行銷部年度述職報告範文 篇1
x年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區行銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、 以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、 腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海菸草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行行銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定行銷計畫,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;並利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計畫的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、 抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放鬆,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、藉助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,並要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、 以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、紮實、創新”的作風貫穿於工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的行銷報告、早會記錄等基礎工作的規範化和標準化,並在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個行銷部做好網建基礎工作,使雁XX區行銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,並得到省、市網建檢查的一致好評。
2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區市場經理,我一刻也不敢放鬆電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好捲菸銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟體正常運行。採取深入細緻的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展線上代扣 604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標。並在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯繫,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、 竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,行銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關係管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關係,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,並及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
4、 強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處
要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,並做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯繫,及時處理突發事件,並制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合淨化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型
加強管理,規範客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規範客戶經理拜訪行為,並分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,儘量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程式化發展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什麼、怎樣做。
四、 加強學習,提高素質
我深知,“網建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達檔案、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我並利用業餘時間通過網路、雜誌了解行業動態,學習收集行銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、 愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,並在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生衝突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區行銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關係。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心裡,規範了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰鬥力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧於心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴於律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;幹勁足,但創新意識還較少。
七、今後的努力方向
1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調能力;4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今後的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽菸草跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。
述職人:
X年XX月XX日
行銷部年度述職報告範文 篇2
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店行銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬體設施和軟體服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言佳句所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的行銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由於休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯繫客戶,繼續關註銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位後,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了行銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別製作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設定酒店免費諮詢台,免費為出港客戶解疑答惑,並針對商務散客及網路客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度讚揚,提高了網路客戶的回頭率,推動今年散客及網路房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計畫地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措並舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工蒐集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網路訂房公司加強合作,並與廣州食通商務公司簽訂合作協定,不斷開拓網路市場,取得顯著成效,今年網路房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極徵求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協定客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協定客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協定家,新簽協定占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,採取贈送代金券、贈送果籃、傳送周末簡訊等方式與客戶加強聯繫,挽回了部分協定客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過製作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;後期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;並在宴席旺季投放廣播電台謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯繫租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計畫表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便於監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計畫並監督落實情況,實施每周培訓;業餘時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,並市人民廣播電台取得聯繫,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電台進行錄製,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭於具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,行銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對於客房、餐飲等行銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協定價格下降,並沒有因此而挽回流失的協定客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今後我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃行銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。
**年全省旅遊發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨並存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!
述職人:
X年XX月XX日
行銷部年度述職報告範文 篇3
一、夯實教育基礎,抓好常規管理工作
1、安全工作
2、德育工作
3、教學工作
在教學常規管理工作中,在期初我及時與教導和輔導員等在徵求老師意見的基礎上建立了各種常規管理制度,根據《潯中中心國小管理章程》,完善常規管理辦法。學校領導及時督查指導,每學期進行常規教學檢查不少於兩次,並及時反饋。在課堂教學常規管理上,建立監督機制,推行推門聽課制度,嚴格上課規範,向40分鐘要質量、要效益。由於紮實的過程管理,教學上取得了一定的成績:去年春中心國小舉行質量監控,我校獲得了一個第一名,7個科目在中心國小的平均線上。同時在學生競賽中,也獲得了比較好的成績:在中心國小舉行的各類競賽中,我校獲獎人數達二十多人次,如黃麗鈐同學獲得書法一等獎,張碧雲同學獲得了二等獎等。
4、教研工作
二、突出學校特色,抓好校園文化建設
和諧校園需要師生、生生關係的和諧,這一年來,我們更加注重校園環境的建設,積極創設和諧的育人氛圍,致力於打造一所和諧校園。走進校園,蔥蘢的綠草花木映入眼帘,雖說是環境優美,是師生學習的良好地方。但我校更加注重校園文化建設,精心布置育人環境;一進入校園就可以看到的“教育欄”、“風采欄”、“知識欄”、“激勵欄”……“教育欄”有:“祖國在我心中”、“我愛你中國”、爭當“四個好少年”欄、溫馨提醒欄、愛護花草提示欄等;“知識欄”有:關注之窗、安全知識學習欄等;“激勵欄”有:紅榜、紅旗班級評比欄等;“風采欄”有:每周之星欄、我能行樂園等。另外,每間教室有:“一旗一句”、“班級公約”、“班刊”、“信息欄”、“報刊”、“圖書角”、“衛生角”、“作業欄”等文化建設。本年度,學校還添置了一批新的課桌椅,在中心國小的關心和幫助下,修繕廁所,大大改善了辦學條件。
三、開展各種活動,提高學生綜合素質
1、開展禮儀教育。結合學校的文明禮儀工作,積極抓好學生的文明行為和文明語言,把禮儀教育作為文明班級評比的一項重要內容,而且每個月還評出各班的“禮儀之星”,進行了雛鷹爭章的“禮儀章”佩戴和表彰活動。
2、開展主題教育活動。每周一下午第三節,學校各班級結合學校和班級實際,經常結合教育主題開展主題班隊會活動,引導學生做個有理想、有道德、有文化、有紀律的`好學生。
四、開展各類活動,豐富校園精神生活
根據學校實際條件、學生的興趣,在重大節日精心設計和安排系列活動,豐富校園生活,充分展示新一代學生的活力與風采:如舉行了“金秋頌歌”經典詩文集體誦讀、“千古美文沁心靈,詩文默寫展風采”、“吟詩誦詞迎中秋”比賽活動;還舉行“七彩陽光”體操比賽及國歌、隊歌合唱比賽;開展小學生法律知識問卷調查、“拒吃零食,科學飲食”倡議活動……,進一步豐富了校園精神生活,激發學生參與的熱情。
五、反思存在的問題
一年來我儘管做了一些工作,也取得了一定的成績。但經過認真反思,發現很多工作還不是盡善盡美,存在一些不足甚至有些工作還可以這樣去做:
1、對教師的思想工作還不夠深入,談工作多、談思想少;在與教師的平常交流中,只注重教師教學工作,對老師的看法和需求沒能認真收集,真正地了解教師們的心理。
2、看問題站的角度還不夠高,視野還不夠開闊,處理問題有時顯得缺乏靈活性。
3、對現實問題的洞察力還缺乏敏銳,處理問題的方法與措施還需加強。
回顧過去,展望未來,我將把一切作為新的起點,不斷完善、充實自己,在上級的正確領導下,腳踏實地,務真求實,一如既往地努力工作,為學校各項工作提高到一個新的水平而不懈努力。
以上,敬請領導同志們批評指正。
行銷部年度述職報告範文 篇4
本期是本人作為經貿系系主任的第二個學期,在上個學期的基礎上,本人按照既定的工作思路,以創新的要求對全系的工作進行管理,本著人本主義的思想,對全系的人力物力進行調配,充分合理地利用所有的教學資源,以求得最大的教學與學生管理的效益,在此基礎上,全系的工作在上個學期的基礎上,有了較大的起色,有了一定的創新效果。
這個學期,是我系有史以來,教職員工最多,學生人數最多,情況變化最大、最多的一個學期。從招生規模上來看,我系原計畫是500左右,但最後總新生人數達到了950人,由此引起了開學之初教師與輔導員的安排在一定程度上出現一些動盪。但我們提前做了大量的工作,把被動的局面基本扭轉過來了。另外,本期我系先後共有五位專職教師生病住院動手術,這對教學方面帶來了一定的負面影響,但我們合理調配教師,教師也積極配合,使整個教學工作相對平穩,沒有出現教學事故;並且,這個學期,我系面對的還有兩個專業的教學評估、職教國際研討會資料的突擊翻譯以及教研室主任的調換等重大事情,但我們腳踏實地地工作,克服了一系列的困難,使我們在教學管理與學生管理等方面,都取得了一定的成績。
總體來說,本學期本人的工作思路十分清晰,堅持以教學工作的中心的原則,使全系的工作主要出現了以下幾個特點:
(1)全系工作的指導思想明確。根據學院的發展規劃,我系在開學之初,就制定了工作指導思路,即:以日常管理為基礎,以師資建設為重點,以提高效率為手段,以制度建設為保障,以實踐教學為突破口,勵志,以實習就業為落腳點,加強教學與學生管理的結合,全面推進經貿系的各項工作。
(2)制度建設有長足的發展。本期,我系對教學管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎勵制度、崗位工資分配製度、實習與就業推薦制度、實習就業管理制度等重要制度進行了修訂。現在各種制度基本完善,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。
(3)實踐教學開展得較好,有一定特色。本期,我系各個專業教研室都根據系裡開學之初的布置,在期中相繼開展了實踐教學環節,每個專業的二年級,都選出兩門或兩門以上的專業核心課程,開展實踐教學,特別是文臘梅老師主持的市場行銷實踐課程、財會教研室室的會計模擬實踐教學、證券投資專業的模擬投資活動、電子商務專業的各項技能實踐與培訓考試等活動,對我系的實踐教學的開展,打下了良好的基礎,做出了有益的探索。
(4)教學管理工作與學生管理工作緊密結合。本期,我系建立了三大會議制度,即:輔導員與教研室主任聯繫會議制度,輔導員、學生代表與任課教師交流會議制度,輔導員不定期參加教研室會議制度。並且規定每個學期的開學與期末的兩個時段,各專業教研室必須與相關班級的學生進行溝通、交流與引導。
(5)實習與就業工作得到合理的安排與規劃。本期,根據我系下學期畢業生多,實習與就業壓力大的情況,我系提前對實習與就業工作做出了規劃,將相關的制度進行完善,並將相關的安排提前通知學生,提高了透明度。
(6)合理規劃畢業生工作,把畢業生的管理辦法、教學與實習安排以書面的形式隨學生成績單通知家長,讓學生家長知道什麼時候該做什麼,什麼事情是必須要做的,以配合學生及教學管理工作的開展。
行銷部年度述職報告範文 篇5
各位領導、同事:
我是來自財務會計部一名職員,名叫______,現年____歲,中共黨員。現在,我就將20____年在財務會計部的具體參與和分管的工作情況向各位領導、同事們進行匯報:
1、積極做好信息披露工作,兌付社員股金紅利。按照銀監監管部門要求和信用社股金管理辦法,聯繫會計事務所,做好20____年度的報表審計報告工作,配合聯社辦公室做好20____年度的信息披露工作,及時地兌付20____年度社員股東分紅,維護社員股東權益。
2、協處部門經理做好20____年度所得稅彙算工作。積極探討、精讀國家財政部、國稅總局陸續下發有關各種所得稅優惠政策檔案,與當地國稅部門工作人員交流學習,用好用活國家優惠政策,準確彙算匯繳企業所得稅,做好了我社20____年所得稅彙算清繳工作。
3、協處部門經理做好央行票據後續監測考核指標的測算工作。為確保我社央行票據後續監測考核指標能夠達標,會同發展部、風險部、審計部對各項考核指標進行了測算。
4、積極參與會計基礎檢查工作。通過檢查,增強我社會計基礎管理工作,規範員工業務操作流程,強化內部控制,提升了會計管理水平、會計服務質量和會計操作風險防控能力。
(1)是存量個人身份信息真實性核查工作情況,____月參加省聯社組織的個人存量賬戶核實系統上線前培訓,並於____年__月____日完成對全轄員工轉培訓工作,確保系統上線穩定運行。通過懸掛橫幅、LED顯示屏播放存量個人賬戶核實內容及向社會發布張貼通告等多途經進行宣傳做實存量個人賬戶宣傳工作,讓客戶按時到我社進行身份核實。截止20____年14月末,我社個人存量核查進度達100%。完成了我社20____年個人存量賬戶核實工作目標任務要求。
6、與各部室能力配合,積極主動開展假幣專項治理工作,暢通人民幣流通環節,維護持幣人合法權益和信用社聲譽。
(1)不斷提升反假貨幣機具配置水平
為提高服務水平,防範和堵截假幣事件的發生,提高公眾對我社的信任,確保人民幣櫃檯收付業務工作的正常開展,我社加大了反假貨幣機具配置力度。截止20____年14月,A類點鈔機____台,B類______台,C類______台,具備冠字號功能______台;取款機______台其中具備冠字號功能______台,另三台雖不具冠字號配有冠字號清分機______台,加鈔都經具備冠字號清分機進行加鈔的;存取一體機____台,具備冠字號。較好的完成年初我社20____年冠字號計畫。
(2)完成了20____年反假貨幣宣傳和培訓目標任務
(3)不斷完善反假貨幣管理機制
積極加強持證上崗管理。積極聯繫參加當地人行的各項反假培訓並協調參加人行組織的反假資格考試,20____年我社假幣資格年審為______人,新參考____人。到20____年,要求我社所有臨櫃人員100%持證。
7、積極參加人行人民幣結算帳戶專管員培訓考試。20____年____月____日,我社______名員工參加人行舉行的人民幣結算賬戶專管員培訓,並全部通過考試取得上崗資格,構建了我社與人行結算賬戶開立的綠色通道。
8、股本金的驗資工作。積極主動地做好了20____年股本金的驗資工作及註冊資本金的變更工作。
以上就是本人20____年在財務會計部具體工作情況,不妥之處,請各位領導、同事予以批評指正。
行銷部年度述職報告範文 篇6
按照市行的總體安排和布署,在深化規範化管理、強化內控制度原則指導下,我部紮實穩妥地開拓行銷業務,同時對內加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛工作,有效保證了全年各項工作順利開展。一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規範管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。
具體工作如下:
一、業務拓展及行銷工作。
在過去的一年裡,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路,以“規範管理深化年”為主線,嚴格控制和防範信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對於長期穩定的中小客戶,在規範經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯繫,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在瀋陽行系統內試探性地創立了“出賬平台”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在瀋陽行系統得到了認可。
2、防範風險,規範經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防範風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下遊客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種巨觀調控政策的出台,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢複雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門檔案和規章制度,要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規範經營,防範風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規範的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關檔案,更加嚴格的防範信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關係,一戶減少我部存款28.000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、瀋陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程式。
為了便於信貸人員學習和開展業務,我部將有關的檔案、規章制度整編成冊,並根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關檔案規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論後上報的工作程式。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防範風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平台”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸後管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年裡,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,並得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市場。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束並存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
行銷部年度述職報告範文 篇7
針對近期連隊管理教育實際,結合自身xx年來的及工作現實表現情況。將自己的工作情況向上級匯報如下:
一、方面
xx年自己上比較穩定,能夠端正服役態度,將自己的行為與支部保持高度一致,積極參加各級各類教育,認真聽講、課後及時寫出體會。
作為一名入積極分子,積極學習的創新理論知識,用的理論武裝自己的頭腦。認真執行和落實上級的各種指示。存在的不足:對的理論知識宣傳工作做的還不夠,平時考慮個人問題較多。
二、工作方面
作為一名戰位長,日常工作中能夠帶領本戰位人員積極完成好艇上賦予的各項任務,切實按照自身的工作職責來抓管理,認真對照自身職責,抓好戰位的各項建設。積極參加各類大型活動。對各類大型活動做到積極參加主動請纓。
存在的不足:工作標準把握還不夠好,存在標準不高的現象,自己的工作方法及思路不夠清晰,有時在完成任務過程中有打折扣,搞變通的現象。
三、作風方面
在作風方面,能夠堅持好軍容風紀,樹立工作作風,堅持良好的面貌,高昂的士氣,振奮的來參加日常工作。
存在的不足:在一些細節方面自己做的還不夠到位,比如邊走路邊抽菸,不注意自身形象等,時有一些與自己身份和形象不符的現象發生。
以上是我個人結合自身實際,從四個方面將自己的情況向支部做了匯報,為克服問題,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改進措施如下:
1、加強理論學習,增強理論素養,進一步對的理論知識,路線,方針,政策進行學習,切實做到學用結合,做好宣傳工作,帶動身邊人。
2、改進工作方法,轉變工作作風。積極學習請教工作中的方法技巧,紮實開展好各項工作,以靈活的工作方法,務實的工作作風,踏實的工作態度,較高的工作標準完成好上級賦予我的各項工作。
3、增強幹工作的事業心,責任感,以時不我待的緊迫感乾好工作,提高工作標準,做到讓首長放心,讓同志滿意。
4、加強自身作風養成,改進自身不足,切實以一名班長骨幹,員的身份來要求約束自己,為下面的同志樹立好榜樣,發揮好模範作用。
以上是我個人xx年述職報告及下步努力的方向。如有不足之處,請和同志們給予批評指正。
行銷部年度述職報告範文 篇8
把工作當成一種責任。這個話題說起來讓人覺得有些嚴肅,可是仔細想想,如果我們一提到責任,一提到工作,就會覺得這是一個讓人心生嚴肅和值得重視的話題,這也就足以證明了我們的幹部、我們的管理者已經開始從思想和理念中意識到,把自己的工作當做一種責任是非常重要的。
在縣級供電企業人力資源管理工作中,幹部管理的模式,是基層供電企業對人才管理和人才培養,從傳統管理模式向新型人力資源管理最佳化重組轉變的過程,也是國家電網公司開始從最基層組織架構規範縣級供電企業人才隊伍的開始。所以,在縣級供電企業管理工作中,幹部對工作的態度、在工作中表現出來的責任心,也將會直接影響整個供電企業人才的開發和培養,將影響整個供電企業的經營業績和人才隊伍建設。因為,人才是企業發展和管理的核心和主動者,而幹部又是企業中為數不多的佼佼者,佼佼者的工作責任心怎樣,它直接體現和關係到整個企業所能承擔的社會責任能力的大小。
作為國有縣級供電企業一名確定的從業人來說,在現實的工作中,只要你想通過勞動,去主動獲取生命的資料,去改變生活,去讓自己的生活通過工作變得更美好,那就一定會有相關的企業規定、企業使命、企業任務需要你去完成。在這個工作的過程里,你是把自己工作中的這些任務和使命當做一種事業去做,還是當做一個謀生的手段?筆者認為,作為一名供電企業的一名中層或中層以上的管理者來說,作為有著優秀業績和良好效益的電力企業的一名管理者,作為面對社會其他行業從業人眼中羨慕的電力人來說,相對豐富的物質待遇已經足以讓我們每一個企業的幹部和員工突破馬斯特需求理論層次里的最底層的生存需求而主動去把我們的工作當成是一項事業和一種責任去完成,而不是痛苦敷衍的負擔。
世界著名的文學家托爾斯泰曾這樣說:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心”。所以,把工作當成一種責任,作為基層供電企業幹部,首先應該有工作的熱情。正如我們常說的那樣:凡事因熱愛才會變得美好起來,所以,也只有一個熱愛工作的人才會把工作當成一種責任,在履責中完成自己的`使命,發揮自己的聰明才智,體現自己的人生價值,把工作當成一種責任,這也是一個人對自己生活所賦予的極大熱情的最好體現。
我們也許都曾夢想過有一份有意義、有樂趣、有價值的工作,但隨著國有電力企業在管理上的集約化和精細化轉變,卻讓我們體會到工作的巨大壓力,工作壓力太大、工作太累,我們常常會聽到關於工作的許多報怨和無奈,也許每當這時我們都可以在工作中選擇“勉強說得過去”或者“差不多”的工作態度,但是不知你是否知道,當你選擇這樣的工作狀態時,其實你已經在不知不覺中把自己變成了一個熱情即將殆盡或者說已經沒有工作熱情的人了。因為任何一個真正敢擔當的企業管理者,他首先是一個追求至美至善,追求完美的人,是一個一絲不苟,認真負責的人。工作中的“差不多”或者“勉強說得過去”那只是一種責任丟失和懈怠的具體體現,所以對於國有電力企業的幹部管理工作,做好乾部管理,首先要先管理好乾部的思想,要充分利用電網企業積極向上的企業文化,來引領基層供電企業中的每一位管理者積極去爭做一名最好、最優的從業人,自覺地把工作當成是自己做人和做事的責任,只有這樣培養企業幹部,也才能讓幹部能帶動身邊的普通人,進而形成一種良好的企業工作氛圍,也才能在基層供電企業中真正培養出一支高素質的具有機極強戰鬥力的乾伍。正如美國總統林肯曾經對於責任所做的詮釋那樣:每一個人都應該有這樣的信心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨鍊自己,求得更高的知識而進入更高的境界。
也許認真的你我,總是在生活中隱隱發光;也許我們工作時認真的態度,短期內會被人誤解或嘲笑為矯情和白痴,但是如果你能堅持把工作當成一種責任,那么,你會在踏踏實實、認認真真的工作過程中發現,這種把工作當成責任的態度不是教你去賺到麵包,而是讓你在吃麵包時,能夠感覺每一口都是香甜的未來。凡是在工作中有責任心的人,是從來不說“不可能”的。“不可能”常常是沒有責任心的一種藉口!學會在工作中交流和換位思考,學會在工作中敢於擔當責任。用責任把每個工作步驟變成工作目標,用責任把每個工作目標都當成實現目標的工作步驟,用開闊的思路,睿智的頭腦,細心的感悟,耐心地承載,默默的付出,把工作中簡單的小事做得盡善盡美,把工作中每一個細節都儘可能地做到無微不至,認真而努力地去把自己的工作當成一種責任來做,相信沒有什麼做不好和做不成的。正如我們常說的那樣:這世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。
把工作當成一種責任,因為作為國有電力企業的幹部,你是企業發展的中堅力量;把工作當成一種責任,因為你是企業的佼佼者和領頭羊,你的工作態度,將會直接影響你身邊那些沒有你優秀的從業人向你看齊和學習;把工作當成一種責任,這樣的你才會在工作中擁有清晰的工作思路、科學的工作方法、有效的溝通方式、獨特的工作創意,優秀的工作業績。因為只有一個敢擔當責任,能把工作當成一種責任的人,才會得到企業賦予的豐厚回報,才能真正成為正在欣欣向榮發展中的領軍人。
也只有在國有縣級供電企業人力資源幹部管理工作中,真正把工作當成一種責任來作為企業選拔和培養幹部的一把標尺,才能真正實現縣級供電企業人的規範化真正轉變,才能真正讓基層供電企業的乾伍素質的得以現實意義上的切實提高。
讓我們把工作當成一種責任去完成,在這個用心工作的過程里,作為企業的管理者你將會從中受益無窮。
行銷部年度述職報告範文 篇9
喜氣洋洋,我迎來了人生第XX個本命年。這一年,我繼任學校教導室副主任職務,主抓學校教導處日常事務及學籍管理和幼稚園管理工作,並擔任高年級語文教學。回顧這一年來,本人一直以“實”的精神做好每一項工作,收到了好的實效。現將有關工作情況簡述如下:
一、用心做好教學工作
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”在十多年的教學中,我一直用這句話鞭策自己。進入五年級,因為之前從未教過高年級,所以,每次上新課之前,我都會提前備好課,熟讀教材,設計好教學環節。對於教學中的疑惑,我常常請教經驗豐富的教師。要給學生一杯書,自己得先有一桶水。為此,我經常利用休息時間看看書,充充電,以豐富自己的內涵。自己的素養提高了,學生也自然喜歡上我的課。在學校優質課的錄製中,學生們個個精神抖擻,發言積極,尤其是朗讀詩歌時那聲情並茂、激情洋溢的情景,令聽課老師陶醉。在向全縣老師展示的閱讀交流課中,學生們獨到的見解,精妙的回答也令在座的教師拍手稱讚。
二、細心做好分管工作
開學初是我最忙碌的時候,為了不影響開學工作,我總是在只有兩天的極短時間內工作至深夜,將開學要做的各項工作做好計畫。而平時的課務工作更加繁瑣。這個學期,學籍系統進行了升級,全校兩千多人的問題學籍出現了一百六十多個,為了不給班主任增加負擔,也為了減少工作中不必要的麻煩(班主任對學籍系統沒有進行系統學習),我在班主任的協助下,將問題學籍一一作了處理。
這個學期,幼稚園的管理工作是對我的一大考驗。因為是附屬幼稚園,加上學校以前對幼教工作的不重視,所以幼兒教學進入了國小化教學的誤區。為此,在上級領導的指導下,我制定了幼稚園管理細則,以及優秀班級評比細則,組織幼兒教師學習《幼兒發展指南》,明確幼教方向,同時通過優秀班級評比,增強幼兒班師生的競爭意識。通過這一系統管理,小朋友們的文明禮儀增強了,自理能力提高了,合作意識增強了。
三、耐心做好老師工作
教導室是與教師打交道最頻繁的部門,工作做得好,老師們熱情擁護,工作有瑕疵,教導室就成了老師們埋怨、責怪的最佳節場所。為此,每一項工作下發時,我都會請教經驗老道的主任,尋求最佳方法。身處第一線,也時常聽到老師們對學校工作的種種不滿,自己能解決的,我先做好安撫工作,再儘量幫老師們解決工作中的困難;自己不能解決的,在做好老師思想工作的基礎上,再向上級領導反映。這個學期六年級的第一次模擬考試的`前期工作是由我獨自一個完成的。
在安排監考和閱卷人員時,考慮到部分老師小孩面臨高三畢業,一部分老師臨近退休,所以不安排他們參加。但中途有些老師因病請假、幾名老師外出學習,使得工作人員缺乏,於是我找到即將退休的龍金芝、粟澤萍老師,向她們說了工作的困難,沒想到她們毫不猶豫地接受了。有了老師們的理解,我想以後不管遇到什麼困難,都能迎刃而解。
一年來的工作不足之處還有很多,我將冷靜反思工作中的不足,認真聽取領導、老師們的意見,用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。
行銷部年度述職報告範文 篇10
各位領導、同志們:
首先,我誠摯的感謝公司領導在20xx年給我的關懷和幫助,對計畫投資部五位同仁一年來給我的理解、支持和寬容表示深深的敬意。
20xx年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發展壯大的一年。在公司領導“抓大事、抓關鍵、抓落實”的理念指引下,計畫投資部貫徹“流域、梯級、滾動、綜合”的開發方針,走“市場化、科學化、國際化”之路,按照集團公司的統一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對工作的影響,千方百計促使喜河項目可研報告和開工報告的批覆,克服重重困難推進蜀河電站前期工作,拼搏進取,紮實工作,取得令人矚目的成績。
一、催批喜河可研報告努力實現xx月開工
20xx年公司成立以來,公司領導以超常規的思路推動喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發。因種種原因,喜河項目可研報告20xx年xx月報到國家計委,一直到去年底還沒有完成會簽,投資司明確告訴我們,這個項目指標不太好,暫時不能批。怎么辦,面對國家項目審批最高機關的態度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項目是公司的立足項目,是公司發展的基礎,是公司全體員工的命運和未來所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領導的統一部署,首先狠抓設計的龍頭作用,發揮設計院在人才上的優勢,把新技術、新工藝、新材料套用到工程設計之中,最佳化設計,降低工程造價;其次充分考慮省政府優惠政策的支持對工程積極作用;我們委託北京國電公司重新編制了可行性研究報告(經濟評價)的補充報告,並得到了水規總院領導的支持和及時評審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網電價由0.361元/千瓦時下降為0.258元/千瓦時。xx月xx日,水規總院印發了《關於喜河水電站可行性研究階段經濟評價補充報告的評審意見》;2月xx日,國家開發銀行給喜河項目出具了5億元人民貸款承諾;xx月xx日,喜河水電站可行性研究報告批覆檔案完成司局會簽;xx月xx日,國務院辦公會議通過了喜河項目可研報告。
xx月xx日,集團公司與周總簽定了《前期工作責任書》,責任書要求喜河水電站務必於上半年實現開工。xx月下旬,可研報告批覆檔案下發,集團公司領導下達死命令,一定要拿到國家發改委的開工批覆檔案,確保上半年實現開工。我們明白,開工報告的批覆,是重點工程能否開工的關鍵所在。此時,正是“非典”肆虐祖國大地的時候,從歸整資料到編寫開工報告;從呈報集團公司到呈報省計委;從西安出發到北京,夜以繼日,分秒必爭。當開工報告呈報到國家發改委時,獲悉集團公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,鬥志昂揚。xx月xx日,謝崇文在國家發改委門前等候近7個小時,真是工夫不負有心人,終於得到了開工批覆檔案,圓滿地完成了公司領導交給我們的光榮任務。至此,喜河工程各種程式批覆檔案完全具備,xx月xx日,集團公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團公司成立以來的第一個開工項目。
二、按照省長辦公會議紀要精神,抓優惠政策的落實.
20xx年xx月xx日,陝西省副省長賈治邦召開省長辦公會第xx次會議,提出省上將給8000萬元的優惠政策,推動漢江梯級開發。為此,我們在公司的部署下,將優惠政策落實作為部門的工作難點。我們通過密切聯繫省計委、安康市計委,採取多匯報、多請示,爭取優惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元,其餘約9748萬元由地方政府籌措解決。20xx年xx月xx日,喜河水電站水庫淹沒移民安置任務及投資包乾協定在北京簽字,集團公司翟總經理和賈省長參加了簽字儀式,這充分體現了政府對漢江梯級開發的支持,體現了集團公司對漢江梯級開發帶動陝南經濟發展的決心,同時為我公司的發展壯大帶來了難得的機遇。
三、順應電力體制改革,及時和集團公司建立業務聯繫
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時,我公司迎來了電力深化改革,中國大唐集團公司於20xx年元月xx日時,正式接受了發電公司等單位。儘快確定漢江公司的歸屬問題,落實工程建設資金,確保喜河項目20xx年正式開工,繼續作好蜀河、旬陽水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月xx日,周總親自到集團公司匯報工作。xx月xx日,我部主動向集團公司發展計畫部呈報了《關於陝西漢江喜河水電站工程有關問題的請示》;xx月xx日,集團公司印發了第一個主送漢江公司的檔案《關於陝西漢江喜河水電站有關問題的意見》,文中明確表示“集團公司將開發漢江流域,投資建設喜河電站及梯級電站”。這是集團公司對我公司成立以來所做工作的充分肯定,是集團公司對開發漢江梯級電站的宣言,是集團公司正式接受漢江公司的重大決策,這一檔案的下發有著十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。計畫投資部成為我公司最早和集團公司建立業務對口聯繫的部門。
四、以造價控制為核心,加快喜河工程建設進度
1、招標管理
按照《中國大唐集團公司工程招標管理辦法》和工程部xx月xx日下發的《關於規範喜河水電站招投標管理程式的通知》精神,喜河項目的主體工程和安全觀測的施工單位,主機設備、金屬結構製造、主材等物資的供貨商,都是通過公開招標方式確定的。從“國家電力信息網”上發布招標公告、發售招標檔案開始,到成立評標委員會、編制評標辦法、舉行公開開標儀式、組織評標工作、編寫評標報告、提出契約談判順序的的整個過程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標的投訴率為“0”,受到了集團公司工程部和公司領導的好評。喜河工程的招標工作管理有序,進展良好,做到了可控、再控。
2、造價控制的現狀
為了降低工程造價,充分發揮集團公司的整體優勢,我公司委託中國水利電力物資有限公司對喜河工程的設備採購進行招標代理,排除了20xx年以來主機設備和鋼材價格上漲因素的影響,已簽定的採購契約價格全部低於概算數值。例如網上發布金屬結構設備製造招標公告後,有20個製造廠商投標,競爭非常激烈,目前談判工作已經結束,契約價格為7409萬元,低於概算數值249萬元;水輪發電機組及其附屬設備的契約價格為12650萬元/三台套,低於概算數值1254萬元;
喜河的施工輔助工程已基本結束,概算數值為13729萬元,實際完成投資為12189萬元,低於概算1603萬元,為今後工程建設管理的造價控制創造了較好的條件。
3、造價控制的難點
喜河工程可研概算是按照20xx年上半年價格水平編制的。經初步調查,與批准概算相比,機電設備價格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據設計用量測算,上述三項將物資採購將增加投資約20xx.46萬元。
另外,按照設計和招標檔案給定的參考工程量,雖然已簽定的建築承包契約總價低於概算數值,但基本上都是單價契約。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質構造的不可預見性依然存在,工程量增加導致突破契約總價是有可能的。
五、順應市場供需形勢變化,及時調整建設管理模式
20xx年xx月xx日,喜河水電站工程總承包(EPC)契約正式簽字。進入到20xx年以後,國內機電設備和建築材料價格上漲加速,物資採購的風險增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項目,承擔風險的能力有限。
20xx年xx月,北京國電公司提出將總承包範圍內的物資採購工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內涵開始發生改變。xx月xx日和xx月xx日,北京國電公司分別給我公司發函,提出建設管理模式的調整問題。
隨著施工輔助工程的陸續結束和主體工程的逐步展開,從今年xx月份開始,按照公司領導的要求,我們及時和浙江陽光律師事務所進行信息溝通,依靠他們的法律服務,按照可控、再控的思路,對自己的工程負責,對集團公司負責。20xx年xx月xx日,現場的建設管理工作轉化為以漢江公司力量為主。xx月xx日,我公司與中國水利水電工程諮詢北京公司簽定了“喜河水電站建設監理契約”。漢江公司成功地實現了喜河工程的建設管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20xx年xx月底)
截至20xx年xx月xx日,喜河水電站投資完成14843萬元,是年度投資調整計畫15371萬元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進度如下:
施工輔助工程完成;
xx月xx日一期圍堰合龍;
xx月xx日澆築主廠房第一罐混凝土;
xx月至xx日召開了第一次水輪發電機組及其附屬設備設計聯絡會;
全年完成土石方開挖87萬m3,土石方填築57萬m3,澆築混凝土12719m3,鋼筋制安1070t;
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點,根據公司領導提出“建設一個電站,籌備一個電站,儲備一個電站”的思路,我部積極向集團公司申請開展蜀河前期工作。xx月xx日,集團公司正式印發檔案,委託我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測設計研究院進行了“溢流式”廠房的實驗研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節約投資5.47億元,上網電價下降到0.255元/千瓦時。
行銷部年度述職報告範文 篇11
尊敬的領導:
您好!
我是,這一年來的工作已經結束了,確實這給了我非常的多經驗,在這方面我還是做的比較認真的,在這個過程當中我還是對自己有著客觀的認識,辦公室的工作給我的感覺還是非常充實的,在這方面確實還是應該要努力去調整好的,這一年來的點點滴滴,確實還是應該要做的更加有信心一點,也就過去的一年來的工作也需做好述職:
我對這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規章制度,調整好心態的對自己保持嚴格一點,這確實是應該要去調整好的,在工作方面這也是對工作應該要有的態度,在這個過程當中我也深刻的體會到了這一點,感激周圍同事對我的工作的幫助,這對我確實也是需要做出的一些調整,辦公室所做出的成績還是比較多的,一直以來我都相信這是應該要做出一些判斷,在辦公室期間點點滴滴,我是深有體會的,在這個過程當中我是維持好了狀態,在辦公室期間的點點滴滴,這給我的感覺還是很充實的,作為一名辦公室主任,這確實是我應該要做出調整的,這讓我還是非常有動力的。
調節辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實在這個過程當中還是感覺很有動力的,現在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的,這對我個人能力還是非常不錯的調整,未來在工作當中,我也會做出更好的成績來,學習更多的業務知識,在這個過程當中我也是應該對自己更加有信心一點,雖然這一年的工作當中我還是做出了一些成績來,在這一點上面我也是端正好了自己的心態,也是做出了相關的準備工作,確實是需要維持好的狀態,辦公室每天的工作我感覺非常的充實的,雖然在這個過程當中,還是有一些工作方面還是做的不夠好的,這確實是需要認真對待的,我也和周圍的同事相處的是不錯的,也做出了一些成績,現在回想起來我也是做出了相關的成績。
身為一名辦公室主任,但是在這個過程當中,我應該做好心理準備,我也感激周圍的同事對我的幫助,在這個過程當中我也會是做出了一些調整,確實也是需要更加細心一點的,這也是接下來努力的方向,不能忽視了這一點,對於接下來的工作我也會做的更加細心一點,如有不足之處希望領導指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
行銷部年度述職報告範文 篇12
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年裡,秩序維護部在公司各級領導、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發展為中心,以腳踏實地的工作作風、求真務實的工作態度、積極創新不斷提高,始終堅持服務為宗旨;以安全防範為重點,貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設、團隊建設,充分發揮隊員的主觀能動性,積極調動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績。現將年度工作總結如下:
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領導的關懷指導下,在全體安保人員的共同配合下,能夠完成公司安排的各項任務。在公司幾次重大活動中得以體現。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設備加強巡查力度。根據實際情況制定“三崗聯防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施,使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制,達到治安聯防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度,巡查人員每日對責任區的消防設施進行檢查。並做好消防記錄,巡查發現問題及時上報並處理。保證消防設施設備處於完好狀態。對樓道內消火栓全面檢查,並對所有消防櫃進行紙封,防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區機動車輛開展收費工作,有效的控制了小區的車輛,減少小區停車壓力,對小區的電動車、機車、腳踏車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇,但我們始終堅持執行公司規定。慢慢的使大量的業主逐步接受自覺繳費,基本達到了預期的效果。
2、對未停放至車位的車輛,勸導車主將車停放至停車位。同時印發了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規定的車位,謝謝合作的告知條,達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識,有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯手在小區設定了交通提示牌、路標和提示語,警示駕駛人員遵章駕駛、注意安全。防止在小區內發生交通事故。
5、秩序維護部全年統計收費車輛6033次,總計收費金額18099元。
四、主要培訓學習
1、20xx年3月5日至6日在公司領導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練,增強了團隊的協作能力。
2、20xx年10月份在公司領導的帶領下部門班長以上人員去西安部分物業公司學習從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試,對優秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎。
五、存在的不足
1、由於秩序維護部流動性大,對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚,導致工作標準有所下降。
2、處理相關突發事件的經驗和能力有所欠缺,要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。
20xx年工作計畫
1、制定20xx年安全目標計畫。強化安全防範意識,持續貫徹“預防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓形式,提高員工的專業技能、服務形象的同時,積極引導業主參與安全防範管理工作。組織做好入戶宣傳,講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低,爭取20xx年工作邁上一個新的台階。
4、與其他各職能部門積極配合,並做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態,及時採取措施,以促進安保隊伍的進一步穩定。
5、加強安保人員的培訓力度,有計畫的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節、工作服務態度,從而提高安保人員的整體素質。
行銷部年度述職報告範文 篇13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
轉眼之間在__傳媒系做輔導員已經有四年多的時間了,在各位領導領導和老師的幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,不論是政治思想覺悟還是業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為自己今後的工作和學習打下了良好的基礎。這一年是收穫的一年,是自我提高的一年,也是發現問題的一年。我把自己這一年的具體工作總結如下:
一、思想上積極要求進步:
1、做為一名黨員,積極參與學院的保持共產黨員先進性教育,使自己的政治思想理論素養有了一定的提高,在平常的一言一行中始終以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,為人師表,做好模範帶頭作用。
2、在工作上,我主動、認真地服從和配合學院各級領導的工作安排,積極參加學院組織的各種會議。
3、處理問題時能從全局出發,正確處理各方面的關係。
二、勇於探索,虛心學習,力求創新:
1、工作積極主動,嚴格要求自己,不曠工,不遲到,不早退。
2、在管理學生工作方面,基本上是每個星期都深入到宿舍了解學生的生活、學習情況,對他們所提出的問題、困惑及時做出解答,讓他們對大學的生活和自己所學的專業有了基本的了解,引導他們養成良好的習慣,樹立愛讀書,讀好書的意識,並要求他們做一名優秀的大學生,經常性的溝通、接觸使得雙方互相了解,建立了深厚的感情,也讓我在學生心目中樹立了威信。
3、能按時完成學院布置的工作,不僅管理好所帶班級,使他們促成了良好的學風和班風,同時,做為學生會的責任人,積極主動做好每項活動的開展。
4、主動思考學生工作中遇到的問題,在理論學習和實踐工作中探索,做為一名新手,我勤學好問,虛心向領導、同事們請教,主動學習業務知識,不斷提高自身的業務能力,並在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。
三、注重學習業務知識和培養工作能力:
1、通過多讀、多看、多寫,加強了自已的語言表達能力,能很好地與學生進行溝通交流。
2、加強組織能力,能對學生進行有效管理,處理好學生事務。
3、洞察力強,能及時發現學生中存在的問題,能全面分析問題並使問題得到圓滿解決。如:在處理一名家裡有特殊困難的學生時,我首先對該學生的情況進行了解,父親和奶奶的相繼過世,對她幼小的心靈造成了沉重的負擔,我將在今後的生活中對其在學習和生活中遇到的問題給於幫助。
4、創造力強,能生動活潑地開展學生工作。為了形成良好的班風和學風,我倡議班級成立了興趣小組,讓先進帶後進;在中秋節來臨之際,組織同學們開展中秋晚會,通過活動來增強班級凝聚力,增進彼此的友誼,也豐富了同學們的業餘文化生活,讓他們做到有張有弛,同時讓他們感受到了集體的`溫暖。
四、學生思想政治工作:
1、關注貧困生,貧困生是我們學生中一個較大的群體,我帶了8個班,共342人,其中有近30%的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時,幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
2、注重女生工作,我們食品學院女生多是眾所周知的,女生多了有女生多的好處,但也有女生多的麻煩。要充分發揮女生多的優勢,就要作好女生工作。在充分發揮其主觀能動性的同時,要她們謹記自尊自重自愛。
3、注重心理健康教育,隨著社會的飛速發展,人們的生活節奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人際關係也變得越來越複雜,我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育,使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙,增進心身健康,以積極的、正常的心理狀態去適應當前的社會環境,預防精神疾患和身心疾病的產生,加強對他們的心理健康教育。
五、工作中所取得的成績:
1、學風是學生思想作風在業務學習上的具體體現,是學生學習過程中表現的風貌,是學生在學習方面所展示的精神、態度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現。抓好學風建設,要做到以教師高尚的道德品質感染學生,以教師良好的形象影響學生。
2、一年級新生是本科生中的特殊群體,有著區別於高年級學生的明顯特徵。相對於高年級學生,新生需要更多有針對性地幫助和引導,但現有的以輔導員或班主任為中心的新生教育和管理模式卻很難滿足新生的成長需求。
為彌補新生教育體系的不足,我院經過探索討論,為建立較為完備的新生教育體系。學院在為新生配備輔導員的同時,還配備了新生導師。新生導師由學院業務水平較高的教授、副教授擔任,負責幫助新生儘快適應大學生活和學習,尤其在專業學習和專業發展方面提供針對性輔導,發揮專業化引導作用。
3、學年評優是對學生一年來的學習、工作等個方面的認可和肯定,是獎勵先進,激勵後進,樹立典型,促進競爭的重要方式。通過評優強化學風建設,在同學中樹立良好的學習導向,具有重要意義。學院多次召開班主任專項工作會議和學生幹部大會,對有關檔案的精神進行了詳細的講解,使每個班主任和學生都領會檔案精神,了解評優的每個細節,並使班主任老師在學生素質發展綜合測評和評優工作中真正起到指導和監督作用。
4、在學生宿舍的管理中,強調學生宿舍既是學生休閒、學習、生活的綜合場所,也是反應學生文化追求、理想追求等思想動態的重要場所。在輔導員入住公寓後,突出輔導員與學生幹部的帶頭作用,積極組織寢室文化節等各項活動。
六、工作收穫
作為剛剛走出校園從事四年學生工作的我來說,很多東西都是新鮮的,同樣也是陌生的。通過這四年的工作,自己感受頗多。這一年的工作讓自己更加認識到學生工作的重要性,同時也真正體會到做人的工作的複雜性,而要做好學生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一項愛心、責任加智慧的工作。
不過我深感自身理論水平有限,對同學們的很多問題和困惑由於我自己閱曆局限難以給以滿意的答覆,但是我會進一步強化自身素養,在學習中進步,在進步中學習。以後的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學們共同進步。
特此述職,請審查!
行銷部年度述職報告範文 篇14
一、推進精細化管理,增強德育工作實效。
1、實施考核,完善評價。
為了進一步提升班主任工作精細化管理,結合學校的班主任工作考核標準,重新修改制定了新學期班主任工作績效考核方案,實現了從班級日常管理方面對班主任工作進行月考核,從班主任自身建設、班務管理、班級教育教學管理對班主任工作進行年終考核的過程性動態管理,進一步完善了我校班主任工作評價機制、考核機制、聘任機制。班主任考核結果,以年級組為單位進行公示,樹立典型,表揚優秀,使考核真正發揮它的實效性。
2、管理自主,實現內化。
為了發揮學生在行規教育中的主觀能動性和自覺性,開展了“啄木鳥”系列活動,發動學生排查出自己班級在行為規範上、學校在管理上存在的缺點和主要問題。其中,啄木鳥行動一以學生自查為主;啄木鳥行動二以大隊部組成的督導檢查團為主,配合以值周中隊負責的檢查。每個班級對自查到的情況進行整改,利用班會課、晨午會課分階段進行總結、反饋、落實,德育中心對整改工作進行終端抽查;每個部門對大隊委、值周班級檢查到的情況進行整改。這樣做,既實現了學生自主管理,又規範了學生行為規範,同時也激勵了學生參與班級、學校管理的意識。
二、推進規範化建設,加快制度最佳化步伐。
1、完善制度,最佳化管理。
圍繞學校新三年發展規劃,通過在實踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關配套制度,對現有制度作了一次全面的審視梳理,進一步調整了制度內容,在查漏補缺的同時,也加以了修訂、完善、最佳化。如:《莘城學校中學生管理條例》的修改,更加貼近學生的實際,使得管理條例更加規範化、人性化、實用化。
2、落實制度,規範管理。
建章立制固然重要,但關鍵還在於執行。本學年來將《上海市小學生日常行為規範要求》和《小學生守則》細化成的《莘城學校學生一日行為規範要求》、《莘城學校學期行規訓導要求》成了學生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進行行為規範教育的重點對象。本學年10月初進行的全校性應知應會行規知識考試,對學生了解細則的情況進行了摸底。而每月制定的《德育工作導向表》,也細化了每周學生的行為規範要求。每月評選出的“莘城學校行規示範員”,不僅要接受師生對他們的監督,還要在師生中起到模範帶頭作用。
三、推進內涵式提升,創新校本培訓機制。
1、積極鑽研,善於反思。
本學年來,多次組織班主任進行班級精細化管理等方面的專業知識、管理知識的學習,通過對班級文化建設的明查、暗訪,製作了班級文化建設相關的課件,讓班主任進一步明確溫馨教室硬環境的創建意識。在溫馨教室軟環境建設方面,鼓勵班主任積極鑽研、善於反思,以自覺發展和提高自我為現代班主任的發展方向。通過德育工作月導向表對先進的治班策略加以宣傳。
本學期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目,共收取了8篇班主任老師推薦的好文章;《不輸在親職教育上》作為我校親職教育叢書,也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。
2、學習培訓,增長見識。
本學年來,組織了全體班主任學習全國德育先進工作者丁如許老師“打造一支優秀班主任隊伍”的講座,讓班主任從中習得第一手“如何上好班會課”的知識;聘請了區親職教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導講座;邀請了世博志願者培訓師董孟范老師及二(1)班學生家長為全校師生做世博知識講座;選送了張萱老師參加閔行區第六屆骨幹班主任培訓班學習,為班主任的理論鑽研拓寬渠道;每學期開展的主題班會課,如:集書法與藝術相結合的第三屆校園文化藝術節主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等,既有經驗教師的示範課,又有年輕教師的展示課,對年輕教師來說是學習的好機會,對中年教師來說是研討切磋的好機會。另外,姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學科滲透課堂教學大點評活動均獲區級二等獎。
3、校本課程,自成體系。
結合已有的德育校本課程和正在開發的德育校本課程,針對學生實際,加大落實力度,逐步體現學校的辦學目標和學生培養目標。本學期計畫中的德育校本課程:六大行為習慣、責任伴我成長、校園體育遊戲、社會實踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規課題小組已成立,小組成員們所撰寫的相關文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發表。
4、科研引領,科學管理。
班主任隊伍是學校德育工作的核心隊伍,班主任科研工作也是學校德育隊伍建設的重點,本學年來,相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動,其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎,華學飛、徐悅等2位教師在“明強杯”德育論文案例評選中獲獎。
注重德育科研工作的開展和德育科研隊伍的調整。選調了有經驗、有能力的老師充實德育科研的力量,承擔學校德育科研的常規管理工作;確定了以“行規教育”和“書法教育與民族精神教育相結合的實踐研究”為題的校級課題,逐步引領學校德育科研工作;豐富了學校德育科研工作的資料積累,加大德育工作的宣傳力度,以電子刊物《德育研究》月刊為平台,鼓勵教師積極投稿,參與德育科研,目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。
四、推進自主式發展,加大過程管理力度。
1、活動為先,促進管理。
積極貫徹落實20__年的“慶祖國60華誕”系列活動,如:書畫比賽、新學期板報評比、教師節活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”徵文比賽及九年級學生“十四歲生日活動”等,此外,還開展了“消除安全隱患,構建和諧社會”法制教育主題活動,如升旗儀式活動、知識競賽等。
繼20__學年以來,結合“迎世博爭世博章”主題,持續開展了迎世博系列活動,如:迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等,利用“迎世博、學禮儀”契機,普及禮儀教育。通過分級段一—三年級,四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓等方式,組織學生進行學習,從各方面強化師生禮儀意識,促進師生行規水平的整體提升。利用“文明觀博”契機,通過知識競賽、網路答題、網路簽名活動等讓學生在整個活動過程中收穫創新、合作和實踐能力。
2、兩大陣地,自主發展。
本學期來,以“世博實踐年”為載體,以爭當“四好少年”為目標開展的各式各樣的主題活動和班會課,以及紅領巾廣播和升旗儀式兩大陣地,不僅促進了學生自我教育、自我激勵、全面發展。此外,在班級中實施的“小幹部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負責制”及“雙班委制”等,也為學生自主發展提供了平台。
本學年來,通過大家的共同努力和支持,共收穫了以下這些榮譽:
“我愛我的祖國”優秀組織獎、“民防知識競賽”優秀組織獎、“世博知識競賽”優秀組織獎、20__年上海市安全文明校園、區行規示範校、區合格家長學校(申報的優秀家長學校區級尚未評定)、上海市少兒住院互助基金工作先進集體。此外,建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。
一年的時間轉瞬即逝,在這一年裡,雖取得了一些成績,但反思過去的這一學年,也認識到了自己在工作中存在著不少問題。
1、年級組的自主管理。明確年級組長的責任意識,明確該年級組學生的行規目標和教育要求,有針對性地開展適合該年級組學生特點的各項活動,初步實現由低年級到高年級行規教育內容的內化,形成系統化、規範化、相對穩定的行規教育內容體系,提高德育工作管理效能。
2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案,對行偏生進行跟蹤教育。
3、在家校互動方面還需帶動家委會成員的積極性。
充分調動家委會委員的積極性,特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進行全程、全方位地了解和溝通,做好家長的思想工作,做到不差錢,也不差家庭素質教育。
最後,套用白岩松在《痛並快樂著》一書中的話作為我述職報告的結束語,與大家共勉:我知道,我們教育工作者是注定要繼續在痛苦與快樂的情感中前行並奮鬥。不管工作有多少種可能,我們終將是做鋪墊的一代,但是,為了孩子,為了今日痛並快樂的共識,為了一種手拿接力棒的神聖感,我們只能選擇對著未來說:是的,我願意!
行銷部年度述職報告範文 篇15
我主要負責XX學院城鎮居民醫療保險管理科的工作。自任現職以來,在醫院領導和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫保科的工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,扎紮實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我這半年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、個人政治理論學習
堅持把理論學習放在首位,通過不斷的學習,提高思想認識,端正工作態度,增強與時俱進、開拓創新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;始終以共產黨員的標準要求自己,無條件地服從組織安排,不計個人得失,做到乾一行,愛一行,鑽一行。
二、主要工作重點及目標
1、負責與市醫保中心及各級醫保部門相關工作的溝通與協調。
2、負責參保大學生信息的統計、上報及醫保證件的辦理。
3、起草本科室的各項規章制度,完善各項考核指標。
4、負責參保大學生普通門診費用的審核、報銷及發放。
5、負責城鎮居民醫療保險政策的宣傳、發動。
6、完成院領導安排的其它工作任務。
三、工作措施和效果
1、加強制度建設
為使工作規範化,在校醫院院長的領導和支持下,結合學校實際,參照國家相關政策,制定了“XX學院參保大學生普通醫療費用報銷辦法”、“XX學院在校大學生參加城鎮居民醫療保險宣傳材料”及“XX學院在校大學生參保及續保的辦法和流程”,使我院在校大學生醫保工作順利開展的同時,也提高了工作效率,也得到了同行和市醫保局的讚揚。
2、認真負責,紮實工作
學校的醫保工作實質上屬於學生工作的範疇,學生對醫保政策的了解程度,直接關係到學生的參保熱情;醫保科對學生普通門診費用的報銷,也直接影響到學生的的學習生活。為將醫保工作真正的落到實處,使普通大學生切實享受到國家政策的優惠,數次參加到學生處輔導員例會中,和各院系輔導員進行相關工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學生幹部例會,做好政策的宣傳、學生參保的發動工作;在日常報銷中,認真核實票據,及時足額的將報銷費用打入學生銀行卡中。認真接待學生來來訪、諮詢,耐心解釋有關城鎮居民醫療保險政策和規定,及時負責和醫保中心協調學生遇到的報銷問題。
3、嚴格遵守各項規章制度。
嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業務工作,按時按質完成各項工作任務,並能主動向領導匯報工作。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發動期間,按市委、市政府的要求和醫保中心的安排,每星期都對繳費進度統計、匯總,向院領導報告,保證領導能及時掌握情況。
四、不足與努力方向
不足:醫保管理工作經驗相對不足、與報銷相關的醫學方面的專業很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。
匯報完畢,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
行銷部年度述職報告範文 篇16
我於20xx年從師範學校美術專業畢業來到阿力得爾中心校任教,20xx年—月取得國小一級教師職稱,連續XX年擔任國小美術循環教學,現將本人任職以來的主要工作情況述職如下:
一、思想品德、職業道德
熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定。積極向黨組織靠攏,認真參加黨校培訓,遵紀守法,作風正派。忠誠於黨的教育事業,愛崗敬業,把教育好學生視為神聖的使命,視為自己人生的理想。我謙虛進取,事業心強,待人熱情大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。在工作上盡職盡責,任勞任怨,工作態度得到領導、教師以及民眾的一致好評。能尊重、關心、愛護學生,平等對待學生,努力工作,不斷提高自身的業務水平,為教育事業作出了自己應有的貢獻。
二、教育教學能力
1、課堂教學工作
從教以來,我能做到認真準備好每一節課、備好每一個教案,堅持學習新的教學理念,掌握新的教學手段。積極參加教研室組織的教研活動,抓住每一次聽課的機會,努力提高課堂教學藝術和教學效率。
課堂教學中注重學生學習興趣和積極性的培養,大膽創新。任現職以來連續開設綜合實踐活動和校本選修課,取得了良好的成績。教學中我始終貫徹新課程的教學理念,體現教師為主導作用,學生為主體作用,課堂上注意師生互動,上課做到明白、準確、新穎、生動,啟發學生積極思維,使學生處於良好的心理狀態。並且在教學中,只要條件允許、時間允許,我總是現場演繹繪畫過程,親手製作各類教具。每當我帶著大包小包的作品來到教室時,學生們都好奇的問:“老師啊,你今天又準備了什麼好東西啊?”每當我在課堂上現場完成一件作品,學生們發出驚嘆的聲音時,我心中充滿欣喜。
學生作業採用自評、互評、師評相結合的方式,讓基礎不同的學生都能體會到進步的喜悅。在學校每學期組織的學生評教活動中,多次獲得學生的好評。多次開設市級和校級對外公開課,獲得好評。
2、社團指導工作
任現職以來我承擔了學校“陽光”攝影社的指導工作,自20xx年X月成立以來,在學校領導、少先隊大隊委、教研室的關心與幫助下,不斷的發展與成長。平時積極開展課餘活動,提高攝影興趣與水平,擴大交流,繁榮創作,在校園拍攝學校生活照片,從自己的視角去捕捉每一個真實的瞬間。在活動中學生掌握了實用的攝影技能,學會了欣賞優秀的攝影作品,提高了自身的藝術創造能力,並取得了一系列的成績。
3、教育教學科研工作
任現職以來,我積極參與“小學生藝術素養養成的實踐研究”等課題研究,開校級公開課,撰寫教學研究論文。我還積極參加各級各類教育主管部門組織的教學論文競賽,並多次獲獎。作為美術教師,能利用業餘時間進行美術作品創作和教學基本功練習,20xx年,在全國青少年詩書畫攝影展評活動中獲得了優秀獎,在20xx年全旗美術教師基本功比賽中獲得二等獎,美術、攝影作品多次獲獎展出。
4、班主任工作
20xx年—月我有幸成為一年級班主任,在教育教學工作的同時,我自己也在不斷的學習,不斷的提高。校園文化藝術節,人文之旅夏令營,愛心義賣,誠信教育,成人儀式我和孩子們一同走進社區,一同入住農家,一同奉獻愛心,一同感受大家,分享他們的心事,談論孩子們的人生理想。
在剛剛接觸班主任工作時,我還不能很好的把握自己的定位,像一個保姆一樣事必躬親,在不斷的反思、觀察與學習中,我開始學著成為孩子們的引路人,把握原則和方向,給他們充分鍛鍊的機會。並仔細記錄他們的成長路程中的點點滴滴,將他們的成果,設計成展板、卡片、幻燈展示給他們看,品味自己的成長。
5、宣傳工作
作為美術教師,我承擔了學校的各項宣傳工作,以攝影、設計製作展板、宣傳視頻、書寫活動標語、和學校宣傳資料製作為主。能夠認真負責地完成學校領導布置的各項宣傳工作,做到速度快、質量高。經常為了能完成一些緊急的宣傳任務加班加點,工作到深夜。
此致
敬禮!
行銷部年度述職報告範文 篇17
在局黨組的正確領導下,扎紮實實開展工作。按照局黨組的工作分工,我主管全局創佳評差、精神文明建設、和公務員隊伍建設工作,具體分管我局的人事、教育、紀檢監察、辦公室、機關事務和工、青、婦等工作,工作中,自己及早進入角色,按照自己的工作職責和工作項目精心理清工作思路,細緻安排工作規劃,積極配合班子整體,扎紮實實實施具體工作,使自己分管所承擔的各項工作進展的井然有序。一是及早對自己分管的各項工作進行了規劃和安排。新年開始,我在總結以往工作經驗的基礎上,提出了全年工作重點和具體工作思想,明確了辦事機構和具體工作人員,理出了落實責任的班子共性目標和成員的個性目標,將工作、精神文明創建工作和幹部政治思想教育活動、行風建設整頓工作、創佳評差工作一一進行了責任分解,明確了主辦單位,和領導責任人。為完成全年的各項稅收工作奠定了堅實的基礎。
一、落實責任、明確任務、真抓實幹
年初、局黨組召開專門會議,專題研究,並與各所(局)長簽訂了、“創佳評差”、社會治安綜合治理、計畫生育等四個責任書,明確了任務和工作思路,夯實擔子,真抓實幹。一是認真落實責任制,明確職責任務。我局各級領導幹部率垂範,認真學習《規定》,深刻領會其精神實質,按照“誰主管、誰負責”的'原則,把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門,使領導幹部的廉潔自律工作取得新進展。二是積極探索新形勢下思想政治工作的特點和規律,大力加強思想政治工作。始終把思想政治工作放在首位,並貫穿於整個稅收工作的始終。針對存在突出問題和薄弱環節,認真研究加強和改進思想政治工作的具體措施,增強思想政治工作的針對性和實效性,使廣大部乾充分認識加強和改進思想政治工作的重要性、必要性和緊迫性,達到提高認識、統一思想、凝聚人心、鼓舞士氣的目的。三是通力合作,齊抓共管。做到安排、規劃、督促、監察、落實五到位,使我局的創佳評差、黨風廉政和精神文明建設工作呈現出“一把手抓兩手、兩手都要硬”和一級抓一級,層層負責、齊抓共管的可喜局面。
二、加強廉政建設宣傳教育,切實提高廉政勤政意識
一年來,我們始終把握正確的政治方向,以加強宣傳教育為基礎,以職業道德建設為重點,以提高廣大稅乾的廉政勤政意識為目的,不斷提高廣大稅乾的整體素質。一是加強學習教育的組織領導,制定學習計畫、日程安排和考勤制度,建立了學習檔案,並把學習納入“創佳評差”考評和公務員考核之中,使學習活動做到了制度化、經常化、系統化。二是加強理論和xx大精神及的重要批示以及黨中央關於和反----重要指示的宣傳教育。三是深入開展理想信念、全心全意為人民服務的宗旨教育。學習英模事跡,克服利已主義思想,引導稅乾樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使廣大稅乾始終牢記自己是人民公僕,廉潔奉公,勤政為民。四是深入開展黨風廉政紀和國家法律、法規的宣傳教育。結合“紀檢日”活動的開展。組織稅乾每月進行一次廉政法規學習。同時,以教育和“整頓機關作用”為契機,在全系統深入開展以“講學習、講政治、講正氣”為主要內容的黨性黨風教育,以案學法,使廣大幹部特別是黨員領導幹部經歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴格的黨內生活鍛鍊。為了確保學習效果,達到學習確有所獲,真有所悟的目的,我局領導幹部帶頭研讀必讀篇目,帶頭討論發言,撰寫學習筆記和心得體會,使整個學習過程中突出了“三個結合”,即集中學習與自學相結合,通讀與精讀相結合,學習與研討相結合。據不完全統計,全年我局領導班子成員和廣大幹部撰寫心得體會文章186篇,記讀書筆書80餘萬字,通過各種形式的學習教育,使廣大稅乾思想上牢暫存地樹立了理論的指導地位,增加了稅乾套用馬克思主義的立場、觀點認識問題、分析問題、解決問題和拒腐防變能力。
三、突出工作重心,堅決糾正行業不正之風
去年,我局把行風建設工作同推行文明辦稅、規範服務及加強稅務職業道德建設和樹立稅務新風尚緊密地結合起來,在鞏固、深化和提高上下功夫。一是繼續推行“三登記、一審批”制度,票證“五級”審核制度、廉潔保證金制度、廉潔執法卡制度、廉政鑑定制度及領導幹部明查暗訪制度和局所長接待日制度,全面推行領導幹部家庭財產報告制度和廉潔執法回訪制度,進一步加大預防職務犯罪的力度,使“領導幹部承諾、一般幹部保證、稅企相互約束、稅檢聯合預防、全社會共同監督”的網路化制約機制更趨完善,形成了環環相扣,層層制約、監督,既規範了管理,又堵塞了漏洞,全力遏制了社會不良現象在我縣地稅系統的滋生。二是堅持開展每月一次的紀檢日活動,並把票證審核、稅額的核定作為重點,發展問題及時糾正。三是認真落實責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門,明確職責任務。同時,對領導幹部違犯責任制實施責任追究,使領導幹部廉潔自律工作取得新進展。四是全面推行政務公開。我局採取國際網際網路、專欄等形式,對外將稅收法規、辦稅程式、辦稅期限、服務承諾內容進行公開;對內又以公開欄的形式將基礎建設、財務收支、車輛管理、公務員考核、物品採購以及業務招待情況全面進行公開,實行民主管理,廣泛接受社會各界的監督,使得各項工作步入科學化、制度化、規範化軌道。去年年底,縣糾風辦組織人大代表、政協委員對全縣12個行業,29個部門的行風建設工作進行了明查諳訪,量化評批,我局再次榮獲第二。
四、以“創佳評差”活動為龍頭,大力開展精神文明創建活動
一是以優質服務、公正執法、樹立文明新風為主題,以創建文明系統、塑造良好的地稅形象為目標,繼續深入開展行業作風紀律整頓。在認真總結歷年整頓工作經驗的基礎上,積極研究探索深化措施,把行風整頓的重點放在了“管理不嚴、紀律鬆懈、服務意識談化、服務質量低劣”等問題上,扎紮實實地解決了存在的問題,增強了行風整頓的針對性和實效性,從根本上促進了全系統行業風氣的好轉。二是在行風整頓的基礎上,深入開展精神文明創建活動。以“文明單位”、“青年文明號”創建活動為重點,縣局按季召開黨組會,對精神文明建設工作進行專題研究,並把精神文明建設同組織收入工作緊密結合起來,作為考核單位領導幹部政績的主要內容。今年,---稅務所向縣文明委遞交了申請晉升市級文明單位的請示,---稅務所已被團省委命名為“全省青年文明號標兵”,---稅務所被市地稅局、團市委命名為市級青年文明號,其他基層單位也都制定了文明單位創建規劃,為文明單位的創建再上新台階做好了充分的準備工作。三是廣泛開展“三義、三德、三觀”教育活動,引導廣大稅乾堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結合“做合格公務員、讓人民滿意”活動的開展,積極組織稅乾經常開展文化、體育、社會公益等豐富多彩、健康向上的各種有益活動,以此推動民眾性精神文明創建活動的蓬勃發展。四是大力宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》。思想道德建設是社會主義精神文明建設的核心,為了切實加強新形勢下的道德建設,今年以來,我局以“愛國守法、明禮誠信”為主題,採取生動活潑,民眾喜聞樂見的形式,大力開發稅法宣傳。特別是在4月25日我們與團縣委、司法局聯合舉報了“地稅杯”稅法公民道德知識競賽,全縣13個鄉鎮,縣直各部門28個代表隊參加了競賽,先後有1000多人(次)參加了現場觀看,使《稅法》、《綱要》深入人心,促進幹部職工思想道德修養和意識的提高。同時,廣泛開展公民道德實踐活動,注重活動實效,使幹部職工在參與活動中思想情感得到薰陶,精神生活得到充實,道德境界得到升化。1月7日,市文明辦組織“創佳評差”和“精神文明建設”考評工作隊來我局檢查驗收時,對我局的工作給予了高度的評價。隨後在縣委三樓會議室對全縣30個部門,用無記名投票的方式,分10個項目工作的量化考評,我局以85.5分的平均成績榮獲第一。
六、加快人事制度改革步伐。
為了進一步深化人事制度,最佳化幹部隊伍結構,根據《國家公務員暫行條例》、《黨政領導幹部選拔任用暫行條例》等辦法,本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則,按照市局的統一布置,制訂了職務設定、任職資格條件,競爭上崗辦法、輪崗基本條件等具體實施方案,按照公布職位、公開報名、資格審查、政治業務考試、演講答辯、民主測評、組織考察,決定任命等程式,採取量化考核辦法,公開、公平、公正實施了競爭上崗,通過公開競爭使一批年富力強、德才兼備、政績突出的中青年幹部選拔到股所(局)長領導崗位上。使我局的機構改革工作順利、平穩的圓滿完成。
七、加強基礎建設。
按照縣局的年初計畫,及早對我局新辦公樓的進行策劃、設計以及準建手續的辦理,多次與銀行、計畫、審計、城建、環保、消防等部門的協調,前期手續一切就緒,現在等縣委、縣政府把地皮批好就可以招標、開工。
八、加強信息化建設,開通吳旗地稅網站。
我在經過長時間的精心策劃、撰稿設計,--地稅信息網站與20--年1月1日起正式開通,通過網站,可以了解到我局的機構設定、職責劃分及時了解到稅收法律、法規和各類稅收政策及稅負評定等納稅人普遍關注的熱點問題,同時還可以政策諮詢、行風評議、廉政舉報等項目,極大的方便了納稅人,目前,登錄我局網站人類達5600多人(次),參加行風評議的100多人,蒐集各類建議意見10餘條。
九、深入農村,幫助農村解決生產和生活方面的困難。
今年以來我多次深入---村,深入農戶和田間地頭,同農民同吃、同住、同勞動,解決他們在生產和生活中的困難和矛盾,制定小康村建設規劃,現已通過縣小康辦的檢查驗收,有望該村達到小康村的標準,在第五屆村民委員會和縣級人大換屆選舉工作中,針對該村人際關係複雜,矛盾突出,我深入該村6個村民小組,169戶農戶給他們做思想政治工作,使民眾明確了一個道理,達成了一個共識,按時組建了該村村委會班子,結束了該村多年來村委會不健全的歷史,順利產生出了縣級人大代表,圓滿完成了縣委、政府交給光榮而艱巨的任務。
十、關於履行方面
在執行工作中,自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》和制止奢侈浪費行為的若干規定定,始終以中紀委重審的四項規定來約束自己,嚴格執行稅務幹部“十五”不準規定,從未參與任何過一起違紀活動。
十一、存在的問題:
自己任職以來,做了一定的工作,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求,廣大稅務幹部的期望,還有不少的差距,主要表現在以下五個方面:
1、理論學習不夠、學習浮躁。往往是滿足於一知半解、缺乏深鑽細研、達不到深刻領會精神實質的目的,致使在乾工作上沒有很好的掌握思想武器。在分管業務所需知識的學習上也不夠,造成在指導、落實工作上具有一定的局限性。
2、在工作上有時存在著不紮實、不細緻、不深入的問題,在日常業務工作中也滿足於現狀,上面布置什麼就乾什麼,工作方法上平平踏踏、照抄照搬、開拓創新意識較差。
3、思想上還不夠解放,使在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調查研究、協助解決問題的次數也比較少。
4、協助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關。
5、領導藝術和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒於上述不足之處,自己決心在今後的工作中加以改進和完善。一是要有計畫、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業務知識的學習,不斷提高自身素質和工作能力、領導能力。二是在工作中,要進一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負責,對幹部負責的態度,敢抓敢管、大膽乾。三是要轉變工作作風,力戒形式主義、官僚主義,抽出時間、走出機關、深入基層、協助他們搞好工作,解決一些熱點、難點問題。
行銷部年度述職報告範文 篇18
尊敬的領導:
在校領導的關心下,老師們的幫助下,我熱愛學校,熱愛本職工作,熱愛學生,能以師德規範自己的教育教學工作,以新課改理論指導教學實踐,取得了長足的進步,現將本年度工作述職如下:
一、積極投身教改,努力做好本職工作
要想成為一個好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風來引領自己,規範自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗敬業,做到既教書又育人。
二、認真備課,授課
每一課都要做到有備而來,都在課前做好充分的準備,並製作各種有利於吸引學生注意力的教具及課件,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記,並認真按要求蒐集每課的知識要點,歸納成集。
三、增強上課技能,提高教學質量
在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快。充分考慮每一個學生學習需求和學習能力,讓各個學生都得到提高發展。在努力上好每一節課的同時,積極投入新課改實踐中,能以學生為主,加強學習活動的綜合性和探究性,激發學生學習美術的興趣,培養學生的創新精神和解決問題的能力,促進學生的個性形成和全面發展。
在教學欣賞課中注重對學生審美能力的培養,引導學生展開想像,進行比較,不急於用簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法引導學生體驗、思考、鑑別、判斷、努力提高他們的審美情趣,並加強對學生的德育教育。運用多媒體等多種教學手段,豐富教學內容和美術信息,開拓視野,增強對形象的感受能力和想像能力。從發揮學生創造性能力出發布置作業練習,並注重對學生作業過程與創新方面的發展性評定。同時對學生的作業及時進行批改。將他們在作業過程中出現的共性問題進行透切的評講。
捧著一顆心來,不帶半根草去,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂於奉獻,求真務實的人。我會不斷學習和創造,不斷追求崇高的理想,實現自己的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
行銷部年度述職報告範文 篇19
20xx年上半年本人在院方和師傅的正確領導下,在醫院全體同事的大力支持配合下,努力學習,進取工作,發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出進取的貢獻。
好的方面:
一、認真學習藥房管理知識,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在藥房人少、任務重的情景下,調動自我的工作進取性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作進取主動,認真負責。
二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的數量清查,保證了所售藥品的質量及數量的準確。全年未發生任何藥品出錯事件。
三、強化安全管理,堅持對藥房、庫房每月一次的安全大檢查,消除了不少安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。
四、理解院領導的檢查數次,均受到了不一樣程度的好評。
五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊,及時核對了數次新購藥物,在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。
六、每一天將所抓中藥的藥方明細記錄電子表格,以備查詢及藥品庫存的管理。
七、按照取藥單上的時間及取藥的種類,按時並準確的準備好藥,做到不讓病人取不到藥的情景。
八、提前一天確認第二天需要取藥的名單,確認是否會有衝突,如有問題及時確認,避免到時藥沒法準備好,讓病人等待時間過長。
備註:煎一付中藥需要一個多小時才能煎好,僅有兩台煎藥機,平均一個半小時能夠煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多,就沒法按時準備好,就需在頭一天午時煎好,或者與前台勾通,通知病人能否晚點來取藥,儘量不讓病人等,一來就可拿到藥。
不足之處:
綜上所述,這半年來我在工作中取得了必須的成績,但也還存在一些問題。
一、在藥房管理上,某些方面的管理欠科學和規範。
二、有時會因各種原因不能夠按時準備好藥,讓病人等待的時間會稍長一點,例如前台沒給藥方複印件。
三、所會的俄語單詞有限,所以溝通方面還存在一點兒問題。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、因藥房倉庫通風不好,有的中藥還有發霉的情景出現。
這半年來,在領導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,改變自我,完善自我,突破自我,創造更加優異的工作成績,更重要的還是要加強俄語的學習。
行銷部年度述職報告範文 篇20
經過領導和各部門的協助,工業工程部20xx年度各分廠總銷售額為192萬元,銷售類項目以電器,工具機備件,標準件為主。按照領導部署的年銷售額180萬,超額完成12萬元。同比20xx年各分廠總銷售額146萬元,工業銷售增長額度達到31.5%。工業工程部上年度工作任務圓滿完成。值此新春佳節之際,20xx年度工業銷售根據領導制定的250萬元任務特制定以下計畫:
一、市場分析
20xx年因商用車平台關係,東風變速箱廠可能無法繼續延續銷售關係,因此要在其他東風平台尋找商機,藉機開闢新市場!與此同時,在原本銷售渠道上開展攻勢,對東風懸掛、和45分公司上著手,開拓新資源,擴大銷售!縱觀東風公司現今發展趨勢,大量進口配件使用量逐步加大,產品利潤比同比產品高出20-50百分點。今年重點將偏向於利潤較大的進口產品。
二、工作規劃
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周。以每月、每周、的銷售目標分解到各個廠家,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手
段是:提高團隊素質,加強團隊管理,對各分廠採購、計畫人員及時的回訪、跟蹤。有條件的基礎下,大力發展潛在客戶,擴大銷售量!
2、外部採購
20xx年度在現有條件的情況下,大力進行外部探訪有實力的供貨廠家,爭取把進貨成本控制在同行業最低水平,為公司創造更大的利潤空間。在外部採購方面,設定工業外采資金對應每月的採購量,根據歷年的採購實際,資金量不少於3萬元。對於大型備件超過5000元以上的,設立大型專項資金由領導審批(此資金不算入月採購資金內)。對應以上的情況,每月公司對外採購的供貨商結賬方式,也應進行調整,根據實際採購量進行比例分配,節省資金,以備不時只需。
3、業務拓展
20xx年度工業工程部面臨諸多的困難,在業務方面原有的東風廠家,在逐漸的減少。新市場的開發迫在眉睫,如在外部採購價格上打開缺口,東風懸架的電器件方面在本年度可進行大幅增加。45廠方面也可在進口刀具、工具、電器上發揮高利潤點增長。20xx年度在外部代理上,重慶里博產品、歐姆龍產品為公司找到了新的利潤增長點。至此在原有基礎上發揮產品優勢,對東風各下屬私營大型配套廠家展開攻勢,憑藉有利關係開發2-3個大型客戶,保證公司的銷售業績。
4、人員職能
經過兩年的磨合,工業工程部在職人員已基本能夠保證現實
的銷售體系,但具體分工還需明確。外部採購、本市採購具體分工由領導確認,每月計畫備貨方面由部長執行(部分急件及零散採購除外)。送貨方面由所屬司機全權執行。拓展業務,開發新用戶領導應協助工業工程部共同完成。外部招待及公關由部門協商決定。
三、展望
如上所述,在未來的一年中,工業工程部將面臨著巨大挑戰,但是挑戰的背後是無限的'商機。我們有堅實的基礎,紮實專業的團隊,在新的一年中工業工程部全體員工,一定會抱著勇往直前的精神打好這場硬仗,以自己的最大的努力和實際行動,完成公司下達的各項任務。
值此新春佳節之際,預祝我們的公司,在新的一年中再創華盛達新的輝煌!
十堰華盛達工貿工業工程部
行銷部年度述職報告範文 篇21
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的'20xx年就要到來了。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論
功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日
行銷部年度述職報告範文 篇22
按照省委組織部統一安排,我於20xx年5月初由安徽省統計局到XX市XX區掛職區政府副區長。在省統計局,我主要負責國民經濟核算工作,在XX區,我主要協助負責商貿流通、工業經濟、民營經濟和統計工作。一年來,無論在省統計局還是在XX區,本人認真履行職責,積極開展工作,圓滿完成領導和上級布置的各項任務,分管工作取得較好成績,為統計事業和XX區經濟社會發展作出了努力,自身的政治素質、工作水平和領導能力也得到了很大提高。現將任職情況匯報如下:
一、強化學習,轉變觀念,不斷提高政治理論水平和工作能力
一年來,自覺堅持理論學習、加強黨性修養,提高政治素質。嚴格要求自己,作風正派,辦事公道。堅持民眾路線,集思廣益,善於聽取意見。工作中堅持原則、敢於擔當、敢於負責,嚴謹細緻、甘於奉獻,思路清晰,有一定的開拓創新能力。參加了全省《經濟形勢分析與統計改革專題》研討班,堅持“安徽幹部教育線上”線上學習,全年修學分161分,達到優秀等級。撰寫了《以先進思想文化引領蚌埠跨越式發展》、《實幹成就“中國夢?明珠復興夢》等心得體會。
到XX區掛職伊始,我以了解XX區經濟社會發展思路及其措施、政府工作運行機制為重點,拓寬視野,深化對XX區的認識。認真查閱有關工作總結和調研報告等材料,掌握XX區經濟社會發展的基本情況。虛心向區委、區政府班子成員學習,提高了自身適應基層工作的能力。
二、勤政務實,履行職責,努力做好各項本職工作
在工作中,我始終堅持統籌兼顧,突出重點的原則,做到開動腦筋想事,兢兢業業幹事,集中精力謀發展,撲下身子抓落實,促進各項工作較好開展。
(一)認真做好國民經濟核算工作
1、紮實完成gdp相關核算。先後組織完成分季度省級gdp核算、市縣級gdp核算,編制20xx年省級gdp生產法、支出法年報。加強地區季度gdp核算評估,進一步完善《安徽省市、縣季度gdp核算辦法》。加強對收入分配核算的研究,適時開展民營經濟增加值核算,為政府制定相關政策提供決策依據。
2、創新投入產出調查。進一步完善調查方案,考慮到我省編表需要,創新利用農村住戶調查網路,開展農業投入產出調查,受到國家統計局肯定。採取分級培訓和重點培訓相結合,精心組織培訓布置。向全省調查對象發放《致投入產出單位的一封信》,編髮10期《投入產出工作簡報》和投入產出問題解答。加強調查表數據質量審核,為編制投入產出核算表提供基礎資料。
3、研究服務領域繼續延伸。為提高全省gdp和投入產出核算水平,本人編寫了《投入產出核算》一書,並對全省核算骨幹進行專題培訓。還對全省核算人員進行了《gdp核算方法與改革》、《20xx年投入產出調查方案》等方面五次集中授課。本人撰寫的《我省居民消費傾向和需求分析》作為《領導參閱》呈報給省委省政府主要領導,以及《對我省收入分配問題的分析與思考》均在《安徽省情省力》刊登和各大主要媒體轉載。撰寫的《金融業對經濟成長的貢獻分析》一文在《安徽金融》上發表,並被省統計局評為20xx年度優秀統計分析二等獎。掛職期間,根據工作安排,我還撰寫了《動員全社會參與經濟普查,為科學決策提供依據》調研報告,超前探索性研究第三次全國經濟普查工作,起草了《第三次全國經濟普查地區gdp核算方法的初步構想》。
(二)盡職盡責做好分管工作
1、深入調研,促進本地區經濟社會發展。來禹會後,我力爭做到多跑多看多問,多參與多思考多比較,用心體會全區及每一個鄉鎮和部分強企名企的發展過程、實踐歷程,用心把握經濟發展規律性認識。先後到中糧生化、八一化工、豐原集團等骨幹企業和宗窪美好鄉村調研,深入到全區3個鄉鎮,9個社區、60多家企業,了解企業的發展情況和政策訴求、服務訴求,共同探討一些項目推進的方法和政策措施。還到經濟關係較為緊密的區經信委、發改委、商務局、統計局等部門座談,及時掌握其工作狀況。不定期召集一些部門研究全區經濟形勢,提出一些針對性措施。參與秸桿禁燒夏秋兩季巡查,協調解決企業一些實際問題,推動全區社會經濟發展。加強上下協調,部門合作,全力指導全區第三次經濟普查工作。
2、協管部門工作突出。20xx年,XX區經濟社會發展態勢良好,完成地區生產總值128.4億元,增長11.4%,增幅分別高於全省、全市1個和0.3個百分點,總量和增幅均位居全市第3位。社會消費品零售總額15.8億元,增長14.9%。進出口總額5.8億美元,增長18.4%。規模以上工業增加值、戰略性新興產業產值、進出口總額等指標總量位居全市前列。
工業工作,深入實施工業強區戰略,實施30個技改項目,完成投資16億元。培育和發展戰略性新興企業13家,戰略性新興產業產值突破161億元,占工業產值的比重達51.9%。加強研發平台建設,推動信息化與工業化融合兩化融合,今年新增省級兩化融合示範企業2戶,新增市級兩化融合企業5戶,被認定為全市唯一省級兩化融合示範區榮譽稱號。引導規模以上企業建立企業技術中心,培育中小企業成長工程,大力推進科技創新,擁有國家級高新技術企業達34家。民營經濟健康發展,被授予全省發展民營經濟先進區稱號。
商貿流通和招商工作,大力發展現代服務業,合百大禹會商業中心、歐尚超市等大型商業綜合體建成運營,蚌埠閘分洪道景區改造項目順利完成。指導XX區參與XX市商業網點規劃。加大招商力度,禹會工業集中區、馬城新區基礎設施建設全面啟動,區小微企業創業基地開工建設。
統計工作,統計方法制度改革加快、開展了城鄉住戶一體化、服務業調查等方面的重大改革。統計法制、統計信息化和統計基礎建設得到加強,建立“首席統計員”制度。對全區經濟運行情況及時監測,統計服務能力得到進一步提高。人口普查後續工作圓滿完成,“統計一套表”改革紮實推進,數據質量明顯提高。20xx年全國經濟普查全面啟動,並被XX市確定為試點單位,為全市開展經濟普查提供了許多成功經驗。區統計局還被授予第六次全國人口普查先進集體、全省統計系統先進集體和20xx年投入產出調查先進集體等榮譽稱號。
三、廉潔自律,當好人民公僕
認真學習黨風廉政建設的有關規定,思想上提高對反腐倡廉重要性的認識,不斷增強自己廉潔從事、廉潔做人的自覺性,嚴格執行領導幹部黨風廉政建設責任制的各項規定。堅持廉潔從政,嚴格按照工作許可權和工作程式履行職責,自覺抵制不正之風,自覺維護黨和政府的良好形象。個人的重大事項均如實向組織匯報。嚴格貫徹民主集中制原則,大事講原則,小事講風格,嚴以律已,寬以待人,虛心接受組織、班子成員和民眾的監督。堅持艱苦奮鬥、勤儉節約,不鋪張浪費、揮霍公款。潔身自好,不參加不健康的娛樂活動。關心民眾疾苦,經常深入社區民眾中訪貧問苦。
總之,上下半年不同的工作性質和環境,在領導和同事們的幫助關懷下,自己對新的工作業務進一步熟悉,各項工作的完成質量和自身綜合素質都得到進一步提高。但也存在著不足,主要表現在:工作方法有待改進,駕馭複雜事件能力仍有待提高,與組織的要求和人民的期望還有一定差距。在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,通過學習實踐和理性思考提升工作能力和水平,以更好地肩負起工作職責。
行銷部年度述職報告範文 篇23
首先,我謹代表延安供電局黃陵變全體職工,對各位領導、各位專家來我站檢查指導工作表示最熱烈的歡迎,對各位領導、各位專家給予黃陵變開展勞動競賽方面工作的大力支持和幫助表示最誠摯的謝意!
330KV黃陵變位於黃陵縣龍首鄉,距縣城約13公里,全站占地面積60餘畝。是由陝西省電力設計院設計,陝西省送變電公司安裝調試.於20__年4月25日建成投運,是連線關中電網與陝北電網的重要變電站,主要擔負著延安南部各縣區、延安煉油廠的生產及生活供電任務,現安全運行1188天。年內安全運行x天在各級領導的高度重視下我站在鞏固“國電公司一流供電企業”成果的基礎上,以330KV變電站勞動競賽為契機,狠抓安全生產、設備管理及科技進步,逐步使全站的基礎管理水平一步一步邁向規範化、標準化、科學化。現匯報如下:
一、安全管理方面
(1)堅持我局20xx年的指導思想為我站的指導思想,即:認真學習和貫徹落實__大精神,以__大精神統攬全局,全面實踐“三個代表”重要思想,支持電力體制改革,支持延安建設西部經濟強市,推動延安電力事業再上新台階。基本工作思路是“兩抓、兩保、兩促進”,即抓學習、抓發展;保全全、保穩定;促進兩個文明共同進步,促進各項管理與國際標準接軌。(2)積極營造安全氛圍,落實安全生產責任制
為了落實各崗位人員的安全責任制,站長與班站成員簽定了崗位安全責任書,並組織大家學習崗位安全責任制和《安全規程》等規章制度,增強了職工責任感。
我們深刻體會到:“安全責任,重於泰山”。從今年7月份開始我站狠抓了安全設施標準化工作,規範現場安全管理,積極營造安全氛圍。先後製作了安全警示牌3塊,設立安全警示語牌6處,裝設安全標示牌190塊;增補大型停送電工作所需的遮攔200米,按照《電力企業安全設施規範手冊》,更換了站內的48處爬梯安全警示牌。使站內的設施進一步達到了標準化,規範化,實現物品定置化管理。
(3)加強安全基礎管理工作,落實安全生產基礎
“兩票”管理是安全生產的基礎工作,我站今年嚴格執行“陝西省新調度術語”的有關規定,重新修訂“黃陵變典型操作票”。同時,在站內開展“倒閘操作標準化流程”的培訓。其次,在今年10月初我站完善了操作票自動生成管理系統,加強人員操作演練,組織模擬考試,於11月01日正式使用操作票自動生成管理系統,淘汰了手寫操作票,提高了工作效率和安全運行生產管理水平。
按照要求及時修訂《黃陵變現場運行規程》,並經變電處的審核、報局總工批覆;為值班員對設備運行維護標準、事故處理提供了切實可行的理論依據,通過這些活動的開展,提高了安全運行生產管理水平。
(4)加強危險點預控分析、開展安全性評價工作
根據省公司和局處要求,結合我站實際情況,積極開展危險點預控工作,在6月份編寫了《黃陵變危險點分析與預控措施》,把在清掃、操作中或者其他工作可能會帶來人身威脅的或影響到系統穩定運行的危險點找出來,制定相關的危險點預控措施表和危險點預控措施圖。此活動的開展,有效地杜絕違章現象的發生。
自20xx年之後,我站於今年再次開展安全性評價工作,對站內的生產設備系統、勞動安全和作業環境及安全管理等三個方面可能引發事故的危險因素,以防止人身事故、特大和重大設備事故及頻發性事故為重點,進行查評診斷,綜合評定我站的安全現狀和水平,通過評價來明確我站反事故鬥爭的重點和需要採取的反事故措施,實現超前控制,減少和消滅事故的發生。(5)到目前為止我站實現了安全運行1211天的長周期的安全目標,沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反調度命令的行為,受到了上級領導部門肯定和表揚。二、設備管理方面
⑴落實責任,明確標準,加強設備管理
針對本站實際情況,今年我站對《設備專責和分工制度》進行了修訂,並組織大家學習設備評級、定性標準,修訂完善了“設備主要運行參數表”、“設備大、小、預試、油化、SF6微水監督統計表”等設備管理圖表,從而提高了運行人員對設備的熟悉程度,加強了對設備的監督管理。為了使運行人員準確、規範地開展缺陷管理工作,有效地加強設備缺陷管理和修試管理,我站修訂了“設備缺陷管理制度”,並組織人員認真學習設備驗收規範。嚴格執行設備巡視、試驗、驗收、缺陷管理以及周期性維護項目,對發現的設備缺陷及時分析、定性,確保缺陷按種類及時反饋到上級部門,保證危急缺陷及時得到發現和處理,保證了站內所有設備的穩定運行,通過這些工作的開展,作到了巡視檢查,記錄上報、配合消缺工作“三到位”;同時做到了設備修試記錄、修試項目、修試報告“三齊全”。
20xx年消除設備危急缺陷2個、重大缺陷5個、一般缺陷13個。⑵開展設備綜合整治工作,提高設備健康水平
我站的設備整治工作是以堅持提高設備健康水平,切實落實“二十五項反措”為基本原則開展。整治工作嚴格按照省公司“330KV變電站整治原則及要求”進行。加強設備消缺工作,到目前為止設備消缺率達到95%以上。按照安全性評價標準要求,對全站的設備進行重新標誌,其中更換二次標示牌21處,一次設備標示牌42塊,配合保護人員補缺戶內外二次電纜標示牌總計3265個,同時對繼電保護室的73個保護櫃的每個櫃門掛接接地。文明生產方面:
⑴開展綜合治理,文明生產工作取得成效
為了切實搞好文明生產工作,我站建立了相關的規章制度,“如接待來訪工作制度”、“衛生清潔制度”等站務管理制度,並將具體工作安排到本站月度工作安排中來,保證了文明生產工作的落實和加強今年對環境進行了綜合治理,其中室外:平整土地面積達2萬多平方米,新增綠化面積達9000多平方米,使我站的整體綠化面積達到了80%以上;設備區鋪設澆灌草皮水管320米;對全站的所有井蓋和道路刷警示漆,道路兩旁的道沿刷斑馬警示漆共1600多米,對水塔粉刷標誌漆360平米;改造舊有水井,深挖4米多,解決了站內的生產生活用水;在局領導和局工會的大力關懷下,我站對廚房進行了徹底的改造,新添了3000多元的廚房用具,極大地改善了職工的就餐問題。同時,站內人員對草坪,道路等的定期維護工作加強了環境的整治效果,實現了生產區道路暢通,環境整潔,地面平整、無積水、積塵、積垢、油污、菸蒂、雜物;溝蓋板完整齊全。環境整治方面達到了美觀、實用、整潔的良好的整體效果。
在局領導、工會的高度重視和幫助下,生產、生活設施得到了極大的改善,完善了班站“職工.”建設,而且配置了廚房用品和文體器材,豐富了值班員的業餘生活,提高了值班員愛崗敬業、愛站如家的決心和信心,使得班站雙文明建設上升到一個新的高度⑵開展程式化接待工作,展示文明形象
針對今年“優質服務是國家電網的生命線”,我站回響號召開展了優質服務、規範服務、爭做文明值班員競賽活動,嚴格按照局、處下發有關標準進行評比。為了培養一支訓練有素的職工隊伍,充分展示和體現我站職工的良好素質和精神風貌,我站制定了程式化接待工作制度,加強了人員的演練和培訓。在迎接各級領導的檢查工作中,規範的程式化接待,展示了我站的整體精神風貌,為我局爭了光
四、運行管理方面:
(1)變電站管理規範、制度齊全且操作性強。今年我站對先後對站內的10餘種記錄進行修訂,
(2)為了促進變電站的整體管理水平,減輕運行值班員的勞動強度,實現生產管理自動化和指揮決策科學化的管理目標,我站積極推廣套用《變電運行綜合信息管理系統》,並於20xx年6月通過了延安供電局技術專家組的驗收,全面實現無紙無筆化辦公。⑶微機監控系統初步實現遙信、遙測功能。對設備的運行工況更為方便的進行運行維護。
五、技術管理與培訓
⑴加強班站建設,規範班站技術管理工作
按照“陝西省電力公司330KV變電站勞動競賽評比考核標準”,我站完善了應具備的10種圖表,網局、供電局頒發的7種規程制度和應具備的22種部頒規程制度具全;建立了設備技術管理檔案,做到圖紙資料有專人管理,符合實際,達到定置化管理⑵積極開展業務技術培訓,適應現代化發展需要新設備、新技術的套用,有利於提高現代化管理水平,也給全站人員帶來了壓力和挑戰。我站認真按照培訓工作要求,編制培訓工作計畫,完成月度培訓工作任務,並在站內進行互動式講課和培訓,取得了一定的成績。
(3)重視科技套用,20xx年我站共出成果3項,其中《對目前接地線監視裝置改造》獲局科技進步一等獎;《主變冷卻器自動投入控制迴路的改造》獲局技術方案二等獎;《全員參與、互查補缺全面提高變電運行管理水平》獲管理成果二等獎。創新管理方面:
⑴從20xx年下半年開始實行全站動態管理制度,實現對站員的科學、規範的管理,貫徹能者上,庸者下的用人原則,促使全站人員不斷提高業務技術水平,增強安全意識。20xx年我站通過動態考試全站共有14人,其中11人參加考評考試,3人參加轉正考試,並根據考評考試結果,對站員進行了重新定崗。1名同志由副值班員調整為正值員,1名同志由副值班員調整為副站長,1名同志由正值班員轉為技術員。
⑵積極開展站內的季度創佳評差活動,在創佳評差活動中堅持優者獎、劣者罰的機制。
⑶20xx年上半年我站開展了動態考評後,根據考評結果,人員素質有待進一步加強,所以站內決定開展“互動式培訓”,既每周安排一名值班員對全站人員進行一次技術講課。要求有講義、並且每月對互動培訓內容進行考試。通過互動式培訓,來提高全站值班員學習的積性。⑷從20xx年第一季度開始我站實行“以師帶徒”制度,共有三名新工和有經驗的老值班員簽定師徒契約,從而使新工能夠儘快地進入工作角色。
在省公司和我局各級領導的關心支持下,我站的各項工作均取得了長足的進步,但在有些方面仍然有待於提高,我們將虛心聽取各位領導、專家提出的寶貴建議,制定切實可行的整改計畫和措施,加大整改力度,進一步強化管理、銳意創新,為確保電網的安全、穩定運行而努力。
行銷部年度述職報告範文 篇24
在過去的上半年裡,我保全部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的上半年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在上半年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了x%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,一度達到==.=度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“雲娜”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了==個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的`同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間===多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模*。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發現不安全因素==次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境,上半年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由於空調水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保全部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯繫,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,並愛護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局裡舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,局工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門回響酒店工會的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善質量管理體系和環境管理體系的認證工作。
在今年年初,經過外審組的最後評定,我酒店已正式通過雙體系認證。上半年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程式》要求,認真進行三級質檢制度,為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過去的上半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待於提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
行銷部年度述職報告範文 篇25
尊敬的各位領導、同事們:下午好!
20xx年6月1日,本人通過應聘,進入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負責公司檔案管理、收、發文等綜合方面的工作。入職以來,深受領導和同事的關心和幫助,工作順利的開展。下面就我的工作情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況
工作以來,我始終以高度的責任感和事業心來完成本職工作,把以往的實踐經驗套用在工作中,嚴於律己,克盡職守;團結同事,積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,立足本職工作。
前期參與整理了公司管理規定中的《收、發文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,進一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。
在處理公司收、發文時,合理、準確地整理檔案內容摘要,並按公司收、發文標準進行排版列印、傳閱到相關領導、部門,並做好後期回執工作和存檔工作。
在檔案管理方面,根據已經整理出的相關《檔案管理辦法》,結合公司實際,在檔案工作的專業技術知識等方面,不斷學習、借鑑油田公司檔案管理好的經驗和方法,套用於我的工作中。梳理以前的存檔資料,建立健全現有資料的存檔規
范。
在處理綜合事務方面,當接到會議通知時,及時請示、確認參會領導,會議前提醒,並提前做好相關準備工作,會後將整理的會議內容,按領導要求傳閱並存檔。公司組織的會議,做好會議的通知、會前準備、會議資料存檔工作。領導出差,做好出差登記和差旅費用報銷。按檔案類型上傳各類發文、周會議經要,並做好存檔。按時上報部門周總結、部門考勤表。完成部門領導和公司領導交派的其它各項臨時性工作。
二、學習情況及個人存在的不足:
能進入公司,讓我倍感榮幸,尤其是能和這么多高學歷、高職稱的同事在一起工作,給我增加了無形的動力,我會用積極的心態去改變,在完成本職工作的同時,還要多學習、多總結,讓自己從多方面進步。現在工作已步入正軌,總結自身還有很多的不足,需要不斷學習和提高,一是,面對處理臨時性工作時,工作思路不夠清晰,問題考慮得不周全,很多工作處理得還不夠完善;二是,檔案管理方面,檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面;這些都有待於在今後的工作中加以改進。
三、工作目標及承諾
1、在今後的工作中,我將更加努力,爭取把工作做實、做細、做在前面。注重學習新的業務知識,善於解決工作中存在的難點、熱點問題。
2、積極參與公司組織的各項活動,遵守公司的各項管理規定。加強與同事
間的溝通、學習,配合,切實提高工作效率和質量。
3、不斷提高自身的安全、環保意識,認真學習安全知識,做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”。
四、具體思路和措施
1、全面提高自己在處理收、發文的文書整理質量,認真做好傳閱、傳送、存檔工作。
2、按照公司《檔案管理辦法》進一步做好檔案資料的整理、歸檔,儘量保持存檔資料的完整,以備查閱。
3、加強學習,通過學習來提高自身的綜合素質,在遇到問題時,以全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。
4、嚴格要求自己,注重細節,特別是在處理臨時性工作時,合理安排手上的工作,得當處理各項臨時、緊急工作。
最後,誠摯的感謝領導和同事在工作中對我的關心和幫助,在以後的工作中我會更加努力,發揮出自己的愛崗敬業精神,認真負責的工作態度,做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
行銷部年度述職報告範文 篇26
尊敬的各位領導:
上午好!
首先,感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用於學校的教育教學過程中,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教學工作方面
為提高教學質量,課前認真備課,課堂上注重採用啟發式教學,課後及時輔導答疑,作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力,教學效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班,以及xx級()、()、()六個班的工科《機率論與數理統計》課程的教學任務,xx級xx班的線代、機率,以及xx級xx班的期權定價理論與套用教學。指導了4名本科畢業論文,其中1人被評為院系級優秀畢業論文。
本年度下半年,共承擔了以下教學任務:xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數、xx級xx班班的高數、xx級xx班的金融工程學,
雖然教學工作量很大,但終於克服困難,順利完成了各項教學任務。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計畫項目的結題工作,並成功申報了第六期大學生科研訓練計畫項目,目前正在進行中。
本年度,所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文,本人被評為本科畢業論文院系級優秀指導教師,所指導的學生獲得東北三省數學建模聯賽二等獎,作為指導教師,參與指導的學生先後獲得全國大學生數學建模競賽二等獎、xx省賽區一等獎。
以個人身份,協助x老師指導了兩名研究生的畢業論文,已經在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《微分方程》典型訓練習題集的編寫,參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用,XX年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。藉此機會,感謝一直關心和支持我的領導和老師,敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我。
謝謝大家!
行銷部年度述職報告範文 篇27
尊敬的領導:
您好!
這段時間的以來的工作當中,我覺得非常的充實,做護理工作我覺得很有意義,上半年的時間雖然不是很長,可是我覺得在工作當中我是非常充實的,我也知道這對我而言的意義是什麼,這半年來的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,這一點是非常重要的,結合自身的情況,也需要對這半年的工作做一番述職:
首先在工作方面,我堅決執行醫院的各項規章制度,確實我也是感觸深刻的,這半年來的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的職責,確實接下來還是有很多方面需要合理的去安排好,做護理這份工作我也能夠從中認識到自身各方面的能力也是達到了一個非常不錯的階段,這半年來的時間我一直都覺得很有意義,未來還是會有很多的事情等著我去完善好,無論是在什麼方面,都應該要對自己有客觀的看待,我也知道在以後的學習當中,我是可以去做到更好一點,一直依賴我也在虛心的學習一些新的東西,我對自己的專業能力,是比較重視的,所以需要不斷的進步。
對於這半年來的時間,我是很認可的,過去的幾年我從來都不會忽視自己能力,上半年的時間,我也不會放鬆,總的來說我也是對自己各方面有比較清晰的看待,在這一點上面我還是做的比較認真的,從這方面來講我還是覺得很有意義的,雖然說半年的時間不是很長,但是我卻一直都在反思自己所作出的成績,這半年來我遵守公司的規章制度,我也相信以後是能夠做的更好一點,這是我需要好好反思清楚的,作為一名護士我可以把自己的工作做的更好一點,半年來的點點滴滴中,這給我很大的動力,並且這也是對我的認可,上半年來我也一直在反思著,對於接下來的工作也是非常的有信心。
為了做好護理工作,我平時也不斷的吸取工作經驗,了解到了自身的不足之後,我是需要做的更好一點的,這半年來的點點滴滴中,我是可以去做的更好一點,只有認真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下來需要合理去安排好的事情,我相信以後自己是可以做的更好一點的,並且對於下半年的工作,我一定要認真對待,也感激周圍的同事的幫助,相信以後是能夠做的更好的,也會在以後的護理工作當中提高專業能力,做一名優秀的護理工作人員。
此致
敬禮!
述職人:
行銷部年度述職報告範文 篇28
尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:
時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、後勤保障和物業檢查。
本人的主要職責是:負責部門行政人事總務後勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重於公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好後勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。
需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。
第一部分:職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑑行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規範管理、勞動關係管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關係溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規範,不僅對員工的日常行為規範和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出台,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職
級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命願景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的彙編修訂
通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的彙編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程式,解決了“做什麼?”、“如何做?”的問題。管理制度的彙編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。
2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益
1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件範圍內達成和解協定,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯繫證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。
3)對於客服行銷部在銷售、收盤、售後等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。
對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防範風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。
3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達
1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要並發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百餘篇。
2)保證公司公文的正常流轉和辦公平台的通暢,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司檔案和臨時通知、重要信息等及時在辦公平台上予以發布,並進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司檔案和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。
4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故
1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都
能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。
2)認真落實內部防範措施,及時消除不安全因素。一是規範內部管理,保全著制服上崗,參加派出所對物業保全的早訓,提高安保防範的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假採取預防控制措施。
通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。
4、做好後勤保障,提高服務質量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計畫,核對庫存後,能及時採購回來;各部門的辦公設施、電腦、網路出現問題,能儘快進行處理,自己不能處理好的,及時聯繫專業人員儘快修復,保證正常的辦公需要。
2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是儘量安排好用車計畫,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩台車實現安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象
2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作夥伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細緻,按公司的要求做到一絲不苟,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂一伙食不僅關係到員工的實際福利,更關係到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的一伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業管理工作
物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。
2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程式。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要採取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部採取行政人事部和用人部門聯合面試、主
管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年總計面試53人,實現有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質
企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。
對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。
3、清理社保繳費,規範繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2026年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,並和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:
1)單一的部門工作計畫考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值
又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。
2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評後,再直接上級評議打分,最後加權得分。
應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。
另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象
1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅遊等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃於水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮鬥目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮鬥目標》,已根植於員工的心中,成為了
公司企業文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產的清理登記,並建立了電子台帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,並建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作,協調契約談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。
第二部分:加強內部管理方面
一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。
二、加強內部管理,打造良好的工作作風
1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的採購採取月度計
劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的採購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修採用審批制,並建立消耗台賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對複印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,並落實了責任人。同時對富餘電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路後,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,並建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石暘剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須儘快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要儘快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們儘快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。
第三部分:主要存在的不足之處:
1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,紮實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新台階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
行銷部年度述職報告範文 篇29
尊敬的各位領導、各位黨員、村民代表:
大家好!
回顧過去的20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足。
一、核算和管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部和兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的`工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億xx萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己的努力。財務部全年審核原始單據張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。xx公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x億元,償還到期貸款x萬元。資金的成功運作保證了和xx公司的正常運轉,更是繼續樹立了xx公司“資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展,財務部與支行建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:xx個、住房銷售xx個,成交率%,成交額xx萬元,實收房款xx萬元,尚有未收房款xx萬元,資金回收率為%;預定門店67套,收取定金xx萬元。出租自有門店82套,收取定金xx萬元,出租率%。在這x個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月支行向公司發放按揭貸款xx萬元,創該行月發放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發現公司的'基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位xx人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日
行銷部年度述職報告範文 篇30
一、 20xx年度工作總結
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年, 內心不禁感慨萬千,忙碌的一年裡,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往, 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多, 領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝, 有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手, 也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階, 在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己, 較好的完成各項工作任務。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進, 始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇, 任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事, 勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己, 在任何時候都要起到模範帶頭作用。 今後努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作, 刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、 完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下,A系統從於20xx年春節後進行開發,並於20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發再到掃尾驗收工作,讓本人學習了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下:
1) 完成系統外框架功能的實現。主要實現了系統中除圖形與設立擴區外的其他功能。跟客戶數據科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經過數十次的修改後,終於基本滿足客戶的要求。目前處於驗收後的試運行階段,還有問題仍要繼續的修正與改進。
2) 配合圖形研發人員進行功能的互動。本系統最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由於客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的載入緩慢問題,將用戶互動的部分功能遷移至外框架中,實現公司(包括總公司)的業務首創,減少初始載入頻寬過大,從原有的半分鐘以後的圖形載入時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統,還是很快的(客戶數據科表揚)。
3) 除設立擴區外的表單實現與展示。共三十多張。
4) 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落於A系統的數據。與客戶用地報批系統進行互動。提供財務科對項目退錢的依據。當然,也只是個依據,不提供法律效應。
2、 維護B系統。
1) 用戶同步服務。目前B系統是通過客戶原有的政務系統進行單點登錄,會導致用戶A修改完密碼,通過政務系統無法登錄到B網系統中。在此前景下,做了用戶同步的服務程式,現每天定時執行一次。由於前期需求調研不是太仔細,導致後面改了數十次。
2) B存量用地接口開通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取,以xml格式傳入行政區代碼參數,獲取的數據格式行政區名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩餘面積。
3) B系統增加專項工作模組。
4) B系統升級(增加動態巡查功能)。主要功能有:用戶同步程式;動態巡查數據獲取同步程式;增加動態巡查選單連結地址。
5) 舊數據的處理。由於B系統部署至客戶前,有大量未知的上報數據,結果監察廳要求利用處將有問題的項目處理,並列出表單,最後跟同事A一起加班加點解決此問題。
6) B系統用戶同步添加許可權。
7) 客戶增加查詢供地數供地面積接口,主要新增內容為:接口根據行政區名稱,契約簽訂日期開始,契約簽訂日期結束3個參數,來查詢項目的供地面積供地數,條件是當年供地,當年開工,當年竣工的(例如簽訂日期20xx-01-01當前供地,約定開工時間要20xx年,約定竣工時間要20xx年的,這樣的項目才會當年供地,當年開工,當年竣工的)
8) 配合A公司對B網接口的調用。
9) 土地開發利用數據獲取服務。部頁面動態巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閒置巡查數據填報完後,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閒置狀態數據獲取下來更新到客戶資料庫。
10)客戶動態巡查用戶同步服務:根據客戶政務網用戶跟土地B系統上用戶比較,根據行政區名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統。
11)契約公告頁面增加估計報告備案號,如果有備案號填寫備案號,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)契約與劃撥選擇土地農轉征土地來源時候如果有報批明細的項目關聯bpxm_guid,如果沒有明細的項目關聯bp_guid。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、 其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
二、 20xx年工作計畫
1、工作計畫
1) 維護與更新A系統
2) 進行C系統的調研與開發
3) 維護B網,根據客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4) 按經理髮布其他新的任務與需求
2、學習計畫
1) 對公司所有系統的業務進行研究,方便二次開發。
2) 加深對現有技術的研究,主要包括減少代碼耦合,功能互不影響,多執行緒保持系統穩定等。
3) 研究新框架,多看技術方面書籍。
三、 意見與建議
1、針對公司的建議
1) 釐清部門職責。
在具體開發過程中發現公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統開發過程中,經數據部處理過的數據發生問題,無法得到數據部門的及時反饋,時間較急,只好自己研究解決。希望專事專人管。
2) 良好與健全的績效考核。
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。無論是對企業或是員工個人,績效考核都可以對現實工作作出適時和全面的評價,便於查找工作中的薄弱環節,便於發現與現實要求的差距,便於把握未來發展的方向和趨勢,符合時代前進的步伐,與時俱進,保持企業的持續發展和個人的不斷進步。通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合,使得企業激勵機製得到充分運用,有利於企業的健康發展;同時對員工本人,也便於建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助於公司的發展,望公司慎重考慮與制定。
2、針對部門的建議
1) 未來IT行業的趨勢是移動互連網,國土行業也不例外。國土行業的從業者基本都有智慧型移動手機(Android,IOS),本人構想,以後國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時互動。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時的將圖片也實現情況上報,防止下次再過來監察時,宗地人掩蓋等行為導致無據可依;最後可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發,為公司領先全國國土行業而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組,本人願意進行學習與開發。
2) 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛,特別是業務流程方面,無論研發還是測試。都希望對所接手的項目有個大概的業務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業務的深入理解。希望由專門開發或專門實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結,並通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處,首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的,要先解決或測試,同時也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓人來說,是一個鍛鍊口才的機會,從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調研或跟客戶研討需求,都是有極好的幫助。
3) 總公司的配合。在維護B網的過程中,遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決,但卻導致其他的問題產生。總公司專門開發人員對二次開發的指點是相當重要的,可能由於他們的工作比較繁重,有時無法及時回響。只好一直煩他們,自己都不好意思啦。
4) 美工。無論大到界面設計,小到一個圖示的改動,僅僅靠研發人員來找素材,進行修改,感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看,但客戶卻覺得不協調,不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重,時常加班加點,無常面對面進行樣式討論,經常返工,首先耽誤時間,其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結束語
隨著國土行業制度的漸漸完善,特別是國家對不動產登記的實施,對公司來說是一個好的契機。因此,20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份,只要抓住機會,全公司上下一條心,紮實做好客戶要求,努力提升業績,公司的前途將一片光明,未來的國土軟體行業將屬於我們的!
最後要感謝A經理,在遇到難題時總是細心教導,耐心指點。感謝公司C總經理,在他的傳授下無論是工作還是生活,對以後工作生活都大有幫助。希望公司越來越好,20xx年再創輝煌!
述職人:
20xx年xx月xx日
行銷部年度述職報告範文 篇31
我自20____年____月份到銀行上班,____月底被分配到____銀行擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將20____年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到銀行上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;對銀行的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在____銀行主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制____銀行現金支出。
嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將____銀行發生的費用控制在預算範圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按契約規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與____公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間____部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務台帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月____辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20____年____銀行收入預算的編制、及時配合完成20____年銀行財務決算工作,為銀行的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來銀行時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分銀行規定還沒有吃透,另外____銀行正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為銀行發展竭盡所能。
最後,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時,我還要感謝銀行其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20____年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。
謝謝大家!
行銷部年度述職報告範文 篇32
我於xx年XX月進入xx高速收費站擔任收費員工作,轉眼已經過去了一年了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這五個月中真的是我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會適應工作並且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達的關於高速路收費檔案的各個規定、條例和指導精神下我在發卡、收費、疏導的工作上以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,按章收費,做到“應徵不漏,應免不征”,以熟練的業務水平和熱情服務態度
真誠認真的對待工作。現將我履行職責的具體情況匯報如下。
一、 主要工作的具體成績內容
任何的成功的行動都必須建立在完善的思想領導下。在思想道德素質上面由於領導們對思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念,對“服務人民、奉獻社會”有很深的認識。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極學習政治理論,遵紀守法,努力學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,認真的學習專業知識,端正工作態度,對工作認真負責。
專業知識和具體工作技能是工作的第一要務,沒有優 秀的工作質量是萬萬不成的。在收費工作中必須對相關的業務知識和實際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費員。在業務知識方面站領導高度重視多次組織業務知識的學習、考試,幫助和督促對業務知識的掌握。為了搞好工作,我在工作之餘抽時間擠時間加緊學習,並向同事請教以求把業務知識儘快提高。在實際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學習、並自己摸索實踐,在短的時間內便熟悉了工作,提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費性質。能做到服從班長領導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。著裝整潔,言行規範,禮貌待客,文明服務。
接受監督檢查,敢於同違紀行為做鬥爭。努力提高業務素質在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。 認真執行收費辦法、標準和程式,做到“應徵不漏,應免不征”。按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。愛護並正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發現問題,及時報告。在疏導過程中可以清楚的解答司乘人員的相關問題,隨時調整開閉收費通道,確保車輛暢通無阻,及時協調解決過往司乘人員與在崗人員發生的糾紛,避免矛盾激化。
二、 存在的問題和對策
收費工作是簡單、機械、枯燥的,並且在征繳矛盾仍然存在的今天收費工作有時會受到個別司乘人員的不理解, 甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會出現問題。而學會在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經過長時間的磨練我已經學會控制自己的情緒並且爭取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語,實行微笑服務,以耐心、誠心、對每一位司乘人員。
在這五個月里我努力做好我的工作希望而到大家的認可,在今後的日子了我會不斷地完善自己,再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作,特此報告。
行銷部年度述職報告範文 篇33
兩年半前,懷著重新投入普教戰線的激情,帶著建設一所新學校的夢想我來到了大連市第三十五中學。雖然是離開學校已經近7年了,而且自己的才學和能力又有限,但憑著一份對事業的執著和熱愛,憑藉三十五中同事對我的扶持、信任和厚愛,在大家鼓勵、理解和幫助下,我同新生的三十五中一道在慢慢的成長。
因為民主,我能聽取不同人不同的意見,堅持團結全體教職員工,依靠廣大民眾,用集體的智慧和力量建設和管理好學校。20xx年8月學校重建,20xx年9月學校回遷,全新的校舍也為學校帶來了全新的發展機遇。然而此時一個不容迴避的課題卻擺在了新一屆領導班子面前——如何尋找學校科學發展的突破口。經過認真的思考,激烈的討論,大家理清了思路,統一了思想,在學校實際發展狀況下提出“幸福教育”這一辦學理念。
成長,不僅僅是年齡和身體上的'反映,它更體現在個人的文學素養和思想上的成熟與進步。因為沒有智慧和素養的提高就不可能理解幸福的真諦。要提升師生的人文素養首先就要從培養讀書和寫作習慣入手,為此我們提出了打造“詩意校園”、建設“書香校園”的活動。
讀書是為了積累,寫作就是積累的釋放。還在20xx年之前,三十五中學一年裡也難得有一個學生的作品在報刊雜誌上發表,可是僅僅過去了兩年,我校學生文章在各級各類報刊雜誌上發表的數量一躍成為全區第一!與此同時我校的中考成績也有了跨越式的飛躍,20xx年中考有30名學生過了600分大關,這對於只有140餘名畢業生的三十五中學來說是一個驚人而又可喜的業績!
學校的進步與發展應當得到社會和教育主管部門的認可,而這種認可很大程度上需要我們自身的實力和積極的宣傳,好酒也要勤吆喝啊!自我主政三十五中學以來,對外宣傳一直是作為學校的一項重要工作來抓。我本人親自深入到學生家庭、社區、對口國小搞訪談作報告宣講三十五中學近幾年發生的變化,請對口國小的家長走進校園,親身感受學校的發展。電視台、報紙、教育網站對學校連篇累牘的報導和宣傳,這一切都以立體全方位的角度把學校展示給社會,讓更多的人了解到學校的進步。宣傳為學校的發展開拓了一條新的路徑,學校近幾年生源狀況有了明顯的改善,學生數逐年增加。
一個學校的發展要有延續、有繼承,但更需要堅持,要有自己的主見,不能人云亦云,不能盲從所謂專家的建議,要忍受不被認可,要耐得住寂寞,只要是全校師生認準的就要堅持,堅持是可以挖出井的,跟風只會挖坑!
幾年來我經歷過困苦,感受過困惑,見證著艱辛,收穫著快樂!可以說,雖然是困難重重,但這幾年卻是我們全校師生齊心協力,奮力攀升的一段美好時光。幾年來,我們在變與不變中堅持發展,不變的是對幸福教育的執著,對人文素養提高的迷戀;變化的是學校的設施設備的更新以及師生內涵的發展。我們不盲從不跟風,我們堅信一所學校應當學會借鑑,但更貴在堅持!學著改變一些東西,但不要善變、常變。今天一個理念,明天一個花活,這樣的創新只會讓師生無所適從。兩年前時興學習型組織建設,我們做自己的人文素養的提高;今年興研究型教師的培養,我們還在做人文素養的提高,我們就是要這樣始終如一的堅持,十年後,大家就會慢慢的養成學習的習慣,讀書的習慣,研究的習慣,思考的習慣。很多校長常說自己沒有自主權只有執行權,其實把上級的指示與任務同學校的主線工作巧妙地結合,那也是藝術,是變與不變的藝術。我們應該堅持自己的東西,不要把自己變成傳聲筒和複印機,要學會借鑑而不是照搬,要學會變化但更要懂得持之以恆,朝三暮四隻會使人一事無成。
有些校長時常感嘆教師的職業倦怠是個棘手的問題,但在我看來,那是因為教師對自己所從事的工作缺乏新鮮感。在三十五中學,我們力求把每一件事做的與眾不同,做的富有新意和實效。陳舊過時的做法和過時的觀念會得到師生的敬佩嗎?反之,如果師生感到學校決策者的思想在不斷地豐富著,如果師生深信你今天所講所做的不是昨天的重複,那么,你還擔心教師倦怠,學生厭學嗎?為什麼北大清華的校長在學生畢業典禮的講話充斥著網路用語,卻受到學生熱烈追捧並在校園內外引起極大轟動呢?因為學生們看到的是一個與時代同步的校長。
與時俱進,這是一個永遠不過時的課題。
一把手要有巨觀的判斷和決策力,下屬要有出色的執行力。感謝我的兩個搭檔,是她們容納了我的慵懶,是她們幫我支撐起了繁雜瑣碎的事務。在議論起這所學校進步發展的時侯,我們有一個共識,那就是總有一天我們三人會離開這所學校,但希望在離開的那一刻,我們的內心是驕傲和自豪的,因為,我們曾經在這裡用自己的情感和人格為這所學校烙下了自己的印記,我們曾經在這裡用自己的學識和智慧為這所學校留下了一些對未來有用的東西。感謝我的中層幹部,是你們兢兢業業,耐心細緻,敢於諫言,上下溝通,才有了學校順暢地運轉。感謝團結敬業的全體教職員工,是你們的理解、包容、支持與鼓勵,才有了我校的持續發展和我個人愉悅幸福的心境。我知道自己的缺點和不足還很多,對同事的關心還很不足,同大家的溝通還很不夠,還需要加強自身的業務及理論學習,工作中還存在著慵懶的思想。這些都有待於在今後工作中加以改進。
知道自身的不足,也就有了努力和改進的方向。
我們欣喜地看到,學校在一天一天地發生著變化,她在變得越來越好,越來越靚麗。當然也有一些東西永遠不會變,不會變的是我們的淳樸、勤奮、執著和彼此的情感。就在三十五中學變與不變過程中,我們共同體驗著教育的幸福和快樂!