關於企業員工述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
我自今年20xx年x月份到公司上班,現在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。x月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。
最後,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
關於企業員工述職報告 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計畫部工作。在公司的.正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;
2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤化。我們都知道:利潤=收入—成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,並且提出了製造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先構想的作用。
鑒於以上考慮,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,並在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閒置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設,加強對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程式層層審簽制度,確保辦文質量,維護檔案的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車後,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。
4、規範管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購契約》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑膠給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個百日計畫,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項總計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計畫部工作
1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂採購計畫,確保計畫的嚴謹性,從源頭控制好採購物資,以提高採購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裡面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事後監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。
3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定,我們都設定專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商,我們與其簽訂框架協定,建立長期互惠供求關係,為公司生產經營工作發展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,並於20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理後,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸,提高了5—8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
二、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善於把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐 敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐 敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,徵求意見聽取建議少。
三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限於數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計畫性,基礎數據支撐性較差,工作處於被動狀態。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計畫制定後不能有效實施,後期資金計畫逐步流於形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對於貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今後努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型幹部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計畫部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
我的述職報告完了,謝謝大家!
關於企業員工述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
我於20__年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術檔案外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作體會
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段時間裡,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
關於企業員工述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,從事國小教育、教學工作已X年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇於探索創新,表現突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合國小數學高級教師的申報條件,現申報國小數學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人,男,X年XX月生,現年XX歲,20xx年X月畢業,同年X月調入XX市,分配到XX國小任教至今。現任教國小數學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業
任職以來,本人政治思想表現好,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教X年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關係,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優秀教師。
三、教學工作
X年來,我主要擔任中高年級的數學教學,每周授課X節以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創設最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風範,既要隨和又要有嚴謹的教態與威信。
教學上靈活採用“啟發式、探究式”教學法,體現學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,採用競爭機制,“小組合作學習”、 “接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩中有進,學生在數學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數學競賽優秀輔導員”。近幾學年,所教班級數學期末統考合格率都在X%以上,優秀率達X%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為X%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發展,在工作之餘,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《國小數學教師》、《國小教學參考》、《國小數學教育》、《德育報》等教育教學雜誌報刊以提高自身的業務能力,積極參加各種專業技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課X節以上,參加了舉行的數學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加國小數學學科基礎教育新課程培訓,並積極參與學校的研究課題《加強學法指導,最佳化課堂教學》《教學中如何培養學生的互助式探究學生》的探討和研究,鑽研教材教法,探索素質教育的規律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養學生的創新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,並堅持寫教學後記,教學反思,撰寫的教學論文《國小數學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩衝》分別發表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養實習教師,年輕教師,目前已經指導和培養了X位實習教師和應屆畢業生,他們現都成為國小一級教師。
此致
敬禮!
述職人:
X年X月X日
關於企業員工述職報告 篇5
大家好,花開花落又是一年,時光如水,轉眼就到了20xx兔年年末,而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間,在這一年裡,有歡樂有痛苦,也有挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛鍊,隨著改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責任重大,又有乾好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
本人忠誠於黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長的好助手,教師的好榜樣。
二、主要工作:
1、完善常規工作管理,提高教育教學質量:
①以“永小常規管理細則”為依據,認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作,特別注重期中測試與分析,對每一位教師的常規工作量化打分,努力抓好教學過程中各個基本環節的管理,對教師的備課、上課、作業布置和批改、輔優補差和質量測試等工作採取跟蹤檢查,找出薄弱環節,及時反饋並及時督促改進,從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化,課堂教學質量整體提高,教學成績顯著。
③一年來深入課堂聽課、組織評課150餘節,對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助,與教師共同探討、共同進步,促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本培訓,提升教師的綜合素質:
①結合本校的教學實際,進行了兩次專題講座,15次業務學習,並及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進一步促進了學生的自主學習。
②骨幹教師:每學期要求骨幹教師做示範課、觀摩課,為全體教師提供鍛鍊、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨幹教師培訓、學習活動,為骨幹教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區中心校英語教學評優課及畢業班數學、語文複習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
③特崗教師:我校共有4名特崗教師,有兩名教師擔任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學校主任、骨幹教師帶新教師,分別簽訂協定書,指導他們的教學工作,組織特崗教師學習語文、數學、英語、科學課程標準,指導特崗教師做了大量的學習筆記,還對她們進行基本功技能競賽,通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩講台,二年有所建樹,三年成為骨幹”。
④組織全體教師學習繼續教育教材《有效教學經典案例評析》一書,按時完成書面作業並上交進修學校。
3、抓好校本教研,提高教師業務素質
①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數學、英語、科學各4個,音樂、美術、綜合實踐各3個)主題研究,活動有實效,教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題,組織合作,進行研究。通過理論學習、課例研討、主題研究等活動,不但提高了教師的專業理論水平,同時也提高了課堂教學效果。
②我校成立以主任為負責人,5位骨幹教師為成員的課題研究小組,於20__年6月申報市級課題申報,現已申請開題報告。
4、抓好畢業班,讓畢業班成為永小的亮點
①畢業班是學校的龍頭,畢業班工作也是重中之重,為了抓好畢業班的成績,促進師生的積極性,我校在三月份召開了畢業班學情、教情分析會,將高分、優秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人,做到了學生情況底數明,方向清,同時又針對本校畢業班的實際情況,制定了提高成績的具體措施。
②畢業班的任課老師能以夯實雙基,促進全面發展,提高學業考試優生率為目標,做了大量工作,利用課餘時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學方法,關注學生個體差異,注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自己去進一步思考,自己找到正確的答案。
③號召教師不定期家訪,和家長談孩子的學習、成長、心理波動等,並形成一套套家訪材料,這不但促進了孩子的學習,也讓家長明白了如何輔導,教育自己的孩子,工作中得到了家長的鼎力支持。
④為避免學生的“短腿”現象,又組織召開了畢業班科任教師工作協調會,會中對每名學生的各科學習情況及時溝通,發現問題及時解決,在半年的學習時間中也經常與班主任溝通,了解、觀察學生的學習動向。
⑤加大對畢業班的聽課力度,及時了解教情、學情,並對每次月考成績進行了分析研究,總結經驗,找出差距,具體到每一名學生。在師生的共同努力下,我校20xx—20xx學年度畢業班取得了學區排名第二的好成績。
5、加強學生管理,實施素質教育
①按規定徵收新生,並做好新生入學的相應工作,入學率達100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達100%。
②做好新生入學與班級定員工作,在規定時間完成“四率”報表及“幼稚園國小基層期初報表”,並做到準確無誤。
③學校根據自身特點及上級要求,開展了“感恩父母”、“我的好老師”徵文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日裡注重加強學生體育鍛鍊,每天利用兩個大課間鍛鍊學生體質並適時開展國學經典誦讀等活動,每學期都要舉辦運動會,保證學生每天1小時的鍛鍊時間。學校還舉行了國學擂台賽、硬筆書法比賽展示等活動,全面實施素質教育。
④9月份組織了一次全校家長座談會,學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討,學校工作得到社會的理解與大力支持,在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、紮實認真落實幼教工作:
除了平時的常規檢查、業務學習之外還在期末之際,組織制定了學前中、大班考試細則,結合學前的三年教育及具體學習情況,親自出題組織本國小範圍內的中、大班期末考試,考試要做到同年級互換監考測試,互換閱卷,流水作業。
7、重視校園文化建設:
①我校實施學區中心校“中華傳統文化教育”特色工作,首先成立領導小組,責任分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統文化,做當代小學生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動,“經典國學”朗誦會,並評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動,評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統文化”為題的手抄報比賽、徵文等活動,通過活動的開展陶冶了學生文化的薰陶,了解了祖國文化的博大精深。
②我校依據學區活動月方案,將活動月材料及時上報學區中心校,每月將三篇信息保質保量地發至學區研訓室,並刊登在相應的刊物中。
③完成校歌、校徽的錄製,並將材料上報縣教研室。
④制定永安中心國小第二xx屆藝術節活動實施方案,選送學生作品4幅和4個文藝節目報學區中心校參評,此項工作在學區評比中獲得優異的成績。
關於企業員工述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
進入公司以來,我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年,在公司領導的關懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自我堅實的一步。下頭就將一年來的工作。生活,學習以及思想等各方面情景匯報如下:
一、思想積極
能夠以進取的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,並不斷總結自我思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,經過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今後的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業,盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情進取,認真細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自我在目前工作崗位上已工作了十餘年,經過十多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累,提高素質
隨著新形式對財會人員業務本事要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對於會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自我在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。
2、創新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,並聯繫到自我的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人職責心培養,認真履行好自我的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的`職責心把自我的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今後的工作時間裡,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的提高。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
關於企業員工述職報告 篇7
XX年是一個不平凡的一年,是認真貫徹落實宋主席在年會上“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的主題的一年。在這一年中,原料廠堅持以生產順行為核心,以技改達產為重點,以管理規範為基礎,以意識觀念更新為手段,腳踏實地地搞生產、保技改、理管理、樹風氣,繼續發揚原料“抓規範、保質量、創一流”的工作作風,緊密圍繞“技術創新、管理創新、創新”三個創新,深度挖潛,努力探索降本增效、節能降耗、提高質量的途徑和辦法,保質保量地為後工序充足、持續的原料。
現將XX年個人任職情況匯報如下:
一、確保生產、技改順行,力爭技術創新、挖潛增效
(一)生產情況
截止XX年11月30日止,生產合格原料情況如下:
(二)技改達產情況
1、鐵路專用線及橋涵施工:XX年9月3日正式進場施工,於XX年3月28日完工,通過驗收,XX年7月24日全線投運。實現了公司決定3月底完成的節點要求。
2、新增2#翻車機:XX年10月16日正式進場動工,於XX年7月14日完工,7月15日通過檢測合格,7月24日投入生產運行。滿足了公司回廠原料卸車需求。
3、新建料場:XX年5月8日正式動工,開始三通一平作業。
一次料場XX年4月30日具備堆料條件,於XX年5月13日投入生產運行。實現了公司決定4月底具備堆料能力的節點要求
二次料場於XX年8月16日投入生產運行。實現了公司決定的8月中旬完成的節點要求。
4、新料場最初標高定為472,工程部徵求相關技術單位的意見及時向指揮部匯報最後決定把標高提升到475,減少土石方約24000方。節省爆破費及轉運費26萬餘元。倒運回填費用約150萬元。
(三)技術創新、挖潛增效
1、對現有混勻生產工藝進行改進,加強對每種物料的分類管理混勻礦粉的指標XX年與XX年同比矽波動減少0.12%(XX年矽波動±0.28%,XX年矽波動±0.4%),為燒結、煉鐵了原料保障。根據燒結鹼度波動與高爐的關係(鹼度波動0.1%,影響高爐產量2.0%~4.0%,焦比變化1.2%~2.0%)。因而從矽的波動來看,原料廠為公司節約焦炭7200噸~1噸(理論計算)。
2、南焦場改造預計春節前改造完成,改造完成後每年減少因為裝載機碾壓產生的粉末約噸。
二、狠抓管理改革,樹立“原料新風氣”
(一)制度建設
XX年全年對信息互通規定、班組工段考核制度進行修訂,對安全文明生產管理制度、點巡檢制度等進行了補充。同時新增了預配料倉、管狀皮帶機、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全廠認真開展貫徹落實宋主席年會上的“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的學習高潮,腳踏實地抓管理,狠抓班子隊伍建設,轉變觀念,以“體系”檔案為綱,以科學手段和方法,實現管理規範化、科學化。
2、做到目標責任明確,指標分解。分廠與各工段簽訂目標責任書,分別簽訂:安全、職業健康目標責任書、生產目標管理責任書、設備管理目標管理責任書、消防、社會治安綜合治理目標管理責任書、文明生產責任責任書。層層分解落實,每月嚴格考核。
3、全廠大力推進班組標準建設,多次組織開展班組標準化討論會,廣泛汲取員工意見。大力支持班組標準化建設,在資金十分困難的情況下,對質量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元,在公司開展的勞動 竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎,結合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動,實現獎優懲惡,提高員工生產積極性。
4、堅持並加強每周一次行政督查工作,對分廠安排布置的工作進行督查通報,對在規定時間內未完成任務的科室、工段第一責任人進行通報批評,並給予一定經濟處罰。強化各級管理人員的執行力,保證了政令暢通。
5、注重班組長以上管理人員的培訓學習,一是積極參加公司組織的各項培訓40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學習交流,不斷接收新的管理理念,共有5人次;三是加強管理人員的業務學習;四是規範各級管理人員的管理,做到有章可尋,只有通過提高了管理人員的素質才能逐步走向精細化的管理。
(三)人事管理、群工作
1、較好的完成了技改投產人員的招聘、培訓工作,新招聘人員181人(包括辭職員工),本年度共辭職員工69人。其中大專以上學歷人員15人,占新招聘人員的8.28%,其中本科學歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學習培訓,並經考試合格上崗。一是做好新員工的穩定工作,在各工段中各安排一位經驗豐富、工作紮實的班長為輔導員,對新進員工進行面對面交談,隨時了解員工的生活、工作和動態,並解決他們的實際困難,讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對新員工採取一對一的師帶徒培訓,手把手的指導新員工對設備進行操作維護。三是到技改現場及時了解設備情況、熟悉設備性能,為技改一次投產就達產奠定了堅實的基礎。
2、很好地完成了薪酬的改革工作,實現了改革工作的平穩過度。在全廠上下進行宣傳工作,灌輸新的薪酬分配收入觀念,讓員工明白收入的多少是靠指標,自己的工資自己作主,指標是掌握在自己手中的,只有創造好的指標,才能有好的收入。
3、積極開展多種多樣的支部活動,廣泛聽取員意見,要求員起好先鋒模範作用。在爭先創優活動中,樹立了兩個員示範崗,從員做起,從點到面,在全廠掀起了節能降耗、學技術比操作的高潮。同時開展組織建設培養新員,上半年發展預備員一名,積極分子二名(已寫入申請)。
4、關心和支持團組織工作,先後組織青工參加公司團委組織的各項活動,並獲得了較好成績。
5、關心和支持工會工作,充分發揮工會的作用,要求工會及時了解員工動態,關心員工的生活,切實解決員工的疾苦,為員工辦實事,積極回響公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院職工6人次,分廠及時把組織的關心送到,增強了凝聚力。
(四)加強設備管理、促進生產
針對我廠的維護工作由維保隊來完成,保養工作由雙方協同完成的特點。
一是加強與維保隊的聯繫協調工作,達成對設備管理上的共識,齊抓共管。
二是做到有計畫的檢修,分輕重緩急,解決生產設備問題,杜絕了盲目性。
三是分清職責,嚴格考核逗硬。
四是嚴格執行潤滑、點巡檢制度。
1)、翻車機系統:全年翻車機翻卸車皮:26633輛,約173萬噸各類物料。全年翻車機運行沒有發生過一起人為事故。
2)、礦石加工生產線:克服了礦石中含粉嚴重給加工帶來的困難,保證了礦石的生產。一是對礦源上料時指定專人負責,專人指揮,確保了原礦進系統前保持最低的含粉率,使整個礦石加工系統能夠正常運行。二是對加工過程的質量進行嚴格的控制,使其含粉率始終都處於受控狀態。三是加強對配料系統生產工藝的管理,嚴格原料配料的工藝紀律,確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。
3)、混粉生產線:以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念,始終堅持與下工序煉鐵廠聯繫,做到信息反饋。每次生產前都必須對配料秤進行全面的校驗,確保了總鐵、矽等指標都在受控狀態。特別是新料場的生產,克服了新員工、新設備、新環境等生產不利因素,由剛開始每班2500噸左右,突破到單班5318噸。
(五)文明生產、安全管理
1、生產現場的管理,對文明生產現場區域進行了劃分,責任落實到工段、班組、個人。同時,重新對原文明生產管理規定進行了修訂,加大了處罰力度,加強了5s管理。經大家的努力,文明生產得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產檢查中,獲得公司好評,並榮獲三等獎。
2、對新進廠的員工進行了上崗前的培訓考試,全部通過三級培訓考試合格後上崗,培訓率達100%。全年進行了安全、消防滅火、事故應急預案演練6次,達到人員參與100%。
3、繼續以生產部下發的《班組安全管理標準》為指南,不斷組織對職工的培訓,一是崗位職責的學習;二是操作規程的學習;三是安全操作規章制度的學習;四是工藝參數的學習,提高老員工、樹立新員工的自我保護意識。
4、分廠在資金十分緊張的情況下,採取措施,發放防暑降溫品,對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發人員、8線清理場地人員配發交通安全保護服,杜絕安全隱患,做到安全警鐘長鳴。
全年由於責任、措施落實到位,無一起重大人身、設備事故發生。
三、拓展職能外延,提升認識高度,充分發揮輔廠能動性,資源綜合運用為公司服務
1、主動與下工序聯繫,為了確保焦炭質量除去雜物,我分廠長期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場進行全天候雜物清理。
2、為了給新燒結更加優質滿足新工藝的混勻礦粉,我分廠主動派出工藝員到燒結,學習新工藝,了解新燒結用料需求。
3、更好的配合煉鐵,及時了解煉鐵用料需求,每天派出生產科人員參與煉鐵早調會,會上通報原料庫存情況,做到了信息及時互通。
四、存在不足
整個料場的清潔生產工作還有待提高。
五、XX年計畫
1、完成新料場的綠化工作,大力開展整治、創新,樹立建設“建設生態原料廠、生產環境相和諧”的全新原料廠觀念,最終打造生態料場。
2、順應200萬噸鋼生產產能管理要求,樹立“大廠管理模式”的理念,以“大廠經營、管理”思路為指導,全面建設規範管理的現代化原料廠,健全制度體系、內部作業流程體系、管理控制體系、生產運作體系。
3、提高環保意識加強環保工作,完成翻車機除塵設備的可行性評估論證、施工、安裝、投用。
4、進一步推進生產技術改造,在確保現生產的情況下加快完成南焦場改造工作,力保在1月底投入生產。
5、設備管理方面進一步加強與機制公司維保隊的協調與聯繫,共同努力保證設備正常運行。
6、對老員工的技能培訓要進一步提高,新員工的培訓要堅持。在儲備人員的培訓上,要求達到對設備會操作、會維護、會保養,培養出一支嶄新的懂技術、懂操作的隊伍。
7、進一步加強穩定職工隊伍工作,把關心、幫助員工的工作做的更細、更到位,讓員工真正做到愛廠如家。
8、行政督查工作進一步開展,以此來保質保量按時完成公司下達的各項任務指標,讓行政督查工作上台階。
9、加強基層班組建設,落實“班組長競聘選拔機制”和“優秀班組評比”。實行末尾淘汰制。
關於企業員工述職報告 篇8
20xx年本人在分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計畫,取得了一定的成績。現述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“穩健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合行銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,並不是的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計畫性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規經營
公司開業初期,根據X 市場和公司經營情況制定了《行銷團隊及行銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。
在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對於出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。
在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“穩健經營,以效益為中心”的經營思路帶到業務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展
在業務高速發展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。
加強管理,推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的槓桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為行銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛鍊他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由於工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:
1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。
2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。
3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規範,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新台階。
關於企業員工述職報告 篇9
各位領導、同志們:
大家好!
我來到x公司已經有一年多的時間,在這一年多的時間裡,讓我感到x公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至。讓我感到加入x公司是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
一年來,在x公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為x公司全年工作任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加x公司組織的各類學習活動。努力鑽研本專業的安全與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體員工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是x公司的一員。
3、為更好地搞好工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,對待工作,全力以赴,做到。
二、態度方面
xx年對我來說具有特別的意義,因為進入x公司是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業銷售部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就xx年的工作情況總結如下:
(一)、以踏實的工作態度,適應公司銷售部工作特點,公司銷售部是x公司運轉的一個重要樞紐部門,他對x公司的發展起著至關重要的作用。
(二),盡心盡責,做好本職工作。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人的意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向x公司其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作總結計畫,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,xx年在x公司取得更好的成績,全面提高自己。
關於企業員工述職報告 篇10
轉眼間,來xx公司已經三個月了,三個月的時間說長不長,但說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸頗多。
在這三個月里,我覺得我做的最重要的一件事情就是協助姜主管、吳工、汪工、趙工,讓LD項目能夠正常試產。
雖然說前期準備工作有點忙,每天都要自己組裝樣板,然後分析它們的阻尼力。也許每天都需要組裝幾十套,然後測出每個樣板的C-C、U-D、TW、TW 開、TW關五個力。LD風窗理論阻尼力C-C為2.5±0.6N,U-D為2.5±0.6N,TW為1.5±0.4N,TW 開、TW關為3.5~5.5N。一般來說,組裝的風窗的實際阻尼力一般都大於其理論阻尼力,所以,我們必須分析其阻尼力為什麼大,原因來自那裡。舉個例子,比如說撥鈕的阻尼力偏大,其原因肯定來自多方面,如控制葉片的實際尺寸與理論尺寸的差值,或者說是撥鈕襯套的原因,又或者是撥叉與撥鈕的過盈配合等等,逐一分析,找出其原因,並積極改善,以便在下一次組裝的時候不會有同樣的問題。
剛進公司的時候,也犯過很低級的錯誤。有一次給客戶寄RT樣板,貼外箱標籤的時候,盡然把左右給弄反了,被客戶投訴。因為是第一次,所以也就免除了對我的處罰,但是有了這次教訓,讓我在以後的工作中都小心翼翼的,堅決不犯同樣的錯誤。
進公司三個月,讓我學到了不少的東西,也接觸到了在學校沒有學過的各類設計軟體。雖然說我現在還不能很熟練使用它們,但假以時日,我想我應該可以獨立的操作。因爲畢業沒多久,對塑膠的了解很極限,當然也就不知道它們可能存在的缺陷。經過這么長時間的接觸,我能很快的辨認出每個產品的問題,比如說缺膠、氣紋、縮水等等,我想這也是每個xx公司人都必須了解的。
進公司這么長時間了,也參加了不少公司自己組織的培訓,每節課都讓我印象深刻,使我認識到了自己的不足,以及今後應該努力的方向。當然現在最重要的就是做好自己應該做的事情,在做好自己事情的同時,抽出時間來給自己充電、學習。剛進公司的時候,我們部門給每個新員工一份《新進員工考核表》,100分的內容,我盡然只有58分,連及格都不到,可見我在以後的工作和生活中應該要加倍努力了。拿英語來說吧,在學校的時候,覺得好像不那么重要,學的時候積極性也不是那么高,現在出來工作了才知道那時的想法真的很愚笨,後悔當然已經沒有用了,所以現在就要積極的去學了。
最近上的一堂培訓課是品質部向經理的《贏在執行》,對我影響頗深。執行力——對於個人而言,就是把想做的事情做成功的能力;對企業而言,就是將長期戰略目標一步步落到實處的能力。當然,執行力固然重要,但是能力也是必須的,它們兩者之間應該是相輔相成的。有執行力的人,在做事情的時候,首先就要自覺的去做,不要讓別人叫了一遍又一遍,還是不肯動,這一點,我覺得我是沒有問題的。第二,就是要善於分析、判斷,比如說產品出現問題了,它的問題點在哪裡,為什麼會出現這樣的情況,這都是分析問題的關鍵。第三,就是要樂於學習,自己不懂的,就要問,不要不懂裝懂,俗話說,三人行,必有我師焉。只要肯學,我相信離成功就又近了一步。第四,就是要有良好的人際關係,人際關係不好的人,我相信你做什麼事情都不會順利。別人不配合你工作,或者是不想和你一起工作,我想,這都會給你的工作帶來阻礙。
三個月雖然過去了,但是以後還有更多的三個月等著我們,所以我會在以後的工作中更加努力、積極,儘自己最大的職責,協助每位工程師做好工作,在自己的崗位上做出好的成績。
對公司的幾點意見,希望能夠採納。第一:各部門要加強溝通與合作。就拿我們工程部和實驗室來說,因爲多次沒有很好的溝通,導致我們拿過去的樣板沒有按預定時間做完試驗,或者是我們在實驗室申請單上面沒有填寫要求完成日期等等……第二:在培訓的時候要實行嚴格的考勤制度。第三:不定時的舉辦一些活動,豐富大家的業餘生活,像我們公司次舉辦的《誰敢來挑戰》,依照我們公司自己的實際情況,比賽組裝風窗,我就覺得非常好。
最後,引用向經理的一句話:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
關於企業員工述職報告 篇11
大家好!
我述職的題目是《勤字當先,追求質效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什麼要如此周折呢?因為辦公室的性質特殊,不像其他處室那樣專業,工作概括起來不就是“陪好領導,管好吃喝,發發通知,收收總結”嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績,後期的工作目標及期望來述職。
一、數據體現工作量。
本學期辦公室接待局級以上領導督查2次,涉及到縣“四大家”及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計,每天數批。大型匯報材料多達38個,字數統計是22659字。發行函件7個,標準檔案5個,活動方案2個。班級文化布置資料審核24個,設計大型展板38塊,文化長廊布置2處。對外宣傳黃岡日報發表3篇,英山教育信息網46篇,其他網站、報紙宣傳學校總計62篇,位居縣直學校第一。學校網站維護378次,點擊率達到32682次,網站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現場直播的效果,很多家長通過網站了解到了學校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數據,全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯絡工作,電話數不少於30個。重大會議及活動準備6次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室審核檔案、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。
二、反響體現工作價值。
辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的“勤務兵”,做好處室的“通信兵”,做好教師的“排頭兵”,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務,內煉素質,外樹形象。具體來講做到了以下幾點:
一是管好了自己的嘴。
①在校務會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;
②所有校領導要求發布的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;
③不向主要領導打小報告、亂報告,擾亂領導決策,破壞同事關係,影響穩定和諧;
④注重輿論導向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學校形象,不在網路及公開場合散布消極言論;
⑤不亂吃飯,無論是學校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領導匯報,不打學校旗號亂吃亂喝。
二是邁開了自己的腿
①所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協調,保證前期工作不出任何紕漏。
②凡是校長布置的工作,必定親自調查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的信息。
③嚴格執行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔。
三是開動了自己的腦。
辦公室做事需要考慮得更細,不能什麼事情讓領導都安排,在自己許可權範圍內的,不將困難和問題上交,自行解決,許可權之外的根據場合,適時的向領導匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是“先學校之憂而憂,後學校之樂而樂”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個層面講:
①擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開玩笑說的“辦公室主任管副校長”,這是玩笑,對於學校任何領導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領導監督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。
②苦坐板凳,紮實工作,做好學問。
這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之後才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的')。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業,只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了“夜貓子”“歪脖子”。我們現在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。
五是管好了學校的菸酒茶。
菸酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說:校長一年給學校節約了萬多元的煙錢。確實如此,我校在菸酒上的花費可以說是縣直學校最低,甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據實結算。酒是批發進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我校花錢最少,校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學期總茶葉用量大約在0斤左右,這樣規模的學校,節省的程度可想而知。
關於企業員工述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
20xx年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計畫和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的xx店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車,總銷售額xx萬元,回籠資金總計xx萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重託具體實施到工作中,為此,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這裡面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素質
作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心裡,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的視窗。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的視窗形象;
3.客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,並遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難
xx年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細緻為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細緻周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,並向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售後服務,提高服務質量
我高度重視產品銷售售後服務環節,將售後服務當成整車銷售的後盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2.進一步加強客戶關係維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3.維護與客戶的良好關係。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡迴訪問並贈送禮物,經常與客戶溝通並舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,並為客戶提供更加全面細緻的服務。對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿意度
健全售後服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,並把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始,服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進服務產值的不斷提升。同時,加強後勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無後顧之憂。為員工提供人性化的後勤保證,確保專營店業務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰鬥力
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,並將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計畫方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,並由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今後努力方向
今後,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
關於企業員工述職報告 篇13
各位、評審:
根據公司有關要求,我現在作職業道德述職。
目前,我們公司正在走做大做強,實施國際化經營的道路。通過擁有“兩種資源”和“兩個市場”,即國內資源和國外資源,國內市場和國際市場,努力實現跨越式發展的戰略。這是公司層高瞻遠矚,審時度勢,與時俱進,反覆研究制定的英明決策,它規劃了我們公司未來發展藍圖,令人心馳神往,歡欣鼓舞。
毛主席曾經說過,路線方針一旦確定之後,關鍵就在於幹部。這就是說要把公司的戰略發展藍圖變為現實關鍵在於人才,而人才觀念的先進與否直接關係到企業的創新能力。創新能力直接影響企業未來發展。在現代企業管理中創新是企業的靈魂,是推動企業發展前進的發動機。毋庸諱言,缺乏創新能力的企業注定是要短命的,它遲早會被市場經濟的浪潮擊打的支離破碎。我們公司去年提出了“創新行動”的口號,並且在全公司範圍內大力宣傳和弘揚,這無疑是注重企業創新能力的具體表現。這種能力與金川緊密結合將會使我們公司如虎添翼,煥發出強大的創新生命力,迸發出巨大的發展動力。
正如大家所知,企業文化建設是企業生存發展不可或缺的條件。不同的企業有不同的企業文化。企業文化的建設是一個系統龐大的工程。優秀的企業一定有其優秀的企業文化,其包括企業風尚、企業宗旨、員工素質等。優秀企業文化的形成是一個漫長的過程,就好比一棵大樹成長的歷程,必須經過從樹種到樹苗,到幼樹,最後長成參天大樹。俗話說根深才能葉茂,優秀企業文化能夠起到凝聚人心,鼓舞士氣,為企業發展營造良好的氛圍,同時也對建設和諧社會創造必要的條件。我認為目前公司開展的企業文化建設十分必要,也十分迫切,它將為公司未來的發展強大的支撐。
大河無水小河乾。我認為作為公司一員,應該有大局意識和全局。當個人利益與企業改革和發展相衝突時,個人利益應服從企業整體利益,否則,鍋里無飯,碗裡哪有?!
愛廠如家,愛崗敬業,這是大家耳熟能詳的套話了。但是在市場經濟條件下,競爭日趨激烈的今天,我對它有另外一種理解,那就是“皮之不存,毛將焉伏?”。這就是說沒有了企業也就沒有了崗位,就無從談愛不愛企業和崗位,也就更無從談敬不敬業。
乾一行,愛一行,鑽一行,精一行,這是老生常談了。但是在信息技術一日千里,全社會都在倡導學習的今天, 我也另外有一種理解,那就是“魔高一尺,道高一丈。”這就是說只要對自己所從事的崗位很熱愛,同時對自己所管的業務很嫻熟,試想誰敢糊弄?!
總之,我認為作為企業一員,就應該與企業同呼吸共命運,榮辱與共;就應該有高度的責任感和使命感,開拓進取;就應該對企業忠誠不二,全力一赴。
關於企業員工述職報告 篇14
時光飛逝,不經意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結,現在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯繫出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業收費率寫字樓是100%,住宅樓是75%。
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內部挖潛培養,得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調出蔡,蔡是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學習慢的困難,經過公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鑽研業務知識,現對辦公室前台和收費的工作遊刃有餘。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張元玲),而今年同期為37名。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,路街道辦聯合執法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道城 管封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產抓的很嚴很細,對保全隊經常督導,不厭其煩。我們經常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務消防員,物業管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從招一些實習生,我特意回聯繫了教育系統相關領導,前幾天職高學校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,並對我們來日的合作充滿信心。
夏天,公司組織到密雲古北水鎮遊玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放鬆。
xx年我們要充實我們的人力配置,服務說到底還是落實到人,沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續租的,特別是11層,如果非國有企業入駐,我們分租,風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%。住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場,儘快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬體公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養,需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保全、工程服務落實到人,做細做好,獎罰分明。對業主客戶耐心、細心、傾心地去服務。
xx年,我司自有產權辦公用電,新簽客戶都要調整為1.35元/度。節約能源,創造效益,是我們公司的運營追求。對業戶精細化的服務是我們的宗旨。
我們擼起袖子加油乾!
關於企業員工述職報告 篇15
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。現匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容,這為我以後的修改契約起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的契約範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司xx項目採購任務下來了,這個項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裡,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的`產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
述職人:
20xx年xx月xx日
關於企業員工述職報告 篇16
尊敬的領導:您好!
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工主角的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該乾什麼,x交代的活兒幹完了就不明白幹啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心裡很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小民眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大民眾後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會這個大民眾是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的民眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
關於企業員工述職報告 篇17
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
通過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
關於企業員工述職報告 篇18
各位領導、同仁們您們好:
我是,於年初進入到我廠工作,進廠以來,我積極融入到分廠中去,並迅速的了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規範逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不迴避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,並解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防範技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保全全生產正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現並及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
推行“5s”管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、乾淨,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計畫、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰鬥力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
著眼企業未來發展,培養人才後備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一台機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我最大的欣慰。
存在的問題和努力方向。回顧一年工作,我有付出,也有收穫,更有差距和過錯。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細。
在今後努力的方向
1.要防止急於求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規範。
2.努力學習,勇於實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。
4.團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以新世紀模範黨員的風範來要求自己,以主人公的精神投身於企業。讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。
關於企業員工述職報告 篇19
回顧近三個月以來的工作,既有收穫也有不足。在領導的指導、關心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。
一、學習方面
1、學習了解公司未來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計畫。
2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事件以及未來的發展方向和戰略定位。
3、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業務熟悉速度。
4、學習全面預算管理的理論知識,參加關於《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關於全面預算管理的案列,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,為日後的工作打下了堅實的基礎。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,並獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關係和便捷的聯繫方式,相信日後的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產盤點相關工作,更新固定資產盤點表。根據總公司《固定資產管理規定》、科華公司《固定資產實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產實物管理辦法》,並對各公司的《固定資產實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發展規劃意見稿,對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據各公司提交的發展規劃意見稿,通過對業務戰略與工作計畫的分類整理,更加清楚各公司的戰略布局與企業定位。
三、自我剖析
1、個人優勢:
(1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結積累經驗教訓。
(2)善於學習,積極學習與本崗位相關的專業技術知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。
2、個人不足:
(1)由IT通訊公司轉入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預算彙編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進措施
(1)加強與內外部團隊的協作配合,與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作。
(2)積極了解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告,培養閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計畫
1、接手月度預算執行情況分析工作,通過撰寫月度預算執行情況分析報告加深對公司各項業務的了解,並不斷總結及最佳化。
2、計畫通過滾動預測的方式將月度預算執行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據。
3、積極最佳化經營信息統計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎,真實反映公司經營狀況,不斷加強經營信息統計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預算調整工作要求,提前做好20xx年度預算調整的準備工作,確保20xx年度預算調整工作保質保量按時完成。
5、結合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰略目標,提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司淨利率作深入思考,並提出合理建議或意見。
7、認真學習信息系統項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、複雜信息系統項目和多項目共建的經驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟體。通過預算管理軟體來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟體的需求調研分析報告並配合項目建設直到項目驗收。
9、認真研究《文化產業發展專項資金管理暫行辦法》以及文化產業專項發展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業外收入,使公司淨利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關政策法規,為公司申請高新技術企業認定、國家文化出口重點企業、質量管理體系認證、納稅信用A級企業等資質做好準備工作。資質認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓台外市場的必備競爭力。
11、運用網際網路思維方式,思考在網際網路+、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,如何讓網際網路助力文化企業快速發展。構建與我們主營業務相關的網際網路文化公司專門從事網際網路文化活動,為公司業務尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視台學習創建節目生產基礎的先進經驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩妥細緻的做好CCCC東郊庫區改建節目生產基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合併、租賃、外包、擔保、產權轉讓等重大經濟動,處理相關事務,為公司構建三大平台建設做好基礎保障工作。
14、隨著對公司業務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發事件或完成公司領導交辦的其它事務。
以上,是本人20xx年度個人工作總結,感謝公司各級領導對我信任,給予我提高自我、實現自我的機會,使我的業務素質與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經理給我的指導與支持,幫我拓寬思路,指明方向,獨具匠心又恰到好處。
在未來的工作中,我將繼續奮鬥,克服缺點,彌補不足,爭取做到最好。
關於企業員工述職報告 篇20
一年來,在公司領導的正確指導下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業務水平也有了很大的提高。在此,我謹代表自己向化工有限公司致以感謝,並提前給各位同志拜個早年。下面,我把自己在xx年的工作予以總結,主要分為外培工作和工地工作兩個方面:
一、外培工作
1、xx年的外培生活。回公司後繼續培訓,由專業主管講課,並熟悉工地。xx年順利開車成功!
企業員工述職報告5 我來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對於剛走出校園的我有著非常大的影響。三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工,我認識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,後來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有一次,由於我的失職,在快下班的時候,對自己放鬆了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由於我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以後,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對於我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗後,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之餘,我經常去與公司的同事溝通,了解。當我有什麼不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機,最後發現他是我老鄉,他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養但對我們公司不熟悉,於是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現,思索問題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園後的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
關於企業員工述職報告 篇21
尊敬的x公司總經理董事會:
今年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經理,總經理現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理,嚴格按照董事會的授權與經營範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司總經理的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司總經理規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經理所用,為公司總經理奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,總經理述職報告範文結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,總經理述職報告範文合力地完成公司總經理的計畫與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經理企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司總經理今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔20xx〕200號)檔案精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,總經理述職報告範文特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司總經理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的,同比增長;經營總收入x萬元,完成年度責任目標的,同比增長;實現經營利潤x萬元,完成年度責任目標的,同比增長;供氣輸差率,比年度責任目標下降x個百分點,較去年下降x個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資xx萬元,同比增長,對外各項業務支出xx萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,總經理述職報告範文一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經理下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司總經理全體員工們積極深化企業改革,以促進公司總經理健康長遠的發展。
4、企業工作人員述職報告
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司的這半年多時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份工作總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的`知識。就比如說對於音響的製作過程:模具車間(1樓)――注塑車間(1樓)――噴漆車間(3樓)――金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了,但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裡不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我並沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之後在得到提醒後有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
關於企業員工述職報告 篇22
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司的培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!
關於企業員工述職報告 篇23
各位、各位同事:
大家好!
20xx年x月我榮幸的加入xx公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以後的工作打下了堅實基礎。
x月份,攻高戰略活動拉開序幕。最後在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前x名優異成績,並得到公司的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與和xx區的建立了良好的合作關係,結合校園客戶的實際情況,為客戶行之有效的解決,積極開展銷售工作。
炎熱的x月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之後對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了後勤保障和團隊合作的重要意義。
x月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,的厚愛讓我能繼續奮鬥在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今後的工作中,我將不斷學習和借鑑其他同事的工作經驗,立足崗位,紮實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
關於企業員工述職報告 篇24
歲月如梭,不知不覺我來_乳業已經有一年了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線諮詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣,可是在這段時間裡,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售後服務,其實不然,嬰幼兒乳品業的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什麼專業,從事過什麼樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
定期對_的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重複的工作,我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度,在這個資訊時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,可根據其寶寶不一樣月齡,不一樣季節,給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態,給予異常的餵養指導。
相對於電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至髒話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動,購買了必須數量的產品後會有一個贈品,當時銷售人員告知贈品暫時發放完了,給打了一張欠條,過後會再補。可回來後,看到朋友也參加了活動,卻能拿到贈品,於是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著髒話和威脅,不斷的重複他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購,並且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動,情緒有些失控,說如再沒有拿到贈品,要來公司找麻煩,下場和導購一樣等等。由於很擔心也很氣憤,當時的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩,對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點,不僅僅自我受氣,並且還沒安撫平息顧客的情緒。事後,在領導的提示與指導下,領悟到該事件處理的不妥之處,讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,並沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,並和顧客做具體的分析,儘量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放鬆一下,二來還能夠讓同事有個準備,並儘早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用積極向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客諮詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。所以我們利用了業餘時間去學習相關嬰幼兒餵養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是餵養知識的指導,有更多是關於市場今後服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是後勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛鍊了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的視窗,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
在這6個月多的時間裡有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什麼定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從外貿業務員轉型為旅遊業務員,完成了職業主角的轉換,並且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什麼突出。
不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自我。”,我對自我說。
感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域裡遍地開花,取得好業績。揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!
關於企業員工述職報告 篇25
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前台一無所知到現在獨擋一面,我相信這裡面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間裡我學到了好多,以下是我的工作總結。
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、保證客人及時結帳,令客人滿意
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
述職人:
20xx年xx月xx日
關於企業員工述職報告 篇26
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮鬥的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企業機密,維護站台良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之後被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由後勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關後勤方面的,先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼裡有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裡,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨,地磅清掃乾淨,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計畫員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細緻檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的視窗旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以後,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我並沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今後努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養,埋頭苦幹,實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。
五、對公司今後的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營範圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑膠飯票。它可以反覆使用,有耐水,耐高溫等特點,不易塗改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸鹼等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規範。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
(建議四,走產業多元化,擴大經營範圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,最佳化配煤方案,使之擁有更大範圍的客戶群。)
最後,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
關於企業員工述職報告 篇27
今天我匯報的主題是:
分享成果 分擔責任
——做好一名少將士兵
年底的時候,我學習了一份關於IT企業文化理念的資料,對其中描述的"少將士兵"的"企業員工精神"感觸很深——實際上,任何一位員工都是在一個平凡崗位,就應該踏實、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態,是以執行和服從為天職,這個心態清晰而樸實;同時,在這個崗位上更要有一個深入的思維和嶄新的啟發,這就是將軍的境界,是以開創和勝利為己任,這個境界高遠而執著。
xx公司自開展業務以來,經歷了兩位核心創業者超過十年的奮鬥。從員工角度,無論是08年、10年還是此後進入公司的同事,我們從一開始就已經分享了企業最初創業的成果。那么,面對已經擁有的新的局面,在今天以及將來,作為企業的一員,就需要我們每一個人來分擔更多的責任。
企業平台在為員工提供一個職業、一份工作之外,更為我們提供了一個深化專業、塑造學識的環境,給了我們更多的機會去嘗試新的事物。
首先,工作要從細節做起,願意從小事做起。
網上申報和網上認證是我公司兩個基礎項目。在用戶操作過程中,雖然有詳細規範的流程說明,但因為涉及到十幾萬戶納稅企業中不同計算機操作水平的會計人員,所以需要更多的、反覆的具體指導。尤其在各區局大廳現場工作的同事,做的都是直接面對面的工作,面對的是不同性格、不同專業和不同態度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務意識強、專業知識充實,更需要調和人際環境的能力;一直以來,在大廳現場服務的同事都不同程度的得到了局端稅務人員和用戶的好評。
另外,在完成企業用戶問題受理、征期內突發問題解決的同時,也進行了新問題的共同研討、相關知識學習以及用戶培訓組織等。
這些過程都考驗了大家的耐心和堅持,每一個疑難點的集體討論,每一個環節的細心處理都歷練了自身的執業心態。把細節做好,才能更切身的體會到"企業運營無小事"的真諦。
第二,緊跟公司發展步伐,提高自身職業素養。
能夠加入到行業前列的企業,我深感榮幸。每一次內部培訓,新產品學習都能讓我掌握最新、最前沿的行業信息。公司內刊的專業文章,更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益於大家的職業規劃。
根據行業態勢,產品周期和市場進度,在總結《重點項目難點與問題解決》辦法以及提議《產品平台化(產品組合推廣)運營》等方案的同時,逐步提高了自身職業素養。
獲取與回報永遠要成正比,提醒自己:從企業平台學習、掌握了新知識之後,更要保持一個主動思考、敢於建議的活力和狀態。
第三,相信團隊,相信協作。
在企業界有一句流傳廣泛的諺語:"如果你想知道金礦的方向,就去問鞋子上灰塵最多的人".
效率的提高、流程的簡化、增值效應的出現,依靠的都是團隊,依靠的是整體。一個新的產品或系統在由階段項目化轉為常態流程化的時候,絕對不是單獨一個人能完成的。
比如網上認證項目的順利進行,就需要各個環節的配合:從銷售接單,到信息採集、申請授權、開具秘鑰,再到上門安裝、調試,之後再與省局運維後台完成確認。這期間就涉及了"多崗位的工作協同".尤其在遇到了需要上門處理相對複雜的技術問題,或者遇到路途很遠,位置比較偏僻的企業用戶時,大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問題,工作到晚上7、8點鐘之後才離開客戶所在地,以真誠的服務獲得了客戶真誠的好評。當然,這樣的好評,也是給團隊中每一位成員的,因為工作的完善匯集了各個崗位的整體能量。
"一條鐵鏈的強度,取決於它最薄弱的一環",團隊中的每一位成員,可能都會有不足和欠缺,彌補不足、增強優勢也是工作的一部分。如果對某個專業問題有疑問,那就相信團隊,在這裡你絕對可以找到能夠指導自己的人。
第四,發揮自身潛能,敢於嘗試價值創新。
企業培養員工的意義不僅在於完成既定工作,更希望員工能夠創新增值。本著這一理念,以合理規避風險為前提,不斷尋找機會,嘗試創造新的價值。根據公司多年積累的客戶資源特點,匯總提出了《中小企業以財稅為核心的ERP軟體套用需求》。
20xx年工作內容充實,工作思路明確。
時間總會給人留下一份真實的感動,那今天也可以有一份表達:或者我們每個人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個人都有著各自不同的未來規劃,但就在這個時間裡,就在這個空間裡,我們都在一起,只要在一個團體裡,那我們就相互鼓勵、相互認可、相互支持,心向一處。
生活和工作都將繼續保持一個快樂的節奏,將軍士兵輕裝前行。
分享成果,分擔責任。我們對企業有期待,我們對自己有要求。相信在企業取得更大成績的那一天,我們也有勇氣說出:自己有過擔當。
關於企業員工述職報告 篇28
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮鬥的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企業機密,維護站台良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之後被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由後勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關後勤方面的,先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼裡有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裡,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨,地磅清掃乾淨,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計畫員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細緻檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的視窗旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以後,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我並沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今後努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養,埋頭苦幹,實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。
五、對公司今後的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營範圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑膠飯票。它可以反覆使用,有耐水,耐高溫等特點,不易塗改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)耐酸鹼等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規範。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
建議四,走產業多元化,擴大經營範圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,最佳化配煤方案,使之擁有更大範圍的客戶群。
最後,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
關於企業員工述職報告 篇29
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總,謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最後,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自__年5月28日擔任晚報店執行總經理以來,我緊緊圍繞公司發展目標和自身崗位職責開展工作;以“五家園、六服務、七技術”為指導方向;在總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我店各項工作穩步開展,並得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
一、團隊管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態積極穩定,士氣高昂,通過大家齊心協力,我店業績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄,點數達到404.5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理:我店一直注重班組建設和基層幹部的培養工作,本次輸送6名儲備幹部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)
三、文化建設:我店以公司“善待員工”和“為員工創造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先後開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃內部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
深刻總結過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為:
一、技術管理:因為錯誤考慮到自身不是技術行家,所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以的效果在在門店執行。
二、客服管理:在公司沒有相關客服管理經理的前提下,自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔,協助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現場管理:門店現場運營出現的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鑽勁和協作習慣。
作為一名門店執行總經理,同時兼任公司總經理助理,我深知自己崗位重要,責任重大。針對自己的不足,結合《公司__年10大工作事項》和門店業績指標及現階段工作,我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計畫:
一、完善文化建設(家屬聯誼會)
1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯誼會的承辦和後期宣傳工作:保證會議效果的持續性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)
1、體系出台前期:積極做好案例收集。
2、體系出台中期:積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出台後期:積極試點,並做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發管理模式的試點,客服專員負責對內客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協助和莊店的開業
1、提供人員支持:儲備技術人員不少於15人,前廳人員不少於5人。
2、提供業務指導:實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業務幫助。
3、協助行銷活動:主要利於門店平台和員工資源做好推廣和宣傳。
只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學習,不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重託和全體員工的信任。
關於企業員工述職報告 篇30
各位、同仁們您們好:
我是,於年初進入到我廠工作,進廠以來,我積極融入到分廠中去,並迅速的了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規範逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不迴避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,並解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防範技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保全全生產正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現並及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
推行“5s”管理。“人造環境,環境育人”,通過對、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、乾淨,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計畫、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。
不斷強化政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰鬥力。緊密結合實際,認真搞好員工的政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
著眼企業未來發展,培養人才後備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一台機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻,艱苦奮鬥的,敢打硬仗的拼搏,顧全大局的協作,為企業分憂的主人翁。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我最大的欣慰。
存在的問題和努力方向。回顧一年工作,我有付出,也有收穫,更有差距和過錯。主要在:
1.知識面小
2.在工作中的方式方法上存在較大差距
3.工作不細