簡短的個人述職報告2000字 篇1
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦於我的工作任務,嚴於律己、勤於學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收穫。現將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
1、初到市場時,為了儘快進入工作角色,我首先是通過認真細緻的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關係,並時刻牢記“誠信經營、務實行銷、傳承創新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿於整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4、在工作之餘,加強自身的學習,將理論和實踐聯繫在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯繫實際,紮實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立於不敗之地。
5、在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網路的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發新市場。
二、遵章守紀情況:
1、在工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題:
1、工作中在編寫與制定銷售工作計畫和執行方案時仍不夠專業和規範;
2、工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
四、對於市場的認識和對今後工作的構想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。”
在今後的工作過程中,我要努力繼續規範自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關係著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)行銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網路來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計畫、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面。
產品是終端市場運作的依託,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入後既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關係也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業也會得到長足的發展。
簡短的個人述職報告2000字 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我擔任的是xx村的駐村工作,在村社幹部的共同協助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項任務,雖然在工作中經歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛鍊,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農村工作有了更加深入的了解。現將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的狀況,從以下幾個方面向領導述職:
一、一年來的主要狀況
1、認真做好農村災後維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶重建戶,全村都是維修戶,災後重建維修驗收任務巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領導呂書記的親自參與指導下,在村幹部的大力支持協助下我村最終勝利完成了災後重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟播玉米技術。在向民眾推廣之前,我自己先對這項技術進行了認真的了解,我和村社幹部挨家挨戶的對示範點上的民眾進行動員,給他們講解該項技術的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示範點民眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成XX村段的征地摸底工作。應對民眾對摸底工作存在的牴觸情緒,和他們不願意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸民眾最多的幹部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認識到建設園區將會很大的提升民眾的生活質量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況,打消他們的.疑慮。最終,我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的民眾,也在社員中樹立了年輕幹部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查,從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開,我始終用用心向上的心態精心準備,認真對待每一項工作,也最終得到了領導和同事的認可。
5、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作,針對我村村大人多,村情複雜的特點,為了保證廣大民眾都能夠用心繳費享受參保,我加大宣傳,用心動員村兩委早動手,早準備,早宣傳,為了充分調動各位社長的用心性,我專門製作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表,在村社幹部的協助下,我多次親自深入民眾家中進行宣傳、動員,到最後我村的參合率到達了%以上,順利完成了鎮上制定的任務。
6、完成貧困農戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務後,我用心配合,認真準備,組織村文書和社長,民眾對他們進行了培訓,保證了表冊填寫的質量。
7、保質保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會議,廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發動廣大民眾用心投身到長治工作中,並且能利用長治工作,深入到民眾中去,認真和他們進行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結束的冬季長治,伏鎮村都能保質保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發現了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識還待進一步加強,參加工作以來,雖然經常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實施意見等等,但是理論學習蜻蜓點水,滿足於一知半解,缺乏深入、系統的學習研究。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,但是這些也只是因為工作而進行的工作,我自己並沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足於村社幹部的反饋,我自己沒能深入到民眾中去,沒能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多,但是幹得少,我對駐村工作,對農村的文化發展都有著很完美的想法和願望,但是應對周圍的環境,我放鬆了對自己的要求,作為一名村幹部,工作張弛度是很大的,由於貪圖玩耍,也放鬆了對學習上的要求。
三、今後努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閒的時候我也曾羨慕過,在村幹部不配合工作的時候我也曾惱怒過,但我始終認為,做為一名選調生,既然來到基層,就要沉下來,鑽進去,每當思想鬆懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什麼挫折,我都會堅定的克服,我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態是用心向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點:
1、加強理論學習,樹立遠大崇高的政治理想。時刻以選調人的精神激勵自己,樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀念,做民眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作並不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄,並且要注意做好村社幹部的思想工作,監督村社中存在的不良現象,把民眾的事當成領導安排的任務來辦,儘自己的努力幫忙解決民眾在生產生活中遇到的困難,並及時向領導匯報村社狀況。
3、勤于思考,善於行動,在實踐中實現自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善於思考,還要善於行動,要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什麼不能做一個實踐者,先行者,多付出點,把自己的夢想變為現實,為農村的各項事業發揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價值。
簡短的個人述職報告2000字 篇3
尊敬的各位領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了20xx年底,回顧這一年的工作,感覺收穫有頗豐。20xx年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將20xx年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終於被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜誌以及網路來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,並以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕髒,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素質
在20xx年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計畫,按照計畫有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
匯報人:
xx年xx月xx日
簡短的個人述職報告2000字 篇4
尊敬的領導:
我至今已在酒店人事部工作已有三年之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,三年來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導匯報。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬酒店的職能部門,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員x人,含人事部經理x人,其它x人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在xx人,現有員工xx人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,採取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係,人事部首先在調整開餐時間,改善員工一伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐夜餐後,調整為一日四餐。經常檢查員工餐一伙食質量,計畫在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立台賬,將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯繫方面現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作,做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係,參與策劃酒店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯繫,提高酒店的知名度。
六、計畫工作
1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息後,主要通過人才市場、xx市人才網、電視滾動字幕或簡訊群發的形式進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
d、留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、後勤的保障
沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。
a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。
b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規範”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
d、規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閒娛樂環境。
a、完善制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規範化,將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。
b、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的,對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行,並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟體在上一個台階。
c、協助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展並塣大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們才能更好更快的發展塣大。
簡短的個人述職報告2000字 篇5
20__年x月被公司錄用,從事財務出納兼文員工作,我能夠有機會跟著財務部的姐姐學習知識,我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時間裡,我學到了很多東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。
下面我就這一段時間的工作做一總結:
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度,我對公司的業務流程內容有了一定的了解。在一周的時間裡我熟悉了公司的業務以及相應的規章制度,並進行了出納兼文員的交接工作。
我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。
作為一名出納人員,首先應該對公司財務制度的有一定的了解,通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。
出納員的工作管理主要包括:
1、辦理現金收入與支出。
2、負責支票,發票,收據等的管理。
3、登記現金,銀行存款日記賬並負責保管公司財務章。
4、負責報銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以後工作中應該注意的地方。
第一,每天收到業務人員的營業款時,看是否以系統打出的數字相等,如有不相等,就要把長短款統計出來。然後要把錢整理好,要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時的登記銀行存款日記賬,並且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
第二,本單位需要支付現金時,必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業終了後,對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面餘額要相互核對,做到日清日結,如果發現賬實不符應及時查明原因,並予以處理。
第三,如有轉賬、電匯時,要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單,寫時要用墨汁或碳素墨水,而且數字正確、字跡清晰、不能錯漏,不潦草、塗改,寫了之後要登記領用支票的本子。
第四,填寫收款收據時,必須要寫清楚事情的發生,寫完之後要給經手人簽名,再拿給財務部負責人核對簽名,然後把第二聯撕給對方。
第五,關於費用報銷時,要寫費用報銷審批表,一定要寫明費用的性質,寫時要工整,不能塗改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核,而且要經過董事長的批准,才能給予現金報銷。
第六,保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據,未經發生業務不得填寫。還有要保管好公司所有的印章,未經批准,不得拿給外人使用。
第七,需要借款時,各部門的負責人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完後,一定要經過財務部負責人同意,還有董事長的同意,否則一律不能借款。
第八,公司每天發生收支業務時,都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
第九,我公司發放工資採取的是現金髮放形式,首先我要把發放工資的金額單獨取出後,按照工資表的應發放的員工分配好,然後和總金額進行核定,最後簽字後方可以發放工資。
第十,在工作中,我也學習了負責保管現金,有價證券,有關印章,空白支票和收據,做好有關單據,賬冊,報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細,認真的工作態度。
通過這次實習,我對出納的工作又有了進一步的了解,同時我也學到了很多社會經驗,不過還有很多地方不足的,我會在今後的學習中不斷的繼續努力,改掉自己一些不好的習慣,而且在這實習期間裡我學了不少社會知識,工作看上去是很簡單,但如果不細心還是不能勝任的。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,就意味著下一個月工作的重新開始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新奇,但是作為公司的正常運作的命脈,我深深感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設立了新的目標。
由於財務工作是一項比較煩瑣的工作,只有認真,仔細的對待,要有耐心,同時要加強日常工作管理,做好安全防範工作。才能把會計工作真正的做好。
最後,我就實習過程中的經驗和收穫做一總結:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)要積極的主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高。
(六)積極參與,配合管理層開拓新的經濟增點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗,努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
同時最後很想感謝財務部同事的關係和幫助,你們能夠細心的指導和耐心的講解給我聽,我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。
簡短的個人述職報告2000字 篇6
復始,萬象更新,轉眼間中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己9個多月來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下:
一、本人於3月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:
1、針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。五、六月份根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元。
3、完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4、對客服部台賬進行梳理,針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象,從四月份起建立健全的部門台賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。
5、由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6、根據“精緻塔”要求制定客服部關於“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計畫並落實執行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動,通過社區活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的了解並接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動,培養業主“家是最溫馨的港灣,社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評,並要求以後多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我於10月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1、針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計畫,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。
3、根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。
4、針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香熏,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。
5、配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2—8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1、在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。
2、對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。
為了在新的一年裡更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合行銷工作為中心計畫開展工作。
簡短的個人述職報告2000字 篇7
一、在德的方面
繼續深入學習,保持共產黨員的先進性,法紀、政紀、組織觀念強,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大幹部民眾,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,促進社區三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面
熟悉和掌握國家的財務方針政策、財務法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動工作積極性,完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔案精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。
三、在勤的方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。三年來,本人基本沒休工假,節假日照常值班和加班,堅持每個月底協調有關工作,審核有關報表。
四、在績的方面
本人工作思路清晰,計畫性、前瞻性、指導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。按照“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則,具體作了以下會計工作:
(1)鑒於我社區是由原梓潼村和柏樹村合併而成,接手工作之初我就主要負責作好財務交接工作,同時認真作好戶籍整理管理工作,核實社區土地出租、出借的基本情況。積極參與了各村財務清算,理清了10多項遺留問題。全面開展會計工作,對全社區關心的熱點、重點問題進行財務監督。開展財務收支審計工作,健全規章制度,提出合理化建議20餘條,糾正不合理費用支出2萬多元。按照鎮、街辦要求,通過公示欄把各項財務開支都向社區民眾公示,作到了收支有據,財務透明,並於每季度月末印發到戶。
(2)合理安排收支預算,積極做好對應收款的清理工作。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經黨委研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了社區各項工作的順利完成。社區應收款主要是社區內出租耕地的款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們採取積極措施加以管理和清算。
(3)堅持日常財務收支管理。收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦事的體現。為了加強這一管理,財務處建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範花、制度化。對於一切開支嚴格作到一支筆簽字。
(4)認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊帳,年終轉帳和記入新帳,編制會計報表、核算各隊再分配等。各隊再分配問題是一個安撫人心、社區和諧穩定的問題,我認認真真、兢兢業業、任勞任怨地為大家核算,同時通過年度會計報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
(5)協助鎮街辦工作,負責並完成了青泰社區、太子奶、金宮、三勒漿等項目的結算工作;負責並完成了青泰社區、新壩社區1組財務清理工作。協助做好社區黨務居務工作,真正起到了“經濟衛士”和“參謀助手”的作用。在作好會計工作的同時,也積極地參與黨務居務工作,認真學習和領會黨的先進性教育精神,積極地參與黨建工作重大事項的決策討論,在黨務居務工作上認真作好參謀的作用。
五、在廉的方面
1、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和民眾的監督。
一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2、嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人樹立愛崗敬業的良好風尚。
3、密切聯繫民眾,努力實現、維護、發展人民民眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把民眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為民眾辦實事、辦好事。
總的來說,三年來,我分管、協管的工作較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的會計方針政策,嚴格執行財務的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,較好地完成了分管和協管工作任務。
述職人:
20xx年xx月xx日
簡短的個人述職報告2000字 篇8
尊敬的領導:
您好!
20__年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。
一、20__年度工作回顧
1、積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現在:
①完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程式和審批許可權辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。
③按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
2、根據中國大唐集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按中國大唐集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規範等,使公司的財務工作逐步走向規範化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要。
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關,做好公司20__年預算執行情況分析。認真編制20__年度財務、費用預算。做到事前有計畫、事中有控制、事後有總結有清理。
4、參與公司契約的談判及契約條款的審查,及時了解有關契約的內容,以使契約執行到位。
5、積極落實項目資金,確保工程需要。
20__年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金,至年底累計到位銀行貸款資金_萬元,其中開行長貸_萬元,短貸_萬元,建行短貸_萬元,中行_萬元,工行短貸展期萬元。保證了喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險,降低工程風險
年月經與多家保險公司商談,最終與__有限公司__分公司簽定了《__保險協定》,為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。並就今年雨季給__工程造成的損失,向保險公司進行索賠,總計取得工程損失保險賠償萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯繫與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結。
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。
10、及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
11、做好部門年度工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。
12、開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。
13、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
__工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程式,明確職責與分工,並力求簡化手續,縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。
加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計畫及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計畫而努力奮鬥。
述職人:___
20__年_月_日
簡短的個人述職報告2000字 篇9
尊敬的領導:
您好!
根據飯店的統一安排,我在這裡向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以後,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,後於去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由於工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
我本是學工科的,畢業之後在工業企業呆了九年之久,在工業企業里自己得到了很好的鍛鍊。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至20xx年11月份,xx區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,並意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己嚮往已久的服務行業,並志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了儘快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業餘時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店後不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的`身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習後,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在後來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。
在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關係,儘量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能幹得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
在調客房部工作後的近四個月時間裡,在房務總監親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規範,對每一個細小的規範都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向x總監請教解決辦法,對不太明確的規範,也及時向總監請教,並將獲得的經驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我儘自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班信一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家乾在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。說實在的,自調客房部工作以來,我每天早上7:00鍾離開家門,下午經常不能按時下班回家,家裡上國小一年級的女兒無人照顧,老婆經常埋怨我不管理家裡,可是,我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點又算什麼呢?
其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在幹事,乾實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真紮實的乾好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向xx老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、xx教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展計畫,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用並重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。
最後我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功於全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
簡短的個人述職報告2000字 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收穫頗豐。20__年對於我來說是不平凡的一年,在這一年裡我加入到__公司,擔任公司會計一職,現已有_年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務工作並自覺遵守公司的各項規章管理制度。現將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職:
一、財務管理方面
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務基礎工作和精細化管理力度:以總公司全局化發展,統一管理的要求,定期與總公司核對賬務,落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化,每天審核收銀票據,每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結。
2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作,嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識,提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。加強票據管理,物業服務收費是關鍵,確保生產經營現金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。
4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作,根據公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起___銷售收銀工作,有效地配合總公司財務部的工作。
二、工作歷程方面
我深知服務就是物管的根本,但要服務好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業服務,那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼裡是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕鬆,也只有乾過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味,與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次,為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據,業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數,讓業主心服口服。因為公司還在起步階段,財務部目前只配備了我一人,除李經理專門管理現金外,我還兼顧了所有的票據收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業主前來交費,我還特別建立台賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事後有證據”。
在李經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合__銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由於工作量增加,工作性質、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節假日不能陪孩子和父母過節,只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作,領班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發展平台和發展空間。
財務工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對於我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務,並在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。
三、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協調能力需進一步加強。由於協助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業公司周例會議與活動;本部門未能經常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進;
對這些問題,我將在今後的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務工作提高到一個新水平和一個新台階,為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊,應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力,一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調,畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處於不景氣狀態,只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務預算控制,提高前瞻性財務規劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務_年來的述職報告,敬請各位領導和同事批評指正。
述職人:__
20__年_月_日
簡短的個人述職報告2000字 篇11
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在xx廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。今年,我們還重點學習了一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到行銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的.基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
20xx年已經過去了大半年,算算我已經來公司有幾個月的時間了,真的不敢想像,當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業,陶瓷對於我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間裡,我通過自己的努力,也有了很大的收穫。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業,現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平台,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現我應有的價值,在以後的工作中能夠逐步的找到我的定位,並會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識,為了迅速的融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現;
還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題。
1、客戶信息太少,我會在我以後的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什麼程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。在以後的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。
簡短的個人述職報告2000字 篇12
今年以來,領導班子堅持問題導向,強化問題整改,針對民主生活會上查擺的問題,通過建立問題台賬和整改台賬,明確具體責任人和整改時限,問題得到有效整改。對照中央巡視反饋意見及整改落實工作要求,結合思想和工作實際,主要領導與班子成員、班子成員之間、班子成員與分管科室開展談心談話XX人次,共徵求意見建議XX條,梳理出問題XX條,研究制定了整改措施,明確了改進方向。現將對照檢查情況報告如下:
一、存在的主要問題
(一)學習貫徹和黨的精神方面
1.理論學習習不全面、不系統、不深入,缺乏深度的自主學習。只滿足於一般的了解,精讀精學少,對政治理論的實質精神理解不夠、感悟不深。不善於把理論學習的成果轉化為工作的思路、辦法和措施,學用脫節。比如,在學習安排上只著眼學習形式,忽視對理論內容的深層次把握和探究,達不到學習的最終效果,讓學習成為“虛架子”。有時忙於分管的業務工作,學習時往往“坐不下來,鑽不進去”,出現重乾輕學的現象。以上種.種表現,暴露了領導班子對加強自身黨性修養的懈怠,是黨的觀念不強、黨性修養不夠的表現。
2.政治敏銳性不強。不善於從政治的高度思考問題,習慣於就事論事,尤其是不善於透過細微的、表面的現象去把握社會和政治的發展動態。沒有很好的發揮黨員先進性,時刻繃緊黨員先進性這根“弦”,降低了對自己的要求和標準,滿足於過得去、差不多。比如,對於從網上、微信朋友圈看到的,以及在社會上聽到的一些有關市委、市政府的偏見、流言,雖然做到了不聽、不信、不傳,但卻沒有充分把握話語權,旗幟鮮明地進行反駁,積極維護市委、市政府的形象和權威。這個問題暴露了領導班子對保持黨員的先進性,認識是朦朧的、模糊的,沒有把維護黨的形象、鞏固黨的執政根基作為政治使命去完成。
(二)貫徹新發展理念方面
貫徹新發展理念不夠。對新發展理念的知識儲備不足,知識框架不夠完整,沒有做到勤學善思。工作中存有經驗主義,工作思路不寬,憑經驗考慮和處理問題多。比如,在進行“一次辦好”改革工作時,上級怎么安排的就怎么開展,工作沒有前瞻性,只能被動地開展工作。這個問題暴露了領導班子思想解放程度不夠,沒有從內心深處確立對新發展理念的自覺和自信,對巨觀形勢變化的把握不夠。
(三)落實管黨治黨重大政治責任方面
管黨治黨意識不夠。對黨建工作重視程度不夠,平時抓業務工作較多,抓黨建工作較少,對黨建工作的認識程度不夠、投入精力不足。認為抓業務工作成績看得見、摸得著,短時間內容易出成績,抓黨建工作不顯山、不露水,短時間很難出成績。開展黨建工作過多依賴上級的布置和推動,往往上級布置什麼就開展什麼,習慣於“照搬照抄”,對黨建工作缺乏主動性和創造性。比如,有時改革任務重、會議繁多,在進行集中學習時經常缺席,事後也沒有及時進行“補課”。這些問題反映了領導班子在落實管黨治黨重大政治責任方面存在缺失,沒有做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴,“一崗雙責”落實不到位。
(四)黨的組織建設方面
黨內組織生活缺乏創新。黨內組織生活有“重形式、輕實效、重傳統、輕創新”的傾向,活動單一化,不能充分調動黨員幹部的積極性。黨內活動大部分流於表面,很多活動是針對上級工作安排臨時組織的,沒有根據機關實際有針對性地開展。比如,支部的主題黨日活動僅僅局限於觀看視頻、參加考試等形式,缺乏自主創新,對於提高黨員素質效果不大。可以看出黨支部組織活動缺乏規範,領導班子對黨的組織活動缺乏研究,未能充分發揮積極帶頭作用。
(五)幹部隊伍建設方面
1.對幹部日常管理監督失之於寬。對黨員教育管理的重視程度不夠,對不良風氣視而不見,“睜一隻眼閉一隻眼”,怕傷及感情不願批評,缺乏動真碰硬的勇氣,有“老好人”思想。對幹部的管理手段簡單,沒有融入日常,抓在平時。比如,對於個別黨員幹部上班時間聊天的問題,睜一隻眼閉一隻眼,視而不見。有時對黨員幹部批評教育時蜻蜓點水、敷衍了事,達不到治病救人的目的。這主要是因為領導班子管理意識不強,管理機制不暢,與黨員幹部的交流力度不大,黨員幹部管理措施在落實上打了折扣。
2.攻堅克難的勇氣和擔當不足。對工作中的重點、難點工作有畏難情緒,思想上不願想、行動上不願乾,導致工作推進慢、落實難。有的淡化了對實現目標任務的追求,滿足於不求有功但求無過,執行效率低下。比如,在進行黨政機構改革的前期準備工作中,因上級檔案還沒有出台,工作開展不積極、不主動,缺乏衝勁。這主要是因為領導班子缺乏了合力攻關的勇氣和魄力,直接導致了各項工作不能出亮點、出成績,是精神上安於現狀的表現。
(六)落實意識形態責任制不到位方面
意識形態工作弱化。宣傳思想工作落實不到,對加強形勢任務教育和理想信念教育,特別是意識形態宣傳教育不足,沒有針對意識形態工作進行專門的研究和部署。對抓意識形態工作僅僅停留在傳達上級會議和檔案精神上,缺乏具體的工作措施。比如,在會議記錄中缺少針對意識形態工作進行研究部署內容。問題的關鍵是領導班子沒有真正認識到做好意識形態工作的重要性,未將意識形態工作作為黨建的重要內容,擺上重要議事日程,造成了“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象。
(七)反對“四風”不到底方面
民眾意識不強,宗旨意識不強。平時的工作服務範圍局限於機關內部,與農村、社區民眾見面少、聯繫少、交流溝通少,聯繫不密切,直接為民眾辦實事少,未能做到“從民眾來,到民眾去”。比如,在全市聯戶扶貧工作中,只是組織黨員開展了走訪慰問、結對幫扶等活動,沒有真正沉下身去,為發展壯大村集體經濟出謀劃策,為實現民眾脫貧致富尋找路徑,真正解決深層次的矛盾。仔細想一想,這是民眾觀念樹立不牢的表現,沒有真正把民眾當作親人來對待,未能真正與民眾打成一片,全心全意為人民服務的宗旨意識淡薄。
二、產生問題的原因分析
通過對查擺出的問題進行認真剖析,找出了問題的根源,主要存在以下幾個方面:(一)理論武裝缺乏,學習自覺性不強。領導班子輕視理論學習,沒有養成良好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。認為工作乾好了,理論認識上也就過關了,在思想上放鬆了對黨的各種思想理論的學習。把學習當成“完任務”“裝門面”,學習的自覺性、主動性不強,往往是上級要求學什麼就學什麼。常將業務工作當成硬任務,學習變成軟任務,認為首先要完成好完成市委、市政府交辦的任務,至於理論知識懂得一些基本觀點、基本原理就行。
(二)黨性修養不深,修身律己不嚴。領導班子成員自認為有一定的工作閱歷,覺得受黨教育多年,黨性修養“可以了”,沒有意識到黨性修養是一輩子的事情,只有起點,沒有終點,離黨員領導幹部黨性應有的修養還有一定差距,缺乏了不斷加強人生觀、價值觀、世界觀改造的自覺性。黨性修養的差距,致使精神狀態上出現懈怠傾向,認為已經做得很好,產生自滿情緒,革命意志消退、奮鬥精神減弱,衝勁和魄力沒那么大了,工作標準不自覺地降低了。
(三)宗旨意識淡薄,民眾觀念弱化。領導班子成員大都來自普通家庭,隨著環境的變化、職務的升遷,難免滋生出官本位思想。與基層民眾的密切聯繫有所弱化,為人民服務的宗旨意識有所淡化,下基層一線聽匯報的多,真正沉在基層,與民眾交朋友的少,有時還出現怕見民眾,特別是上訪的民眾,見到民眾繞道走,心中少了民眾,服務民眾的能力下降。沒有時刻站在實現好、維護好民眾利益這個原點,沒有始終堅持民眾滿意標準,而是上級考核什麼、重視什麼,就研究什麼、加強什麼,導致工作中急功近利、注重場面。
(四)廉政意識淡薄,對黨風廉政建設重視不夠。對黨風廉政建設的認識不足,片面的認為只要自己遵章守紀,對身邊人起到好的監督和示範作用就行了,沒有很好地領會“一崗雙責”的重要。“以和為貴,與人為善”思想根深蒂固,在實際工作中,更加注重人情,而不是實情。開展談心談話時,內心覺得同志們有什麼問題會自己說,沒有講求方式方法,科學引導黨員幹部把問題談出來、談透徹、談明白。開展黨風廉政建設教育的形式單一,先進典型示範教育和反面典型的警示教育不夠,沒有發揮黨風廉政教育應有的效果。
簡短的個人述職報告2000字 篇13
各位領導:
大家好,20__年以來,在集團公司的正確領導下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統一部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實幹,在全體財務人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業”、“內審先進單位”、“誠信信貸企業”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金11136萬元,五諸河流域專項資金400萬元,世行到位資金20__萬元,圓滿完成了年度目標任務和集團領導交辦的其他任務,認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
1、抓職能發展。
一是從工作的思想認識上提高,針對財務審計人員比較安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務審計人員深知財務僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎,管理是目的,在作好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務審計人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。
二是從內部管理制度報表資料上提高。即結合考核辦法,對內部管理報表的格式及內容進行適宜調整,符合管理要求又要滿足內部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有統一歸口的依據;修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法;設定資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規範目標化管理提高經營績效,統籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎,從而在職能管理上邁出一大步。
2、抓制度建設
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。今年以來,財務審計部內部制定了固定資產管理、低值易耗管理等多方面規章制度,並深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業務報銷流程。為公司各項內部管理制度推進,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
3、抓團隊建設
財務審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細緻。充分發揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,建設一支團結向上、公正廉潔的財務審計隊伍。
4、抓基本職能
首先,作好資金調度和信貸工作資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,規範集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結算中心統一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環節,尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發揮資金時間價值,保證了工程建設的順利進行。並與銀行密切合作,將沉積資金採用“協定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉,更是繼續樹立了集團公司“誠信信貸企業”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關政策,在每一筆經濟業務發生時都仔細思考,積極辦理了有關房產稅、土地稅收減、免工作,並由此得到地方稅務局準予減免56.78萬元的稅收減免批覆,為集團公司取得了實質性的經濟收益。
作好財務分析工作。深入開展經濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務分析資料的收集,對支出預算、開支計畫、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。x年我們將審計工作重點放在工程竣工財務決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構作好有關資料的收集,數據的整理和報送工作,目前總計報送財政部門工程竣工財務決算7份。另外對於電力工程審計,以前由於行業問題,所有電力工程都按對方的預算交費。今年,在生產發展部設備科的大力協助下,我們對所發生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種.種困難,全年審計電力結算金額130萬元,審減30萬元,為集團公司工程建設節約了成本。使公司的經濟運行平穩過渡,職工的利益得到充分保證。
5、抓對外協調。
協調國資委完成06年經營者年薪的計算工作和x年年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產、土地等稅收減免,協調財政資金11532萬元,開行資金20__萬元,五諸河流域專項資金400萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位20__萬元。由於盡責、高效的.服務,還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業”榮譽稱號,並被內審協會評為“內審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領導的關懷和支持,凝聚著財務審計部一班人的心血和汗水,也得益於相關部室和分公司的理解與配合。我作為經理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。但這裡也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創新不足;二是疲於應付日常事務,前瞻性、系統性較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;三是財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
簡短的個人述職報告2000字 篇14
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的`回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台藉助公司的銷售平台,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年。
簡短的個人述職報告2000字 篇15
尊敬的領導:
光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下述職報告,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我_公司的銷售經營方式,實現我_公司的利益提升,促進我_公司的經營發展。
在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在在經營玉米副產品的同時再加進口_業務。
雖然在新增業務之後,我_公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,_雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營_、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我_公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!