團隊述職報告

團隊述職報告 篇1

本學期,以人為本創建和諧校園”的校訓。以培養高素質的一中人為目標,從共青團性質和團員學生的特點本出發,結合我校實際情況,圍繞我校工作的重心,積極配合其他各部門的工作,進一步加強思想教育,加強組織建設,豐富校園文化生活,充分發揮基層團組織的作用,開創了我校共青團工作的新局面,大大提高了全校團員青年的思想素質和文化素質。

一、全面加強團的自身建設,引導團員學生進行理論學習,發揮團員的榜樣性和示範性

建設好學校團的各級組織機構,使常規工作規範化、制度化。發揮團支部作用,加強對團員青年的思想政治教育和團幹部業務培訓,嚴格執行團的紀律,宣傳表彰先進典型,嚴肅規範地吸收優秀學生入團,做好宣傳工作。

1、加強幹部培訓,塑造學生精英。學習團中央、團省委、團區委的會議精神並充分在學校團委開展相應工作。積極參加團區委的團幹部培訓以及局團委的開展的各種學習活動。定期對學生團幹部進行培訓,豐富培訓內容,創新培訓形式。在學期初開展各班團支部書記、組織委員、宣傳委員培訓學習、4月底又開展團的知識教育。每月召開一次團乾會議,聽取團乾工作匯報,互相交流工作經驗和做法。了解團員隊伍狀況,及時地掌握團員情況,發揮團組織在班級建設中的作用,支持指導學生團支部圍繞班級建設開展工作。逐步提高團乾的思想意識,從而調動團乾工作的主動性和積極性。

2、加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質,能較好的促進學校的德育工作。本學期,我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識,提高團員對團組織的認識,收到了初步的效果。

3、進一步規範入團程式,嚴把入團關。在團員發展上,始終堅持實行團員發展接受團內外學生的評議監督制度,入團必須過四關:首先全班公示接受考察,上團課,票決,任課教師簽字同意,這樣提高了團員的質量增加了它的吸引力。

二、豐富學生生活,建設健康、高雅、文明的校園文化。

充分發揮校園文化的`育人、導向和娛樂功能,不斷滿足團員學生多方面的興趣、愛好和精神文化需求,活躍校園文化生活,抵禦社會低俗文化和不健康思想傾向的侵襲,促進青年學生興趣愛好和各項特長的全面發展。積極組織開展各類主題鮮明、內容豐富、形式多樣的校園文化活動,重視校園文化活動的民眾性和陣地化、精品化,為廣大學生健康成才提供廣闊舞台和有力的載體。

三、增進團內民主,過好民主生活

進一步完善民主制度,擴大團內民主,開好民主生活會發揚民主作風,保障每個團員的民主權利,重大事情通過團總支委或總支擴大會決定。

四、注重宣傳陣地建設,開展多項活動,營造文明向上的校園文化氛圍。

1、加強了宣傳隊伍建設,設專人抓簡報、板報、校刊、廣播站,設專職通訊員,作好通訊報導工作,積極向上級反饋信息,本學期我校的對外宣傳稿件達8篇次,學校的每次活動後,我們團委都認真總結實踐經驗,及時寫總結,加強理論研究。

2、班級板報、學校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團委和政教處一起對學校各處的文明宣傳進行了指導。定期對學校的櫥窗進行更新。

3、切實做好升旗儀式工作,利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周都認真準備講話稿,圍繞“安全、衛生、文明守紀、學習”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面,強化學生認知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。

4、開展感恩、愛心活動。

五、積極完成上級任務,協同其他部門做好工作落實上級團委的工作部署,精心組織,認真完成。

在學校工作全局中找準團的位置,發揮突擊隊作用,爭取各方支持及時高效完成任務,當好黨政助手。牢固樹立全局意識,積極配合其他部門完成工作,吸收借鑑別的部門適用經驗,與相關部門進行優勢資源互補,使團委工作職能更好發揮。活躍團的工作,更好地為團員學生服務,努力開拓創新,使我校團工作更上一層樓,為學校的發展與建設做出了很多貢獻。

六、以活動為載體,增進團組織的凝聚力。

活動的有序開展,能增強團組織的生命力和凝聚力,提高學生對團組織的認可度。本學期,團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動,有力的推動了學校的整體工作。

主要活動

二月份:

1、做好爭創市級“青年文明號”的自查工作。

2、督促落實“五個一”活動。

3、召開各班團支部書記會議,安排部署本學期的工作。

4、培訓各班的板報負責人。

5、積極做好兩期黑板報。

三月份:

1、開展“三月文明禮貌月”活動。

2、召開九年級體育達標運動會。

3、積極做好兩期黑板報板報。

4、學習雷鋒活動。

5、組織開展學校春節運動會,為區春季運動會選拔人才

團隊述職報告 篇2

20xx年的8月,承蒙校領導厚愛,我從校語文教研組長被調至校少先隊大隊輔導員。到校大隊部工作以後,在上級少先隊組織和校領導的關心和指導下,在全體輔導員的大力協助下,本人較圓滿的完成了我校一年的少先隊工作,並也取得了一定的成績,現對照20xx-20__學年《江都區學校少先隊工作百分考核細則》匯報如下:

一、自身修養不斷提高。

本人能依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表,是一名積極要求進步的教師。本人熱愛少先隊事業,無違法違紀行,能積極參加各項業務進修和培訓充實提高自己。在擔任校大隊輔導員以來,盡心盡職,少先隊工作積極主動,能團結帶領廣大少先隊員創造性地開展富有特色的少先隊活動。在參加區綜合實踐課的基本功大賽中,獲得二等獎。主動承擔邵樊片的活動觀摩,也取得較好的效果。

二、主題活動豐富多彩,卓有成效。

本校少先隊在學校校長室的帶領下參加了區多次競賽活動,也組織進行了形式多樣的主題教育活動關結合重大節日、紀念日開展了慶祝或紀念活動。組織開展青少年志願者活動,有組織、有制度,建有紅領巾一條街等陣地。

1.積極紮實開展“雙爭”工作。

年初同時申報了“青年文明號”和“青年崗位能手”。由於紮實有效地開展爭創活動,年底我校沈素艷老師獲得了“青年崗位能手”稱號,初三英語備課組獲得了“青年文明號”。

2.為確保志願者活動落到實處,我們採取了以下措施:

①成立了志願者服務組織,制定志願者服務制度;

②建立敬老院、振中路、紅領巾一條街等活動基地;

③對服務內容、對象進行總體安排,集體活動和個別活動相結合。本學期已到基地活動6次,收到了良好的效果。

3.積極開展“雙推”活動,並形成推優機制。

已有四名老團委委員被推優入黨,每學期限發展一批新團員,確保團青比例達到要求。全校合計團員499人,在校學生818人達到了61%。

4.積極組織青少年學生參加主題教育活動,且活動效果顯著。

積極組織學生參加 “感恩勵志”黑板報評比活動、參加市愛國主義讀書徵文及書畫等競賽活動,在市愛國主義讀書徵文及書畫競賽中也有多人獲獎。

5.結合重大節日、紀念日開展慶祝或紀念活動,對學生進行思想政治教育。

①4月3日開展去鄧華烈士陵園祭掃活動,對學生進行革命傳統教育。

②5月4日開展教師籃球賽和青年教師座談會。

③9月30日為了迎接國慶,豐富學生的校園文化生活,培養和發展學生的個性特長和創新能力,舉辦了第十二屆校園文化藝術節活動。

④12月9日組織新團員整治學校周邊衛生環境,對學生進行勞動意識的培養。

6.積極主動開展與各種時政掛鈎的各項活動。

我校能充分利用校園廣播系統,每天中午學生能看到午間新聞,遇到大的時事政治,在政教處與團委的牽頭下,能第一時間收看。另外充分利用學校櫥窗與學校“校園之聲”廣播台,讓學校多方面了解各種時政。開展“全民道德宣傳日”活動等系列活動,

三、基礎建設

本校團隊工作每學期有工作計畫、總結,能每月活動有安排。能認真貫徹《國旗法》,有正常規範的升旗儀式。在政教處的協助下能結合重大節日與時事做好校園的畫廊和各班黑板報布置與評比。“三會兩制一課”制度健全。能堅持標準,有計畫發展團員,按標準收繳團費,併合理使用。也能認真做好團隊業務報刊訂閱使用工作,開展理論調研,踴躍發表文章。並不斷加強團的基礎設施建設,中學生團校、業餘黨校工作正常開展。

1.每學期制定切實可行的工作計畫,學期末進行工作總結,排找問題。每月有活動,周周有安排,並定期上報局團委。

2.認真貫徹《國旗法》,規範升旗儀式。

3.定期布置校園的畫廊和黑板報。

4.“三會兩制一課”制度健全。

5.堅持標準,有計畫發展團員,按標準收繳團費,併合理使用。已完在團費上繳任務,且完成團員發展計畫。

6.積極訂閱團隊業務報刊,並認真開展理論研究和撰寫論文。20xx年本人也參加了市團隊幹部論文大賽。

7.不斷加強團的基礎設施建設,建成中學生合格團校。

四、團隊一體化建設。

本校團隊工作能實施團隊組織建設一體化,學校建有少先隊大隊,按團隊一體化建設要求配備17名少先隊輔導員,充分合理使用了《班隊工作手冊》,並開展上報了輔導員職級評審資料。 改進了國中少先隊員的佩戴標誌,每年舉行“換巾儀式”和集體離隊儀式,通過共青團值日崗對少先隊標誌佩戴情況定期進行檢查。學校也建有合格的少先隊隊室,經常使用,教育效果好。也積極開展雛鷹爭章活動,學校把雛鷹行動作為實施素質教育的標誌性工程,納入學校主要工作。積極開展少先隊自動化小隊和假日小隊活動,開展“手拉手”活動 ,例如很好的開展了“愛心一日捐”活動。

五、工作創新與其他方面。

本校團隊工作能與學校的傳統體育項目“軟式排球”“結合起來,全面開展學校文體活動,充分培養學生特長。在工作內容、工作方式上講究合作、創新,人性化教育與管理,充分發揮班主任與團隊幹部的`作用,學校常規管理很到位,教師工作熱情高,學生學習主動性強。學校在校長的牽頭下開展了“讓學生成為自律的主人”揚州市級課題。本人能按要求參加上級召開的有關會議或活動。在擔任宜陵片負責人,能健全分片觀摩制度,積極組織並承辦了片裡的一些活動,取得了一定的成績。

回顧上學年自己所領導的團隊工作,雖然有了長足的進步,取得了明顯的成績,但離上級要求、校領導和廣大團員學生的期望還有一定距離。本人也還存在學習不夠、領導水平有待提高等方面的局限和差距。在新的一學年,將盡最大努力克服缺點和不足,爭取把我校的團隊工作躍上新台階,開創新局面。

團隊述職報告 篇3

20xx年上半年以來,在總經理室的帶領下,團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部報告及對普華推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度讚揚,顯現出較高的團隊工作潛力和凝聚力。

一、上半年工作

團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續的工作;另一方面是團隊職能範圍內的專項工作和配合部內外其他工作。

(一)涉及職能變化而延續的工作

1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反覆徵求cco意見的基礎上,團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。

2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之後由於行內成立委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規部負責。在我部和法律與合規部協商的墓礎上,我團隊根據已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。

(二)我團隊的專項工作

1下發調整團隊職能的部發文,明確團隊的職能定位。2.牽頭負責全行制度建設20xx年第一季度執行狀況報告。3.在國內團隊的協助下,完成全行20xx年“三項檢查”整改報告,向銀監

會報送。目前已處於會簽各部門,簽報行領導階段。

4.根據部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,構成了風險管理部報告,得到了部領導好評。在報告發現問題的基礎上,制訂了《風險管理部實施辦法》。

5.進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。

6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化”的要求,邀請專業諮詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統內的徵文活動,進一步提高了全部和全轄的意識。

7結合巴塞爾協定的有關要求,編撰了《授信產品流程梳理手冊》,徵求四家分行的意見,初步構成了授信產品操作風險管理思路,並向部領導進行了匯報。

8牽頭部內各團隊對普華管理推薦書提出修改意見。

(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作

l配合監察稽核部進行經營性分支機構的業務大檢查。

2,參與編撰銀監會教材衍生金融工具部分。

3按照合規手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規手冊。

4,與規劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法,並提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。

二、工作中存在問題

團隊存在的主要問題包括:

(一)人力資源嚴重不足

是當前我行的一個薄弱環節,我部團隊的職能經過調整後主要負責部內和系統內體系的建設。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,聘任為統一授信團隊高級經理,團隊暫借,6月30日後將回到統一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。

(二)部分工作不夠細緻,計畫性有待進一步提高

督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能藉助於IT手段建立一個小型督辦工作平台,將極大提高督辦工作效率。目前由於人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計畫,由於工作頭緒較多,沒有及時赴分行徵求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖後。

三、下半年工作計畫

下半年團隊將繼續持續良好的精神狀態和工作作風,在做好團隊內部工作的同時,努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。

風險管理部內建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力透過引入IT系統提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據。

風險管理系統內的建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監會《商業銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發現的問題和近期發生的案件為出發點,在充分進行調研的基礎上,構成轄內風險管理系統報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內機構風險管理系統評價辦法。

授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點,選取部分試點分行,建立標準化授信產品流程,統計操作風險事件,為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。

總之,團隊在上半年的工作求實創新,穩紮穩打,期望在下半年乃至以後的工作中能繼續發揚優點,克服不足,取得更多的成績。

團隊述職報告 篇4

20xx年即將結束,回顧這一年的工作,我們團隊中的每個人都儘自己的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今後有更好的發展和進步,現將這一年的工作做一下總結以及對今後的工作要求。

一個目標:

在工作中我們秉著“安全運行、健康發展”的目標,帶領員工共同進步,中國發行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”,福彩的產生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業,我們也要用自己的職業道德讓這項事業“安全運行、健康發展”。

兩個建設:

一、建設和諧的銷售環境

在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業,每個人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導他們在*大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環境,今後仍將對此不斷完善。

二、建設優秀的銷售團隊

優秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創造著良好的銷售業績,在服務上我們都個性注重細節,盡己所能完成好一切銷售活動,福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今後我們仍將持續這種工作態度,全體員工團結一致共創佳績。

三個創新:

創新是一切事物發展的力量和源泉,在今後的工作中我們務必時刻持續創新精神,在銷售過程中懂得創新、在管理過程中勇於創新、在服務上善於創新;有創新才有發展,才能使銷售運轉不僵化,福利彩票是一項用心用腦的事業,我們務必使這項銷售活動充滿活力。

中福線上是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福線上的營運總是以“安全運行”“健康發展”為中心,安全是中福線上的生命基石,健康發展是中福線上的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收穫工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。

團隊述職報告 篇5

如何塑造一個優秀的團隊,這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李雲龍,他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗,他能在很短的時間內將一直很爛的團隊,一隻士氣低落的團隊塑造成部隊中戰鬥力最強大的團隊,他的感染力,個人魅力,領導力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團隊在集體中也是最優秀的。

發現人才,使用人才。李雲龍團隊中幾個非常重要的角色,“和尚”,其實是個兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李雲龍並沒有因為他的出身,而對他另眼看待,重用這個國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強,李雲龍能發現每個人身上的優點,並為之所用,這是一個優秀的管理者所應該必備的素質,正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的'突出的方面,作為一個管理者是否能發掘下屬的潛能,並將他放置在恰當的位置,使他能發揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個表現方面,禮賓部這個團隊是個年輕的團隊,很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規劃,作為這個班組的負責人,我的職責就是發現他們的亮點,並給予適當的引導,作為他們的培訓師和職業生涯的引導者,這是我所需要提高的方面,正確的給予引導,讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現自己的人生價值,與企業一起共同成長。

聽我的。在每次戰役的關鍵時刻,李雲龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個團隊能迅速找準方向,為一個目標一起努力。服務行業有明確的規定,我們的每一項操作流程都有細化的規定,但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥於這些規定,在有些時刻我們需要靈活處理,靈活對待,對於這樣的工作,作為一個剛從事這項工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應該堅持原則做事?什麼樣的工作我應該去靈活處理,這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達出的含義,就是我會為這件事情負起責任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個管理人員應該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔責任,作為一個班組的負責人,這個班組的任何一件事情我都是第一負責人,這一點上不能逃避,下屬犯錯時,不知道工作怎么開展時,作為負責人說句“聽我的”,員工會感受到這個集體的關愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨自應對這些困難,他背後有一個可以信任的組織,與他一起承擔。員工有了堅強的後盾,工作才會更加努力的開展下去。

與下屬關係。李雲龍在平常中對於下屬既有嚴厲一面,同時也一直保持密切關係,用自己的情去管理隊伍,而不是手中的權力。為了提升部隊戰士的訓練熱情,他會和戰士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時候的他已經完全把自己的團長身份放在了一邊,與戰士們融合到了一起。他會在戰鬥間隙給戰士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時候的他是真情實露。對待打仗時,他對下屬是非常的嚴厲,因為他知道這是戰爭,如果不嚴,將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優秀的管理者,知道什麼時候做什麼事情,知道如何維護一個團隊,這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。

熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們,我對待對客服務時,對他們是很嚴厲的,經常會因為他們的服務不細緻,不到位,而嚴厲的訓斥他們,因為這是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務才得到的,如果我們不能做到對客服務熱情高效、細緻到位,引起賓客不滿,對於酒店聲譽造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個將禮賓工作作為一個職業,一個一生追求的我,絕對不能容忍服務的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對於我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關係,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去檯球廳打兩桿,休息的時候會騎著車,組成我們的車隊,去市內各個地方轉轉,告訴他們北京的景點信息,在輕鬆愉悅的環境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。

團隊述職報告 篇6

悅中國小團總支在上級團委和學校領導的關心與支持下,不斷改進工作方法,充分發揮團員、隊員的先進性和團隊組織的凝聚力,成功地開展了一系列工作。轉眼一年已經快過去了,回顧一年來的工作有成績也有不足,但更多的是收穫,現將本年度團總支主要工作述職如下:

一、思想素質

作為團的基層幹部,作為一名黨員,我在政治思想上與上級保持一致,認真學習貫徹“黨的民眾教育活動路線”和“十八大”會議精神。積極進取,以踏實的工作作風,務實的工作精神來推動學校團隊工作。同時我還兼任國中三年級數學教學工作,在教師崗位上一樣以高標準嚴格要求自己,做好教務處、教研組安排的工作,多聽多想多學習,不斷提高自身的教學水平,努力在團員、隊員中起到模範帶頭作用。

二、常規工作

(一)組建學生會

學生會從我剛接手時只剩5名成員,經過兩個學年的.努力,經過納新、考核等一系列過程,到如今我校學生會已組建“五部一隊”:學習部、體育部、文娛部、勞動部、宣傳部及校風糾察隊,學生會成員已發展至六十餘名。

(二)發展新團員新隊員

學生的成長是一個連續的過程,責任意識和使命感也有待於逐步落實。為了保證團組織的先進性,校團委加強了團隊入前教育,嚴把入口關,發展團員、隊員走上規範化軌道。經過層層推薦、審核,本學年共發展104位新團員、81名新隊員。

(三)團籍檔案管理

在我剛接手時,我校的團籍檔案混亂無序,許多學生的團籍檔案被遺失。通過各支部團支書的協助,我統計出了全校團員的名單與人數,經過上一學年的努力,我將團籍檔案重新整理裝袋,並將遺失的團籍檔案進行補缺補漏,使得我校的團籍檔案已相對明朗有序。

三、具體工作

根據學生的心理特點,學校團總支主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導、教育學生,促進廣大學生各項能力的發展。現將本學年團總支做的具體工作簡要介紹如下:

1、流動升旗主持人、旗手、演講人的培訓,資料的歸檔。

2、新團員入團、新隊員入隊活動。

3、春季、冬季師生運動會。

4、慶五四、迎六一、元旦匯演活動。

5、愛國、感恩、勵志、四愛等主題教育活動。

6、禁毒、防艾、道路安全等宣傳教育活動。

7、文明禮儀伴我行、少年向上、紀念抗日戰爭勝利70周年等主題徵文活動。

8、向國旗敬禮、清掃街道、校園植樹、大掃除等社會實踐活動。

9、觀看抗日、感恩、勵志、五月的鮮花大學生文藝匯演等專題片。

10、校園文化建設、寢室內務建設、教室美化建設等。

11、每月一次主題黑板報比賽活動。

12、每月一次團隊工作會議、每期一次工作總結會議。

13、陽光體育大課間活動。

14、向遭受火災的鄧老師愛心捐款活動。

15、圖書室、微機室、實驗室歸類整理。

16、學校安排的其他工作。

四、存在的不足

一年來,我校團隊工作進展順利並且為學校工作做出應有貢獻。但由於各種主客觀原因,團隊工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進的地方:

一是在活動內容上,循規蹈矩,大部分活動都是傳統項目,創新活動較少。

二是抓面漏點,學校團隊工作抓的面很大,但對各班級支部的指導力度還有所欠缺。

三是學生幹部的培養力度不夠,出現個別幹部執行力不強,紀律散漫。

四是少先隊工作抓的少,共青團工作抓的多,團隊工作有點失衡。 在今後的工作中,一定要注意改正,轉變發展觀念,使團總支的各項工作做到符合上級的要求,不斷滿足與廣大青年黨、團員的期望。

春華秋實、號角長鳴。我校團委在工作中力求實效,實事求是,擺脫了形式主義,有效地服務於教育教學工作,圓滿完成了上級團委以及學校領導交給我們的各項任務。在新的一年裡,我們將追求更高更遠的目標,更好地服務學生、服務學校,為把我校的團隊工作推上一個新台階而努力奮鬥。

團隊述職報告 篇7

尊敬的民生銀行信用卡中心領導:

我於5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,XX年度獲得傑出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式,無論是從個人業績還是個人能力的培養方面,都取得了長足的進步。藉此機會將3年以來的工作做如下述職。

一:入職培訓階段

5月15日經過嚴格的面試終於進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態度所感染,從開始抱著試試看的態度,到後來慢慢被民生銀行的企業文化和經營理念所吸引,我心裡暗暗規劃,工作的目的

一、提高收入,改善生活;

二、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。

二:入職第一年

6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,

月月過考核拿提成。

三:入職第二年

年度,我在我們團隊經理徐浩的幫助下,我的銷售業績出現了質的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎,又在XX年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。

四:入職第三年

XX年度至今,XX年5月到XX年5月期間,我的'銷售業績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰,那就是銷售管理。

上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今後的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好行銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞台,我會珍惜這個來之不易的機會。

團隊述職報告 篇8

尊敬的老師,各位主席、部長以及法協的小部員們:

大家好!

今天由我來代表法協普法實踐部進行這一年來的工作總結以及部長述職,今天是我最後一次以部長的身份站在這裡,煽情的話我不想說,所以今天,我只跟大家總結上的經驗教訓,分享給大家。

去年的我,如你們一樣,因熱愛走入法協,那時候的我還沒怎么明白什麼是團隊,什麼是責任,而這些就已擔在肩上,在此感謝月姐在我踉踉蹌蹌的在路上行走時給我的幫助與支持,那時的我還是老師,部長眼中那個有點能幹的“男同學”但作為部長。帶領一個部室,一個團隊,從上到下都“能幹”才是本事。可惜,當我漸漸明白這個道理時,已經很晚了。所以,為什麼今年做部長的我們感覺很累?在此我做兩點總結,警醒自己也勉勵將要成為部長的你們。

第一、很多人本身的定位就不對,還把自己當成大部員,等待主席布置任務,缺乏自主意識,為了辦活動而辦活動,為了開例會而開例會,被動了就會感覺累;

第二、主席分配的任務不會合理的給部員分配,也許是不放心,或者有一個更好的詞叫“以身作則”,但結果就是所有的工作都有幾個部長忙活,既沒有工作效率,還得被批評,心累。

在座的各位部員們,你們為什麼要留部長?我相信除了對法協的感情,對部室的繼承,更重要的是對自己的鍛鍊。你們不是白白的在這裡貢獻時間貢獻力量,你們的收穫應該遠遠大於你們的付出。作為部員,被別人領導,是領導別人的開始,你們已經有了一線工作的經驗,有了一定的工作經驗和人際交往能力,那么當你們成為部長時就絕不能只滿足於這些,你們還要鍛鍊你們的領導能力和上傳下達,各個部室溝通合作的能力,培養新人的能力,甚至與老時間的溝通與交流。這些,我相信通過努力,你們在未來會比我,比我們,做的更好! 另外,在座的各位未來的部長們,你們一定要注意的是,以身作則是指的態度,是指的主席部長們帶頭開會不遲到、不曠會、遵守紀律、積極與其他部室配合幫忙,而不是凡事親力親為,捨不得放手給別人辦,肯不得放手給別人辦,不敢放手讓別人辦,我們不怕犯錯誤,你不工作永遠都不會犯錯誤,犯錯誤恰恰是因為你工作了,為了活動和組織付出了,是要表揚的。作為部長,在鍛鍊自己“單兵作戰”能力的同時,更應該注重團隊合作,一群人一起工作,不應該是1+1=2,而應該是1+1>2,一個人走得快,一群人走得遠。不要怕磨合,也不要怕衝突,只有克服這些困難,才能把我們團隊的能量發揮到最大,否則就是一盤散沙。

對於即將上任的下一屆部長們我再次還有一點建議:你們不一定要分正副,但一定要分角色,這裡的分角色不僅僅是說的你們這兩三個人搭不搭,投不投脾氣,更重要的是,更重要的是你們能否扮演不同的角色來維持部室的發展。根據我的經驗,我總結出三個一定要有的角色:

1、務實(這個人要很熟悉部門工作,能安排具體事情,這個我不多說,因為當你們成為部長之後,大都是往這方面去做的,這個角色也是從來都不會少的)

2、務虛(我今天說了這么多其實一直在務虛,說白了就是思想建設,這是我們所緊缺的。在這方面很難做到,也很不想去做,包括我除了上次給部員開最後一次例會的時候說過一次外,我這一年也沒怎么在這方面努力過,一方面是因為這方面的工作不好做,另一方面就是你們可能接受不了,就好比現在,我在說這些的時候你們下面肯定有人根本沒有聽進去。因為我在你們眼中不是這個角色,但這個角色必須要有,尤其是在這個困難時期。這個人需要有很好的口才,得能說,得建立一定的威信,是整個團隊的'精神領袖)

3、團隊建設(負責聯絡感情,關心部員,組織聚會吃飯,出去玩,唱紅臉的角色。不要小看這個角色,為什麼大學四年你跟你的舍友關係最好?因為你們每天都在一起,一起吃飯,一起睡覺,關係能不好嗎?為什麼有時候部室關係就沒那么親密呢?因為你們除了活動、開會不在一起聚啊,甚至連開會都今天缺這個,明天缺那個,這就沒法玩了,沒有歸屬感)

除了這些,我還有一點要說的就是咱們務必要遵守咱們制定的章程,章程是一個組織的指路明燈,沒有章程就會失去前進的方向;沒有章程,當你們感到迷茫困惑的時候就不知道該怎么做。去年12月,月姐帶領我們制定了法協的規章制度,我希望你們在未來的日子裡能夠好好地去學習,去遵守。

我說了這么多絕不是空穴來風,面對即將上任或者離開的你們,我不想再說一些冠冕堂皇的話,我只想把我這一年來的所得,所感,分享給你們。對於普法實踐部的小部員們,其實我很慚愧,在過去的一年裡我們在某些方面並沒有起到很好的帶頭作用,希望你們對於我們好的方面能夠加以學習,做的不好的地方也請不要效仿。在新的一學年裡,一味的繼承之前的做法已經不夠了,我更希望在新的一學年裡,你們能夠形成自己的處事風格,用自己的方法去帶領團隊,處理問題,所以請你們做好準備為法協創造更美好的明天。

最後,在場的每一個人,即便你們即將離開法協,我仍然希望你們能一如既往的支持法協的工作,而只要法協還在他就是你們的家,隨時歡迎你們的歸來。

團隊述職報告 篇9

一學年來,我校團支部、少先隊大隊部在上級團委和學校黨支部、政教處的直接領導下,能以“全面貫徹黨的教育方針,全面提高共青團員、少先隊員的素質”為中心,積極開展各種生動活潑的活動,有效地促進全體團員、隊員的健康成長,並取得了可喜的成績。具體工作

一、共青團工作

1、加強理論學習。學校團支部能定期組織團員教師參加各種理論學習,提高團幹部和團員教師的思想政治素質和業務素質,使其更好地從事教育教學工作。

2、加強愛國主義教育。學校團支部以清明節為契機,組織團員教師和少先隊員開展祭掃烈士墓活動,激發團員、隊員熱愛祖國的思想感情。

二、少先隊工作

㈠、切實提高輔導員老師的思想政治素質和業務水平,使其拓寬了視野,增長了知識,培養了能力,提高了理論素養。並通過召開輔導員交流會,切實做好信息的迅速交流,及時指導自身的工作。

㈡、強化隊員思想道德教育,培養良好行為習慣。

1、加強愛國主義教育。如,每周的升旗儀式講話;清明節前夕,組織少先隊員、共青團員祭掃烈士墓活動,激發隊員熱愛祖國的思想感情。

2、加強法制安全教育。認真組織好《未成年人保護法》、《公民道德建設實施綱要》、智慧財產權、“安全記我心”等宣傳、教育,引導隊員們積極履行行為規範和道德準則,做到遵紀守法。

3、加強《規範》、《守則》教育。認真組織隊員們理解、背誦《小學生日常行為規範》、《中小學生守則》和《清塘壯族學校學生在校一日常規要求》,並要求隊員們以此來規範自己的言行,培養良好的習慣。

(三)、積極開展各項活動

1、開展“學雷鋒、樹新風”活動。在上級領導的指導下,我校大隊部能認真組織隊員們紮實有效地開展學雷鋒活動,其中,新學期,結合學校實際,開展“愛綠、護綠”活動弘揚了樂於助人的雷鋒精神。其次,各班開展“六個一”( 改正一個缺點、幫助一位同學、服務一個崗位、做一次文明使者、學唱一首雷鋒歌曲、會講一個雷鋒故事活動,鼓勵學生爭當雷鋒式的`好少年。再次,開展以“學雷鋒、樹新風”為主題的小報設計比賽,並出版宣傳欄。最後,各班開展學雷鋒活動情況總結,並各評選出兩名“學雷鋒標兵”,學校還給予表彰。

2、“國旗下講話”

堅持每周周一的升旗儀式,充實了國旗下講話內容。在保留傳統的愛國、勵志等內容的基礎上引導學生挖掘從身邊的人、身邊的事,貼近了解學生的思想實際。這項活動的舉行有利於學生們的學習、工作的積極性、責任感和使命感,是學校德育工作的重要途徑。

3、成立文明紀律衛生監督崗。

一直以來,我校都堅持“學生會幹部值日制”。在團員中選出管理能力較強的同學,監督、負責每日校園的文明衛生情況。同時將檢查結果進行詳細記載,使校園秩序和學生行為更加規範。

4、開展慶“六·一”活動。“六·一”國際兒童節是少先隊員自己的節日,為了讓隊員們過上一個愉快的節日,組織一年級新同學進行入隊,學校大隊部提前做好充分的準備,評比校園 “優秀少先隊幹部”、“優秀少先隊員”等活動,並把“學雷鋒標兵”的光榮事跡通過牆報的形式宣傳出來,讓其他隊員借鑑學習。

5、開展豐富多彩的活動,組織學生舉行了作文競賽、演講比賽,美麗中國主題班會,美麗中國主題徵文,等一系列活動。其中37班的吳秋香同學被評為20xx年度“優秀共團員”。

6、注重學生的愛心、感恩教育,開展“愛心捐助”活動,3月份,組織全校學生參加愛心捐助一元捐活動。通過教育,在別人受到災難需要幫助的時候,同學們都能夠積極地獻出自己的一份愛心,雖然錢物可能不多,但都是他們平時的零花錢。

7、開展貧困學生資助活動,對每個班的貧困學生進行摸底調查,對孤兒,單親,兩女戶優先資助,及時發放少數民族義務教育助學金。

六年級廖花同學得到市武警部長的個人長期資助,她的妹妹廖琴同學得到了縣武警中隊的長期資助每月1000元,還聯繫了北京福潤達集團公司對我們學校進行衣物資助。20xx年獲得希望工程助學金2900元,8名學生獲得資助。鍾艷萍同學獲得20xx年度希望工程一元捐助學金500元,20xx年下發了20000元的義務教育助學金到60多名學生手中。

要開展好少先隊工作,單靠大隊輔導員或中隊輔導員是遠遠不夠的,必須組建得力肯乾的少先隊幹部隊伍來開展自管自製工作。因此,我校大隊部切實組織

各中隊做好少先隊隊乾的選拔、培訓、管理工作,同時做好大隊委員會換屆的工作和升旗隊換隊的工作等,並定期組織隊乾進行工作培訓。回顧過去一學年,我校團隊工作能順利地開展,也取得了點滴成績,但成績只能代表過去。今後,學校全體團員老師、輔導員和少先隊員將繼續努力,爭創更佳成績。

團隊述職報告 篇10

據說二戰時德*隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個高效團隊的管理思路和用人原則。而一個團隊中就恰恰可能存在以上四種人,由於團隊是由人組成的,故帶好一個團隊務必研究和解決的問題是:怎樣把團隊中的每一個人的潛能激發和培養起來,從而把人變成對企業有價值的“人才”。《資治通鑑》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。”(楊遇春用聾子當侍衛;用啞巴當情報員;用瘸子當炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團隊用人帶給了這樣一個思路:因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責是培養團隊所需要人才,正像國學大師翟鴻所言:“領導就是領袖和導師,的價值在於把追隨者培養成”。那么怎樣培養人才,怎樣打造高效團隊

要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統一遵循的規矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業務開展的依據,也是工作的指導書,避免出現隨意和偏差;三是團隊的戰鬥力:戰鬥力可能是無形的,但又至關重要,它體此刻勇於進取、樂觀自信、不怕困難、敢於擔當等方面。團隊具備戰鬥力的前提是群體內動力得到了激發。缺少這一項,任憑資源足、潛力強、制度嚴、方向對,都未必能確保戰鬥的勝利。這種戰鬥力類似於李雲龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一支戰鬥力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留並傳承著一種精神傳統,這個傳統是一種性格,是氣質,有了這種傳統,就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,於是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

一、目標一致也就是思想要統一。

沒有目標的人,就是幫別人實現目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計畫的人,就是準備計畫失敗的人。從20xx年山重建機和山推股份(000680,股吧)取得的業績上我領悟到“思想統一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現出一個企業的層次,這就是企業文化。只要當事者的思想不統一、意識跟不上(不主動、不想乾)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執行。“思想統一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執行力的保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來並可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產潛力突破500支(合格產品),全年產出4.6個億這箇中心目標來分解自己的工作並毫不懷疑的去執行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”

二、激發人的潛能。

內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀用心、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內動力的發揮到達優秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業。就團隊而言,群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。要激發內動力,既要憑藉主觀因素,也要憑藉客觀因素,起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發。客觀因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益於客觀因素的促進。基於此管理者在培(續致信網上一頁資料)養下屬激發下屬的潛能時要做到:

1、善於尊重,己所不欲、勿施於人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻你的讚美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(構成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……

2、善於傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法並善於正面引導,要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣洩的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫忙他消除顧慮和壓力……;

3、善於授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有潛力與權力去做事並對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務潛力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的潛力……

4、善於激勵,激勵就是力量,激勵能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是*。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善於引導下屬將思想、注意力集中於光明前景(結果)。

5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業績差的“短板”成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

6、建立學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯誤的。一個不願意成長的領導是沒有未來的,*那么偉大的人,在離開人世的最後24個小時還讓秘書讀書,最後的24小時還在學習當中渡過,*說過活到老,學到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。

總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決於人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什麼樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結、能總結、會總結;懂創新、能創新、會創新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“捨得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內流行的一句話來說明激發內動力的表現:變“要我學”為“我要學”的過程,就是激發內動力的過程。

三、激發團隊的潛能。

團隊是由人組成的,激發團隊的內動力首先要著眼於團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。

1、管理者要具備熱情:要激發別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率並指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的鬥志。

2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現為平等和尊重,表現為公平與公正,表現為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢於擔當:“英雄往往是以民眾的形式出現的,而非個體”。成績屬於團隊,職責要由自己勇於承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。

4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優勢不同,潛力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。

世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼執行長後,透過變革用半年時間實現日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業,從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現,這種意識本身也是激發團隊內動力的重要途徑和方法。

同時,要注意:

(一)容納個人的不同和民眾的一致和目標

第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達民眾的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它務必具有允許不同聲音觀點、風格、優先權表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有衝突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的衝突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員務必遵守適當的下級目標或團隊日程安排。

(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗

如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到並且區分談論的資料。他們願意理解其他具有專長、信息或經驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過於互相支持,他們會停止互相對抗。在內聚力十分強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關係的強硬的規範會發展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想製造衝突。如果持續出現這種狀況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許衝突,而又不至於因此而受損。

(三)注意業績、學習和發展

第三個矛盾是同時兼顧當前的業績和學習。管理者不得不在正確的決策和未來的經驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發展和革新。

(四)在管理者和團隊成員的決定力和自治之間取得平衡

第四個矛盾就是在管理者和團隊成員的決定力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業績最終的職責,授權並不意味著放下控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關緊要的推薦,團隊成員都要提出疑問。

(五)維護關係三角

對於管理者來說,由於他們最終具有正式的,而不是團隊成員,所以他們理解這一點十分重要。團隊管理者的作用是管理關係三角:管理者、個體、團隊,三者處於等邊三角形的三個頂點。管理者務必關心三方面的關係:他們和每一個團隊成員個體的關係;他們和作為整體的團隊的關係;每一個團隊成員個體和團隊整體的關係。任何一條關係受其他兩條關係影響。當管理者不能很好地管理這個關係三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。

(六)團隊管理的挑戰

由於團隊的複雜性,難怪常常很多團隊不能充分發揮他們的潛能。有效的團隊不是自然構成的,管理這務必提前把團隊成員團結在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔職責和從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力,將取得有效的團隊業績。我們又一次看到,授權是管理者應對競爭現實能夠依靠的工具。一位優秀的團隊管理者發現:我最終認識到我的職責包括把優秀的人員集合起來,創造良好的環境,然後制定出解決問題的方案。