物業管理年終個人述職報告 篇1
20____年,管理處在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,同心同德,團結奮鬥,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20____年我中心工作述職如下:
一、工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況:上半年物業管理費總收入萬元,總支出萬元,物業管理費平均收繳率達%。
二是安全指標完成情況:全年無安全責任事故、重大交通事故發生;無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全。
三是具體工作完成情況:
1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造,完成建設路基地道路維修,易家灣圍牆修復工程。確保小區整體環境完好如初。
2、落實節水節電的行為,控制公共損耗,對線路進行檢查,減少線路損耗,同時做好用水,用電的安全檢查工作,針對建設路小區的水損耗過大的情況,採取了每日核實水錶,掌握小區內住戶日用水量,並對一些管線進行改造、維修,力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗儘可能的減少到最低。
3、對小區內的環境認真做好保潔工作,給住戶營造舒適、乾淨的生活環境。
4、維修和改造水管道的住戶家,切實解決住戶的實際困難,並且重新更換計量表,同比降低損耗%。
5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查並及時關注水錶每日用量,利用晚上時間抽查整個院內的管道,查找漏水點,對院內需維修的管道進行小型維修,現在每日水量在120噸,在原來的基礎上減少10噸。
6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度,收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入,上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。
二、履職情況
(一)抓隊伍,提高員工素質
一是注重培訓,提高能力。
每周利用周會的時間組織員工進行學習,並根據公司提出的“信、和”學習站,成產了學習站,並制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專業技能,提高了員工的實際操作能力,完善、普及各個管理流程,增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。
二是加強考核和監督。
在堅持培訓的基礎上,對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員,堅決予以淘汰,實現能者上,庸者下,人盡其才,才盡其用,既確保了領導層的整體素質,也威懾了在職員工。
三是抓護管隊伍保素質。
加強對安保隊伍的管理和督促,科學調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經驗帶動年輕隊員,用年輕隊員的衝勁促進老隊員,形成互相促進之勢;搞好了對安保部安全防範管理強化培訓,設立形象崗,在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的整體水平,使其真正發揮項目形象視窗的作用;調整內部班子結構,充分發掘優秀人才,充實到關鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。
四是帶好女子服務團隊。
以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題,作為20____年物業管理中心開展內部管理的基本戰略已經開始實施,我們通過嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫,推進企業文化,強化品牌意識,提高了團隊的凝聚力和向心力。
(二)抓落實,提高辦事能力
今年年初,我處積極回響上級領導要求便民服務的號召,全力開展解決歷史遺留問題的專項工作,並且制訂了有效的工作計畫。在各工作小組的配合下,物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施,為廣大人民塑造了良好的工作生活環境,例如,物業部門曾多次派出維修隊伍,檢查業主們的屋面牆面、下水道、外水管等等,遇到問題及時妥善解決,絕不拖沓。
除此之外,物業的工作人員秉持了堅守崗位,熱情服務的優良作風,把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年,物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起,更換樓道燈泡和觸摸開關多個,我處在冰雪天氣時,冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理,為住戶出行提供方便,並對小共的線路進行檢查,做好應急處理的準備。並針對建設路小區住戶屋面漏水情況,到各住戶家去實地查看核實,就具體情況制定出維修方案,切實做到了便民利民。周到細緻的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評,得到了廣泛的民眾支持,各項工作也能有條不紊地陸續展開。
(三)領導重視,上下一心,超額完成本職工作
20____年市今年創建清潔小區,市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作,我們建設路基地是建設路社區的重點小區,領導相當重視,上半年月,街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下,20____年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性,完善了服務質量,改善了服務態度,儘可能地為業主們著想,使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下,全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。
此外,物業部門在完成計畫工作外,還協助其他部門爭做利好工作。例如,收費人員除了做本職工作外,還及時對社區流動人口進行登記,配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底,發現問題及時上報,保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表,力爭日清月結,賬款相符,並及時將財政情況向領導匯報,為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞,一絲不苟地做好社區保潔工作,為廣大業主提供了舒適整潔的環境。
三、存在問題的主要分析
半年來,物業管理中心雖然取得了一定的成績,但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在:
一是物業服務還很粗放,精細化服務不夠,執行標準不嚴謹,很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色,沒有達到預期的效果,經濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
二是小區車輛停放和管理成難點和焦點,業主不滿情緒逐步顯露,刮車現象日趨增多,糾紛增多。
三是員工學習還很封閉,走出去見識學習、開闊視野的機會少,使物業管理和服務上缺乏創新和活力。
四是部分物業的設施設備質量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業主對我處服務的滿意度,增加了我處的工作難度。對於這些問題,我們將高度重視,清醒認識,並在今後的工作中努力加以解決。
五是三十多年來因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在馬路邊,影響市容。我處接到易家灣社區和城管部門的通知,要求對易家灣小區生活垃圾進行處理,經過與社區和城管部門多次協調,向社區表明單位具體情況,希望得到政府的支持,現暫由社區出面將在地面上的生活垃圾進行清理。
四、下步改進措施
一是加強內部管理。進一步加大管理力度,做好員工思想溝通工作,安排工作要求量化、細化,通過數據來考核員工,不斷規範各項管理制度,提高人員服務意識,為做好工作提供保障,提高工作執行力。
二是加強專業知識學習。以集中學習或自學的方式,增加業務知識的學習,努力提高人員素質和業務水平,促進工作的開展。
三是加強各項成本、費用管理,嚴格控制費用的支出。克服一切困難,盡最大努力,完成收繳物業費工作。
四是加強與業主的溝通和交流。適時組織業主開展喜聞樂見的活動,進一步增加交流與溝通,提升業主的滿意度。
五是加強公區、設備設施維護和保養,協調解決各項遺留問題。
六是根據公司的指導思想和總體目標,努力練好內功,確保完成領導交給的各項工作任務。
七是繼續做好建設路和安裝公司部分污水管道疏通和清理,保證住戶節日期間使用正常。
一分耕耘一分收穫,物業管理中心在過去的半年裡堅持以人為本,服務至上,保質保量地完成了本職工作。同時在上級領導的關懷和支持下,積極開展各項業務,收穫頗豐。而我們全體工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也創造了利潤。物業處一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高服務質量,切實做好20____年工作,實現更輝煌的騰飛。
物業管理年終個人述職報告 篇2
20____年已經過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好後勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什麼時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍牆坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,並完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走於各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之餘,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理髮展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養,時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴於律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想像。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拚命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的最好方式,也是實現我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
報告完畢,謝謝!
物業管理年終個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有_年了,在這一年裡,我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下,及同事們的團結協作下,認真鑽研業務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領導布置的各項醫務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛生所上班時,因為環境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環境很寬鬆,而衛生所這個小的工作環境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協作,使我在短時間內就熟悉並掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務,我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業知識,在很短的時間內明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作,並且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
當然,我在工作中仍有不足之處,以後我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態,使老人得到更好的醫療服務。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今後工作中,我將加倍努力,為養老事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
物業管理年終個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的`職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市場。
年是規範管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細緻開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規範化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
櫃檯業務是行的視窗,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部櫃員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,並有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐欺和其他治安災害事故的防範制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,並時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防範設施有效。
新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日
物業管理年終個人述職報告 篇5
XX年我從基層單位調到xx處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,儘自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局裡處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中,注意理論聯繫實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務潛力。嚴格要求自己,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計畫推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的XX大精神,努力做到融匯貫通聯繫實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過一年的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯繫我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年裡,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個民眾做出自己應有的貢獻!
物業管理年終個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
這兩年來,本人在師院各級領導及衛生所所長的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛生所眼科醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,透過閱讀超多業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了超多新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我能夠說,我對於我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,並且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割捨下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在透過了研究生課程學習的同時,用心主動去參加並透過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考,並有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,並在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在之後準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之後由於種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,並使自己經濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確應對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日
物業管理年終個人述職報告 篇7
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入。
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由於入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以後。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由於我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能。
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鑽研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。於此同時,也用心貫徹總公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防範風險,規範使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯繫在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯繫、早溝通、早簽單,儘量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今後打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最後祝願我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上台階,再創輝煌。謝謝大家!
物業管理年終個人述職報告 篇8
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20__年的學徒期在緊張忙碌中過去了。回首舊年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年,期間我本著安徽水利“敬業、誠信、創新、拼搏”的企業精神,不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯乾的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。展望新歲,在新的一年裡,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎紮實實的工作作風融入安徽水利這個大家庭中。20__年,我負責配合x項目部的菜市場及地下車庫的生產管理工作,本人的各項工作在項目部各級領導的支持和各部門密切配合及公司老員工的指導下,進展順利。在工作中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。主要從以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理
以高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為後期施工奠定良好的基礎。在項目施工中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按施工方案和圖紙施工,從而多處形成面來給後來的工作建立樣本。此方法取得良好作用,也為項目後期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作
在日常工作中,不管走到哪裡,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模範,在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。重視每個班組負責人的培訓,經常組織班組召開班組會議,針對施工配合存在的問題,我儘量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。
5、材料管理工作
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中。
6、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由於施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程式變得複雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
通過學徒期的工作總結,我會以更全新的面貌迎接未來工作的挑戰,找出工作中的不足,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任心,及時做好個人的各項工作。我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
物業管理年終個人述職報告 篇9
本人自XX年被組織任命副局長主持工作和XX年任命為局長以來,已五年多時間了。幾年來,在市委、市政府的領導下,在上級農機部門業務管理和指導下,特別是在農機系統廣大幹部和民眾的大力支持下,優異的完成了各項工作,受到領導和民眾的普遍好評。現將自己在近幾年中的德、能、勤、績、廉方面的情況總結如下:
一、德
作為黨多年培養的幹部,我深深知道自己是人民的公僕,因此,把全心全意為人民服務的思想始終掛在心上。工作中,堅持實踐“三個代表”重要思想,刻苦學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,不斷改造世界觀,幾年來,先後參加市黨校理論學習三次,總計七十多天,今年,又參加了中石油為塔城、阿勒泰地區培養副縣級後備幹部培訓班十五天學習。通過幾次學習班學習,理論知識有很大提高,貫徹市委、市政府意圖上都能落到實處,為執行農業穩市的思想,積極謀劃農機發展思路,制訂措施,將工作重點轉移到農業增效,農民增收上來。
二、能
自任職以來,狠抓班子和隊伍建設,樹立正確的人生觀。作為班長,團結和帶領班子其他成員和整個農機隊伍,積極為農業生產服務。大家都非常敬業,對各自負責的片都能很好的完成任務,充分發揚農機人員特別能吃苦,特別能戰鬥的`精神。幾年中,農機部門被組織上提拔為正科級的幹部1名,副科級3名,掛職2名。
在抓作業質量方面:開創性地開展了向兵團學習的活動,有利促進了塔城市農田作業質量提高,多次受到領導的表揚和民眾的讚揚,為農民增收做出很大貢獻。
在抓管理,理思路上,都發揮了獨到的見解,制訂出切實可行的一整套管理制度和管理辦法。
在財務管理方面:由於歷年的外債70餘萬元,所以只能勤緊腰帶過日子,一方面各項開支年初拿計畫,提前預算,不得突破;一方面開源節流,四處跑項目。幾年中,共爭取外來資金19萬元,新增固定資產29萬元,爭取國家和自治區項目個,其中:一百萬項目1個,國家購置補貼項目2次,XX年50萬元,20xx年160萬元。推廣方面的“自治區牧草生產及收穫機械化項目”、“塔城市旱作農業項目”、“糧食高產節本增效機械化技術項目”等等,通過個人與地區財政關係,要來資金19萬元,其中:15萬元用於各鄉(鎮)、場基礎建設上。
近幾年,通過努力與自治區農機局、地區農機局、各鄉(鎮)、場以及各級領導班子相處非常好,理順工作環境,暢通了工作路子。
通過五年的努力,塔城市農機局多次獲得上級的嘉獎,每年在地委農村工作會議上,都名列前茅,受到表彰,為塔城市委、市政府爭得了榮譽。市農機局也在地區考核中,獲先進單位;農機監理站、農機校、農機推廣站也多次獲得自治區、地區的獎勵。特別是XX年市農機局被評為“全國十五期間農機化管理工作先進單位”,今年又被評為全國農機科普先進集體。我本人多次評為自治區、地區先進個人,今年被評為全國農機科普先進工作者,自己還是地區和市上優秀人大代表,並再次當選為人大常委會委員。另外,XX年成功舉辦自治區農機工作現場會,受到全疆農機同仁好評,地區現場會幾乎每年都在塔城市召開。
三、勤
一個單位,職工看黨員,黨員看幹部,幹部看班長。幾年來,自己特別注重模範帶頭作用,大部分情況下,都要比一般幹部早到單位,春忙期間,讓職工早點下地,首先自己要在地頭等他們,由於以身作則,帶出了一批勤勤懇懇,任勞任怨的好隊伍,在單位如此,在外地或黨校學習期間也是如此,幾乎每期學習班,我都是班幹部,也深受班裡其他學員的愛戴。
四、績
通過幾年農機工作真抓實幹,使塔城市農機作業水平有了很大提高,農民人均純收入中,來自農機貢獻最少100元以上,這裡還不算節約勞動力和降低費用方面。
近幾年,引進推廣各種新機具,為塔城市產業結構調整做出了積極貢獻,如:林果業、畜牧業、特別是設施農業方面的機具推廣,有利促進產業的發展,因為許多農田工作,沒有機械化大面積推廣,老百姓不接受,如土豆種植和收穫機,再如玉米收穫機的套用,30萬畝玉米,在很短時間內收穫完,否則,農民損失將很大。
五、廉
在廉政建設方面。自己頭腦非常清醒,作為一名農村孩子到這個位置已很不容易了,如不珍惜會痛恨一輩子的,所以自己處處小心,認真檢查自己不足,時刻牢記公僕意識,對身邊人員嚴格要求,堅決不準公車私用,公款私用,雖然財務一支筆,但大事領導集體商量,如:房屋修善等都有副局長和總務商談,最後局務會共同決定,各項收費嚴格按規定執行,堅持財務公開制度,按時公示。
在平時工作和生產中,自覺注意自己行為規範,不該去的地方,堅決不去,嚴格按黨風廉政行為規範去做,按時上下班,只要不急著開會,一般都自己走路,下鄉幾乎不在鄉站吃飯,就是帶領導下鄉,吃飯也是局裡付賬,不增加鄉站一點負擔。
物業管理年終個人述職報告 篇10
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創新,再求發展》的工作報告,全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今後的發展戰略提出了明晰的思路,並對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標誌著對醫院今後工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政幹部評議,結果反饋後,看到決大多數職工民眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、讚譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層幹部和廣大職工民眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工民眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮鬥下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇於實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層幹部和經過幾年改革鍛鍊考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療專科特色的形成,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民民眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此後的兩個月時間裡,自己的思想鬥爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什麼是朋友間友誼眷戀的真情流露,什麼是同舟共濟後的情同手足,什麼是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今後應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今後做好工作的動力。
藉此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的`班子搭檔、中層幹部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今後的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今後在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要幹當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定於社會可接受的程度。今後就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠於職守的工作態度;嚴於律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
物業管理年終個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
時間一晃而過,本學期即將結束。在本學期的工作中,我擔任_年級語文、班主任,兼任_年級英語。現將自己的工作總結如下:
一、班主任工作
第一次擔任班主任,遠比想像中的要麻煩。_年級的學生不懂書,年紀小,自我約束力不好,所以剛接住這個班時,我確實下了不少功夫,邊摸索,邊幹著。剛開學時,我按照學生各方面的能力,平均分組。緊接著,分配打掃衛生的任務,把任務具體到每一個人。最後,安排班幹部。一切就緒後,培養班幹部,小組長,給學生上思想教育課,開導學生。我利用微信建立班級微信群,時刻與家長保持聯繫,和家長溝通,讓家長和孩子們一起成長。就這樣一步步走著,慢慢的這個班集體變得越來越好,我也幹勁兒十足。
二、教學方面
在教學上,我全身心的投入到工作中,遇到難題,主動和有經驗的老師交流,認真備課,精心製作課件,查閱資料,恰當的設計教學思路和教學方法,力求把課備到極致。利用課餘時間,主動學習一師一優課上的優秀視頻,閱讀國家優秀教師的書籍和課堂精彩實錄。一天天下來,雖然有時候覺得好像從睜開眼睛就在忙碌,但是卻很充實,能感覺到自己在慢慢的進步。
三、工作紀律
我嚴格遵守學校的各種規章制度,教師績效考核方案,班主任考核標準。從不遲到、早退。有事一定是先跟校長請假,絕不曠工。堅持提前進教室,候課,觀察學生每天的動向、思想、學習狀況。
20__年,應該是收穫的一年,我將繼續踏踏實實的工作,繼續“教書育人”。把簡單的事情做好就是不簡單,每天進步一點點,時刻嚴格要求自己,關愛每一個學生,融入到學生集體大家庭中,和學生一同成長!相信,一定會有不凡卓越不凡的成績!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
物業管理年終個人述職報告 篇12
我擔任的是伏鎮村的駐村工作,一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在村社幹部的共同協助下,在各位同事的熱情幫助下,我順利的完成了駐村工作的各項任務,雖然在工作中經歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛鍊,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農村工作有了更加深入的了解。現將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的情況,從以下幾個方面向領導述職:
一、一年來的主要情況
1、認真做好農村災後維修重建的掃尾工作。伏鎮村共有123戶重建戶,全村都是維修戶,災後重建維修驗收任務巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領導呂書記的親自參與指導下,在村幹部的大力支持協助下我村最終勝利完成了災後重建的掃尾工作。
2、積極推廣全壟雙膜溝播玉米技術。在向民眾推廣之前,我自己先對這項技術進行了認真的了解,我和村社幹部挨家挨戶的對示範點上的民眾進行動員,給他們講解該項技術的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示範點民眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成工業園區伏鎮村段的征地摸底工作。面對民眾對摸底工作存在的牴觸情緒,和他們不願意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸民眾最多的幹部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認識到建設園區將會很大的提升民眾的生活質量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的情況,打消他們的疑慮。最終,我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的民眾,也在社員中樹立了年輕幹部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查,從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開,我始終用積極向上的心態精心準備,認真對待每一項工作,也最終得到了領導和同事的認可。
5、災難面前時刻以一名共產黨員的身份要求自己。今年8.12暴洪災害發生後,我和其他幾位同事第一時間趕到天河河堤,頂著暴雨和呼嘯的洪水,疏散危險地段的民眾,在生產自救中,我和村社幹部一起戰鬥在第一線,發動人,做後勤,填沙袋,打木樁,認真核實村上的災情並及時上報組織。
6、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作,針對我村村大人多,村情複雜的特點,為了保證廣大民眾都能夠積極繳費享受參保,我加大宣傳,積極動員村兩委早動手,早準備,早宣傳,為了充分調動各位社長的積極性,我專門製作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表,在村社幹部的協助下,我多次親自深入民眾家中進行宣傳、動員,到最後我村的參合率達到了96%以上,順利完成了鎮上制定的任務。
7、紮實高效的完成了第六次全國人口普查工作。也許全鎮所有幹部都和我有著同樣的感受,那就是今年駐村幹部的工作任務是繁重的,而人口普查工作尤其顯得複雜。他不僅在質量方面有很嚴格的要求,而且各種表冊層出不群,面對這個巨大的工作任務,我沒有退縮,從一開始的參加普查員培訓到自學普查員培訓手冊,從挨家挨戶的進行普查到手把手的教全村普查員填表,從驗收全村800多戶人的長短表到親自逐個過錄,從一次一次的改正錯誤到完全完成任務,儘管好幾個禮拜都沒有好好休息,儘管每天都要工作到半夜,我始終保持著一個積極的心態,那就是我一定能完成這項複雜的工作,而且我一定要不能因為村大而拉全鎮的後腿。這項複雜的工作也告訴給了我一個很深刻的道理,那就是無論乾哪項工作,都要有目的、有計畫,當然我在工作完成後也收穫了一份在我看來很珍貴的禮物,那就是全村社長的刮目相看。
8、完成貧困農戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務後,我積極配合,認真準備,組織村文書和社長,集體對他們進行了培訓,保證了表冊填寫的質量。
9、保質保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會議,廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發動廣大民眾積極投身到長治工作中,並且能利用長治工作,深入到民眾中去,認真和他們進行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結束的冬季長治,伏鎮村都能保質保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發現了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識還待進一步加強,參加工作以來,雖然經常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實施意見等等,但是理論學習蜻蜓點水,滿足於一知半解,缺乏深入、系統的學習研究,所以,認真研究黨建知識、對創先爭優活動有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務,但是這些也只是因為工作而進行的工作,我自己並沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足於村社幹部的反饋,我自己沒能深入到民眾中去,沒能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多,但是幹得少,我對駐村工作,對農村的文化發展都有著很美好的想法和願望,但是面對周圍的環境,我放鬆了對自己的要求,作為一名鄉鎮幹部,工作張弛度是很大的,由於貪圖玩耍,也放鬆了對學習上的要求。
三、今後努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閒的時候我也曾羨慕過,在村幹部不配合工作的時候我也曾惱怒過,但我始終認為,做為一名選調生,既然來到基層,就要沉下來,鑽進去,每當思想鬆懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什麼挫折,我都會堅定的克服,我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,就一定能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點:
1、加強理論學習,樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負的重任,我不僅要在書本上學,更要在平時的實踐中去探索學習,把理論和農村的實際結合起來,切實轉變思想作風,時刻以一個共產黨人的標準嚴格要求自己,時刻以選調人的精神激勵自己,樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀念,做民眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作並不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄,而是要做到上情下達,把黨的各項惠民政策落實到真正需要的民眾手中,並且要注意做好村社幹部的思想工作,監督村社中存在的不良現象,把民眾的事當成領導安排的任務來辦,儘自己最大的努力幫助解決民眾在生產生活中遇到的困難,並及時向領導匯報村社情況。
3、勤于思考,善於行動,在實踐中實現自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅要善於思考,還要善於行動,要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什麼不能做一個實踐者,先行者,多付出點,把自己的夢想變為現實,為農村的各項事業發揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的',也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價值。
物業管理年終個人述職報告 篇13
時光飛逝,不經意間,已是的二月份,我心中充滿著感慨,記得3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收穫的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。後來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老闆提出要做銷售,在此感謝老闆給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收穫。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和願望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇於探索,勇往直前,才會進步,才會有所收穫。做銷售這行,從基本的`上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,裡面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和腳踏車燈好賣,美國人和英國人要過聖誕節,所以在聖誕前準備各種燈飾品,以及與聖誕節有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些並不是要炫耀什麼,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關係也至關重要,我覺得,老闆與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。
最後:我真心祝願各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝願公司生意興隆,財源滾滾。
物業管理年終個人述職報告 篇14
時間過的真快,一轉瞬,一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年,有收穫也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業而付出是心甘情願的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那裡我最要感激的是__教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學到了更多的知識,也感激園長給我們供給了配班的機會。
在這學期中,我能夠進取地參加園裡組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,進取參加組裡的各項活動,熱愛團體、團結同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園裡的各項規章制度、不遲到、早退,進取回響園裡面的各項活動。這一學期,為了創"__省現代化幼稚園",能夠說我的壓力很大,每一天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子裡還是幼稚園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼稚園的夢,自我的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:"你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友"。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿製作區域材料來說吧!我明白操作材料是開展區域活動的重要保證,我和_教師會用空餘時間製作有利於幼兒發展的遊戲材料,讓他們在遊戲中自主進行選擇,投入的遊戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區,我們投放了一個下"五子棋"的遊戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間後,我發現他們不愛去玩了,為什麼?經過觀察,我明白了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不細心就會把棋子弄倒,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在遊戲評價時,我就和孩子一齊商討解決的辦法,經過再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個遊戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還經過家園聯繫冊來介紹幼兒在園的情景,家長們也認真地進行了填寫,讓我們明白孩子在家的表現。當時,班上有個叫__的女孩子,她的媽媽就在聯繫冊上告訴我們,小孩有尿急的現象,並且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎樣會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的習慣,明白這些後,我們對她更加注意,再也沒有類似現象發生。
在離園、來園活動中,我和_教師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的提高,對於一些幼兒在班上有必須的'提高時,我會立刻與家長取得聯繫,請家長配合,使孩子能繼續提高。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中蒐集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養出一批新時代素質高,全方面發展的優秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
物業管理年終個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
您好!
我叫,於x月x日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我以來的.工作內容做出如下總結:
我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關係,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集並整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動契約備案和解除,同時負責在職員工的勞動契約到期後的續簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保視窗進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保核定單返回公司進行後續工作。
3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計畫的完成情況,並且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計畫。
結合工作實際,在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
日期:
物業管理年終個人述職報告 篇16
一年來,我與各位同仁一道,同心同德,齊心協力,同甘共苦,使學校的教育教學工作井然有序,各項工作紮實開展。現將一年來本人的履職情況,簡要報告如下:
一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質
一年多來,我一邊學習,一邊管理,緊緊依靠全體教師,圍繞我校發展目標,積極探索,開拓進取。強化精細管理,進一步加強教師隊伍建設,促使教育教學質量穩步提升。
一年來,我經常深入教師、深入課堂、深入學生,聽課x多節,對老師提出課堂教學改進建議,促進教師成長。我把自己看作一名普通的數學教師,積極參加學校各科教學經驗工作會和班主任工作會,積極參與特別集體備課。
二、勤政務實,真抓實幹,全力搞好學校工作
多年的學校管理工作的實踐使我深深體會到:要搞好學校工作,必須帶領行政人員團結一致、全心全意依靠教職工,共同努力。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發展意識,探索符合校情的績效考核政策,形成正確的績效激勵機制,具體做了以下工作:
1、作為校長,力爭能成為全體教職工的榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,平時對工作勤于思考,提前籌劃,力求學校各項工作能得到進一步規範。
勤於和班子成員、教師進行思想溝通和個別談心,聽取大家的意見,這對學校的工作有很大的幫助。
2、進行校務、財務公開,實施民主管理,完善各項制度和考核辦法。
通過每周一次行政周會,討論決策學校重大事項。通過教代會,根據校情完善制定了學校各項規章制度,討論通過各項考核辦法。切實進行校務公開和財務公開,充分發揮全體教職工的作用,民主管理學校,有力地推動了學校工作的開展。
3、狠抓校風建設,落實德育工作。
學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領導小組,制定並落實計畫,充分發揮協作作用,積極開展各種活動。
利用主題班會、校園廣播、國旗下講話、“文明班”評比等對學生進行思想品德、日常行為規範的教育和管理,促進了良好的校風、教風和學風的形成。
開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加各類活動比賽。各種活動豐富了學生的學習生活,張揚了學生的個性,鍛鍊了學生的能力,陶冶了學生的情操。切實落實體育“兩課一操”,第二課堂活動開展得生動活潑。在各級各類競賽中,都取得了好成績,其中在市級以上的比賽中有x人次獲得獎勵。
4、積極推進高效課堂教學改革,走科研興校之路,全面提高教育教學質量
積極推進課堂教學改革,把課堂還給學生,讓學生成為學習的主人,切實提高教學質量和辦學效益。
加強教師管理,打造一支高素質的教師隊伍。學校制定了《教師個人三年業務發展規劃》,重視教師師德師風建設,樹立為人師表形象。學校組織開展了教師之星和優秀教師、學生之星的評選,讓正氣成為學校主流。為了提高教師的業務水平,開拓視野,一年來,先後組織x批次老師外出學習。這些活動的開展,使得一批思想進步、業務精良的老師脫穎而出。
三、協調關係,利用社會資源,形成教育合力
1、學校幹群關係和諧,凝聚力強。
“校興我榮,校衰我恥”已經游鳳中學老師的共識,學校制度完善,依法治校,我更是把每位老師都看作是游鳳中學這個大家庭中不可缺少的一員,尊重和關注每一位教職員。根據每一個老師的情況,任人唯賢,科學分工。平時關愛教師身心健康,時時提醒大家加強鍛鍊,娛樂身心,保持健康的身體和良好的心態。教師之間偶爾有摩擦,我都會耐心做思想工作,讓大家互相諒解,重歸於好。因此,游鳳中學形成了很強的凝聚力,使各項工作得以順利開展。
2、建立學校、家長協作關係,形成教育合力。
堅持每學期召開家長會,與家長交流學生在校、在家學習、表現情況,為學生的成長打下堅實的基礎。同時深入開展教師幫扶留守兒童活動,使他們和其他學生一樣能健康成長。
3、教育教學成績不斷提高。
四、廉潔自律,以身作則,認真履行自身崗位職責
1、走“民主治校”之路,切實進行校務公開,執行並完善學校的規章制度,為學校發展服務,不利用職務之便謀取私利,不徇私情,做到學校重大事項必須經行政會或校務會、教代會通過,以正自身工作作風。
2、艱苦奮鬥,勤儉辦學,建設節約型學校。
堅決反對鋪張浪費現象,在日常辦公時強調節約水電紙張,用紙要求雙面列印;對各項活動及會議的安排強調厲行節約,在會場布置、會議議程、開會時間上面嚴格控制。
總之,游鳳中學在各級領導的正確領導之下,通過全校師生員工的共同努力,學校的各項工作成績都在原有基礎上有了較大的提高。我相信,有各級部門的正確領導和支持,有全體游中人的努力進取,游鳳中學一定實現新的發展。必將一直煥發青春光彩,永遠充滿生機和活力!
物業管理年終個人述職報告 篇17
一年來,在我們公司領導的正確指導和幫助下,在小區全體職工的共同努力下,我區圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20__年是全面貫徹黨的xx大戰略部署的第一年,做為一名共產黨員,同時作為一名物業管理工作者,我在做業務工作的同時,認真學習領會黨的xx大精神,學習包鋁集團我們公司以及物業我們公司的各項規章制度,通過讀書看報、網上學習、實地參觀等各種形式,借鑑先進物業管理單位的經驗,一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發。以紮實務實的態度投身到我們公司的後勤服務事業中來
二、工作業績方面
在工作中,我區物業管理以高物業管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。
東區物業結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經濟技術創新為主要內容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“遊園綠地管理勞動競賽”以及創建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質量和水平,推動物業管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。
根據物業我們公司的要求,進一步完善東區物業安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保全全無重大事故發生。
3、強現場管理,提升物業管理水平。
A、按照集團我們公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協助有關部門做了美化、亮化的規劃設計工作,今年東區新種植樹木210株/樹木成活率99 %種植草花20__株,空地硬化5000平米。在綠地養護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規範標準》和《包鋁集團綠地養護年曆》執行,使管理更加規範化、制度化、標準化。
B、在環境衛生保潔方面,不斷提高保潔質量,垃圾清運工作基本做到日產日清,不留死角。協助保潔我們公司解決工作中的疑難問題,加強監督指導,共同搞好物業服務工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住戶的一致好評。
D、加強門衛管理,每天登記出入車輛,嚴格按照我們公司下達的小區門衛治安管理考核細則執行。杜絕流動攤販進入小區,加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發生,為居民住戶創造安全、祥和的生活環境。
E、車棚管理工作,加強車棚現場管理工作,嚴格執行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
三、領導組織能力
作為一名環節幹部,同時也是組織者和協調者,在工作中我認真學習領會中鋁我們公司“嚴、細、實、新、恆、齊、”的管理理念,並運用到我區的物業管理實踐中來,對我們公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的'原則,收到了切實的效果,保證小區的各項工作有條不紊的運行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務者,為小區居民服務是我們工作的第一宗旨。同志的“科學發展觀”中的強調以人為本,即以人民民眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質量,努力為小區業主營造一個安全舒適、整潔的居住環境。
在對內工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今後的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環節存在些問題,需要在今後的工作中不斷完善,不斷提高。
1、 不斷加強政治和業務學習,努力提高自身素質。
2、 進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。
3、 由於全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩定職工思想,保證並提高我們的工作質量是我們今後不懈努力的方向。
物業管理年終個人述職報告 篇18
各位同事:
大家好!
十二年來,在雙中實驗學校這片沃土上,領導與同事們為我提供了太多學習與鍛鍊的機會,我感到辛苦過後更多的是快樂和幸福,非常感謝大家。這一年來,我致力於規範教學常規和規範管理制度建設,下面擇其重點向大家述職,請各位審議。
一、常規管理工作
教學工作是學校的中心工作,教務處是教學工作的指揮中心和參謀部。我作為指揮員,在教學工作計畫的制定,集體備課的落實,上課環節的檢查,課外作業的規範,階段考試的嚴格組織,成績分析的有效套用等方面做了大量工作,我基本做到了布置合適,檢查落實,反饋及時。本年度我重點做了以下工作:
1、抓好計畫管理
上學期開學第二周內,安排教務員收齊三組長上期教學工作總結和本期計畫,我親自抽查部分總結和計畫,對重點內容(如活動安排的內容及目標、時間劃分、責任人及職責、預期及達成效果等)重點檢查,並提出修改意見。本學期開學前的“五組長”會議上,五組長展示了三年的長遠規劃和本期的短期計畫。我參加了備課組長展示的評審工作,並安排教務員完成了規劃的收集和建檔事宜。
2、抓好過程管理
嚴查早晚自習。我堅持了天天巡查早自習,星期一巡查晚自習,本年度沒有無故缺席一次。並督促教務處值日員認真檢查早晚自習,嚴格登記師生遲到、自習紀律和違章上課等情況。
深入課堂聽課。本年度我一共聽了80多節課,完成了學校安排的督導任務。課後認真和老師交流,誠懇提出建議。
落實集體備課。安排兩人每天現場考核並全程參加集體教研活動,對教研主題、方式、狀態詳細記載並現場打分評價,對不正常情況及時處理。安排專人每月抽查了部分老師學科課程教學設計,就教學設計時間、個數、個性化增刪、教學反思等重點檢查並記載,對教學設計不合要求的老師進行見面談話。
跟蹤學生作業量。我們每天嚴格檢查了語文、數學、英語、物理、化學五科的課外作業在黑板上的公示情況。對公示時間不合理、不準時的老師提出批評,並在教務處備案。
堅持常態檢查。我們排定了周一至五和周末的值日表,堅持了每天早自習、下午第一節、晚自習、活動課和選修課的巡查,發現問題,認真記載,及時處理。特別地,晚自習最後一節我們堅持了“不講課、不考試、不視頻”的檢查確認,並對科任老師特殊輔導學生情況作了詳細記載和通報。堅持了學生課堂日誌的按時收發,認真批閱,及時處理。堅持了期初收查老師《教學教研工作手冊》的常規,認真檢查了老師成績分析報告的.填寫情況,核查了老師聽課節數。
3、抓好評價管理
對於師生的評價,我們重點放在了教研活動、階段性考試、學生問卷調查和學生座談上。從教研活動情況看老師的工作狀態,從學生成績看師生的教學情況,從學生問卷和座談了解師生的管理情況,對履職不到位的師生給予及時的幫助。
實施教研(備課)組評價。本學期,根據《雙中實驗校先進教研(備課)組校本研修評價實施方案》,按“基本建設、過程與發展、教研質量和加分項目”各項準確記分,歷時半學期評出了20____-20____學年度先進教研組和備課組。
規範組織考試。每次學校階段性檢測,命題時要求備課組列出考點匯總表,填寫雙向細目表,根據《教學教研工作手冊》要求預設三類層次均分,上交評分細則;考試中,精心組織考務,嚴格要求監考老師,嚴明監考紀律,我堅持進行視頻監控和現場巡視,對違紀師生嚴肅處理;網上閱卷時,要求統一閱卷標準,認真研究評分細則,細緻評閱並反覆核查,力求做到零差誤。本年度,我組織了中考系列考試、月考和期中期末考試、10多次小升初課程體驗、轉校生考試、教育質量綜合評價監測、學生身體素質監測、音樂美術技能等專項測試,所幸的是,各次考試組織井井有條,做到了零差誤。
深入成績分析。每次月考、期中、期末考試後我都進行了認真分析,對學科、對老師的成績進行了深入的橫向和縱向的比較研究,提出重肯建議,最終形成成績分析報告,提交行政會審議,並在年級分析會上面對全體老師進行各項分析數據通報。本年度月考和期中考試中,各備課組嚴格按《雙中實驗學校關於階段性考試的暫行管理規定》命題,高質量完成了檢測任務。同時,將各項指標歸類,初步建立起師生教學成績檔案。
認真問卷調查。就老師個人形象、語言的感染力,教學手段、方法的組織力,課堂引導、啟發的吸引力,作業布置、督導的執行力,輔導溝通、幫助的影響力,評價公平、準確的公信力等情況,本學年半期考試後我都安排了各年級學生(上期奇數班、下期偶數班)的問卷調查,及時統計。我再認真閱讀研究調查表,對問題反映集中的老師,安排教務員請他們來看調查結果,和他們一起分析原因,尋求對策。部分重點老師我親自面談。
堅持師生座談。對班風學風正能量缺乏、對學生成績大面積下滑、對學生或家長集中反映問題的班級和老師,我都要隨機抽取部分學生(一般6-8名)進行座談(本學年座談學生約30人次,座談老師約10人次),認真聽取師生意見,核實相關問題,並及時和責任人交流溝通,達成共識。
二、特色管理工作
1、畢業升學獎方案修訂
在雙流區中考政策的調整下,務必修正原有方案的弊端,本期學校決定由我修訂升學獎方案。經過一學期的努力,四異其稿,三次行政會研究,最終成稿。
主要作了如下修訂:
總獎金劃撥調整很大,主要集中在“市重點率獎”,成都市及雙流區優生率、一次性合格率等項目。區別在於:原以“雙流區前100名我校占38名和上國重升學比例達50%”為基礎,現以“成都市重點線比例達50%”為基礎;原人均4000元為基數,現人均5800元為基數;原以“增加1人或增加1%,人均增加20元”計算,現以“增加1%,人均增加40元”計算。
分配細則中,調整很大的是“超指標獎”。第一,取消“班平保值獎”(600±200元)和 “班完成任務獎”(20__元),將“班平保值獎”和“班完成任務獎”合併為“超指標獎”,並將基數從20__元調整到5800元;第二,“超指標獎”的任務指標以比率31.42%調整為50%作為基數;以“上省一級示範校錄取線”調整為“達到成都市重點線”的人數來計算超指標;從每超一人300元提升至每超一人700元。既保障各班平衡,又必須拉開差距。
升學指標的劃分依據不同:原方案入學考試、第一期半期考試和第一期期末考試成績所占比例8:1:1;修訂稿增設了全區入學考試成績比例,將原來的8分拆為4:4,取消了第一期半期和期末考試成績的限制,選取第一學年期中、期末四次成績抽籤選出兩次成績作為1:1來計算。升學指標的劃法不同:非轉入生原方案是直接將各班指標劃到人頭,修訂稿則按“入口名次”的比例劃分各班指標人數,如:年級前300名的指標人數只占94%。轉入學生原方案是以初二下期期中、期末成績各占4:6的比例是否進入指標人數來確定的;修訂稿是以該生入學後月考、期中或期末的第一、二次成績名次按6:4的比例來核定“入口名次”的。
引進了指標到校生中考成績的計算方法。先分別確定指標生在雙流區適應性考試成績中單科或總分的位次,再在同位次或臨近此位次參加中考的學生中前後對等至少各取兩名學生,分別以他們中考單科或總分的平均成績作為該生的中考成績。
“對位率獎”與“學科優勝獎”的比例從7:3調整為5:5。“學科優勝獎”中,⑴均分、優生率、合格率的權重將原1:1.5:1調整為2:2:1;⑵排名權重1-8名的分值分別為10、9、8、7、6、4、2、1調整為1-5名的分值分別為10、8、6、4、2後;⑶增設學科係數,語、數、英、班主任1.5,物、化1.3,其餘1.0。
“鞏固率獎”作了較大調整:取消了人數基數的限制,調整為轉入學生每人每期500元的獎勵;增加了經學校研究同意休學的不計流失的條件。
2、小升初體驗活動組織
從12月9日開始,我就制訂方案,就活動開始至結束的每一個流程都做了詳細的規劃。為了減輕老師負擔,將組織和評價分開進行了輪流安排。指導老師的培訓、參與學生的引導、培訓試卷的分發、培訓過程的組織、培訓試卷的網閱、培訓成績的統計與分析,都做到了一絲不苟,規範合理。
至今,小升初課程體驗活動,我在校內組織5場,校外組織9場。在指導老師精心組織下,沒有出現任何差錯,圓滿完成了體驗活動。
3、初升高系列培訓實施
九年級下期,是學生畢業升學季。這一期,教務處要核定學生學籍,組織中考報名,組織體育考試、實驗操作考試、雙流區適應性考試、中考,收集上報指標到校生材料、素質加分材料,指導學生兩類高中志願填報等系列工作。在中考報名、指標到校生確定、兩類高中志願填報中,我精心制訂了各類實施方案,對九年級班主任和教務員專項進行了認真細緻的培訓和指導,各項招生工作得以順利進行,沒有出現任何差錯。
特別地,中考報名時,學生可回原籍考試,如果回原籍學生太多,必然影響學校中考質量;志願填報時,既有為學生指導選報合適高中的義務,又有為雙流高中學校推薦生源的任務。面對學生和家長不同需求,我做了大量耐心細緻的工作,圓滿完成了兩類高中的送生任務。指標到校生的確定,面對今年的新政策“學生一旦確定為雙流區的指標到校生,就不得參加中考”,根據雙流區劃定的推薦線,在尊重學生和家長志願的基礎上,我根據學生適應性考試成績完善了推薦方案,細化了推薦流程,順利完成了推薦任務。
4、精品高中牽頭籌備
我校普通高中決定於20____年秋季招收新生,前期的籌備工作由我來牽頭實施。本學期初,我領到任務後,至今完成了以下工作:
參與教師的招聘工作,協助羅校助完成了重點教師的《書面簡介》,已懸掛於校門外牆。
協助羅校助完成了《招生簡章》,並製作成宣傳牌懸掛於校門外牆。
初步完成《校內招生方案》,待校長審閱和部分行政研究後實施。
初步完成課程設定和作息規劃,教室及功能室劃分。
初稿完成《學生公約》、《教師公約》、《教育教學管理要點》、《教學常規及管理規則》等制度。
總之,本年度教務工作堅持了兩項常規工作:第一是學科教學,教學計畫、集體教研、教學設計、課堂教學、作業布置、輔導談心、教學成績、總結反思等各個環節加強了常規管理。第二是活動課程和選修課程(由陳主任主抓),課程構建、師生分配、常規教研、定時檢查、外出籌備、實地考察、基地種植、成果匯報、評價總結、津貼發放等各個環節加強了常態建設。
今後,我一定認認真真履行職責,積極營造寬鬆環境,充分體現人文關懷,認真落實獎懲措施,嚴格執行規章制度,兢兢業業管理,勤勤懇懇服務,做到有創造性的工作,有開拓性的建設。同時,在高校長的引領下,只要我們團結一心,共同奮鬥,我堅信雙中實驗學校的明天定會更有特色,更加輝煌。
謝謝大家!
物業管理年終個人述職報告 篇19
下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實際,規範了科室管理:提出了更加具體的操作規範和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:
一是提前備藥,保障供應(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們採取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就採取少進、勤進的方式應對。)
二提前溝通,及時反饋、並且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈餘。
一個追究:是出現事故實行責任追究制,並且反覆開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20__年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現視窗取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,並且能從醫院的利益出發,節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一台中藥切片機,已投入使用)。
二、20__年藥劑科的收入情況
20__年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20__年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20__年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,並且在醫療收入中,”藥占比”這個指標醫院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督並做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。
四、20__年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進一步規範科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,並重視學習,促進人員素質的提高。
4、引進並培養臨床藥學的專業人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟體,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家後的問題,比如申請一台中藥烤箱(配合中藥切片機使用)更換快速處方印表機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創建我院文明視窗。
我們科室的工作在20__年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
物業管理年終個人述職報告 篇20
酒店業可以說是一個老行業,也可以說是新行業,怎樣講要看自己的觀點如何,我認為酒店業在21世紀的三百六十行中,占有極其重要的地位,因為它是視窗行業,是一個城市現代化文明程度的重要標誌,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發展的眼光來看,酒店業將有很大的發展空間,本人從事酒店業四年,現就如何做好酒店管理工作做以下述職。
我認為做好管理工作,主要應分為兩大方面,即內部管理及外部行銷。
一、內部管理
1、思想觀念
首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的.,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業經理人,應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度,思想理念超前,則行為結果領先,我的個人理念是,無論做任何行業,都要具有自我的突破的創新意識,做到行業領跑,即使硬體不是最優秀的,或者是不可改變的,但一定要以優秀的軟體去武裝最佳化它,以達到最佳化整體全局的目的。通過長期的從業過程,本人將各個從業場所所領悟到的知識、收穫加以收集整理,再學習再升華,已構建了屬於自己的特色的思想理念體系,並且在多次的實踐中,與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步,也是衡量其能力素質的主要因素。
2、管理模式
在以往的管理經驗中,構建什麼樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作複製到新的企業中,以使企業儘早步入良性循環的軌道,是非常重要的,本人經過多年的管理經驗,經多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。
3、識人、用人的能力及人才觀念
可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭,競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬體同質化時代,只有軟體才是競爭的最根本實質,所謂軟體指的就是人才,誰擁有了優秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業的領導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功複製,尋找到優秀的幫手是至關重要的,我在這方面深有體會,我寧願花高薪聘請優秀的人才,也不願低薪請無能的人,因為相對於公司的投資及發展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。
4、企業文化建設意識
還是人的問題,一個企業是否能成功,應得益於公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決於高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長,就是因為他們更重視企業文化的建設,這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心裡抓住他們,而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。
5、完善的運轉程式
管理規範,細緻的落實、執行、監督體系:這點是管理內功的問題,濾布這取決於管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題,各種程式、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出台,並呈報總公司審核,這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程式、服務程式標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、後勤管理、財務管理等方面。
二、行銷:分為內部行銷和外部行銷兩大方面。
1、行銷理念
首先無論是內或外的行銷,成功與否,都取決於職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場行銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發點,以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代,是行銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應行銷及管理並重,並且在管理步入軌道後,應將重心轉移到行銷方面來,我將硬體比喻為企業的身體,服務比喻為企業的腿,行銷則比喻為企業的腦,宣傳比喻為企業的嘴。解釋是:老闆為你打造了硬體的身體,你的軟體服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而行銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以行銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內部行銷方面
在企業文化的整體良性氛圍內,採用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發,出台何種的行銷方案,鎖定客戶,使企業效益最大化,是內銷的重要內容及目的。在此方面,我們會根據各種不同狀況、不同時期,相繼出台相關政策,例如:開業初期酬賓政策、開業初期行銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程式方案等。
3、外部行銷方面
內部行銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發客戶,拓展酒店客戶基礎,此方面相關的政策及方法以成形,如;開業前客戶拜訪方案,客戶開發方案,市場調查分析預測會議,外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業家,並不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的問題。
述職人:
20xx年xx月xx日
物業管理年終個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
本人,工作在諸城市中醫醫院,在泌尿科任職住院醫師,在工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研泌尿科專業知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到泌尿科工作的複雜性、多樣性,了解了泌尿科手術的一些新進展。
在政治思想方面,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在泌尿科實踐工作中,我深切體會到作為泌尿科醫生的應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對泌尿科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-複查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類手術。並在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,並努力學習,正在為進級主治醫師而努力掌握相關的診療技術操作等等,透過不斷的'學習,我爭取早日進級泌尿科主治醫師。
泌尿科工作是複雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對於一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗,更對自己以後的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以後的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責,在以後的工作中我還要不斷努力,加強我的自身潛力。更好的為人民服務。
述職人:
20xx年x月x日
物業管理年終個人述職報告 篇22
20__年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,並做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天採購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年裡,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據並參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關於應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯後、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;並增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重複項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了紮實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關於各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T採購、銷售、一般往來賬務及時進行核對並製作對賬表,對於雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對於其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合併釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證製作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對於應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥於做賬而“作”帳,在每項目完成之餘,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模組數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
___
20__年__月__日
物業管理年終個人述職報告 篇23
大家好,xx年,在局的關心、支持及同志們的協助下我深入學習科學發展觀,堅持以竇鐵成同志“團結,敬業,進取,創新,創優”的五大為指導,始終在“搞好生產,保證供應”上下功夫,組織,精細管理,力求優質和高效,真抓實幹,創造性的開展工作。較好的完成了各項工作任務,得到了局、站的肯定、同志們的信任及外界用料單位的好評,現將各項工作:
一、各項任務完成情況
首先是原材料儲備工作,全年共購進瀝青5600.13噸,礦粉2426.77噸,重油993.02噸,柴油192.75噸,各種石料(十一萬九千兩百四十點六噸)119240.6噸。其次是成品料生產,全年共生產瀝青混凝土135814.81噸,及時、優質、高效的滿足了園區路、大蓮線、遷西縣外環路及鄉道站、公路站挖補維修等工程所需的瀝青混合料。為各項工程的如期竣工打下了堅實的基礎。並且我們的產品質量受到了外部用料單位的好評。最後是節支創收工作,今年在局、站的帶領及我個人的不懈努力下我廠節支創收工作表現優異。一是利用石料、瀝青等原材料季節價格變化大這一特點,在5000噸儲備大罐建成的基礎上我們今年冬儲瀝青3000噸,直接降低生產成本360萬元;各種沙石原材料10萬噸,節省資金300萬元。二是通過對原材料中的礦粉回收再利用,減少了購買礦粉的費用50萬多元。三是……同志自行研發的《瀝青拌和試驗檢測軟體》節省購買軟體資金3萬餘元。這幾項全年為我廠共節省資金近800萬元。
二、主要工作措施
第一、抓好生產組織,全力以赴保供應。
根據今年的工程需要,我狠抓組織管理,確保施工進度,自年初召開全廠生產動員會,任務分別下達各職能小組,責任到人,同時按工程施工階段所需物資不同及時與採購部和廠長們研究對策,適時調整時間,特別是在施工高峰期始終堅持早點開機生產,中午不休息,晚上加緊設備檢修和提前儲料,千方百計保證供應。為各項工程高效施工和順利竣工了堅實保障。
第二、嚴守檢測關確保產品質量
xx年是工程質量年、安全年,在瀝青拌和廠的工作中,“細節、細節、再細節;檢查、檢查、再檢查”的工作作風。“瀝青路面的質量從我們這裡開始”。“質量是生命線;技術是至高點;管理是基本功”的理念已深入人心,形成共識。確實做到把瀝青拌和廠的質量工作做真、做細、做好。在生產實踐中取得了良好的效果。
在生產過程中我主要抓好三方面:一是抓好關鍵環節控制,在開工前我們召開全廠生產動員大會,並與廠長們一起謀劃部署,建立健全的質量保證體系。上到廠長下至班組長,把質量做為重中之重,一旦發現影響質量的因素馬上進行整改處理。二是在材料控制上嚴格執行原材料質量和試驗管理的規定要求,採取有針對性的措施,重點加大原材料源頭管理及材料進廠控制力度,制定嚴格的環節把關,逐級控制。三是在成品料的控制上,以試驗室為控制中心,嚴格執行混和料檢測單據,使拌合料質量達到規定要求,有效地保證了整個工程的質量。
第三、保全全促生產
一、提高使命感和責任感,從政治和全局的高度充分認識瀝青拌和廠的安全工作。特別是剛剛結束的奧運期間的安保工作完成的比較出色,由兩位廠長輪流帶隊值班,確保了場內人員、設備的安全。
二、通過科學管理保障生產安全,嚴格執行各項規章制度,並以嚴謹的態度在職工中開展遵章守紀教育活動,深入人心,落到了實處。
三、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按的統一部署,加強對警衛的管理,對於場內大型設備及易燃、易爆等重點部位設定專人看護,禁止非工作人員靠近。
四、做好安保檢查工作,加大內部檢查力度,主管加持定期不定期對廠區進行檢查督導,發現隱患及時提出意見並要求限期整改。
物業管理年終個人述職報告 篇24
尊敬的各位領導:
我於20____年3月加入__________工作,至今已有四個月之久,這段時間裡在各位領導和同事的幫助下自身業務有了一定的提升,切身實踐、學習了很多內容,回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內容和自身不足陳述如下。
上場初期,我們在公司成本部領導的組織下,完成了項目前期成本測算工作,編制了項目前期策劃書,並對項目在今後施工過程中的成本控制做了總體規劃,找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因,此項工作將會為後期施工成本過程控制奠定基礎。徹底轉變了從前無目地施工、不把握重點,在關鍵環節上不注意成本的預測、控制、核算,使得問題延續而得不到有效解決的工作模式。
按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對工區每月的盈虧情況作出分析報告,對於施工階段的預算書與實際情況按每個施工部位進行對比,找出施工中超出預期計畫的虧損點,另外根據公司契約範本並結合工區的實際情況,起草了勞務契約,上報公司審批同意後簽訂勞務契約,並在工作中對勞務契約進行跟蹤管理。在物資、材料使用方面,與物資部、工程部配合實行定額領料和成本跟蹤控制,為工區的成本控制提供一些合理化的保證措施,並且及時提供了經營資料及數據,與各部門協作,做好本工區的成本核算工作,在此項工作過程中樹立了嚴
謹的工作作風,保證數據的真實有效,不謊報瞞報,能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念,提升工作的執行力,推動各項工作快速落實。
通過四個月的工作和學習發現,由於從前工作單一,現場實踐較少、缺乏經驗,是我自身的不足之處,比如對相關工作檔案了解不夠深刻,特別是對以往資料了解不夠及時、對預算工作缺少真實的接觸性,對此我將要加強自我學習,把現場實際情況與預算項目類比、結合,多看多學習定額和清單計價規則,主動發揚優良的學習作風、跟進步伐,把學習作為工作和生活的需要,不斷地提高自身業務和思想素養。少失誤,少走彎路,工作中不斷總結經驗和不足,加強工作上的反思和反省,通過學習提高工作的實際水平和工作能力,以達到提高工作效能的目的。
從個人執行力方面從前也存在一些不足,比如經常容易產生惰性思維,今後我將會把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務,充分發揮主觀能動性,摒棄從前戰略不清晰、跟蹤不及時的工作作風,做到有的放矢。
另外上場以來我們還分階段學習了“改變工作作風,提高執行力、誠信教育、提高個人素質”四項內容,改變工作作風和提高執行力我已結合自身工作情況,敘述了一些我對以上兩點的理解,下面就誠信教育、提高個人素質兩方面,講述一下我個人的見解和看法,首先誠信就是誠實、守信,是忠誠直言,言行一致,是表里如一,遵守諾言,不虛偽欺詐,“言必行,行必果”“一言既出,駟馬難追”這些千古流
傳的古話,都形象的表達了中環民族的傳統美德,其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節,是我們為人的基礎,是我們品德優劣的衡量標準,也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對於我們這樣接觸面交複雜的施工單位,更要把誠信放在首要位臵,這樣一些想要趁機鑽空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結,因時間較短有些問題可能比較片面,工作之中還存在的不足之處敬請各位領導、同事在今後的工作中多加指正。
述職人:________
物業管理年終個人述職報告 篇25
尊敬的領導:
過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。現對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫德素質及服務質量
端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫務人員的業務水平
積極學習專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業務能力。
三、改善就醫環境,提高服務質量
製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
物業管理年終個人述職報告 篇26
尊敬的領導:
回顧這一學年的工作,我情系三尺講台,心繫每一個學生,認認真真地對待每一件事,做到勤勤懇懇教書,踏踏實實做人,我正是以自己的辛勤、執著,表達著對教育教學的鐘愛。下面作述職報告如下:
一、愛崗敬業
我熱愛教育事業,在工作崗位上,我能樹立正確的教育觀、人才觀、學生觀、質量觀,全面推進素質教育,認真學習相關法律法規,我能為人師表,教書育人,服從領導的安排,從集體利益出發,堅守崗位,又能夠做到不無故請假,不缺課、不遲到、不早退,遵紀守法,認真執行上級的規章制度,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕。
二、認真盡職
作為一名教師,認真上好每節課,是一個教師價值體現的基本途徑。鑽研教材、研究教法、總結教學所得,是我平常教育教學工作的重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵,我們必須立足課堂,靈活運用各種教學方法,充分調動學生學習的積極性,培養學生自主學習的能力,才能不斷提高教學質量。在教學中,我始終把學生的全面發展作為目標,正確把握教材,結合新課程理念,充分了解學生情況,精心設計教案,積極探索,求實創新,努力激發學生學習興趣。
在完成一般教育教學任務的同時,我還積極參加教育研究活動。對一些教育教學中遇到的問題,進行有目的的分析和選擇,抓住其中的核心問題,有計畫地進行研究。在教學上,我能注意多向同事請教,和同事一起探討,俗話說"三人行必有我師",平時自己也注重多看成功課例,多聽示範課。面對一些後進生,我在教學中採取了這樣的辦法:
一、做好思想工作,讓他們知道學習重要性,端正好學態度。
二、減輕學習負擔,在作業難度、作業量方面區別對待。
三、充分發揮優生的作用,給他們結好對子,重點幫助複習基礎知識,每天都有一定的量,一定的類型。
三、滿懷愛心
我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。擔任班主任兼輔導員工作時,工作落實到位,真心實意地關心愛護學生。我通過晨會課、班隊課等時機加強學生思想教育,使每一位學生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動活潑、主動健康的發展。平時安全衛生工作,緊抓不懈。平時我總是體貼理解,平等對待每一個學生,善於發現學生的心理變化,並給予心理指導,儘可能貼近學生,和他們打成一片,帶著親和力走進學生的世界。
我總是堅信“精誠所至,金石為開”,只要我對孩子們真心地付出了,孩子們就會還以真情。我常與任課老師互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯繫,通過家訪、電訪了解學生在家裡、在假日的情況,並向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。
四、虛心好學
在日常生活中,我能不斷主動學習,利用課餘時間認真閱讀各類教育教學雜誌及書籍,注意積累理論知識,積極撰寫教育隨筆和教育教學論文。因為我深深的知道,只有把自己的思維經常處於一種開放的狀態,才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發現問題,進而去研究問題,新知識的不斷輸入,對自身從事的教育教學工作,也有莫大的幫助。
工作中,我不足是有時缺少對自己教學的深刻反思,自己偶爾有的一些教學方面的想法,不能細緻深入地研究下去,使自己不能成為一個研究型的教師。但是,在教育教學中,我會充滿信心,朝著目標,不懈努力,因為教師這份事業將是我一生的鐘愛。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
物業管理年終個人述職報告 篇27
我自20xx年xx月份入職以來,擔任物業服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,儘自己的努力儘快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示後上報公司相關職能部門,公司相關領導批閱完成後及時反饋給相關部門執行。對公司發布的各類訊息要及時傳遞給相關部門、相關人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對於需上報的檔案按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成後上交公司。
二、項目中心的人事管理工作
項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,並及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤製作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
三、項目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計畫,及時聯繫供方進行辦公用品採購,保證滿足中心各部門需求,每月根據公司資金計畫核對供方結算款項。其次是對資產的管理,對損壞資產及時進行維修,報廢資產及時履行手續,同時對各部門提出的資產需求及時上報,獲批後及時購買,配合公司財務部門的資產盤點工作,避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最後是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時制止,發現衛生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質量及人身安全。
四、中心質量
職業健康體系運行監督自入職以來,公司一直處於質量,職業健康體系的試運行階段,協助公司品質部組織物業服務中心建立、運行改進質量,職業健康安全管理體系的相關工作,每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。
五、項目中心的契約管理工作
對中心簽署的各類契約進行分類:對需要中心支付費用的契約,按契約要求,及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的契約及時聯繫相關人員或契約方,提醒對方付款;對即將到期的契約提醒相關負責人員與契約方對接是否續簽的問題。
六、項目中心的培訓工作
每月組織各部門根據員工需求上報培訓計畫,並監督各部門的實施情況,對公司發布的培訓要求,及時組織相關人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以後的工作中嚴格要求自己,為公司的發展貢獻自己的力量。
物業管理年終個人述職報告 篇28
總結是鏡子,計畫是方向。在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路,明確目標,制定措施,特作以下總結和計畫。
在經歷了招商,大型促銷活動,收費以及契約簽訂等。在這過程中有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。回顧歷程收穫和感觸頗多,總結起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。
現就工作做以下計畫:
一、落實公司各項責任目標。
計畫於3月底之前協同三樓全體同事完成所有空位的招商。並能儲備一些有經營實力和經驗的優質意向戶,為後期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經銷商底細。處理好與商戶的關係,並能使其轉介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協同廠家共同尋找經銷商,並儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便於給經銷商推薦。
二、公平公正處事,處理好各方面關係。
堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。儘自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認可。並能在市場管理中真正發揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。並組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的業務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。
認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協商,然後與商戶溝通,避免費用的積少成多。
四、做為運營總監助理要及時了解市場發展的最新動態並及時向上反饋,以便為公司制定經營及促銷方案提供真實可靠的數據和資迅。並能積極的給公司發掘和引薦人才。
五、積極的去學習並渴求進步。
利用業餘時間努力學習各項專業知識,充實自我,提升個人綜合素質,使自己能跟上公司快速發展的.腳步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計畫,敬請領導提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,以今後的工作中再接再厲更上一層樓。
物業管理年終個人述職報告 篇29
時間如梭,不知不覺中來電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業學問,時間已經消逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作,認為它很簡潔、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業學問,駕馭肯定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一起先就相識到了,而是在工作中經驗了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難須要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作安排,堅決聽從公司的支配,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維實力,注意用理論聯繫實際,用實踐來熬煉自己。
三、工作生活中體會到了細微環節的重要性
細微環節因其“小”,也經常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐性度,更加注意細微環節,加強工作責任心和培育工作主動性;對工作耐性度,更加注意細微環節,加強工作責任心和培育工作主動性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面實力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入電信客服部這個可愛而優秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
物業管理年終個人述職報告 篇30
尊敬的領導:
您好!
20xx年已經過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現述職如下:
我知道,要做一名合格的住院醫師,就一定要樹立堅定的社會主義,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。更新觀念,勇於開拓,大膽創新,積極認真地。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫鬆懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的住院醫師。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座,並多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,並能處理相關併發症,以及從病人就診、住院至出院期間的`相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,儘可能的避免了差錯的發生。
在過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位後,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
物業管理年終個人述職報告 篇31
尊敬的領導:
您好!
本人自20xx年入村衛生室以來,在縣衛生局、鄉衛生院領導的關心和同事的幫助下,堅持以室為家,努力學習醫學基本知識,積極參加縣、鄉、各級組織的各種業務、技能的培訓,提高自身的業務水平、掌握臨床基本技能。將學來的知識套用於實踐,縮短了門診病人等候的時間、降低了誤診率。
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的工作方向,堅持四項基本原則,堅持在各級領導關心下,忠於醫療事業,遵守衛生局和鄉衛生院下發的各項行醫規範,遵守衛生室規章制度,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害衛生室名譽的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利
本人在上級領導的關心、監督和同事的幫助下,經常入戶和入校,為慢性病、老年人、孕產婦、0——6周歲兒童及學生等健康人群做體檢。在體檢的過程中,對一些慢性病、地方病、多發病、傳染病做到了早發現、早診斷、早報告。
同時,為新農合的政策、制度,做了宣傳和解釋。對一些村民做了健康的教育和指導。經同事們團結協作,也為本衛生室贏得了“先進衛生室”榮譽。
但是,本人在工作過程中也存在一部分問題和不足之處,今後一定要在上級領導的指導和監督下,端正自己的工作態度,愛崗敬業,認真學習相關的衛生法律法規,掌握基本公共衛生等知識和技能,不斷提高自己的臨床、業務水平,耐心的為每一位村民服務,樹立良好的醫德醫風,認真完成上級交給的,公共衛生、預防保健、疫情監測、等各項工作任務。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、同事的誇獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的湧現,我從年初即制定了學習計畫,每周花一定時間通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”並多次到大醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持“原發性高血壓”,住院期間患者有腿軟,睏乏無力症狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多症”。但反覆行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。後該患者轉至沂水中心醫院,經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多症”,ct證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現已康復。類似這樣的病例很多,回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯繫並及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。並於今年參加了全省《醫務人員法律必讀》繼續教育。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、同事的誇獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日