工作的個人述職報告 篇1
尊敬的領導：
在20____鐘聲敲響之際，本人現將自身來到公司8個月的工作歷程做個簡單的總結：
首先是對於行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我，初識零售行業，不懂業態分布，更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯，給了我人生的起步。在這裡，我懂得了零售業態的分布(大型超市，7—11，倉儲會員式，百貨店，山姆會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細緻的東西：
1、蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類，根莖類，果實類，菇菌類，大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。
2、蔬果的陳列原則。分類原則，質檢原則，豐滿原則，色彩搭配原則，防損耗原則，先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則，工作中就常常遇到由於疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳，如果嚴格按照先進先出原則，就可以減少一些不必要的損耗。
3、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關，上貨方面關注的`是賣場地堆及台面商品的缺貨補貨情況。
4、盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點，以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮周周盤。盤點在真實準確的基本原則下進行，能夠及時的掌握在周期內的損耗情況，能夠及時得知損耗大的個別單品，以便在下一個周期內加強管理，控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜，本地大蒜，包菜，玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘並清除滯銷品、臨近過期商品，整理環境，清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除，以便為顧客提供一個乾淨整潔的購物環境。
其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，因此工作為我的成長提供了一個很好的平台。
第三，管理能力的提高。在F1努力工作幾個月後，很高興的被公司提為領班的職務，在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期，一旦疏忽將直接影響到銷售。因此，在工作中要高度警覺，從大局著眼，又不能忽視細節。剛做領班的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關，讓供應商給忽悠了，收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠，第一次排班的時候員工怨聲載道，不聽從指揮。所謂吃一塹長一智，在工作的平台上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升，慢慢的也上了軌道。
第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關係原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此，在接下來的工作中我們都要更加重視服務，把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。
除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，季度大盤的流程管理不夠明確，員工管理方面過於柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，收貨把關力度不夠，水果大分類不夠明確。在新的一年裡，我想我會努力朝著這幾個方向提升自己，爭取更好的把工作做好!
工作的個人述職報告 篇2
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜誌。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要儘可能地採取措施引起顧客對你櫃檯的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃檯的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的櫃檯，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。當顧客停留在某節櫃檯並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃檯，拿出後便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是“比利時切工”，什麼是“火”……營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。
4、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質。
6、促進成交。
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務。
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什麼？”“這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”，“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗。
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利於別人，更有利於自己。
工作的個人述職報告 篇3
大家好！
今年的上半年我擔任六二班的班主任兼數學、思品課，下半年擔任五一、五二兩個班的數學課並且分管學校的德育工作和少先隊工作。回顧一年的工作，尤其下半年來，在各級領導的關心督導下、在同事們的支持幫助下、感覺自己在一步步成長。
一、班主任工作：
擔任班主任期間，我不僅以身作則、為人師表，用自己的言行感染學生，還利用班隊會、思品課等機會，對學生進行進步理念和健康人格的滲透，主動營造我們班文明、謙讓、合作、競爭、互相幫助和積極進取的文化氛圍。形成了我們班特有的班風班貌，得到任課
老師們的好評。體現我們班級文化的黑板報，在板報評比中每期都是優秀板報。得力的學生幹部的規範管理，保證了我們班多次獲得紀律、衛生流動紅旗。
我帶領我們班積極參加學校和上級組織的各項活動，我們班的白鶴同學在“迎奧運促和諧”徵文比賽中獲三等獎。周鵬凱同學在長安區小學生數學作品評比活動中，獲二等獎。在我們學校組織的校園之星評比活動中，我們班的韓賀賀被評為學校的語文學科校園之星，高日月被評為英語學科的校園之星。
二、少先隊和德育工作：
1、狠抓學生的常規管理，養成良好習慣。
今年下半年，我們學校遷到了西古城新區，與村民的關係更加密切，塑造我們學校的良好形象就成了新學期開學的當務之急。最能展現我們校風校貌的就是學生的放學隊。我們把工作重點放在對學生放學隊的整頓上。老師們報到的第一天全體老師會上，我們就強調這一點，引起了各班班主任的高度重視，同時我們也加大監督檢查力度：每天放學後，我和全體紀律衛生檢查人員，同時站在不同的路口監管各班放學隊情況。每天一小結，將信息反饋給班主任，再由班主任結合本班的實際情況制定管理辦法。經過一周的努力，放學隊初見規模，三周后已經整齊有序。
紀律衛生工作我們常抓不懈：鄉教辦組織我們去建明國小、沿西街國小參觀學習，我感觸很深，回來後就組織我們學校的全體班主任共同想辦法、定製度，在大家的共同參與下，我們將紀律衛生標準一個是具體化、一個是量化。標準明確後，班主任可以依照標準查找自己班級的問題，確定努力方向。為了將標準落實到位，我們每天指派兩組共四個同學，同時按照不同的順序進行檢查，一天一小結，三周一評比，公布評比結果，頒發紀律衛生流動紅旗。
教室布置也是我們的常規工作，開學第一個月，陳老師組織我們四個學校的大隊輔導員在我們學校開會，當他們深入到我們各個教室查看情況時，不住的感嘆我們各班主任布置教室的有心、用心和創新。
2、豐富多彩的主題教育活動
少先隊工作的特點是緊跟時代步伐，反映時代風貌，走在時代的最前列。我們緊緊圍繞這一特點，開展多種形式的主題教育活動：開學第一天，一部以“開學第一課——用知識守護生命”為主題的公益宣傳片在央視播出，這是全國人民必須要上的一堂課，我們當然不能錯過，觀看之後全體學生獲益匪淺，希望全體師生在今後的生活中能真正做到“用知識守護生命”。
“學習英雄少年，弘揚抗震救災精神，做一個有道德的人”是我們全校範圍搞得又一個主題教育活動。首先，我們利用黑板報、宣傳櫥窗、國旗下的講話等形式開展宣傳教育活動，然後，各中隊又分別召開“學習英雄少年，做一個有道德的人”主題隊會，隊會上，學生們用心觸摸到了故事背後的感動，×——6年紀的學生上交了自己的學習心得。
其他的如愛國主義教育、安全法制教育、傳統美德教育、行為習慣教育等早已融入我們的日常教育活動中。
3、注重理論學習，提高育人能力。
我們要求我們的輔導員必須重視理論學習，來提高自己的理論水平和育人能力。每學期×篇的學習筆記是每個輔導員必須上交的。除此之外，我們還組織老師們積極撰寫各種論文。本學期我們上交了五篇德育論文，五篇心理論文。其中何小偉老師的心理論文《親近的力量》被長安區推薦到市參評。
4、加強學生的心理健康教育
學生的心理健康問題日益嚴重，這早已成為我們的共識。怎樣開展心理健康活動課，才能預防學生的心理問題，讓他們的心理健康發展，這是我們一直在探索的課題，本學期我們在學校領導和全體老師的支持幫助下，有齊艷麗老師推出了一節心理活動課。這次心理觀摩課的意義在於，讓更多的老師進一步明確了怎樣開展學生的團體輔導活動，以及開展心理健康教育的必要性和有效性。為今後進一步開展這項工作打下了良好的基礎。
三、匯報教學工作
我是多年的數學老師，但是本學期我們用的'是改版後的新教材，這就要求我得儘快更新教學觀念，了解新的課程標準。平時備課，我經常向參加了新教材教法培訓並且已經使用過這套教材的宮靜輝老師請教，集體備課時，主動和其他學校的老師交流切磋教學方法，期末考試，希望能收穫一個比較好的成績，來回報我的努力。
工作的個人述職報告 篇4
20xx年以來，我局的醫改工作在區委、區政府的正確領導和區醫改辦的精心指導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，構建“和諧醫改”的思路，強化領導、精心組織、突出重點、完善制度、使各項醫改工作穩步有序開展。現根據《轉發關於報送20__年上半年醫改工作總結的通知》（江醫改辦〔20__〕3號）的要求，將我局20__年上半年醫改工作狀況總結如下：
一、加強基本藥物價格監管
20xx年11月，國家發展改革委已就推進藥品和醫療服務價格改革的方案向各省物價部門下發徵求意見稿，討論全面放開藥品價格並放開大部分醫療服務價格。政府不再定價，並不是政府從此退出藥品價格的構成過程，而是轉換成另一身份參與藥品在市場中的價格競爭。20__年以來，我區有民眾反映某藥店部分商品沒有明碼標價，以及某藥店某些藥品價格過高。我局（物價局）均對其進行處理並及時回訪，得到民眾的滿意評價。
二、提升醫改工作者業務水品，加強學習
完善基本藥物制度和基層運行新機制，在繼續做好硬體建設的同時，還要加強基層人才隊伍建設，全面提升服務潛力和水平。根據《關於舉辦江門市深化醫藥衛生體制改革培訓班的通知》（江醫改辦〔20__〕14號），我局安排了相關同事參加培訓，提升醫改工作者的.業務水平，以便更好地推進我市醫藥衛生體制改革。
三、用心配合宣傳，構成氛圍
為推進醫改工作順利進行，區建立由醫改領導小組統一部署，社會各界用心參與的宣傳隊伍，透過網路、現場諮詢、健康講座、電子屏播發、宣傳欄、發放宣傳資料等多種方式向基層衛生院、城鄉居民做好宣傳、教育和引導，消除各種不利因素，為醫改工作的營造良好氛圍。我局用心配合各項宣傳工作，協助構成醫改的良好氛圍。
四、20xx年下半年工作計畫
一是繼續加大對各平價藥店的巡查力度，確保明碼標價，減少物價投訴量，對於標價過高等行為進行處理，為民眾服務。二是繼續推進平價醫療服務，加大平價醫療服務的社會宣傳，完善平價醫療服務工作程式、內部配套制度和運行系統，及時總結經驗，促進平價醫療服務的形式和資料逐步改善、服務人群逐步擴展。三是投資方面，紮實開展醫療衛生基礎設施建設，使得基層醫療衛生服務體系不斷完善。令廣大人民民眾享受到越來越多的醫療衛生優惠政策。
工作的個人述職報告 篇5
上午好！首先我代表濱城區第二國小的各位領導，代表一年級三班所有老師，感謝您在百忙之中來參加我們的家長會！由於從孩子們剛剛入學到今天咱們已經開過兩次家長會，我們已不在陌生。我就不需要細細介紹自己了。本著對教育事業的熱忱以及對孩子們的喜愛，也感謝學校對我的培養，讓我在自己的崗位上不斷努力進取。數學老師是孟老師，她是一位刻苦鑽研，奮發進取、富有朝氣、責任心強的年輕老師，所教學生的成績總是名列前茅。
首先我先介紹一下我們班學生的基本情況。
一年級三班一共有46個學生，其中有22個女生，24個男生。3個月前，你們的孩子還是幼稚園的小朋友，而今已經進入我們濱城區第二國小，成了一年級新生，一年級，是人生中最重要的起點。孩子們從幼稚園到一年級有一個短暫的適應過程。在這個過程中，老師的作用當然是重要的，但是家長也起著不可忽視的作用。
在3個月的學習生活中，大多數孩子已經在以一個小學生的標準在要求自己，他們在慢慢適應學校的生活。孩子在學校一天的生活也是非常緊張的，一節接一節的課，我覺得孩子也不容易。你們的孩子已經慢慢學會了上早讀課，學會了排隊放學，學會了上課不亂講話，還知道了要愛護學校的一草一木，和同學們團結協作。可是，還存在著不少的問題，有些同學上課一點都做不穩，有些同學從沒認真聽過講，老師講課不聽，作業不會做，有些同學的家庭作業經常沒做，有些同學的衛生習慣很差，這些，離做一個優秀的甚至合格的小學生都很遠。因此，還需要各位家長朋友們的全力支持和配合。
下面向家長們介紹一下學校的一些情況
濱州市濱城區第二國小為國辦義務教育完全國小，學校設計凸顯三大亮點：一是學校設計以創造“輕快”“現代”“舒適”的人性空間為主線，形成了“一心、兩軸、三區”的和諧布局；二是學校全部按照國家一類學校標準設計，基礎設施質量一流，防火和抗震性能優越；三是建築造型簡潔有力，靈巧大方，緊湊流暢，給人以強烈的雕塑感、韻律感和層次感，特別貼合兒童的生活和學習實際。
教室里裝配了先進的硬體設施：電腦多媒體，電子白板，投影儀，這些設備比單一的黑板教學更能使教與學的活動變得更得豐富多彩，又可以寓知識學習，技能訓練，智力開發於生動活潑的形象之中，激發學生的學習興趣，變苦學為樂學，同時又促進學生的思維的發展，豐富學生的想像力。從而更好地培養和提高學生的創新精神和創新能力。
為了解決有的家長中午沒時間接送孩子的問題，建了餐廳還配備了公寓，是孩子既能吃好又能休息好。
在安全方面，不但每天都有教師在樓道執勤，還在高年級學生中選出了陽光小衛士，實時提醒孩子們不要在樓道里追逐打鬧。在一定程度上避免了安全事故的發生。
下面，我向家長們匯報一下在班級管理方面的做法。
班主任是班集體的直接領導者和組織者，又是學生生活中的教育者和領路人。班主任既要搞好教育教學工作，又要處理班裡方方面面的事情，工作千頭萬緒，學生思想瞬息萬變，每位班主任的心裡都時時刻刻裝著自己的學生，怕他們摔著，碰著；怕他們打架；怕他們不知道學習；怕他們出意外等等。的確，像這些事情隨時都有可能發生，光害怕解決不了問題，我們就得想辦法讓學生不出這些問題或者少出問題。那就要為學生營造良好的環境，形成良好的班風，讓學生置身其中，就能在不知不覺中收到良好的效果。依我之見，應做到如下幾點：
（一）、培養自覺遵守紀律的習慣
一個班的學生來自不同的家庭，家庭的教育也不盡相同。有的家長特別溺愛孩子，教師稍微嚴加管教，他們就對老師的做法不滿意。還有的家長對孩子乾脆放手不管，順其自然，認為把孩子交給學校就該老師管了，這無疑就是為班主任工作帶來諸多不便，但是，班主任不管面對怎樣的家長，怎樣的學生，都要用一種平和的心態去面對他們，不偏不寵，一視同仁，正確地去引導學生。
班主任應該怎樣正確引導呢？就是要給學生講清學校、班級所制定的一切規章制度，我們常說校有校規，班有班紀，沒有規矩不成方圓。就拿紀律來說吧，紀律是學生在集體當中最好的約束，是學生正常學習和生活的保障，大家都遵守紀律則無論什麼事都有成功的可能，我為學生制定了詳細的規章制度把按時上課，上課要坐姿端正，講衛生、站隊快、出入教室、校園不亂跑等各項要求規定清楚。制度定好後，老師要給學生講明白，學校、班級為什麼要定這些制度，目的是什麼。在給學生講這些道理的時候，要站在學生的角度去講，讓學生明白老師所講的每一句話，所制定的每一項制度，都是在為每一位學生著想。老師所關心的是班裡的每一位學生。如果我們上課認真聽講，坐姿端正，不管哪位老師來上課，看到我們個個精神就願意給我們講課，願意多給我們講一些知識，我們聽得準，記得牢，學的知識就多。再如，認真做好眼保健操，保護好我們的眼睛；做廣播操的時候，站隊快、靜、齊，做操動作到位有力。老師相信你們都會自覺遵守紀律，這樣，絕大部分學生會按照老師說的去做，對表現好的學生，老師要抓住時機表揚，慢慢地學生就把遵守紀律當成了自己的一種義務、一種責任。在他們的思想上就形成了一種自覺遵守紀律的意識，不能因為自己不守紀律而影響大家，也不能因為自己不守紀律而影響整個集體，學生的自覺性也就形成了。
（二）、培養優秀負責的班幹部
要想把班級管理好，靠班主任一個人的力量是遠遠不夠的，要選用思想好、紀律佳、有特長的學生當班幹部，組成班委會，讓他們有明確的分工，如學習、紀律、衛生、圖書管理、板報等等，責任到人，各負其責。對班幹部的培養，教師要多指導少管理，因為班主任對班裡的事情不能事事都管，再說我們也沒有那么多的精力，所以必須要培養一批會管理班級的小幹部，讓他們當好老師的助手，幫助老師管理好班級。如衛生要天天檢查，在其它方面也是如此。組與組、人與人就形成了奮發向上的競爭意識，慢慢地班幹部的管理意識增強了，學生的熱情高漲了，各項工作都能順利開展了，班主任就不用在班裡一直看著他們，老師在不在班裡，看不看他們都不會有太大的差別。
當然，每個班裡總有個別不聽話的學生打架、罵人、上課不守紀律，往往是處理了這件事，那件事又出現了，班長的話不聽，班主任來了他就聽話，班主任走了他就搗亂。這種學生一般是聰明卻不想學習，而且搗起亂來招術還挺高。像這樣的學生，老師就得多觀察他，多了解他，發現他身上的閃光點，找到合適的教育方法。小學生像稚嫩的小樹苗，需要我們去呵護，但同樣需要我們去修枝剪杈，這樣他們才能在老師的關懷下茁壯成長，這就是我們班主任的責任。
（三）、暢通與家長聯繫的溝通
多與家長溝通，也是做好班主任工作和做好教育教學工作不可缺少的一環，讓家長了解孩子在學校的情況，老師了解孩子在家裡的情況，儘量使自己的教育方法與家長的教育方法取得共識，在學生心理波動的時候，能儘早發現，並及時給予幫助，使他們能戰勝困難，克服不足。就比如說輔導孩子寫作業方面，先讓孩子獨立思考；然後再教給他學習方法，讓孩子自己找到解決問題的方法，家長沒有必要一直陪著他，慢慢地家長減少了指導孩子的次數，直到孩子能獨立完成作業。家長也不用那么費心了，學生的學習成績也上去了，把學習方法教給學生比什麼都強。就像我們常說的“授人以魚，只共一餐；授人以漁，一生受用”的道理。班主任不僅要管理好班級，教給學生知識，更重要的是讓每位學生在老師的幫助下和關懷下找到信心和勇氣，揚起生活的風帆，駛向理想的彼岸。
（四）、尋求適合學生的方法
自己在平時的工作中，留意所有老師的管理方法和教育方法，留意老師們的言行，會給自己的工作帶來一些啟發。在班級管理中，多觀察學生，留意每一位學生，就能找到適合學生的教育方法。一個班級的學生，各個方面不可能完全一樣，都有好、中、弱之分，這是正常現象，是不可避免的，但對於每個學生來說，他們都有進步和發展的潛力。每一位學生身上都有優點，也存在著不足，作為班主任，要用心去觀察學生，捕捉他們身上的閃光點，並用他們身上的閃光點鼓勵他們改正不足的地方：如學生愛勞動，引導他鼓勵他改正不愛學習的一面；學生寫字好，可鼓勵他改正上課不遵守紀律的一面等等。平時多用適當的鼓勵的話和學生交流，學生就會把老師當成知心朋友，什麼話也願意跟老師說了。班主任對學生多一點鼓勵，多點兒關心，就能使學生多一份自尊和自信，就能使學生產生髮自內心的、發奮向上的動力。
有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。”班主任是教育者、領路人，只要我們班主任心中擁有太陽，洞悉學生的心理，對學生教育動之以情，曉之以理，持之以恆，和風細雨，定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現著名教育家葉聖陶說的“教是為了不需要教。”我們的學生就會自尊、自立、自律、自強。
以上是我在班主任工作中的點滴體會，在近幾個月的班主任工作中，我深深體會到，只要用心去關注每一位學生，引導他們如何學習，如何生活，更重要的是如何做人，學生就會像茁壯的小苗一樣健康成長，班級的凝聚力就會增強，班主任工作就會得心應手。
工作的個人述職報告 篇6
各位領導、各位教師：
轉眼一個學期的電教工作即將拉下帷幕，回顧本學期的工作，有辛勤過後的快樂，也有耕耘過後的收穫，現在做以下總結：
一、為了加強現代信息技術工作的領導，學校建立健全了管理網路，成立了現代信息技術領導小組，校長任組長，安排了專門的電教管理員，形成了學校領導小組，分工明確，責任到人。
二、辦公室電腦接上了寬頻，為教師備課、學生查閱資源提供了方便；每學期對學校現有的電教材料進行編號登記；為了加強各種設備的管理，學校制定了各種管理制度及使用制度（有管理員制度、有教師使用制度、有學生使用制度）；學校也安排相關人員儘可能做到六防措施，電教員和校領導力所能及的進行設備故障排除。
三、學校領導根據現有的電教資源，在“用”上作了重文章，把用“現代信息技術”作了硬性規定，納入了學期考評及年終考評，學校規定教師在每學期的評教評學活動中，必須用電教設備，並且自做課件，這樣提高了教師用電教設備的積極性，也提高了各種資源的使用率，應該說，模式一、模式二的使用方面我們都達到了。
四、我校十分重視對教師進行校本培訓，由於措施到位，老師參加培訓積極性很高，效果明顯，形成了人人學、用電腦的好風氣。我校現有教師11人，能套用電教手段上課達100%。學校開設的全部課程，教師使用現代教育技術手段進行課堂教學的課時數達每周每門學科一課時。
1、培訓範圍：全校教師期期不落的進行了培訓，教師參訓人數達教師總數的100%，教師會使用現代信息技術人數達教師總數的95%。
2、培訓方式和內容：在培訓方式上我們採用了兩種方式對教師進行培訓：一、外派培訓，即我校電教管理員積極參加中心辦每月一次的培訓，本學期已培訓2次；二、校本培訓，我們始終堅持，每周四對教師進行簡單又實用培訓，從沒落下；三、一對一手拉手培訓，學校要求教師採用“拜師”的方式，自已去找在某方面比自己強的教師做自己的老師，一對一進行培訓。培訓的內容是：製作簡單的演示文稿；圖片對象的插入；電子工作表的基本操作等 。培訓效果：通過每周四期的培訓，全校教師98%能正常操作電腦，少部分教師都能自做簡單的Power point演示文稿。
3、教學套用方面
加強現代信息技術與課程的整究，更使學校的發展步上高速路。 “現代信息技術與數學課程的整合”、“國小語文教學與現代信息技術的整合”在兩個教研組和電教管理員的緊密結合下，每學期都達中心辦量化標準。
4、存在的問題及今後的發展構想
我們的工作，雖然取得了一定的成就，積累了一些經驗，但也存在著很多不足，需要我們去努力改進。比如，我們的硬體建設，還需要大大跟進，更新，裝備還很不完善，資金缺口很大；我們的軟體的使用率還需更進一步提高；仍有一部分教師對現代媒體的操作及軟體的使用還不熟練，對課件的製作覺得很費時，仍熱衷於傳統方式的教學，觀念與實踐不能同步發展等等。
面對這些問題和不足，我們制定了新的五年發展構想。我們把更新教師觀念放在了首位，並在硬體裝備上，軟體建設上，我們制定了逐年實現的目標，五年後設備的建設，軟體的建設，我們將會有一個大的更新，基本能適合我們學校的現代信息技術的發展。
工作的個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結的成果和不足，展望20xx年的工作，為以後的工作打下堅實的基礎。
4月份我光榮的成為了西蒙集團的一份子，在港口辦事處領導和同事們的帶領下，通過三個月的試用期，我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中，並能較好的完成港口辦事處的各項工作內容，現將我的工作情況做出總結如下：
1、企業文化建設方面。通過半年多的對企業文化的學習和體會，我意識到了企業文化的重要性和必然性，並已經將西蒙的企業文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息，並準確的和調度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行。但在點選單困難時和調度進行協調方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準備好相關材料，第一時間完成船舶的報港任務，同時對船舶信息、與商檢協調及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻。
4、內勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成並及時上報，在了解到第一手相關的.煤炭信息後能及時的反饋給相應的領導。但是有時候會對細節有所疏忽，造成部分報表的錯誤，對各類日常報表的創新也有所不足，這兩方面目前已經大大的有所改觀，基本已不會出現雷同的錯誤。
回顧，我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創新能力、細節問題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作後有了一定的提高，但是仍有所不足。我計畫加強這方面的訓練，平時多向溝通能力較強的同事學習，增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題，並多和身邊的人溝通，在日常生活中提升溝通能力。
在創新能力方面，我並不是沒有創新的意願和思路，只是很多想法往往止於想法而未付諸於實踐，以後我會勤加思考，並把自己的想法進行實施和報告給領導。在細節問題上，我已經開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對並對沒有把握的數據不進行統計，現在已經在細節方面有所改觀，但是要把這種方法養成習慣還需要一段時間，我會在後面的工作中繼續按這樣的條件要求自己。
展望，我對未來的工作有以下幾點想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創新，並深入學習西蒙企業文化，同時向其他單位學習相關工作經驗，做到取長補短。其次在與其他部門的溝通方面，不在單純的進行一對一的電話和oA聯繫，要及時進行信息的傳播，讓其他同事第一時間得到相關信息，以免造成信息的延誤或重複詢問。最後我計畫定時對港口發運數據進行總結和分析，同時多分析市場信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內容要求我們有較強的溝通能力和責任心，港口辦事處的工作環境要求我們必須團結一致，所以我們應該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有eRP軟體系統的功能上開發更多的工作模組。例如通過軟體集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素，而港口辦可以依據集裝站錄入的信息進行點車和列車到港的跟進;港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統，方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強不同部門的溝通能力，使公司辦公數據能長時間保存和集中分析，還能使公司實現內部辦公“無紙化”。
我是一個責任心強和態度積極的人，同時很注重別人的想法和看法，學習理解能力和適應能力都比較強，工作上比較喜歡在創立了一個固定程式後按標準做事，溝通能力有待提高。我理想中的職業定位是管理型，雖然在人際協調能力上有所欠缺，但是我正在通過學習來改善。我個人計畫通過5到7年的學習來完善自己的基礎，在這期間成為中層管理人才，然後再用10年的時間來擴寬視野，在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20xx年的述職報告，請各位領導和同事們審查。在我們的努力奮鬥下已經走到了結尾，在我們的團結奮進中一定會是個豐收年!
工作的個人述職報告 篇8
時光飛逝，轉眼間來到_已經快一年了，回顧一年來的工作歷程，在黨委的正確領導下，在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下，立足本職，積極工作。今天在這裡，就我一年來的工作向各位領導和同志們作以下匯報：
一、在政治、業務學習方面，努力增強素質，始終堅持認真學習，不斷提高理論水平和工作能力
為了適應新形勢下工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團xx屆五次會議、__屆全會等會議精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業務學習方面，本著“乾中學、學中乾、邊乾邊學”的態度，向同事職工請教好的、切合實際的管理經驗，利用電腦、書本、報紙等了解專業知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，彌補理論、實踐經驗的不足，增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題，找出解決的辦法，為以後工作的順利開展奠定了基礎。
二、立足本職，勤奮努力，做好分管工作
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創建工作、扶貧幫困、安全監督等方面，我積極向工會領導和同行請教，及時完成工會安排的各項工作任務。在工會台帳記錄方面，虛心向其他工會主席學習，分門別類，針對各項工作落實認真做好台帳記錄。同時，組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動，豐富我隊職工業餘生活。堅持以人為本、服務職工的信念，認真做好金秋助學、扶貧幫困工作，時刻把職工的利益放在心裡。認真做好安全監督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動，協助安全員做好“三違”監督檢查，確保我連今年安全生產無事故。堅持做好連務公開，確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產技術工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際，加大學習力度，採取多觀察，多了解、勤學習相結合的方式，結合團林業站各階段工作安排，系統的掌握各階段管理技術方法，明確工作內容及重點，增強了服務能力和服務水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質量。機車的安排上儘量做到按作業量、作業質量、服務態度等多方面平因素結合。之間由於沒有經驗出現了不少問題，但最終都得以解決。六月在滴灌管理上，由於是第一年管理泵房，對出現的問題解決不夠及時，但在後面的滴水過程中不斷地進行修改調整，確保了生育期滴水較順利完成。經過將近一年的大田工作，使我體會到大田管理沒有一成不變的模式，需要不斷的學習再學習。
四是在片區工作的管理上，一方面堅持做到公平、公正，堅持每次幹完活經驗收完後必須簽字;並且每天記錄清楚，及時錄入電腦，方便職工查詢。另一方面，在工作中明確規定工作職責以及各個工作環節的要求等等，保證了工作實施後的效率和質量。在這一方面，還存在把關不嚴，在核工作量上存在不足，派工不均的現象。
另外，我作為一名副職，立足本職做好分管工作的同時，時刻遵循“協調、配合”的原則，作好正職的參謀和助手，全力支持配合正職的工作;同時對其他幹部互相尊重、支持，作到分工不分家。積極採納合理化建議、意見，認真完成分管工作。
三、勤政廉潔，樹立人民公僕的良好形象
我認為，當幹部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠於職守，多勞多得的事要乾，多勞少得的事也要乾，甚至勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭乾。在工作中不能講攀比，講享受。如果攀比就比人之所長，人之所優，強化業務知識，熟練掌握管理技能。作為一名基層幹部，我時時處處告誡自己，今天能走上領導工作崗位，是組織上給予的信任，是人民賦予的權力。一年來，我遵紀守法，廉潔從政，嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定，從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務，認真行使人民賦予的權力，努力做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，真正做到用權不濫。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力，取得了一定的成效，但與黨的要求和幹部職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
學習不深入，脾氣浮躁，果樹管理、棉花滴灌管理技術還有待於大幅度提高;
工會工作中深入實際調查研究不夠;
工作上不夠大膽，處理工作有時過於片面;
工作缺乏全面計畫，經常顧此失彼，不能全面兼顧等，
對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點：
1、繼續加強學習，提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力，堅持理論實踐相結合，不斷學習，努力適應日益複雜的工作環境。當好參謀助手，並增強自己獨當一面的能力
2、從工作的實際出發，克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒，遇到困難要敢於面對，並積極尋求解決辦法，正確處理好依法行政與服務職工的關係。
3、放下包袱，拋開手腳，爭當一名優秀的基層幹部。首先明確擺正自己的位置，完成好自己分管範圍內的工作任務，和班子成員搞好團結，顧全大局，把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴格要求，廉潔自律，作好表率，決不利用職權為個人謀私利，決不乾有損於集體和廣大職工們的事情。清清白白做人，堂堂正正辦事，敢於反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受
1、各項工作的圓滿完成是整個領導班子共同努力配合的結果，所以在日常的工作中搞好團結尤為重要。要善於溝通、勤於溝通，積極支持配合他人工作。
2、要善於總結經驗、教訓，爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態度，遇到困難不能逃避、害怕，要敢於面對解決，因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤，善於觀察、記錄，處處留心皆學問，更何況社會的飛速發展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職，請大家批評指正!在今後的工作中，我將繼續加強學習、認真工作，以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此，我要感謝團領導、連領導和同事職工對我工作的支持和鼓勵，對我的耐心幫助。
工作的個人述職報告 篇9
尊敬的領導：
我是一位鄉村衛生院普通醫生，自從全市普及實行醫療改革以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也漸漸的有所進步，現在把握了農村常見病。多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操縱規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫療新政策，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷汲取新的營養。
隨著20xx年xx月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動，我鎮的公眾基層衛生服務機構開始實施基本藥物制度。基本藥物由重慶市藥品集中招標採購平台統一招標採購，並統一配送，各基層醫療衛生機構將藥品進價、原零售價格、現執行價格等進行公示。同時，這項惠民新舉措還與新農合正式接軌，基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄，報銷比例在原來新農合報銷的基礎上，再提高%。
每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策，為衛生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年xx月份與院部同步，先後召開xx次全體鄉村醫生會議，對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳，從思想上加以統一，得到全體村民支持。
使用基藥零差價，患者能夠獲得四個方面的實惠：一是省錢，基本藥物不但本身價格低廉，而且報銷比例高;二是安全有效，政府在招標過程已經進行了必要的遴選，藥品質量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及，在基層醫療衛生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大民眾用上了放心藥、便宜藥，看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施，不僅僅要讓患者從零差價中獲益，更重要的是引導患者的就醫方向，讓病人向小醫院回歸，做到小病不出鄉鎮，使基層醫療機構回歸到它應有的位置，這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發病和診斷明確的慢性病能在基層醫療就近治療，讓大醫院有限的醫院能為一些疑難雜症患者服務。
藥物的零差價銷售受到了市民的`歡迎，但基本藥物涉及數量大，醫院如果分文不賺，靠什麼來生存和發展呢?國家基本藥物制度實施後，縣政府也隨即落實了相應的補助政策，對基層醫療衛生機構實行政府全額撥款，所需費用全部由財政撥款，由政府支出。同時，政府還加大了對基層醫療衛生機構的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴，首先要解決要價高，而解決藥價高，又要先解決以藥養醫這一現實問題。全額撥款把醫院和醫生養起來的同時也遏制了醫療系統的趨利行為，這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎，制度從根本上切斷了醫務人員與經濟創收、醫藥購銷三者之間的利益聯繫，醫務人員也不用處心積慮地去開大處方，在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫院在常用藥上讓出了利，但其背後是整個醫藥體制的深層次改革。
作為我們鄉鎮衛生院來說，推行基本藥物制度，是機遇更是挑戰，我們必須要不斷提高自身的服務質量，開展特色診療，強技術、強服務，在民眾的監督中尋求發展之路。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作的個人述職報告 篇10
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠於職守，務實工作
任xx煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任xx煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟體資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編製作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪製礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井採掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
由於人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最後決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協助技術工作，對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作範圍的變動仍使我心有餘悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規範管理，科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到來之前，在xx煤礦的主要工作便是標準化軟體資料清理和管理，主要由我和xx科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料，並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。標準化工作剛剛小結恰好被調至，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，並順利通過標準化驗收。
四、規範工程質量管理，做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙台賬、報表記錄等，完成主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在後，方案措施審批學習在前施工在後，邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習，加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這裡，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到後不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對於我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由於自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善於去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由於部門人員有限，只有和我兩人負責技術工作，還得不定時對同事進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部檔案資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由於個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不願給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。
七、明年計畫
正所謂計畫趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對於我而言以後的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
工作的個人述職報告 篇11
水利站主要工作開展、勤政廉政方面是在鎮黨委、政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，積極爭取上級水利部門的投入，團結共進、開拓創新，使我鎮水利基礎設施建設工作邁上了一個新的台階，得到了上級各部門的認可，現就這一年的工作向各位領導、代表匯報。
一、加快水利設施建設
待實施項目有：七星、塘坊、獅子飲水安全工程，板拉八、九組渠道，國家計畫投資59.19萬元。
二、加強防汛抗旱工作力度，確保人民生命財產安全
在這一年裡，根據上級防汛抗旱指揮部門的指示，在鎮黨委、政府的具體部署下，防患於未然，以不垮一堤一庫、不死一人為工作目標，成立了防汛抗旱指揮部，嚴格遵守防汛值班制度，做好各病險水庫、病險山塘有防汛預案，成立防汛救災搶險領導小組，以各村支部書記和駐村幹部為組長的防汛救災搶險的小分隊。
三、加大“水法”宣傳，加強執法力度
認真貫徹落實《中華人民共和國水法》，加大《水法》宣傳力度，對水事違法事件認真對待，執法過程中做到“有法可依、有法必依、違法必究、執法必嚴”，真正做到了公平、公正、依法處理。
四、樹立人大意識，接受人大監督，爭取人大重視
水利站是政府的一個重要職能部門，我們在實際工作中能做到隨時接受鎮人大主席團及各級人大代表的監督，及時、主動向人大主席團匯報工作，爭取人大對水利工作的重視。
工作的個人述職報告 篇12
X年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作述職如下：
1、提高政治與業務素質
這一年，我能遵紀守法，敢於同違法亂紀行為作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質量，盡心盡職做好櫃檯服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
3、精誠團結，提高經營效益
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
3、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
工作的個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導，同志們：
大家下午好，我叫，現在我的崗位是信用社出納，具體工作為：全行的現金管理工作、重要空白憑證實物的領入和發放，防止洗錢的匯總上報以及支行印章的管理工作。在從事以上各項工作以來在等班子領導的帶動下，在其他同事的幫助下，我認真學習專業知識和業務技能，積極主動的履行崗位職責，按時完成社領導給分配的各項任務，現將去年一年來的工作向各位作一述職，不到的地方還請領導、同事們予以批評指正。
一、首先在出納工作方面
(1)我為了提高自己的管理水平，積極的參加總行和支行多次舉辦的現金管理培訓，隨後又利用時間學習了一些新的現金管理方面的`業務書籍。隨著人民銀行對現金管理檢查力度的加大，我多次召集分行臨櫃人員進行培訓、指導，並下發了人手一冊出納學習筆記本，使每個臨櫃人員真正掌握有關現金管理的各項制度與規定，更好的搞好櫃檯服務，樹立我行的良好形象。在殘幣的管理方面能嚴格按照總行營運管理部的規定去執行，督促各網點對收回的殘幣及時整點及時上交，實行一個分社殘幣集中一個櫃管理，淨化了各櫃的現金庫存。根據總行要求給分社配其了殘幣兌換半額、全額印章，及有關假幣收繳的業務用具。
(2)嚴格執行大額現金的備案及上報管理制度，杜絕不法分子利用現金進行違法犯罪活動。通過培訓使分社臨櫃人員都能真正掌握了大額現金管理的有關知識，並能自覺遵守有關規定，為規範大額現金管理打下了堅實的基礎。
(3)每月及時合理的核定庫存限額，做好各網點現金的調整工作，做到既要滿足客戶的需求，又不能出現現金閒置壓庫存造成資金浪費及安全隱患。去年一年我行所有網點沒有一次違規超庫存現象的發生。
二、在憑證管理方面
我能嚴格按照有關規定去執行，做到雙人管庫，帳實分管，時常保證賬實相符，同時還根據規定，規範了各網點憑證領用的操作程式，禁止單人到總社領取憑證，杜絕安全隱患。
三、在管理印章方面
能嚴格按總行規定執行，逐級審批，只要手續全，不怕跑腿，及時為每一位辦理蓋章業務，做到絕不拖延，推諉。
四、在防止洗錢方面
我從x年xx月份接任出納崗位以來，能夠虛心學習，認真領會，對網點每日上報的防止洗錢仔細檢查，做到了認真匯總，及時上報，從未發生過錯報，漏報，誤報。受到了上級行的認可。
今後的工作中我要以更加飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，嚴格按照內控章程去要求自己，向好的同事學習先進經驗，不斷地去交流，提升自我。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地為今後的工作界定正確的方向。在工作中的存在的其他不足和欠缺，還懇請各位領導和同事批評、指正。
20xx年xx月xx日
工作的個人述職報告 篇14
各位領導同志們：
大家好!我叫______，作為安達的機電副總工程師，負責全礦機電技術管理，我能積極組織開展機電、運輸技術管理及技術指導工作;完成了公司、礦下達的各項任務，順利完成各項經濟技術指標。實現安全生產，質量標準化工作也取得了進步。長期以來，我始終處處嚴格要求自己，全身心投入工作。我能夠立足本職，與機電幹部、職工一道，克服了各種困難和問題，使機電設備的作用得到了充分地發揮，實現了安全生產、優質配合。
20____年工作即將開始，作為機電副總工針對公司的現有狀況，在以後的工作中將做到以下幾點：
1、機電、運輸範圍廣，技術更新快，自己的知識儲備跟不上企業發展的需要，無論政治學習還是技術學習今後急需不斷加強，以便更好開展工作。
2、個別工作被動，今後需進一步加強超前服務、配合意識，增強工作主動意識。
3、經營工作仍有欠缺，個別現場使用管理粗線條，仍有死角，需進一步完善科學、系統、程式化管理。
4、做好所負責的設備系統及供電系統的技術測定、整定計算等，做好運行數據的分析和整理工作。
5、對井下現有狀況進一步進行改善。電纜閒散區域，重新進行吊掛、整理。對配電點區域的供電設備進行區域化管理，責任到人，實現文明生產。
6、積極配合機電礦長完成礦委交代的各項任務，機電系統屬於煤礦生產的重頭戲，在工作中能不斷積累豐富實踐經驗。要勇於開拓進取、自強不息、不斷學習和推廣新技術、新材料和先進的管理方法，推動安達煤礦儘快實現現代設備管理的進程。
述職人：______
20____年____月____日
工作的個人述職報告 篇15
尊敬的：
光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子裡，回顧這一年來的工作，我在公司及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞x建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇於創新，協調配合，真紮實乾，千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的台階，現將20年的工作情況簡要述職如下：
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸地源熱泵，對於我來說這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業餘時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符，規劃四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，後反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協定及土方平整契約。
配合x申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由於x場地平整工作時間緊張、工作量大，於是我抓緊安排現場土方平整的各項工作，採取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法，適時做好上下環節銜接工作，以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件複雜，管樁設計長度不符實際地質要求，我組織人員重新進行地質勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難，協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時，也保證了樁基工作的順利進行。
由於基坑支護及土方工程的工期緊、任務重，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工，為確保施工進度，我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工，晝夜跟蹤，為施工單位協調解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。由於施工中涉及事物繁雜，我自項目開工後沒有休息過一天，每天都得晚上9點以後才離開現場，放棄了節假日休息的機會，始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、加強自身學習，提高業務水平
經多年的工作經驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺到學習的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學習能力，才能擁有持續不斷的戰鬥力和工作創新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產專業和相關法律常識的學習，加強對房地產發展脈絡和走向的了解，以及了解周圍環境、同行業的發展，深刻理解公司的統籌規劃，對公司的各種情況做到心中有數。未來一年，我把學習繼續列為工作的一個重要計畫，提高個人的實際工作能力和專業素養，以適應時代和公司的發展，為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓x項目工程質量
x項目是重點工程，因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細化、科學化管理，認真落實質量創優的各項措施，做好每一道工序，抓好每一個環節，嚴格監督，嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將x項目建成為x工程。
四、完成x項目基礎工程
為了順利完成x項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到x多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司的肯定，但這些成績的出現離不開公司的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協助，離不開工程部團隊人員的辛勤努力，成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進步、共同成長。
工作的個人述職報告 篇16
一年當中，我在思想上，嚴格按照黨員的標準要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，全力完成領導交辦的各項任務，在作風上謙虛謹慎，講真話，不圖虛名，在做好自身工作的同時，樂於分擔和承擔更多的事務，工作上從未分過份內份外。現將一年中的主要情況總結如下：
在工作上，作為幼稚園教育教學工作的主管者，在給我無限信心的同時也給我更多的壓力，深知自己的任務與責任重大。幼稚園的教育教學工作不僅是幼稚園質量的體現，更是幼稚園各項活動的精髓。所以，工作中，我不斷努力要求提高自己。一方面加強自身管理藝術與能力，通過讀書學習，並且在實踐中摸索總結，提高個人管理藝術，以個人工作態度與能力，促進管理質量。另一方面，從幼稚園實際出發，合理制定幼稚園教育教學工作計畫，為孩子創設豐富寬鬆的學習氛圍，使他們愉快的掌握知識開發智力;為教師搭建學習提高的平台，促進每個教師富有個性的全面發展，充分發揮教師自身的潛能優勢;並且通過各種形式努力做好家園溝通工作，增加幼稚園工作的透明度，使家長相信幼稚園，支持幼稚園。
有了這樣工作的目標和計畫，指引著我在工作中勇往直前，兢兢業業，刻苦鑽研。做好手中的每一件事，認真對待和完成領導交辦的每一件事，不管事務再繁雜，工作量再大，總是盡努力完成各項任務。
本學期在保證進行正常教學的同時，帶領教師們突破性的進行西安市貫徹落實《綱要》課題研究——幼兒良好行為習慣的養成研究。指導教師進行課程實踐，個案跟蹤記錄分析等，循序漸進的開展課題研究。組織教師參加西安市學前教育科學研究所課題論文比賽，我的論文《幼兒良好行為習慣養成教育五法》獲一等獎。並邀請區科研員王莉老師來園對課題研究進行檢查指導，得到了高度的評價和肯定。因此，我園也光榮的承接了“新城區幼稚園教育教學工作現場會”這個活動。我從思想上高度重視，對活動的會場布置，教學工作展示，以及幼稚園的教育教學氛圍等做以部署安排，力爭把我園的教育教學成績和優勢充分的展示給大家。我也很榮幸的代表我園向同行們匯報交流我園教育教學開展情況，得到大家的一致好評。
工作中從大局出發，不計個人得失，深入教學一線聽課，並對年輕教師進行指導。組織形體班參加xx市幼兒體操比賽，同教師一起加班加點訓練體操，在體操班教師生病的情況下，合理調整安排各項事宜，主動帶頭給幼兒進行體操訓練，我園代表隊取得了xx市第二名的`好成績。帶領幼兒參加“xx區幼兒美術繪畫比賽”，獲得一個一等獎兩個二等獎的好成績。
本學期還在原有教學的基礎上，嘗試進行了“幼兒美文誦讀比賽”，和教師們一起設計課程，進行實踐試驗，並帶領教師們與“幼兒美文誦讀”實驗組進行交流，得到專家們的好評，對我園誦讀嘗試的做法做以肯定。我園在被xx省xx市科學技術協會推薦參加由中國青少年科技輔導協會組織的“科技教育活動室”試點單位的申請工作中，我竭盡全力蒐集整理資料，積極書寫匯報材料，積極同市、區各科協聯繫，最終，我園被北京中國青少年科技輔導員協會確立為“科技教育活動室試點單位”。
在做好工作的同時，不忘加強自己的學習鍛鍊，本學期我榮幸的成為“xx市幼稚園調研組”的成員，對xx市各區縣幼稚園進行調研，通過參加調研，使我學習到了很多園所的先進管理經驗，豐富自身見聞，提高對幼教工作的認識，進一步促進了我更好的全身心的投入幼稚園工作當中。
在生活中，我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領導和同志，不說假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是共產黨員就要做一個共產黨員的樣子。作為工會主席，也時刻牢記自己的職責，深入民眾，了解民眾，主動幫助大家做一些生活上的力所能及的事情，認真地組織教職工召開教職工大會，為大家創設輕鬆愉快的工作氛圍，了解民眾的心聲，協助行政園領導做好園內的各項工作，起到協調紐帶作用。
這一年繁忙而充實，這一年學習了很多進步了很多，獲得了以寫成績，同時也使我不斷地提高對自己的要求，在以後的工作中還要努力堅持學習提高，完善自己，使工作做得更好。
工作的個人述職報告 篇17
領導：
申通快遞在經過了三年的風風雨雨，從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區，這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間，從剛開始進入申通什麼都不懂到現在，真的是很不容易！這是我第一次進行崗職陳述，隨著快遞行業竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調整，我們申通面臨生存與發展的重大壓力！我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強！
首先，我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到申通任職時我對快遞一竅不通，由於公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業，同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現我才切實感受到快遞其實並沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰性，同時也會提高個人素質和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到套用自如。對此在這一年裡我收穫很多，個人修養也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由於年輕，工作方法過於簡單，在處理問題上還不夠成熟；二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高；三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足，在今後的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理經驗。
一年來的工作情況匯報如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎，以便更好的服務於客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對於申通快遞卻是一個至關重要的部門！對我而言，擔任這個職務，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發展的命脈，而從今以後，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的'考核。 我深知責任重大，必會竭力以赴。 下面談一談我的就職計畫：
提升客服部素質，樹立“四有”形象。
這裡所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼裡，客戶也看在眼裡。可見，我們的素質對於申通形象是相當重要的。所以，提升我們的素質，是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的薰陶和長期的引導。所以，總結成以下四點：
第一，客服部是快遞企業的視窗，應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓！我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關重要，做好自已應該做的事！從而也會得到客戶的認可！
第二，業務技能的熟練程度。對業務員的區域多了解，分配公平合理。問題件處理及時並與承包區多溝通，讓承包區也了解整個運營的過程，能夠讓承包區自已處理投拆，有時間多給承包區做培訓！
第三，樹立職業化意識。每個人有不同的特長，所以在工作中要善於發揮自已的才能，嚴於律己的苛刻意識，做到職業化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鑽難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發火時，讓客戶把胸中的鬱悶吐出來，把不快說出來！然後有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。 第五，在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。在今後的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終於上了一個新的台階！隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及構想：客服是企業的視窗，由於客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就於現狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度！嚴格把關！申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的，它是要靠各部門之間的協調配合，共同努力才行。這是我個人的一點看法！希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這裡實現自已的夢想！
最後我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力，以優質的服務給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。