HR經理年度述職報告範文 篇1
各位領導:
本人自任命hr經理以來,在公司領導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了xx年年的工作任務,現結合具體情況向公司領導和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領導的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什麼,該做什麼或者不該做什麼。並且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施後得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意願的情況下hr部門都會予以接納,並根據情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在xx年xx月xx日新的勞動法出台之際,hr部門在xx年xx月份至xx年xx月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動契約,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動契約,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業餘生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況
本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然後由hr部門分發給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出xx年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今後hr部門還會調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓範圍,使員工素質綜合全面的發展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
五、xx年人力資源部出台制度。
緊緊圍繞公司發展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的,我部室跟著公司發展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監督制度建設。抓提高,進一步最佳化管理制度,提升管理質量。截至目前共出台《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今後hr部門主要工作描述
在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤,那么今後我們本著讓企業和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:
1、招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力,以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓方面,也就是說除了本行業專業知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查,通過調查後,調整年度培訓計畫。在培訓後,會讓部門主管負責做培訓後總結。
3、公司企業文化建立後的具體實施,這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量,它支配著企業,可以使企業得到順利地發展,也可以使企業陷入災難的'深淵。企業文化也是企業精神,是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。
謝謝大家!
HR經理年度述職報告範文 篇2
各位領導:
本人自任命HR經.以來,在公司領導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了20__年的工作任務,現結合具體情況的向公司領導和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數量增長情況的及文化程度
公司目前人員以達60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領導的支持和建議下,HR部門在xx年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什麼,該做什麼或者不該做什麼。並且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調.。此政策實施後得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意願的情況的下HR部門都會予以接納,並根據情況的會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在xx年1月1日新的勞動法出台之際,HR部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活的保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動契約,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動契約,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調.了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常的...的工作壓力、豐富業餘生活的,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況的
本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然後由HR部門分發給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出xx年培訓預算的10%。但大大加強了員工的.體專業素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今後HR部門還會調.培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓範圍,使員工素質綜合全面的發展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
五、20xx年人力資源部出台制度。
緊緊圍繞公司發展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的,我部室跟著公司發展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監督制度建設。抓提高,進一步最佳化管理制度,提升管理質量。截至目前共出台《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今後HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調對企業帶來了更大的利潤,那么今後我們本著讓企業和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:
1.招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合.性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力,以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2.員工培訓方面,也就是說除了本行業專業知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查,通過調查後,調.年度培訓計畫。在培訓後,會讓部門主管負責做培訓後總結。
3.公司企業文化建立後的具體實施,這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量,它支配著企業,可以使企業得到順利地發展,也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神,是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的.中體現,它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。
謝謝大家!
HR經理年度述職報告範文 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我於5月任公司人力資源部經理一職,在總經理的領導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關係等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先藉此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的`支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正:
第一部分:對人力資源經理崗位的認識和理解
人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力,人力資源經理要做好領導的參謀助手,為企業戰略服務,從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂生活,我牢記人力資源經理的使命:必須具有大局觀,成為企業的戰略夥伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關係平衡意識和能力,平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際後,高度的責任感促使我在職權範圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規範化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規範化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),並嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作範圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內部人員規範體系及流程,促使公司人力資源建設步入規範化、科學化發展。
3、做iso9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規範。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日誌,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計畫、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發文登記本,全年向相關部門發放各類檔案(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計畫、有落實、有總結,部門基礎工作穩步紮實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據廣告行業的實際,結合公司業務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒於車間生產人員嚴重不足,先後多次聯繫職介所20餘家、職業技術學校10餘家進行招聘,通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息,蒐集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關係,參加陝西教育學院,延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對聖翔汽貿公司和大統公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理諮詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯招聘網站會員,通過簡歷人才庫蒐集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網路發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
HR經理年度述職報告範文 篇4
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:
一、全年完成銷售業績統計分析
(一)業績統計
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩餘面積;僅三套底商現狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售n套,剩餘n套。
3、逸園小區尾房銷售n套,剩餘兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩餘全部完成租賃目標。
(二)業績分析
從上面的銷售業績上看,這半年工作側重於租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家巨觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業的策劃。
3、別墅項目本身在本地區的高價位因素。
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。
5、售樓中心(對外視窗)的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯後,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和契約的管理,其次銷售目標銷售計畫也需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,契約管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便於今後各項目各類資料數據,各部門能資源共享。
六、年初工作計畫
在年初的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
HR經理年度述職報告範文 篇5
根據縣委、縣政府檔案要求,鎮平縣移動公司全面開展了應急管理工作,並進行了深入自查,現報告如下:
一、加強應急管理組織領導
鎮平移動公司領導高度重視應急管理工作,深刻認識到應急管理工作為各項工作順利開展提供和諧穩定的環境,為此,結合實際,經鎮平移動公司管理層研究決定成立以分公司經理王君超任應急管理工作領導小組組長,副經理湯紅偉、李建,經理助理楊朝鋒、郭鵬飛任應急管理工作領導小組副組長,各部室管理負責人任成員的應急管理工作領導小組。領導小組下設辦公室,楊琳兼任辦公室主任,楊琳同志具體負責日常工作的開展和落實。強化了應急管理“一崗雙責”責任制,加強了應急管理的組織與領導。
二、強化應急管理工作值班制度
嚴格執行值班制度,每天安排了一名帶班領導和值班人員進行值班,負責同志保持手機24小時通訊暢通,值班人員進崗到位,落實各項防範措施。要求值班人員增強工作責任意識和大局意識,樹立了“值班無小事”的思想。所有值班人員做到了嚴守值班紀律,做好電話記錄和應急管理信息第一時間上傳下達工作。
三、加強應急管理知識宣傳教育
加強了廣大幹部職工應急管理知識和基本技能的普及教育,使廣大幹部、職工掌握應急基本知識和基本技能,採取貼近實際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應急管理知識,每周星期五學習日召集全體機關幹部職工集中學習《中華人民共和國突發事件應對法》,不斷提高了廣大幹部職工應急管理責任意識和工作水平。
四、完善突發信息和預防機制
配備了信息員,明確工作職責,規範應急管理信息報送。一是每周對機關防火、用電、防盜及車輛進行一次安全檢查,及時整改發現問題,從源頭杜絕隱患的產生。二是對機關內部消防安全設施進行了全面檢查,及時發現了可能存在的隱患,併購置了一批滅火器材,按要求放置在辦公區指定位置,組織全體機關幹部學習使用方法及初期火險處理方法。三是做好春節、“五一”、“十一”等節前安全大檢查工作,消除安全隱患,夯實安全運行基礎。四是實行保全二十四小時值班巡邏制,確保不發生任何安全事故。五是嚴格執行南陽市移動公司應急通信指揮手機對講機終端使用管理規定,保障無線通信為我縣應急管理工作服務,維護無線通信秩序,合理利用信道資源,最大限度地提高應急通信指揮調度能力和應急突發事件的快速應對能力,確保了對講機24小時開機,24小時有人值守。
一年以來,在鎮平縣應急辦的指導下,我公司全面完成了應急管理工作各項目標任務。今後將在縣應急辦的領導下將繼續扎
實抓好維穩各項工作,為鎮平縣通信暢通及網路覆蓋穩定保駕護航、為鎮平縣的健康平穩發展貢獻出力量。
HR經理年度述職報告範文 篇6
我於20xx年從師範學校美術專業畢業來到阿力得爾中心校任教,20xx年—月取得國小一級教師職稱,連續XX年擔任國小美術循環教學,現將本人任職以來的主要工作情況述職如下:
一、思想品德、職業道德
熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定。積極向黨組織靠攏,認真參加黨校培訓,遵紀守法,作風正派。忠誠於黨的教育事業,愛崗敬業,把教育好學生視為神聖的使命,視為自己人生的理想。我謙虛進取,事業心強,待人熱情大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。在工作上盡職盡責,任勞任怨,工作態度得到領導、教師以及民眾的一致好評。能尊重、關心、愛護學生,平等對待學生,努力工作,不斷提高自身的業務水平,為教育事業作出了自己應有的貢獻。
二、教育教學能力
1、課堂教學工作
從教以來,我能做到認真準備好每一節課、備好每一個教案,堅持學習新的教學理念,掌握新的教學手段。積極參加教研室組織的教研活動,抓住每一次聽課的機會,努力提高課堂教學藝術和教學效率。
課堂教學中注重學生學習興趣和積極性的培養,大膽創新。任現職以來連續開設綜合實踐活動和校本選修課,取得了良好的成績。教學中我始終貫徹新課程的教學理念,體現教師為主導作用,學生為主體作用,課堂上注意師生互動,上課做到明白、準確、新穎、生動,啟發學生積極思維,使學生處於良好的心理狀態。並且在教學中,只要條件允許、時間允許,我總是現場演繹繪畫過程,親手製作各類教具。每當我帶著大包小包的作品來到教室時,學生們都好奇的問:“老師啊,你今天又準備了什麼好東西啊?”每當我在課堂上現場完成一件作品,學生們發出驚嘆的聲音時,我心中充滿欣喜。
學生作業採用自評、互評、師評相結合的方式,讓基礎不同的學生都能體會到進步的喜悅。在學校每學期組織的學生評教活動中,多次獲得學生的好評。多次開設市級和校級對外公開課,獲得好評。
2、社團指導工作
任現職以來我承擔了學校“陽光”攝影社的指導工作,自20xx年X月成立以來,在學校領導、少先隊大隊委、教研室的關心與幫助下,不斷的發展與成長。平時積極開展課餘活動,提高攝影興趣與水平,擴大交流,繁榮創作,在校園拍攝學校生活照片,從自己的視角去捕捉每一個真實的瞬間。在活動中學生掌握了實用的攝影技能,學會了欣賞優秀的攝影作品,提高了自身的藝術創造能力,並取得了一系列的成績。
3、教育教學科研工作
任現職以來,我積極參與“小學生藝術素養養成的實踐研究”等課題研究,開校級公開課,撰寫教學研究論文。我還積極參加各級各類教育主管部門組織的教學論文競賽,並多次獲獎。作為美術教師,能利用業餘時間進行美術作品創作和教學基本功練習,20xx年,在全國青少年詩書畫攝影展評活動中獲得了優秀獎,在20xx年全旗美術教師基本功比賽中獲得二等獎,美術、攝影作品多次獲獎展出。
4、班主任工作
20xx年—月我有幸成為一年級班主任,在教育教學工作的同時,我自己也在不斷的學習,不斷的提高。校園文化藝術節,人文之旅夏令營,愛心義賣,誠信教育,成人儀式我和孩子們一同走進社區,一同入住農家,一同奉獻愛心,一同感受大家,分享他們的心事,談論孩子們的人生理想。
在剛剛接觸班主任工作時,我還不能很好的把握自己的定位,像一個保姆一樣事必躬親,在不斷的反思、觀察與學習中,我開始學著成為孩子們的引路人,把握原則和方向,給他們充分鍛鍊的機會。並仔細記錄他們的成長路程中的點點滴滴,將他們的成果,設計成展板、卡片、幻燈展示給他們看,品味自己的成長。
5、宣傳工作
作為美術教師,我承擔了學校的各項宣傳工作,以攝影、設計製作展板、宣傳視頻、書寫活動標語、和學校宣傳資料製作為主。能夠認真負責地完成學校領導布置的各項宣傳工作,做到速度快、質量高。經常為了能完成一些緊急的宣傳任務加班加點,工作到深夜。
此致
敬禮!
HR經理年度述職報告範文 篇7
各位領導:
大家好!
很榮幸被二位領班看好選為優秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平台,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下:
一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。記得去年7。8月由於倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。後來由於彩條布會滲水進去淋濕產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以儘管來來往往倉庫的工作者甚多,儘管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這裡做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恆的整頓,現在的工作環境已經大大的改善了,但我們吃苦耐勞的'精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴於律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由於始終
抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。
HR經理年度述職報告範文 篇8
一、在教育教學活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真備課,做好課前的物質準備和知識準備工作,善於總結經驗,關注幼兒集中活動中的表現,鼓勵幼兒積極思考勇於表達。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,並主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
二、在德育方面,主要是加強幼兒良好生活習慣的培養、加強幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進行相處,並喜歡幼稚園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環節中。利用幼稚園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育,消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養成了良好的生活習慣,規則意識逐漸增強。
三、在安全方面,我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時刻的關注孩子。經常開展安全教育活動,讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼稚園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面,我們利用離園,電話聯繫,班級QQ群、班級網站等多種互動平台進行溝通,家園共育,通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活並與家長及時交流,以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春遊”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼稚園的交流,並增強了幼兒和家長的感情,也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收穫的一年,不僅工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習他人的教學經驗。進一步加強自己的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養,努力把日後的工作做得更好!
HR經理年度述職報告範文 篇9
難忘的20xx年已然結束,又是一個學期末到來了。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:
HR經理年度述職報告範文 篇10
尊敬的校領導、院領導及老師:
大家好!
20xx年以來,擔任了xx個班次,x名學生,學時的主講任務,年均主講學時。其中,計畫內教學xx個班次,x名學生,學時,年均主講達學時。《理論》教學經驗在國家教育部理論教學經驗交流會和全國青年學習理論經驗交流會上作了介紹,得到黨和國家領導人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的充分肯定,被評為學校優秀合格課程。發表論文43篇,出版專著7部,累計撰稿達多萬字。在省內外作專題報告40多場次,產生了一定的社會影響。回顧整個20xx年,現將基本情況報告如下:
一、認真學習理論,牢固地樹立愛崗敬業的思想
五年來,能把“真信馬列,真學馬列,真講馬列,真乾馬列”,作為培養自己的政治素養的基本準則和一生追求的奮鬥目標,在思想上政治上與黨中央保持一致。
一是認真學習馬列和著作。如對《共產黨宣言》、《社會主義從空想到科學的發展》、《國家與革命》等馬列經典著作,進行了反覆學習和研究,不斷加深了對基本原理的理解。潛心研究《文遜和著作,為《理論概論》教學奠定了堅實的基矗對以為核心的第三代領導集體作出的每一個重要戰略部署,都能認真學習和領會,並把黨的第三代領導集體治黨治國的方略納入《理論》教學體系,收到了較好的效果,充分發揮了政治理論的教育功能。
二是積極參加“三講”和“三個代表”的教育。積極主動地參加揭批的鬥爭,舉辦了“崇尚科學,揭露邪教本質”講座,認真宣傳黨的政策,在社會上產生了一定影響。
三是較牢固地樹立了愛崗敬業思想,有獻身學校教育事業的志向。執教20多年來,儘管三尺講台,清苦淡泊,但我卻和大家一樣無怨無悔,在三尺講台默默耕耘。這是我搞好教學的力量源泉,也是自己治學嚴謹,善於團結合作,始終保持旺盛的工作熱情,在學生中具有較高威信的重要原因。
二、刻苦鑽研業務,及時掌握學科前沿發展趨勢
經過進修碩士研究生課程和系統的理論學習,基礎理論和專業知識紮實,能獨立講授研究生《社會主義理論與實踐》、本科生《概論》、《xx市場經濟概論》《經濟學評介》、《xx科學概論》、《與政策教育》等多門課程。能較好地掌握本專業國內外前沿動態和發展趨勢,獨立選取和承擔科研課題,具有獨立解決本專業疑難複雜問題的能力和開拓創新能力。其體會是:第一,只有刻苦鑽研,才能不斷形成合理的知識結構。長期以來,自己十分重視業務學習,不斷更新知識結構。目前已形成了具有自身特色的知識結構:一是較紮實地掌握了政治理論知識;二是基本了解文學知識;三是具有一定的歷史知識;四是基本了解市場經濟理論;五是了解世界知識;六是初步了解計算機知識。這樣的知識結構,使我能夠較快地適應知識的更新和學生的求知慾望,收到了較好的教學效果。第二,只有大膽創新,才能不斷提高教學水平,創新體現在教學內容上,就是要敢於承擔開設新課的任務。1986年以來,我和其他同志一起,先後開出了“社建”課、“國際關係”課、“市場經濟”課、“馬列文獻選讀”課、“理論”、“海洋科學概論”等六門新課程。所開課程,都較受學生歡迎,有一門課程獲全國高校教學成果二等獎、五門課程獲學校教學成果一等獎。創新體現在教學方法上,就是要善於研究和運用新手段新方法。近幾年來,我注意從幻燈教學向多媒體教學轉變;從灌輸式教學向啟發式、討論式和提問式教學轉變,實踐證明,採用新手段、新方法使教學收到了較理想的成效,能夠較好地調動學生學習的積極性。
三、堅持教書育人,努力提高教學質量和教學水平
五年來,完成計畫內73個班次、x名學生、學時的主講任務。在教學中,堅持教學改革,注重教書育人,教學效果好。多次受到教育部、江蘇省委、省政府、學校領導的好評,受到學生歡迎。
一是堅持教學改革,注重教學質量。與單位教學組的同志一道,先後總結了“緊密聯繫學生思想實際,增強理論教學的說服力和感召力”等教改經驗,在國家教育部理論教學經驗交流會和全國青年學習理論經驗交流會上作了介紹,受到黨和國家領導人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的肯定,1999年,20xx先後被評為學校優秀教員2次、學校政治理論課教學先進個人3次。
二是堅持教書育人,注重提高學生的思想道德素質。在教學中,我注意發揮政治理論教員的傳道、解惑和表率作用,經常深入學生之中和學生們交談,回答學生提出的疑難問題,並貼近學生的思想實際,教育學生“立身做人”,受到學生的好評,在課堂上常常響起一陣陣掌聲。一位學生在評學評教時寫道:“生平第一次感到政治課強烈的吸引力”。“學校搶險救災英雄群體”把我列為全校對他們的成長影響較大的四位教員之一。
三是以行動影響學生,形成師生之間的良性互動。在教學中,我注重用理論的立嘗觀點和方法教育學生,並注意用自己的親身經歷和言行感染學生,使學生能夠真正從跨世紀國家建設的需要出發,不斷塑造自我,努力成為新型高素質人才。
四、注重科學研究,運用科研成果推動和促進教學
五年來,發表論文43篇,出版專著7部,累計撰稿達60多萬字。其科研成果質量較高,在省內外產生了一定影響。
第一,科學研究方向明確。經過較長時間的摸索,目前科研方向已比較明確。大致體現在四個方面:一是理論的特色研究;二是哲學思想研究;三是社會主義市場經濟思
想研究;四是理論教學規律的研究,從而為深入開展科學研究奠定了基矗
第二,科學研究針對性強。做到了以教學促科研,不斷推動教學的深化。為此,自己往往把學生在教學中反映出來的疑難問題,作為科研的課題。如,目前承擔的教育部、江蘇省科研課題“東部教育與發展問題研究”,就是當前的熱點問題之一。通過研究,不僅拓寬了科研領域,而且加大了教學的深度,提高了教學水平。
第三,科研成果質量較高,在省內外產生了一定影響。五年來,在期刊和核心期刊發表論文19篇。《論社會主義資本經營》、《鄧平理論的特色》、獲xx省優秀科研成果一等獎;《論戰略思想》獲省科社學會一等獎。所出版的專著《經濟發展的理論與實踐》,為“國家211工程”重點課題。
五、做好本職工作不斷強化政治教育的社會效益
五年來,能積極參加各種社會活動,提高了政治理論教育的社會效益。擔任xx省社科學會理事,為學會做了一些工作;擔任xx大學、xx大學分院等單位兼職教授,積極配合所聘單位開展工作,產生了一定的社會影響。
五年來,為學校教職員工、xx大學、xx大學、xx大學、委員會、研究所等地方科研院所作專題報告70多場,觀眾達萬多人次。收到了較顯著的效果,受到學校內外的普遍好評。
不足之處,主要是由於教學科研任務較為繁重,有時坐班制度堅持得不夠好;同時自己對多媒體的製作及其運用掌握得不夠熟練,這有待於下一步繼續努力。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
HR經理年度述職報告範文 篇11
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了xx20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售後跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年銷售計畫:
1、20xx年銷售實際完成:。
2、20xx年銷售目標完成:。
3、20xx年同20xx年銷售增長:。
4、按客戶組成的銷售情況:。
5、老客戶占銷售:xx萬元。
6、銷售目標契約的回款情況:。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的台階。
今後我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格業務員。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把打造權威性的白酒企業而努力。
HR經理年度述職報告範文 篇12
回顧20xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行精神科護士長工作職責,以二甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改善,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:
一、政治思想方面。
認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,嚴格要求自我,以身作則,帶領全體護理人員,為精神病人供給更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,並落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇於擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善於統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、職責組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情景,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規範化管理。注重質量改善,把科室記憶體在的問題經過持續質量改善,順利到達預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,並不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保全全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規範各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,並且運用於護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;進取做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改善護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室進取推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包乾的患者供給連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,徵求病人對護理人員的意見,不斷改善方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識,並能自我識別異常;並製做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。異常注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關係,使五病室構成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計畫,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓並組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計畫,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業餘時間,積極參加省、市護理學習 班,訂閱《中華護理雜誌》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫院和個人素質的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
經過醫院組織的警示教育及治理商業賄 賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、團體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年裡,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續堅持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以後的工作中,加強學習,勇於實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的台階。
HR經理年度述職報告範文 篇13
各位代表:
現在,我向**煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況,請審議。
XX年,在礦黨政的直接領導和大力支持下,我堅持以“”的重要思想為指導、以《煤礦安全規程》為依據、以“科技創新”為基礎、以“一通三防”為重點,緊緊圍繞我礦的年度工作目標,理清思路、誠信工作、勇於創新、規範管理、廉潔自律、致力實踐,有力的促進了我礦安全生產奮鬥目標的順利實現。回顧XX年,我主要做了以下工作。
一、學習固本,提高素質,強化崗位工作能力
XX年以來,我一是系統認真的學習了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內涵,深刻領會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產黨員先進性教育以來,緊緊圍繞“保先”教育的學習,認真對照自己平時的實際工作及思想動態,查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題,並對此進行認真剖析,找準原因,明確今後的整改方向,以便更好地開展工作,使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅持參加礦中心組政治學習和組織生活會,不斷增強自身的黨性修養,鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野,堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識,有機結合我礦客觀實際,進行提煉升華,形成新思路、新技術,以提高自身的業務技能。如對巷道設計提出的“工程類比最佳化選擇巷道位置和支護法”,以及21072綜放面2.8火患準確判定技術,就是我結合實際,堅持不懈學習的結果。
二、理清思路,明確主題,確立科學的工作目標
“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學的工作目標”是搞好本職工作的前提。XX年以來,根據礦井生產布置計畫和井下實際,緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續發展”的主題,提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風、治灌並舉、綜合防治、規範管理、總體推進、局內領先,省內爭先”和“精心調研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務”的“一通三防”和生產技術整體工作思路、目標。同時,根據礦井年度可預見發展趨勢,明確了“抓好五個堅持不懈--通風系統穩定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質量標準化和巷道支護創新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓和裝備建設”,規範管理,提高礦井“一通三防”和生產技術安全保障可預見性,促進礦井穩產、高產的具體工作目標。
三、注重創新,善於總結,銳意進取,穩步推進“科技興礦”戰略
作為總工程師,不僅要全力推進我礦安全生產技術的發展,而且應穩步推進高產高效礦井的建設步伐。日常工作中,我積極拓寬視野,堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識,並及時提煉升華,形成有自身特色的新理念、新技術。XX年以來,針對礦井生產集中,礦壓顯現劇烈,巷道流變位移明顯而制約礦井通風能力的狀況,先後提出了切合礦井實際的“最低安全通風保障管理理念”“通風設施區域化管理策略”等新理念。並組織實施完成了《成套錨網支護技術體系研究》、《綜放面周期來壓期間採空區瓦斯湧出規律及防治技術對策》。
HR經理年度述職報告範文 篇14
在公司領導的監督指導下,加上其他部門的用心配合和大力支持,工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗,查找不足,推動明年的工作再上新台階,現從以下幾方應對20xx的工作進行簡單工作總結。
一、實施的主要工作:
因為本公司工程部其實相當於是電氣部門,不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作,以工作點來說明比較適宜。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項電氣工程部所需工作
4、建立並整理訂製箱資料和PLC控制箱資料
5、產品技術升級,做工提升
6、控制櫃施工指導,問題的處理
7,售後服務處理
二、工作進步點:
20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時,也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。
在公司領導的指導下,透過相關的決定及產品規劃,本部門在製冷控制櫃行業中首次投放了智慧型控制櫃:如並在線上組、螺桿機、冷凍水控制系統,還有溫濕度控制系統等,在調研、學習、實施中,使我公司在相關控制領域提升了一個新的台階。
透過這項工作,我們也逐步了解了市場,逐步建立智慧型控制櫃相關服務標準和相關報價體系,以此為切入點,正式啟動了PLC控制系統的標準化工作,我們將在以往的工作基礎上,學習借鑑同行業的先進經驗,摸索出貼合我公司具體狀況與需要的產品體系,努力使之成
為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點:
1、對高端壓縮機了解不夠;對特殊製冷設備了解不透
積累了一些控制經驗,但這還遠遠不夠,對製冷行業的控制還是不能遊刃有餘。針對此狀況,我公司應當有計畫有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗;比如某些控制項目能夠不以盈利為主要目的地接收施工;現場調試,把不貼合實際狀況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要,帶給的服務。
2、控制櫃的產品需要細化
專業製冷自動化控制設備有限公司就應當帶給製冷全方位的控制產品,細化產品有助於細化滲透市場更有利於帶給公司的形象和利潤。
3、產品要持續最佳化,技術要持續提升
任何產品都應當有持續改善、持續升級的一個過程,是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。
4、售後服務處理機組不夠健全(主要指普通訂製箱和常規箱)建立健全售後問題處理流程和機組很有必要,應當包含:產品服務期限、範圍、更換或補發貨工作流程等。
一切都在進步,我部門在以後的工作中既要主動尋求改善,也要用心跟隨市場與行業步伐。
總之,回顧20xx年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導布置的各項任務,但在工作中也顯現出了一些問題,更是值得我們思考的,發現問題,提出推薦和方案,完善自我,使我部門更高效更優良地完成各項工作。
工程部:
20xx年x月x日
HR經理年度述職報告範文 篇15
尊敬的領導、各位同事:
你們好!
X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲X萬元,行銷基金X元,行銷國債X元,行銷保險X元,行銷外匯理財產品——XX萬元。行銷理財金帳戶X個。在這裡我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設定的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計畫,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客戶又起到好的行銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職
一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計畫從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。
1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。