質量員年度述職報告 篇1
看到公司生產經營取得的可喜成績，我為之驕傲。同時在緊張繁重的生產過程中暴露出來的質量問題，也需要我們反思和總結。回首過往，雖然沒有驚人的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將工作情況總結如下：
一、自身管理職責闡述
1.協助中心主任作好電氣中心質量、生產、行政管理工作，根據製造部的《綜合生產計畫》，負責制定《電氣產品生產計畫》，並根據生產計畫安排、組織電氣產品生產任務的實施，確保電氣產品質量合格，確保電氣產品一次交驗合格率98%；
2.對提供交驗合格電氣產品標識的正確性負責；
3.負責制定年度供用電計畫，合理調配電力，計畫用電、安全用電；
4.組織安排電機及電器附屬檔案的修理工作；
5.負責對電學量具的管理工作；
6.組織檢查落實安全生產、文明生產等工作情況。
二、工作中出現的質量問題、隱患以及解決措施
1、工作依賴性強
由於管理經驗的匱乏，在各項工作中對部門領導的依賴性過強。
對此，我將繼續加強管理知識的學習，並在實踐中進行分析和總結，取其精華去其糟粕，不斷充實自己。
2、工作中質量意識不強
進一步認真學習《質量手冊》、《質量管理體系程式檔案》以及三層檔案，並嚴格按照檔案要求指導工作，嚴格要求自己，同時加強對自身工作的反思，積累經驗。
3、廠內各配電室元器件老化
由於生產任務緊張，廠內各用電設備飽負荷長時間運行，這也加重了廠區各配電迴路的負擔，加速了元器件老化。
我部門已對各配電室進行了巡檢，對存在的問題也進行了預防性措施，同時仍需加強對配電室及各用電設備的巡檢及維護保養工作，預防和避免發生安全事故。
4、創新工作無進展
進一步關注行業動向，探索新知識、新技術，並套用於自身工作。
三、20xx年質量工作計畫
1、嚴格遵守公司各項規章制度。認真學習《質量手冊》、《質量管理體系程式檔案》以及三層檔案，並嚴格按照檔案要求指導工作。
2、協助部門領導作好電氣中心質量、生產、行政管理工作，合理計畫安排、組織電氣產品生產任務，確保電氣中心質量目標的實現
3、抓好工作源頭，對設計圖紙進行認真審核，並要求職工對產品生產的每一道工序進行自檢和互檢，預防質量事故，提高工作質量。
4、加強部門內部及部門間工作的溝通協調，提高工作質量和效率；
5、加強全廠供用電系統的巡查、管理、維護、保養，降低廠區老化系統的安全事故率；
6、增強對新員工的傳幫帶工作；
7、積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本；
四、對公司質量管理的建議
1、工作質量=工作能力+工作態度
20xx年是公司的培訓年，我們在加強職工工作技能培訓的同時也應適當增加對職工思想政治素質的培訓，增強職工對企業的認同和歸屬。將工作質量與工資掛鈎，優獎劣罰，一旦涉及到自己的直接利益，職工就會本能的緊張起來。
2、好產品是製造出來的，而不是檢驗出來的真正直接影響產品質量的是廣大的一線職工，所以必須加強產品生產過程的質量管理。
（1）採用發散管理的辦法，分化職能和分工，使管理能深入到基層。以職工最多的金工車間為例：1人管4人、4人管16人、16人管64人、64人管256人，那隻要五個階層就可以有效管理1+4+16+64+256=341人。
（2）生產過程的每一道工序都要處在受控狀態，可採用《產品質量跟蹤卡》，說明每一道工序的工藝要求，自檢、互檢並責任人簽字確認。以電氣中心為例如附屬檔案。
3、質量管理工作必須積極主動預防，不能被動的統計問題，解決問題。
4、技術人員用戶走訪
建議能夠組織技術人員對用戶進行走訪，一方面可以增加技術人員對產品在實際使用過程中產品性能優劣點的了解，以及用戶的需求，以便更有效地對產品進行改進改良；同時也表達了公司對產品的重視，增進了用戶心目中的企業形象。
質量是企業的生命，質量是競爭的核心，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
質量員年度述職報告 篇2
20xx年水電三局大西客運專線指揮部三項目部根據公司及西北分局下發的檔案，項目部全體人員積極學習，嚴格按照要求組織施工，加強施工現場過程控制，針對本標段工程特點和質量目標的要求，在施工工序上嚴格把關，保證工程質量目標的實現。在公司及西北分局、局指的領導下，通過對工程質量各項指標的動態監控，確保施工質量全面優良，創建水電三局精品工程。
一、質量體系建設及運行情況
自3月份開工以來，項目部逐漸完成質量管理體系，建立健全了各類規章制度及管理辦法，制定質量目標和方針並且上牆張貼。項目部內部層層簽訂質量責任書。對隧洞、路基、橋樑工程編制了專項質量控制措施。
隨著項目部主體工程隧洞、路基、橋樑開工建設，項目部嚴格按照“三檢制”要求，對施工質量進行控制。堅持工程質量巡查制度，對查出的質量問題，及時整改。定期召開月、季度質量管理專題會議，分析總結月、季度質量工作經驗，及時傳達和學習公司、分局、大西公司、局指、監理等上級部門相關質量檔案和施工指令。進入冬季後項目部展開冬季保溫自查自糾活動，針對工程質量的薄弱環節，嚴格落實各項工程質量措施和工藝流程，關鍵部位堅持進行質量技術交底活動。細化質量控制環節，明確職責，責任到人，職責分工具體，不出現脫節。質量領導小組定期對施工現場進行檢查，體系運行正常。
二、質量制度建立情況
項目部認真貫徹落實大西公標準化要求，努力實現質量目標，建立以項目經理為質量第一責任人的質量管理體系，建全質量保證組織機構，建立質量管理保證體系，落實內部各級質量管理職責，制定了《質量管理制度》、《質量管理獎懲辦法》、《工程質量管理人員獎懲辦法》、《工程質量獎懲辦法》。簽訂質量責任書總計11份。制定質量管理制度等檔案38份。
項目部與架子隊負責人簽訂質量責任書，架子隊負責人與作業隊簽訂質量責任書，層層落實責任，做到各盡其職，層層把關，形成縱到底、橫向邊、運行有效的質量管理體系，確保了質量目標的現實。
三、質量目標控制、在建工程質量統計和有關質量投入情況
為了積極回響大西公司標準化管理號召，確保施工質量目標的實現，項目部領導班子高度重視，通過培訓提高管理人員業務水平，加大設備投入，施工措施到位，保證了施工質量。6月10日，正線工程南白隧道開始施工，8月份正線工程全部展開施工，截止12月1日南白隧道驗收檢驗批2824個，一次驗收合格率100%，北白跨北同蒲鐵路特大橋驗收檢驗批1488個，一次驗收合格率100%，西莊大橋驗收檢驗批222個，一次驗收合格率100%，杏溝水庫特大橋驗收檢驗批1492個，一次驗收合格率100%。
質量工作投入情況匯總如下：
1、質量教材投入情況：鐵路工程施工對於我們來說是陌生的，項目部購買了鐵路工程施工規範、技術指南、驗收標準等檔案80套，作業卡片印刷500本，累計費用約3874元。
2、設備投入情況：因當地地材資源稀缺，砂石骨料供應是甲控材料，受上述條件制約，供應方提供的細骨料含泥量超標，粗骨料石粉超標，為了保證混凝土質量，項目部購置了洗石機一台，投入4.3萬元，對於檢測含泥量超標的細骨料，石粉超標的粗骨料進行了清洗。為了加快施工進度，保證施工質量，項目部購置了滾焊機兩台，投入67.83萬元，鋼筋籠滾焊機的投入使用加快了施工進度，保證了施工質量，創造了良好的經濟效益，也作為項目科技創興成果。
四、質量教育培訓情況
項目部成立以後，結合施工項目進展情況，20xx年6月11日項目部組織60人參加大西公司組織的工程技術人員達標培訓，7月份項目部針對大臨設施、隧洞工程、橋樑工程、路基工程進行了質量培訓，8月初項目部派2人參加了鐵道部組織的施工質量管理培訓，11月份項目部組織5人參加了質量管理培訓，並辦理了質檢員證，從項目部管理人員到現場架子隊班組作業人員均參加培訓工作，為了提高管理人員、作業人員業務素質和質量意識，對其發放了施工作業要點卡片、施工作業指導書。截止12月初累計質量培訓達到320人/次，進行質量技術交底8次。
五、質量人員上崗情況
項目部配置專職質檢人員4人內業一人，架子隊配置專職質檢人員4人，所有質檢人員做到持證上崗，針對本標段工程特點和質量目標的要求，本著“抓源頭、抓過程、抓細節”的管理思路，嚴格控制施工質量，從根本上保證工程質量目標的實現。
六、工程質量檢查及管控情況
結合鐵路工程施工特點，項目部組建4個架子隊，架子隊按照1152的模式設定，架子隊質檢員跟班作業，對每道工序進行檢查。開工以來對南白隧道下發質量整改通知單15份，北白跨北同浦鐵路特大橋下發質量整改通知單1份，路基下發質量整改通知單5份，西莊及杏溝水庫特大橋質量整改通知單6份。檢查發現的質量問題及時進行整改，杜絕質量事故發生，對可能存在的質量隱患及時上報架子隊隊長，架子隊隊長在質量現狀分析會上匯報，質量領導小組研究解決。項目部相關領導按照大西公司檔案要求對關鍵工序進行盯崗，隨時掌握質量控制情況，檢查發現的問題跟蹤落實，防止質量事故發生，各工點施工質量處於受控狀態。
建立健全了各種質量管理台帳、報表，按照要求向指揮部上報五日一報、周報及月報。在對資料管理中，做到了各種規章制度、報表、檔案整理歸類，分類存檔。
七、積極開展“質量月”宣傳工作
8月份，在項目部領導的支持下，廣泛動員工，積極開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”宣傳活動。為使員工熟悉鐵路標準化要求及質量管理制度，項目部舉行了質量知識培訓和知識競賽答題活動，共培訓3次，印發試卷70份，並對成績突出者給予了獎勵。通過“質量月”活動，進一步提高管理人員的專業技能和業務素質，達到了良好的效果。
八、與監理、業主單位溝通
項目部積極與指揮部、監理、業主單位進行溝通，積極參加指揮部、監理、業主組織的各項檢查，交流質量管理經驗，反饋質量信息，對檢查中提出的質量問題及時整改。通過多次檢查、整改和閉合，使項目部的質量工作有了很大的提高。
九、本年度質量評定情況
本年度橋樑、隧道共發生檢驗批6026個，合格6026個，合格率100%。
十、20xx年質量工作規劃和部署
1、強化培訓與學習，制定詳細的培訓計畫，定期對質量管理人員進行鐵路質量規範的學習與考核。
2、強化過程管理制度，嚴格報驗程式，對存在質量問題未整改到位堅決不計量，直到落實到位。
3、注重關鍵工序的施工見證，尤其是隱蔽工程的旁站與監控，主要包括以下，但不局限以下：
1）封閉前的錨桿及小導管；
2）封閉前的鋼架；
3）封閉前的鋼筋網（包括二襯）；
4）封閉前的防水（止水帶、防水板、透水盲管、止水條等；
5）混凝土入倉前的過程（尤其是仰拱）。
20xx年水電三局大西客運專線指揮部三項目部施工重點是橋樑工程樁基承台，墩身；路基工程基礎處理，基床底層回填，過渡段施工；隧道初期支護及二襯防排水施工，我們將精心組織，認真施工，加強過程控制，確保工程施工質量，圓滿完成大西客專建設任務。
質量員年度述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好!
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：
一、全方位學習，提高自身業務素質
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係，首先保障工作的時效性，在此基礎上，儘量利用課餘時間，始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯繫實際
金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務，推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上
力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差_x等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計畫的劃分重點工作區域;二是：對於老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯繫，穩固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!