行政部年度述職報告範文

行政部年度述職報告範文 篇1

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政部年度述職報告範文 篇2

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。

(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門傳人員增補單。

(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;民眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。

(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度職責的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和資料要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。

12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的.其他任務,並按時按質的完成。

(三)、20xx年計畫及推薦

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際狀況,對後勤服務行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導,透過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、推薦

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

行政部年度述職報告範文 篇3

不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;最佳化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並透過電視廣告、網路媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。

2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際狀況,及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計畫,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在列印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的視窗,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位持續良好的關係,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是此刻行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,應對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,思考問題就應更周到詳盡,與大家的溝通就應進一步加強。

3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有必須距離。以後就應努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。

三、20xx年的工作計畫。1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策帶給必須的依據和參考。

2、本著實事求是的原則,強化協調潛力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。

4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位最佳化,從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行為,使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改善,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。

7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要最佳化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裡,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展帶給基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。

行政部年度述職報告範文 篇4

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.

2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證透過,透過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習.

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生.

5.充分引導員工勇於承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔職責.

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績.儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象.

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.

六、20xx年工作計畫

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.

2完善公司制度,向實現管理規範化進軍.

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓力度,完善培訓機制.

企業的競爭,最終歸於人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際狀況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.

4協助部門工作,加強團隊建設.

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.

其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細".只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!

行政部年度述職報告範文 篇5

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

行政部年度述職報告範文 篇6

一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計畫性的工作制度,通過每月總結、計畫,對各項工作有計畫、有落實,按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店、KTV成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程式及流程已制定。

酒店、KTV管理的規範化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開始,即對酒店、KTV整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。

在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計畫,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

二、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。

市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及契約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓行銷工作,落實酒店、KTV行銷計畫,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂,起草酒店、KTV各部門工作程式,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的布置。組織行銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制,續聘優秀行銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

七月份酒店、KTV為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店、KTV進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。

KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量,培養酒店、KTV自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

培訓工作對於酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計畫,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為 101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

四、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

設立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。

針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映一伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:

首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工一伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。

行政部年度述職報告範文 篇7

各位領導、同事:

大家好!

20xx年,在醫院領導和護理部的正確領導下,在兒科主任和科室全體醫務人員的共同努力下,我嚴格要求自己,努力進取,積極回響醫院和護理部對各項兒科工作的要求,積極完成各項兒科工作,努力提高嬰兒護理技術水平,實施優質護理服務措施,圓滿完成上級交辦的各項任務。為了明年兒科護理工作的改進,我將對護士長的工作做如下述職報告。

一年來,我一直堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。

一、是嚴格把握核心制度的實施,確保護理安全

核心制度是保證護理安全最重要的保障,尤其是在人力不足、工作繁忙的時期。嚴格交接班制度和檢查制度,確保搶救設備完好,搶救藥物無過期。班查堅持遵醫囑上課,護士長大後每周檢查兩次,並有每日檢查、每周檢查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。檢查中及時發現了工作中的薄弱環節。通過考核,提高了各護理環節的工作質量和各護士的質量控制能力。

二、改進工作,加強護理質量管理

嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規範操作規程。嚴格按照操作規範,合理調度,培養護理人員的整體素質,使其能很好地完成本職工作,積極組織科室護士學習護理基本技能,並在實際工作中套用,發揮積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天到病房檢查指導護理工作,了解患者對護理工作的滿意度和不足,及時糾正存在的問題。

三、堅持不斷學習業務知識,嚴格“三基”培訓。

按照基礎知識、專業知識的要求不間斷學習,強化素質,提高業務能力。及時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,攜手對新員工進行業務知識和技能培訓,做好傳播、幫扶和帶教工作。雖然護理工作很忙,但能按時組織業務學習和培訓。

四、以身作則,恪盡職守,不斷提高自身專業素質

在工作中,我總是遵循護士長的職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛自己的崗位,兢兢業業,要求護士先做他們該做的,要求護士不要先做他們該做的。不斷提高自己的專業素質。6月初,帶領科室護理骨幹學習上級醫院新生兒護理和護理管理知識,制定新生兒護士培訓計畫和措施以及各級護士分層培訓計畫和措施。

五、工作的成就和不足

12月,醫院任命我為耳鼻喉科護士長,負責耳鼻喉科的準備工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成耳鼻喉科病房的初步規劃和病床申請;協助護理部制定兒科新生兒室工作制度,制定新生兒室各項應急預案,並登記上報全院員工年終考核情況。

取得的成績來自領導的關心支持和部門同志的不懈努力。我決心在明年的新工作中保持和發揚光大。同時也要看到,在成績面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點:

1、在實際工作中,仍存在一些管理不力的現象,如健康宣傳教育和溝通等,今後應加強。

2、大部分工作就是單純的執行任務,做好日常工作,創新精神和爭當第一的意識是不夠的。

六、下一步的工作計畫

1、進一步加強業務知識學習和人員培訓,熟練專業技能。

2、進一步加強科室管理,抓好基礎護理、健康教育、護患溝通等綜合工作。

3、耳鼻喉部門對我來說是一個全新的部門。本人知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新的知識和技術;與科室醫護人員共同努力,為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在醫務人員的協助下,該科的護理工作能做好。

請所有領導和同事對上述報告進行批評和糾正。

行政部年度述職報告範文 篇8

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境,為公司創作更多的營業業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

行政部年度述職報告範文 篇9

我是經管學院11級學生。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學習的心態和鍛鍊自己的初衷加入了活動外聯部。經過上個學期的磨合和熟悉,在活動部這個青春如火、活力四射的舞台上,在各位師兄師姐的指導和各位前輩們的幫助協助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作並鍛鍊自己的各方面能力,始終懷著虛心學習的態度認真履行自己的職責。在活動部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認為上學期我做的事是十分有意義的,豐富了課餘的學習生活,也充實了自己。現將工作情況作如下匯報,請中心主任和部長予以審。

(一)虛心學習,完成各項工作任務

在活動部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導下,我以學習的心態參加了就業服務中心一系列的活動,具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫,英文簡歷設計講堂、第三屆簡歷設計及模擬面試大賽等,並順利的完成了自己的工作。在這些活動中,我主要負責了前期準備和後期收尾等工作,其中包括擺展台的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務的磨練,在組織協調,溝通交流等方面,我都有長足的進步,提高了自己的工作能力,並與各位幹事培養了深厚的友誼。

(二)工作的總結和感想

在活動部工作的半年中,我學會了做活動策劃和活動總結,和作為團學系統幹事應具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結識了一幫志同道合的戰友和各位師兄學姐們,在你們的幫助下,我學會了很多事情,你們的悉心指導教會了我如何做事,部長副部及各位幹事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點,並努力向你們看齊,指導我以後的工作。

(三)自我反思,認清不足

通過上學期的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但同時也暴露了自己工作的不足:首先,組織協調能力薄弱。不善於進行團隊合作,不善於調動組織資源和發揮領導職責;其次,工作經驗欠缺,制約自己的工作,應努力提高各方面的技能和方法;最後,細節問題想得不周到,大局意識也不夠強。

在這學期的工作中,我會珍惜在活動部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續向同學們學習,貢獻自己的綿薄之力,把活動部的工作做好,做一名合格的幹事,與各位一道,為中心和活動部而努力。我相信:我們部會越來越有影響力,辦成一個有特色創新實幹的部門,成為民大所有同學嚮往的部門。謝謝大家!

行政部年度述職報告範文 篇10

x年全鎮將緊緊圍繞貫徹落實黨的十九屆六中全會精神和省、市、區委全會精神,牢固樹立六增六強的發展理念,用大視野將xx鎮放在全區、全市乃至全省發展大局來謀劃發展定位,以新型工業化為引擎、新型城鎮化為支撐、農業現代化為基礎、信息化為賦能,統籌推進四化同步發展。在進一步縮小城鄉差距上率先突破,以南埠灣綜合片區為支點,三縱三橫路網為翹板,拉動重大產業項目發展。圍繞工業重鎮、文化名鎮的總體定位,守住生態文明、安全生產兩大底線,做到項目集成、產業延鏈、持續發展三項突破,實現工業提質、農業增效、城鎮化提速、民生提優四大發展,奮力譜寫xx鎮高質量發展新篇章。

一、堅持工業為重,持續壯大產業經濟

一是做好招商引資。圍繞機械製造、紡織服裝、綠色建材產業,建立招商引資的線索庫、對接庫、簽約庫和開工庫四庫管理模式,做到線索項目抓洽談,洽談項目抓簽約,簽約項目抓開工,開工項目抓達效。創新招商方式方法,通過以商招商、產業招商、活動招商等方式,著力把項目推介出去,把客商吸引進來。堅持創新、綠色、集群發展方向,推進產業基礎高級化、產業鏈現代化,形成具有區域競爭力的`現代產業集群。

二是抓好工業項目。堅持擴量提質並重,集中精力和優勢資源,強力推進xx鎮老工業園區低效用地盤活整改工作,全面提升工業園區品質。充分釋放龍頭骨幹企業內生動力,以項目建設促進產業轉型升級。加大對優仕生物幫扶力度,新建三期廠房,擴大產能。加快喜盈門婚慶綜合體項目二期建設,打造生產加工、銷售帶貨、現場體驗的新型終端模式。

二、堅持農業為基,持續推動鄉村振興

一是推進農業產業結構調整。圍繞國家級農業園區建設目標,立足打造城市周邊菜籃子,大力實施鎮農業園提質擴面。建設綠色優質農產品基地,培育新型農業經營主體,推進家庭農場、一村一品創建,增加村級集體經濟收入,實現農業增產增效、農民增收。

二是強化農業項目招商活動。加大農業項目招引、土地結構調整和品牌培育力度,重點推進和盤活春風十里蔬果、阿香嫂石榴園等基地建設,實現低效農業用地的高質量運轉。興辦村辦企業,合理利用集體資源,盤活閒置資產,進一步解決部分村集體經濟收入問題。

三、堅持建設為先,持續最佳化城鎮環境

一是完善鎮區配套設施建設。最佳化鎮區功能布局,大力實施六個一工程建設。以南部灣整體框架構建鎮區綜合服務片區,加快推進水環境治理項目、為民服務中心、為民廣場、金埠一號、眾樂綜合體建設進度,全面提升鎮區商貿質態和管理服務水平。

二是深入挖掘鎮區文化內涵。樹立精細精緻精品意識,積極挖掘、傳承和保護歷史記憶,啟動xx高中記憶館、李曉東藝術館建設,進一步豐富鎮區內涵品質。整合書法、繪畫、剪紙、戲曲等文藝團隊力量和陣地資源,啟動全國文藝之鄉建設,突出藝美肖橋剪紙藝術特色打造,打造全市文化高地。

三是全面提升人居環境衛生。堅決做好污水收集處理工作,對現有污水處理廠進行提升改造,新建日處理能力達噸的污水處理站以提升鎮區南片區污水收集處理能力。大力開展散亂污專項整治活動,重點管控施工揚塵、工業廢氣、餐飲油煙等污染源,力爭空氣品質明顯好轉。完善垃圾分類收運處理體系,推動鎮區管理更加高效,進一步最佳化提升居民生活環境。

四、堅持以民為本,持續發展民生事業

一是提升醫療衛生水平。加強標準化村衛生站和社區衛生機構建設,更新設備設施,改善服務條件,最佳化就醫環境,保障民眾基礎醫療服務需求,讓民眾享受到優質的醫療服務。

二是做好兜底保障工作。完善特殊困難群體的兜底保障制度,鞏固脫貧成果,防止因病返貧致貧。落實社會救助制度,充分發揮臨時救助救急難功能,做到困難民眾早發現、早介入、早救助。規範管理公益性崗位,就近就地解決弱勞力就業問題,穩步提升困難民眾基本生活水平。

三是最佳化政府服務水平。打造為民便民新模式、服務保障新機制。完成xx鎮為民服務中心規範化提升,取消原有的民政、人社、殘聯、衛健等功能型視窗,圍繞高效辦成一件事,構建以全科視窗為主體、一件事視窗為導向、部門綜合視窗為延伸的辦理模式,全面承載xx項下放基層的賦權事項,實現便民事項一窗受理,一窗辦結。

行政部年度述職報告範文 篇11

尊敬的領導:

本學年很快過去了,下面就本學年的班主任工作做進行述職報告:

一、熱愛學生,尊重學生,相信學生

我相信學生在我的主導作用下能管好自己,所以,首先,我充分發揮班幹部的主體作用。在一定意義上說,創建和諧的班集體,班幹部是決定性的因素於是,我著手對管理體制進行“放權”:通過幾次班幹部例會,要求班幹部敢想,敢做,不僅要做實幹家,更要做決策者。

只要能發動同學們自覺參與班級管理,有利於同學們的學習和各種愛好的發展,什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性,調動了班幹部的積極性,工作起來輕鬆許多,而且效果也較好,除了學校組織的活動外,在班內還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結,收到較好的效果。

二、以身作則,為人師表

我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產生較大的影響。俗話說:“身教重於言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示範的作用,會對學生產生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。

在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到“要學生做到的,老師先要做到”。比如,要求學生做到講究衛生,不隨便丟紙屑雜物,在平時,我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱裡,那些近旁的學生看到我這樣做之後,會和其他學生說,那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育,再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展。

三、加強思想品德的教育

班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發展。對於四年級的孩子來說,正是接受各方面教育的時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會,結合國旗下講話的內容,在班會課上做相應的安排。

四、加強班級管理,培養學生能力

良好習慣的培養始終是本學年的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的做法:

1、鼓勵班幹部敢想,敢做

不僅要做實幹家,更要做決策者,只要能發動同學們自覺參與班級管理,有利於同學們的學習和各種愛好的發展,什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性,調動了班幹部的積極性,工作起來輕鬆許多,而且效果也較好,除了學校組織的活動外,在班內還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結,收到較好的效果。

2、清潔衛生由小組負責

衛生由每個小組負責,採用輪流值日的方法,選好衛生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛生,打掃完畢後,將衛生用具放回原位,然後在衛生值日本上作好相關的記錄並由組長負責檢查值日情況。

3、鼓勵學生展示自我,樹立自信

四年級學生活潑好動,好表現自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學生展示的舞台,利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。

4、加強家校聯繫

孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學年主動與家長們保持聯繫,將一些孩子的表現通知家長,共同商量對策,也利用班級群、或是平時放學時與多位家長進行交流。

當然我做的還很不夠,有時是缺少了會發現的眼睛,因此才讓班級管理出現了很多不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠。有人曾說,能發現問題,並解決問題,就是一個成長進步的過程。通過這半年的學習鍛鍊,相信在以後的工作中,我將會以更大的信心和熱情投入到其中。

此致

敬禮!

行政部年度述職報告範文 篇12

轉眼間,來到“xx公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我寫下這篇述職報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作後,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細匯報:

1、招聘工作;

a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規範人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於x樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動契約及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:x人;

c、及時辦理離職員工的勞動契約的`解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:x人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

畢業之後我在x公司從事了x年x的工作,其業務範圍與“xx公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入集體;

進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。 5、工作中存在的不足。

a、由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。 c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年裡,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。

三、20xx年工作計畫

在20xx年的工作基礎上,在20xx年裡,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:1、將人事資料與勞動契約整理完善,做到無漏洞;2、將公司的檔案、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。

虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

以上是我的20xx年年終述職報告,請領導監督和指正。

述職人:

xx年xx月xx日

行政部年度述職報告範文 篇13

縣農業局:

我家庭在回龍鎮黨委、政府、紅豐村村委會的支持下,從20__年養牛開始經營,近年來根據政策引導逐步擴大生產經營規模,改變經營方式,多元化、多手段的擴大生產經營,現已初具規模,現將我家庭農場的基本情況報告如下。

一、基本情況

鎮安縣新盛家庭農場,位於鎮安縣回龍鎮宏豐村,法人樂祥明。土地經營總面積達到920畝,其中流轉土地720畝,常年僱工9人。現有收割機3台,旋耕機2台,犁、耬、耙、耱配備齊全,機械壓油機一套,機器設備總投資150萬元。20__年農場共養殖了620隻羊、100頭豬、248頭肉牛、4000隻肉 雞、20__只蛋雞、120箱蜜蜂;種植了200畝油葵、200畝油菜、300畝露天蔬菜、100畝瓜果、120畝糧食(小麥、玉米),總營收586萬元,利潤189.58萬元。

二、經營特點

1.精耕細作、品質至上。農場生產的農產品(主要是牛肉、羊肉、菜籽油、葵花籽油、蜂蜜)均為零添加,種植中不使用化肥使用餅肥、腐熟農家肥、沼液和沼渣,生產中不添加任何防腐劑,食用油基本現產現賣。農場牛、羊均為天然人工放養,肉品品質極佳。農產所有產品基本實現無公害農產品標準甚至更高。

2.農產所有產品除農場外不設其他賣店,不代購,保證銷售過程品質不變。

3.農場內還設有休閒農家,主要菜品來自農產出產,保證原汁原味,客戶可以根據自己喜好和品嘗口感選擇購買農產品。

4.農產內實現農業循環生態發展,牛糞、羊糞、雞糞進行沼氣發酵,沼液沼渣還田。

5.農場產品商品化率高,因為品質較好,當季產品產出後基本被搶購。

三、存在的問題

1.農場經營延續了小農經營模式,缺乏現代管理方式,土地資源、人力資源等統籌利用率不高,成本高,規模進一步擴大難度大。

2.鎮安土地稀少,山大溝深,農業機械不能廣泛使用,人工成本高。

3.融資困難。經營家庭農場前期所需資金投入較大,而農業經營見效慢、回籠資金時間長,經營主體貸款難、貸款貴的問題比較突出。

行政部年度述職報告範文 篇14

坡頭鄉黨委、政府歷來高度重視綜治工作,20xx年度,在縣委、縣政府的正確領導和縣綜治委的直接領導下,在鄉直各單位、各村委會及廣大幹群的積極參與和共同努力下,我鄉綜治工作進一步深入開展,全面落實了上級部署的各階段工作任務,取得了較好的成績和新的突破,本人作為縣綜治委員和坡頭鄉綜治工作第一責任人,一直將抓好綜治工作,確保一方平安做為自己的主要職責和目標,現將一年來綜治工作開展情況報告如下:

一、領導重視情況

社會治安綜合治理工作是一把手工程,領導責任制的落實與否,是能否抓好此項工作的關鍵。坡頭鄉黨委政府對綜治工作長期重點傾斜,給予高度重視,將此項工作列入黨委政府重要議事日程,將綜治工作列為任期目標之一,切實樹立為官一任,安民一方的政治責任意識,與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲,並對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。鄉黨委、政府全年共4次召開聯席會議,認真研究綜治工作,聽取相關工作匯報,及時解決綜治工作中的.實際問題。並多次召開鄉、村幹部大會,對各階段綜治工作及時傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層,貫徹到基層。20xx年度,我鄉對綜治工作所需經費給予充分保障,從人力、物力、財力等方面保障了全鄉綜治工作的正常開展。

二、我鄉治安形勢

繼續加強同派出所的聯繫和協作,提高派出所的效能意識和民眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰,密切配合的工作格局。針對民眾反映的突出治安問題,採取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理,相繼開展了學校周邊治安環境等一系列專項整治活動,使突出治安問題得以有效遏制,使今年來困擾我鄉治安的部分突出問題得以有效解決,我鄉治安形勢明顯改觀,民眾安全感普遍增強。

三、屬地管理工作

根據綜治工作“屬地管理”原則,鄉直各單位的綜治工作由鄉黨委政府負責,在今年的屬地管理中,重點開展了以下工作:

1、與各鄉直單位、及7個村簽訂了綜治工作責任書1份,切實做到橫簽到邊,縱簽到底,將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。

2、針對在日常檢查是發現的問題,認真研究,及時通報,落實相關措施。

四、平安創建工作

平安建設工作是今年綜治工作的中心,我鄉自新年伊始就開始全面啟動,全年共開展了以下幾個方面的工作。

1、於三月份制訂下發了鄉年度平安建設實施方案,明確了本年度平安創建工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等,發放到各單位對照落實。

2、於四月份召開了創建平安鄉村工作大會,鄉直各單位、鄉屬各村相關負責同志41餘人參加會議,對今年創建平安鄉村工作進行了全面動員、部署和安排。

五、群防群治工作基層治安防範工作。

明確基層防範工作的任務、目標、措施、要求等,要求領導帶班,查崗,逐日登記,切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來,各村分別採取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防範工作,做到能及時發現和處置違法犯罪行為,使本鄉的發案率大幅度下降。

六、矛盾排查調處工作

基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題,為切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作,我鄉及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組,各村委會專門設立矛盾糾紛排查信息員,形成經常性的工作機制,對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。我鄉自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查調處活動,專門制訂了工作方案,對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查範圍、工作步驟、相關要求等進行了明確,並及時下發基層對照落實。對摸排出的問題,根據矛盾分類,明確專人調處或指定鄉有關領導包案,限定調處時間,嚴防矛盾激化形成民眾事件。

七、基層基礎工作

為進一步加強和夯實我鄉的綜治工作的基礎,我鄉大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬體建設等一系列基礎工作,基本上達到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有台帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標誌”的十有標準。較好地促進了全鄉綜治工作平穩開展,使基層綜治工作走上制度化、規範化、經常化的良性運轉軌道。

八、督查與檢查

為切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層,今年我鄉大力加強日常檢查與督查工作,對發現的問題及時指出,要求整改,較好的促進了全鄉綜治工作開展。

今年以來,我鄉綜治工作雖然取得了較好的成績,但距上級的要求還存在一定的差距。為此,在今年一個階段,我鄉要在縣委、縣政府領導下,繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針並舉,積極工作,努力開拓,大膽管理,為我鄉的經濟建設做出新的更大的貢獻。

行政部年度述職報告範文 篇15

各位領導、納稅人代表:

大家好!我叫,是縣地稅稽查局副局長。在縣地稅局和稽查局的正確領導下,我認真刻苦勤奮、盡心盡職責工作,較好地完成自己的稽查工作任務,取得了一定的成績。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、刻苦勤奮工作,完成稽查工作任務

我增強工作責任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務稽查工作,完成了稅務稽查工作任務,取得了良好成績,獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益,規範稅收執法行為,使稅務稽查工作由“單純執法”向“執法服務”轉變、稽查手段由“權威性執法”向“人性化執法”的轉變,積極主動為企業搞好服務,千方百計為企業排憂解難,最佳化企業發展環境,促進全縣經濟平穩較快發展和社會大局穩定。

二、始終嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的,把用好權力作為一種責任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務稽查工作中,我率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐`敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐`敗從小事小節上發端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔幹部。

三、存在不足問題和今後努力方向

我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務,取得一定的成績,但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊,沒有全面領會和掌握稅收政策,業務水平還不夠高。在平時稽查工作中,規範化和精細化做得不夠,服務納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發展。對清正廉潔的認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要採取有效措施在以後的工作中切實加以改進和提高。

今後,我要進一步加強學習,認真學習政治理論和業務知識,提高自身綜合素質,為更好地從事稽查工作打下紮實牢固的基礎,促進稽查工作又好又快發展。我要促進稽查工作的規範化和精細化,為納稅人提供更好的優質服務,為我縣創造更加良好的經濟發展環境。我要嚴格遵守中央八項規定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物慾所惑,規範自己從業行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查幹部。

我的述職述廉報告完了,謝謝大家!

行政部年度述職報告範文 篇16

各位、同事:

一元復始,萬象更新,我們迎來了新的一年。回顧過去的一年,在局分管、中隊負責人的正確下,我本著“誠實做事、低調做人”的人生信條,嚴格要求自己,盡最大的努力、盡最大的能力,認真履行本職工作,及時完成交辦的各項任務,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將一年以來的工作、學習、等方面情況匯報如下:

一、始終堅持在工作中學習,在學習中工作。

由於我主要做文字材料和宣傳報導工作,這項“動腦子”的工作必須具備一定的文字功底和捕捉新穎新聞素材的能力。原先,我在原建設管理聯合執法大隊主要從事拆違宣傳報導,後來行政執法局四中隊成立後,根據職責劃分,我要承擔站“部門動態”、每月簡報、單位工作、上回復、卷宗歸檔、攝像及日常檔案處理等較多事務,由於涉及到諸多類型材料,我深感壓力不輕,功底不夠,如果不加強理論和專業知識的學習,很難把工作做得更好、更出色。“他山之石,可以攻玉”,在工作之餘,我經常在上瀏覽和報刊上學習其它縣市關於控拆違方面的先進經驗和工作成果,同時向其他同事討教一些不懂的概念和術語,並隨時做好筆記,以便更好地充實自己,提高文字表達能力。

二、踏踏實實做事,不斷增強服務意識。

由於辦公室是一個工作繁雜、瑣事較多的部門,更是各種檔案上傳下達、信息匯總的中樞橋樑,對四中隊控拆違工作的正常運轉起著重要的作用,我們四中隊辦公室人員一方面要做好局辦公室、局分管交辦的各項事務和接聽違建舉報電話、來人檢舉登記、日報表統計、已拆除違建上報等眾多事情,另一方面也為其它辦公室後勤服務工作,同時搞好二樓環境衛生。雖然,我在辦公室所有人員當中,年齡較大,但我並沒有擺老大哥的架子,不論大事、小事,我都積極主動去做,不與人計較,起著模範帶頭作用。此外,辦公室可以說是四中隊日常工作的視窗,在工作中,我時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是來人來訪,總是耐心答覆,文明用語,笑臉相迎,走時問好,用實際行動來展現執法部門“以人為本、執法為民”的服務宗旨和工作作風。

三、嚴於律己,愛崗敬業,凝心聚力,團結合作。

我常想,一個人幾十年的光陰,如果渾渾噩噩、虛度年華,那等於是一種慢性自殺行為;一個人無論從事什麼職業,總要有一定的職業道德和敬業,如果抱著混日子,放縱自己,那更是一種對家庭和社會極端不負責任的表現。“乾一行、愛一行”,培養集體的榮譽感、成就感、責任感,是我們大多數協管員必須面對和思考的問題,一個單位,何況我們是一個行政執法部門,更應該注重自己的一言一行,不說不該說的話,不做不該做的事,嚴格遵守各項規章制度,增強組織紀律觀念,服從命令,聽從指揮,團結協作,共同打造一支戰鬥力強、紀律嚴明、作風過硬、綜合素質高的行政執法隊伍。

“一份耕耘、一份收穫”,一年來,在和同事們的關心和幫助下,通過自己的努力學習和工作,基本上能及時完成交辦的各項任務。今後,我堅信在日常工作中,只要多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習,踏實工作,辦法總比困難多,再棘手的事情也一定能做好,爭做一名合格的行政執法協管員,為和城控拆違工作作出最大的貢獻。

年度工作打算

一、繼續加大控拆違新聞報導的宣傳力度和深度,展示四中隊控拆違工作的新動態、新舉措、新形象。

二、牢固樹立“辦公室無小事”的全局,盡職盡責,做好上傳下達和各部門的協調工作。

三、提高工作效能,改進工作作風,高質、高效完成交代的各項工作任務。

四、提升個人綜合素質,多學習為人處世的經驗,超越現在的自己,爭取更大的進步。

行政部年度述職報告範文 篇17

各位領導、同事們:

大家下午好!

時光荏苒、日月如梭。本人已在合成纖維廠從事採購員工作xx餘年。過去的工作中,我作為採購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,x地完成了採購任務。由於按時按期,保質保量,最佳化流程,降低成本,因而得到了領導的讚賞,廠里的嘉獎,並曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。

1、最佳化採購流程

採購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意最佳化採購流程,同時認真執行工廠採購管理規定和實施細則,嚴格按採購計畫採購,做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。

2、降低採購成本

我了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質優、價廉”的原則貨比三家,擇優採購。我不僅合理安排採購順序,對緊缺物資和需要長途採購的原料提前安排採購計畫,及時購進。而且注意合理降低物資積壓和採購成本。

只要能降低成本,不管是哪個環節,我都會認真研究,並與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,儘量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我後,我便在與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大於進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。

3、嚴格採購質量

我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把採購質量關。物資採購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質保書和售後服務契約。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

4、加強物品保管

採購單執行、到貨接收、檢驗入庫後,我加強與驗收、保管人員的協作,並提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。

5、檢查工作缺點

眾所周知,採購部是工廠業務的後勤保障,關係到工廠整個銷售利益的最重要環節,因此採購員崗位責任重大。而成為一個優秀的採購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業道德基礎上,保持對企業的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識。在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

(1)在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。

(2)在管理上力度不夠,有時執行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現象,這是在今後工作中必須加以克服的問題。

(3)在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關係。

(4)在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。

6、構想努力方向

今後的工作中,我要努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法。並進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績,再立新功!

行政部年度述職報告範文 篇18

各位領導,員工同志們:

我20xx年1至**月任餐飲部主管,20xx年**月起任餐飲部副經理。在酒店和餐飲部的正確領導下,在酒店各部門的協助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認真執行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責,較好地完成工作任務,取得了良好的成績。下面,根據酒店領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高思想覺悟和業務水平

20xx年,我認真學習酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠於酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多創造經濟效益。我認真學習餐飲方面的業務知識,借鑑其他酒店先進餐飲經驗,提高自己的業務水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務

餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿意,是我的工作職責。我無論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業業工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。

1、進一步提高餐飲質量。餐飲質量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關鍵,在提高餐飲質量上,一是要求後廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現溫泉酒店的特色,通過不斷開發新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務細節,做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務”的基礎上實行“快捷服務”,切實為客戶做好優質服務工作,以此擴大餐飲業務。三是加強服務中的菜品介紹,用語言引導客戶認識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業務深入發展。

2、進一步控制成本費用。控制成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理,確定由專人分管維修,能維修的儘量減少新購設備,努力減少設備購置費用,節約成本。四是加強用工管理,人工成本占據很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強人員安排,合理使用人工,提高人工效率,儘量不增加用工,減少人工費用支出。

3、進一步提高服務質量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作為加強行銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與行銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日後能經常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯繫,達到聯絡感情、增加友誼的作用,促餐飲部業務的開展。

4、進一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業務訓練,組織了前廳擺台比賽、後廚刀工和創新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業務水平。三是加強員工績效考評,把經濟利益和實際工作相結合,提高員工的工作積極性,避免了乾好乾壞一個樣的弊端。

三、嚴格要求,培育良好工作作風

乾工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為酒店卓越執行型團隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強廉政建設,認真執行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀違規,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。

20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學習有所欠缺,領會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,一定程度上影響了餐飲部的發展。進入新的年,我要進一步加強學習,領會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務,力爭取得更大成績,為溫泉酒店發展作出應有的努力和貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

行政部年度述職報告範文 篇19

後寨子村位於張汪鎮北部,交通便利,但是村集體經濟一直較弱;個體經濟發展一般;我村有黨員17名,只有一名女黨員,並且黨員平均年齡偏大,在村年輕的黨員少。在第一年擔任後寨子第一書記期間,村容村貌有了很大的改觀,大路硬化,安裝路燈,路邊綠化,修好排水溝等等。任後寨子村第一書記的二年來,總體來說,後寨子村有很大的發展潛力。現將一年來的工作匯報如下:

一、工作開展情況

1、了解村情民意

在田間地頭、大街小巷、村口樹林等地方和民眾交流,聽他們對村黨支部和村委工作的看法,對我村發展方向的看法。

2、抓好黨建工作

堅持書記抓、抓書記。抓好書記的工作,村裡的工作就能做好。我們村兩委班子工作中能形成合力。在公推公選入黨積極分子和村級後備幹部工作上,我們嚴格按照鎮黨委的要求開展公推公選,今年裴明玖和張榮兩位同志為入黨積極分子;在開展的民眾路線教育實踐活動中,我們更加要求黨員同志們積極參加學習,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,從思想和行動上改掉影響我們黨形象的陋習。我們的村辦公場所經常使用,尤其是我們的宣傳工具大喇叭,在三秋三夏防火、為民眾辦理新農合等工作中,發揮了巨大作用。今年以來,我們村獲得鎮頒發的道路網化建設先進村、農村環境衛生整治先進村、土地流轉先進村三個榮譽,更是鎮黨委政府對我們村兩委工作的肯定。

3、看望困難民眾

到田間地頭去看望困難民眾是我今年的新方法。三夏的時候,有困難民眾用鐮刀割麥,我到地里和他一起割;三秋的時候,看到有民眾耕地沒錢買化肥,我和村書記商量明年把低保名額給他。另外還看望了92歲高齡的老人。

4、為養兔專業戶送養殖資料。

裴寶善家養兔子很多年了,數量在100多隻。但是一直沒有擴大養殖規模,他的兒子國中畢業就在家,嫌養兔子沒面子,不願意走養兔子的路。我先思想上讓他改變錯誤思想,養兔子和辦工廠是一個道理,如果做大,一樣可以是大老闆;還給他講滕州市官橋鵬程兔業專業合作社。改變了他的思想,願意把兔子做大做好。

5、農村醫療保險工作。

農村合作醫療制度是由政府支持、農民民眾與農村經濟組織共同籌資、在醫療上實行互助互濟的一種具有醫療保險性質的農村健康保障制度。即農民每年交一定數額的合作醫療資金,集體與政府也可投入一部分,共同形成專項基金,農民就醫時可按一定比例報銷醫藥費。它在70年代曾一度覆蓋了90%以上的農村。實踐證明,多種形式的農村合作醫療是農民民眾通過互助共濟、共同抵禦疾病風險的好方法,也是促進我國農村衛生事業發展的關鍵。我村總計有813人參保了新農合。

6、村三夏三秋防火工作

全程參與三夏三秋防火工作,這項工作時間長、任務重、各級都高度重視,也是保護民眾財產安全的重要工作。這兩年的防火工作沒有發生火情。

7、為五保戶裴興才蓋老年房,捐資400元。

20xx年5月的時候,後寨子村有一戶五保,裴興才老人。在修路開始的時候,他原來住的房子占大路的規劃,剛開始不願搬家,怕以後沒有地方住,沒人管他的生活。通過我做思想工作,老人認識到黨是他的保護傘,任何時候黨不會丟下他,並且修路是後寨子村幾十年的願望。最後妥善解決,當時找的臨時住處,比他以前住的房子要好的多,等路修好後,村計畫蓋老年房,專門解決好五保戶的生活。當時我買十斤雞蛋去臨時住處看望他,與他交流,他很滿意。現在老人的房子蓋好了,他更加擁護黨的好政策了。

二、存在的問題和下一步工作方向

村經濟基礎差、發展落後。短時間內,村集體經濟薄弱的現狀無法改變。但是我們要做一些嘗試,爭取改變這種狀況。村幹部要開闊眼界,只有自己眼界開闊了,才有能力帶領村民致富。農村土地流轉在張汪鎮是最近幾年才大面積開展起來的。出現很多新問題需要解決。比如農民民眾的喪事埋墳的問題、留守老人的剩餘勞動力問題、土地流轉租金及時足額發放的問題等等。

下一步,我們後寨子村還有很多工作要做。首先是小巷的道路硬化;其次是自來水;再次是電改。這三件事對咱們村的發展至關重要。沒水沒電發展就受很大局限,所以這三項工作是我們下一步工作的重點。

行政部年度述職報告範文 篇20

尊敬的領導:

您好!

20xx年在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優質護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規範,操作規範,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、工作學習方面

努力學習專科知識,克服業務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優質護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我帶教時注重新學員思想素質的培養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓,今年先後帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發現提出,並加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發表於護理管理雜誌。

三、存在問題

1、偶有操作不規範、無菌觀念不強。

2、工作滿於現狀,不夠積極。

四、發展方向

(1)紮實抓好理論學習。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

述職人:

X年XX月XX日

行政部年度述職報告範文 篇21

尊敬的總行黨委:

我是營業部副主任楊景侖,在20xx年度的工作當中,我始終緊密圍繞總行的經營目標,遵照總行黨委的安排部署,配合營業部王主任全力完成好營業部的各項工作。下面我就我分管的優質文明服務工作和黨建工作匯報如下。

一、優質文明服務工作

營業部位於岫巖鎮內,下轄6個營業網點,整體服務質量的好壞直接影響到我們岫巖農商銀行的社會形象和公認度,優質文明服務工作也是營業部一直以來的工作重點,20xx年,我們採取多項措施全力提升優質文明服務水平。針對部分員工服務意識不強、服務技能較差的情況,我們從年初開始,多次召開會議,強化員工服務意識,使員工深刻領會服務之於集體之於個人的重要性,促使員工發自內心真情服務,強調要求全員提高認識,加強學習,提高服務意識、服務技能,班子加強檢查督促,針對部分員工多年養成的不好的工作習慣難以更改的情況,我們班子成員一起經常到各網點現場督促、指導,幫助員工糾正錯誤,對各網點不定期、高頻次檢查,發現不能嚴格要求自己、服務質量有問題的員工絕不姑息,出台優質文明管理辦法,對不按服務禮儀操作的情況視情節給予直接責任人罰款,網點負責人及班子成員負領導責任,連帶罰款,全年累計處罰35人,合計罰款5600元。經過全員上下的共同努力,目前,營業部全部網點櫃面服務全部按照"七加七"服務流程操作,員工在服務過程中能夠套用五個基本動作。

二、黨建工作

20xx年度工作當中,營業部始終把黨支部建設作為工作的重點,安排由我負責黨支部建設的各項工作,我嚴格按照總行黨委的安排部署,組織全體黨員認真開展"兩學一做"學習教育活動,帶領支部全體黨員深入學習黨的十九大精神,全面開展從嚴治黨,黨支部建設取得了良好的效果。具體內容如下:

1、20xx年度,營業部黨支部按照總行黨委要求,持續開展"兩學一做"學習教育活動。從年初開始,召開支部全體黨員大會,落實部署全年的學習計畫,嚴格按照計畫推進,並將學習落到實處,每次學習結束都要開展學習研討、撰寫個人學習心得,保證學習效果。

2、開展"從嚴治黨向基層延伸促進基層黨建全面提升"主題實踐活動,全面規範支部工作,針對營業部黨支部成員變化較大的情況,我向總行黨委申請,獲批覆後召開全體黨員大會,重新選舉產生新一屆黨支部委員會,支部委員人數由3人增加到5人,設支部組織委員、宣傳委員、紀律檢查委員和保密委員,進一步充實支部委員會。將支部委員會架構上牆,明確各支部委員職責。設立黨建活動專欄,將學習心得、學習成果上牆。設立支部黨員一覽表,張貼支部全體黨員照片,提醒每一名黨員要時刻以黨員標準嚴格要求自己。帶領全體黨員深入學習黨的十九大精神,召開專題學習研討會議,組織全體黨員認真學習並結合實際工作展開深入研討,廣泛交流學習心得,使全體黨員對黨的十九大精神的認識水平上升到新的高度。開展"轉變作風、服務民眾"專題學習研討,加強黨員幹部工作作風建設,落實全面從嚴治黨,帶領黨員深入學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨問責條例》,要求全體黨員在日常工作中都要以黨員標準嚴格要求自己,並加強監督,通過組織生活會等機會深入開展批評與自我批評,相互把脈,切準要害,相互監督,以達到杜絕問題產生的效果。

3、組織開展形式多樣的主題黨日活動,通過活動加強教育提升支部凝聚力。按照主題黨日活動安排,營業部於每月18日開展黨支部主題黨日活動。為保證黨日活動起到實效,營業部黨支部開展多種形式的活動,除多次開展集中學習外,先後組織觀看警示教育錄像、到敬老院送溫暖等主題活動,活動同時對全體黨員開展愛國主義思想教育,保證活動現實意義和教育意義兼具。

4、通過發揮黨員的先鋒模範作用,帶動全體員工學習業務知識,提高業務水平,促進優質文明服務水平提升,產生良好效果。通過組織教育提升黨員素質同時,要求全體黨員在日常工作中真正起到模範帶頭作用,工作當中遇到疑難問題搶著上,髒活累活搶著乾,充分體現黨員先進性。通過發揮黨支部戰鬥堡壘作用、黨員先鋒模範作用,使營業部整體經營管理水平得到有效提高,截止目前,營業部全部網點櫃面服務基本達到按照"七加七"服務流程和五個基本動作要求操作,大堂經理到保全都能夠盡職履責,共同維護業務順利開展。得到廣大客戶好評。

5、積極吸收先進分子加入黨組織。通過支部日常觀察,對於在工作中表現突出並思想積極要求進步的青年員工通過老黨員介紹和召開黨員大會討論通過吸納為入黨積極分子,20xx年度共吸收盧琳琳、湯勝宇、鄭殿竹三位同志為入黨積極分子,不斷充實黨支部力量。

回顧20xx年度的各項工作,取得了一定成果,也存在著諸多不足,服務工作較以往有了很大改善,但距標準化、規範化仍有差距,黨建工作仍需創新,創新內容、創新形式,以達到更好的學習效果,在20xx年的工作當中,我將繼續加強學習,提升個人素質,發揚腳踏實地、鍥而不捨、開拓創新、精益求精的工作作風,深刻領會總行發展思路,配合總行改革舉措,著力實施轉型發展,為營業部各項業務的快速發展貢獻全部力量。

行政部年度述職報告範文 篇22

**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店行銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬體設施和軟體服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言佳句所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的行銷局面。

還有一點讓我個人深表遺憾的是,由於休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯繫客戶,繼續關註銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。

一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。

**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位後,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了行銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別製作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設定酒店免費諮詢台,免費為出港客戶解疑答惑,並針對商務散客及網路客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度讚揚,提高了網路客戶的回頭率,推動今年散客及網路房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。

2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計畫地調整酒店客源結構及銷售方向。

3、多措並舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工蒐集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網路訂房公司加強合作,並與廣州食通商務公司簽訂合作協定,不斷開拓網路市場,取得顯著成效,今年網路房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極徵求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協定客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協定客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協定家,新簽協定占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,採取贈送代金券、贈送果籃、傳送周末簡訊等方式與客戶加強聯繫,挽回了部分協定客戶。

二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。

起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過製作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;後期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;並在宴席旺季投放廣播電台謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯繫租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。

三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。

結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計畫表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便於監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計畫並監督落實情況,實施每周培訓;業餘時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,並市人民廣播電台取得聯繫,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電台進行錄製,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。

一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭於具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,行銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對於客房、餐飲等行銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協定價格下降,並沒有因此而挽回流失的協定客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今後我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃行銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。

**年全省旅遊發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨並存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!

述職人:

X年XX月XX日

行政部年度述職報告範文 篇23

各位領導、同事:

我是來自財務會計部一名職員,名叫______,現年____歲,中共黨員。現在,我就將20____年在財務會計部的具體參與和分管的工作情況向各位領導、同事們進行匯報:

1、積極做好信息披露工作,兌付社員股金紅利。按照銀監監管部門要求和信用社股金管理辦法,聯繫會計事務所,做好20____年度的報表審計報告工作,配合聯社辦公室做好20____年度的信息披露工作,及時地兌付20____年度社員股東分紅,維護社員股東權益。

2、協處部門經理做好20____年度所得稅彙算工作。積極探討、精讀國家財政部、國稅總局陸續下發有關各種所得稅優惠政策檔案,與當地國稅部門工作人員交流學習,用好用活國家優惠政策,準確彙算匯繳企業所得稅,做好了我社20____年所得稅彙算清繳工作。

3、協處部門經理做好央行票據後續監測考核指標的測算工作。為確保我社央行票據後續監測考核指標能夠達標,會同發展部、風險部、審計部對各項考核指標進行了測算。

4、積極參與會計基礎檢查工作。通過檢查,增強我社會計基礎管理工作,規範員工業務操作流程,強化內部控制,提升了會計管理水平、會計服務質量和會計操作風險防控能力。

(1)是存量個人身份信息真實性核查工作情況,____月參加省聯社組織的個人存量賬戶核實系統上線前培訓,並於____年__月____日完成對全轄員工轉培訓工作,確保系統上線穩定運行。通過懸掛橫幅、LED顯示屏播放存量個人賬戶核實內容及向社會發布張貼通告等多途經進行宣傳做實存量個人賬戶宣傳工作,讓客戶按時到我社進行身份核實。截止20____年14月末,我社個人存量核查進度達100%。完成了我社20____年個人存量賬戶核實工作目標任務要求。

6、與各部室能力配合,積極主動開展假幣專項治理工作,暢通人民幣流通環節,維護持幣人合法權益和信用社聲譽。

(1)不斷提升反假貨幣機具配置水平

為提高服務水平,防範和堵截假幣事件的發生,提高公眾對我社的信任,確保人民幣櫃檯收付業務工作的正常開展,我社加大了反假貨幣機具配置力度。截止20____年14月,A類點鈔機____台,B類______台,C類______台,具備冠字號功能______台;取款機______台其中具備冠字號功能______台,另三台雖不具冠字號配有冠字號清分機______台,加鈔都經具備冠字號清分機進行加鈔的;存取一體機____台,具備冠字號。較好的完成年初我社20____年冠字號計畫。

(2)完成了20____年反假貨幣宣傳和培訓目標任務

(3)不斷完善反假貨幣管理機制

積極加強持證上崗管理。積極聯繫參加當地人行的各項反假培訓並協調參加人行組織的反假資格考試,20____年我社假幣資格年審為______人,新參考____人。到20____年,要求我社所有臨櫃人員100%持證。

7、積極參加人行人民幣結算帳戶專管員培訓考試。20____年____月____日,我社______名員工參加人行舉行的人民幣結算賬戶專管員培訓,並全部通過考試取得上崗資格,構建了我社與人行結算賬戶開立的綠色通道。

8、股本金的驗資工作。積極主動地做好了20____年股本金的驗資工作及註冊資本金的變更工作。

以上就是本人20____年在財務會計部具體工作情況,不妥之處,請各位領導、同事予以批評指正。

行政部年度述職報告範文 篇24

各位代表:

按照《xx區黨代表常任制試行辦法》規定,我就XX年當選為區第八屆黨代會代表的情況,向各位代表作簡要匯報,請各位代表給予批評和指正。

近年來,我認真學習《xx區黨代表常任制試行辦法》,深刻領會實行黨代會常任制的深遠意義,始終把黨代表作為一份責任和促使我勤奮工作的巨大動力。特別是自XX年5月我從赭山街道調到荊山街道任街道黨工委書記以來,堅持用自己的實際行動,忠實履行自己的承諾,正確行使黨代表職責,認真履行黨代表義務,盡職盡責,不辱使命。

一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。

在黨員代表大會召開期間,我能正確行使黨員代表權利,認真聽取和審議區委、區紀委工作報告,並切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映基層工作的建議。不管是在赭山,還是在荊山,我能夠深入基層,了解廣大黨員、民眾的心聲,把基層黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及基層黨組織、黨員、民眾的意見和要求,及時帶到黨代會上,積極向大會提出提案。認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路,同時參與討論全區範圍的重大問題。

在大會閉會期間,我能夠貫徹並及時向基層黨員、民眾認真傳達大會精神,協助做好代表團的工作,嚴格按照代表團制定的黨代表走訪制度、黨代表接待日制度、黨代表聯繫基層制度、代表視察、考察和調研製度等,履行代表職責,及時向區委和本代表團反饋基層黨員和民眾意見。對各級黨組織貫徹決議及區黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督,並結合黨代會精神的學習貫徹,積極思考。踴躍參加代表團組織的視察全區大拆違、大建設等方面的工作。

二、切實履行代表義務,努力完成各項工作任務。

作為黨代表,我牢記承諾,躬身實踐科學發展觀、“三個代表”重要思想,切實履行代表職責和義務,儘自己微薄的一份力量,全身心地投入到實現鏡湖區經濟社會發展的工作中去。積極發揮黨代表參政作用,充分發揮代表的橋樑作用,把區黨代會的主要精神和各項決定傳達到基層黨組織和黨員。結合荊山實際情況,積極提出加強黨員發展,加強以街道黨工委為核心的組織建設的意見和建議,並相繼制定出台一系列制度,用制度管人,按制度辦事。深入基層一線,認真履行好一名黨代表的職責,落實黨代會各項決議和區委的指示精神,同各種不良風氣作鬥爭。真抓實幹,狠抓落實。自覺接受各位黨員和民眾的監督,牢記全心全意為人民服務的宗旨,起好示範帶頭作用,服從區委的領導,認真完成代表團分配的各項任務。

三、加強自身理論學習,解放思想,創新理念,提高代表能力。

幾年來,我一直堅持系統的政治理論學習,並始終堅持用理論分析問題,並解決實際問題;進一步解放思想,創新理念,努力改造自己的世界觀。今後我將進一步做到求真務實,開拓創新,奮力爭先,確立新理念、拓展新思路、謀求新發展,堅決以黨的利益為重,做講實話、乾實事、求實效、不浮誇,踏實誠信、組織放心、民眾擁護的好乾部,不辜負組織和大家的希望和重託,履行職責做表率,真抓實幹,做一名合格的共產黨人,做一名自覺接受黨員監督的黨代表。

行政部年度述職報告範文 篇25

X年上半年,在旅行社的領導下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、認真努力工作,但取得的經營業績不如去年同期。為抓好下半年工作,使經營業績有明顯提升,現將X年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導匯報如下,如有不當之處,請批評指正。

一、X年上半年經營情況

今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合併,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內團隊,主要經營境外團隊業務,另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內的一些高端包團,再做一些單訂業務或者是自遊人業務。X年上半年我們取得的經營業績是,香港市場:新華旅遊1996人,人均毛利94.61元.東贏游214人,人均毛利166.12元.其它公司團隊59人,人均毛利122.6元.單項+自遊人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元.其它團隊(國內)345人,人均毛利166.09元.單項+自遊人317人,人均毛利189.98元。而X年上半年取得的經營業績是,新華旅遊3581人,人均毛利123.8元.東贏游513人,人均毛利148.3元.其它公司67人,人均毛利149.9元.單項業務+自遊人198人,人均毛利29.9元.高爾夫46人,人均毛利293.7元.其它團隊284人,人均毛利249.38元.單項+自遊人(國內客人)接待人數277人,人均毛利56元。總之,X年上半年經營業績,除高爾夫球外,其他各項與X年上半年相比,均有較大幅度的下降。

二、X年上半年經營業績下降原因

X年上半年經營業績比X年上半年下降,從客觀上說有三個原因,一是金融不夠穩定,世界經濟和國內經濟處於下行時期,影響到旅遊 行業,使得旅遊人數減少.二是人民幣升值太快,無形中抬高了海南的旅遊價格,使部分遊客不來海南旅遊,到價格相對低廉的其他地方去.三是三亞的一個宰客*,給海南旅遊造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分遊客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內部管理不夠精細,積極主動開發市場不夠,沒有好的措施,致使遊客人數下降,經營業績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老闆跑了新加坡市場,人數比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙於日常事務,沒有把時間和精力主要集中在開發市場上。這些存在的不足問題,需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。

三、X年下半年工作計畫

我們商旅中心要針對X年上半年經營業績下降和存在不足問題的實際情況,振作工作精神,鼓足工作幹勁,落實工作措施,切實做好X年下半年工作,使經營業績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發工作。一方面要加強宣傳,向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅遊產品,提高遊客對海南旅遊的認知度,增強遊客來海南旅遊的欲 望。另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯繫溝通工作,主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯繫中,培養個人感情,使他們多組團來海南旅遊。二是要加強內部管理。狠抓工作紀律,提高 幹部員工的工作責任心,使大家團結一致、齊心協力,共同把工作搞好,明顯提高經營業績。同時,我們要根據下半年的新形勢,結合商旅中心實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現員工多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵員工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成績,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務。

行政部年度述職報告範文 篇26

尊敬的領導、同事:

大家好!

承蒙大家對我的支持與厚愛,選舉我為公司採購部經理。首先在這裡我要對大家表示感謝,感謝大家對我的信任,我將會用最好的工作態度來幫助公司發展下去。在我不長的工作時間裡,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感謝公司對我的培養。現在我也不能說什麼,只能用最努力的工作和最好的工作業績回報大家對我的信任。我將認真履行職責,求真務實,開拓進取,切實做好本部門工作,努力讓自己的工作與總公司同步協調發展。在今後的工作中我將會做到:

1.嚴格貫徹執行經公司批准的採購方針、策略及程式、規定等。

2.審批所有採購申請單、訂貨單。

3.根據公司需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、服務優的供應商,確立供求關係。

4.負責參與與供應商進行的重要業務談判,審查購貨契約及其他業務契約等檔案。

5.負責組織市場調查,及時向管理當局提供市場信息、購買策略,指導下屬努力降低採購成本。

6.積極開發國內貨源,不斷推薦新產品。

7.對採購部工作人員的招聘、錄用、考核、獎懲、提升、調動等方面提出意見。

8.有計畫地培訓員工,組織學習業務知識,進行思想教育,提高思想、業務、管理水平。

9.主持採購部的工作例會,及時解決存在的問題,協調內外關係。

10.編制採購用款計畫,以便計畫使用資金,加速資金周轉。

11.掌握經營物資的產地、性能、供應渠道、價格等信息,按照價廉物美原則,及時安排採購,保證營業需要。

12.掌握經濟契約的簽訂要領,大宗物資採購必須簽訂契約,所簽訂的契約應符合經濟契約法的規定。

13.根據訂貨契約或協定,按照付款條件掌握好付款時間,及時簽發付款通知給財務部。

14.及時督促採購員辦理採購物資的驗收入庫及報銷手續,保證相關部門的正常運作。

在不斷的發展中,我們得到了很大的進步,這是我們一直以來都在不斷努力發展的結果,相信自己一定能夠做的更好。公司的發展現在已經上了軌道,因此只要我們在這個軌道上繼續前進就是最好的了。現在國家正處在金融危機中,對公司的影響比較大,所以我們就應該更加努力的工作,為公司的發展做出最大的貢獻!

行政部年度述職報告範文 篇27

這學期超市在大家的共同努力下,各方面終於逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以後的發展都是一些有利的基礎。

廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:

1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進優酪乳的時候吃了大虧,最後導致在優酪乳這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理後,這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由於我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事裡,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。

3、上下級工作協調方面:優酪乳促銷的時候,由於自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以後,類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責範圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

5、超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由於門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前後造成近40元的損失;6月初期因優酪乳期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊後,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨後7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。

尊敬的領導:你們好!

從我到北京華聯工作以來,北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收穫也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的

行政部年度述職報告範文 篇28

尊敬的領導:

您好!

我是,這一年來的工作已經結束了,確實這給了我非常的多經驗,在這方面我還是做的比較認真的,在這個過程當中我還是對自己有著客觀的認識,辦公室的工作給我的感覺還是非常充實的,在這方面確實還是應該要努力去調整好的,這一年來的點點滴滴,確實還是應該要做的更加有信心一點,也就過去的一年來的工作也需做好述職:

我對這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規章制度,調整好心態的對自己保持嚴格一點,這確實是應該要去調整好的,在工作方面這也是對工作應該要有的態度,在這個過程當中我也深刻的體會到了這一點,感激周圍同事對我的工作的幫助,這對我確實也是需要做出的一些調整,辦公室所做出的成績還是比較多的,一直以來我都相信這是應該要做出一些判斷,在辦公室期間點點滴滴,我是深有體會的,在這個過程當中我是維持好了狀態,在辦公室期間的點點滴滴,這給我的感覺還是很充實的,作為一名辦公室主任,這確實是我應該要做出調整的,這讓我還是非常有動力的。

調節辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實在這個過程當中還是感覺很有動力的,現在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的,這對我個人能力還是非常不錯的調整,未來在工作當中,我也會做出更好的成績來,學習更多的業務知識,在這個過程當中我也是應該對自己更加有信心一點,雖然這一年的工作當中我還是做出了一些成績來,在這一點上面我也是端正好了自己的心態,也是做出了相關的準備工作,確實是需要維持好的狀態,辦公室每天的工作我感覺非常的充實的,雖然在這個過程當中,還是有一些工作方面還是做的不夠好的,這確實是需要認真對待的,我也和周圍的同事相處的是不錯的,也做出了一些成績,現在回想起來我也是做出了相關的成績。

身為一名辦公室主任,但是在這個過程當中,我應該做好心理準備,我也感激周圍的同事對我的幫助,在這個過程當中我也會是做出了一些調整,確實也是需要更加細心一點的,這也是接下來努力的方向,不能忽視了這一點,對於接下來的工作我也會做的更加細心一點,如有不足之處希望領導指正。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

行政部年度述職報告範文 篇29

尊敬的領導、各位同事:

你們好!

X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲X萬元,行銷基金X元,行銷國債X元,行銷保險X元,行銷外匯理財產品——XX萬元。行銷理財金帳戶X個。在這裡我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習,提高自身素質

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設定的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計畫,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客戶又起到好的行銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職

一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計畫從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

3、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

4、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

行政部年度述職報告範文 篇30

尊敬的領導:

作為公司經理,我在今年的工作中制訂好公司的經營目標、經營計畫,分解到各部門並組織實施;制訂並落實好公司的各項規章制度;合理設定本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關係時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象,現對本年度工作進行述職報告如下。

一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路

作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計畫指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本,身體力行

員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,採取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計畫與任務。

三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施

健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼 職駕駛員進行了資格認定,並與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。利用工作例會、專門培訓等形式,強化了幹部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,幹部員工的安全意識明顯增強。

深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

接下來的工作,我要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。

此致

敬禮!

行政部年度述職報告範文 篇31

一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計畫性的工作制度,通過每月總結、計畫,對各項工作有計畫、有落實,按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店、KTV成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程式及流程已制定。

酒店、KTV管理的規範化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年初開始,即對酒店、KTV整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。

在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計畫,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

二、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。

市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及契約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓行銷工作,落實酒店、KTV行銷計畫,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂,起草酒店、KTV各部門工作程式,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的布置。組織行銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制,續聘優秀行銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

七月份酒店、KTV為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店、KTV進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。

KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量,培養酒店、KTV自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

培訓工作對於酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計畫,以第二季度為例,累計培訓時間為242。5小時,其中四月份為101。5小時,五月份為67。5小時,六月份為73。5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

四、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立信箱,建立起員工與組長溝通的.渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。

針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映一伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:

首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工一伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。

再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動契約的管理,並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店、KTV內刊《之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、KTV與員工溝通的橋樑。

以上為本人在本年度任KTV組長期間負責的各項工作。由於任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此。

行政部年度述職報告範文 篇32

我1995年7月畢業於專業,學制x年。在畢業後先後在等地方一直從事船舶檢驗工作。1996年獲助理工程師職稱。1997年1月於被評為96年度先進工作者,1998年2月於被評為97年度先進工作者,1999年1月於被評為98年度先進工作者,1999年9月於被評為優秀學員,20xx年1月於被評為1999年度先進工作者,20xx年12月於被評為20xx年度先進工作者,20xx年1月於被評為20xx年度優秀黨員,20xx年1月於被評為20xx年度優秀黨員,20xx年1月於被評為20xx年度優秀黨員,20xx年在抗洪救災工作中被x黨委評為先進個人。在多年的船檢工作中,得到多位優秀驗船師傳授經驗,加上自己刻苦學習,勤奮鑽研,在檢驗工作中積累了豐富的經驗,也取得了優秀的成績。

現將這些年來主要技術工作總結如下:

一、船舶建造檢驗工作

船舶建造質量的高低,直接影響到船舶的使用壽命和營運安全。船舶建造質量主要由圖紙設計、建造工藝和檢驗監督三方面決定,而船舶在建造過程中是否按圖施工、是否按認可或先進工藝施工,等等,這些都與驗船師的責任心和業務水平有關,可見驗船師的檢驗工作直接關係到船舶的建造質量。在1993年至1996年實習和工作初期,我分別在船廠、船廠、船廠對船舶設計、放樣、裝配焊接等等船舶的工藝流程進行了實踐。並跟隨驗船師對包括千噸級“五運司8”等幾十艘建造船舶進行了實踐檢驗,掌握了轄區內船舶的建造檢驗技能。在任助理工程師幾年來,獨立檢驗建造船舶二十餘艘,其中包括客船、貨船、工作船等類型。在工作中,我充分認識到科學的工作程式和嚴格的管理是保證船舶建造質量的重要,原來部分船廠管理較為混亂,檢驗發現問題,產生返工現象較多,影響了船舶建造速度和船廠的效益,在工作中我經過思考,與船廠協商,制定出“技術工人——船廠質檢員——--驗船師”的三級報檢制度,有針對性的把規範要求發放到技術工人手中,在船舶建造中的幾個重要步驟按三級報檢制通過檢驗後,方能進行下步施工,實踐證明,採用這個措施後,返工現象大大降低,提高質量和效益,收到了船廠的歡迎。船舶檢驗過程其實是執行規範的過程,但執行規範決不是生搬硬套,而是在充分理解規範條文的基礎上對問題做出恰當的處理。在檢驗工作中,我常常在保證滿足規範的情況下,儘量考慮到船廠和船東的利益。一次在船舶改建檢驗中,該船進行加長、加寬,原實肋板強度不能滿足要求,設計圖紙原設計採用增加實肋板腹板高度的做法來滿足要求,但在實際施工中,該設計工藝複雜,施工難度大,質量無法保證。我經過研究,提出在原實肋板面板上增加一扁鐵,達到增加實肋板面板尺寸,滿足強度要求的變更設計,該變更設計得到上級檢驗部門的審核通過,施工上大大減少了強度,加快了施工進程,船東、廠方均很滿意。

在工作中我特別注意對發現問題進行研究,想方設法解決它。一次在傾斜試驗中,把移動到船舶另一舷的壓鐵移回原處時,船舶沒能完全回復到原先平衡位置,保持傾斜了一個很小角度。開始以為船上物體滑移所至,但檢查後沒有。雖然只是很小角度,我並沒有放過,相信其中必定有原因。打開艙室仔細檢查,發現該船在尾艙內有一隔離空倉,為了讓船舶試航時能在空載情況螺旋槳不露出水面保持航行性能,船東對該艙進行灌水壓載,使船尾部加大吃水。傾斜試驗前船舶曾進行排出倉底水但沒幹淨。傾斜試驗時,該艙內積水移向了另一邊,在將移動到船舶另一舷的壓鐵移回原處時,由於船底縱向骨架的阻攔,雖然在骨架間有流水孔,但回流速度緩慢,致使倉內一邊積水使船舶沒能回到原平衡位置,保持了一個很小的傾斜角度。問題緣由找到了,我即要求船舶清空該倉內積水後重做試驗。

結果令人很滿意。在檢驗隆安船廠建造的“隆安水運12”船時,進行操舵試驗過程中,發現左右滿舵時舵桿明顯擺動,經反覆試驗觀察,發現產生擺動的原因是由於尾封板結構布局不太合理,下舵承座安裝位置處於扶強材之間,在滿舵時舵桿牽拉尾封板產生較大彈性變形所致。考慮到內河船操舵頻繁,經常大角度操舵,受力較大,故提出在下舵承位置的尾封板內側加設艙壁水平桁的措施,廠方採納了我的意見。後經重新試驗,情況良好,該船營運多年來,舵系從未發生問題。

二、營運檢驗

營運船舶的檢驗是船檢工作的一個重要方面,在船舶檢驗的實際工作中,很大一部分工作是對營運船舶的檢驗,而且營運船舶的技術狀況較之新建船舶更為複雜,在業務技術水平方面對驗船人員的要求更高。因此,從事營運船舶檢驗的驗船人員不但要掌握和運用有關新建及營運船舶檢驗的所有規範規則和規程,而且必須具有豐富的實踐經驗和現場處理問題的能力。任助理工程師以來,我共對船舶進行營運檢驗1000艘次,包括客船、普通貨船、油船、工程船、拖輪、汽車渡船、砂石船、鄉鎮圩橫渡船等船舶類型,在工作中,一如既往的認真細緻,善於思考,發現問題及時加與解決,清除了大量事故隱患,保證了船舶的安全航行。九七年十一月,我在檢驗“水運001”船時,發現貨艙口縱桁有變形現象,仔細查看,發現艙口端橫樑尺寸較小,強度不能滿足規範要求,我提出在貨艙區左右增設支柱的辦法來進行解決,經過這些年的跟蹤檢驗,沒發現該船貨艙區出現變形現象。20xx年八月,我在檢驗“水運188”船時,憑我對規範的熟悉和經驗,敏銳的感覺到這條長度在30餘米的船舶所核定的B級300mm乾舷值不能滿足規範要求,翻閱該船的乾舷計算書,果然發任現職以來專業技術工作總結現計算錯誤,隨即要求該船重新進行了乾舷核算,消除了事故隱患。

在檢驗“田陽22”船時(該船為吸斗運砂船),船主為了節省投資提高經濟效益,未經批准在機艙前壁處增設一較大敞口水箱,讓貨艙砂水流到水箱,在由主機帶動水泵把砂水排除舷外。我認為該船在進行吸砂作業時,不可能一直開動主機排水,且該水箱為敞口水箱,萬一有其他原因,不能及時將水排出舷外時,水將進入機艙,嚴重影響船舶安全,故提出拆出水箱保證艙壁水密,增設一套排水設備,避免了一起潛在可能發生的沉船事故。

行政部年度述職報告範文 篇33

尊敬的各位、同志們:

大家好!

光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任xx部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務。這和員工共同努力,各部門大力協作是分不開。所以說團隊力量是無窮。

在黃金周期間xx部不但接到多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時間還接到了賓館x多人會議用餐。任務之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴同時也成功準備了多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財富。講到這裡我想到了排名第x萬豪集團旗下xx酒店企業文化就是:“關照好你員工,他們將關照好你顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業支柱,這一點我們在一接館就體現淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三抓好管理,強化協調關係提高綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經理完善了xx部會議制度,包括年終季度每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由於制度完善,會議質量提高,上級指令也得到了及時落實並執行。

(2)加強協調關係,xx部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間關係,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反覆強調合作重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方優點,事實證明這種做法是正確。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

行政部年度述職報告範文 篇34

尊敬的領導:

懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為__縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作情況匯報如下:

首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。

一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。

最後,通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務於患者。

我還認識到建立良好的工作與人際關係對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

謝謝大家!

行政部年度述職報告範文 篇35

時光飛逝,XX年已悄然來到我們的身邊。回首XX年,在各位老師和同事的指導關懷下,我在、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。

一、牢固樹立為人民服務的,急患者之所急,想患者之所想。

自從選擇了“醫生”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢XX年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消雲散。

二、努力鑽研業務,不斷提高自己的技術水平。

俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的湧現,我從年初即制定了學習計畫,每周花一定時間通過絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新。並於XX年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨幹醫生培訓班,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時經驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”並多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持“原發性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力症狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多症”。但反覆行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。後該患者轉至西安交大第一醫院,經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多症”,ct證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經檢查確診為“tb性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現呼吸急促,活動後尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對症治療後上述症狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無明顯異常,而“血漿d-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為“肺栓塞”,並急診行溶栓治療,現已康復。類似這樣的病例很多。回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

三、嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯繫並及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到組的表揚,並被評為“優秀病歷”。

回首XX年,總的感覺是忙&累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、同事的誇獎和的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。

最後祝願我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!