月度述職報告 篇1
一、檢查計畫及兌現情況
1.月度安全風險認領:
阜陽場區間邏輯檢查設備試驗,阜陽北三場(編尾、駝峰)電纜溝開挖、電纜敷設,六場駝峰4線束溜放試驗。
2.現場檢查量化任務要求:
現場檢查8天
3.實際檢查情況:
實際檢查完成指定風險工點C類問題4個,完成檢查計畫。
二、跟班寫實情況
11月4日跟班阜陽場區間邏輯檢查施工設備試驗(四場-袁寨、阜陽),13:00-15:00
四局阜陽北項目部四電分部信號作業隊,施工負責人劉。
9:00檢查當日施工準備情況、當日施工計畫,核對試驗內容,檢查工作任務分工。
11:00檢查登銷記準備情況,鄰站配合試驗人員到位情況。
12:30了解當日電務段、工務段同步利用天窗點的維修內容。
13:00施工計畫下達,試驗開始。
13:30施工單位配合試驗人員對配線修改任務單保管不善,配線修改未及時登記建立台賬。
13:50鄰站試驗,站聯電纜標誌標識檢查。
14:30檢查配線恢復情況。
14:55試驗計畫完成,施工計畫銷記設備恢復使用。
15:00施工按時銷記,設備正點開通使用。
存在主要問題
1、配線修改未及時登記建立台賬。
2、站聯電纜標誌標識損壞未及時恢復。
3、鄰站配合試驗人員溝通不暢,試驗結果未及時匯報。
三、深度分析和評價
(一)深度分析的風險工點概況:
本月風險點為六場駝峰4線束溜放試驗、阜陽場區間邏輯檢查設備試驗、阜陽場區間邏輯檢查設備試驗等,風險等級為低度。本月上述作業安全可控,但存在著施工現場路財路料回收不及時,大型設備備件未及時移交等情況,現場施工人員存在安全防護不當及通信聯繫等問題等。
(二)存在的主要問題:
1.現場發現的.主要問題:
阜陽場緩行器備件未及時辦理交接手續,隨意堆放,六場編尾新開通的設備缺陷未及時整改。
2.風險研判:
低度風險
3.本月信號專業風險管控措施落實良好,重點項目、重點作業、高風險作業控制良好。
(三)整改措施及要求:
1.現場整改要求:
檢查問題均已按要求整改整改(見附屬檔案)
2.具體管理要求:
及時辦理備件交接,及時克服檢查中發現的設備缺點。
審核意見
負責人:(簽名)
時間:
月度述職報告 篇2
山西靈石國泰寶華煤業有限 公司
填報時間:20xx 年 7 月 1 日 姓名 李富有 職務 地測副總 上月工作計畫落實情況:
1、熟悉、學習部分地測防治水資料;
2、完成 100130、二採區迴風巷、100106、100108 工作面的探放水設計和地質預測預報;
3、熟悉井下各作業地點情況;
4、跟蹤 106 探巷的施工情況,及時調整探煤方案;
5、完成地測防治水專項安全檢查一次;
6、完成 100102、100104 采面的' 6、7 月份地質預想剖面素描。
7、跟蹤督查二採區迴風巷地質探巷情況,繪製素描圖 2次;
8、完成上報基礎平台圖紙資料工作。
本月工作計畫安排:
1、繼續做好二採區迴風巷層位探查督查工作,並做好跟蹤指導服務;
2、督查落實好二採區迴風巷、100106 迴風巷等巷道的探放水無縫對接工作;
3、繼續做好雨季三防工作;
4、查證 100130 迴風巷左側鑽孔的封孔情況。
5、做好 106 迴風巷、二採區迴風巷、100 工作面、112工作面(116 工作面)、130 迴風順槽、108 迴風順槽的防治水工作。
6、編制 100130 迴風巷的地質說明書。
7、繼續開展防治水專項檢查活動。
8、制定完善防治水各項制定 9、做好“安責險”迎檢工作。
月度述職報告 篇3
各位領導、同仁:大家下午好!
去年9月,我通過選崗走上辦公室幹事崗位,主要負責接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會幹事和行政工會小組組長。在辦公室和工會工作中,我努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習,細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領導放心。下面,我就這十個月的工作情況向各位作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高。一是向書本學。工作之餘,我總要花很大比例的時間看書,除了認真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當代教育》等報刊雜誌外,我每個月還要去省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。十個月以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫頗豐。其中有三個人對我的影響最大,薛:服務,盡全力為領導和老師們做好服務工作。陳:精細、精緻,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學。我覺得,每位同事都是我的老師,你們中有業務專家,有讀書達人,有文字高手。正是不斷虛心的學習,在這十個月里,我無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級主管部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對一線老師和機關同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護學校和各級領導的威信,維護星中的整體形象。
三、盡心履職,全心全意做好工作
辦公室工作和工會工作是繁雜的,而我自己的業務也不想丟,所以他們都笑我是專業秘書,是校辦秘書、工會秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個學期下來,學校大大小小的事情林林總總的活動,總能看到我,有時我在當主角,有時我在做外圍工作,有時我什麼也做不了,但是我會在一旁加油鼓勁。
我盡心做好來文登記,收文處理,做到上傳下達通暢;我整理好檔案室,留存學校的每一份工作實績;我上傳新聞、照片,留住每一個值得紀念的時刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內容充實形象可人;我細心做好各級領導來訪接待,從衛生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務;我到局裡幫忙教師招聘,經常加班到九、十點,連著兩個周末沒有休假;我組織了行政工會組員和家屬活動,其樂融融;我主持了教師卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了;我參加了青年教師賽課,成績一般,但是莫主任說“精神可嘉”;我為南玻特師生的來訪做資料翻譯、接待和禮品購買,victer說:“it’swoundeful!”;我主持籌辦了英語跳蚤市場,給相關老師、學生開會不下10次,做宣傳板、代金券、採買、布置現場,會場如火如荼……十個月以來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默地努力完成。
每當我的工作得到領導和同事的認可,每當看到自己的努力為學校發展起了一點點作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,這份工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是我實現人生價值的唯一選擇。
總而言之,總結十個月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
謝謝大家!
月度述職報告 篇4
一、4月份完成的重要事項
1,服務部、前台、超市、水吧,全員在外銷售會員卡。大家用自己休息的時間在外進行銷售,你追我趕,誰也不服輸的精神值得敬佩,大家排除困難,學會動腦,學會借力,體會到了團隊協作的重要,最終取得非常值得可喜的成績,在此恭喜部門PK獲勝的團隊,前台、超市、水吧部門,他們在在領隊韓經理的高效帶領下,不僅獲得了公司獎勵的現金500元,還個人收穫到高低不等的提成,這也是管理層針對淡季如何從側面增加大家收入的特別考慮。特別表揚那些團隊的佼佼者,他們的成績有目共睹,他們的狀態和執行力值得我們所有人學習,他們超越自己,實現目標的精神令人尊敬。何剛作為服務部的新人,雖然部門PK落後了,但他是服務部銷售會員卡成績排前的,埋沒不了他的付出和成果,他的狀態和做事的決心值得高度肯定。劉婷同樣是前台的新員工,儘管沒能拿到第一,但也是以銷售60張的卓越成績排在整個公司第二名,她為了實現自己的目標,在步行街給陌生人去推銷,這種膽量和自信值得我們所有人學習,同時他也用結果證明了他的能力。黃敏以85張的優異成績,當之無愧的成為整個公司的銷售冠軍,同時她還是4月份最佳銷售優秀員工,如此算來黃敏4月份總收入過5000。此次我們對外銷售會員卡,共銷售652張,耗時19天,除去提成共為公司額外創收7755元,其實我們不只是為了創收才銷售會員卡,更重要的是積累會員和進行品牌的宣傳和推廣。
2,推進服務部工作崗位職責的重新分配。完全落實到,崗位提成到個人,崗位責任到個人,衛生質量到個人,開源節流到個人,相互協作,從而達到責任明確,實現提高標準和質量,提升個人能力的目的。
3,月初庫管反映老鼠多,很多貨品都已報損,顧客也反映蟑螂多,我們在檢查衛生時也有發現,如是我們既時聯繫了專業人員進行了處理,目前效果良好,費用也很低只有1700元一年,樓下是500一個月,如果大家再發現蟑螂多,老鼠多請及時向我反映。
4,3月底4月初電梯多次出現故障,經檢查,原因主機板、變頻器出現故障,此項工作由曾經理全權對接,現已維修好,還完成了對兩台電梯20xx年度的.年檢,同時維保契約也正在簽訂當中,預計一個星期將落實
5,考察微官網的搭建,經過往返2次長沙的深入了解,特別建議公司對微官網投入使用,搭建成功可實現線上預訂、線上支付、電子會員卡和傳統卡片會員卡一體化管理,能順應當下方便支付,線上甄別、選擇的趨勢,能提高工作效率,能增加與顧客之間的粘度,能科學、精準的管理會員檔案,進行維護和行銷,對接更容易,能走在行業的前端,如果公司支持我們將儘快完成,並將計畫為了大力宣傳推廣此功能,我們會在5月份策劃大型活動方案1例,以提高5月進客量,提高超市酒水銷售,擴大微官網宣傳使用為目的,同時也需要投入1-2萬廣告費用
6,對講機不能按要求規範的使用,一直以來是我們老生常談的一個問題,但4月初我們所有管理層經過商議決定,由劉明專項落實此項工作,現在再也沒有佩戴對講機不戴耳機的現象了,為什麼要求佩戴對講機必須佩戴耳機?為了減少對講機損壞,以前對講機被摔,被掉進廁所的情況很多,現在有了很大程度的減少,在某些時候對講機外音不方便在顧客面前傳播,也是這樣要求的重要原因之一,對此大家多支持劉明的工作,在此我對劉明的成績做出高度的肯定,同時大家還需要在使用對講機時,多尊重對方,多禮貌,忙的時候多理解,就、決不允許在對講機里傳播吵架、不耐煩的話語!
二、開源節流
1,3月15日至4月20日水電費28855元,是至20xx年12月以來近40個月的新低,雖然已經有很明顯的控制成效,但我覺得只要我們大家提高人走燈滅的意識,還能控制的更好
2,套餐成本控制部分,炒貨成本支出3187元,滷味成本支出3582元,合計支出6769元,對比同期袋裝花生,瓜子、薯片、鍋巴、浪味仙不低於8500元,滷味不低於10000元,保守計算4月份不低於節省120xx元,按此計算我們將實現年節省15萬以上
3,易耗品控制部分,大捲紙用84卷,檫手紙用33包,洗手液用22瓶,保潔部門在程阿姨的帶領下,在易耗品控制方面成績明顯,大垃圾袋用22捆,84消毒液用111瓶,按使用數量計算用量過大,同時我們保潔阿姨們也需要考慮到洗手間84消毒液氣味重,下午洗手間經常沒紙這些情況
三、業績與銷售
1,4月份下午場帶客1112批,晚場1522批,晚晚場609批,總帶客3243批,其中團購1095批,占比34%,為什麼我要把這個比例整理出來?我是想告訴大家以後線上銷售是趨勢,我們必須順勢而為,轉變思維,後面我會著重給大家講我們在接待、服務線上顧客做得不足的方面,必須提高認識
2,會員卡銷售835張,這裡面有兩個極端需要關注一下,4月6日只有8張,4月30日64張,平均每天28張,收入16708元,按此計算我們20xx年將多增加純利14萬,多增加1萬會員
3,公司月銷售額完成一等級,距離二等級只差2萬非常可惜
4,前台部門韓經理需帶領團隊完成儲值任務223000,實際完成211900,差11100元完成任務,韓經理需從個人提成中扣除800元,前台應多協助韓經理完成部門任務,韓經理對大家是發自內心的愛護,什麼事情都是先為大家考慮,然後再考慮自己
5,服務部門劉主管需帶領團隊完成啤酒銷量9000瓶,實際完成10871瓶,完成任務,周主管需完成啤酒銷量9000瓶,實際完成9603瓶,完成任務
6,前台個人銷售最佳是黃敏儲值合計52300,辦會員卡217張
7,服務部個人銷售最佳是劉勇傑,促銷提成酒水銷量533瓶,服務類型酒水銷量是1565瓶,洋酒1瓶,茶水銷量113杯,果盤包含套餐22份
8,行銷部門經理李志需完成個人訂房任務20xx0,未完成任務,按約定需從業績提成中扣除1000元
9,水吧銷售大果盤13份,中果盤981份,半價大果盤45份,半價中果盤67份,果盤合計銷售1106份。清茶1289杯,菊花茶261杯,檸檬紅茶9杯,鐵觀音12杯,茶水合計銷售1573杯,水吧除去套餐共收現金18095元
四、考勤,人事
1,嚴格落實排休制度,目的為了合理的安排全員休假,在人員編制緊張的要求下實現生意清淡時多休,忙時少休甚至不休,既能提高效率也能平衡大家工作量,真正達到勞逸結合
2,完善每日輪休制度,是為了非高峰期公平休息,提高服務質量,規避脫崗現象
3,據李經理統計報給我的數據4月份除開點名遲到全員無一例遲到,早退,請假,這是非常難得的表現,望大家繼續保持
4,4月份我們沒有新入職的員工,3月份入職的同事恭喜大家到今天都已經通過一個月的試用期,4月份我們是滿編,在此期間我們有3名同事離職,有因表現不好被勸退的,也有自己提出辭職的
5,4月底服務部趙青松經管理層開會決議,調超市收銀,超市是公司核心部門,要求責任心強,工作細心認真,反應靈活,趙青松是歌庫為數不多的老員工,對此次調動也是認真考量過的,望趙青松能不負期望,團結超市所有成員,一起做得更好
五、各部門問題
1,4月份機房共添加新歌9133首,包含替換的老歌,收集顧客需添加的歌曲只有260首,反應出我們在收集顧客反饋方面還做得不夠,望各位管理層對應自己部門制定出具體工作計畫,近期伺服器多次出現包廂卡歌現象,已經比較嚴重影響顧客體驗感,應高度重視,近期頻繁更換3t硬碟達15塊費用達11400元,數據伺服器反應慢已經嚴重影響超市,前台工作效率。
2,超市貨品不夠新穎,增添的新品不多,成列需要加強
3,散裝小吃的供應銜接需更加順暢,分工明確,責任明確,更加快捷方便
4,前台超市需儘快到位工作服統一
5,服務部主動促銷意識需加強,雖然現在提成到個人但很多包廂都消費不理想甚至沒有,二次促銷的意識也需增強,還沒有達到像前台推銷會員卡的那種狀態
6,重點要講的就是團購差評增多,線上消費是當下趨勢,隨著支付寶,微信各支付平台的普及,不僅方便,還能迎合消費者的各種心理需求,團購也不僅僅只是貪圖便宜的那些消費者的工具了,在這一部分群體中已經有很多極具消費能力的消費者,他們通過團購是需求方便,挑選自己中意的商家,並不完全是衝著便宜來的,很多都是做好心理準備有計畫再到現場2次消費的,下面我們看一條評價,希望能對我們一線工作人員有些促動,能轉變大家思維
月度述職報告 篇5
不知不覺加入xx公司已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
我沿著老銷售人員給我指引的方向,簡單的就是多打電話,尋找有意向的客戶,如果不打電話,什麼都沒有。
在這一個月期間裡,幾乎每天的時間都是尋找客戶,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
尋找客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,也就是一個對我們產品的.一段熱度,就得在這一段熱度的期間裡再加強客戶對我們產品的興趣,再對客戶進行引導,這樣成交的機率將會增大。
再工作上的積極性和投入性有所提高,再電話上和QQ上聯繫客戶的質量,挺高客戶的意向度也有所提高,
這個月的電話量比上個月的電話量增加了很多,也懂得該如何去找有質量的資料,也知道準備好一份好的資料,對於明天尋找有意向的客戶的機率也會非常大。
二、工作中的問題和困難
1、再電話中,有時候遇到主控性很強的客戶,很容易被客戶引導走,偏離了自己的想法,同時也忘記了該怎么去把客戶引導到自己這一邊上來。
2、雖然上個月有檢討這方面的因素,這個月也有所提高,但是還是得對自己進行再次檢討:對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
3、同客戶再電話上聯繫完之後,再QQ上還是處於被動,還是不能獨立聊天。
4、再電話上和客戶聯繫的時候語述太快,自己明白,但是客戶不一定明白。
三、今後學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!
2、對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!時刻把握客戶對自己銷售產品的熱度。
3、加強商務方面的技巧,加強客戶對自己銷售產品的意向。
4、加強自身的時間管理和勵志管理,對於有意向和沒意向的客戶資料要整理適當
四、目標
20xx.x~20xx.x:完成x的任務,至少x個成單量!
20xx.x~20xx.x:擁有獨立完成銷售工作的能力!加強再QQ上獨立與客戶聯繫。
月度述職報告 篇6
剛剛過去的一年,是我們大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟體設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出品牌。
在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了“奔馬愛拼才能贏”的奔馬計畫,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇於創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計畫年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作紮實,以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇於創新,積極開拓進取,在20xx計畫年的基礎,各項工作都再上一個新台階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺台、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造品牌打下了基礎;
第四、在月份,KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。
說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為20xx年度旅遊飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔兔年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。
回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的“不落的太陽工程”到“計畫”和“奔馬計畫”,從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔兔年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新台階。
雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們人風雨同舟共同的奮鬥史,湧現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模範、優秀管理人員和優秀員工。
今天我們向其中的45名優秀員工。
但是我們不會忘記其他默默無聞地奮鬥在各個工作崗位上的人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
月度述職報告 篇7
20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現總結如下: 根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確。在工資核算上採用日工薪制,對於試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理。在費用核算上採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的`氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料。其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裡里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新台階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟體。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、20xx年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取20xx今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由於20xx年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計畫之內。
5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失。
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠。
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一。
3、財務軟體未能升級為網路版,效率不是最高。
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我。
3、條件允許的情況下,進行網路升級,實行ERP核算和管理。
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位
月度述職報告 篇8
時間如流水,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、 現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
在我的工作中還有很多不足之處,我為今後的工作做了如下計畫:
1、 所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、 網上銀行付款必須經兩個人核對後方可付款,並且列印回單簽字。
4、付完款後應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重複收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證後應立即進行覆核與檢查,準確無誤以後方可列印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程式和財務程式做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背後簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑑別能力。
在去年的工作中還存在的一些不足,在來年的工作中一定全力改正。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的鬥志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
月度述職報告 篇9
尊敬的各位領導及各位家人:
大家中午好!
20xx年,是鵝火鍋邁向新台階的又一年,個人在路店工作中本著嚴謹、務實的態度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成並取得很好成效。其具體內容為以下幾點:
一、培訓:
1、業務技能的掌握(選單規範的填寫、買單程式、應知應會和細節的.塑造等)。
2、企業文化的了解及運用(服務文化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等)。
3、利用業餘時間組織飯店員工活動並讓飯店員工懂得團隊的的凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓飯店員工了解公司的發展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業務技能並把鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養生從喝湯開始”。
二、對飯店員工定時摸底:
1、針對飯店員工的上班狀態以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解並達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發,以飯店員工為基礎,讓飯店員工提出店面不足之處,並參考其意見作出改善,(目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來,以店為家、以店理家)。
3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況,並及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意願的飯店員工重點培養,作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。
目的:讓飯店員工知道公司、店面是一家,讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、行銷:
1、外部行銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放並定期做以總結)
2、內部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產品即酒水、熱飲、冷盤、飛餅、鹹鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業、了解公司、了解我們的養生火鍋,通過內外行銷達到鍛鍊飯店員工的交際能力,引進新客戶的目的並同時增加客源基數達到增加營業額的目的。
20xx年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節能降耗;樹立節能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解並學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養飯店員工的創新能力,做到你無我有、你有我優,向“服務”和“質量”進發,讓飯店員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關懷客人。
4、衛生:從個人做起,讓飯店員工從儀容儀表做起,飯店員工定期做好衛生管控,管理者及時監督,並把獎罰制度貫徹下去。
5、多組織飯店員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年裡我想在現有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平台!祝願公司14年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
述職人:
日期:
月度述職報告 篇10
按照鎮黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑑別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的民眾路線。
在廉政建設方面能夠嚴格按照習在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵禦各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風堅持科學發展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設的工作理念,以此端正了工作作風。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。
在上級領導的關懷指導下,在本鎮領導幹部的共同努力下,橫嶺鎮社會經濟日益發展壯大,民主文明穩步推進。發展促進經濟,經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名幹部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。
在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權範圍內嚴格遵守辦事程式,不搞後門關係,不做權錢交易。在本人職權範圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動,將廉政轉化為集體意志。
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的幹事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的幹事及時給予讚揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個幹事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府幹部積極向民眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結一年的得失。在黨委政府的培養下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯繫不夠緊密。在實際工作中並不能將精神真正滲透到每件公務的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨於喊口號搞形式。
二、與民眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠紮實到位。
在新的一年到來之際,在發現和覺察問題之後,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的檔案精神學透學精,在此基礎上認真細緻的研究本鎮的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉調查民意,體察民情。掌握第一手民眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓,強化政府幹事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮黨委領導下,在全鎮上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務將更加凸顯。*鎮將在現有的基礎上再添璀璨的光環。
述職人:
20xx年xx月xx日
月度述職報告 篇11
時光荏苒,歲月如梭,忙碌的20xx年即將過去,在這一年裡,我的工作給我帶來了無限的激情與夢想,也讓我的生活變得更加充實。對於我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,裡面的內容而裡面的內容都讓我感到回味無窮。站在20xx年的肩膀上我回頭20xx年的工作,在這一年中即便是有過不如意和不順利,在工作也許也曾經犯過錯,但是在我的心裡有一個很堅強的聲音告訴自己,只有經歷過失敗才能真正的成長,才能變得更加成熟與專業,無論任務多么的艱巨,只要自己對未來充滿自信,終有一天會成功!
20xx年,我的工作內容主要是對辦公用品進行採買、勞保發放、接待、黨務工作以及其他的辦公室日常工作。我很榮幸自己能從事這樣的工作,我也知道這份工作所特有的使命,責任重大,我不敢怠慢:
首先在自身學習方面,在工作中我注重以學習的方式促進工作的開展,也注重在工作中不斷學習,努力提高自身各方面的水平。在過去的一年中,我嚴格按照辦公室的工作要求,積極參加各種學習活動,並始終堅持按時上下班,團結幹部職工,在生活上嚴於律己,注重言談舉止,自覺維護辦公室工作者的形象,不做有悖公司利益的事,更不以權謀私。在工作中我更是注重擺正自己的位置,在領導的身邊工作時也處處虛心的向領導請教,時刻以領導為表率,學習領導解決問題的思路與方法,不斷提高自己的工作技能,積累更豐富的工作經驗。
其次,我在辦公室的各類工作中都能較好的完成工作內容,以一顆公正、公平的心對待每一位同事,以剛正不阿的態度解決工作中的各類事情:
一是在對辦公室辦公用品進行採買時,我根據公司的實際情況,進行全面的統計,並根據匯報上來辦公用品的數量與樣品進行採買。本著為職員服務,讓職員在良好的辦公條件下發揮最大能力的服務理念儘量滿足職員們的要求。但是,在採買中仍然會有一些不符實際的需求,有的職員甚至為了謀求一己之私,有意向我們虛報情況,讓公司蒙受不必要的損失。為了杜絕這類事件的發生,也為了公司建立更加良好的工作氛圍,在辦公用品的採買工作中我深入職員們的辦公生活,了解他們最真實的需求,對於那些不符實際的要求一律不允批准,並採取公正、公平的態度,讓他們能夠儘量的理解與支持我的工作。在進行實際採買時,我經常會親力親為,目的就是為了嚴把辦公用品的質量關,花最小的人力、物力、財力辦最真實、最靠譜的實事。
二是在安全工作中,一直以來都將安全放在了非常重要的位置。安全都是一個歷史性的問題,我認為只有保證了工作安全性,才能讓公司的發展更加迅速,更加明朗,因為“安全責任,重於泰山”。同時我也認為“安全責任,重在落實”,於是我在20xx年的辦公室工作中時刻注意職員勞保用品在他們的日常工作中所起到的重要作用,儘量考慮職員在工作中存在的安全隱患,並切實的考慮他們工作內容,然後給予他們最貼切的勞保用品,讓他們在安全舒適的環境中發揮更大的工作效應。
三是客戶的接待工作上,我以最熱忱的服務改變他們對公司的看法。客戶是我們工作的前提,而在公司的發展中也難免有一些客戶對我們工作的不理解,不認可。所以,讓客戶信任我公司,得到他們的支持與認同也是我20xx年的工作重點。在客戶的接待工作中,我深入的與他們進行交流溝通,認真傾聽客戶對我公司的意見與建議,了解他們的難處,並細心的給與指導與幫助,讓他們看到我們的服務態度是真誠的。在接待工作中我更是將他們看做是我們工作的“衣食父母”,因為他們的信任才有我們公司今天的進步,可以說得到客戶的支持與信賴,才是推動公司不斷向前的基本動力的關鍵所在。
四是在黨務工作中起到積極的宣傳作用。在20xx年的黨務工作中,我積極組織廣大職工深入學習三個代表思想和鄧小平理論,旨在提高職工們的政治與思想覺悟,於是在20xx年,我每月都為他們安排不一樣的學習內容,及時的為他們在網上蒐集各種關於黨的資料並進行整理,以便他們進行學習與使用,特別是在xx大召開的前後,我積極收集各類關於xx大的新聞與信息,讓員工在對黨的學習中深入貫徹黨的xx大精神。在對黨務的調研工作中,我深入理解職員們的思想,參與他們各種關於黨的會議,收集調研意見並進行調研文章的撰寫,為領導層的決策提供理論依據。在過去的一年中,我努力做好道德建設的選產,引導職工走文明路,做文明人。
每一個員工的形象都代表了公司的形象與品牌,在20xx年的其他工作中我更是注意到自己的形象就是公司的一個縮影,而樹立良好的公司形象是我們每一個人都不能推卸的責任。在工作中以身作則,公平公正的辦事態度也是得到了多方面的認可與表揚,這也將是我今後工作的源源動力。
也許我的工作經驗並不是十分的出色,自己也是在不斷的摸索中前進,有時也感覺自己的工作舉步維艱,也受到了來自各方面的壓力,打心裡總想做好自己該做的事,一切也都是從自己做起,並且每天都會做好第二天的工作計畫,對當天的工作內容進行點檢和總結然後對跑偏的地方進行修正。俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們公司一定能再上一個台階,打造出完美的高績效團隊!