銷售員工個人述職報告

銷售員工個人述職報告 篇1

自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受並認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

一、工作總結:

(一)搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。

在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場行銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。

(二)制定正確、有效的市場行銷策略

行銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合行銷,走出過分依賴價格槓桿的誤區,樹立大行銷的觀念;建立健全企業市場行銷機制,充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性;切實轉變行銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代行銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟成長點。

二、以後的工作計畫:

(一)經營工作方面

要以創新的電信行銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場行銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場區隔、組合電信產品和服務。

(二)提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

(三)自身素質方面

在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

銷售員工個人述職報告 篇2

尊敬的領導:

能夠勝任銷售主管崗位源於領導和同事們的信任,因此我在從事這項工作以來不敢有絲毫懈怠,既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個團隊,個人能力的提升與管理經驗的積累都是我所需要的,因此我很用心地展開銷售工作並從中取得了不錯的業績。

認真學習公司的產品知識以便於在銷售過程中占據主動,作為銷售主管讓我很重視對產品知識的學習,對於銷售技巧運用足夠嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身能力,畢竟即便是些許的提升都能夠很好地鍛鍊自己,而且我也希望能夠通過學習方面的努力來提升自身的專業程度,在底蘊得到提升以後再來展開銷售工作無疑能夠起到很大幫助,而我在工作中也能夠注重客戶的感受並與對方認真交流,通過換位思考的方式來了解客戶的潛在需求有哪些,對於客戶開發工作的完成來說這種積極的工作態度是很重要的。

注重培訓工作的展開從而提升底下員工的綜合能力,僅僅是個人能力優秀並不能成為合格的銷售主管,肩負著管理銷售團隊的職責自然明白做好這項工作的重要性,要培訓好團隊的每個成員並讓他們在銷售工作中有所作為,這種沉甸甸的責任感才是自己在工作中奮鬥的源泉,因此在新員工入職以後我會積極幫助他們融入職場環境,而且當員工在工作初期遇到困難的時候也會提供幫助,總之認真做好這項工作並為了團隊的整體進步而努力,當看到整體效益得到明顯提升以後也讓我感到欣慰許多。

做好客戶資料的整理並分發給底下的員工,我明白有相當一部分員工是沒有固定的客戶渠道的,這便需要自己教導他們如何去開發新客戶,在這個適應期則是由我分發客戶資料給他們去進行聯絡,這樣的話能夠讓他們認識到客戶資源的獲取是來之不易的,因此在後續的客戶開發工作中也會讓銷售人員更加重視,另外我也會對不同時期的業績進行分析,這樣的話能夠找出業績獲得提升或者降低的原因,歸根結底還是要認真做好銷售人員的本職工作才行。

我會繼續做好銷售主管的本職工作並為公司發展而努力,肩負著重要的職責也讓我很用心地對待平時的工作,我也會不斷鞭策自己並爭取成為合格的銷售主管。

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

20_年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計畫和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:

一、20_年銷售工作取得的成績

20_年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的_店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的_%。總銷售_輛車,總銷售額_萬元,回籠資金總計_萬元。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重託具體實施到工作中,為此,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這裡面,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設,全面提高素質

作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心裡,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的視窗。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的視窗形象;

3.客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,並遞上名片,請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難

20_年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細緻為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細緻周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,並向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。

(七)抓好售後服務,提高服務質量

我高度重視產品銷售售後服務環節,將售後服務當成整車銷售的後盾和保障。

一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。

2.進一步加強客戶關係維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。

3.維護與客戶的良好關係。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡迴訪問並贈送禮物,經常與客戶溝通並舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,並為客戶提供更加全面細緻的服務。對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務,提高客戶的滿意度

健全售後服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,並把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始,服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進服務產值的不斷提升。同時,加強後勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無後顧之憂。為員工提供人性化的後勤保證,確保專營店業務流暢的開展。

三是抓培訓,提高員工的整體戰鬥力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。

每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,並將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計畫方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,並由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四、今後努力方向

今後,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇4

我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。

一、開展了“零風險”服務。

自啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。

二、拓寬了市常在年初以前,**市場上啤酒占市場達90%以上。

而啤酒較我們的啤酒落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友,從而銷量隨之大增。

總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。

銷售員工個人述職報告 篇5

時間過得真快,x年即將成為過去,在x年裡我們學到了什麼,收穫了什麼,現對x年全年工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

x年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為x年的工作做鋪墊。

x年計畫新的'一年掀開新的一頁,x年年度計畫如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

5:對新老vip的維護:這點是我們x年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在x年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在x年中突破目標,再創業績新高。

:員工服裝銷售述職報告

xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得,在以後的過程中,我將做好工作計畫,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好

銷售員工個人述職報告 篇6

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

大家好!

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20_年_月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。

2、策劃_小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好_,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家!

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、明年年的計畫

在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她的銷售額是x萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在明年裡爭取做到x萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我的工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今後要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇8

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、成績客觀存在

1、啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級行銷網路體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了紮實的行銷網路保證,這一點正是競品企業所看重的。

2、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,行銷中心將出台針對“人力資源”的《行銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,行銷中心將出台針對“市場資源”的《行銷中心業務管理辦法》,該辦法在對行銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

3、確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

目前,行銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過行銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

4、培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,行銷中心在行銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,行銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支行銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

四、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

五、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。銷售述職報告範文

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗印表機維修市場等。

我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,行銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!

銷售員工個人述職報告 篇9

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

大家好!

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20_年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20_年來的述職報告:

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、20__年的改進思路

在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20_年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇10

尊敬的各位領導、同事們:

你們好!

從20__年X月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日——春節。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節工作做以總結,為下一步的工作找出不足,使各個環節的工作得以更加順暢的進行。

首先是自我總結。在春節期間,主要做了以下幾個方面的工作:

一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協調更換品種,儘量爭取“零庫存”。

二是跟進回款。本次春節爭取了預付款 (12 月、1 月)期間中秋及陳欠款共回款 達到了百分之九十。

三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部 門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統籌安排。

四是協調溝通,在春節期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠核心對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與採購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內溝通發貨時間,儘量協調拉開時間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。

工作不足之處:一是自己管理經驗不足,在統籌安排工作的方面還需要提 高,使銷售部能更高效、高質的完成工作。

二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。

三是考慮問題不全面,經驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現只安排了工作內容但沒有指導員工如何去做,應該做到什麼程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣後沒有在訂單上具體標註,導致發貨與樣品不一致。阜新電廠在發貨前未與採購具體確認發貨的情況,大米未按時到貨。

其次是銷售部的工作總結。在本次春節銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷量。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結一下工作的不足之處:一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發現的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕擔責任。

二是未按規定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節前已經要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、後補請車單、發票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。

三是要貨太急,對於一些沒有庫存的商品銷售員在今後銷售時要注意給採購及廠內一定的準備時間,統籌安排。

四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導致財務落應收時落不到一起去。今後在下訂單後要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。

五是合理化建議少,在春節前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以後會在工作中提高銷售員的工作能動性。

20__年已經過去了,工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會總結了經驗,在今後的工作中避免再發生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調,每個人擺正好心態,多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今後的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成 需要我們每一個人的努力。

以下是我對下一步工作的具體安排:

1、加強團隊建設,構建和諧氛圍。利用工作之餘多做 一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。

2、加強規範管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

3、完善激勵制度, 做好 20__ 年全年工作計畫,有獎有罰。

4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。

5、加強自己的業務學習,積累經驗。精誠團結,圓滿完成今年的銷售目標並向更高的目標邁進。

6、提高銷售助理的業務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數據及全面的監管能力。

銷售員工個人述職報告 篇11

我是在今年xx月份正式加入xx公司這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間並不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裡包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!現做員工述職報告,敬請查閱。

在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很了解,所以來到這裡之後強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處於低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又捨不得離開這裡,經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。

在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收穫,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務行銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立於不敗之地。

在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在過去的時間裡很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今後的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。

在行銷方面,由於計畫不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致行銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今後的行銷工作應貫徹到每一天,走出去行銷客戶,將行銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的行銷才能轉被動為主動。應將各項行銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。

路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客戶對我行有新的認可。

銷售員工個人述職報告 篇12

尊敬的各位領導:

我作為公司物資設備部的部長,在這裡代表物資設備部做述職。物資

設備部作為公司物資設備管理的職能部門,是公司生產經營工作的主要參與部門之一,在公司領導的正確決策下,在其他部門的大力支持下,我個人及所負責的部門圓滿地完成了全年的工作計畫和領導臨時安排的各項工作。現將一年來個人和部門工作情況簡單匯報如下:

一、認真貫徹執行市及集團關於物資設備管理檔案精神

依據《關於加強建設工程材料和設備採購備案工作的通知》(京建法[20____]19號)的檔案要求,自1月1日起,在本市行政區域內辦理施工許可的建設工程,應按規定進行建設工程材料和設備採購備案,該項工作已經常態化。物資設備部積極對公司承接的在京工程項目做好材料和設備採購備案指導、培訓和監督工作,全年公司在京工程項目材料採購備案率達100%,市住建委聯合各大集團每年組織2次材料專項檢查,涵蓋建築節能、預拌砂漿立罐、施工現場水泥、砂石禁限等方面,物資設備部對公司範圍內承接的在京工程積極推廣使用散裝預拌砂漿,全面貫徹落實禁限政策。同時按照《北京市住房和城鄉建設委關於開展第二次建築節能與建築材料使用管理專項檢查的通知》(京建發[20____]496號)的要求,積極配合市住建委完成對公司被抽檢項目部京寶花園的迎檢工作。

二、建立健全管理框架,制定物資設備管理制度和辦法

結合市住建委《關於印發北京市施工現場材料管理工作導則》(京建發

[20____]536號)檔案的通知精神,本著不低於工作導則的要求,結合本單位實際情況,完善公司物資設備管理體系檔案,組織修訂物資設備管理辦法,

使公司的物資設備管理有章可循;同時認真學習集團下發的相關制度和檔案,並跟蹤落實,公司全年垂直運輸設備租賃按《集團建築起重機械合格供應商名錄》的要求對租賃企業進行選擇,控制率100%;積極回響集團和公司發出的各項指令,按時上報各類統計報表;另外積極配合公司企管部完成十六公司房建和機電安裝一級資質升級工作,對進一步提升企業相關資質升級作出努力。

三、加強公司物資採購、設備租賃過程管理

物資設備部實時掌握市場信息動態,了解相關材料、設備市場行情。組織項目部嚴格把好大宗材料採購關,在採購招標過程中,做到多方調查,貨比三家,經過供應商評審小組的評審,最終確定供應能力強,履約能力好,信譽度高的合格供貨商,確保物資設備供應按時保量的進場。通過物資設備部簽訂的契約中,累計材料採購契約金額約24764萬元,機械設備租賃契約金額約1955萬元。物資設備部全年組織項目部材料採購招投標總計41次(含鋼材、商砼、電線、電纜、加氣塊等主要材料的35次採購招標工作),招標採購金額約5388萬元,占採購總金額的21.76%。

四、加強材料採購、設備租賃契約管理

做好材料採購和設備租賃契約審核、蓋章、歸檔工作,到目前為止通過物資設備部簽訂的材料採購契約總計300份,設備租賃契約總計53份。為了滿足公司物資設備管理的需求,組織起草材料採購及設備租賃契約,統一契約文本,規範契約編號,全部契約都履行契約評審程式,同時按照契約管理要求建立了物資採購契約台賬。對各項目簽訂的物資採購契約跟蹤監督檢查其履約情況。

五、積極參加公司相關部門組織的各項檢查

參加公司季度、半年、年終經營盤點考核工作,冬、雨季施工檢查、內審貫標、安全文明工地驗收及設備驗收等多項工作。為了確保施工設備的安全運轉,我們會同工程部、安全部、技術部深入到各施工現場,嚴格按照國家和公司的各種規範、標準、要求認真檢查,尤其對塔吊、施工電梯使用過程中的維護保養,按公司檔案要求進行規範,努力消除存在問題。全年設備檢查50餘次,發現和糾正各類問題120餘條。在用各種機械設備716台(主要含塔式起重機61台,外用電梯34台,物料提升機21台,吊籃600台),機械設備使用登記備案率達100%,發生設備事故0起。

六、積極配合物資周轉材料租賃分公司的資產購置工作

按照公司五年發展規劃的實施要求,公司成立物資周轉材料租賃分公司,物資設備部積極配合分公司進行資產購置工作,前期通過分公司報送的周轉材料購置計畫及對租賃市場現狀及其發展方向的調研,對我公司內部市場的分析及預測,以及對北京、河北唐山、滄州、天津的周轉料廠家、市場價格、產品質量等進行調研、分析,有計畫、分步驟完成了今年周轉材料採購工作。經過招標,最後從生產廠家採購鋼管1120噸,鋼管扣件18萬套。

七、組織公司相關部門對四公司周轉材料租賃分公司及大型機械設備租賃分公司進行資產核實工作。

八、物資設備部的工作重點及安排

(一)加強對材料、設備管理人員進行業務培訓,提高材料、設備人員業務素質。

(二)加強對項目部材料採購、設備租賃的招標制度落實,通過監督檢查,規範物資採購和設備租賃契約管理工作。

(三)加強對項目部現場材料設備管理的檢查力度,確保公司安全文明工地指標的完成,保證設備運行安全。

(四)加大物資的內部調撥力度,減少公司內部的物資積壓,充分利用現有資源,降低公司施工成本。

(五)在外埠工程較多的情況下,加強對外埠工地的管理與指導工作,及時解決外埠施工中存在的問題。

(六)努力克服部門人員少、任務重的特點,積極完成領導交給的各項任務。

總之,物資設備部在的`工作中雖然取得一些成績,也存在很多不足之處,請領導多提寶貴意見,多加指導。我們有信心和決心在今後的工作中,繼續發揚兢兢業業的工作作風,使公司的物資設備管理水平得到進一步提高。

述職完畢,請批評指正,謝謝大家!

銷售員工個人述職報告 篇13

20xx年,在公司各部門的大力支持幫忙下,通過車間上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年工程機械行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,力爭在生產管理上取得新的突破,努力完成公司挖機年產量5000台任務。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作:

1、不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重,堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、等記錄,將整個生產裝配過程記錄在案,便於分析查找問題。

2、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高裝配合格率

居強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,並在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。

3、加強現場管理,推進精細化管理制度

新的一年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計畫,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷最佳化,持續生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推精細化管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新台階。

總之,為實現20xx預計目標,我們車間將知難奮進、開拓進取,發揚個性能吃苦的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位職責制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,實現年產挖機5000台的指標,共同創造輝煌燦爛的明天。

銷售員工個人述職報告 篇14

尊敬的領導:

今年,在上級的正確領導下,我刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所今年工作情況向領導和同志們做如下匯報。

一、認真學習,積極創建優秀基層所

我所全體同志認真學習國家和省市有關資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好工作。我所積極創建優秀基層所,人人爭當優秀員,認真落實局裡的各項內部管理制度,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。

二、加強宣傳,提高片區民眾法律意識

我所緊緊圍繞主題,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車xx余次,人員x餘人次,發放宣傳資料x余份,有效提高片區民眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區民眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

三、勤奮工作,完成各項工作任務

我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查並做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯繫,認真做好各項用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務民眾,讓民眾高興而來,滿意而歸。

四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性

我所在局執法監察大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜採沙石的行為,維護了河道管理秩序。

五、存在的不足問題

我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規範化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務民眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需採取有效措施,在今後的工作中切實加以改進和提高。

六、今年工作打算

1、認真學習,提高思想覺悟和業務技能。我所要組織幹部職工提高思想覺悟和業務技能,增強執行力,使全所同志增強組織紀律性,切實做到按章辦事,不徇私情,認真做好本職工作,促進所整體工作發展,取得比今年更好的成績。

2、加強宣傳,進一步提高片區民眾的土地法律意識。我所要切實履行“保障科學發展,保護耕地紅線”的工作職責,要加強宣傳,創新宣傳方式,採用懸掛橫幅、張貼標語、出動宣傳車、發放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,提高片區民眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強片區民眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

3、優質服務,提高片區民眾對我所工作的滿意度。在嚴格按照國家土地法律法規做好用地審批工作中,我所要樹立服務意識,急民眾所急,想民眾所想,努力為民眾做實事、辦好事,進一步提高片區民眾對我所工作的滿意度。

4、強化責任,確保實現耕地總量動態平衡。我所要強化責任,按照土地利用總體規劃,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查並做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。要認真做好調查、調解土地糾紛工作,發現、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜採沙石行為,促進土地管理工作又好又快發展。

5、努力工作,促進各項工作全面發展。我所一是要認真努力做好耕保基金的監管和發放工作,確保耕保基金監管到位,及時正確發放,提高耕保基金的使用效率;二是要做好土地整理管理和驗收工作,使土地整理規範有序進行,提高土地整理的質量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關工作,滿足地方經濟社會建設需要。

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇15

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

一年來,我們加油站在上級領導的正確指導和幫助下,在加油站經理的帶領下,通過全站員工的共同努力,1—11月份總計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新台階。實現了全年安全無事故。

現將一年來我的工作情況向大家作以匯報:

一、加強學習,不斷提高自身素質。

今年一來,在加油站經理的帶領下,我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規範化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並進行

考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、加強內部管理,提高服務質量。

一年來,我在加油站經理的帶領下,嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站創建”的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,及時與業務聯繫,申請配送油品。1—11月份總計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都及時進行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規規範范昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應。每月進行一次庫存檔點,及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況。嚴把銷售數、質量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質優量足的油品,顧客數、質量零投訴。在營業現場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。

在設備管理工作中,嚴格按標準站創建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢。3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對不運轉的發電機試機一次,按季節溫度的不同更換機油,並維護保養,使發電機隨時處於良好的狀態。對加油機、油罐及附屬檔案、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理。每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行。作好各類記錄,使各項工作規範化。在日常工作中,以身作責,關心員工生活,搞好環境衛生,著裝整潔,微笑服務,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量。三、落實hse管理,提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能出效益。在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規規範范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規範操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業。營業現場發現違規操作現象及時制止。督促提醒營業人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全。加油設備及時維護,不帶病作業。現場發現不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患台賬。堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現象的發生。組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個員工熟悉應急處理程式,熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任,現場進行監督、檢查,發現隱患及時上報,及時整改。11月底因工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故。四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責。一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:1、認真學習黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質。2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》,《職業道德規範確認書》,以身作則,模範帶頭,在加油站內部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風。

回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業務理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還相差甚遠,在今後的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識。誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個台階。

謝謝大家!

銷售員工個人述職報告 篇16

上半年的工作就這樣結束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱讚,在評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎。回顧上半年的工作,我就是這樣過來的。

一、主要工作做法

抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。廣泛布點,形成業務網路:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。

策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、行銷策劃、網路策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放鬆。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關係;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位行銷。

二、主要工作業績

負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係,形成了廣泛的業務網路,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資諮詢和中小企業融資顧問服務。組建一家創業投資管理公司,並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。

三、下半年的工作計畫

做好_的開發和運營。爭取_成為主要業務收入來源;開發網路行銷軟體,作為新的利潤來源;項目中小企業融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓促策劃。開辦_培訓班。

展望以後的工作,我還是會繼續和上半年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

銷售員工個人述職報告 篇17

一、自身建設情況

在政治建設上,始終堅定政治信念。我始終把政治建設放在首位,積極參加黨的理論知識學習,提高自身政治素養,時刻做到講學習、講政治,不斷堅定政治立場,提升政治思想覺悟。

在思想建設上,始終確保認識到位。作為監督指導科副科長,我的任務非常明確,就是為支隊黨委當好參謀助手,對基層大隊工作進行指導,監管好支佇列管單位,通過努力使我區防火工作在原有基礎上能夠再上一個新的台階。

在專業建設上,始終堅持不斷學習。我不斷加強消防業務技術規範和消防法律法規的學習和總結,並在工作中進行實踐,對相關知識有了更加深入的理解和認識,套用技術規範的能力也得到了加強。在總隊進行的消防監督執法崗位適應性評價中成績合格。

在廉政建設上,始終保持清正廉潔。工作以來,我樹牢樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,認真執行公安部“四個嚴禁”、“五個不準”和“五條禁令”。要求自己做到品德高尚、清正廉潔。

二、履行職責情況

我恪盡職守,認真履行職責,完成了上級要求的各項工作任務。

一是從事內勤方面的工作。我作為防火監督處的內勤,負責材料上報和各種情況的匯總工作,工作不僅量大,而且需要極大的細心和耐心。從消防安全重點單位“三抓三查三提升”到夏季消防檢查再到冬春火災防控,每次專項行動的開展,我都能認真匯總上報各種材料、數據,做到及時、準確的將支隊開展的各項工作上報給上級部門,並協調、部署好各大隊的工作開展。

二是推動落實政府消防工作責任。20xx年,協調管委會召開春季防火消防工作會議、冬春火災防控工作會議等4次,制訂下發工作方案、通知4份。提高了行業主管部門和社會單位主體意識、推動了消防安全戶籍化管理和遠程視頻監督系統建設等各項工作任務落實。

三是開展社會單位戶籍化管理工作。作為支隊戶籍化管理員我首先深入的學習和協調的了解戶籍化管理系統。指導支佇列管的8家單位開展戶籍化管理工作,並定期查看各大隊戶籍化管理情況,發現並督促整改問題230餘項。

四是開展消防監督執法工作。20xx年共開展消防監督檢查232次,辦理消防行政處罰案件10件,辦理備案抽查類工作3件,技術覆核工程88起,辦理開業前消防安全檢查2起。辦理上述案件中無一人提出異議,要求覆核或訴訟。

五是強化派出所消防監督工作。3次為派出所的同志講授消防監督業務相關知識和開展聯合檢查,從《吉林省消防條例》,到如何具體開展消防監督檢查工作,再到演示公安網路消防監督業務平台的使用方法,不僅明確了派出所民警的消防監督職責,而且有效提高了派出所民警消防監督的“四個水平”。

六是開展基層大隊監督指導工作。先後6次到基層大隊指導其開展日常消防監督管理工作,幫助其解決監督工作中遇到的問題難題,給基層大隊下發督辦單3份,解決監督工作中遇到的問題20餘項。

三、今後努力方向

在工作中,我還存在一些不足和急需加強改進的方面,比如在學習上還不夠主動、在工作上還不夠創新等等。今後,我將進一步加強業務理論知識學習,堅持理論與實踐相結合,進一步加強消防監督執法規範化建設,堅持突出重點、打造亮點、解決難點,採取有效措施,切實把防火工作提升到一個新的水平。

人生是各種不同的變故、循環不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠不變的藍天只存在於心靈中間,向現實的人生去要求未免是奢望。

銷售員工個人述職報告 篇18

尊敬的領導:

作為車間主任,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成本年度公司下達的各項生產任務。現將一年來的工作情況述職如下,請領導評議。

一、工作職責

車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排。作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排。

加強員工的安全生產、指導、培訓。應保質保量,按時完成公司的生產任務。對員工進行各項制度、宣傳、培訓。積極配合其他部門的工作,並接受公司領導的監督、檢查、考核。合理安排車間班組長的工作,並對班組長進行培訓和考核。負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題。對物料的領發、使用、放置合理安排。應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。

至於車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,這是我做車間主任這幾年裡一直在做的,希望得到領導的點評,也是對我今後的管理提高一個台階。

二、安全工作

作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。自從出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,始終把安全工作放在第一位。每個星期x開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發生第x次,以對事不對人的態度,通過溝通,早發現早解決,車間安全生產得到有效控制。

三、產品質量

保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢鬆懈。對於生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。

四、存在問題

部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時間抽菸、上班時間遲到、早退、不穿工作服。質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。針對存在的問題,主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度,加強工藝要求內容。

我把安全文明施工實施細則上牆張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性。也在班前會著重強調安全生產重要性以及發生安全事故的嚴重性。針對每個工序加工流程也張貼上牆,操作規程指示牌,規範員工必須按操作規範要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執行。針對特殊工程要求組織班組長,技術骨幹在加工前詳細進行技術交底。

個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰。個別員工上班時抽菸,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。

五、下步工作基本思路

要在操作規則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節中去。要在車間環境、堆放上下大力氣,常抓不鬆懈,持之以恆以徹底改變車間面貌。要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。

我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,紮實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處於轉折的一年,借鑑好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。

述職人:

20xx年x月x日

銷售員工個人述職報告 篇19

尊敬的領導:

您好!

在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間裡,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業務水平鍛鍊,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。

一、主動學習、認真工作

我學的是理科,所以在剛開始乾行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的檔案進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網路宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什麼,怎么去寫。於是我就多翻閱有關套用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網路銷售工作後,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣製作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閒暇之餘,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟體,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限於行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑑,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅遊帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網路了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網路散發,回收後進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。

二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳

在和工作不衝突的情況下,積極參與團縣委的志願者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"__縣青年志願者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和__國小一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小__是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯繫方式的愛心聯絡卡,之後還一起參與了趣味遊戲。活動結束時,我們都感到依依不捨,我再三叮囑小__如果有不開心的事,一定要記得告訴我並答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應,積極生活

回想剛來到__的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志願者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子裡時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計畫,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業餘生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛鍊,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收穫了視野、友情和感動。的感觸就是:無論你做什麼,只要用心用腦,你就一定會有所收穫!

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇20

各位領導、同志們:

大家好!

20__年,本人在院長的正確領導下,嚴格遵守執行院部各項規章制度,遵紀守法 , 盡心守責,全面貫徹執行落實到實處。積極主動做好醫技科管理工作,認真組織科室 開展“醫院管理年 評議 ”學習活動 以及政風行風建設評議活動 反專項 治理檔案 ,通過反覆學習,加深領會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性,根據院部要求,查找對照,提高思想認識。

醫技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經常遲到,工作拖拉現象。

今年來,通過組織加強政治思想教育學習, 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫療 診斷技術 質量,最佳化端正 醫療服務 態度 。 樹立 愛崗敬業,堅守崗位,以身作則起著帶頭模範作用,共同努力創建醫患和諧關係的綠色環境,逐步 提高 完善醫技科管理工作。

在CT室工作中,肩負著管理工作者。以身作則,愛護公家財產,經常對大型醫療設備進行檢查,除塵保潔,規範CT檢查,維護CT機正常運轉,方便廣大人民民眾就醫撿查,效益醫院的經濟收入。為進一步提高CT診斷質量,不斷學習本專業知識,結合國內各大醫院CT影像專業同行,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術,積累豐富經驗用於本職工作。

加強組織本科室業務學習和病例討論,有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務宗旨,服務周到,態度和藹,時刻為病人著想,不論節假日,更深夜寒,對急診病人的CT檢查, 耐心、細心、認真負責, 加班加點,積極 完成各項工作任務 。本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數不算其數,全心全意為好本職工作。

醫院工作,任重道遠,今後加倍努力,積極工作,為醫院發展作出更大貢獻。

述職人:__

20__年_月_日

銷售員工個人述職報告 篇21

尊敬的領導:

您好!

一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。為了總結得失,以利今後進一步改進和提高,現將近一年工作作個小結:

一、思想方面

遵守國家的法律法規,關心國家大事,熱愛教育事業,愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。

二、教學工作方面

本年度,我主要負責五年級的數學課。回顧起來,主要作了以下工作:在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計畫,為整個學期的數學教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹的精神,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動,通過繼續教育,網上聽課等學習活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。

針對學生作業情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學質量,還採取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業質量提高了一大塊。而後,針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生,我堅持每次作業都寫評語,如:“你願意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等,雖不經意,但效果確是驚人的,再交上來的作業大多都是一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,於是決定繼續沿用,無論工作量再大我都堅持寫評語。

針對學生不懂得改正作業中的錯題,我要求學生寫完每一次數學作業後進行自查,從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級,目的是培養學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業質量又得以提高。通過一番對作業評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。

科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

三、其他方面

陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,X在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

此致

敬禮!

銷售員工個人述職報告 篇22

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子裡,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

20xx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

一、我快樂著

永輝融僑超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動著

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前台某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚著我的個性

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

四、繼續努力……

20xx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志於在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計畫。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

我喜歡《眾人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到民眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。

銷售員工個人述職報告 篇23

加入公司快半年了,我的主要工作是負責網路維護、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報:

一、 網路方面工作內容如下:

(1)網路方面硬體的維護,保證網路的正常運行。電腦軟體的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網路被病毒攻擊。資源共享設定等。

(2)電腦系統及軟體的維護:日常維護的電腦為36台左右。日常出現故障的情況較為常見,主要有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存有大量垃圾檔案,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統檔案的損壞。從而導致系統崩潰,重灌系統。另外有一些屬於網路故障、線路故障。其他軟體問題主要是office辦公軟體的使用。安全方面:我們公司的網路是接入同輝的機房,並且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬體防火牆、軟體防火牆和防毒軟體。但是,應特別注意電腦之間通過隨身碟傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用”。

(3)印表機的維護:經常出現的問題有:印表機與電腦的連結,網路印表機的連結。

(4)電話線路的維護、變更。

二、管理方面工作內容如下:

(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案

(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網。

(3)許可權的管理:按照領導的要求對電腦進行相應許可權的變更,以及門禁卡許可權的變更。

(4)視頻監控的維護:視頻監控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。

It個人述職報告範文篇二

在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。 進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網路問題的處理。在用友系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

一、本崗位目前主要工作內容:

1、 計算機軟體系統和硬體設備的維護及管理工作。

2、 網路設備,網路系統及網路安全的維護和管理工作。

3、 公司網站及企業郵件伺服器系統的維護管理工作。

4、 公司電話的維護和管理工作。

5、 公司門禁、監控的維護和管理工作。

6、 協助完成部門及領導安排的其它工作

二、詳細分解:

1、軟體方面:

為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟體的安裝及維護和檔案、印表機共享設定,以及在使用過程中出現軟體問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連線不了伺服器的問題等;很多機器由於長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,每台電腦都裝防毒軟體來防護電腦安全。

2、硬體方面:

公司計算機相關產品,CTP伺服器安裝調試,監控攝像頭,印表機,傳真機,複印機的日常故障維護。公司電腦硬體對整個年度來講,出現問題頻率一般,每台電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,相關硬體設備的申請購買。

3、網路、電話方面:

網路及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網路被病毒攻擊,並保證公司計算機及相關網路產品的安全工作。

4、網站方面:

網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費

5、伺服器方面:

郵件伺服器,騰訊通伺服器,用友伺服器三台伺服器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。

三、本年度此項工作的具體完成情況如下:

1、計算機硬體的更換:購置和維護情況 公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況,整體硬體使用情況較好。

2、計算機系統及軟體維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括用友的使用,office辦公軟體的使用等。

3、公司計算機病毒的維護與防範情況:目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒後的現象是機器當機、運行速度很慢,最後處理方法是中毒機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬後門程式,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。

4、公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等, 本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況, 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。網際網路信息服務申請和系統網路安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況, 我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網路布局也有關係所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。

四、完成部門領導交給的臨時性工作

1、為領導下載需要的檔案

2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

五、參加集體活動

1、參加辦公室組織的生日會並播放生日歌曲

2、參加年會節日的大合唱及走秀節目。

六、個人學習計畫完成

1、學習用友的相關操作及處理技巧

2、學習領導的會議精神及執行

明年工作計畫:

本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:

1、 公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。

2、 嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的.一年裡感謝公司對我的信任與支持。

銷售員工個人述職報告 篇24

20__年5月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務。

一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質

在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇於解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計畫;各種資料的收集、整理歸檔;製作了客服工作常用電話聯繫單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。

二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作

作為積極上進的年輕人,勇於承擔責任,服從領導各項工作安排,我於__年1月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間裡,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,並有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,並圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不乾則罷,乾就乾好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:

1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題。

2、對業主工程報修及時處理並對有償服務進行重點回訪。

3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握。

4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄。

5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。

作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平

作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最後一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動並沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:

1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、諮詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。

2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類檔案的收集整理工作等。

3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。

4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。

5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

6、積極努力協調與保全公司、開發商、社區和城 管等外聯工作。

目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閒不下來,但我覺得很充實,對於我來說,在這不長的時間內,我所收穫的要遠遠大於我的付出。對於我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間裡,我會利用閒暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

我並沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什麼,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今後的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰鬥力。

四、意見或建議

1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,儘量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。

4、加大樓宇保全職責範圍,對保全提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保全,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯繫,春節期間或在一定時期內,招一些志願者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。

收費方面:

1、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答覆要統一口徑。

2、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。

3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。

4、將業主分為5類,針對每一類採取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務儘可能的往前趕。

5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐計程車居多,並且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

最後,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天藉此機會,我想說:在這一年多的時間裡,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

銷售員工個人述職報告 篇25

在剛剛過去的一年裡,在公司的正確領導和兄弟科室的積極配合下,本人緊緊圍繞公司xx年度中心工作和水廠的目標任務,按照“努力做好五項管理,打好水廠翻身仗”的年初目標,紮實推進水廠各項工作,較好的完成了全年的工作任務。現將xx年工作情況給同志們匯報如下:

一、抓好運行管理,確保城區供水和直供企業用水安全。

搞好水廠的運行管理,確保城區居民及直供企業安全用水,保證水質和水壓正常是水廠最重要的工作任務。今年水廠新進員工較多,老員工又調出去不少,水廠生產人員面臨青黃不接的困境。為儘快使新員工進入工作角色,水廠組織業務骨幹對新員工進行了半個月的集中培訓。通過理論知識、實際操作、安全生產等三個方面的學習,並採用老員工一對一幫、扶、帶新員工的方法,使新員工很快掌握了生產操作技能,經考核合格後及時充實到生產崗位上。同時我們又重新制定和完善水廠各崗位職責和工作制度,按照廠內各崗位職責和管理制度明確分工,狠抓崗位人員工作制度的落實,以生產技術指標為準繩,科學調度取水、配水生產,確保供水穩定。嚴格執行水廠水質管理制度,對原水、濾前水、濾後水、出廠水隨時監控,加大對管網水質的監測力度,由每周取樣兩次增加到每天一次,及時發現管網水質的變化情況,為水廠工藝調整提供依據。截止十二月底,水廠完成向城區供水412萬噸,其中直供企業用水近140萬噸,出廠水及管網末梢水質全部符合國家飲用水標準。

二、抓好設備、設施管理,保證工藝運行穩定

完善設備管理制度,制定設備維修計畫,建立設備台帳,對乾粉自動投加系統、加鹽自動控制系統、配水泵房加壓泵等定期進行維護保養,責任到人。規範供水設施管理制度,明確反應沉澱池排泥、沖洗時間、濾池反衝周期等,責任到班組,並做好記錄。每季度組織全廠男職工夜間加班打掃一次清水池,確保供水設施運行正常。

四月份對回收水池進行了池底硬化改造,即滿足水廠生產工藝運行的需要,提高了反衝水的回收利用效率,又方便了水池的清理,減少清理費用,起到了較好效果。

十月份檢查到濾池因運行周期較長出現不正常後,及時組織人員和物質對三組六格濾池進行了濾料更換。由於經驗不足,沒能及時發現濾料承托層出現的工藝缺陷,我們又對濾池承托層重新進行了加固處理,對破損濾板進行了更換。前後我們忙碌了一個多月,我們三個廠領導和維修人員基本沒有休過星期天,克服了無施工經驗、無理論知識的困難,網上查、多方問,終於把濾池維修正常,水質恢復正常。

加強對自備井水源的'管理。四月份對三里河自備井運行調試,五月份頂著炎熱對具備安裝條件的名門世家小區內自備井進行了水泵安裝和調試運行。目前兩個自備水源井保持每天運行一個小時,確保能隨時應急啟用,水質合格。

針對取水泵站前池積攢淤泥影響原水水質的問題,我們多方想辦法,制定了幾種方案,最後採取抽沙泵直接抽走的方式,在不影響水廠生產的情況下,完成前池淤泥的清理難題。

三、抓好成本管理,做好節能降耗工作

樹立節約就是創收的成本意識,嚴格執行班組成本核算制度,要求職工從細微處做起,做好藥耗、鹽耗、電耗的成本控制,每月月底根據各班組成本核算結果進行績效考核。有效提升了班級人員節能降耗的主動意識。

在公司的大力支持下,加大技術改造的力度,在去年完成對取水泵站1#、3#進行技術改造的基礎上,上半年又積極配合水泵廠家對2#水泵進行了技術改造,目前三台水泵運轉穩定,節能效果明顯。平均取水電耗從0.26度/噸下降到0.23度/噸。同時積極想辦法內部挖潛,不斷降低生產成本。比如對反應沉澱池的沖洗由原來的37KW加壓泵供水改為洗車機供水後,每月可節約20__多度電。對配水泵房內管道進行改造,增加直供企業供水管道自流壓力,減少直供企業的加壓時間。元月到十二月份,水廠的生產成本均圓滿完成公司下達的責任目標,並保持穩定,全年平均單位電耗由去年的0.313度/噸下降到0.261度/噸。在保證城區供水的情況下,水廠的每月平均耗電量由去年的十一萬多度下降到九萬度。僅電費一項全年為公司節省開支近20萬元。

四、加強安全管理,杜絕事故發生

去年水廠因發生一起安全事故而失去評優評先資格,今年認真汲取經驗教訓,完善安全管理制度。從新員工進廠培訓就將安全教育作為重要一課。每月生產例會、班前會都要強調安全生產。每月堅持一次安全大檢查,查找安全隱患,及時整改事故苗頭,堅決杜絕和遏制了安全事故的發生。

五、搞好環境衛生,保持花園單位的榮譽稱號

今年以來,我們繼續堅持對水廠環境衛生的管理力度。三月份重新進行了責任區劃分。繼續實行責任區到人、衛生區包乾的管理模式。堅持每周一檢查,每月進行一次全體職工集中清理活動,並製作衛生區責任牌、設施標示牌等,保持水廠廠容廠貌乾淨、整潔、規範、美觀。同時堅持做好每周五的路段創建工作。

六、做好其它工作

1、認真做好輸水管線的巡查工作。及時處理管線漏水事故三次。發現管線外露鋼管鏽蝕嚴重,跟公司匯報後,抓著氣溫下降管線外壁乾燥但又不影響施工的有利時機,十月份組織人員對薄山輸水管線過總乾渠、鐵路橋、十里河等三處外露管道進行除銹防腐工作,延長輸水管線的使用年限。同時對水廠廠區、取水泵站的管道、閥門等鋼管也進行了除銹防腐工作。

2、繼續加強與直供企業的溝通和協調,確保直供企業用水。要求值班員工樹立服務意識,優先滿足直供企業的生產用水,做好用水量的監控,隨時掌握和了解豫龍同力和豫南水泥的用水量變化,積極配合直供企業修漏工作,與直供企業負責供水的負責人建立良好的私人感情,通過私人感情促進工作,在因為流量計損壞、水價調整、管道漏水等諸多意外的情況下,積極協調保證每月水費足額徵收到位,全年共催交水費收入近400萬元。

總之,一年來本人立足本職,努力工作,水廠面貌發生了根本性的轉變,基本實現了“打好水廠翻身仗”的年初目標,取得了較好的成績。但我也清醒的認識到,我還有許多地方做的不夠好,比如內部管理還不夠細,一些制度和工作上還沒有落實到位,工作方法上還有點簡單,和職工交流談心不夠等等,跟公司公司領導和水廠員工的期望還有很多差距。在新的一年裡,我一定會增加責任感,繼續努力學習、努力工作,把水廠各項工作再邁向一個新的台階,為公司發展再做貢獻。

銷售員工個人述職報告 篇26

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步,能夠嚴格遵守局裡各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯繫實際的工作能力。

二是積極參加局裡組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局裡組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關幹部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行餘額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的.最佳化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,並對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統,後期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。

其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發放打好了基礎。

其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,並建立了工資發放匯總台賬。

其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。

其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。

其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

其三,統一規範了業務流程,並分別建立了征繳、退費情況的電子台賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業務。

其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳檔案操作。

其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。

其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及後續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。

其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。

其五,及時完成了月底錄入並核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,並向財政局報送社保基金下月用款申請額度。

五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,並積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。

四、在生活作風方面。

生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,並有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關係,以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以後的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以後的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

銷售員工個人述職報告 篇27

尊敬的分行領導,各位同事:

對我來說是不平凡的一年,我在膠州支行的工作主要分為兩個階段:第一階段是8月份之前,作為一名應屆畢業生在膠州支行實習;第二階段是從8月份開始,我正式成為光大銀行的一員,主要從事個貸業務。在支行領導和全體同事的幫助下,我迅速從一名學生成長為一名合格的客戶經理。

現將我的工作情況匯報如下:1月份到7月底,我作為一名應屆畢業生在膠州支行實習,主要學習個貸業務和銀行各種業務知識,作為一名剛進入銀行業工作的畢業生,在這個全新的環境中,我用十二分的鬥志和激情投入到工作和學習中,在行領導和各位同事的熱心關懷和幫助下,我不斷的'用知識充實著自己,完成著從一名學生到一名銀行從業人員的角色轉換。8月份,在支行領導的培養和分行領導的肯定下,我正式成為了光大銀行的一員,在膠州支行從事個貸業務。作為一名新進的客戶經理,對自己是一個新的挑戰,我更加嚴格的要求自己,對業務上的問題及時的與同事和領導溝通。平時積極做好行銷工作,截止12月份,我完成儲蓄存款餘額2708萬,儲蓄存款日均1944萬,完成理財銷售900餘萬,信用卡100餘張,發放貸款400萬。

一年來,我在學中不斷的拓展自己的業務知識和業務水平,利用有效的客戶資源積極進行交叉行銷,做到客戶資源利用的最大化。在不斷行銷對私儲蓄存款的同時,不放鬆為支行儲備貸款資源,成功行銷開發商兩家,為明年儲備新的一手樓盤3個。是我人生的一個重要的轉折點,這一年是我迅速成長的一年,雖然我平時積極的學習業務知識補充自己,但也存在一些問題與不足,工作上有時比較急躁,經驗不夠,急於求成。在以後的工作中,我將努力爭取克服這些問題,做好與客戶的交流,發現問題及時與行領導和同事溝通,做出改正。我堅信,在分行黨委的正確指導,在支行領導班子的帶領下,通過我們全體同事的不懈努力,膠州支行一定能創造更美好的明天。

銷售員工個人述職報告 篇28

尊敬的:

你好!

參加工作的這段時間,感觸最深的是公司領導對我們青年員工成長成才的重視,以及對我們青年員工隊伍建設的重視,從我們剛剛參加工作時的入崗培訓,到目前正式走上工作崗位前的輪崗實習,無不體現了公司領導對青年員工的關心和支持。

對於輪崗實習制度,我的感觸頗深,我認為輪崗實習制度最有利於針對大型工程類從業人員的成長和青年員工的職業定位,通過輪崗實習不僅可以讓我們對“造船”這個模糊的概念有了清醒的認知,對於船舶建造的過程有了“整體感”和“立體感”,而且更重要的是讓我們每一個人對於自己的職業選擇有了清晰的方向,我們可以根據自身的專業和興趣並通過某個崗位的實踐經歷來實現自身的職業價值。

下面就按照時間順序對我這一年的見習生活的點滴進行一個總結,也也算對這一年我的成長經歷進行回顧!

甲裝車間——一切的開始

甲裝車間是我工作的起點,是我真正走入造船行業的開始,也是從這裡開始讓我真正的認識、了解這個行業以及我將來要從事的工作。

最初的實習階段,讓我清醒的`認識到了安全的重要性,師傅常常掛在嘴邊的一句話就是“要注意安全!”這些話也深深地印在我的腦子裡,安全是生產的保障,生產要有安全作為前提,每天跟著師傅工作,我也很快的對船舶甲裝有了進一步的了解,甲裝車間負責船舶甲板機械和一些管系的安裝調試工作,真正的參與其中也讓我對造船有了更加濃厚的興趣。

四個月的時間,不但讓我對造船有了初步的了解,同時對於三部的一些基本的生產情況也熟悉了,也使我自己真正的融入到了三部的生產生活當中。

技術質量科——體驗另一種工作環境

甲裝車間實習結束也就即將過年了,天氣也變得冷了起來,上海的冬天真的很難熬,但是這個冬天對我來說還是非常有意義的,因為我開始覺得我的生活又變得豐富多彩起來了,這段見習期間,除了正常跟著師傅上船做一些日常工作,我們這屆見習生一起辦了一場迎春晚會,排練的日子很開心也認識了很多新朋友,最後的晚會還算成功,最主要的是這個過程讓人難忘,就這樣這一年就結束了。

我技術科得師傅是一個有著三十年現場工作經驗的老師傅,很多現場遇到的難題都要他親自去解決,跟著他也讓我對造船又進一步認識和了解,尤其是一些技術上的問題。在技術質量科的實習中我跟著師父主要是負責20000T船舶除了電氣以外的所有技術指導與實施工作,師父每天會帶著我到船台和碼頭正在施工的船上進行巡查,找出在技術上出現問題或者不符合技術要求的地方,然後叫下面的施工人員進行修改、整頓。

通過一段時間跟著師傅的巡查和師傅的講解,我發現我們現在造船的主要力量都是來自外包隊和協力工,他們大多數沒有太高的學歷,對於一些工藝只能是了解表面,而多數情況是本廠工人告訴他們所要做的工作之後他們自己到現場施工,在遇到一些不負責任或者能力差不負責任的人,在船舶建造過程中就會出現很多明顯的錯誤,比如我們看到在船舶通道兩側的牆體鐵皮安裝的不到位;會有一些明顯的錯位,一些零件的安裝方向出現錯誤;還有就是施工人員對於一些工具如焊槍、管子等亂堆亂放,造成了極大的安全隱患.遇到這些師傅都會上去跟負責人員指出來。

生產管理科——飛快的進步

生產管理科的主要工作職能我認為主要是“為生產服務”,組織、協調、分配、計畫各個車間、科室的生產任務,及時根據工作實際情況變更生產計畫,並監督執行;保證報驗的正常並且高質量的完成,協調船東、船檢、公司質量保證部門對船舶修造進行的監督、檢查。

可以說在生產管理科的一個月讓我從另外一個角度認識了造船,這段時間更多的是和船東、船檢,這與之前的生活完全不同,也真正了解了船舶建造的新的階段,這段時間是我無論說是對於船舶機艙管理、報驗流程、以及生產科的工作都很好的了解。

機裝車間——再次回歸

從科室回到車間其實內心多少會有一些不適應,對於工作環境,工作內容,接觸的人都有著很大的改變,其實這也算是一種回歸吧,回到最初,就像剛來時一樣,車間能交給我們的其實真的很多,現場的經驗對於一個造船人來說是十分重要的!

機裝車間的師傅是負責主機安裝的,從主機吊裝,穿軸到對中報驗,這個過程需要很多的耐心和經驗的積累才能做好,跟下來兩條船,讓我也重新給自己定位,讓自己的心態也回復到最初的狀態,無論說在車間也好,科室也好,我們要做的就是把自己的工作做好。

一點感受

車間的工作真的很苦很累,尤其是對於像我這樣剛畢業的大學生,開始真的很難接受,不過現在已經把它當做一件平常的事情來看了,這在某種意義上來說也算是進步吧,不能說喜歡車間的工作環境,單起碼我現在能夠接受並且能夠做好自己的工作。

整個實習過程中我也深感英語的重要性,有好幾次跟著師傅和船東打交道都讓我感到十分的慚愧,慚愧自己英語水平的淺顯,慚愧自己不能幫助師傅完成與船東的溝通,也就從那時候起我的工作服口袋裡面就多了一個記錄專業英語單詞的本子,電話里也多了一個查英語單詞的軟體,在船上,在與同事交談中遇到不會的不懂的就馬上記下來,馬上查出來,上學時沒有感覺,現在才知道英語卻是這么的重要。

船舶行業是一個高危行業,我們要時刻注意保護自己,這樣才能保證生產生活的正常進行,也是對自己負責任的表現,安全意識應該時刻放在首位,也要注意排除身邊的不安全因素,來確保他人的安全生產,這也是作為一個船舶管理人員應有的義務和所要具備的素質。

對於見習生管理的幾點建議

一、見習生帶教師傅的安排應該由人事科把關,根據往年見習生的反饋來適當進行調節。

二、適當安排往屆大學生與見習生的互動,結對子等等,能更快更好的提高我們各方面的能力。

三、鑒於三部地理位置等的特殊情況,對於新進大學生應該有更多的情感疏導和關心,要增加大學生的對於工作的熱情和信心。

結束語

去年八月我們來到這裡,而在隔年的火熱夏季,我們也將結束我們的見習生活,正式走上工作崗位,這一年有過失落、有過沮喪、有過一個人在上海這座大都市的迷茫,但是,我知道我還年輕,還有很多時間和能量來完成我的夢想,來讓我身邊的人過的幸福快樂,想想這些,眼前吃的一點苦,忍受的一點孤獨,又算得了什麼呢,我始終相信通過自己不斷的努力,一定會在造船行業上有所作為,不為別的,只為了那些一直關注我的人。

述職人:

20xx年x月x日

銷售員工個人述職報告 篇29

在上級領導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。

雖然xx年工作到現在已經完成,現在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術知識導致;有什麼地方是缺少管理知識導致;另外還有什麼地方是由於自己的性格導致的,現在我把這些情況結合半年的工作經歷分析一下,收穫與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。

“學無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下:

1.現場人員組織、安排混亂

原因是:①工作前準備不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。

②沒有統一“度量衡”―沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。

③沒有計畫,即使有計畫也沒有進行討論研究後的完整性科學性。

④沒有安排制定負責人。

⑤沒有進行監督檢查。

2.施工中的材料、工具準備不完善

3.當天完成的資料沒有進行監督、整理、歸檔

4.完成的和未完成的工作沒有及時統計整理。

另外,通過對其他方面工作的總結,還發現有更多的不足:

1.工程、設備安裝、設備維護,沒有事前計畫。

2.工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的輕重緩急,性格決定)

3.工作不細緻。

4.不能夠合理使用資源(人力、物力)

5.工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心裡,自己做安排導致工作進展不利)

6.決定不果斷,總在那裡畏首畏尾,導致工作不能及時有效地完成。

7.不能夠顧全大局,沒有戰略思想。

8.缺乏財務知識。

9.但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經驗,但不能犯同樣的錯誤”

1.做任何事情事前必須有一個工作計畫。

2.合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。

3.任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經理),統一思想統一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。

4.對工作要做到及時檢查監督。

5.下決定要果斷。

6.補充自己所缺乏的知識:

⑴財務知識

①平時多向會計(李姐)請教、諮詢

②在實踐中學習。

⑵管理知識

①平時工作與人交往中積累經驗

②看一些管理方面的書。

⑶技術知識

①工作中積累經驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。

②沒有做過的事情,多向有經驗的人請教、學習。

③看書

以上是我對xx年的工作總結。下面再說一下我xx年的工作計畫:

1.搞好製造廠的管理工作。

①車間的管理

a安全

“安全第一,質量為本”

定期(每月兩次)對車間內所有的電器設備進行檢查,發現問題及時解決。出現問題的經專業人員(電工)確認能使用後才能繼續使用。

要求工作人員發現問題及時匯報。

長時間在外施工時,使用電動設備前要求使用者進行檢察。

銷售員工個人述職報告 篇30

摘 要:出於施工進度的考慮,經常不可避免的要在雨季進行施工,特別是目前高層、超高層建築不斷增多,這種情況下更不能忽視雨季施工問題。本文從建築工程雨季施工的特點入手,論述了雨季施工應當遵守的原則,對不同雨季施工情況進行了分析,介紹了在雨季施工時應當注意的問題,對建築施工技術人員有一定的借鑑作用。

關 鍵 詞:建築工程;雨季施工;技術方案

1、建築工程雨季施工的特點

由於目前氣象監測技術存在一些缺陷,地方氣象部門有時不能提供準確的天氣預報,山洪、暴雨等惡劣天氣常突然出現,因此,建築工程施工時應當提前做好雨季施工的防範措施;雨水會對地基基礎和建築結構造成浸泡和沖刷,進而可能導致建築出現突發性的破壞,因此需要採取必要的防護措施,避免出現工程安全和工程質量問題;雨季對屋面工程、土方工程等室外工程有較大的影響,為了能夠順利施工,應提前做好雨季施工安排。

2、建築雨季施工需要遵循的原則

在雨季進行建築工程施工時,應當先加緊進行建築基礎和結構的施工,降雨量小時應儘量避免停工,降雨量過大時可進行室內部分的施工,也就是先進行室外結構的施工,再進行室內結構的施工,以便能夠減少雨天室外的工作面和作業時間,進而達到縮短施工工期的目的。

3、建築工程雨季施工的技術措施

3、1基礎和土方工程的技術措施

雨季施工對於基礎工程和土方工程的影響較大,若施工過程中不採取必要防護措施,就有可能影響建築的施工質量,嚴重時可能危機建築物的安全,因此基礎和土方工程在雨季施工時應格外小心;在雨季時進行管溝或基坑的開挖作業時,應保證邊坡的穩定性,需要時可以設定支撐或者將邊坡坡度減小;施工過程中應注意對支撐以及邊坡的質量檢查,對於已經開挖完成的管溝或基坑則主要採取設定支撐的方式;對於正在開挖的管溝或基坑主要採取減小邊坡坡度的辦法,也可以設定支撐作為輔助措施,若工期進度允許時,應儘量停工在雨季過後再進行開挖作業;為了減輕雨水對邊坡穩定性的影響,可以在在邊坡上鋪設鋼絲網片後噴射細石混凝土進行加固,也可以使用塑膠布等覆蓋物對邊坡進行遮蓋。

在雨季施工時,儘量減少施工作業面,可以逐片、逐段的進行施工;當基坑開挖到設計標高時,應儘快進行組織進行驗收,合格後馬上澆築混凝土墊層;為了避免雨水對基坑的浸泡,開挖基坑時應設定集水井、排水溝,並指派專人進行排水作業;對於地下室以及地下的水池,在澆築完混凝土後應採取必要的防浮措施;當日降水量過大時,應立即停止施工現場的土方作業,對於軟土地基應當停止開挖;當基坑開挖結束後,應當儘快進行基坑的回填作業;當停止進行人工抽水作業時,應對地下水對基礎的浮力以及箱型基礎的抗浮穩定性進行驗算,若驗算結果不符合設計要求,則應當繼續進行抽水作業,直到驗算結果符合要求為止。

3.2混凝土工程的技術措施

在對混凝土模板進行塗刷隔離層之前,應當關注天氣預報是否有降水,避免雨水將模板的隔離層沖刷掉;當雨水量過大時,應立即停止混凝土的澆築作業,並按照施工要求設定混凝土停澆縫,已經澆築完的應使用塑膠布等進行覆蓋保護;混凝土澆築施工前,應關注最近幾天的天氣情況,儘量避開有雨的天氣澆築混凝土;在雨季進行混凝土工程作業時,應對粗細骨料在進行含水量測定,以便配置混凝土時能及時調整用水量;對於模板下方的土層,在回填之後要進行夯實,在土層上方設定墊板,在降雨結束後檢查土層是否出現下沉現象;在下雨過程中,不能進行鋼筋的對接、焊接等操作,若必須進行時,可以在防雨棚內進行。

3.3砌體工程的技術措施

砌體材料以及砂漿等粘合劑的含水量直接決定了砌體結構的穩定性,而雨季施工時材料和粘合劑的含水量不可避免的受到影響;在雨季進行砌體工程施工時應注意以下措施:砌體工程所用的磚應當進行集中堆放,不應當向磚上澆水;在進行砌牆施工時,應將濕磚和乾磚搭配著使用,如果磚的濕度過大,則先對其進行晾曬後再使用;降雨量過大時,應停止砌築作業;在結束一天的砌磚作業時,應當在砌好的磚牆上方鋪設一層乾磚,避免降雨對磚縫之間砂漿的沖刷;對於穩定性不佳的獨立磚柱以及窗間牆等,應當是指澆注圈樑或者使用臨時支撐;在進行砌築作業時,外牆和內牆最好同時進行砌築,丁字牆和轉角處的施工應當連貫;當遇到颱風天氣時,臨時支撐應載入颱風作用的反方向,以便能夠確保牆體的穩定性。

3.4吊裝工程的技術措施

在進行吊裝工程作業時,應保證堆放構件的地點堅實、平整,附近的排水工作要做好,避免構件在堆放過程中受到水的浸泡;工程中使用的塔式起重機的路基或基礎,應當比自然地面高出15m左右,避免雨水對路基的浸泡;在雨水天氣下不宜進行吊裝作業,因為雨天的降水會將吊車的繩索以及構件表面打濕,構件與繩索之間的摩擦係數會降低,這時進行吊裝作業可能會出現構件滑落等安全事故,這時應格外注意吊裝作業,可以採取適當措施增加構件表面與繩索之間的摩擦力,確保吊裝作業安全;在施工暫停期間,應將塔吊的吊鉤向塔身靠攏,這時不可以在吊鉤上懸掛任何物體,避免在風力作用下導致塔吊出現搖擺,問題嚴重時可能會出現塔吊的倒塌。

3.5腳手架裝拆的技術措施

建築工程的腳手架是施工人員進行高空作業的重要場所,它的穩定、安全與否直接影響著施工人員的生命安全;在雨季進行施工時,應當確保腳手架的基礎土層的強度,混凝土基礎的厚度不應小於l00mm;為了增強腳手架抗傾覆能力和穩定性,應在腳手架與建築物之間增加連線件,並定期對連線件進行安全檢查;腳手架上方的施工人員走道,應做好防跌落和防滑措施;當下雨時,施工人員不應當繼續在腳手架上施工,如果必須在腳手架上施工時,應當對腳手架上方的建築材料、構件以及施工人員進行控制;現場施工電纜與腳手架的交接處,應當做好絕緣隔離措施。

3.6屋面工程的技術措施

在進行工程施工時,應當確保屋面的防水在雨季來臨前做好,並按設計要求安設落水管;油氈屋面施工應在晴天進行,保溫材料、油氈等應確保不被雨淋濕;如果需要在雨季進行屋面工程施工,可以使用“濕鋪法”進行施工操作,它是先在比較潮濕的屋面基層上進行卷材的鋪貼,之後再刷2道冷底子油,此項操作應當在水泥砂漿初凝後進行,進而避免出現基層滲水問題。

4、雨季建築工程施工的安全防護措施

在雨季施工時應當做好防汛、防電、防雷、防風、防雨等工作;建立健全施工現場的各種規章制度,現場施工人員進入施工現場時不得穿拖鞋或易打滑的鞋;應當確保施工現場的機械設備操作棚的牢固,避免出現倒塌漏雨現象;現場的機械設備應按照要求設定必要的防淹、防雨等設施,對於現場的設備的接地安全裝置以及漏電保護裝置要確保其能安全可靠;在雨季時,應使用塑膠布等防雨材料對排氣孔進行封堵;位於基坑內的施工機械應及時移到地面上來,避免雨水過大而淹沒機械設備;施工現場的電纜應有電工進行集中管理,嚴禁出現亂放現象,對於絕緣外套老化或者表皮破損的電纜要及時予以更滑,對於不適用的電纜要及時進行回收入庫;定期對施工現場進行安全檢查,對於出現的問題要及時予以整改。

銷售員工個人述職報告 篇31

X日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將的工作情況簡要述職報告如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應。

迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責

通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計畫與工作進度密切結合,使計畫和進度有效、有序進行。

銷售員工個人述職報告 篇32

尊敬的領導:

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下述職報告。

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養

通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、紮實財務會計工作,在本職崗位上發揮出應有的作用

1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力

為了能夠適應建設現代化文明幼稚園和實現我園會計電算化的目標,20__年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

五、存在不足

服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

此致

敬禮!

述職人:

年月日

銷售員工個人述職報告 篇33

尊敬的:

本人,首先感謝信任和大家的厚愛,任xx高中食堂廚師長x年。在這x年裡,我嚴格執行公司各項規章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位,在經營中,我和我的戰友們全力以赴,不時推出新品種,並儘量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學食堂是一個充滿競爭的學生餐飲環境。加之平時學校監管得嚴,使我們在經營中不斷改變經營策略,在確保食堂食品衛生安全的情況下,儘量保證了公司的利益。

現我就四個方面向大家匯報我在這一年的工作。請大家予以批評和指正。

一、食堂安全

我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程式。作到了不合格的產品絕不加工生產;每天班前會議我們都要例行詢問大家有無情況;加強了廚師每餐的供應計畫,儘量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在度以上並確認無後方可售賣;食堂堅持每餐留樣,並有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監督並作記錄。

食堂共有位員工每天下班後要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區安全行車及轉彎手勢規範。讓大家安全行車,確保人身安全。

食堂的幾位機械操作師傅都經過了公司工程部的培訓。其他人一律不準進行機械操作,時時提醒安全規範操作,並以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險,以把食堂的風險降到最低。

二、經營策略

我先考察了競爭對手的產品,明白了我們的長處和弱處,並針對實際情況作了調整。鞏固了我們的小吃、餅類。採用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。並由廚師長、經理、庫管、技術骨幹組成的智慧團定期對各生產小組會診,幫助找到解決問題的辦法。

三、團隊建設是我一開始就著手的工作

公司說過:一個優秀的團隊是完成任務的基礎。在工作中我以身作則,無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產。作為一個廚師長除了生產上的工作安排還應事無巨細沖在最前頭,這樣大家在這個團隊才有方向感,也才有動力。在生活上我主動關心員工,與他們同甘共苦,從戰鬥中的戰友成生活中的朋友。所以這學期大家工作很團結,很努力,也很開心。

四、重質量及創新

在這學期里,我們把中餐進行了規範化。確定把硬俏頭的主輔料定為x比x。軟俏頭的主輔料定為x比x。並在調味方面大膽用了野山椒,找到適合夏季大眾口味的產品。所供應菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見,加以,在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質量穩定。

定期推出新品種也是經營至勝的法寶。每當一個新品種推出後看著營業額上升,大家都會有一種成就感,那也是食堂中最開心的事。

市場考察是發現新產品的主要途徑,比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴麵、炒粉、小包等這些都來自市場考察,給食堂經營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監督供貨商供應價格有效的辦法。些為一舉兩得。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

銷售員工個人述職報告 篇34

在這三年里我已經熟悉了工作環境,和同事建立了良好的合作關係,在以後的工作中,我將以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時,積極學習各工種中的工作於工藝。時光飛逝,轉眼我已經在正和船廠工作三年了。

在正和船廠三年里,多謝廠里各位培養和教導我,讓我學會了很多知識。本人工作如下:

一、工作狀態積極而穩妥對於造船還是有部分知識不懂,但是我積極與各部門詢問,保證每個環節安全、效率。儘量避免不必要的錯誤。積極聽從的安排。

二、注重發揚團隊部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個工廠的整體,來為部門的整體穩定發展貢獻自己的力量。

三、積極的進取之心這三年來,我堅持學習船舶專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。不懂就要問,我相信只要有進取之心,就沒有什麼不可以。

四、精益求精在以前的工作中提取精華部分用以以後的工作,不斷完善造船的方法和工藝。想辦法用最短的時間來完成質量更好,精度更高的工作。

五、滿懷激情展望未來在這三年里我已經熟悉了工作環境,和同事建立了良好的合作關係,在以後的工作中,我將以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時,積極學習各工種中的工作於工藝。爭取保持船體,管系,電氣等工種同步前進。為各工種做好準備和先決條件。

通過這三年的工作,我已漸漸意識到,現代造船與以前相比已經邁了一大步。要把以前造船的工序,方法都要有一個轉變。不斷最佳化造船中的種種問題,用設備來彌補人員上的技術與勞力。把造船帶入一個新的觀念中。此外,在日常工作方面,我還要力爭做到繼續加強船舶建造知識,增強自身信息的敏銳性。在以後的業餘時間,多讀一些關於船舶建造方面的書籍。

在以後新的工作生活中,我會和部門全體同事、一起齊心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日後的工作中,我會繼續從工作中不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今後,我會認真經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

述職人:

20xx年x月x日

銷售員工個人述職報告 篇35

尊敬的:

您好!

時間飛逝,轉眼間一年又要過去了,即將和帶領下,艱苦奮鬥、齊心協力,圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標,現述職匯報如下:

一、政治方面

全體醫護人員認真學習馬克思列寧主義,堅持的基本路線、方針、政策,並能將其貫徹到平時的工作和實踐當中。統一,提高認識。緊緊跟著和國家的政策辦事,努力為人民民眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神聖使命。認真執行醫院的各項規章制度,積極參加醫院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫院行風活動中,積極配合醫院工作,組織深入學習相關檔案及會議,認真自查自糾,並根據自查自糾和醫院檢查的情況制定相應的措施,堅決抵制任何不良行業風氣混入我們的工作當中。在治理商業賄賂的工作中,積極回響醫院的號召,堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。

二、工作方面

(一)、全年共收治病人x餘人,其中危重x多人(占40%左右),業務收入x多萬元,為x附院的發展做出了應有的貢獻。門診病人達x多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了x附院的榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經濟指標衡量的。對於病人的吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的錦旗一面,在科室意見本上,經常有病人寫的或。做好的忠誠衛士,當患者的貼心人,放下架子親近患者,服務患者,維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發生。

(二)、在完成大量的臨床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時),每位教師利用業餘時間認真備課,由於人員少,大家從無怨言,也未影響授課質量,無教學事故發生,在教學檢查活動中,均獲得優秀。

(三)、在x市爭取全國五創和x省文明城市活動中,感染科一直是檢查的重點,為了能達到要求,及時完成任務,科室全體人員配合醫院一切工作,按照相關要求,努力做到,很多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至承擔了很多瑣碎、複雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人抱怨過。

(四)、在迎來又一輪的醫院質量管理年活動後,我們按照部署,嚴格執行各種規章制度和各項要求,在醫院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標準。並以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規意識,提高業務技術水平,為今後的工作奠定更好的基礎。

(五)、全體醫護人員不斷提高業務水平,積極參加醫院組織的各種業務學習,經常翻閱國內外醫學雜誌,獲取的醫療資訊,逐漸拓寬視野,開闊思路,並將其套用於臨床。我們已經開展肝病方面的新業務新技術,主要是肝臟穿刺,我們也在很多願意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。

三、社會效益

在獲得良好的經濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿意的治療效果。所收治病人治癒率達到92.5%,危重病人搶救成功率達到95%左右。

新的一年馬上就要到來,我們會在以後的工作中會“百尺竿頭,更進一步”,發揚優點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發展做出應有的貢獻!

此致

敬禮!