銀行個人工作述職報告 篇1
20xx年上櫃以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在行銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與行銷能力不斷提高。告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:
一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想像或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。
三是行銷,隨著農商行的掛牌,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的行銷,為銀行服務!
這就需要學習行銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的行銷,而不顧業務規範與辦事效率,是不可取的,所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、行銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬於我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心裡,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年裡,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時學習上級有關檔案精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行個人工作述職報告 篇2
各位領導、同志們:
大家好!____年工作已經結束,在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,順利完成了____年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況:
認真負責,做好____縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神,結合我行的實際情況,按照____縣郵政局的統一安排,對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經營指標。
截至____年底,全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類網點151.70)萬元,完成年計畫收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止____年底,儲蓄餘額達到36070(5800)萬元,累計淨增4967(1550)萬元,完成市局下達年淨增5000萬元計畫的99.35%;活期餘額達到7010(1345)萬元,淨增886(573)萬元,完成年計畫____萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發放綠卡19600張,完成年奮鬥目標計畫13300張的141%;賬戶類代發戶數新增894戶,完成年計畫____戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計畫850萬元的42.18%;小額質押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計畫2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。簡訊業務發展3957戶,撤辦1737,淨增2220戶,完成年計畫的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業保持了正常運轉。
____縣支行按照市分行的統一安排部署,於4月完____縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。至9月,支行總計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模,郵儲餘額穩步增長。
年初,我局下達了各網點儲蓄髮展目標計畫,並根據業務發展需要,因地制宜地制定出台了儲蓄業務考核辦法,引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大幹一季度,實現首季開門紅”、“奮戰二季度,時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導,縣局門市、大坪、雲鎮、米糧等支局超額完成了計畫任務;並通過通報樹典型,開展電視廣告、牆體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲餘額的穩步增長。
(三)加快結構調整,大力發展中間業務。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調,我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導大力發展活期、卡、基金、簡訊、代收付、代理保險等中間業務,彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機,攬收農副產品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業務發展。年初,抓住外出務工人員和學生返鄉時機,根據市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動,當期實現發卡1232張。二季度以來,開展金融業務入戶調查活動,將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上,到重點鄉鎮發放業務宣傳單10000餘份,新建綠卡村15個,發卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡19600張。在綠卡業務發展的帶動下,異地交易手續費收入快速增長,全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計畫生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油款代收工作的基礎上,不斷提高服務質量,鞏各位領導、同志們:
大家好!____年工作已經結束,在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,順利完成了____年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況:
認真負責,做好____縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神,結合我行的實際情況,按照____縣郵政局的統一安排,對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經營指標。
截至____年底,全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類網點151.70)萬元,完成年計畫收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止____年底,儲蓄餘額達到36070(5800)萬元,累計淨增4967(1550)萬元,完成市局下達年淨增5000萬元計畫的99.35%;活期餘額達到7010(1345)萬元,淨增886(573)萬元,完成年計畫____萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發放綠卡19600張,完成年奮鬥目標計畫13300張的141%;賬戶類代發戶數新增894戶,完成年計畫____戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計畫850萬元的42.18%;小額質押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計畫2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。簡訊業務發展3957戶,撤辦1737,淨增2220戶,完成年計畫的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業保持了正常運轉。
____縣支行按照市分行的統一安排部署,於4月完____縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。至9月,支行總計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模,郵儲餘額穩步增長。
年初,我局下達了各網點儲蓄髮展目標計畫,並根據業務發展需要,因地制宜地制定出台了儲蓄業務考核辦法,引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大幹一季度,實現首季開門紅”、“奮戰二季度,時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導,縣局門市、大坪、雲鎮、米糧等支局超額完成了計畫任務;並通過通報樹典型,開展電視廣告、牆體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲餘額的穩步增長。
(三)加快結構調整,大力發展中間業務。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調,我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導大力發展活期、卡、基金、簡訊、代收付、代理保險等中間業務,彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機,攬收農副產品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業務發展。年初,抓住外出務工人員和學生返鄉時機,根據市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動,當期實現發卡1232張。二季度以來,開展金融業務入戶調查活動,將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上,到重點鄉鎮發放業務宣傳單10000餘份,新建綠卡村15個,發卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡19600張。在綠卡業務發展的帶動下,異地交易手續費收入快速增長,全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計畫生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油款代收工作的基礎上,不斷提高服務質量,鞏
固市場份額。今年通過市場開發,菸草電子訪銷戶逐步擴大,實現了縣中、二中、聯通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發。年累計代收付業務收入實現11.85萬元。四是加大代理業務的發展力度。全年簡訊發展3957戶,累計在網近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售12240.1萬元。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年幹部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導幹部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業利益與個人利益的關係;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足:
一年來,在領導的教育培養和全體幹部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但由於自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發,發現工作中存在的問題,但由於自己的實際能力及經驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由於工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。例如:在審核業務費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細緻的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
以上是我____年工作的回顧和總結,歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年裡,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,腳踏實地的做好各項工作,為領導當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下,全局上下齊心協力,共同拼搏,一定會為____郵政金融再創佳績。謝謝大家!
銀行個人工作述職報告 篇3
轉眼間,初一學年第二學期已經過去,初一班長述職報告。作為一個班級的班長,我在感嘆時光如梭之餘,也為班級的點滴進步而欣喜不已:這說明了703班這個集體正在不斷地學習、成長。
在此,我要感謝我們的班主任余老師——在我管理班級工作過程中不遺餘力地幫助我,同時也要感謝所有的班委,因為班級的點滴進步都離不開你們。
以下是我一個學期來的工作總結。
一.班級建設方面
在本學期中,我班主要開展了兩項重點工作
1.營造學習型班級
⑴班幹部帶頭主動學習,特別是自修時間要以身作則,認真學習,位同學樹立榜樣!
⑵課代表定期檢查同學作業,了解同學學習情況,及時向老師反映情況,述職報告《初一班長述職報告》。
⑶對於學習有困難的同學,實施一對一同學互助計畫,請學習好的同學去幫助他們,提高學習水平。
⑷每一次月考後,評出成績前十名與進步最大的同學給予表揚。
2.成立班級監督委員會
建立該委員會的目的是為了解決班級自修課、午休上紀律不佳的問題。且也有一定的成效。
二.活動
1.班級
定期舉行有主題班會,在緊張的學習之餘放鬆同學們的身心。
2.學校
我班積極參加學校各項活動和比賽,努力奮戰。也取得了不少驕人的成績。
三.不足和改進
我自己主要還有以下不足
1. 管理方面的不足:在管理班級的紀律方面還有不足,使紀律一直不是特別好。
2. 自我表率作用不強,沒有為同學樹立一個非常好的榜樣,威信不夠。
根據這些,下個學期如果我還連任班長,我會先做好自己,為同學樹立一個好的榜樣,努力管理班級,為大家營造一個好的學習環境,讓703更加優秀!