個人年終述職 篇1
一、近幾年來的學校工作使我深刻認識到
你要真正抓好學校工作,那你就必須要加強、抓緊學習。這是因為隨著社會的飛速發展,自己原有的知識已遠遠不夠,而且正在老化,好多已用不上,逼使你必須要不斷學習,不斷充電,不斷更新。因此,本人在這一年中學習也比較努力。一年來除認真參加市教育局和學校組織的學習外,還認真自學了二十幾篇政治理論文章,十部法律、法規及相關法律輔導資料,十幾篇教育理論文章或學校管理文章,同時還認真閱讀了十幾篇警示教育文章或材料,通過學習,也得到了一定的收穫,政治理論水平、教育理論水平、科學管理水平已有不同程度的提高,辦學理念、教育觀念也有所更新,依法辦校、依法治校的意識也明顯增強。
二、學校管理必須規範化、科學化
要使學校管理化、科學化,要使學校管理真正出成效,我認為除不斷完善學校的規章制度,提高依法辦校、治教的力度外,重點是要真正實施民主管理。
本人認為民主管理是學校管理的一條重要原則。校長雖是學校的管理者和領導者,但在領導和管理中切忌以領導者自居,要平易近人,要注意調動班子成員、教師、家長、學生的積極性,要充分發揮他們在學校管理中的作用,這樣才能真正實施民主管理。本人是這樣想的,也是這樣做的。
1、充分發揮了每個班子成員的作用。
首先是儘量把他們放到各自最適合的崗位上,並給予他們明確的“權力”和責任,充分發揮他們的特長、專長。對他們的工作,既讓他放手大膽的做,又時時告誡,提醒他們無論做什麼事要多聽聽民眾意見,要處處為民眾、為學校著想,大事情要堅持原則,處事要公正公平,在我們學校,班子成員個個都肯乾、敢幹,成員之間都能互相支持、互相配合,整個班子凝聚力強,戰鬥力強,在民眾中威信高。
2、充分發揮廣大教師的作用。
我認為教師是學校管理的主體,是實現教育目標的主導力量,只有充分調動了廣大教師的工作積極性,學校的民主管理才能真正實施,管理才能出成效。為此,我像安排班子成員一樣,儘可能把每一個教師安排在最適合他們的崗位上,讓他們充分發揮在學校管理中的作用。
3、充分發揮學生家長的作用。
與家長建立密切的關係,讓家長參加學校的管理,這樣既對教育學生有好處,同時也能提高民眾、社會對學校的滿意度。對此本人要求自己,同時也要求每一個教師認真抓好這項工作。由於我們學校的學生來自舟山的五湖四海,再加上絕大多數學生家庭經濟十分困難,召開全校性的家長會很難。老師下去家訪只能走較近的,路遠的如嵊泗、巨山等,學校經費也承擔不起。所以學校除了召開小型的、局部的家長會外,的是利用家長來校看望或接送學生時進行交流、談心。在與家長交談時,既談學生在校表現、在家表現,也談學校的最近動向和將來發展趨勢,並虛心徵求和聽取家長對學校的意見、建議,並把這些建議、意見供學校決策時參考。可以這樣說,無論是我本人還是我校的一般教師跟學生家長的關係都很融洽,絕大多數家長對我們學校有較高的評價。
4、努力營造民主、團結、和諧的環境。
本人平時能深入民眾傾聽民眾意見,能關心教師,尊敬教師,幫助教師解決實際困難,努力使教師在民主、和諧的環境中心情舒暢,樂於參與學校管理。
5、學校重大決定。學校重要決策均由集體討論,事先均能虛心徵求民眾意見,能認真開好每一次校長辦公會議和支委會會議,校務、財務公開規範及時,學校權力運行透明度大。
6、能定期召開教工大會,對教工提案做到逐條整改,逐條落實,由於種種原因暫時還不能落實的,也做好解釋說明工作,使得對方理解或者諒解。
三、必須重視抓師資隊伍建設
教師是教育現代化工程的主力軍,在教育現代化發展的過程中,教師始終處於教育者、組織者的地位。因此說,造就一支分工合理、相互協調的高素質的現代化的師資隊伍,已顯得十分重要和迫切,所以本人對這項工作抓得很緊,在這一年裡,除了認真抓了教師的理論學習、師德師風教育外,還著重抓了教師的繼續教育和業務培訓。
1、鼓勵教師積極參加學歷進修。要求45周歲以下的教師必須個個參加學歷進修。
2、帶領教師積極參加本市或本校組織的各種業務培訓、技能培訓、國語等級測試等。
3、為了提高幹部教師的綜合素質,在學校經費極其緊張的情況下,在過去的一年中學校還是安排了2位教師、1位校級幹部分三次去上海參加了各自十天以上的業務培訓,1位教師去杭州參加一個月的名師培訓,2位教師去香港特區參觀取經,1位教師去福州參加業務培訓,5位教師去寧波達敏學校、寧波聾校學習取經,10多位教師去上海、揚州等地參加教研活動。
四、以科研興教、以教改促教
本人深刻地認識到,要真正提升學校的辦學質量,那就必須要搞好教研教科研活動,必須要進行教改活動,這是興教、興校的關鍵。為此,本人對該項工作也抓得較緊。
由於本人在特教業務方面遠遠遜於我校許多骨幹教師,所以在學校的課題研究中,本人只參與了一個市級課題研究,作為課題組的一名成員,本人積極參與實驗、調查、討論、論證,發揮了自己應發揮的作用。該課題於去年10月結題。另外,學校承擔的一個國家級課題中的子課題,一個省級課題和另一個市級課題,本人雖不是課題組成員,但作為校長,在課題實驗過程中,也一直給予關心、支持,特別是這個國家級的子課題,當時一承擔下來我就指定一位副校長擔任該課題的負責人。
因為它是編寫生活化的實驗教材,故每次課題組同志進行討論、研究、論證時,本人要是有空也總是一起參加,經過一年多的努力,目前該子課題已基本完成,上交的自編教材(討論稿)已得到了課題組總負責人和專家的肯定。
個人年終述職 篇2
首先,我要藉此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20_年,我_位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,並且結合_年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我_公司的銷售經營方式,實現我_公司的利益提升,促進我_公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後,我_公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我_公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
個人年終述職 篇3
我自任舊屋基鄉文化站站長以來,在鄉黨委、政府的領導下,在縣文化局的指導下,始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,認真履行本職工作,與時俱進、真抓實幹、盡職盡責、廉潔自律,團結和帶領本站職工紮實工作,較好地完成組織交辦的各項工作任務,為舊屋基鄉文化發展盡了自己的責任。現將我任職以來的履職情況述職如下:
一、思想和學習情況
(一)思想情況
任職以來我始終堅持“四項基本”原則,擁護黨的路線、方針、政策,維護黨的團結統一,牢記個人服從組織、少數服從多數,下級服從上級。在政治上、思想上和行動上始終和鄉黨委政府保持一致。
(二)學習情況
學習是提高自己理論水平、更新知識,增強綜合素質的需要。在工作中,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習、貫徹落實科學發展觀,通過學習更進一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導地位。
文化站長是基層文化工作的帶頭人,既然是帶頭人就要具備與文化工作相關的技能和素質,要堅持學文化,提高自身修養。一是加強對時事、政治、政策的學習。認真學習《關於進一步加強農村文化建設的意見》、《國家時期文化發展規劃綱要》、《關於加強公共文化服務體系建設的若干意見》和《鄉鎮綜合文化站管理辦法》,了解當前和今後文化工作的形式和發展趨勢。二是加強文化和專業知識的學習。在參加XX年雲南省文化廳舉辦的文化站長業務培訓後,我牢記文化廳副廳長所說的,“每個文化站長至少要學會一門專業技能,不管是吹拉彈唱還是劇本創作或者是攝影技術等”,回到單位後我深刻反思,自己到底擅長什麼,應該學什麼,一定要找準自己的學習方向和目標,最終達到一專多能的業務水平。
二、工作情況
基層文化工作是一項重要而繁雜的工作,它的工作面涉及廣泛,觸及民眾文化、圖書、文物、文化市場、全國文化信息共享工程和農家書屋工程等。舊屋基鄉文化站在工作中以挖掘民族文化、發展民族文化為目標,以抓好農村文藝宣傳隊建設為突破口, 圍繞著鄉黨委政府和上級文化主管部門工作重點扎紮實實開展了一系列的文化工作,並取得了一定成績。
(一)、乾一行、愛一行、專一行是文化站長必備的素質
由於工作需要,我在參加工作第二年就調到文化站工作,且XX年擔負起了文化站站長職務。自擔任文化站長工作以來,我始終堅守一個信念:熱愛文化事業,決心乾好農村文化工作,這是我乾好文化工作的前提,要做到乾一行、愛一行、專一行。做到對工作認真負責,兢兢業業,用一顆赤城的心去對待工作。我相信:在工作中只要把握正確的方向,認真領會文化部門工作精神,結合政府的中心工作,把文化工作放在首位,記在心上,落到實處,就會使工作得到順利的開展。
(二)、搞好民族傳統節日和重大節日文化娛樂活動的組織指導工作
隨著經濟條件的改善和生活水平的提高,人們對文化的需求也越來越高,為了滿足民眾日益增長的文化需求,豐富幹部職工的業餘文化生活,根據縣文化局、鄉黨委政府的工作安排,我積極參與組織、指導各類文化活動,主要有:XX年、XX年羅平縣菜花節開節儀式舊屋基刀叉方對的人員組織、排練、道具製作;XX年舊屋基彝族鄉首屆彝族火把節演出隊伍的組織,文藝節目的編排、指導等;XX年羅平縣首屆新農村文藝匯演舊屋基鄉演出隊人員組織、節目編排、工作協調,並直接參加演出多個節目,最終我鄉榮獲團體總分三等獎及多個單項獎;XX年舊屋基鄉部分村寨彝族火把節的節目編排、工作協調;多次參加鄉黨委政府在七。一、國慶等重大節日開展的各類文化體育活動的多項工作。
(三)、加快全國文化信息共享工程和農家書屋工程的建設步伐
“文化信息共享工程”和“農家書屋”工程是社會主義新農村建設和公共文化服務體系的重要組成部分,是農村知識、信息和文化的傳播平台,肩負著培養新型農民的使命。經過多方面努力,XX年我鄉在文化站內建起了文化信息共享工程站點;XX年在木星村委會建立起了農家書屋;XX年在小新寨村委會建立起了農家書屋,各地藏書1400餘冊。文化站對每個書屋的圖書都進行分類上架,登記造冊,達到了農家書屋工程驗收標準,且按農民朋友的需求實行對外開放,讓農家書屋真正發揮它應有的作用。根據上級主管部門的工作安排,鄉文化站計畫XX年在舊屋基居委會建立文化信息共享工程站點和農家書屋工程站點,到XX年將全面完成我鄉7個村(居)委會的農家書屋工程建設。
(四)、盡心盡力做好本轄區內非物質文化遺產普查工作和文化市場管理工作
按照縣文化局對“全國非物質文化遺產普查”的工作安排,XX年5月我鄉文化站以高度的責任感對本轄區內的非物質文化遺產進行了挖掘整理和全面的普查。通過收集整理上報了戈丫的《玄通大書》、彝文碑,法灣小寨的“籮籮舞”三個非物質文化遺產項目,最終法灣小寨的“籮籮舞”被列為市級非物質文化遺產保護項目。
文化市場是社會主義市場經濟體系的重要組成部分,是社會主義精神文明建設的重要陣地。文化市場對於實現精神文化產品的經濟效益和社會效益,豐富和滿足人民民眾的精神文化生活需求發揮著極其重要的作用。但隨著市場經濟的進一步繁榮和發展,在文化市場中仍存在著一些不容忽視的問題,如盜版書刊、盜版淫穢音像製品等非法出版物已在我鄉境內出現,為加強對我鄉文化市場的監督與管理,XX年、XX年鄉文化站積級組織、協調鄉派出所、衛生院、安檢所開展了 “音像市場治理整頓活動”、“淨化校園周邊文化市場活動”等文化市場管理工作,並取得了一定成效。 各位領導、各位代表,搞好我鄉文化建設是一項重要而艱巨的任務,意義重大,任重道遠。我在5年文化站長的工作崗位上雖取得一點點成績,但還存在著很多不足。主要表現在:專業知識不夠,工作主動性不高,缺乏創新意識等。今後我將更加努力學習、工作,按照文化部門和鄉黨委政府的工作安排,認真履行文化站長職責,抓住並用好各種機遇,不斷創新活動載體,擴大活動參與面,為豐富廣大人民民眾的業餘文化生活,為建設社會主義新農村和促進我鄉文化事業不斷發展壯大,做出新的貢獻。
謝謝大家!
個人年終述職 篇4
一、認真學習,提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠於體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、協助事業部總經理主持事業部工作。
我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建築區域內已全部出租,出租面積_㎡,周邊出租場地_㎡,總租金收入為_萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到_%。二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬體和人力資源,開展主場草地業餘球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事後勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層幹部節假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統籌制定20_年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。
我根據深圳市文體旅遊局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館20_年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20_年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規範戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。
按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,並投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養企業後備人才。
我加強團隊建設,樹立“善於學習、勤於鑽研,勇於創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工努力學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強企業後備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,儘快追討“紅鑽”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。
五、下一步工作計畫
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型幹部,切實做好事業部各項工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受民眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得體育場和事業部領導及員工民眾的滿意。
個人年終述職 篇5
一年來,在上級黨委的正確領導下,在全體官兵的大力支持下,我安心本職,努力工作,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,以強烈的事業心和責任感,認真履行職責,使單位各項工作有了較大的發展,自身素質和綜合能力也明顯提高。現述職如下,請大家進行評議。
一、廉潔自律情況
能嚴格執行“十不準”和“八條措施”等廉政規定,認真對照檢查,無不廉潔和違法違紀之處。在幹部調整使用、士官選改等重大、敏感問題上,堅持黨委集體研究,按原則辦事,不徇私情,不任人唯親,做到一碗水端平,體現了公平、公開、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問題,嚴於律己,不搞請客送禮及大吃大喝等,做到了潔身自好,廉潔自律。
二、履行職責情況
(一)大力加強黨委班子自身建設。
班子好與壞,班長是關鍵。一個人的能力是有限的,團結大家,發揮每個人的聰明才智是非常重要的。我是這樣想的,也是這樣做的。首先,注重搞好班子內部團結。妥善處理與班子成員的關係,多溝通、多交流,誠懇接受批評,帶頭開展談心談話及批評與自我批評。牢固樹立團結就是力量,團結才能出戰鬥力的思想。以大局為重,多看他人的長處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處,工作中相互理解支持,生活上相互關心幫助,維護了班子團結,增強了凝聚力;其次,在民主集中制的原則下,按照“十六字”原則,很好地堅持了黨委集體領導下的x工負責制和黨委議事制度。有事擺在桌面上,虛心聽取別人的意見,不以“一把手”自居,不搞個人說了算,用集體智慧保證了決策的性和科學性;再次,以身作則、嚴於律己。帶頭遵守條令條例和部隊各項規章制度,以對黨的事業高度負責的態度正確使用權力,靠原則把關定向,統一思想;靠原則消除分歧,凝聚人心。做到不以個人好惡論是非,不以利益得失量長短。做到講原則不講關係,講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到,不搞特殊化;最後,嚴格堅持黨委中心組學習和站里的政治學習。帶頭備課、安排學習計畫並撰寫心得體會,使自己的思想修養和政治理論水平有了一定程度的提高。
(二)突出抓了工作。
作為主官我深知工作的重要性,能帶著問題經常深入現場調研,根據發現的新情況新問題,不失時機地組織大家認真研究,深入探討科學有效的好方法。在施工,人員增多,任務繁重的情況下,嚴密組織勤務,狠抓的落實,進一步加強了力度,成功地查獲和堵截了人員。還能定期主持召開業務會,就業務工作中的具體問題進行研討。積極協調,對執勤和生活設施進行了改造。
針對業務量小,人員綜合素質與先進單位有一定差距的實際,在提高業務素質和業務規範化程度上下功夫。在我的督導下,司令部對業務資料等進行了規範整理,健全完善各類考核檔案,及時制定了業務培訓計畫,先後舉辦了業務、微機等培訓班,並將培訓和考試、及幹部量化管理等有機地結合起來,形成了濃厚的學習氛圍。作為代表,在外事活動中我牢記職責,不辱使命,解決了中的一些具體問題,保證以業務工作的順利開展,增進了雙方友誼。
我積極採取有效措施,促進了活動紮實有效地開展,警政警民關係也不斷密切。首先是按照活動的有關要求,從軟硬體上逐項進行了規範。同時,把建設作為業務工作的一項重要內容來抓。認真研究,主動提出並認真落實了以靠前指揮、警力下沉、主動服務等為內容的“八項措施”,保證了工程順利進行,得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場合,積極向市里提出合理化建議,其中有些還被採納。
(三)積極推進部隊正規化建設。
帶好隊伍是部隊全面建設的基礎,只有打牢基礎,部隊各項工作才能順利地向前發展。為此我以落實兩個正規化管理規定為突破口,狠抓部隊正規化建設。
一是認真落實兩個正規化管理規定。以上級對三年基層全面建設進行考核為契機,在去年基礎上,按照要求,逐條逐項進行了落實。從嚴格一日生活制度抓起,進一步規範了“四個秩序”,對全站各類庫室設定、各種辦公設備及物品的擺放都重新統一和規範,加強了對單身幹部8小時以外管理。在我的建議下成立了工作督察組,堅持每周四對正規化管理落實情況等工作進行監督檢查並通報,加大了落實力度,
二是始終把“兩防”工作放在首位。在抓好“人、酒、車、槍、款、章”等重點環節上下功夫,在安全教育上下功夫,在切實抓好各項制度的落實上下功夫。嚴格責任追究,實行安全工作責任倒查制,發現問題及時處理,決不姑息。我還經常深入基層中隊及小、遠、散、直單位進行檢查和抽查,保證了部隊的安全穩定。
三是切實加大了部隊管理力度。針對管理中存在的薄弱環節,我下大決心、花大力氣進行了整治。從制度建設上入手,狠抓點滴養成,充分發揮各級領導和骨幹的作用,加強管理教育,確保了政令警令的暢通。我主動帶領工作組深入基層就部隊管理工作進行調研,對帶兵幹部手把手的交方法。在我的倡導和努力下,突出了“人性化”管理。今年,我提出要“創新隊伍建設新機制”,把隊伍建設作為一個重點,不斷探索管理方法。7月份,在單位深入開展了事業心責任心專題教育整頓活動,增強了大家的責任心、事業心。在“大練兵”活動,我對部屬提出了嚴格要求,並率先垂範,做好表率。將以前每周出三次早操改為每天出早操,充分利用早操和工間操等時間進行體能、擒敵、射擊等科目的訓練,同時將“大練兵”與幹部量化管理等有機地結合起來,充分調動了大家自覺參與的積極性。
個人年終述職 篇6
周而復始,萬象更新,轉眼間中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己9個多月來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下:
一、本人於3月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的`帶領下,完成以下工作:
1、針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。五、六月份根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元。
3、完成6月的1、7期及8月的1、6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4、對客服部台賬進行梳理,針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象,從四月份起建立健全的部門台賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。
5、由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6、根據“精緻塔”要求制定客服部關於“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計畫並落實執行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動,通過社區活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的了解並接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動,培養業主“家是最溫馨的港灣,社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評,並要求以後多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我於10月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1、針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計畫,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。
3、根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。
4、針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。
5、配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1、在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。
2、對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。
為了在新的一年裡更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合行銷工作為中心計畫開展工作。
一、加強員工培訓,完善內部管理機制。
1、在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的iso質量管理體系檔案,使每一位員工了解工作規程,達到規範自我、服務業戶的目的。
2、根據年度培訓計畫對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3、對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合行銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
1、根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。
2、服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。
3、服務用語文明、禮貌,統一說詞,規範用語。
4、通過銷售中心以及樣板房的服務,展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象,發掘並展示公司服務的優勢和亮點。
5、對物業的行銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。
三、開展業主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中了解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今後的物業管理服務更加貼近業主。
個人年終述職 篇7
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,協助村黨支部、村委會,帶領好全村廣大婦女,解放思想、加強學習,提高個人的素質,幫助引導她們走致富之路,長期穩定低生育水平,以宣傳教育為主,提高幹部民眾的國策意識,有效地控制人口過快增長,促進全村經濟發展和人民生活水平的提高。現將主要工作總結如下:
一、在政治思想上
堅持經常學習。作為一名女性,只有不斷學習充實自己,才能適應時代的發展。作為一名村幹部,只有學好理論知識才能更好地去實踐,為民眾服務。為此,我注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及三個代表重要思想及計畫生育相關法律法規。
二、在工作上
能夠積極有效地完成鎮婦聯交給的各項工作任務。帶領全村婦女紮實有效地開展致富奔小康工程。以每年三八為契機,大力宣傳各行各業婦女先進典型,同時我注重以典型帶全面,激發廣大婦女創造新崗位、創造新業績、創造新生活的熱情。宣揚服務民眾的女經濟人、帶領民眾共同致富的女能手、還有好媳婦、好婆婆、五好文明家庭,這些典型極大地促進了我村三個文明建設工作的有效開展。無論是植樹造林、秸稈禁燒,還是環境整治等,都離不開女同志,廣大婦女都充分發揮了她們的作用,推動了全村各項工作的又好又快發展。
在計畫生育方面,為了落實計畫生育工作思路和工作方法的兩個轉變,貫徹落實《中國共產黨中央、國務院關於全面加強人口和計畫生育工作統籌解決人口問題的決定》和《揚州市農村部分計畫生育家庭獎勵扶助制度》,我村重新修訂了《水產村計畫生育村民自治章程》,穩定低生育水平,為計畫生育家庭提供政策扶持。
同時在鎮計生辦的領導下,我們加大了宣傳力度,宣傳品入戶率在90%以上,讓廣大婦女了解政策,提高認識,對藥具如何使用,做到知情選擇。此外我村設立了計畫生育領導小組,由支部書記擔任領導小組負責人,簽訂了《人口和計畫生育目標責任書》,形成了行政管理、技術服務、民眾工作三位一體的工作模式。由於我們宣傳到位,上下級相互溝通,民眾對政策有了充分的認識。
回顧近年來的工作,雖然取得一定的成績,但與上級要求還有一定的差距,比如:人戶分離情況比較嚴重,對於那些戶在本村,實際人長期居住在外鄉鎮的人,管理上還存在一定困難。有待於在今後的工作中加以改進。
個人年終述職 篇8
尊敬的院領導和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進入鄉衛生院護理工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的護理工作崗位上。在注射室的護理工作的這段時間裡,認真學習掌握基本操作技術和護理工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好本職護理工作,認真學習專業知識和臨床技能,將專業知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業餘時間內我們還進行業務學習,提高護理隊伍素質。
九月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下用心打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的護理工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,護理工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正護理工作態度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後護理工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫院的評審護理工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間裡,我會更加努力做好每一項護理工作。
個人年終述職 篇9
當X年剛剛來臨時,我曾在心裡立下誓言,在這一年裡,我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,儘管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經驗,也得到了許多可喜的收穫。下面,我就X年度我的思想和工作情況按分管範圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
一。經營促銷工作
目前X市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續建成開業,我廈要想在X市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市常在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間,對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折,對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑑其它賓館和行業的促銷辦法,陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鈎等方案。今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協定,對方為大廈組織客源後,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關係多方為大廈聯絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。
今年七月,由於國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關係,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。儘管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,儘早讓娛樂城開業,根據局裡確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反覆研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,並已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業。今年以來,我還陸續整理了與臨街門面之間的契約,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
二。安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對於在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對於發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年X月X日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由於種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標誌,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三。動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由於有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三台主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,並再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統的正常運行。
四。人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局裡給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒於目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對於進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續規範了人事管理方面的一些程式,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規範與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委託市旅遊學校、華容職校在平江、華容等地招用並培訓人員。今年省旅遊局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅遊局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這裡需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。儘管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規範自己的言行,把工作做得更好。
個人年終述職 篇10
尊敬的各位領導、各位代表
大家好!我叫李春青,現任東三家村黨總支委員、村民委員會副主任,一年來年以來在街道黨委領導下、在總支的分工,分管全村的工農業生產、村務、財務、水電管理工作.在即將過去的20__年,在東三家村村委會“兩委”班子成員及全村廣大黨員、民眾的共同支持下,堅持創新思路抓改革,一心一意謀發展,緊緊圍繞富民強村,建設社會主義新農村的工作目標,真抓實幹,兢兢業業,努力實現年初預定的各種工作目標,認真完成各種工作。現將一年來履職情況作簡要匯報,敬請領導、各位黨員、村民代表給與審議。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,緊緊圍繞村“兩委”的工作思路,加強學習,深入思考堅持參加上級組織的各種培訓,不斷加強自身的黨性修養,提高自己的政策理論和工作水平,不辜負民眾的期望,努力提高自身的政治素質和工作能力,提升自身綜合素質。通過學習黨的方針政策使自己明確努力的方向,學習法律法規使自己提高法律意識,依法治村,依法行政,學習業務知識和農業科技措施是自己成長。
二、潔身自好,做好廉政建設工作。
1、嚴格執行規章制度、適時按要求對村務財務進行公開,嚴格執行“四審一議兩公開”措施,積極配合村書記、主任,嚴把支出手續,審批制度,對不符合抵支的發票過嚴把關,對非生產性支出能提出自己的一點建議,接受黨員及民眾的監督,切實維護好農民民眾的利益和社會的穩定。
2、自己平時注重廉潔自律,把好內當家這個關口,從不巧立名目吃請,從不揮霍浪費村裡的經濟,堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當前以經濟為先的形式下,能夠正確處理好國家、集體、個人三者的利益關係,吃苦在前,享受在後,不以權謀私。
三、積極完成上級布置的各項工作
1、積極配合村“兩委”落實計畫生育政策,完成計畫生育工作任務。
2、配合村“兩委”紮實做好社會治安,綜合治理工作,堅持依法治村,積極開展“建設平安村”創建活動。
3、積極配合村“兩委”組織和發動民眾自覺參加新型農村合作醫療,新農保社會治安保險,切實關注弱勢群體,把扶貧幫困工作落到實處,使他們真正感受到黨和政府的溫暖,營造一人有難,眾人相幫的良好社會風氣。
4、突出發展主題,經濟建設平穩發展,始終抓住農民增收這個工作重點,接照:一村一品“的發展要求,積極引導農民發展生產,推進農業特色化產業進程,從而壯大農村經濟,促進農民持續增產、增收。東三家村發展,必需走以工養農之路,辦好村級企業安失地農民就業是富民強村必然。我能夠齊心配合村兩委著手籌建東三家村工業園區建設,利用廢棄河灘荒地上建工業園區,經過5年的努力占地350多畝的工業園終於建立起來了。工業園區成為東三家村集體經濟的支柱。到目前已引進機械加工、冶金鑄造等工業企業30餘家,創社會總產值4個億,為村集體增加收入60餘萬元。
積極組織村民發展農業搞好保護地生產,大力發展畜牧業養殖,在農副產品深加工上作文章,組織農民發展脫水菜加工業,全力組織支持村民從事第三產業,現在我村擁有建築、商飲、服務、修理的個體私營企業80餘家。一整套的致富措施的實施,使農民失地不減收,增收有了門路。20__年東三家村人均收入達6500元
5、配合村“兩委”強化安全生產,努力防止安全事故發生,全面推進安全生產管理達標率。全村全年沒有發生任何重大不安去事故。
四、社會工作全面發展,有序推進。
1、進一步配合村“兩委”搞好村民自治。東三家村是書記主任一肩挑的村,繁重工作壓在聶桂珍一個人身上,作為副主任我義不容辭的肩負起村民自治的責任,自己能夠認真學習村民委員會組織法,用科學知識武裝自己,帶領村民依法治村科技立村,發揮副手的作用,使東三家村按要求達到村民自治的標準
2、認真配合相關部門做好衛生保健、防疫工作。積極組織和發動民眾自覺參加新型農村合作醫療、新農保。積極參與環境整治標兵村建設。20__年協助村班子通過村民一事一議的方式,在全村進行環境美化亮化工程建設。清除歷史以來村記憶體積的垃圾1萬立方米,新建公測2所、新建垃圾池10處,清理了沿街4000延長米的沿街路障,修建花池3000多平方米,新進圍牆800延長米,安裝太陽能路燈35盞,對全村的環境進行徹底的整治。為確保環境衛生能長期保持,村專門設定垃圾運輸車1部,新聘專職保潔員4名,真正做到日清日運。村容村貌大有改善,給村民創造了一個潔淨、舒適的人居環境。
3、穩步推進社會保障工作。我協同村兩委依託我村集體經濟的優勢,為村民興辦福利失業,為全體村民統一辦理了意外傷害保險和農村合作醫療、新農保、社會治安保險.自20__年以來我村男60歲以上女55歲以上的村民,享有一定得福利待遇,每逢春節發放大米一袋,實施了考入大學農家子女實行獎勵制度,每個考生獎勵500元,為計畫生育育齡婦女發放孕情檢測補助每人每年20元。計畫生育率實現100%。每年投資1萬元開展對軍烈屬老黨員優撫工作。為加強殯葬管理杜絕土葬現象發生,村里實行了火化補助每列活化補助400元,死亡人火化率達100%。
4、積極配合村“兩委”紮實做好農業基礎設施的查、補、修、改工作,夯實農業生產基礎,確保農民增產增收。
5、社會治安綜合治理工作得到進一步加強,民事糾紛進行有效專項整治。
6、社會保障等方面,我們按上級安排的任務,層層分解、責任到人,保證了按時按量完成了上級下達的任務
以上是我本人簡單的工作匯報,自己工作上存在很多不足之處,自己沒有忘記是個農村基層幹部,要多記廉潔帳,自覺地學習科學發展觀,從自身做起,從一點一滴做起,向黨委、總支和全體村民交上一份滿意的答卷。
個人年終述職 篇11
各位領導、各位老師:
大家好!一年的時間轉眼已臨近學期末,以下是我的工作總結以及從中感受到的深切體會。
一、開展策略:
以質量求進步,以特色謀開展,以愛心為動力。幼稚園於20xx年成立,地處鄉鎮,環境優雅,空氣清新,——幼稚園總面積為400佘平方米,園內設有小朋友喜愛的大型玩具:轉椅、組合滑梯、電視機一台、DVD一台、電子琴一台、手提DVD一台、兩台飲水機、消毒櫃一台,電風扇五台,每一巾一杯,是小朋友們的樂園。長安幼稚園設有教學活動室四間,幼兒接送車兩台〔校車〕,園內可接受100名幼兒入園學習。今年我園有2個班的小朋友,總計57位學生,共四位教職員工。
為了讓家庭有困難的學生能和其他小朋友一起接受教育,快樂學習,我園特開展愛心奉獻活動,開展對貧困、單親、無父母、父母殘疾的幼兒進行減免學費與生活支助,以及對有殘疾的學生進行特別護理和照顧。我們接下來的目標是:我們園要以質量求進步,以特色謀開展,以愛心為動力,全面貫徹國家教育方針,實施幼兒素質教育,走向內涵開展的強園之路,要以《教育指導綱要》為依據,把明珠幼稚園創辦成具有特色,能得到更多家長認可和喜愛的幼稚園。
二、辦園理念:
傾心於孩子的今天,著眼於孩子的明天l、我們幼稚園的辦園理念是:傾心於孩子的今天,著眼於孩子的明天,就是說,做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長,甚至他一生的開展負責任,我們老師經過討論把理念分解為:愛中求精,樂中求進。
愛中求精:愛事業精益求精,愛孩子精心培育,愛是一切工作的前提和根底,愛的'根本意思其一是教職工之間互敬互愛,其二是教職工熱愛自己的職業,把所有的工作當成事業來做,作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力為幼兒的開展創設條件。
樂中求進:在快樂中工作,生活,力求不斷積極開展,教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實自己,完善自己,所以幼稚園的老師們並不輕鬆,雖然工作很辛苦,很累,但老師們彼此尊重,相互關心,每個都能體會到愛和被愛,每個都在為自己,為同伴營造陽光心態,在這樣一個輕鬆和諧的氣氛中,老師們相互幫助,共同提高。
2、理念表達在幼稚園實際工作中,幼稚園所有工作的出發點和落腳點都應該是為了孩子的開展,這個理念要滲透到幼稚園工作的所有環節中,在幼稚園的價值體系中有科研優先,教師的學習優先,教育教學中心等等,但最根本最核心的價值就是幼兒至上,也就是一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子,我覺得辦園宗旨的提出應遵循這樣一個過裎:在實踐中進行理性的思考和總結,提出辦園宗旨後再作用於實踐。這一過程並不是搞一搞活動就能實現的,而是有賴於滲透到幼稚園工作的所有環節之中,怎樣理解幼兒至上呢?
很簡單的一件小事就能表達:幼稚園離園環節,教師要求孩子坐在那兒別亂動,否那么她還得再重新收拾,地板再擦一遍,那么,這是幼兒至上嗎?
幼兒至上是以幼兒適宜不適宜,舒服不舒服,滿意不滿意為準,一個教師是不能犧牲孩子的自由為代價去做事,所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權益,這一信念,應化為每一個教師都認同和追求的。
三、管理理念
以為本,民主辦園教師在幼稚園具有主體地位,是推動幼稚園開展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的願望也不可能實現)。
確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業素質,從中挖掘和激發教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平,我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學。比方:在組織教研活動時,以往老師都說優點,對缺點的認識不深。現在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現的問題,這種方法使教師明白自身存的缺乏,就可以克服缺點,不斷提高自己的業務水平。
我們還要關心教職工的身心健康,定期進行身體檢查,有時節假日還進行聚餐活動,旅遊活動,讓大家在輕鬆愉快的團體活動及共同生活中培養積極樂觀的生態度和團隊精神,相互交流,增進情誼,陶治情操。當教師遇到困難時,主動上門撫慰,令教師非常感動。只有園長把教職工的急、難、苦、需裝在心裡時,教職工才會為幼稚園的急、難、苦、需獻計出力,其迸發出來的創造性無可估量,這當中園長的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱情、忠心、努力和創造又激起了園長的勁。
要使每一項工作都取得實效,關鍵在於注重過程。20xx年,我園無論是在教研、業務還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績,我們老師指導幼兒在長安學區舉辦體操與六一活動中獲取多項獎狀,在本園舉辦的六一活動得到廣闊好評。我園自開辦以來,遵循"平安第一,預防為主"的理念,從未發生意外事故。取得這些成績,離不開教職工的共同努力,最讓我欣慰的並不是這些成績的獲得,而是在成績背後所折射出的教師們身上那種腳踏實地,永不服輸,積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
以下述職內容敬請代表們審議。謝謝!
個人年終述職 篇12
*和同志們:
一年來,在上級黨委的正確領導下,在全體官兵的大力支持下,我安心本職,努力工作,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,以強烈的事業心和職責感,認真履行職責,使單位各項工作有了較大的發展,自身素質和綜合潛力也明顯提高。現述職如下,請大家進行評議。
一、廉潔自律狀況
能嚴格執行十不準和八條措施等廉政規定,認真對照檢查,無不廉潔和違法違紀之處。在幹部調整使用、士官選改等重大、敏感問題上,堅持黨委民眾研究,按原則辦事,不徇私情,不任人唯親,做到一碗水端平,體現了公平、公開、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問題,嚴於律己,不搞請客送禮及大吃大喝等,做到了潔身自好,廉潔自律。
二、履行職責狀況
(一)大力加強黨委班子自身建設。
班子好與壞,班長是關鍵。一個人的潛力是有限的,團結大家,發揮每個人的聰明才智是十分重要的。我是這樣想的,也是這樣做的。首先,注重搞好班子內部團結。妥善處理與班子成員的關係,多溝通、多交流,誠懇理解批評,帶頭開展談心談話及批評與自我批評。牢固樹立團結就是力量,團結才能出戰鬥力的思想。以大局為重,多看他人的長處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處,工作中相互理解支持,生活上相互關心幫忙,維護了班子團結,增強了凝聚力;其次,在民主集中制的原則下,按照十六字原則,很好地堅持了黨委民眾領導下的*分工負責制和黨委議事制度。有事擺在桌面上,虛心聽取別人的意見,不以一把手自居,不搞個人說了算,用民眾智慧保證了決策的權威性和科學性;再次,以身作則、嚴於律己。帶頭遵守條令條例和部隊各項規章制度,以對黨的事業高度負責的態度正確使用權力,靠原則把關定向,統一思想;靠原則消除分歧,凝聚人心。做到不以個人好惡論是非,不以利益得失量長短。做到講原則不講關係,講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到,不搞特殊化;最後,嚴格堅持黨委中心組學習和站里的政治學習。帶頭備課、安排學習計畫並撰寫心得體會,使自己的思想修養和政治理論水平有了必須程度的提高。
(二)突出抓了工作。
作為主官我深知工作的重要性,能帶著問題經常深入現場調研,根據發現的新狀況新問題,不失時機地組織大家認真研究,深入探討科學有效的好方法。在施工,人員增多,任務繁重的狀況下,嚴密組織勤務,狠抓的落實,進一步加強了力度,成功地查獲和堵截了人員。還能定期主持召開業務會,就業務工作中的具體問題進行研討。用心協調,對執勤和生活設施進行了改造。針對業務量小,人員綜合素質與先進單位有必須差距的實際,在提高業務素質和業務規範化程度上下功夫。在我的督導下,司令部對業務資料等進行了規範整理,健全完善各類考核檔案,及時制定了業務培訓計畫,先後舉辦了業務、微機等培訓班,並將培訓和考試、及幹部量化管理等有機地結合起來,構成了濃厚的學習氛圍。作為代表,在外事活動中我牢記職責,不辱使命,解決了中的一些具體問題,保證以業務工作的順利開展,增進了雙方友誼。
我用心採取有效措施,促進了活動紮實有效地開展,警政警民關係也不斷密切。首先是按照活動的有關要求,從軟硬體上逐項進行了規範。同時,把建設作為業務工作的一項重要資料來抓。認真研究,主動提出並認真落實了以靠前指揮、警力下沉、主動服務等為資料的八項措施,保證了工程順利進行,得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場合,用心向市里提出合理化推薦,其中有些還被採納。
(三)用心推進部隊正規化建設。
帶好隊伍是部隊全面建設的基礎,只有打牢基礎,部隊各項工作才能順利地向前發展。為此我以落實兩個正規化管理規定為突破口,狠抓部隊正規化建設。
一是認真落實兩個正規化管理規定。以上級對三年基層全面建設進行考核為契機,在去年基礎上,按照要求,逐條逐項進行了落實。從嚴格一日生活制度抓起,進一步規範了四個秩序,對全站各類庫室設定、各種辦公設備及物品的擺放都重新統一和規範,加強了對單身幹部8小時以外管理。在我的推薦下成立了工作督察組,堅持每周四對正規化管理落實狀況等工作進行監督檢查並通報,加大了落實力度,
二是始終把兩防工作放在首位。在抓好人、酒、車、槍、款、章等重點環節上下功夫,在安全教育上下功夫,在切實抓好各項制度的落實上下功夫。嚴格職責追究,實行安全工作職責倒查制,發現問題及時處理,決不姑息。我還經常深入基層中隊及小、遠、散、直單位進行檢查和抽查,保證了部隊的安全穩定。
三是切實加大了部隊管理力度。針對管理中存在的薄弱環節,我下大決心、花大力氣進行了整治。從制度建設上入手,狠抓點滴養成,充分發揮各級領導和骨幹的作用,加強管理教育,確保了政令警令的暢通。我主動帶領工作組深入基層就部隊管理工作進行調研,對帶兵幹部手把手的交方法。在我的倡導和努力下,突出了人性化管理。今年,我提出要創新隊伍建設新機制,把隊伍建設作為一個重點,不斷探索管理方法。7月份,在單位深入開展了事業心職責心專題教育整頓活動,增強了大家的職責心、事業心。在大練兵活動,我對部屬提出了嚴格要求,並率先垂範,做好表率。將以前每周出三次早操改為每一天出早操,充分利用早操和工間操等時間進行體能、擒敵、射擊等科目的訓練,同時將大練兵與幹部量化管理等有機地結合起來,充分調動了大家自覺參與的用心性。
(四)努力提高綜合服務保障潛力。
由於站里經費緊張,為此我和黨委一班人經過認真分析研究,提出了過緊日子思想,並從自身做起,厲行節約。我帶頭堅持黨委民眾理財,加大對財務管理的力度。如今年在研究全站財務預算時,本著精打細算原則,有效地控制經費支出。進一步完善並很好地堅持了民眾採購制度,從而保證了財務支出的合理性、公開性和有效性。我還號召全站官兵從節約一張紙、一滴水、一度電做起,勤儉節約,艱苦奮鬥。就是靠這種精神,在較短時間內不但解決了倒掛帳問題,而且實現了收支平衡,略有節餘的目標,並集中財力辦大事、辦實事,綜合服務保障潛力明顯提高。
認真落實以人為本和從優待警的思想。在上級部門的關心和幫忙下,建成了溫室大棚和淨化水設備,中隊官兵告別了多年飲用超標水的歷史,喝上了甘甜可口的淨化水。對全站官兵進行體檢,建立健全官兵醫療檔案和健康檔案。在資金緊張的狀況下投資建成了微機培訓室,自己組裝微機用於業務培訓並聯入機關區域網路,為業務培訓帶給了保障。
(五)不斷加強自身建設。
作為黨委書記,其決策的正確與否、自身綜合素質及潛力的高低等對部隊建設影響極大。為此,我不斷加強自身建設,努力提高綜合素質。一年來,認真學習了三個代表重要思想和xx大、xx屆全會及二十公會議精神,刻苦鑽研各方面的書籍等資料,豐富了業務知識,不斷提高自己的政治理論水平和指導部隊全面建設的潛力。今年8月上旬至10月初,我參加了在舉辦的幹部培訓班。我牢記組織的信任,不負厚望,在不到兩個月的時間裡,努力學習各科文化知識,撰寫了5份調研材料,不斷拓寬了知識面,綜合素質得到了進一步提高。
我十分注意提高指導部隊全面建設的潛力和科學決策水平。對部隊整體工作基本做到了整體把握、思路清晰。全年有哪些重要工作,具體階段重點抓什麼、解決什麼問題,力求心中有數。把抓大事和抓實際工作有機地結合起來,找準工作的切入點和著力點,統籌兼顧,合理規劃。根據我站具體狀況,在把握大局的前提下,不失時機地提出部隊建設工作的新理念。今年初制定工作安排時,我和班子成員認真研究,在吃透上級精神的同時,結合我站實際狀況,提出今年的奮鬥目標,今年,我們成功召開了建站以來的第一次黨員大會。在會議籌備期間,我與各黨委成員深入討論,廣泛徵求意見,對今後五年的工作進行了科學規劃。
在工作上我一絲不苟,嚴於律已,做事兢兢業業,但求問心無愧。要求別人做的,首先自己做到,無論是每一天的早操、工間操,還是大練兵活動,再忙再累,我每一天總是很早就起床,和其他黨委成員一齊堅持跟在隊伍中,起到了表率作用。我喜歡求真務實的工作作風,反對弄虛作假和做表面文章,用自己人格魅力和優良的品德影響大家,帶領大家乾工作謀事業。我堅持經常往下面跑,多聽基層的聲音,了解基層的困難並想方設法加以解決。在生活上我作風樸實,厲行節約,不貪圖享受,不講究排場,並要求其他同志向自己看齊。在我的帶動下,全站的工作作風和生活作風繼續向好的方向發展。
三、存在不足
成績的取得是上級部門正確領導和大力支持的結果,也是全體官兵團結一心,共同努力的結果。當然由於各方面原因,距離上級要求還有必須的差距。一年來雖然在工作中取得了一些成績,但也還存在著差距。主要表此刻:
一是工作還不夠紮實,浮在面上的多,對一些深層次問題認識不夠,估計不足,對基層真實狀況摸的不深不細,致使有些工作在機關喊得出,在基層抓的不夠緊,流於形式;
二是整天忙於事務性工作多,真正靜下心來抓理論學習少,雖然能用心參加黨委中心組學習和站里組織的政治學習,但在擠時間自學上還做的還不夠。今後在這方面要不斷克服自我,戰勝自我,不斷給自己加油充電;
三是在處理問題時,有時不夠冷靜,批評同志有過激的言行,方法還不夠靈活,今後在這方面要加以克服。
以上是我的述職,請同志們評議。謝謝!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職 篇13
回顧既緊張而又充實的XX年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的一年。感謝所領導為我提供各種鍛鍊自己、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現就我一年來於X辦與產業化部門履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
二、勤於動筆,增強文字功底。
X辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然後再進行修改,經過反覆推敲,最後定稿。在工作之餘,我翻閱檔案資料,虛心學習同事們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識套用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事託付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易鬆懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關係的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個人年終述職 篇14
尊敬的領導:
你好!
本人自從事醫療工作以來,在導下,緊緊圍繞農村衛生髮展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。現將本人任職以來的工作情況總結如下:
一、思想方面:加強政治業務學習,不斷提高自身素質
參加工作以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上,政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面:認真負責地做好醫療工作
"救死扶作,治病救人"是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習理論研究的新成果,不斷吸取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、學習方面
面對新知識,新技術不斷的湧現,我每周花一定時間通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、誇獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
在今後的工作中,我將以鍥而不捨得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鑽研業務,盡職盡責,為衛生事業貢獻畢生力量!
此致
敬禮!
個人年終述職 篇15
尊敬的各位領導、同志們:
按照公司的要求,下面我就近半年的廉政監督工作進行述職,不當之處敬請各位領導、各位同志不吝批評指正。
近半年來,我在公司的正確領導下,在項目部領導的關心下,在同志們的大力支持和幫助下,牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀,盡心盡力履行工作職責,不斷加強自身建設,在工作中用智,用心,用情,敢於擔當、勇於擔當、善於擔當,工作能力和思想認識水平都有了不同程度的提高。
一、堅持以理論和業務學習為根本,不斷提高工作能力和政策水平
牢固樹立以學習為根本的理念,自覺把學習作為一種追求、一種修養、一種境界。堅持學習與實踐相結合,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。身體力行實踐科學發展觀,用理論指導廉政監督工作,近半年來,我能積極主動地協助項目部領導不斷推進黨風廉政建設工作,如期制定黨風廉政建設責任制度,按時安排部署黨風廉政建設各項活動,按照公司紀檢部門的要求,積極主動地開展廉政監督工作,認真履行好廉政監督員工作職責。按照黨要管黨的原則,加強了對黨員的管理監督,使組織生活正常化。黨建工作有條不紊,在黨建工作中積極開展創先爭優和推進學習型黨組織建設活動。在做好廉政工作的同時,業務工作有了新的提高。
二、以廉政監督工作為己任,為鸚鵡洲大橋建設又好又快發展保駕護航
一是開展學習貫徹《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,開展經常性的反腐倡廉教育活動。重點抓了《廉政準則》的學習貫徹,增強黨員和黨員領導幹部廉潔從政的自覺性。二是開展黨員和黨員領導幹部廉潔從政自查自糾活動。增強黨員幹部講黨性、重品行、作表率意識。三是狠抓反腐倡廉制度建設。突出抓了反腐倡廉教育制度、監督制度、預防制度和懲治制度。認真執行和不斷完善各項監督制度,完善了民主集中制的各項具體制度,涉及重大決策、重要人事安排、重大項目安排和大額資金使用,必須集體討論決定。四是深入抓了政風行風建設。堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,把改進黨員幹部作風作為促進科學發展觀的重要切入點,加大對作風方面突出問題的整頓力度,大興密切聯繫民眾之風、求真務實之風、艱苦奮鬥之風、批評和自我批評之風,維護好良好的黨員工作者形象。五是通過明察暗訪多方面了解黨員領導幹部廉潔從政情況。充分行使好自己的權利,發揮自己的作用,充分認識黨風廉政監督員的重要意義。
在日常工作中,認真執行監督物資、現場規定,完善和細化各項制度,進一步落實了黨內民主監督制度,民主決策監督會議制度,廉政監督等制度,深化項目部公開工作。使鸚鵡洲大橋建設在黨的領導下又好又快的進行。
三、愛崗敬業,求真務實,較好履行工作職責
按照班子分工職責,本著對上級負責,對班子負責,對民眾負責的態度,工作上努力爭一流,分管工作取得較好實效。
(一)抓宣教,築牢廉政建設思想防線。一是開展廉政文化教育。組織黨員觀看廉政勤政教育片,讓廣大黨員幹部在對比中找差距,在對照中找不足。二是突出教育重點,豐富教育載體,拓展教育領域。並對黨員幹部開展警示教育,組織黨員幹部觀看廉政警示片,進一步增強了廣大黨員幹部的廉潔從政意識。
(二)抓重點,落實黨風廉政建設責任制。重點開展廉政風險防控管理工作,在工作中,成立領導小組,制定實施方案,實行“一崗雙責”,主要負責人對廉政風險防控管理工作負總責,做到管事與管人、管思想相結合。
(三)抓機制,創新監督管理體系。積極構建用人、管錢、制權的制度體系,形成按制度辦事,靠制度管人的有效機制。強化內部監管,促進了各項職能的規範履行。
四、遵紀守法,嚴格要求,樹立良好黨員形象
帶頭執行黨的路線方針政策,遵守黨紀國法,遵守單位各項規章制度,做到自重、自省、自警、自勵。注重維護班子的團結和單位整體的團結,堅持原則,時時處處從嚴要求,對領導、對同事都能與人為善,坦誠相見,相互信任和支持,為人公道正派,不搞陽奉陰違。工作中,以大局為重,注重團結協作,溝通融合,做到以理服人,以情感人。作為黨風廉政監督員,時時對照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求,檢查自己,激勵自己,從不利用職權亂吃亂喝亂花錢,耐得住清貧,抗得住誘惑,管得住小節。牢固樹立“民眾利益無小事”的觀點,堅持為民眾服好務,辦好事,時時、事事樹立自己的良好形象。
五、加強團結,維護班子整體形象
在項目經理的正確決策下,班子成員全體的幫助下,真誠待人,團結協作,注意維護大局,服從領導指揮,認真執行黨支部的決定,自覺維護領導的威信。尊重班子成員,工作中注意分清職責掌握分寸,不屬於自己工作範圍的事決不干預,屬於自己職責範圍的事決不推卸,處處以誠相待,做到“只補台不拆台,背後決不做小動作,並隨時將自己的工作情況向主要領導匯報。由此,暢通了感情,維護了班子團結。在同其他幹部的合作中,重視尊重別人,擺正心態,力戒指手劃腳,遇事不張狂,不搞自由主義,及時了解民眾的意見和要求,多辦實事。
半年來的工作實踐,使我深深地體會到,擺正位置,尊重班長,團結班子成員,大事講原則,小事講風格;及時、主動地向班子獻計獻策,起到助手和參謀作用是做好廉政監督工作的前提。
同時我也意識到,作為黨風監督員,只有認真學習並掌握有關黨風廉政建設理論和反腐敗的有關規定,才能搞好反腐倡廉教育。近半年來來,通過學習《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨員廉潔從政若干準則》使我提高了認識更加熱愛廉政監督工作。從而進一步堅定了自己的理想信念,增強了做好本職工作的決心和信心。
回顧近半年來的工作,我雖然取得了一些點滴成績,但也存在一些問題和不足,我也清醒地意識到自己的工作與領導和同志們的期望和要求還有一定差距,在工作創新、上下協調、深入指導、調查研究等方面還有一定差距,主要表現在:
1、是開拓精神不強,廉政監督工作缺乏創新意識。
2、是工作方法不細,有時有急躁情緒,沉著應對不夠。
3、是求真務實作風有待進一步加強,雖然能按章辦事,但還存在著不深、不細的問題,有畏難情緒,有些工作考慮到了,但監督檢查做得不夠深入。
對於這些問題和不足,我將在今後的工作中,揚長避短,不斷改進,以嶄新的工作姿態和精神風貌,更好地完成組織上交給的各項任務!
個人年終述職 篇16
尊敬的領導:
您好!
車間主任是生產一線的指揮員,負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命,其職責包括如下內容:編制並落實生產計畫,進行作業研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。下面是我對20xx年工作述職如下。
一、生產管理
1、保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理檔案規定進行。
2、根據生產部門下達的生產計畫,保證計畫按期完成。
3、主持召開每天生產作業例會,安排布置車間生產。
4、制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用於記錄的各種表式交有關部門審核,經企業負責人批准實施。並確保有關生產操作的指令能嚴格執行。
5、負責建立自查制度,對生產全過程進行監控。
二、質量管理
1、車間主任對本車間的產品質量負責。
2、堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關係。
3、認真執行各項質量制度和質量控制程式,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4、組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,對車間質量指標的完成負責。
5、定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制
1、預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2、建立資源消耗台帳,實行資源消耗的中間控制。
3、套用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4、建立項目月度財務收支計畫制度,按計畫控制成本費用支出。
5、加強質量管理,控制質量成本。
6、堅持現場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
四、安全管理
1、認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本企業的指示、通知、決定、對車間範圍的“三產”工作負責。(安全生產、文明生產、有效生產)
2、做到計畫、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3、按時提出車間,班組安全措施項目,經上級批准後,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程,做到符合勞動安全衛生要求。
4、積極認真工作、按時完成和超額完成厂部下達的生產任務,並保質保量。
5、制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則,經安全科審核,提出意見、企業管理委員會批准後,負責貫徹執行、
6、定時或不定期檢查生產現場的建築物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生髮現問題及時分析解決、或向上級反映、請求幫助解決。
7、經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平、同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育、對特種作業人員要按規定進行培訓、堅持有證操作的規定。
8、對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。並分析事故原因,故育職工、吸取教訓,擬訂整改措施,督促檢查有關方面貫徹執行。
五、班組進行管理
1、素質管理
由於班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質也因此參差不齊,這就需要培訓、引導。首先,管理者的綜合素質要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓、引導要有針對性,對不同的人要採取不同的方式進行培訓。再者,人員的素質不是培訓兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恆很重要。
2、紀律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規,班有班規,班規是廠規的延續和細化,且更具針對性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀律的認識。
3、思想管理
思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展,思想管理是班組管理的基礎,加強思想管理可以提高人員的思想素質,提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
部下能按規章制度進行操作,而且取得了成績,車間主任有權對其進行物質或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好,同時起到示範作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作,使全車間的工作做得更好。
此致
敬禮!
個人年終述職 篇17
尊敬的領導:
今年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現進行述職報告如下。
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
今年是我科挑戰與機遇並存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境,但由於院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境,使我科取得了可喜的成績,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高 幹部職工的政治思想素質
自今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,並通過實施開展各項活動推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,最佳化服務環境,提高服務質量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範,落實周六、周日醫生查房制度,設定醫患溝通記錄製度、建立“醫患聯繫卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。
四、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
我科人員利用早班交 班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
五、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著“突出心內科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
此致
敬禮!
個人年終述職 篇18
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20_年以來各項的工作述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的_名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫"專科護士"培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓"護士長管理"這個外因,通過護士"個人素質"的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了_的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20_年_月參加了心理諮詢師考試,望在_月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文_篇,在我院院刊上發表詩歌_篇,散文_篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人年終述職 篇19
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現將20xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象
在一年裡,在工作中,我發揮出善於學習的特點,注重業務知識的儲備和工作能力培養,注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細緻、規範高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯乾的工作態度。
二、做好本職工作,認真履行職責
在平時工作中,我秉持“長於思、敏於事、慎於言、明於心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協助領導做好工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今後的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處
(一)好的方面。工作態度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程式,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細緻,個人的組織協調能力得到了明顯提升,業務知識和工作實踐也有了一些進步,對於辦事程式能做嚴格遵守,對於安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細緻,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
五、今後努力方向
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養。
2、加強各項規章制度的學習。
3、進一步加強工作細緻程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
此致
敬禮!
個人年終述職 篇20
各位領導及同志:
你們好! 我負責本公司技術部工作已經四年半的時間了,今天公司為我們 中層提供了一個述職機會,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。四年多來,在公司領導和大家的共同支持幫 助下,本人為榮騰公司技術部的管理和發展作出了一點微薄的努力。 現將四年多的工作匯報如下:
一、抓分內工作 促職責穩步進行
在日常工作方面,明確主要職責是根據煤炭市場適應開發新產品,同時配合市場部門反饋的信息綜合考慮工程設計方案,造出預算與用戶溝通簽訂圓滿契約,其後指導加工製作、安裝到位、最終提供竣工驗收資料。在明確職責情況下,採取一系列措施:每年初起草修改《研發部管理制度》;每月15日、30日召開工作研討會,通報近期違章行為及先進事跡,在這期間不定時組織技術現事論證會;實行表格式管理,每天有《工作日誌》,安排工作有《設計部施工單》,年終有《設計人員業績表》進行考核,同時有《設計人員出差登記表》控制不必要外出。
二、開發新產品,挖掘內部潛力
四年多來,技術部在產品創新方面邁出了紮實有效的步伐,我們在開發新產品,挖掘內部潛力有一定的動作。我所謂新產品,並不是填補國家空白的尖端產品,而是我公司前所沒有的,從06年搖台阻車器、DTL50輸送機申報到20____年過卷過放、DTL20__輸送機申報,從技術部出去的定型產品圖紙大約有二十多種。從20____年二月份起,在人員管理方面,我向公司引進推薦可需人員,技術部逐步完成招新工作,在部門建設方面,我堅持督促完善部門內部管理制度,加強自身建設,建立有效的激勵機制,增強部門的凝聚力。
在這四年間,我們是一個年輕人較多的部門,這就要求我們在不斷從實踐中總結出經驗,在不斷前進中成長、創新。因此我每年完善制度,把部門工作納入制度化的軌道,特別是培養了部門年青成員務實的工作作風,同時定期召開部門座談會議,進行工作交流以及學習交流,增進部門成員感情,使整個工作環境呈現出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。由於部門工作的系統性,在這四年間,有七人次變更工作,無疑給我部門工作帶來壓力,我與其他師傅對新加入的成員不斷進行培訓是有一定付出的。為了提高技術部全體成員的素質,在積極開展職能工作以外還注重綜合治理。
三、抓優質服務 樹部門形象
技術部是公司視窗部門,技術資料、商務資料、財務資料、綜合部資料等,肩負著小到點、線、面,字、詞、句的任務,中到定型產品設計製作,大到幾百萬整體工程設計安裝,其服務質量優劣,直接關係到我公司的形象。為此,本人致力於服務質量的提高,積極明確和落實第一責任制度。同時在部門成員中積極開展部門職能明確培訓,鼓勵部門成員立足部門,愛崗敬業,使服務質量有了較明顯的改善。
四、抓思想工作 鼓各方鬥志
應該說,這四年多設計部各項工作是有一定力度的,由於部門成員文化和年齡層次不一樣,加上部門成員不穩定,特別是每年初成員思想變化比較大,首先溝通掌握動向,正月十六以前,穩定隊伍,制定修改制度,正月十九組織召開新年工作會議,技術部就此逐步發展。在思想教育方面,積極配合公司拓展等各項思想教育活動,並強調寫出心得體會,並私下與部門同志進行一對一交流,通過每次交流,我對大家的性格有了進一步了解,對以後我開展人性化管理提供了基礎。
在軟體開發中,負責項目的程式設計師總是比領導者對相關的程式有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱,他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先後,術業有專攻,讓專業的去完成專業的事情,這才是社會進步的高效軌跡。
最後,我們要極盡全力建設一個高效的研發團隊,給這個團隊注入企業的核心文化,讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速回響、快速成長、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發團隊。
個人年終述職 篇21
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拚搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計畫制定、落實安全兩措。
3、在所內有計畫開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質量
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規範、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,並在營業視窗設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為%,全年來未發生投訴事件。
3、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪x戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別台區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
認真貫徹落實電力局的安全生產違章行為的處罰規定工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是城水峽口電站線路運行及維護工作,由於農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
五、電力行銷工作穩步推進、
1、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續加快農村電力行銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售後服務工作。堅持x小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業利益,行銷與財務集成後,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
個人年終述職 篇22
尊敬的公司領導:
您好!
20xx年3月,我正式升任客服部主管,對於我個人來說是新的人生驛站。從卡調入不知不覺中就從事客服工作近1年有餘,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。
時光如梭,轉眼間20xx年工作已經結束,20xx年工作也全面鋪開,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標和工作計畫。任職以來,客服部始終貫穿著前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間裡,經過了10餘月的歷練,參與了公司組織的4次品質培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發現和完善工作中的不足,現對我目前的工作情況作如下匯報:
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現
做好所管轄範圍的內部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職後,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好。在項目20xx、5.4青年節活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協調
根據工作實際情況,能與公司各部門、開發商客服部做好相關溝通、聯繫工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業戶重要投訴事項,帶領並引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理並回復、回訪業主。在過去的一年裡,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業戶拜訪、回訪工作,通過與業戶零距離的溝通交流,收集信息,向業戶做好相關解釋工作,將對業戶的困擾降到最低,得到了廣大業戶的諒解。而在日常的服務工作中,了解業戶所需、所求,並根據反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業戶投訴工作做好了鋪墊,在後期投訴處理中起到良好的效果。
4、監督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴格執行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退並做好籤到打卡。
5、在物業費的催繳方式上採取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業費的收繳率達95%,歷史欠費收繳率達85、36%;20xx年物業費達40%。
6、帶領要求本部門員工在業主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務。本年度接待處理客戶報事xx556件,完成率98%,業主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業知識性,提高自身素質與業務技能,嚴格按照培訓計畫進行部門培訓,本年度組織部門人員90餘次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區活動。
參與組織了項目的3·8婦女節送鮮花、X親子環保活動、X長者生日會、等xx項社區活動的順利開展,更好的拉近了與業主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區文化評選中,獲得杭州分公司第一名。
二、人員隊伍管理:
1、加強部門內部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日後工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監管力度
嚴格執行我司的工作方針“重在程式狠抓落實從我做起立即執行”
3、加強員工的培訓力度
強化培訓,提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發事件的能力,落實各項計畫和新措施,抓細節,追求“為業主服務樹中奧品牌”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節開始,帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業餘活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結20xx年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細心,責任心不強;
2、與業主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前台與園區管家在業務方面溝通不及時,導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發展,只在從事單一工作。
四、20xx工作計畫
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望20xx公司精細化管理年,我們信心十足。
客戶服務部是與外界聯繫的視窗,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務於業主,提升物業服務的服務品質,讓業主更滿意,我部應該從六個方面開展工作。
個人年終述職 篇23
尊敬的領導:
我始終堅信一個人只要真誠的付出,踏踏實實的走自己的路,回眸一望,總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學年又已度過,回首這一學年的工作,充滿了機遇與挑戰。在這半年中我學到了很多也成長了許多。我深刻的認識到作為一名教師工作上要認真負責,業務上應刻苦鑽研,始終銘記“作為一位老師一定要有責任心。”我努力踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收穫的喜悅,但也有不足與遺憾,這一學年,所有的事都歷歷在目,對我來說是一筆巨大的財富。
一、教育教學方面
本學期我擔任的是一年級二班的數學學科教學,本班的基本情況是學生大部分上課能夠專心聽講,積極思考並回答老師提出的問題,下課能夠按要求完成作業,有良好的學習習慣。但是也有一部分學生學習習慣有待提高,有的上課精力不集中,自我約束力較差,老師布置的作業不能按時完成,以致學習成績較差。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學能力,認真鑽研教材,積極向有經驗老師學習,努力讓自己有所成長。
1、努力做到認真備課,上課,鑽研教材,盡能力的提高教學質量,努力學習課件製作,爭取讓自己的課堂真正適合一年級小學生的年齡特點和性格特點。
2、合理使用教法,想方設法提高教學質量。一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環境,不習慣國小紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規入手,培養學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活採用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。
3、認真批改學生的作業,及時糾錯,力求讓課堂作業充分發揮作用,讓學生達到鞏固訓練的目的,另外規範作業書寫格式,從一年級培養孩子的書寫習慣。
4、開展比賽、遊戲活動,提高課堂學習氣氛。基於低年級學生的年齡特點,我在課堂上引進小比賽、遊戲等活動,學生積極性提高了,教學效果也好了很多,寓教於樂。
二、班主任工作方面
一學年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習慣的養成,一年級孩子年齡小,紀律渙散,自控力差,我主要從培養學生良好的習慣入手,有句話說:“抓在細微處,落在實效中”,班主任工作只有細緻入微,才能使班級管理見成效。
1、紀律方面:班幹部輪流當,小班長每周換一次,一年級孩子都喜歡錶現,這是很好的激勵他們的辦法。另外,我把班級分成A,B,C三個組,每個小組都有學習組長,衛生組長,紀律組長,每個組長都各司其職。這樣一來管理起來也很方便。
2、學習方面:早讀午練按時到教室指導學生學習,強調學習習慣,儘量多用正面教育,鼓勵學困生努力進步,適當的獎勵可以讓孩子進步得更快,每周我都會評選出表現好的三名同學給他們發小獎品,孩子都是需要鼓勵的,這樣孩子的積極性提高了
3、衛生方面:親力親為,手把手教孩子掃地,拖地,擦玻璃,時刻督促孩子整理自己的書包,桌兜,包括桌凳擺放等,細緻入微,為了學習環境的整潔,我也會打掃到很晚,努力的讓班級看起來更乾淨。
三、存在的不足
一部分學生學習目的不夠明確,學習態度不夠端正,上課注意力不集中,經常不能按時完成作業。有些家長對孩子的學習不夠重視,主要表現在:學生家庭的不配合,造成了學習差,反映問題慢,基礎太差,造成了不及格現象。
四、下學期的努力方向
1、結合教材內容,課前精心備課,面向全體學生教學,抓牢基礎知識,精心上好每一節課,虛心向教學經驗豐富的老師請教和學習,不斷提高自身的業務水平,注重學生各方面能力的培養和知識套用的靈活性。
2、及時輔導後進生,抓住他們的閃光點,鼓勵其進步,注重學生各種能力和學習習慣的培養。
3、認真鑽研教材教參,努力深挖教材中的趣味性,以提高學生學習數學的興趣。
4、採用家校溝通,談心等多種方式,努力做好後進生的轉化工作,使全班學生的整體素質能夠得到很大的提高。
過去常說,要給學生一杯水,教師必須有一桶水,但在現在創新與改革不斷變化的新時代明顯看來已經不夠了。教師更重要的考慮是應該教會學生如何尋找水源,解決用水問題。這是我必須去思考和面對的問題。因此,在以後的教學工作中,我會不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職 篇24
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
時光如白駒過隙,20__年已匆匆走過,過去一年的時間裡,我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是領導幹部的立身之本,成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,保持良好的道德風尚。並榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步,為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長,我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺,只有通過不斷的學習,才能使自己儘快的成長為一名合格的護士長。因此,我抓住一切可以學習的機會。例如參加了__手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新權威書籍,大大提高了自己的業務水平和管理水平。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名黨員領導幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於奉獻。
四、盡職盡責,紮實工作,不斷取得新成績
20__年手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術總計例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染髮生,贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作,是手術室的工作重心。8月份,我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查,手術室一分未扣,檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。
經歷了二級以上公立醫院巡查,手術室在護理部的正確指導下,進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規範、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實,最佳化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
在廉政建設方面,我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做鬥爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習,為使手術室的護理服務水平登上新台階而不懈努力,為醫院的發展添磚加瓦。
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職 篇25
尊敬的領導:
時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人乾出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對於乾好以後的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間裡,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個xx銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個xx銀行各項業務實現了年均x%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個xx銀行的後腿。
三、從嚴律己,積極發揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年裡,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以後的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
個人年終述職 篇26
一、嚴於律己,按章辦事,加強學習
20__年,我在思想上嚴格要求自己,堅持學習精神,自覺加強政策理論的學習,努力提高政治理論水平,充實了理論知識、開闊了工作思路,對前途充滿了信心;在學習上不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力,掌握了較為全面的理論知識和專業知識,在工作之餘,由於感到自己身上的擔子很重,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,一年來,通過自己的努力,我的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
二、立足本職,無私奉獻,盡責盡職
二是強化協調,認真負責。在工作中,按照上級領導的要求,我按照熱忱、周到、細緻的工作原則,規範檔案收發,及時進行處理。嚴格履行職責,認真做好全年檔案收發、簽收、登記、傳閱等管理工作,確保檔案及時接收,暢通傳閱。我堅持按照程式及規範完成公文處理工作,保質保量做好會議記錄,起草了總結計畫、情況匯報等相關材料,在起草公文時日常注意積累,認真學習公文寫作規範,突出規範性,保證公文的嚴肅性。我不斷提高公文寫作水平,力求行文規範、用詞精準,公文運轉準確、及時、有序,公文寫作水平有了一定提高,用心完成領導交給的工作任務。
三、面對不足,認真改進,持續提高
經過一年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名優秀的職員。
四、20__年工作計畫
明年工作壓力仍然會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。
個人年終述職 篇27
一.政治思想方面
一年來,我始終以部團兩級黨委會議精神為指導(將改革進行到底第四集觀後感:公平正義是維護社會和諧穩定的奠基石),認真學習黨的創新理論,自覺用黨的創新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育,加強了對人生觀,價值觀的改造堅定了獻身國防,乾好本職工作的信心,決心。
二.工作生活方面
我熱愛本職工作,愛崗敬業,有強烈的事業心,責任感,在自己的工作中,我思想穩定,正確對待組織安排,嚴格遵守各項規章制度,尊敬領導,團結同志,珍惜集體榮譽,在領導和同志們的幫助下,我努力工作很好地完成了上級賦予的各項工作任務。
三.作風紀律方面:
在工作和生活中,我能夠嚴格要求自己,加強自控能力,注意紀律作風養成,努力樹立良好的自身形象,發揮好軍人的模仿帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響。自覺維護軍隊的嚴肅性,養成言行一致,令行禁止的作風。
縱觀近一年來的工作,我通過認真反思,發現自己仍存在一些問題和不足,其只要以下幾個方面:
(1)學習不夠認真。
(2)工作事業心不牢。
(3)工作上想的不夠全面化
以上是我的述職報告,如有不妥之處,希望領導和同志們提出批評指正。
個人年終述職 篇28
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,認真學習上級重要思想和科學發展觀,沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閒暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神聖職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閒談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體權威,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬後奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經理,嚴格按照經營管理範圍,帶領職工圍繞市店下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃我店的行銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補台,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇於負責,敢於決策,勤於實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、搞好協調當好教材發行聯絡員
充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由於我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的餘缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了新華書店良好服務形象。
四、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,也深知自己在工作中還存在著許多不足,主要是思想解放程度還不夠,和領導的要求還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,力爭做到:
(一)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供。
(四)工作創新意識不強,創造性開展不夠.我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
個人年終述職 篇29
各位領導、同志們:
大家好!
我自20xx年x月加入了汽車公司,現工作滿x年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務
自“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者汽車之間的距離,進一步強化了汽車零缺陷的品質。
我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx萬元。
二、拓寬了市場
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達%以上。而汽車較我們的汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。
結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。
此致
敬禮!
個人年終述職 篇30
尊敬的領導:
您好!
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒溫箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班__專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、_主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職 篇31
尊敬的領導:
我叫,x年x月入伍,20xx年x月入黨。年月轉為一級士官,自入伍以來,在工作中沒有什麼可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什麼驚天動地的業績,但始終是在平凡的工作崗位上實踐著軍人誓言,默默無聞,盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯乾的品格,過硬的素質,嚴謹的作風。工作中始終以高度的政治責任感和強烈的革命事業心對待本職工作,愛連如家,甘願奉獻。現擔任汽車消防排代理排長一職。我嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和部隊的各項規章制度,積極參加各項學習任務,不斷提高自身的政治思想覺悟,發揮了一名士官骨幹的模範帶頭作用。現將政治思想和工作學習情況向組織與領導自述如下:
一、不斷提高政治思想覺悟
認真學習和積極參加單位領導組織的各項政治教育學習,自覺的用先進的理論來武裝頭腦,做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅定,主動學習各項基本知識。做為一名士官駕駛員還要認真學習道路交通安全法,車輛安全的管理規定等。
(一)平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格。轉改士官以來,能夠認真學習馬列主義,*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要論述,認真學習黨的xx大精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,並及時完成上級規定的理論學習計畫,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻身國防,乾好工作的信心和決心。
(三)關注國內外形勢,關心軍隊建設,在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護黨中央、中央軍委的決策,認真學習中共“xx大”精神,使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。
二、認真履行職責,立足崗位
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業,責任心強。並做到忠誠於國防事業,牢固樹立以連隊為家,當兵盡義務的思想,始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓練,努力學習,不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的事業心和責任感,具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正,上進心強,作風正派,工作紮實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協作精神好。
(二)無論在什麼崗位,都能一心撲在工作上,紮實工作;視事業為生命,積極進取。對待本職工作認認真真,兢兢業業,一絲不苟,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地乾工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間,採取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務重而產生消極牴觸情緒,自始至終保持了良好的敬業精神和工作幹勁
(三)嚴格要求自己,努力學習專業知識,提高自身的駕駛技術,認清自己的本職工作,作為一名駕駛員,我嚴格要求自己,認真學習和執行車輛管理的各項規章制度,認真鑽研技術,提高技術水平,愛護車輛裝備,及時檢查保養車輛,保持車容整治、車況良好、遵守交通法規行車紀律,正確駕駛車輛愛護乘載人員,圓滿完成車輛的每一次出車任務。在出車中,做到服從命令、聽從指揮、文明行車,積極參加單位領導組織的各項任務,在執行任務中注意行車安全,遵守好交通法規,嚴禁超速行駛,確保乘載人的安全,圓滿完成上級領導交給的各項任務。
(四)加強軍事訓練,不斷提高軍事技能。作為一名駕駛士官,我能積極參加各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事技能,通過佇列、體能的訓練,提高了自己的軍事素質和服從意識,磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在軍事訓練中所學到的技能套用到每一次邊防執勤工作中。
三、遵守紀律和一日生活制度
我嚴格要求自己,尊重領導、團結同志,在具體工作中堅決克至對身邊戰友的生冷態度的現象。努力為戰友排憂解難,使自己的一言一行都要從“爭當優秀士兵”的良好形象出發。積極主動地加強與戰友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務大局,自覺的把自己的本職工作和全隊各項工作聯繫在一起。認真做好本職工作,認真遵守部隊紀律和一日生活制度,積極參加單位里的各項文體活動。
(一)平時自身要求嚴格,作風嚴謹;品德優良,作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己,具有較強的組織紀律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,聽從指揮,尊敬領導,團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風,認真履行一名士官的職責,能夠事事想在前,乾在先,不折不扣地完成好領導交給的每一項任務,具有忘我的奉獻精神。
(二)能嚴格要求自己,加強自控能力,注意作風紀律養成,努力樹立良好的自身形象,發揮好骨幹模範帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,並從反面教材中汲取教訓。
(三)積極參加各種規章制度和條例條令學習,做到無違法違紀行為,並模範執行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身於組織監督之下,能虛心向其他同志學習,並誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置於法紀約束之下,認真學習國家的法律、法規,自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性,一絲不苟地執行軍隊的條令、條例和各項規章制度,從細微處嚴於律己,養成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風。
四、存在的問題
(一)對政治理論學習,尤其是需要從思想深處去認識,領會的精神實質和深刻內涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真紮實。
(二)對平時的學習時緊時松,不夠全面紮實,自己工作學習中取得成績後有自滿的心理。
(三)工作中有說的多乾的少現象,還有放鬆要求的現象,對新知識的學習鑽研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,但同時也存在不少的缺點和不足之處,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發揚能吃苦耐勞的優良作風,提高自己的業務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。我會更加努力的工作,爭取在以後的工作中取得更好的成績,為軍隊事業做出的奉獻。
此致
敬禮!