辦公室人員個人述職報告範文

辦公室人員個人述職報告範文 篇1

20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

現就20xx年工作述職如下:

(一)、20xx年的主要工作

一、行政管理工作。

1、深入調研。密切關注巨觀政策及行業動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。2、強化內部管理。採取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現視窗形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前台、司機、文秘、網路各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、複印、禮品、車輛等成本統計及時準確,形成規範完善的制度;完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇於創新實現突破。增設不鏽鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術大事記》;組織"PPT製作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。4、會務接待。在辦公室內部加強禮儀培訓,規範會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

二、文秘管理工作。

1、規範文書工作。對公司檔案重新整理,編制公司《管理檔案目錄》,對目前在用的總計83個有效檔案按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;檔案收發更科學;行政檔案更規範;統一格式審核、檔案校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

2、規範印章管理手續。對在用的總計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規範;行政用章在交接後,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

3、規範《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、行銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

三、廣告CI工作。

根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:

1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

2、《新型焊接結構渣罐》折頁;

3、《焊工培訓中心》單頁;

4、《新型建材》專業樣本;

5、《寶冶工程技術20xx年檯曆、掛曆。

同時,在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

1、寧波分公司門牌設計審批;

2、三門路項目現場CI標識規範;

3、三樓接待室改造;

4、安慶項目部門牌設計審批;

5、裝備製造二部標識規範製作;

6、電子文檔等軟資料的CI標識規範;

7、大廳等離子視窗的規範。

四、信息化建設及網路行銷工作

結合在市場行銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

1、網路維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬體故障總計600餘次;增設"工程技術企業版"防毒軟體,提高了網路安全性;新購置伺服器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷禁止了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站,"魔獸爭霸"、"開心網"等遊戲網站,"大智慧"等炒股網站;加強了網路監控工作。

2、區域網路升級改版持續創新。區域網路強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,最佳化通知公告欄,提高網站視覺效果等。

3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼最佳化,公司外網以面版清晰立體,內容重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現網路行銷化策略,邁出了全方位行銷的堅定步伐。

4、網路行銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司範圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了網路搜尋引擎的收錄效果,成功提升公司網站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進"一比多"網路行銷平台;Google等關鍵字排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網首頁增設點擊次數後,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

五、宣傳報導工作。

我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

通過大力推進,辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業徵文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40餘篇,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

六、共青團工作。

20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展紮實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,並加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優秀團幹部;陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志願者";趙孝龍獲寶冶建設"十大傑出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基於青年素質拓展平台的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,並在上海團市委主辦的《團的生活》雜誌第234期發表。

(二)、20xx年工作中的不足

1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心檔案做了詳細整理和移交,確保建材廠後續工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結束,實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網路行銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

2、基層下的不夠。

受日常事務羈絆,不善於跳出去,不善於沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今後要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考。

3、服務態度有些生硬。

年初,針對辦公室幾個視窗偏於弱化,為扭轉"辦公室的.電腦可以隨便動,辦公室的檔案可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏於弱勢等局面,採取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟體需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的牴觸情緒,態度過於強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利於辦公室的整體形象,需要後期儘快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰鬥力的團隊!

(三)、工作中的體會與思考

辦公室的工作充滿了挑戰,也讓我充滿了鬥志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內部形象不斷提高,得到領導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態更成熟。在緊張的工作之餘,我也和同事們一起充電,一起提高,充實並快樂著。

今後,我將進一步解放思想,快速回響領導部署,多思考,多探索,做好領導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格,全力配合公司領導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價值!

辦公室人員個人述職報告範文 篇2

集團公司的各位領導、同事們:

大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年裡工作順利、萬事如意。

下面,我就xx年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:

一、工作回顧:

在xx年裡,我先後分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關係,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對於集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的後果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我儘量考慮仔細,並預計一下後果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時儘量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這裡需要感謝各部門的負責同志,在xx年裡對我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先後有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。

二、所做的工作:

回顧過去的xx年,我主要做了以下幾各方面:

1、對外案件處理。去年先後有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的.有兩起,尚在辦理的有六起。關於這項工作,細節方面我就不再詳述。

2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,儘量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。

3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,並會同工會成功的舉辦了聖誕冷餐會等多次大型的集會活動。

4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、複查等各項工作。

6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先後處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,並對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。

7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。

在xx年年裡,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處於各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬於哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星採購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在xx年年裡,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。

三、存在的問題及不足:

在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:

1、性格過於急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。

2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。

3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入紮實的為自己充電、學習。

4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。

5、在工作中、同事交往中有時過於急躁,辦事武斷,不夠謙虛。

6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。

7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。

除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以後,或者出現失誤以後,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以後,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步台階。

在今後的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。

四、今後的打算:

進入我和同事們共同努力,計畫在以下幾個方面加大工作力度:

1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網路耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。

2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規範不到位的地方,重新規範、制定製度,確保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。並將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。

4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對於領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。

針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對於自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在儘量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤並不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由於害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅乾不好工作,做人也是一種失敗。

就我個人而言,由於經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。

在里,對於我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

總結回顧過去的xx年,可以說缺點與優點並存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以後,里,我個人有決心、有信心,鼓足幹勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:

xx月xx日

辦公室人員個人述職報告範文 篇3

在這一年裡,我在院的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應並進入了醫生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、政治方面

來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治教育活動,我堅持每次大會到位並做學習筆記,在科里,以為代表的員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以員模範帶頭作用激勵我向組織靠攏,在放射科支部的鼓勵下,我向組織遞交了入申請書

二、工作勤務方面

一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。堅持每天早交班帶領我讀片並要求我對疑難雜症及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查並帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個月的'空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵後裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。

三、專業學習方面

我在、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯繫實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜誌》,積累影像資料,並要求我學習鑽研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了複習與梳理,報名並參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收穫,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以後的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,儘量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。