銷售經理工作總結述職

尊敬的各位領導,各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對於任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重於泰山。下面,我就自XX年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。

作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

職責闡述:

1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計畫和安排本部門。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。

3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶

管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內人員的資信及業績表現,並負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計畫執行管理。

8.審定並組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算,並進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計畫、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,並

不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動後,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網路建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,並對銷售部下一步的開展提幾點看法。

以下是一組數據

銷量增長率:3:4104.7

4:534.81

5:67

新客戶增長率:3:4125

4:566.7

5:640

這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那么,以下對這幾個月的做一個小結。

一.培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。 

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,後勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。 

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。 

這支行銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還

是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!