公司管理人員述職報告參考 篇1
尊敬的領導:
每當我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多,至少我得保證自己已經盡到了公司經理的職責所在才行,所以我能夠在領導的安排下認真展開自身的各項工作,而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題,以下是我擔任公司經理以來的述職報告並請領導進行評議。
思想上能夠牢記公司的整體發展方向並為此而努力著,我明白公司的發展與每個員工在工作中的努力都密不可分,所以我能夠履行好相應的職責並遵從公司的發展方針,平時的工作中能夠密切關注公司的發展狀況,對於領導的指示也能夠認真遵從並確保盡到職責所在,而且我也有加強理論知識的學習並以此來指導自己的工作,確保自己在工作中的表現符合領導的要求並對此進行自我反思,在我看來自己應該要不斷提升工作要求以便於能夠完成領導安排的任務,為了追求思想的進步導致我也會認真查詢資料從而改進工作方式。
工作中則嚴格要求自己並加強對所在部門的管理,一方面我要強化自身的工作能力以便於更好地履行職責,我明白能夠處於經理的崗位是源於領導的信任和諸多員工的支持,因此我要時刻反思自己在工作中的不足之處並努力將其改善,對於自身的職業發展而言做好本職工作並追求更高的目標是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進部門的整體發展,成為公司經理便應該在工作中對底下的員工負責才行,所以我很重視對部門的管理並更完善了相應的制度,除了監督員工做好各自的工作以外也會確保自己符合相應的要求。
儘管在工作中盡職盡責卻也存在需要改進之處,主要是在管理方面常常會提出一些不切實際的要求,這樣的做法對於缺乏經驗的新員工來說是很難適應的,再加上我很少組織對員工的培訓導致整體方面的表現不佳,這種狀況的出現說明我對集體事務的關心是不夠的,僅僅追求個人發展卻在管理方面不夠重視,因此我得儘快改進這方面的不足並加強與其他部門之間的溝通,通過觀察與學習從而認識到自己在管理過程中存在的不足。
能夠在公司經理的崗位上盡到自己的職責所在讓我感到很榮幸,我會繼續履行好自己的職責從而更好地促進公司的整體發展,我也會在工作中為自己設定更高的工作目標並努力將其實現。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司管理人員述職報告參考 篇2
尊敬的領導:
20xx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實幹事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
一、認真學習,不斷增強道德素質
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續正派的生活作風。
二、注重求真務實,不斷提高工作潛力
透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂於奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體幹部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責,紮實工作,不斷取得新成績
我本著對事業高度負責的態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體幹部職工一齊去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金,建築面積達x平方米;成功建立x學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改善作風,注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿於日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今後的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
公司管理人員述職報告參考 篇3
20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計畫及月計畫。負責審核、檢查各部門工作及公司計畫的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司檔案的起草、列印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性檔案和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程式化。
2、檔案管理
在配合下,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據xx月20日的統計數字,目前共有員工2xx人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司xx人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工梁文同志,還有一大批保全、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步構想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過製作“企業文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯繫,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏雲同志,同時夏雲還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,儘量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、x年的工作構想
1、“搭建兩個平台、扮好三種角色、採用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平台:搭建一個汲取先進經驗的信息平台,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平台,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
採用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,採用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計畫建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善於思考、勤於動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以後的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
公司管理人員述職報告參考 篇4
各位領導、各位代表:
藉此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計畫,在工作中不斷完善,並堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯繫,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,塬材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責
一年來,我改變以往的工作方式,夜裡廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜後夜班多熘、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻幹,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯繫,多提醒,做好調度工作
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯繫,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯繫,了解限流持續情況,而後通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯繫,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,並確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故
一年來,工作中無論遇到多麼棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到後立即電話聯繫四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然後打電話聯繫六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保全全生產
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作乾好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今後努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對於一些易出、老出的故障點,要追究到底查出塬因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
此致
敬禮!
公司管理人員述職報告參考 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展,必須依靠人才,建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰術制定。
一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場較好地完成全年目標任務。
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點市場的工作;
二是進一步開發新客戶,開闢新市場,做到開源節流。在保持與代理商良好關係的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。
在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規範和完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我將組織部分人員學習行銷業務、法律法規和行業政策等,提高理論水平和行銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,使業務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。
我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。總之,在今後工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
公司管理人員述職報告參考 篇6
尊敬的領導:
您好!
20__年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領工作人員狠抓管理,嚴查防範,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收穫的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的時段。現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出台了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售後服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標誌。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織工作人員進行採礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸乾泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報導通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑑工作,*完成培訓任務。
14、將各制度實行掛牆懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,並及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
二、生產管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動台次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交x工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規範各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
三、機電管理方面
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、故障處理方面
針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,並做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
五、20__年工作規劃
加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術培訓工作,確保工作人員按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強工作人員質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。
重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務*實現。
一年來,帶領108T班組一班人員,克服作業條件,保全全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年裡堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年裡再創佳績。
公司管理人員述職報告參考 篇7
尊敬的領導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這裡,就算來到了這裡也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,捨不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當於不願意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,願意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同
來到公司後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,願意成為公司的一員願意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們願意為公司發展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在願意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
公司管理人員述職報告參考 篇8
尊敬的領導:
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業業,盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的台階。現將自己一年來的工作匯報如下:
一、物資管理工作
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回後建立台帳,及時收發,做到賬實相符,沒有出現差錯。一年來大約領料200多項,並及時發放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
二、固定資產管理
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產台帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一台筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人台帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,有利於生產經營工作的順利進行。
三、做好工程服務和內勤服務工作
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的後勤生活,特別是過年過節分東西,在外施工不能回來,家裡只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的後顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關係人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關係人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反覆的打電話到處找人,有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細緻的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較乾多乾少,盡心盡力乾好工作。生活中團結同志,樂於助人,勤於溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
公司管理人員述職報告參考 篇9
尊敬的領導:
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業業,盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的台階。現將自己一年來的工作匯報如下:
1、物資管理工作
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回後建立台帳,及時收發,做到賬實相符,沒有出現差錯。一年來大約領料200多項,並及時發放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
2、固定資產管理
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產台帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一台筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人台帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,有利於生產經營工作的順利進行。
3、做好工程服務和內勤服務工作
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的後勤生活,特別是過年過節分東西,在外施工不能回來,家裡只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的後顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關係人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關係人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反覆的打電話到處找人,有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細緻的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較乾多乾少,盡心盡力乾好工作。生活中團結同志,樂於助人,勤於溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
公司管理人員述職報告參考 篇10
尊敬的領導:
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業業,盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的台階。現將自己一年來的工作匯報如下:
一、物資管理工作
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回後建立台帳,及時收發,做到賬實相符,沒有出現差錯。一年來大約領料200多項,並及時發放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
二、固定資產管理
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產台帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一台筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人台帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,有利於生產經營工作的順利進行。
三、做好工程服務和內勤服務工作
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的後勤生活,特別是過年過節分東西,在外施工不能回來,家裡只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的後顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關係人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關係人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反覆的打電話到處找人,有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細緻的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較乾多乾少,盡心盡力乾好工作。生活中團結同志,樂於助人,勤於溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司管理人員述職報告參考 篇11
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防範,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收穫的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、 安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出台了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售後服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標誌。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織員工進行採礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸乾泵,設備搶修等)。
、為政工部推選出2名新聞報導通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領員工進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑑工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛牆懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,並及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
二、 生產管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動台次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規範各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
三、 機電管理方面
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、 故障處理方面
針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,並做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
五、20xx年工作規劃
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強員工質量標準化責任意識,<蓮山課 件 >確保實現動態達標和全面達標。
重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務圓滿實現。
一年來,帶領108T班組一班人員,克服作業條件,保全全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年裡堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年裡再創佳績。
公司管理人員述職報告參考 篇12
今天,按照中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有巨觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程式、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協定,自此行銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出台相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計畫於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的`問題我將在今後的工作中加以克服和改正。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞台上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拚搏,為第一行銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
公司管理人員述職報告參考 篇13
本人,於20xx年xx月xx日應聘入職物業管理公司。我很高興能加入安徽信聯這個大家庭,從進入信聯物業以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進栢景灣的物業形象服務做了以下工作。現將本人任職工作情況向領導匯報如下:
一、年度目標任務完成情況。
1、物業部結構的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛組、保潔組、接待組,並對接待人員進行庫管員、文員的培養。
2、物業管理制度的建立:
為了與省物業行業標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業員工行為規範、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。並嚴格按照以上制度來執行。
3、人員的培訓
為了加強每一名員工的工作能力和協作能力,從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立
所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對於員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內部調動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。
二、年度主要工作業績。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最後對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住並為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發掘。
對於不合格的員工我們辭退,對於優秀的員工,我們給予他更多更好的發展空間,讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。
三、安全生產工作。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛都會認真做好接待工作,並仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉和監督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部,或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤,發現異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經過價格測算,和多家貨品的比對,並報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
五、年度工作主要工作缺點或失誤。
1、人員未配齊,按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看,我們物業人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落後,致使有的員工出現了感冒症狀。
3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業部的家長,對於家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
六、20xx年工作規劃。
20xx年將狠抓制度的完善和執行,人員的全面培訓和人才的發掘,加強安全生產的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執行力和憂患意識,主動服務意識。同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰勝重重困難,才會順利完成明年工作任務。
公司管理人員述職報告參考 篇14
轉眼的時間,我就在我們物業保全的崗位上面已經工作了三個月的時間了,我們試用期也終於要結束了。回顧剛剛結束的這段試用期,在物業領導的關心下、所有同事的助下,我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正,在這裡我要向家表示感謝,如果沒有你們的支持,我肯定不能夠在保全的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業繼續工作下去的,所以我肯定要做好自己保全的職責,所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧,這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。
一、試用期間主要的工作
1、嚴格監管小區的出入:我的保全工作崗位是在小區門口的保全廳,我按照物業的要求,秉持著為業主的生命、財產安全負責的態度,嚴格執行人員的出入,每一天嚴格監管小區外人員的進出、貨物車輛的進出,所有外來的都必須要在保全亭登記之後方可進入。
2、消防設施的檢查:雖然我的工作崗亭是在小區的門口,但是小區主要通道的消防設施都是交給我來檢查的,所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的,方便我們後續工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區檢查小區道路上的消防栓,保證設施正常,所有的都有水供應,有問題的我也要做好登記,並及時將情況映給物業領導。
3、為業主排憂解難:有時候業主比較急得的時候會將小孩子放在我這裡讓我忙代管以下,或者有些人買了東西回來,但是還不方便上樓放東西,都是放在我這裡保管的,我都是堅持自己的職責,用心為業主服務,助他們排憂解難,展現我們物業的服務態度。
二、試用期間學習到的東西
1、作為一名物業的員工,就需要遵守物業的規定,聽從領導的安排,履行自己的指責,這樣才是一個合格的物業員工。
2、要有正確的服務意識,更好地為小區業主服務。我身上肩負著的是小區數千戶業主的生命和財產安全,所以我要有好的職責意識,工作兢兢業業,保障家的安全。小區業主特別容易對我們物業產生不好的看法,所以我作為物業的保全,必須要有高的服務意識,為業主們提供周到、細緻的服務,儘可能地減少物業與業主的摩擦。
通過這段時間的試用期考核,我已經對物業保全的工作已經有很深的認識了,我相信我能夠勝任好這一份工作,請領導們相信我,也請所有的業主們相信我,我一定做好自己的工作,為家奉獻自己的力量!
公司管理人員述職報告參考 篇15
7月份中,客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門人員共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,及時辦理各項手續、服務周到,報修、投訴、回訪等…業務服務盡心盡力催促處理妥善,執行好各項目標及計畫。7月份新增接房戶數13戶。
本月工作如下:
1、對18#1單元6層9層、39#13層因水管分閘爆裂因起大量漏水,及時聯繫工程部進行搶修,協調各部門對積水進行及時清掃,對18#2單元24層分閘處漏水問題聯繫楊師過來進行維修更換。將損失降到最低點。
2、積極參加公司組織去聚成公司周年慶典,進行展示的佇列表演,通過一個月艱苦的佇列培訓,最終取得了優異的成績。
3、巡察小區內以壞的設施設備、感應燈及時通知工程部維修,統計已壞電子門,查明原因,以聯繫維修公司修理,事情正在處理中。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
下月工作安排如下:
一、繼續加強人員的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範進一步細化、明確;
二、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
三、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
客戶中心工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理的中樞站和聯絡處,承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命,其任務之艱、責任之大、要求之高是物業管理處工作中的首當先鋒,客戶服務人員的整體素質決定著一支物業管理團隊的整體水平。我深知其工作的重要性,在以後的工作中不斷加強本部門人員素質和業務水平,熟悉專業知識,了解工作動態,要以發現問題,預防問題、解決問題的方法來對待以後工作中所需解決的各種矛盾和問題。在此感謝各部門長期以來對我們工作大力幫助和支持。