七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的範圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區各單位民眾,和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到"需求無止境,服務無極限"。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執行物業服務標準規範,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出"標準規範崗位服務名星"三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際,本著乾什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質及業務水平有待於進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計畫:
1、繼續努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以後工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實幹,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我 。