郵儲銀行的述職報告範文 篇1
自20xx年九月份郵儲銀行開辦小額信貸業務以來,在行領導統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模,以加強信貸管理為重點, 以各項信貸制度的落實為基礎,經過了“大幹100天”第一、二階段,我行業績穩步增長。
20xx年,我行信貸營業部加大工作力度,配合領導,團結轉任,在壓力中開展好業務。截止1月21日,我行發放貸款550萬元,提前完成了首季任務。
地處偏僻,是個經濟相對欠發達的地區,客戶分散,點多線長,涉及面廣,工作難度較大。但我行領導極力支持信貸業務,能及時發派車輛,深入農村對客戶進行宣傳、受理、調查。我們堅持樹立起郵政儲蓄小額信貸部良好形象,做到服務優質。每個信貸員都利用晚上時間加班加點,儘量做到每筆貸款當天受理,當天調查,當天發放。我們以優質的服務收到了“一傳十,十傳百”的效果。客戶之間相互傳遞信息,使得郵政儲蓄小額貸款日漸家喻戶曉,也使得郵政儲蓄小額信貸業務充分發揮了金融機構在農村的作用,滿足農戶和小企業主對小額、短期流動資金的需求。在把握貸款發放的合法性、合規性方面,我們本著嚴格防範信貸風險、不斷增強責任心的原則,按信貸規範操作程式辦理,努力使信貸工作規範化,把好貸款安全關:
1、發放每一筆貸款前,均深入調查了解,摸清貸款申請人的信用程度、家庭人口、經濟狀況等有關影響貸款動作的因素,切實地確保每一筆貸款發放後能及時收回,有效益。對信用好,有償還能力的客戶及時予以支持,對信用度較差的堅決杜絕,防止信貸資產流失。如今是市場經濟的社會,如何經營好自已所發放的每一筆貸款,讓它發揮出最大的效益,是我們每個信貸員必須考慮的問題。如果不是按照這個原則來審度該筆貸款,最終是把難題留給自己。
2、貸款發放後,密切注意用款人資金使用情況,按時進行貸後檢查,以防信貸資金用途改變及變相流失。
3、對到期還款用戶逐戶及時通知,溫馨提醒,並婉轉表達一旦發生逾期將對客戶本人造成不必要的不良信用後果。客戶對此表示充分理解,且都能及時還款。目前永泰支行未發生逾期貸款。
以上就是郵儲支行全體信貸員在小額信貸工作以來所積累的一些經驗和做法,我們相信在領導與同事的關心幫助下,很多不足的地方將不斷得以完善。信貸工作任重而道遠,在新的一年裡,我們將繼續發揚優點,克服缺點,爭取更好的業績。
郵儲銀行的述職報告範文 篇2
忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們述職如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種
積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶餘額達xx萬元以上,……為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今後的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為路支行的明天而盡心盡責。
郵儲銀行的述職報告範文 篇3
對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下:
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的'困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析行銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮
述職人:
xx月xx日