總監述職報告怎么寫 篇1
自20xx年進入我們xx公司以來,先後工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計畫;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關係;管理並激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間裡,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利x億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間裡,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們xx公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恆典範。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。
這半年裡,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
一、創建我們卓越的服務團隊
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
二、與各傳媒公司的合作
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視台舉辦的大型遊樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞台。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
三、資源的整合
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平台的架構等。同時打包我們的.產品,建立自己特有的戰略夥伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,並在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平台建立,讓我們的運做更規範話,同時對於問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在於我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善於從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最後,要學會管理戰略夥伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推广部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
總監述職報告怎么寫 篇2
下面是我競聘市一中副校長崗位的幾點工作構想,得當與否肯請各位專家賜教。
1、內化終身學習觀念,帶出一支創新型教師隊伍
作為教育者,首先必須以前瞻的態度認真審視自身的知識儲備,看自己的改革創新能力是否與知識經濟、資訊時代和教育事業所要求的學校管理者應具備的知識、能力、水平相適應,從而激活現有知識儲備,同時,帶動全體教職工加快學習步伐,更新理念,及時補給現代知識,樹立符合現實社會發展的教育理念。具體操作上側重抓兩項工作:倡導終身學習,更新教育理念;以科研為契機,推進新課程的實施。
一中是一所有著50多年歷史的老牌學校,傳統的'教學觀念、教學模式及高考制度嚴重桎梏著教師們的思想。教學中往往是名教師靠經驗,老教師靠實幹,年青教師靠奉獻。一本教案是“新三年,舊三年”,改了刪,刪了又改。儘管學生面孔“歲歲年年人不同”,但老師的教學模式基本上是“年年歲歲花相似”。圍著模擬試題轉,練習冊轉,高考轉,教師的付出與收穫不成正比,就像魯迅筆下的煤的形成一樣,當時投入了大量的木材,結果還只是一小塊。所以,必須更新教育觀念,以教師的教推動學生的學,以學生的學促進教師的教。同時,建立新課型大賽機制,以創新為主調,扶持年輕教師走專業化發展之路,形成“學習型群體”“科研型群體”“創新型群體”,提升我們示範高中的教學品質。
一中的副校長是前沿作戰的指揮者,要推進教學改革,必須是“一級帶著一級乾,一級乾給一級看”,這樣,創新型隊伍的形成也就指日可待了。
2、倡導協作精神,培養合作團體
教育的管理者,對教師的領導首先是教育思想的領導,其次是行政領導。在學校里,管理者要實施正確的領導就要著重建立團隊意識,使大家同心同德,一起努力,在助人中感受成功的快樂,在被助中體驗提高的喜悅,為孩子們創造一個深層次的學習體驗氛圍。
我們學校是一所有著六千餘名學生、四百多位教工的泱泱大校,團結協作講正氣,密切配合講學習尤為必要。我們要尊重教師創新性勞動,促進教師間彼此專業引領與互動,培養和鼓勵教師們走集體科研,集體創新之路,力求建立起團結的、富有感召力、崇尚科學、追求創新的合作集體。諾貝爾生物獎獲得者、美國普林斯頓大學校長雪莉·蒂爾曼有成功的管理經驗“沒有任何個人的智慧,能超越集體”。
3、重人格修養,以德立校
有位哲人說過:一個人對社會的貢獻並不是完全取決於其擁有的知識量的多少!知識只占成功的25,而品德則占50。作為校長,道德修養、人格品質,對其工作的開展有直接影響。常言道“上有所好,下必甚焉”。在工作中,要培養襟懷坦白、豁達大度、以誠待人,克己奉公的品格。浩浩長江,不拒細流,茫茫大海,接納百川。在師生交往中,提倡讓真誠呼喚真誠,用真誠贏得真誠,領導想教師之所想,教師急學生之所急,密切配合,其樂融融。
人都有道德需要,而且需要的層次越高越趨向於精神,越具有道德價值。因而,提升教師道德素養,弘揚自強不息、厚德載物、謙遜禮讓、誠實守信的良好風氣,使得教師無論置身何處,都能溢射出儒學獨有的精神氣質和魅力,這也是教育職業的必然要求。
教育家雅斯貝爾斯說過:“教育是人的靈魂的教育,而非理性知識和認識堆積。”否則,教育出來的學生就有可能性像一架安裝了壞發動機,而又起飛了的飛機一樣,不但會自身毀滅,而且也給別人帶來犧牲。
百分之九十以上的一中學生將來要升入高校,他們的道德價值取向對社會的文明進步會帶來更大的影響。就這一點而言,我們必須對學生加以正確引導:培養學生個體道德的自主建構,激勵、感召、推動他們去做他們應該做的;培養學生理性的自主的道德判斷和道德選擇能力。如果實現了這一目標,我們培養出的學生就會是家長期待,學校滿意,社會認可的真正棟樑之材。
任何事物的成長都有其發展成熟的過程,確立是前提,推動是關鍵,落實是根本。如果我的競崗被認可,我會盡我的最大努力,與全校教職工密切配合,把我的工作構想付諸實施。
最後,我再明確一下我對競聘崗位的工作態度:我將積極探索,勇於創新,克盡職守,做好校長的參謀、助手,“到位不越位,補台不拆台”;做好學校的“管理員”,做好老師的“服務員”。
總監述職報告怎么寫 篇3
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。
回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作述職如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,用心開展客服人員的培訓工作
利用每周x的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,“日接待”各種形式的報修均達十餘次。根據報修資料的不一樣積極進行派工,爭取在最短的時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度入戶抄水錶收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務,xx區首次入戶抄水錶收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了xx項目。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年裡我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們必須能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。
總監述職報告怎么寫 篇4
首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導,我知道,在這一年當中,由於自己沒有經驗,以及對業務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們的回報,現在我將本年度的述職報告如下:
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把指揮部“X”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司X開展的“三學一轉變”(學政策、學理論、學業務,轉變工作作風)主題活動,採取X中心組集中學、業餘時間自己學的方式,主要對X報告和X會精神進行了系統的學習,並撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識:
1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務,不發展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現了真正意義上的做優做強安裝、發展壯大管道、鞏固提升建築築路,才能使油建真正走出困境,步入良性發展軌道。
2、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。
3、團結就是力量。作為企業,必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發展,才能形成合力,帶出一支戰無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業,關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工民眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工民眾,才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認識明確,把握重點。質量是施工企業的生命線。20xx年年初,由於以往年度一些質量問題的暴露和巴喀原穩廠的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質量管理年活動的建議,得到了公司領導班子成員的一致認可,並制定下發了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題,當即組織鄯善區域員工召開了質量事故現場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區塊質量分析總結大會,查找不足,總結經驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下,公司全體員工質量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵污水項目和鑽采院辦公樓項目被提名參加指揮部20xx年優質工程評選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在物業管理站的努力下,職工一伙食得到改善,驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建築一、二、三公司的施工現場得到了指揮部與甲方的高度稱讚。
三、展望未來
20xx年,是公司加快發展的重要一年。作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作,與公司兩級領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇,使油建真正實現扭虧脫困,步入良性發展的軌道。
總監述職報告怎么寫 篇5
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫,是x學院市場行銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業;同時我也是蘭州交通大學物流管理專業獨立本科段的一名本科生,在大專畢業證頒發之後,將獲得經濟管理學學士學位證。
在校期間,我除了學習市場行銷和物流管理專業知識外,還學習了《網頁設計與製作》、等基本的實踐課程,並先後獲得了勞動局所頒發的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業經理人證書。
我努力學好專科專業知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《採購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業市場行銷和物流管理的學習中外,我還立足於專業知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現代化所需要的具有創新精神的複合型人才發展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業基礎知識比較紮實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。
目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環節。人們常說要認真做事,但是我認為,無論乾什麼都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。
此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和幹勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什麼樣的概念,具體乾什麼工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行雲流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從國小就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界於是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。
俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養與氣質的外在表現。同樣,工作也是一個人的人格表現,看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又複雜的班級工作中,我不斷地總結規律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計畫得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經歷,便讓我積累了更多的學生工作經驗。
不管我們公司的行政助理乾那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,儘自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業的背景、所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化。
十年磨劍學業初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰,我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。儘管一個人的力量有限,但我也會儘自己的努力,為雅迪公司的發展壯大獻出自己的一份微薄之力。但願雅迪公司做得更加優雅,走在我國民營企業的前列,給人們更多的啟迪!
願雅迪公司的事業事業蒸蒸日上!
總監述職報告怎么寫 篇6
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以後的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認知
收銀工作處於公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,並且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之後,也並不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的'流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和諮詢的提供,現金作業的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團這個團隊一年的時間裡,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。
開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什麼難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間產生矛盾。
第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對於錯誤,敢於並勇於承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。
三、如何完善工作職責完善工作職責
我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業前、營業中和營業後。營業前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款台,開機登錄,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動,以便能夠為顧客更好的服務。
營業中,當顧客來到收銀台前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP卡並認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發票,對於刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事後的投訴和不滿。
檢驗鈔票真偽,錢款當麵點清,將結算單和銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀台確認收銀台沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛生工作,比如小票列印紙、零錢等是否充足,確保收銀台面的整潔有序。營業後,做好工作交接,錢款和單據交接清楚後在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業後各個環節的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。
四、自我評價
下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能並保持好的服務態度及心態;加強學習,不僅加強業務學習,還要加強對企業文化以及企業制度的學習,使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。
以上就是我對自己工作的一些匯報總結,希望在以後的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。
總監述職報告怎么寫 篇7
時光荏苒,我到物業管理有限公司上班已x年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮鬥下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過x年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將近一年來的工作情況匯報如下:
一、客服接待員的日常工作
由於客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯繫、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的。工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今後努力的方向
通過對工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:第一,由於最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不能全打 到剛公司對一名合格管理員的要求。對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四:維修牆體發霉也是我們上半年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是牆體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修牆體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,儘量做到讓業主滿意。
今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
總監述職報告怎么寫 篇8
述職報告是企業管理層依據自己的職務要求,就一定時期內的任期目標,向企業董事會、總經理、企業高管等,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。作為職業經理人,年終向領導提交一份述職報告,既是對自己一年工作的總結回顧,又能很好的促使自己思索下一年的目標和規劃,同時也讓領導更直觀了解自己的工作情況。
述職報告有以下幾種類型,年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。
述職報告具備以下特點
1、內容的規定性
述職者應當根據自己所在崗位的職責和目標,述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風如何等,切記不能離開自己的工作範圍,漫無邊際地東拉西扯。
2、行文的述評性
述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外,還必須進行自評。對於考核者而言,僅僅根據述職者對工作的陳述,還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此,由述職者進行自評。
3、風格的嚴肅性
述職是一種十分嚴肅的活動,述職報告作為考核、評優、晉升的一個重要依據,要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形,不允許隨意誇大事實,甚至於是虛構事實,更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告,越有助於公司和個人的發展和成長。
述職報告作為一種工作報告,儘管與工作總結有諸多的相似之處,但也有明顯的區別,其相似之處如下:
1、二者都是自述性的文種,都採用自述的表達方式,都使用第一人稱。
2、二者所涉及到的時間、範圍都是確定的,都是匯報、總結過去某一時間內工作上的成績與不足、經驗與教訓。
3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則,既報喜亦報憂,既要總結成績、經驗,也要找出差距、教訓。
二者的不相同之處有:
1、立足點不同,總結的寫作立足於部門的工作,而述職報告立足於個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因於個人的作用。
2、側重點不同,總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用。總結是為了部門工作的進一步開展,而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。
3、表達方式不同,總結主要用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。而述職報告則可採用夾敘夾議的方式來表達,既陳述履行崗位職責的有關情況,又要說明工作的出發點和思路,還要申述處理問題的依據與理由。
4、目的性不同,總結主要是為了總結經驗教訓,把今後工作做得更好,而述職報告主要是為考核述職者提供依據。
說了這么多,述職報告到底怎么寫,應包含哪些內容呢?
(一)標題
1.單標題
職務 + 文種:如《公司總經理述職報告》
時間 + 文種:如《20xx年年終述職報告》
文種名稱作標題
如《我的述職報告》或《述職報告》
2.雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題。如:
《團隊建設,市場擴張——20xx年度述職報告》
《抓生產,促增長——我的述職報告》
(二)前言
述職報告的前言一般包括三個方面的內容:
一是崗位職責,二是工作成果,三是下一階段計畫,四是總結分享。
崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什麼工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計畫是針對部門發展及自身提高進行的規劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享。
四個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
(三)主體(根據具體情況,可選擇任意方法)
1.工作項目歸類法
即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、後勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持的工作和協助別人做的工作要分開寫。
另外,對自己做出突出成績的工作、有創造性、開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。
2、時間的發展順序
即把任期內的工作按時間先後順序分成幾個階段,然後逐段敘寫。
這種形式在任期述職報告中經常採用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便於歸納總結,以展示工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便於在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。
3、內容集中分類式
這種形式是最常用的,一般分為:
①主要工作、成績效益
②經驗教訓、存在問題
③今後擬採取的對策等
4、結尾和落款。必要時,可以安排一個專門的結尾部分。可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今後打算。這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分。
最後一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是“特此報告,請評議”、“專此述職,請評議”。
結尾之後,要簽署姓名和日期,寫上“述職人:”,下一行寫全年月日。
幾個關鍵點需要注意:
1、匯報工作結果,要有事實數據呈現
2、工作中的亮點及不足點、工作失誤,並分析與其關鍵因素,形成改進計畫
3、PPT呈現,整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。
總監述職報告怎么寫 篇9
同事們:
大家好,我於20xx年3月7日進店擔任店面主管一職,主要負責店面的日常管理工作,任職一年時間,我本著“盡職,盡責,盡心,盡力”的宗旨,力爭做好每一件事,下面我就任職期間所做工作,向經理及各位同事做以下匯報。
過去的20xx年,是手機行業競爭異常激烈的一年,無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商,都面臨巨大的市場壓力及考驗,在這種大環境下,我們九洲通訊,在總經理的正確領導下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的發展,與此同時,在大家共同幫助下,我自身也取得了一定的進步。
一、嚴格執行店面各項規章制度,忠於職守,維護店面一切形象,以身作則,嚴格遵守店面一切規章制度,認真執行各項工作流程,日常工作中無條件接受上級的督導。
二、積極完成店面銷售任務,充分理解店面,日、周、月的銷售目標及政策,並積極組織帶領銷售人員完成任務,在工作總結中,明確完成工作的情況,並分析其成敗的原因。
三、組織培訓學習,並進行監督考核,每日進行機型知識學習,定期進行廠家業務培訓,日常工作中,通過查找資料的自學方式,進行專業知識的有效補充,並定期進行考核,檢驗,不斷提升自身及店面各崗位人員專業知識,更好的解決客戶疑問,促進銷售。
四、積極配合經理,開展市場銷售活動,設計製作宣傳學問,並進行派發宣傳,負責建立運營微信公眾平台,開展微信行銷,在全體員工的共同努力下,取得不錯的誠信,開展外場活動,積極宣傳提升店面知名度,進行外場銷售,對店面銷售做有效的補充。
任職一年來,做了不少具體工作,但仍然有許多需要改進和改善的地方,主要表現在:
第一:要不斷提高自身及店面人員專業水平,專業知識是我們從事通訊行業的根本,而通訊行業的高速發展,要求我們不斷的進行學習,具體到店面,就要求我們,堅持完善,回前的學習機制。
並提高自我學習的意識和積極性,將努力學習成為專家的口號落到實處。
第二:提升自身服務水平,在通訊產品嚴重同質化的今天,良好的服務才是一個銷售型企業的名片,所以要求我們克服自身的缺點,提升個人服務水平和意識,為顧客提供更加專業熱情,高效的服務。
第三:提升團隊意識及團隊合作水平,這要求大家積極互幫互助,形成良好的團隊氛圍,同時,限度發揮每個人在團隊的優勢作用,達到1+12的效果。
第四,完善各項制度,提高效率,這需要大家群策群力,積極提出寶貴意見,不斷完善店面各項制度,更加高效的開展工作。
第五:創新,包括:服務創新,制度創新,宣傳方式創新,銷售渠道創新市場活動創新等。
20xx已成為過去,20xx已經到來,在今年,國家經濟處於全面轉型期,整體市場較為低迷,並且經濟銷售企業面臨網路電商的巨大衝擊。
所以市場競爭會異常激烈和殘酷,是挑戰,也是機遇,相信在我們大家的共同努力下,X的明天會更加輝煌!
總監述職報告怎么寫 篇10
我於20xx年10月來到X便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔任X37店實習店長。
自從擔任實習店長以來,我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作匯報如下:
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由於臨近年關,開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業務,可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養,等他們成熟後,和店長的配合也是的,你可以把他們培養成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調本公司的工作紀律和一些員工守則,並且在最開始的十天裡,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,並及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間裡成長起來,並力求做到準確無誤。
二、合理調整商品結構。
由於37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結構上存在很大的的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香菸單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調整貨架,根據門店庫存向配送中心臨時要貨,並向各家供貨商打電話催要商品。由於開店時期已經是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據其他店的商品庫存積極調撥,並利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求儘快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經常問到的商品做了記錄,並根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整,37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識,提升店面形象。
便利店的經營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由於37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反覆挑揀,並且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象,我反覆對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優勢,比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。並且對店內的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期,讓顧客購物時沒有後顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店裡的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店記憶體在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。
第三,員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調收銀員每天關注商品變價,在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
總監述職報告怎么寫 篇11
20xx年很快就要過去了,一年來,在院黨組的正確領導和同志們的幫助支持下,自己緊緊圍繞全院工作大局,紮實工作,努力創新,嚴格執法,熱情服務,圓滿完成了各項工作任務。現將我工作期內的思想、工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高自身素質
一年以來,自己始終把加強政治理論學習作為提高自身素質的重要途徑,結合工作實際,採取向書本學,向實踐學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院乾好本職工作的能力和水平。
一是積極參加院裡組織的政治理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策、法律和法規,學習先進人物的先進事跡,並將所學用於指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習,自己都能做到一課不少、一堂不漏,並努力做到學以致用。在深入學習實踐科學發展觀活動中,我作為一名黨員,按照中院黨組的安排部署和統一要求,我認真學習了《科學發展觀重要論述摘編》、《科學發展學習讀本》及上級有關領導的重要講話等有關檔案。通過學習,自己對科學發展觀的重大意義和深遠影響有了進一步認識,用科學發展觀來統領工作、指導工作的意識有了進一步增強,理論水平與政治素質也有了進一步提高,有力地指導促進了自己的工作。
二是注重加強法律知識和相關知識的學習。法院工作是專業性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用於具體的社會實踐,因而紮實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。作為一名非法本專業畢業的學生,深知自己的不足,並認識到只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。為了進一步提高業務工作能力,我利用工作之餘和節假日時間,精讀法律法規書籍,學習法律專業知識,繼續備考全國司法考試,目前正在按計畫複習備考。
三是虛心向身邊的同事學習。在這一年中,自己時刻牢記“三人行必有我師”的古訓,以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,我的業務水平、計算機操作水平、寫作水平都有了不同程度的提高,使自己在儘量短的時間內熟悉了工作環境和內容,為今後公正公平辦案打下了堅實的基礎。
二、不斷提高專業技能,認真做好本職工作
按照中院安排,自己擔任網管員和法警崗位及機要保密員工作。
在從事網管員工作時,堅持每天做到有新的收穫:自中級法院法院區域網路的安全運行的維護中積累了很多有用的經驗,為將來的工作開展奠定了基礎;在鐵路局組織的培訓中,學到了郵件系統和桌面病毒防治的有關課程,在太原、臨汾、大同三個基層院進行了實踐,取得了成功;通過省高院組織的“法院審判流程管理系統”的學習培訓,我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進程。加深了對案件流程的認識。在中院專業網路管理員人員少,工作繁重的情況下,我們很好地完成了各項工作任務,在省高院年度考核中,我們的工作成效得到了省院領導的好評,樹立了我院幹警的良好形象。經過一年的學習實踐,已經能夠處理絕大多數的網路問題。作為法院審判工作的重要組成部分,我相信我能夠為法院的管理和審判提供更好的服務。
在從事法警工作時,在院、隊領導以及同事們的關心與幫助下,我以最快的速度基本熟悉了一個普通法警的日常工作。法警是維護憲法的隊伍,是司法公正的最後一道屏障,紀律嚴明而有戰鬥力的法警隊伍才可能保證生效的法律師文書得到及時、有效的執行,才能讓已經被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。
法警工作很敏感,也很繁重,但我在支隊領導和同事們營造出來的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染,雖然還沒有進入正常的工作狀態,支隊領導和同事們對我還很照顧,在全省法院組織的警銜晉級培訓中,我被評為優秀學員,這個榮譽與他們的幫助是密不可分的。與此同時,為配合我院刑庭案件的審理,我多次參加院機關安全保衛工作,並堅持做到夜間巡視,有效防範了安全隱患的發生。
機要保密員工作中,時刻牢記自己的職責,確保中院保密通道暢通,做到全年工作無差錯。
三、時刻嚴格要求自己,保持良好工作作風
在20xx年,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物慾所動。不計得失,盡力盡心乾好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇於奉獻,正確對待領導交付任務,保持昂揚向上的精神狀態。
總監述職報告怎么寫 篇12
進入20xx年以,來在院黨委的領導下,在各級領導的關心幫助下,依據年初的醫療規劃,積極工作,努力學習,較好地完成了各項任務,為了在今後的工作中能總結經驗,發揚優點和不足,更好的完成任務,現將20xx年的工作情況匯報如下:
加強理論學習,培養良好作風,努力提高自學覺悟。
理論是學習的先導,理論學
習是不斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認識問題,發現問題,解決問題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結合實際,學習一些相關的理論知識,積極主動參加政治教育,觀看優秀革命電影,認真做好筆記,寫好體會和感想,每天堅持認識看新聞,讀書看報和通過其他媒體了解實事、政策、法規和國際國內軍事發展新動態,從而更加堅定社會主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領導,平時還注重深入其他多方面的知識的學習和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,落實好一日生活制度,注重個人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風,不是一日之功,需要持之以恆,優良的作風是完成任務,立身做人的基礎,作為一名幹部要樹立良好形象,就要從日常養成做起,我堅持從一日生活制度做起,從著裝、集合、站隊、一日生活做起,在點滴中培養自己。在生活中勤儉節約,不盲目攀比,面對現今的浪費現象和盲目追求,要求自己從節約一滴水一滴電做起,長期以往,自己養成了自覺遵守的習慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規違法的問題。
在工作中學習,學習中工作,不斷提高自己的能力素質。
在平時的工作中做到在崗在位,在位履職,乾一行愛一行,並努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時遇到典型或疑難病例,隨時組織學習和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現、病理變化,真正從根本上弄清出現異常x線表現的原因,使專業技能在工作實踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學習都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點任勞任怨,個人服從工作需要。放射科人員少,工作沒有固定時間,我能始終做到個人利益服從集體利益,默默無聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務,從不計較個人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動想辦法,克服人員、設備等方面的困難,圓滿完成了今年的衛生保障任務。20xx年上半年裡,共透視407人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人681人次,地方156人次;另有各類體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。
雖然我在思想上積極進取,作風上嚴格要求,紀律中嚴格遵守,工作中積極努力,但一年來也發現自己存在不少問題。
1、工作的主動性不高,科室創收不夠。
2、政治學習的積極性不高,有時候存在被動學習現象。
3、只注重平時保障工作,撰寫論文不夠積極。
下一步的打算:
1、不斷加強理論學習,開拓思維,在學習中不搞自欺欺人的形式主義。
2、提高自己各方面能力和素質及自身業務能力,努力鑽研醫療業務技能。
3、要學用結合,學以致用,不能為學而學。
4、有創造性在完成各項任務。
總監述職報告怎么寫 篇13
尊敬的各位領導、各位村民:
大家好!
這天我十分榮幸地在那裡參加這次競聘演講,情緒十分激動。首先感謝領導、村民過去對我的培養、支持以及給我這次機會,站在那裡進行競聘演講!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就好處重大,並期望能透過這次競聘得到更大的鍛鍊,使自己的工作潛力和綜合素質得到提高。
我叫,今年×歲,大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會主任。這次村委會換屆,繼續競選村委會主任。
我是**人民的兒子,我熱愛這片熱土,我熱愛那裡的人民,首先我感謝各位在這三年里給了我一個學習工作的機會,使我能為**村人民服務。在這三年工作中,由於我經驗不足,工作方法不當,某種程度上傷害了個別鄉親的臉面,引起了一些誤解和不滿,藉此機會我向這些鄉親們道款,請大家給予諒解。
在這三年工作中,**村起了很大變化,澆上水泥路,新做了村民休閒廣場,新建了公廁。今年魏家小組澆了路,至十坊線一條×米水泥路,這條路全村人民盼了好多年,今年已經實現了。**村xx年被鎮黨委評為先進黨支部,20xx年**村被縣委評為先進基層黨支部,我本人也多次被縣委組織部評為先進黨務工作者,取得這些成績與在座父老鄉親的支持和幫忙是分不開的。
這次我自薦直選村委會主任,我確實地感到心潮澎湃,感慨萬分。在這天這樣一個神聖的時刻,我只想把我的心裡話說出來。各位領導,全體村民代表們,當村幹部難,當一個能夠聚人心、得*,能夠讓百姓滿意,令民眾放心的村幹部更難。有句話說得好:“給了舞台,就要唱好戲”。我儘自己的努力為村民服務好,如果我能夠得到民眾的信任,繼續當選村主任,那么開弓沒有回頭箭,我就要打起十分的精神,拿出百分的信心和勇氣,在鎮黨委、政府的正確領導下,和村黨支部、村委會班子成員一道,克服重重困難,排除種種阻力,搞好我們**村的穩定和發展大業,上為組織分憂,下為百姓解愁,全心全意為村民服務,實實在在為百姓辦事,全力以赴抓穩定,一心一意謀發展,組織和帶領民眾共同富裕,當一名“想民眾所想,急民眾所急”的合格村幹部。
如果我不能當選,我也將一如既往地為我們的村民服務,我也依然深深地向在座的各位父老鄉親、各位領導鞠一恭,道一聲謝謝。
鄉親們,如果能夠當選,我將促進儘快完成楊家小組×。×公里的水泥路面建設,拆除空心房,改造楊家小組×米水渠,完善土庫小組水泥路面建設。
各位領導、鄉親們,我不想說口頭承諾,也不想把自己塑造成一個什麼樣的村幹部,我只想努力去做好每一件事,只期望用實際行動把自己的願望變為現實。最後,我要向全體村民說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意,期望你們能夠支持我。謝謝大家!
總監述職報告怎么寫 篇14
尊敬的各位領導:
你們好!
在20xx-13號,加入編輯部,這是我的第一份工作,所以從進公司第一天起,我就把自己融入到這個公司,這個團隊,在不斷的審視中完善自己,轉眼間已經過了將近三個月,現將這兩個多月的工作情況作如下匯報:
一、思想認識:
因為我進入的是編輯部,剛開始對網站編輯的了解並不多,所以在變壓力為動力的促使下,在思想上嚴於律己,不斷地約束自己,鞭策自己,更不斷向老同事學習,爭取不能因自己是新同事而托整個部的後腿。在這學習的一段時間來,不僅在思想上,在技術上有了一步的提成,在人際上我也學到了很多,在同事們的關懷下,讓我覺得社會並沒有那么可怕。
二、素質提升
作為一名網站編輯,要想完成工作的責任,首先必須具備網站編輯素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名網站編輯,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在其中進行一些嘗試;在空餘時間,我會閱讀一些自己在網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作總結
在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規範,並在這個月內參與飛人網,按照規範添加貢獻,上傳該網站的景點圖片,該網站的日誌,添加活動,發起投票,話題,除此之外,還對整個飛人網站進行簡單的黑盒測試,並提交bug,重點是在酒店和機票頻道;在10月份,主要工作就是維護飛人網以及可可西網站,對其中的圖片、日誌進行審核,不規範的進行修改,將垃圾、/fanwen/1524/*等不健康的文章進行刪除,必要時封號;另外,就是審核提交的bug,將已解決的審核並重新測試,並分析測試時客戶考慮到的我們沒發現的bug的原因;
在11月份,在做好可可西網站的維護之外,開始學習網站策劃,並和部門同事之間著手實踐SH生活網的策劃,並落案,並對飛人網站的商城進行測試。
在12月,在做好可可西網站維護之外,開始蒐集整理SH生活網的資料,並開始整理自己的職業規劃,為自己的工作做好規劃。
四、存在不足
兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難,但要做一名優秀的網站編輯就不那么簡單了,也不再單純認為網站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+X的工具,我認為:一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研,一名優秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟體,在網站語言,策劃,測試,設計,溝通等等都有嚴格的要求。我,作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。
五、工作心得
在進公司之後,工作期間我積極主動的配合公司的要求,與同事以及各部門能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我將更多的學習和總結經驗,認真做好本職工作,不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作,為公司的發展儘自己的一份力量。
同時也感謝領導能給我一個鍛鍊自我,實現夢想的舞台,這些實踐與體會,人際關係將會是我的歷程中不可多得的財富,我一定會更加珍惜現在的崗位,努力工作,嚴於律己,不斷完善自己,取得更好的進步。
在此提出轉正申請,希望能正式加入公司的正式員工行列,懇請領導予以批准,謝謝!
申請人:
總監述職報告怎么寫 篇15
各位領導,同志們:
20xx年,在局黨組的正確領導下,我所以科學發展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所x年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,積極創建優秀基層國土所
我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好國土工作。我所積極創建優秀基層國土所,人人爭當優秀國土員,認真落實局裡的各項內部管理制度,嚴格執行《片區國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。
二、加強宣傳,提高片區民眾法律意識
我所緊緊圍繞“保障科學發展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉鎮春台會,會同轄區政府採取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車30餘次,人員130餘人次,發放宣傳資料6000餘份,有效提高片區民眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區民眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
三、勤奮工作,完成各項工作任務
我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查並做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯繫,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續44件:其中辦理國有土地使用權證5宗,續期出讓3宗,收購前置地籍調查2宗,拍賣前置調查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤x16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務民眾,讓民眾高興而來,滿意而歸。
四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性
我所在局執法大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區國土資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。
截止目前,今年發出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待民眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜採沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執法大隊、市水務局、110巡警大隊聯合進行了夜間執法巡查,有力地打擊了非法盜採沙石的行為,維護了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規範化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務民眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需採取有效措施,在今後的工作中切實加以改進和提高。
我所述職報告完了,謝謝大家!
總監述職報告怎么寫 篇16
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、20--年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水幹線管生鏽、老化,並有多處漏點,並且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日後使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展後門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用後樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電尖峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安
全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少於8次的巡查與巡視,使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日後營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協調,積極的奔波於執法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。
總監述職報告怎么寫 篇17
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協調落實,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,內強素質,不斷提高工作能力
二、團結協作,求真務實,努力做好本職工作
(一)以人為本,認真抓好內部管理工作。
(二)圍繞中心,認真抓好協調服務工作。
(三)精益求精,認真抓好文字材料工作。
(四)細緻入微,認真抓好會務籌辦工作。
(五)統籌協調,認真抓好公務接待工作。
(六)推動落實,認真抓好督查應急工作。
(七)強化監督,認真抓好人大政協工作。
(八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。
(九)嚴於律已,認真抓好廉潔自律工作。
三、存在的不足及今後努力的方向
存在的主要問題:
一是在理論學習上有傾向實用主義現象。
二是在工作分配上有重事務輕政務現象。
三是在協調服務上有不到位不超前現象。
下一步努力方向:
一是進一步加強理論學習。
二是不斷創新思路,求真務實、紮實工作。