行了修訂,議事有規則,決策有記錄。公司整體全年沒有發生違法違紀現象,未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。

自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求,並嚴格要求自己,始終牢記黨的紀律、以及國有企業領導人員廉潔從業若干規定有關要求,帶頭踐行幹事乾淨的廉政理念,能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員,時刻提醒自己,不論是在做任何事情、在任何情況下,都要做到謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤儉節約,艱苦奮鬥,自覺抵禦各種腐朽思想的侵蝕,能保持清醒的頭腦。自己奉行勿以善小而不為,勿以惡小而為之,積極轉變工作作風,虛心聽取民眾的批評意見,自覺接受黨和民眾的監督,始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。在日常工作中,對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律、法規,能夠嚴格按照有關規章制度辦事,無論事大事小,每個工作環節都實行陽光操作、透明處理,做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司年度黨風廉政建設責任目標。

四、存在的不足

一年來,雖然做了一些的工作,但與領導和職工的期望還有差距,還存在一些不足,一是主動學習抓的不緊,二是工作中創新意識不強。本人決心在今後的工作中不斷改進、總結和提高,努力把工作做得更好。

公司個人工作述職報告集錦 篇15

x年已經過去,在過去的一年裡,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。XX市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的一年裡,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領XX市場。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了x年的開門紅,在XX市房地產市場再次引起轟動效應。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

同事們,x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

公司個人工作述職報告集錦 篇16

我是在定檢部md11小組工作的,主要從事md11,b747飛機的a檢工作以及一些改裝工作,飛機的定檢工作是對飛機的一項非常重要的定期性工作檢查。是使飛機經常保持良好狀態的必要手段。我是從事發動機部分的維修工作,根據工卡完成布置給我的工作。剛開始跟著師傅們後面搭搭手,看他們如何工作,給我解釋一項項工作的目的和完成的要求,看他們工作的條理很清楚,思路是那么的嚴密。一張工卡做下來基本上沒有什麼遺漏,做的比較到位。再到後來自己一步步的獨立從事工作,從比較基礎的勤務工作到外邊檢查,再到內部檢查。剛開始時,工作總是有這樣或那樣的沒做到,要師傅們提醒我。他們告訴我,我們所有工作的依據是工卡,只要在工作時把工卡吃透,那么就沒有問題了,剩下的也就是熟練後的檢驗問題了。如果遇到自己吃不準的可疑地方,可以尋求質量經理來進行判斷或通過查詢手冊來解決,幾次過後會使自己的技能得到提高。

由於md11是老齡飛機,所以在工作時要特別細心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時發現的問題要及時反饋,以便質量部門及時更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發現經常出現問題的地方也要注意,還有就是工作前的準備工作一定要充分,這樣開工後才不至於忙亂。再就是一些細節方面的,比如工具的三清點,毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導致一些嚴重的差錯,或給公司造成不必要的損失。至於b747由於相對而言是新飛機,我們缺乏相應的維修方面的經驗,這就要求我們要勤於學習,總結,重視維修手冊的套用。

因為維修工作是一個複雜性的工作,很多工作要求幾個人合作完成,甚至涉及到幾個部門間的配合,這就要求我們要發揮互幫互助的精神,團結一致。工作時要互相提醒,不能說你乾一件工作,其他工作你就不管,我們是一個大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至於忙的忙死,閒的閒死。這樣工作的質量就能得到保證,效率也能得到提高。當然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩定,為工作的保質保量完成提供一個穩定的大後方。

在這段工作時間中讓我體會到了維修人員的辛苦,我在工作中也吃了不少苦,受了不少委屈,但我覺得這是值得的,畢竟我還年輕,年輕就是資本,年輕的時候最不怕跌倒的時候,我會勇於面對各種挫折困難和挑戰,這樣對我今後的工作是有一定幫助的。現在只是開頭,以後的路還很漫長,我現在所做的維修工作是為今後的工作打基礎,我會不斷鼓勵自己,使自己對工作始終保持一個良好的精神狀態,我會不斷充實自己,使自己能不斷的提高,發揮自己的特長,能夠為祖國的民航事業獻一份力!