部門負責人述職報告

部門負責人述職報告 篇1

在局黨委的正確領導下,在各位領導和同事的支持幫助下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照我局年度工作計畫的要求,努力工作,創新務實,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現述職如下:

一、加強學習,提高自身素質

作為一名中層幹部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。為此,我認真學習了“三個代表”的重要思想,努力學習黨的“xx大”檔案精神,學習與勞動保障有關的法律、法規等,並在實際工作中不斷加以實踐。在工作中,我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定,時刻不放鬆對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇,始終保持謙虛謹慎,戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。通過學習,自己政治立場更加堅定,政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習,不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面,都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

二、強化服務意識,努力提高工作水平

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,協調左右,聯繫四面八方的樞紐,承擔著文字處理、檔案、印信管理、採購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,不易出政績,經常是九十九件事做到風平浪靜,一件事分寸沒把握好即會引起誤會,這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,聽得進惡言。在工作中,我始終樹立服務於中心工作的大局意識,緊緊圍繞各項行政管理工作,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面,本人能認真落實局務會議精神,全力完成對內管理,對外協調任務。在檔案起草、檔案批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

(一)綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類檔案和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀要,並負責對會議有關決議的實施;三是做好了檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作,及時傳達貫徹有關會議、檔案、批示精神。

(二)在部門內部事務的處理方面加強了管理,規範了程式。制定了印信管理規定,檔案、檔案借閱辦法,複印、列印注意事項等,使印章、介紹信的使用更加規範,有章可循。

(三)樹立民眾利益無小事思想,全力提高服務水平。“兵馬未動,糧草先行”,作為後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務對象的情緒。為此,在管理好政務的同時,積極為職工謀利益,全面調動工作的積極性,樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的採購、領用及文印工作時,要求注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務;其次是在辦理各類與服務對象切身利益相關事宜時,我經常採取換位思考的方式,將己置於此角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

三、樹立穩定意識,積極參與構建和諧社會

一是抓政務公開,促進管理規範化。本人能夠堅持按照規範化管理的要求,結合我局實際,完善政務公開目標管理制度,切實提高工作的透明度,進一步密切幹群關係,營造機關良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作,竭力維護社會穩定,本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下,增強自己的政治敏感性,把每一個來電、來訪問題,即當為有可能引發不穩定的因素來抓,從維護民眾正當利益和合理訴求的角度,認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答覆的,及時落實,儘快答覆,一些問題未能在短時間解決的,向當事人做好政策的解釋工作,做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中,注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯繫,爭取上級的理解和支持,共同處置比較重大的信訪件,有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。

存在的問題:我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作,取得了一定成績,但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強;二是管理方面還不夠大膽,還存在著面情軟,某些方面要求不夠嚴格的問題;三是工作中有時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己今後的工作有了清晰的思路。

一是繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論、業務知識的學習,提高個人綜合素質。

二是進一步轉變思想,拓展思路,加強與其它部門的工作交流,注意聽取領導、同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

總之,本人在局黨委和局領導的正確領導下,認真負責地開展各項工作,但由於事務多,事情雜,所以在工作中時有急躁情緒,用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和領導給予諒解,在今後的工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步,努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。

部門負責人述職報告 篇2

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二O**年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二O**年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由於、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在台上說的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事:

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網路。

在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!

略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計畫,制定並實施銷售活動方案

2、健全行銷網路。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

部門負責人述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

五年來在省聯社的正確領導下,在聯社黨委、經營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結和帶領聯社全體職工認真貫徹落實省聯社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯社工作總體思路,帶領全區廣大職工解放思想、銳意進取、紮實工作,促進了聯社各項工作健康、協調、快速發展。

通過五年艱苦卓絕的努力,聯社發生了翻天覆地的變化,五年來新增機構網點3個,全區24個網點陸續完成標準化更新改造和門頭標識的統一。並創造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業務、率先在全省設定第一台自助取款設備、率先成立第一家事後監督中心、全省同城災備機房落戶。業務的快速發展也使聯社獲得了眾多榮譽,

下面我就五年來,在聯社的職責履行情況,簡要進行述職:

一、聯社的基本情況和經營現狀

現任領導班子由理事長、主任、監事長和三名副主任共6人組成,聯社機關設定了綜合管理部、市場發展部、計畫財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛部。

二、任職期限內工作職責履行情況

五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規範經營行為,始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學習的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養和管理能力適應聯社領導職務。本人與聯社領導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學習,不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質,注重理論與實踐相結合,在工作中堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策,認真落實省聯社的工作部署及各項規章制度,始終保持與省聯社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。

(一)將黨的建設,貫穿到業務發展的始終,充分發揮黨組織的核心領導作用

作為聯社黨委書記,我始終把黨的建設放在聯社可持續、健康發展的首要位置。在思想建設方面,聯社黨委採取多種形式加強黨員教育,如組織黨員幹部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色聖地,激勵黨員幹部繼承革命傳統,弘揚艱苦樸素的創業精神;在黨風廉政建設方面,我自覺將自己置於民眾的監督之中,按制度規定和程式辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員幹部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統一了思想,明確了方向,促進了黨員幹部的作風轉變,強化了黨性修養,切實加強了作風建設。

(二)注重隊伍建設,打造運行有序,執行高效的員工隊伍

在領導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯社作為一個集體,領導班子的精誠團結關係到管理和服務職能的有效履行,關係到機關和基層廣大幹部職工積極性和能動性的發揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線員工同考核、同兌現、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進了解,達到了統一思想、共謀發展的目的,通過不懈努力,塑造並維護了聯社班子務實、團結的形象。

在中層幹部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能幹事、想幹事、會幹事的年輕幹部選拔到中層領導崗位,建立了能上能下的用人機制。

在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美醜、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發職工愛崗敬業、爭創一流、銳意進取、勇於趕超的精神。經常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關內控制度,將收益與任務掛鈎,建立有效的激勵機制,調動員工組織存款、清收不良、行銷飛天卡等工作的積極性和創造性,激發經營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現,激發每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。

(三)狠抓業務經營,各項經營指標實現重大突破

20xx年至20xx年,是聯社存款增速最快、經營管理最規範、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯社以改革經營體制為動力,以提高經營效益為中心,以業務競賽活動為契機,以強化管理、防範風險為重點,勇於創新,真抓實幹,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯社下達的各項經營目標,各項存款實現超常規、跨越式增長;各項貸款總量實現新突破;資產質量有了新的提高;財務收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現扭虧增盈。

(四)營造良好外部環境,凸顯區域金融服務的優勢。

五年里,我帶領聯社班子主動走出去,積極加強與當地政府部門和企事業單位的溝通合作,在支持農戶、地方中小企業中實現互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環境,構建新型的政社合作關係,開創政社雙贏全面發展的新局面。為此,聯社連續三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”,搭建了銀企互動平台,拉近了信用社與地方政府、企業客戶的距離,達到了共鑄誠信、共謀發展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關係的協調溝通上,經常深入當地政府及各街道、社區,廣泛宣傳我區聯社,逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當地財政建設資金,促進了聯社的發展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業經濟園區的建設主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經濟的發展,一方面促進了聯社存款快速穩定增長。

(五)建章立制,強化內控制度建設

任職以來,我主動轉變經營理念,大膽探索內部改革,不斷完善內控機制,安排制定了一系列的管理制度,強化了內部經營管理。一是嚴格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以後,聯社初步形成了在聯社黨委統一領導下的理事會決策、主任管經營、監事會監督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監事會和高級經營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發揮各自職能作用,一個相互制約又互相協作的現代企業治理結構日臻成熟。20xx年省聯社實行幹部交流,經省聯社批准,聯社按照聯社章程的有關規定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來,繼承聯社優良傳統,團結一致,敢打敢拼,確保聯社各項工作平穩發展。在加快管理體制改革的同時,聯社不斷推進農村信用社的產權制度改革,通過增資擴股,資格股轉投資股等股權改造工作,為進一步深化了聯社產權制度改革,組建股份制農村商業銀行做好準備。

二是實行經營目標責任制,建立績效掛鈎制度。根據省聯社年度工作任務,結合聯社實際,認真研究制訂落實年度目標任務,將年內的各項經營目標逐項量化分解到各社,並於每個季度末召開經營分析工作會議,表揚先進,鞭策後進,為適應業務快速發展的.需要,聯社從改革工資分配製度入手,加大了考核力度,將工作業績和經營效益直接與職工的工資收入掛鈎,年末根據經營指標完成情況,考核兌現,績效工資,建立起較為科學的考核激勵機制,調動了全員工作積極性,幾年來聯社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質量和水平有了顯著改善。

三是加強內控管理。財務管理方面,率先建立全市第一家事後監督中心,對所有網點綜合業務集中進行監督;建成了標準化的會計檔案中心,對全區會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,並實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經過考試、考評,聘任了客戶經理,建立客戶中心,實行客戶經理制;通過組織“貸款新規知識競賽“等活動,認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內控和案防制度執行年活動,督導和檢查全區信用社內控和案防制度落實情況,全面提高聯社“內控案防”工作水平;對監控中心進行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監控系統改造成遠程網路監控管理系統,有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯社重大突發事件應急預案》、《農村信用聯社安全保衛工作制度》和《農村信用聯社消防安全管理制度》等一系列安全保衛工作制度。

四是黨群聯動機制。深入開展黨群聯動機制,不斷發揮團委、工會、女工等民眾組織作用,加強聯社社務民主建設,成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產生聯社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。

(六)推進企業文化建設,著力提升行業形象

企業文化是魂,根據聯社實際,我提出了“和諧、發展、敬業、守紀”的企業文化理念。在平時注重人文關懷,實現和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發展帶來的成果;關心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創建省級文明單位等。

三、重大經營管理決策和案件事故

本人在任職期間沒有發生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。

四、述職人聲明

本人鄭重聲明,本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。

部門負責人述職報告 篇4

20xx年已經過去。一年來,在縣委、縣政府和上級衛生行政部門的正確領導和大力支持下,院黨委和院委會帶領全院黨員幹部、職工深入學習實踐科學發展觀,落實衛生工作的各項方針、政策,銳意改革,紮實工作,認真開展“醫療質量萬里行”活動,在以醫療服務為中心的各項事業中取得了較好成績,現代表班子作述職報告如下:

一、紮實做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作

2月底,小兒手足口病疫情發生;4月中下旬,人感染豬流感,並在全球蔓延,4月30日,衛生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關人民民眾身體健康和生命安全,影響社會穩定的重大公共衛生事件中,我院精心組織,周密部署,作為定點醫院,及早成立了領導小組和專家救治組,制定並完善了工作方案和應急預案,設立發熱分診點、發熱預檢門診和留觀病區。投資100多萬元購置小兒呼吸機、心電監護儀、腦電圖機等設備,成立了picu病房。組織全員培訓6次達2500餘人次,實戰演練2次,開辦防治知識專欄15期,製作固定宣傳版面12幅,發放防治知識宣傳彩頁萬餘張,向縣委、縣政府、縣衛生局報送專項信息10餘條,使各級領導和廣大人民民眾了解相關知識,得到一致好評。手足口病發熱皰疹預檢門診共排查2782人次,留觀129人次,住院203人,痊癒出院188人,轉院15人,網路直報236人。甲型h1n1流感排查518人,住院15人。

二、加強黨建工作,深入開展學習實踐科學發展觀活動

按照縣委部署,從xx年3月份至7月份,院黨委在全院黨員中深入開展了學習實踐科學發展觀活動。活動遵循突出實踐特色、務求取得實效,解決突出問題的原則,分學習動員、分析檢查、整改提高三個階段進行,各階段均制定了實施方案和翔實的活動安排。活動中院黨委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉段動員會,撰寫出了高質量的分析檢查報告和整改落實方案,得到縣委第六指導組的好評。“七一”前夕,住院部黨支部被縣委授予“優秀基層黨組織”榮譽稱號。積極吸收先進分子入黨,黨員隊伍不斷壯大,今年8名同志確定為入黨積極分子,5名同志進入預備黨員期。

三、圍繞“醫療質量萬里行”活動,全面加強醫療質量管理

一年來,我院紮實開展以“持續改進質量,保障醫療安全”為主題的醫療質量萬里行活動,全面加強醫院的制度化、規範化建設,提高了醫院管理水平。

(一)狠抓醫療質量管理。醫院的生命在於醫療質量,落實醫療質量的重點是核心制度,醫院多次組織學習,人手一冊,要求人人掌握。病歷是醫療質量的反映,我院對病歷實行嚴格的四級質控,科主任、護士長作為第一級質控責任人,嚴格把關;質控醫師、質控護師認真負責;醫務科定期組織專家進行病歷質量檢查評比,不合格病歷返回並給予通報批評和經濟處罰,全年組織病歷評比12次,使甲級病歷率達到了98%。

合理檢查、合理用藥檢查組繼續紮實開展工作,嚴格落實《合理檢查、合理用藥獎懲方法》,檢查結果及時報質檢科進行統一獎懲,並以通報、簡報等形式向全院反饋,全年發通報、簡報40期,深入科室120餘次,統計醫技檢查6萬餘人次,因不合理用藥5個科室被處以4475元,9名醫生被處以1845元的罰款,凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵,實行獎優罰劣、獎懲結合的目標考核機制,促進了醫療質量的提高。

(二)重視人才梯隊建設,加強繼續醫學教育,搞好業務學習和崗位練兵活動。醫療市場的核心競爭是人才的競爭,我院長期以來存在學科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學科梯隊建設後繼乏人等問題,為建設一支高素質的人才隊伍,增強醫院可持續發展後勁,今年以來,我院大力實施“請進來、走出去”的人才發展戰略。首先加快人才引進速度,先後引進碩士研究生1名,正規醫學院校專科以上畢業,具有執業醫師資格和中級職稱人員7名和具有護理執業資格人員20餘名。根據實際需求,選派10餘名專業技術人員到省級以上醫院進修學習,30餘人參加省、市學術交流會或短期培訓班,近百人正在接受本、專科學歷教育。院內多次組織專家講課、“三基三嚴”考試和護理技能操作比賽等,智力投資達30餘萬元,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展,在10月份新鄉市衛生局舉辦的急救技能綜合競賽中,我院張韶華獲得單人徒手心肺復甦第一名的成績。在12月份縣衛生局組織的競賽中,院前創傷急救派出四個組,獲得前四名的成績,單人徒手心肺復甦術派出6人,獲得第1、2、3、5、7、8的成績。xx年全院發表論文30餘篇,開展新項目多項,其中腦外科開展的外傷性顱內血腫並腦疝搶救新程式經鑑定為國內領先醫療技術;改良軟管道微創治療高血壓腦出血、持續腦室灌洗術治療腦室出血兩個項目經鑑定為省內領先醫療技術。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉市仁博神經外科研究所”,業務技術豫北領先。

部門負責人述職報告 篇5

報告人:

部門:

職務:經理

述職要項:

1、崗位業績完成情況

2、管理完善及技術進步

3、團隊建設

4、自我成長

5、綜合評價

在完成業績時存在的亮點

1、對於進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜餚。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環境檔次提高的因素)

存在的暗點

1、首先在接受公司目標時,沒有一定的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。

2、從公司最後一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數減少,也是其中重要的一部分。

3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創新品牌。

4、今年有過幾次關於菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。

管理完善,技術進步

1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。

讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什麼時間應該去做什麼樣的工作,說什麼樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛生區域的細節和內容。不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收穫:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)

2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由於有時個人習慣和不嚴謹,對於標準的追求還得加強學習和進步。(個人收穫:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)

3、執行:門店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整,簽訂勞動契約,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終通過溝通,達成共識。從而未引起實質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易接受。但是李總說過,執行是一種能力。正是因為這樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對於公司下達檔案也有安排員工積極了解學習。{對於個人而言,自我感覺是接受能力有,但是對於執行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認識自己的不足,和接受的心理,自己的執行能力會越來越強。不是別人不願意執行,也有可能跟方式有關}

團隊建設

1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收穫:從低層做起的我,有經歷沒經驗,和大家一起不停下我們學習的腳步)

2、穩定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現它,不得朝三暮四)

3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年後。(個人收穫,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)

自我成長

1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對於店內物品,固定資產不明確不重視。對於人員管理太自我為中心。(個人收穫:以店為家,一絲一毫都跟我有關係,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。

2、個人心態:之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現。現在學會了,接受,關愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態面對。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受……

3、執行力:可以接受公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素,在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉後腿。

20xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩定職工隊伍。

部門經理寫述職的要點

到了年末年初,有些公司要求部門經理進行述職。在看了一些述職報告後,感覺有相當多的經理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:

第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內容及要求;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)

第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然後再分項說明具體都做了什麼,怎么做的,達到了什麼目的和結果。

註:在這部分中,要注意兩點:

1、儘量用數據和事實說話;

2、一定說達成的什麼目的和結果。

第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什麼,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責任,提出解決辦法等。

第四,在下一年,部門的基本打算和計畫有哪些(提出重點工作方向與內容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創造更好的結果,避免上一年出現的問題等)。

註:這部分最重要的有兩個問題:

1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;

2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。

第五,對公司工作有哪些建議。

在整個述職報告中,儘量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式,而且整體表達的邏輯性強,學會從整體展開,層層遞進,但又重點突出,不是一堆工作的羅列。

部門負責人述職報告 篇6

作為由計畫生育口轉到經濟口的部門負責人,200x年以來,我成功地完成了角色的轉換,從往年單純地和婦女、農戶、計生部門打交道,變成了和企業、稅務局、財政局、招商局、計量局、外經貿、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環境,我很快就適應了,並以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮招商辦和協稅護稅辦公室主任,面對著鎮招商和稅收任務前所未有的雙重壓力,面對著鎮招商格局尚未建立、協稅護稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮聚財為使命,以完成任務為天職,我沉下心來,踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協稅護稅工作。

具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作:

(一)深入調查研究,摸索協稅、招商新路子。

抓住重點企業,就是抓住全鎮經濟脈搏,我深刻了解這一點。所以一上來,我就集中力量抓重點。第一步就是深入調查研究。上任第一天,我就去稅務局摸了底,掌握了全鎮重點納稅企業名單,之後,一一跑遍了這些企業,對這些企業的生產環境、生產情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮企業網路的“活地圖”。由於工作重點突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會同協稅、招商兩辦人員,協征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮財政收入和招商任務。

(二)用足用活稅收政策,協稅護稅力度超前。

從前的協稅護稅工作是從屬於財政工作的,鎮從未為協稅護稅工作專門設立一個辦公室,所以協稅護稅的力度不是很大。作為協稅護稅辦公室第一任主任,我既無別人的經驗可借鑑,自己又從未涉足這個領域,擺在我面前的是空前的挑戰。在迅速熟悉掌握稅收政策之後,我堅持將稅收政策與實際相結合,協助稅務局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅持大稅重管,小稅細管,活稅強管;堅持與稅務、財政等相關部門加強溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關係,鎮領導也相當重視協稅護稅工作,把協稅護稅工作擺在鎮域經濟發展的首位,協稅護稅力度空前。

(三)加強稅收征管,拾遺補漏抓收入。

協稅護稅工作中,我注重加強稅收征管,穩固現有稅基,注重拾遺補漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務的完成。

上任伊始,我就發現了很多稅源企業流失的情況,特別是青山湖東岸房地產項目和民營科技園內很多企業以及插花地段一些稅源企業,針對這些按屬地原則稅收應歸屬我鎮的稅源流失現狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協調、商議,終於成功地挽回了浙江中x、天x房地產、x色水岸、碧海雲x等一批極富影響力的企業稅源。

xx年,我率領協稅辦公室人員一方面針對民營科技園內的企業進行了地毯式的內部搜稅,使園內企業的稅收全部補納歸集到了我鎮帳上,成功地杜絕了鎮內企業稅收的“跑、冒、滴、漏”現象;另一方面,我們也加強了對沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮名下。其次,我還加強了對外來基建稅源的爭取力度。在以前,外來基建是沒有計入稅收基數的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮稅收的完成數內,近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮稅收大庫。

為了協稅護稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點點滴滴抓收入,一點一滴不放過,充分地發揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對於以前流失的企業,我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業平白無故地流走。”

部門負責人述職報告 篇7

尊敬的各位領導、同志們:

五年來在省聯社的正確領導下,在聯社黨委、經營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結和帶領聯社全體職工認真貫徹落實省聯社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯社工作總體思路,帶領全區廣大職工解放思想、銳意進取、紮實工作,促進了聯社各項工作健康、協調、快速發展。

通過五年艱苦卓絕的努力,聯社發生了翻天覆地的變化,五年來新增機構網點3個,全區24個網點陸續完成標準化更新改造和門頭標識的統一。並創造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業務、率先在全省設定第一台自助取款設備、率先成立第一家事後監督中心、全省同城災備機房落戶。業務的快速發展也使聯社獲得了眾多榮譽,下面我就五年來,在聯社的職責履行情況,簡要進行述職:

一、聯社的基本情況和經營現狀

現任領導班子由理事長、主任、監事長和三名副主任共6人組成,聯社機關設定了綜合管理部、市場發展部、計畫財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛部。

二、任職期限內工作職責履行情況

五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規範經營行為,始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學習的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養和管理能力適應聯社領導職務。本人與聯社領導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學習,不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質,注重理論與實踐相結合,在工作中堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策,認真落實省聯社的工作部署及各項規章制度,始終保持與省聯社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。

(一)將黨的建設,貫穿到業務發展的始終,充分發揮黨組織的核心領導作用

作為聯社黨委書記,我始終把黨的建設放在聯社可持續、健康發展的首要位置。在思想建設方面,聯社黨委採取多種形式加強黨員教育,如組織黨員幹部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色聖地,激勵黨員幹部繼承革命傳統,弘揚艱苦樸素的創業精神;在黨風廉政建設方面,我自覺將自己置於民眾的監督之中,按制度規定和程式辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員幹部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統一了思想,明確了方向,促進了黨員幹部的作風轉變,強化了黨性修養,切實加強了作風建設。

(二)注重隊伍建設,打造運行有序,執行高效的員工隊伍

在領導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯社作為一個集體,領導班子的精誠團結關係到管理和服務職能的有效履行,關係到機關和基層廣大幹部職工積極性和能動性的發揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線員工同考核、同兌現、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進了解,達到了統一思想、共謀發展的目的,通過不懈努力,塑造並維護了聯社班子務實、團結的形象。

在中層幹部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能幹事、想幹事、會幹事的年輕幹部選拔到中層領導崗位,建立了能上能下的用人機制。

在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美醜、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發職工愛崗敬業、爭創一流、銳意進取、勇於趕超的精神。經常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關內控制度,將收益與任務掛鈎,建立有效的激勵機制,調動員工組織存款、清收不良、行銷飛天卡等工作的積極性和創造性,激發經營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現,激發每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。

(三)狠抓業務經營,各項經營指標實現重大突破

20xx年至20xx年,是聯社存款增速最快、經營管理最規範、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯社以改革經營體制為動力,以提高經營效益為中心,以業務競賽活動為契機,以強化管理、防範風險為重點,勇於創新,真抓實幹,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯社下達的各項經營目標,各項存款實現超常規、跨越式增長;各項貸款總量實現新突破;資產質量有了新的提高;財務收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現扭虧增盈。

(四)營造良好外部環境,凸顯區域金融服務的優勢。

五年里,我帶領聯社班子主動走出去,積極加強與當地政府部門和企事業單位的溝通合作,在支持農戶、地方中小企業中實現互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環境,構建新型的政社合作關係,開創政社雙贏全面發展的新局面。為此,聯社連續三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”,搭建了銀企互動平台,拉近了信用社與地方政府、企業客戶的距離,達到了共鑄誠信、共謀發展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關係的協調溝通上,經常深入當地政府及各街道、社區,廣泛宣傳我區聯社,逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當地財政建設資金,促進了聯社的發展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業經濟園區的建設主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經濟的發展,一方面促進了聯社存款快速穩定增長。

(五)建章立制,強化內控制度建設

任職以來,我主動轉變經營理念,大膽探索內部改革,不斷完善內控機制,安排制定了一系列的管理制度,強化了內部經營管理。

一是嚴格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以後,聯社初步形成了在聯社黨委統一領導下的理事會決策、主任管經營、監事會監督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監事會和高級經營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發揮各自職能作用,一個相互制約又互相協作的現代企業治理結構日臻成熟。20xx年省聯社實行幹部交流,經省聯社批准,聯社按照聯社章程的有關規定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來,繼承聯社優良傳統,團結一致,敢打敢拼,確保聯社各項工作平穩發展。在加快管理體制改革的同時,聯社不斷推進農村信用社的產權制度改革,通過增資擴股,資格股轉投資股等股權改造工作,為進一步深化了聯社產權制度改革,組建股份制農村商業銀行做好準備。

二是實行經營目標責任制,建立績效掛鈎制度。根據省聯社年度工作任務,結合聯社實際,認真研究制訂落實年度目標任務,將年內的各項經營目標逐項量化分解到各社,並於每個季度末召開經營分析工作會議,表揚先進,鞭策後進,為適應業務快速發展的需要,聯社從改革工資分配製度入手,加大了考核力度,將工作業績和經營效益直接與職工的工資收入掛鈎,年末根據經營指標完成情況,考核兌現,績效工資,建立起較為科學的考核激勵機制,調動了全員工作積極性,幾年來聯社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質量和水平有了顯著改善。

三是加強內控管理。財務管理方面,率先建立全市第一家事後監督中心,對所有網點綜合業務集中進行監督;建成了標準化的會計檔案中心,對全區會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,並實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經過考試、考評,聘任了客戶經理,建立客戶中心,實行客戶經理制;通過組織“貸款新規知識競賽“等活動,認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內控和案防制度執行年活動,督導和檢查全區信用社內控和案防制度落實情況,全面提高聯社“內控案防”工作水平;對監控中心進行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監控系統改造成遠程網路監控管理系統,有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯社重大突發事件應急預案》、《農村信用聯社安全保衛工作制度》和《農村信用聯社消防安全管理制度》等一系列安全保衛工作制度。

四是黨群聯動機制。深入開展黨群聯動機制,不斷發揮團委、工會、女工等民眾組織作用,加強聯社社務民主建設,成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產生聯社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。

(六)推進企業文化建設,著力提升行業形象

企業文化是魂,根據聯社實際,我提出了“和諧、發展、敬業、守紀”的企業文化理念。在平時注重人文關懷,實現和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發展帶來的成果;關心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創建省級文明單位等。

三、任職期間存在的不足及今後努力方向

在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由於工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今後的工作,我將繼續加強政治學習和業務學習,努力提高政治素養和業務素質,學會用新思維、新觀念去發現問題,分析研究和解決問題,指導好工作實踐,提高領導管理水平;加強黨性鍛鍊,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風廉政建設工作,帶頭模範遵守廉政方面的各項規定;加大對基層的關注和調研力度,加深對基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。

四、述職人聲明

本人鄭重聲明,本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。

部門負責人述職報告 篇8

20xx年,在政協機關各級領導的關心和全體同志的支持下,我堅持圍繞政協工作實際,全力做好本職工作,切實做到廉潔自律,各項工作取得了一定成績。現述職述廉報告如下:

一、加強學習,不斷提高政治業務素質

學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異,知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外,平時還擠出時間堅持自學,並認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神,特別是通過參加全國政協第期幹部培訓班的學習,進一步加深了政協理論知識。通過學習,提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

二、忠於職守,盡職盡責完成工作任務

今年上半年,根據工作分工,我重點配合辦公室主任,完成了以下幾個方面的工作,保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程式,努力提高公文質量。全年共編髮公文余份,各類匯報材料和填報各種報表近份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁,對每項工作都能認真對待,認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、並做好會務工作。

下半年,我主持辦公室工作,在人員少、任務重的情況下,一是強化服務意識,做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位,時刻保持與地辦、行辦的工作聯繫,為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯繫,為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時,加強與地區其它部門和的聯繫,確保機關工作的正常運轉。為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時,協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規範接待,熱情接待”的原則,加強與地區接待處的工作聯繫,周密安排、細緻部署,使每一批客人都能高興而來,滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客余批多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作,基本保證了機關工作的正常平穩運行。

三、廉潔自律,不斷增強廉潔從政的自覺性

在落實黨風廉政建設責任制方面,始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,不斷加強自我教育,增強自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己,嚴守做人、處事、為官的道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵,保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中,認真學習《廉政準則》,嚴格執行個“不準”,沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現象。

四、存在的問題和今後的努力方向

回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況,自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊,對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現象。

針對這些問題,今後我要時刻注意,不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性,用科學的理論武裝頭腦,指導實踐,促進工作。二是要進一步加強工作研究,增強創新意識,創造性地開展工作,促進辦公室工作再上新台階、新水平。

部門負責人述職報告 篇9

尊敬的領導:

今年根據分公司的工作安排,我作為分公司工程部經理,負責分公司工程建設方面的管理工作。任職期間,在安全管理方面,工程建設未發生影響安全績效的事故事件,安全管理處於受控狀態。在工程質量管理方面,嚴抓施工質量管理,未發生質量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計畫,以計畫指導施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預算編制工作。結合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作進行述職報告如下:

一、工作情況

作為工程部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實xx公司和分公司的各項規章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,降低安全事故發生的機率,順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。

工程部內部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛生及應急預案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,並定期進行複查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。

質量是企業永恆的'主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經常向部門員工及各項目第一責任人灌輸“安全第一,質量第一,追求卓越”的企業安全質量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質量管理規劃》,明確質量管理目標,編制合理的進度計畫,從設備進場到各項工序的施工,嚴格執行“三控,三檢”制度,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.

二、不足之處

在征地協調方面,介入不夠迅速,未找準關鍵點,致使征地工作處於被動狀態。由於種種原因致使了xx項目施工發生了滯後的情況,而xx項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和各相關部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調動員工積極性,致使部門工作較為被動。在工程資料建設方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的檔案體系。

三、今後的努力方向

在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平台,加強溝通協調,加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。

一年的時間很快就過去,我知道這不是終點,而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。

此致

敬禮!

部門負責人述職報告 篇10

一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

1、機構設定及人員管理。

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的。

採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做。

好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

4、加強衛生管理,增強憂患意識。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

(2)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(5)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

5、嚴格檢測與監督,創效應。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

(1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

(3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過8(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的一伙食。

6、存在問題;

隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

部門負責人述職報告 篇11

作為由生育口轉到經濟口的部門負責人,x年以來,我成功地完成了角色的轉換,從往年單純地和婦女、農戶、計生部門打交道,變成了和企業、稅務局、財政局、招商局、計量局、外經貿、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環境,我很快就適應了,並以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮招商辦和協稅護稅辦公室主任,面對著鎮招商和稅收任務前所未有的雙重壓力,面對著鎮招商格局尚未建立、協稅護稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮聚財為使命,以完成任務為天職,我沉下心來,踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協稅護稅工作。

具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作:

(一)深入調查研究,摸索協稅、招商新路子。

抓住重點企業,就是抓住全鎮經濟脈搏,我深刻了解這一點。所以一上來,我就集中力量抓重點。第一步就是深入調查研究。上任第一天,我就去稅務局摸了底,掌握了全鎮重點納稅企業名單,之後,一一跑遍了這些企業,對這些企業的生產環境、生產情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮企業網路的“活地圖”。由於工作重點突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會同協稅、招商兩辦人員,協征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮財政收入和招商任務。

(二)用足用活稅收政策,協稅護稅力度超前。

從前的協稅護稅工作是從屬於財政工作的,鎮從未為協稅護稅工作專門設立一個辦公室,所以協稅護稅的力度不是很大。作為協稅護稅辦公室第一任主任,我既無別人的經驗可借鑑,自己又從未涉足這個領域,擺在我面前的是空前的挑戰。在迅速熟悉掌握稅收政策之後,我堅持將稅收政策與實際相結合,協助稅務局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅持大稅重管,小稅細管,活稅強管;堅持與稅務、財政等相關部門加強溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關係,鎮也相當重視協稅護稅工作,把協稅護稅工作擺在鎮域經濟發展的首位,協稅護稅力度空前。

(三)加強稅收征管,拾遺補漏抓收入。

協稅護稅工作中,我注重加強稅收征管,穩固現有稅基,注重拾遺補漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務的完成。

上任伊始,我就發現了很多稅源企業流失的情況,特別是青山湖東岸房地產項目和民營科技園內很多企業以及插花地段一些稅源企業,針對這些按屬地原則稅收應歸屬我鎮的稅源流失現狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協調、商議,終於成功地挽回了浙江中x、天x房地產、x色水岸、碧海雲x等一批極富影響力的企業稅源。

20xx年,我率領協稅辦公室人員一方面針對民營科技園內的企業進行了地毯式的內部搜稅,使園內企業的稅收全部補納歸集到了我鎮帳上,成功地杜絕了鎮內企業稅收的“跑、冒、滴、漏”現象;另一方面,我們也加強了對沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮名下。其次,我還加強了對外來基建稅源的爭取力度。在以前,外來基建是沒有計入稅收基數的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮稅收的完成數內,近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮稅收大庫。

為了協稅護稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點點滴滴抓收入,一點一滴不放過,充分地發揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對於以前流失的企業,我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業平白無故地流走。”

(四)最佳化投資軟環境,招商引進新稅源。

在開展協稅護稅工作的同時,對於招商引資工作,我也同樣堅持緊抓不懈。實際工作中,我把協稅護稅與招商引資工作有機地結合了起來,堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領招商隊伍以極其真誠周到的服務態度,在對企業客商進行跟蹤服務中,真正做到了服務中聯絡感情,為企業發展增加稅源開闢了“綠色通道”。

凡省內外來鎮辦企業的客商,我們都會儘快地為他們提供、校準、註冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛生環保、消防等一條龍的服務項目,有力地最佳化了鎮投資的軟環境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產公司、高x能源開發公司、中國冶金建築工程有限公司、浙江建築工程有限公司這些響噹噹的企業,都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1—9月完稅1160多萬元,成為我鎮功勳卓著的稅收新支柱,與統一企業、娃哈哈企業、金昌利房地產、中溢置業、同創房地產、湖東安居工程開發公司等重點稅源戶一道,共同撐起了我鎮稅收大廈。

部門負責人述職報告 篇12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是物流分公司負責設備維護的員工。在這裡,我僅就我所做的工作做一簡單總結。請領導同事們批評指正。設備維護的目的是保證設備的穩定高效運行,簡單概括起來我總結為:推三阻四。

第一推:推動設備維修痕跡化。

通過長期從事設備維護工作後,不斷總結積累各種經驗,小到一顆螺栓緊固多少算是最佳狀態,大到一台大型設備運轉起來後震動的聲音是哪種才算正常。這樣的積累不單單只停留在經驗方面,更重要的是要將所得經驗彙編成文字材料,利用空閒時間翻閱這些材料,往往能得到新的啟發,並且也能加深對設備狀態判斷的準確性。

第二推:推動設備保養計畫合理化。

起初的保養計畫按照固定時間進行,經過長期觀察和在維護過程中發現,按照固定時間保養設備往往會造成某些設備存在保養過度,而另外一些設備保養不足的情況發生。究其原因我發現,造成上述情況發生的起因是因為每台設備的使用頻率不同,出力不同,環境不同,設備結構不同等綜合原因所造成的。不能只悶頭乾工作,更不能按照書本上的案例照本宣科,我們庫房的設備肯定有不同於其他廠房的地方。

跳出書本後會發現,這個原因其實很簡單,例如一頭牛和一頭馬,餵同樣的草料卻讓它們耕不同的田,肯定會造成一個吃的太多浪費了草料,一個吃的不夠容易生病。按照不同設備區別對待,不但能節約保養成本,同時也使設備運轉性能更佳。

第三推:推動保證生產優先化

由於設備眾多,環節複雜,在生產過程中往往一個小故障就造成全面生產等待。為了保證生產線性不中斷進行,我們通過長期總結出了很多有效的應急方案,這套方案不單單是高效維修,而是快速維修。就像寒冬臘月里窗戶的玻璃碎了,高效維修就是馬上量好損壞玻璃的尺寸,火速敢去玻璃店,按照窗戶尺寸裁好新玻璃,再火速趕回來將新玻璃裝上。而快速維修就像我臨時拿來一張紙先胡到窗戶上,甚至可以搬來一塊木板先擋著寒風,讓屋裡的人先免收寒風侵襲,然後屋裡的人一邊享受著溫暖的同時,我去裁新玻璃,屋裡的散去後我在撕掉紙張,撤去木板裝好玻璃。等人們明天回到屋裡的時候,就又是一個完好的房間。採用類似這種道理的方法維修突發故障,快速的使設備恢復到運轉狀態,而且在停產後維修設備,維修人員本身也可以有條不紊不慌不亂的進行維修,也使維修質量得到了最高保證。下面我說說“四阻”。

阻截設備故障的發生,阻攔安全事故的發生,阻攔維修缺少備件的情況,阻攔能源浪費的情況。

是設備就會有故障,是不可能避免的。有設備,有維修,就會產生各種安全問題。

備件不可能全部備齊,不但浪費資金也造成管理困難。提倡節能是我公司乃至全國的倡導,如何保證運轉又節約資源同樣是個課題。

如何才能最大限度的做好“四阻”工作,這需要有一顆熱愛設備的心,有一顆熱愛崗位的心。

這幾年裡,我不斷總結經驗,不斷學習知識,不斷積累材料,因為設備維護工作本身就是一個重積累、重實踐的工作,也是一個寂寞的.工作,沒人關注即是最好,迎來目光即是失敗。自從進入公司以來,我一直以“主人翁”的標準要求自己,時間久了,我覺得“主人翁”已經不是標準而是自覺了。想起自己擁有的第一輛腳踏車,我最是疼愛,時不時的給鏈條抹抹油,給輪胎添添氣,蹬在路上總覺得我的腳踏車比別人的輕快。現在我感到當年的感覺又浮上心來,我自己就是設備的主人,我多關心他,他就多回報我,在這樣的感覺下做維護設備的工作,我開心,我自豪。

以上是對我負責的主要工作做以簡單小結,另外,我還積極參與公司標準化編寫工作,負責精益物流項目實施工作,積極投稿,撰寫論文。

我的匯報完畢,請領導同事批評指正。謝謝大家。

部門負責人述職報告 篇13

XX年在支行領導正確領導下,在部室全體同志大力支持下,以我行各項業務規章制度為指導,以貸款行銷為重點,以抓資產質量為核心,強化市場定位,強化內控制度管理,強化信貸各項政策落實,較好地完成了本年度工作任務,現將履行職責情況述職如下:

一、本年度開展的幾項工作

強化定位、加強指導,確保全行信貸工作適應地區經濟和資金安全需要。今年在主管行長的領導下,探索研究全行的信貸工作思路,堅持服務三農與開拓城市商業零售業並重,加大信貸投放力度。

構建信貸業務風險業務控制體系,規範信貸業務操作規範。為嚴控信貸風險,從員工崗位設定、建立健全崗位責任制入手,設計工作流程,設定管理制度,實施規範操作。

加強信貸質量資產管理,全力清壓不良貸款及潛在風險貸款。為規範管理,按照信貸政策、經營需要、控制化解風險等要求,充分發揮信貸管理作用。

完善貸後監督檢查體系,查找貸後管理薄弱環節,全面整治貸後管理。加強新增貸款管理,建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的管理制度。強化對借款人第一還款來源監管,所有的貸款要求專款專用,專人專戶管理,有效約束還款第一還款來源。嚴格規範信貸業務檔案、台賬系統管理。嚴格落實信貸檔案管理的各項規定,規範了權證檔案出入庫管理,對個人信貸檔案重新複查,有效地防範了信貸風險。

二、思想作風建設

當今世界正在發生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,知識經濟的到來使得知識的更新日新月異,因此我們就一定要勤於學習,努力提高自己的政治素質和指導自身工作的能力。

一是學理論。任職期間,通過系統的.學習,理想信念堅定了,工作思路清晰了,讓我認識到作為一名共產黨員、部室的帶頭人,要時刻修正自身的權力觀,地位觀和利益觀,聽從組織的安排,保證做到不為名所累,不為利所敷,不為欲所惑,全心全意地投入到工作中去,用自己的工作業績回報領導和同志們的期望和信任。

二是學管理。系統的學習了金融運作科學,經濟管理、法律、行銷、財稅、工商等知識,並結合市分行對信貸工作的要求,把握支行實際情況,提高自己的判斷力和決策力,加強自身組織協調能力。同時,我還充分地利用閒暇時間,積極學習計算機、網際網路知識,開闊了視野,豐富了知識,促進了工作效率和高層次抓工作的自覺性。

三、存在的問題和今後努力方向

我本人在工作中存在一些不足,有些工作落實不夠徹底,工作經驗也還不夠,思想包袱略重,因此,在今後的工作中,打算努力做到以下幾點:

1、繼續強化貸後管理操作流程、監督責任制建設。在信貸業務上全面推行精細化管理,實行信貸業務監督全面覆蓋;建立風險識別機制,按月召開風險分析會議,通過預警、分析、決策、督導等方式,及時逐筆逐項監督檢查我行信貸業務開展情況,嚴把貸款管理關口;要嚴格執行信貸預警制度,對可能滋生的信貸風險,要早發現、早處理,消除隱患。

2、全力壓控潛在風險貸款。全面推行信貸業務精細化管理,要求各崗位人員恪盡職守,明確工作責任與內容。加大對存量貸款質量的監控和管理,防止存量貸款劣變和抵貸資產貶損。加大現場和非現場檢查,督促處置方案的研究與落實,拓展不良資產處置思路,規範督導管理。

3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質。結合信貸體制改革的需要,我們要抓好信貸隊伍培訓工作,開展多形式信貸管理業務培訓,傳授新知識、新技能,努力提高信貸隊伍整體素質,以適應現代商業銀行加強管理的需要。

部門負責人述職報告 篇14

x年xx月份,承蒙領導的關心和同事們的信任,我走上了市分行領導崗位,具體分管個人業務和公司業務。正式接任工作半年多一點時間,在省行的正確領導和各位同事的大力支持下,作為副職,我能盡己所能,認真做事,嚴以律己,為全行的發展盡了自己一份心意,自己也積累了不少經驗。現將我這段時期的工作情況報告如下:

一、提升自身素質,保證工作稱職

我從事多年的基層管理工作,深知不斷學習的重要性。過去,自己總以事多為藉口,淡化了對自己學習的要求。從事銀行業務發展管理工作,沒有經驗可循,原來的知識無所依託,就迫使自己要強化學習。在學習的要求上,我基本上從三個方面要求自己。

一是學理論,從理論中學。主要以政治素養的提高為標準,為此我著重學習了《x銀行高管人員廉潔從業手冊》,並做了一些心得筆記。同時,也經常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。

二是勤實踐,從實踐中學。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業務知識,沉下心來鑽研業務,從業務中學習;利用業務督導和工作匯報中學習業務發展方法,利用審批檔案的機會學習其中的業務規章流程。

三是多交流,從同行、同事中學。通過虛心向同事取長補短,從同事中學習;主動與同業交流請教,從同行中學習,不斷擴大了自己經濟金融管理的知識面。

四是常總結,從經驗中學。無論是管理經驗還是業務發展經驗,我都求之若渴,平時,我都很注意通過報紙、網路來搜求這些信息。

雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,但通過平時對學習的注重,總體來說應該還是有一些長進。

二、勤懇細緻做事,做到工作盡職

我接手的個人業務和公司業務,一把手已做好了良好的布局謀篇,原來的分管領導已打下了良好的發展基礎。我要有所為,必須把一把手的意圖產生更大的實效,把原來的成績發揚光大。這就是我的壓力。為此,我做了下面三樁事:

(一)發揮部門效能,做好服務和督導工作。

通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經成為一支能征善戰的隊伍,他們的作為,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發展能力,幫助他們合規業務發展流程,就必須發揮出我們業務部門的支撐、指導作用。為了更有效地發揮部門效能,我採取了二個方面的動作:

一是職責到人。所有專業類技術人員,都要對應管理一個業務種類的工作,對這一業務種類的工作負有業務指導、流程規範、發展通報、業務督導、信息交流的`工作職責,並對這一業務在發展和管理上與他們的個人工作考評掛鈎。副總經理負責對所有業務的指導、規範。

總經理則對整體業務發展對外協調並具體參與。通過內部分工明確,合理兼顧,部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發揮出來。

二是指導到位。

為了使基層更準確、迅速地把握業務發展動態和及時掌握理財產品。我們還在原來業務群的基礎上,建立了信息交流群,並將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經理。現在這一群已非常活躍,所有信息每天都及時發布,同時,藉助簡訊功能及時將相應信息發到各支行領導、業務員、理財經理,使他們在第一時間段獲取信息。

x縣支行兩次成功在全國搶購理財產品成功,並成為全省唯一一個搶購成功的縣支行,不光是他們行銷策劃組織到位,市分行信息的聯絡也是功不可沒的。

(二)以身作則,把自己融入到業務發展來。

作為主管業務的副職,我對自己的要求是,不但是要組織做,更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內,我把整個身心都投入在業務發展中。在市區這一塊,積極地與政府部門、行業協會、主要企事業單位領導進行溝通與協調,連母親生病期間都沒有請過一天假,一心只期望把業務做上來。

去年期間,在行長的積極支持與親自參與下,與公司部的總通過多次反覆地溝通,終於拿下了x項目,這個項目也是迄今為止全國第一個與全面合作的項目,這個項目我們總功不可沒,但也是大家共同努力的結果。

在客戶經理的開發上,由於行長的頂力支持,我是更加及時的抓住這個機遇,在全市大力推行公司業務客戶經理制,大力支持督導各縣支行落實客戶經理,從而使客戶經理在我分行的公司業務中發揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業務完成了億元,位於全省第四的好成績。

(三)加強溝通,做基層業務發展的貼身人。

在主管業務的過程中,我深知各基層業務發展的艱辛與不易。所以,我總是積極主動與各單位負責人進行溝通,了解他們在業務發展中的困難,儘可能提供幫助與指導。並要求我分管的部門,要積極主動地了解業務的動態,及時地化解各支行遇到的困難與問題,絕不能拖諉與拖沓。

特別是市區行銷中心,業務發展中困難較多,我更是多次地帶著業務部的同事與他們交心、談心,幫他們想辦法、出主意,讓他們感覺到他們不是在單打獨鬥。我們有些支行某一業務發展不上的,我也是主動與支行長進行聯繫,共同分析落後成因,而不是一味地求全責備。我的責任,就是要儘可能多的給大家提供幫助與信心。

(四)追求卓越,全力打造行銷隊伍。

早在xx年,行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設,並率先在市區建立了我省第一支理財隊伍。但由於分行無力給予相應薪酬上的配套,激勵體制難以建立,致使這一支隊伍沒有形成氣候。

去年,省分行在其他分行進行了理財隊伍建設的試點,同時,加快網點轉型,大力發展中間業務,理財隊伍的建設已迫在眉睫。為了落實好行長這一戰略部署。

也為了使我分行的理財業務走在全省前列,去年,我放手謀劃,通過與多家保險公司聯手合作,來打造我們的理財隊伍。

這一策劃,得到了各保險公司的理解與支持,也有效地規避了經營風險。在xx年銀監會90號檔案出台時,各家銀行也包括我們的代理保險呈現大幅下滑趨勢的時候,我們與多家保險公司聯動進行保險PK賽培訓,此舉既提高了前台人員的行銷積極性,又止住代理保險業務下滑勢頭。

今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓,使我們這一支隊伍發揮了良好的效能,今年2月份,我市代理保險在全省又保住了總量第一,進度前三名的成績。

三、嚴於律己,保持做人本色

認真做事,更要認真做人。我做人的宗旨是:誠實守信。我信奉的原則是:常在河邊走,就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經濟交往。但我始終牢記,公私分明這一名話。

在公司業務發展上,要保證自己不犯錯誤,在與合作單位聯繫上,要始終保持一定距離。去年,有一家保險公司說願為我報一些費用,被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年,這樣的情景,不知多少次,人,夫復何求,每天能睡個安穩覺足矣。

在去年,我分管的工作個人業務在全省獲得四個獎項,公司業務獲得二個獎項,這不是我的成績,是在行長的領導下,全行各單位領導幹部職工共同努力的結果,但我感到高興的是,這裡面也有我的一份操勞。

四、工作中存在一些不足及改正的辦法

如上所述,我在工作中取得了一些成績,但是還存在一些不足。

一是理論學習不夠。

二是在執行上級方針政策上,有實用主義現象。

三是工作深度有待進一步發掘。

之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,黨性鍛鍊不夠,在思想認識和組織紀律上還要進一步錘鍊。

今後,要加強學習,通過持之以恆的學習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛鍊自己的黨性修養,堅持走民眾路線,樹立全心全意為人民服務的思想,同時加強世界觀改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優秀共產黨員,為x銀行的發展做出新的貢獻。

部門負責人述職報告 篇15

尊敬的領導:

在過去的一年裡,我裝置在xx車間的領導下,取得了可喜的成績。一年以來,我們克服了生產管理中一個又一個的困難,在xx市場疲軟的情況下,加強管理,從降低生產成本入手,為xx車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。下面是我一年來的工作的述職報告:

一、思想政治方面

一年來自己堅持貫徹執行公司、車間的決定。遵守公司、車間規章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,過去的一年xx車間變化很大,經歷了組織機構及人員調整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。

對於裝置的工作環境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善,員工心態不穩的問題也有所解決。自己在工作中始終嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留餘額。為員工起表率作用。

二、安全方面

始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調度會,經常參加四點半班組安全學習活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領導採取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,並對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力。

安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質的重要檔案,因此,我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,並通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能鬆懈,同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上籤字不相信別人匯報,相信自己到現場檢查,使每一張火票無漏洞。

查找安全隱患,並積極進行整改。對於硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產生事故。根據上述情況,我經過研究、分析,在加料間兩側加裝了風機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對於加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅製工具,避免了因開桶蓋造成的火災隱患。

三、生產方面

質量是企業的生命,面對眾多的競爭對手,質量無疑是一張“王牌”。一年來生產主要從質量上下工夫,強化職工的質量意識,嚴格按工藝要求操作,對不合格產品堅決不進入下一工序,開展了xx活動小組,嚴把質量關,作到讓用戶放心。今年我車間產品繳庫合格率均達100%.

另外在原料庫房存有xx余噸已報廢產五硫化二磷,為挽救報廢損失,我在安全部門的配合下制定了安全措施,回收使用了噸已報廢產五硫化二磷,挽回了xx萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件,我在安全部門的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部門人員一同到場監督加料全過程,未發生一次事故,降低了生產成本。受到公司及車間領導的表揚及獎勵。在過去的一年裡雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足,在管理才能方面,如何調動員工的積極性,自己還需加強學習和鍛鍊。

四、今後工作內容

我將帶領鋅鹽裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、安全生產管理、工藝技術管理、節能降耗、裝置達標及環保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標,為美好的明天而努力奮鬥!

以上是自己一年來的述職報告,望領導審議給予批評指正,便於自己在今後的工作中發揚成績、糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。

此致

敬禮!

部門負責人述職報告 篇16

在過去的一年裡,我處在各級領導的正確帶領下,緊緊圍繞全局園林綠化工作重點,以城市建設三年大變樣活動為契機,進一步貫徹和落實科學發展觀,按照節約型、林蔭型、景觀型、休閒型、科技型發展理念,大力加強精細化目標管理,努力建設生態環城水系,經過全體員工的不懈努力,圓滿地完成了年度各項工作任務,使環城水系成為廊坊市靚麗的城市名片,為建設生態園林城市作出了積極的貢獻。

一、工作總結:

1、各項工作完成情況:

我處在去年管轄綠地的基礎上,今年新接收了名賢園景觀節點、新源道至北外環景觀段、華航橋200米至光明東道景觀段、西外環武警學院至光明西道景觀段,以及主要景觀段內的護坡和濕地。

對於去年管轄的景觀綠地,我們切實按照精細、精緻、精美的原則進行細化管理,使之花團錦簇、綠樹成蔭、小橋流水、景色宜人。對於今年新接收的景觀綠地,我們不斷完善基礎設施建設,對現有的綠植進行整改、補植,體現特色,突出主題,使之成為廣大市民休閒、健身的好去處。

經過一年的辛勤努力,水系景觀呈現出一派生機勃勃、欣欣向榮的景象,亭台樓閣,鳥語花香,仿佛人間天堂,勝似江南蘇杭。我們不僅鍛鍊了隊伍,增長了才幹,而且為今後整個環城水系工作的有序開展、規範化運作積累了可供借鑑的豐富經驗。

2、工作中採取的有效措施:

(1)、早謀劃、早著手,為全年工作順利開展打下堅實的基礎。

一年之際在於春。春節剛過,我處便對工作思路和工作重點進行積極謀劃和整體部署,並認真加以貫徹執行。正月初八,我們便組織員工開始收割名賢園濕地的蘆葦和蒲棒,清理地面垃圾雜物,對秸稈進行集中處理。同時,我們對各景觀段內模紋里的樹葉進行清掃,保持節點環境乾淨、整潔。

今年年初,河北省境內旱情嚴重,為了防止草坪枯死,我們及時組織水車進行噴灌保苗,經過連續幾天奮戰抗旱,使旱情得到了有效緩解。為了促進景觀段內植物生長,我們在開春對各種喬灌木進行統一修剪,避免樹形生長雜亂,養分流失過多。各景觀段內的雪松、雲杉、油松,由於土質不好,生長不旺盛,樹葉枯黃,我們及時開溝追肥,改善土壤結構,增加樹木養分。名賢園裡的`20座雕塑,歷經風吹日曬,身上落滿灰塵,我們搭著架梯,拎著水桶,用毛巾挨著進行擦洗,使雕塑重新煥發光彩。

(2)、查遺補漏,更換井蓋,避免危險事故發生。

年初,局數位化管理辦公室通報,我處管轄綠地內的鐵井蓋常常丟失。為了避免過路行人跌入井內,發生嚴重的危險事故,同時從源頭上防止井蓋偷盜事件發生,經領導同意,我們將管轄範圍內的所有鐵井蓋更換為水泥井蓋。在更換井蓋後,我們將毀壞的綠地及時進行復位,同時將枯井、破損的井蓋進行修補,更好地維護了過路行人的安全,累計拆除鐵井蓋148個,安裝水泥井蓋180個。

(3)、鋪設地下澆水管道,完成所有草坪管道暢通。

去年,我處在廣陽道以北渠西和廣陽道以南渠東的部分草坪綠地,由於尚未鋪設地下水管,每次澆水都用泵抽取八乾渠的水進行澆灌,或者將水管從渠東接至渠西進行灌溉,費時費力,工作效率低。今年,我處積極爭取領導支持,鋪設地下水管500多米,安裝龍頭藉口10餘個,大大方便了管轄草坪綠地的灌溉和管護,節省了不少人力、物力,使所有草坪管道暢通,實現了正常化管理。

(4)、加強日常綠化管理,營造景色怡人的水系環境。

在平時的管理工作中,我們堅持做到定期巡查,責任到人,發現問題,及時上報。針對管轄綠地模紋缺苗、死苗;綠地光禿,缺少行道樹;各類花池子斑禿,沒有集中種植等問題,我們集中人力物力,逐一進行解決。每次在打草,修剪模紋時,都派專人跟蹤檢查,打草要統一高度,修剪模紋要做到整體劃一。

每個月,我們都要對管轄綠地內的死樹進行統一清理,修剪乾枝,保持景觀效果,讓遊人觀賞到滿眼的綠色。對黃楊、女貞可能出現的鏽病、落葉病,草坪出現的枯死病,我們提前進行防治,噴藥殺菌。在新源道以北景觀節點模紋發現菟絲後,我們及時組織員工用手摘除,防止蔓延擴散。在新源道以南節點金銀木出現美國白蛾後,我們及時剪除病枝,集中燒毀,並進行藥物防治。

(5)、精心管理管轄綠地,密切配合施工方做好後續工作。

由於我市正處於經濟飛速發展時期,城市內的各種建設項目繁多。今年夏季,電信部門要在廣陽道南渠西綠地內建設配電箱,占用一小塊綠地。11月初,華航橋200米渠西綠地,附近的儷水嘉苑要在國槐林內鋪設供暖管道,開挖若干條溝槽。11月底,管道局有關部門要在新源道至辦公室渠東綠地鋪設光纜,毀壞部分草坪和模紋。對於此類事件,我處及時上報局機關綠政科,同時與施工方協調溝通,妥善進行處理,將挖溝需要毀壞的大片黃楊和女貞進行移植,做好冬季防寒工作,爭取將工程損失減少到最小。對開挖的暖氣管道溝,派專人蹲點監督檢查,要求施工方將土填好踩實,防止樹根裸露,保護樹木生長。

3、工作中的亮點和特色:

(1)、春季大力植樹造林,為城市提供天然氧吧。

今年春季,我處綠化面積廣泛,植樹任務繁重。年初,由於市區西出口升級改造,需要移植大量白臘,還有部分黃楊,儈柏球。我處克服時間緊,任務重,人員少等困難,三天之內完成任務,共種植白蠟61棵,儈柏和儈柏球37棵。如今,行走在辦公室後的石板路上,可以體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點南側,由於小區建設遺留部分空地,我處在進行土地平整後,人工挖坑種植金絲槐387棵,培育下了一片小小的森林。

華航橋200米渠西在進行整理後,仍留有大片空地尚未綠化。今年,我們借南環路改造之際,移植大量國槐。由於便道狹窄,吊車不能作業,我們員工就充分發揚敢於吃苦、敢打硬仗的園林精神,採用手抬、肩扛、繩拽的辦法,加班加點,種植國槐312棵。在自然公園西擴之時,我們清理了王寨市場東側的垃圾堆放點,種植小國槐564棵,及時開坑澆水,妥善做好後期管理。我們正是用自己的汗水營造了一片片綠色森林,為改善城市生態環境做出了應有的貢獻。

(2)、巧妙整理各類花池,為水系綠化增光添彩。

今年開春,我處在接手名賢園後,園記憶體在大量需要整改的地方。許多花池子分布零散,苗木稀疏,土壤裸露,影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質,我們將花池子重新進行整理,將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植,整整劃一,美觀大方。

在土質不適合模紋生長的地方,我們開闢出土地種植美人蕉,它們掩映在綠葉叢中,顯得異常美麗。為了給局裡節約資金,我們從南外環剪來大量景天,在小塊空地進行補植。為了明年的景觀綠化,我們從永興路收割來大量的秋葵籽,準備在閒置空地進行播種。這樣靈活的整理綠地,不僅節約了綠化費用,而且就地取材、美化環境,為水系景觀增色不少。

(3)、加強渠道、護坡管護,不斷提升景觀品質。

當雨季來臨時,由於降雨頻繁,雨量充沛,導致平面綠地積水從高處排泄,將護坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑。為了不影響景觀效果,我們運來大量好土進行回填,夯實基礎,保持護坡整齊如一。在氣溫升高時,渠道水面生出許多漂浮物,我們划船進行打撈,保持河面清潔乾淨。由於施工方疏於管理,各景觀沿線的護坡雜草叢生,從遠處看是一片荒亂蕪雜的景象。我們組織員工用鐮刀將雜草收割後清走,還護坡以整潔的面貌。

在西外環接手之後,為了給渠道更換好水,我們用6台水泵同時往河道注水,由專人看守,日夜工作。注水後河面水平如鏡,波光粼粼,給河道景觀增添了無限魅力。為了澆灌護坡植被,我們自己設計了噴灌設備,將水泵安裝在三輪車上,從河道取水,用消防龍頭進行霧狀噴灑,這不僅避免了水流量大沖刷護坡,還省時省力,大大提高了工作效率。

(4)、堅持以人為本,全力打造和諧環境。

夏季的名賢園,碧波蕩漾,清風徐徐,許多遊人慕名而來。這時,許多小孩子下水嬉戲,大人們在湖邊釣魚,嚴重影響園區管理。為了避免發生危險,我們製作安置了若干警示牌,並派保全進行巡視.在各個景觀段建成後,美麗的景致吸引了許多市民,許多私家車也隨之駛入,由於車速過高,嚴重威脅到行人安全。於是,我們在每個路口設定路障,防止機動車輛進入,有效杜絕了安全事故的發生。

另外,我們還抽調能工巧匠修砌名賢園甬道,鋪設景觀段內道路,累計200多平方米,為遊人出行提供了方便.同時將景觀段內的亭子、木質地板用桐油進行油漆,防腐保養,維護了園內公共設施的原有風貌。

(5)、加大後勤管理力度,為整個水系工作保駕護航。

今年以來,我們的管轄面積擴大,景觀路段增多,這就對我們的後勤管理提出了新的挑戰,為了配合數位化辦公室的工作要求,我們將重點設施派人24小時值班看守,如名賢園內的雕塑,北外環的噴泉,西外環的辦公用房。每個景觀段都明確工作範圍,確定專人打掃,保持路面乾淨、整潔,清除雜草,修剪乾枝,凡發現損壞公物、偷盜井蓋事件及時匯報,逐步實現各沿線管理規範化、正常化。

在員工管理方面,我們把重要機器,如抽邊機、割灌機統一編號,每人一台,專人使用,定期保養,及時維修。由於水系綠化面積擴大,我們日常管理難度也隨之增大.在日常工作中,我們堅持東外環和西外環兩線作戰,合理安排,互相調度,有效避免了顧此失彼,力求做到兩邊都能管,兩邊都管好。

4、存在的主要問題和原因:

在綠化管理工作中,我處雖然較好地完成了領導分配的各項工作任務,但在實際工作中還存在一定的問題:比如渠道護坡缺苗現象普遍,需要花大力氣進行整改、補植;平面綠地排水系統不暢,致使護坡水土流失嚴重,每年雨季過後都要進行修復;華航橋200米以南渠東、渠西澆水管道尚未開通,單用水泵澆水費時、費力;由於管轄面積增大,綠化戰線拉長,我處要同時管理好東外環和西外環兩條景觀帶,需增派工作車輛,增加工作人員。以上問題,我們需要在各級領導和兄弟單位的關心和支持下,把各項工作做好、做實、做細。

二、工作安排:

1、工作思路和目標:

我處將嚴格按照局領導的工作部署,進一步貫徹和落實科學發展觀,創新觀念,團結協作,真抓實幹,不斷強化目標責任制;開闊視野,提高認識,把握全局,大力推進精細化管理,加強員工思想教育,提升水系景觀品質,完善主題功能,豐富景觀內涵,努力將東外環景觀帶建設成為廊坊市的一條綠色景觀長廊,使西外環景觀帶呈現出水清草碧,綠水成蔭的新景象,全力打造景觀品牌,共同推進環城水系整體工作邁上一個新台階。

2、工作重點和措施:

在新的一年裡,我們將在市局領導的帶領下,堅持走出去,引進來戰略,不斷完善水系景觀基礎設施建設,逐步探索新的發展模式,統籌各項人力、物力、財力,向科學管理要效益;加強成本核算,提高資金使用率;積極做好水系景觀的對外宣傳工作,主動吸引企業參與投資建設,提升社區承載功能,實現雙方利益共享,使環城水系成為拉動我市經濟成長,吸引民間投資的新引擎,共創和諧生態城市,造福一方人民百姓。

為此,我們將緊緊圍繞全局工作重點,團結協作,頑強拼搏,不斷開創水系工作新局面,為把廊坊市建設成為京津冀點子信息走廊、環渤海休閒商務中心做出更大的貢獻!

部門負責人述職報告 篇17

各位領導及同事們:

回顧二ОXX年,我在行領導的正確領導下,緊緊圍繞全行的經營目標,按照科學發展觀的要求,通過營造良好的信貸文化,建立風險控制長效機制,使我行的信貸管理水平進一步提高,風險防範能力不斷增強,結構調整工作取得初步成效,信貸規模、質量與效益實現了同步增長。現將20xx年度的個人述職及述廉情況報告如下:

一、取得的主要成績及工作措施

(一)信貸規模、質量和效益實現同步增長。

在過去的一年中,我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營管理思想,各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客戶數量有明顯增加。我部將新增客戶數納入考核體系,使全行的授信客戶由年初的1701個增加到年末的1983個,客戶群進一步擴大,表內外授信餘額達到276.94億元,比年初淨增加了33.09億元。自營貸款餘額為156.1億元,比年初淨增加33.62億元,增幅達到27%,增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上,嚴格控制新增不良貸款,使資產質量得到了明顯改善,不良貸款比率和餘額實現雙降,不良貸款率已經降至1.53%,不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收工作的業務管理,平均利率水平由年初的6.13%提高到年末的6.61%,較年初提高了0.48個百分點;年末的收息率為97.9%,較去年末的80.35%提高了17.55個百分點,盈利能力有所提高,信貸規模、質量和效益實現了同步增長。

二、防範風險的能力進一步加強。

為了有效控制新增不良貸款,提高我行的盈利能力和市場競爭能力,我部著眼於建立和完善風險監測、預警與防範的.長效機制,狠抓貸款三查制度,從而使我行防範信貸風險的能力得到進一步提高。

1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查工作,統一調查報告格式。我部下發了《商業銀行關於加強公司類信貸業務貸前調查工作的指導意見》,要求客戶經理要深入到客戶中去,調查到詳細情況。

在此基礎上,又在全行範圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式,規範了信貸調查報告的.內容。二是建立了客戶進入與退出標準,最佳化客戶結構。根據我行情況,結合市場實際,我部在年初就制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,指導支行進行客戶選擇,提高客戶質量,更好地防範授信風險。三是狠抓人員培訓工作,提高信貸隊伍素質。

20xx年我部採取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式,開展了5期信貸業務的培訓工作,使客戶經理在客戶選擇、風險評估、貸後管理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。

2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度,理順審查工作機制。20xx年,我部對信貸管理制度進行了全面清理,並制訂和完善了《XX市商業銀行20xx年授信投向指引》、《XX市商業銀行法人客戶公開授信管理辦法》、《XX市商業銀行關於進一步加強房地產貸款管理的通知》等11個辦法制度。

二是嚴格執行政策法規,切實防範政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批;對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。

三是規範授信審查審批,切實防範信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組,同時,加強對股東背景的審查,嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶進行授信。

四是修訂契約文本,規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下,我部牽頭完成了《貸款契約》、《最高額抵押借款總契約》、《抵押契約》等16個格式契約文本的修訂工作,更好地控制和規避了契約文本中的法律風險。

3、在貸後管理方面。

二是現場檢查和非現場檢查相結合,加強貸後跟蹤管理。貸後管理中心在加強非現場檢查的同時,加大了現場檢查的力度,並針對貸後管理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭,適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兌匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查工作。全年共查出各類授信業務風險問題73個、管理問題11個,涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸後管理手冊,規範貸後管理行為。

20xx年,為了解決貸後管理不到位,基礎管理仍顯薄弱等問題,我部貸後管理中心編寫了《貸後管理手冊》,全面規範了貸後管理的制度、流程和標準,對提高我行的貸後管理水平必將起到積極作用。

4、在信息系統管理方面。

我行信貸管理的電子化水平明顯改善,具體表現在以下幾個方面:一是信貸管理系統進一步最佳化,數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的使用,在各部室、支行提出的相關需求基礎上,我部與科技部反覆磋商,初步確定了信貸管理信息系統最佳化方案,使該系統得到不斷最佳化,系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業徵信系統正式上線,信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面徵信管理工作的要求,我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程式的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行徵信管理局驗收,我行客戶信息已按時提交全國企業徵信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防範信用風險提供了信息保障。

三是個人徵信系統全面啟用,信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人徵信系統中的查詢率達到100%,該系統拓寬了我行個人客戶信用信息的查詢渠道,提高了個人貸款業務的審批效率,同時,在巨觀調控背景下,為預防假按揭提供了有效的防範工具。四是線上審批開始推行,電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鑑其它先進銀行的經驗,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了線上審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標誌著我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。

(三)信貸結構調整工作取得初步成效。

增加了470個百分點;關聯交易授信餘額為36.84億元,較年初的38.52億元下降了1.68億元,各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務,進一步推動了我行的結構調整工作,大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。

(四)反商業賄賂及案件防範工作紮實推進。

為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神,防範商業賄賂,我在不斷加強思想建設,抵制拜金主義、享樂主義的同時,與部室員工一起認真學習了《銀監會關於進一步加強案件風險防範工作的通知》及銀行業案件專項治理工作第九次、第十次工作會議精神,輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防範工作中存在的問題,並針對問題進行了整改,擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》,進一步規範了授信行為,做到了警鐘常鳴,營造了一個反腐倡廉、人人自律的工作氛圍。

三、當前信貸管理工作中存在的問題

(一)關聯交易授信餘額居高不下。

由於歷史的原因,我行關聯交易授信餘額一直較高,20__年末為33.3億元,是我行資本淨額的185%,大大超過銀監局關於“關聯交易總額不得超過資本淨額50%”的規定。實行結構調整以來,雖然加大了關聯交易的控制力度,但因資產重組的需要,20__年地產集團被列為我行的關聯方,關聯貸款餘額增至38.5億元。今年,高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款,國際信託投資公司拆藉資金4.5億元(目前歸還了3億元),致使關聯交易餘額居高不下,目前仍高達36.84億元,占資本淨額的155.05%,超出監管指標105個百分點。

(二)中長期貸款比例呈增長趨勢。

12月末,我行余期1年以上的中長期貸款餘額為47.18億元,余期1年以上的中長期存款餘額為6.16億元,中長期貸款比例為766.27%,超出銀監局年初給我行下達的監管指標(120%)646.35個百分點。主要原因是:①余期一年以上的中長期存款降至6.16億元,比年初下降了6.74億元;②特鋼系列增加中長期貸款5億元;③國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元;④為轉化XX酒店貸款,XX公司增加中長期貸款8000萬元,XX公司新增中長期貸款1.9億元。

(三)集中度風險仍很突出。

四、明年的工作打算

為了充分發揮地方性商業銀行的優勢,提高我行的核心競爭力,促進我行業務又快又穩地發展,我在20xx年的工作思路是:最佳化管理,提高效率;控制風險,促進發展。

(一)最佳化管理,提高效率

1、進一步明確信貸投向和客戶目標,使全行的行銷工作做到有有的放矢。為了明確業務方向,有效提高工作效率,我們的基本思路是圍繞“扶優扶強,以質量和效益為核心,穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想,逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中;逐步降低市政及酒店貸款占比,提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款占比;逐步退出現有回報低、風險高的貸款。

2、改進和完善信貸流程,建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關於事業部制構想和流程銀行的要求,改進信貸流程,對授權和業務流程進行必要的調整,確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。

3、提高貸款審批的效率,適應市場競爭和拓展客戶的需要。在有效控制風險的前提下,為了提高審貸效率,重點要做好以下幾項工作:一是充實信貸審查人員,確保適當的人力資源;二是全面推行線上審批,通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。

4、加強貸款的後評價工作,為優質的合作項目及客戶開啟綠色通道。通過加強貸後管理,對存量客戶的合作情況實施後評價工作,從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客戶,並在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客戶開啟綠色通道,實行差異化管理,進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。

(二)控制風險,促進發展

1、繼續完善授信管理制度,為信貸業務的發展及風險控制提供制度保證。通過完善信貸管理的相關制度,防範授信業務的合規性及操作風險,修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。

2、嚴守信貸審查的第二道防線,防範信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式,使支行上報的信貸調查報告更加完整和規範;二是總行要針對各個行業的不同特點,分別制訂行業審查要點,逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。

述職人:

二OXX年元月十三日

部門負責人述職報告 篇18

20xx年,在分行黨委的親切關懷和行領導的關心指導下,在分行各職能部門的支持和幫助下,分行從籌建到成立,昨天正式開業,成績來之不易,對此我深表感謝。現述職如下:

一、20xx年重點業績

第一,試營業進展順利並取得一定業績

20xx年12月7日,我行開始試營業。截止20xx年末,主要業績指標實現情況如下:

1、開立對公賬戶:戶(開戶116戶,開戶90戶),對公有效戶68戶;開立個人銀行卡1158張(其中,金卡460張,普卡698張)。

2、人民幣一般性對公存款時點餘額5.19億元,較年初新增1.80億元;人民幣一般性對公存款年日均餘額4.33億元,較年初新增0.80億元。

3、人民幣各項貸款餘額1.50億元,較年初新增1.30億元(其中分行成立後發放0.40億元)。

4、實現批發非息454萬元。收入來源主要是票據貼現(累計貼現金額6.5億元)、各項理財、國際結算業務。

5、個人存款餘額4785萬元。

第二,對公重點項目拓展和儲備工作取得一定成績

我行目前重點支持和儲備項目主要有省陶瓷工業公司25億元陶瓷文化旅遊產業基金項目、x市國資公司10億元超短融項目、陶邑文化發展公司2億元綜合授信項目等,授信項目金額合計46億元,並已經與當地大型企業均建立合作關係;同時,已開立財政專戶,為開業存款奠定堅實基礎。

第三,統籌協調做好開業前期準備工作並已順利營業

開業前期準備工作紛繁複雜,主要涉及五個方面:

一是配合分行基建辦選址,新大樓裝修工作協調對接落實;

二是人員招聘面試和推薦,直接面試人員超過300人次,並搭建分行組織架構;

三是主動加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門聯繫,高頻度走訪行銷高端客戶,實現業務正常運行;

四是加強人員管理,多批次派出人員到分行跟班學習,取得崗位資格,達到上崗前基本要求,同時不斷強化各項業務培訓;

五是加強督導落實開業宣傳、日常運營管理等工作,並成功推廣x城市主題信用卡(1月8日正式發行)。

第四,加強落實風險內控及安全工作

業務拓展的'過程中,注重落實風險內控工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出現安全事故。

第五,加強企業文化建設,引導全行員工踐行核心價值觀

作為新設機構,核心價值觀教育非常必要和重要,我們一直重視和發揮“服務、創新、穩健”核心價值觀的作用,引導每位員工關注和參與企業文化建設,立足本職崗位爭做貢獻。

二、20xx年主要不足

一是當地經濟欠發達,對公存款來源較為單一。

二是中小企業貸款增長乏力。

三是新入行人員力量薄弱,異地分行工作有待加強。

三、20xx年工作計畫

20xx年,是我行開業第一年,機遇與挑戰並存,我相信是機遇大於挑戰。在分行黨委的正確領導下,我將團結帶領分行全體員工積極策應總行、分行有關二級分行管理體制改革試點工作要求,繼續貫徹“一體兩翼”的發展戰略,短期內主要靠對公業務,長遠還是要靠零售業務。主要工作計畫如下:

(一)公司業務及同業業務方面

主要工作打算可概括為“五加強”:

第一,加強推動重點項目儘快落地。主要是加快前期46億元重點儲備項目落地和產生實效,加快財政賬戶早來資金、多來資金,同時,加大新的重大項目儲備跟進工作,並重點拓展同業業務。

第二,加強信息管理和市場調查、拓展工作。

第三,加強考核管理。主要是加強績效考核和隊伍建設。

第四,加強公私聯動和全員行銷。

第五,加強風險內控管理。主要是加強信用風險、操作風險等全面風險管理,加強合規建設。

(二)零售業務方面

1、客群拓展與維護方面

目標客戶拓展明確三個目標市場:一是陶瓷行業高端客戶市場(包括陶瓷大師、藝術大師、陶瓷經營者),以大師為主攻方向,多開展主題行銷活動;二是生產經營類客戶市場;三是代發工資類客戶市場(鎖定行政事業單位及企業客戶)。

2、產品推廣方面

抓住招行特色產品以及產品的亮點,一是個貸,二是信用卡,三理財產品、重點財富中收,四是收付易。

3、渠道建設方面

主要是加強產品交叉銷售,加強社交金融創新,整合資源、完善借計卡代收代繳功能,增強客戶的忠誠度和粘合度。

(三)其它方面

主要是加強全面統籌協調。一是認真貫徹落實分行黨委各項工作部署和組織對接落實分行職能部門具體工作安排;二是主動加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門聯繫;三是統籌協調做好開業初期工作;四是加強人員管理,充分發揮班子副職作用,加強幹部培養;五是加強考核評價工作、風險內控及安全工作、團隊文化建設。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今年xx月xx日,分行已正式開業,我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20xx年,全力藉助新開業之東風,“小行做大文章”,全力以赴拓展市場,確保實現安全生產經營,為分行各項業務發展做出我們應有的貢獻。

最後,祝各位領導、同事在新的一年裡身體健康、工作順利、萬事如意!

謝謝大家!

部門負責人述職報告 篇19

轉眼間20xx年已接近了尾聲,回頭看看這一年裡的點點滴滴,在項目管理和工程技術方面得到了鍛鍊,工作能力和專業技術水平取得了一定的進步。現將這1年的工作和學習情況匯報如下:

一、本人堅持四項基本原則、積極擁護和國家的線路、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公僕意識。能忠於職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。向來堅持以大局為重,服從組織安排,認真完成,每項工作,愛崗敬業,積極參加各種公益活動。

二、作為一名施工現場的技術員,全面掌握現場施工工法,提高自己的崗位技能,使自己成為一個業務精湛的技術員。負責整個工程的技術的編制、報審、執行;對現場複雜地段、難點實地測量復檢,反覆斟酌、仔細查閱,不漏過任何一個疑點,使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合採辦部、經營部門看圖紙,把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關鍵環節搞得一清二楚;使得橫向的管理部門配合默契運行順暢,為工程管理、控制工作出力獻策。在技術操作工程中,負

責現場的技術培訓、指導,努力提高整工程處整體技術水平。三、在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業務水平,以適應新的形勢的需要。在目前的工作崗位,學習專業知識,努力提高自身業務水平和業務能力,把在書本中學到的知識套用到日常的工作中去,找到差距,然後繼續學習,通過解決一些具體的實際問題,提高了自身的工作能力。相信通過不斷的學習,會使自己更加進步,更好地為企業服務。

在今後的工作中,我將立足本職,嚴格要求自己以更多的熱情投入到工作中去,為公司的發展奉獻我的力量。工程人員述職報告3尊敬的:

我叫梁,在公路工程集團有限公司工作。轉眼間20xx年已經遠去,我們又迎來了嶄新的'一年。20xx年我從事技術工作,並參與到項目的管理工作中。在六分公司七標項目工作。一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。從事技術工作,首先要有善於學習和鑽研的態度。我從事的是橋樑行業,沒有現成的經驗可以借鑑,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工時儘量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。

部門負責人述職報告 篇20

新華集中居住區景觀(東側)綠化工程,自20xx年11月8日開工,在各級領導的關心和支持下,在建設單位項目組和監理組的直接領導下,我項目組全體施工人員上下一心,精心組織、周密計畫、努力工作、克服了種種困難,順利完成了這項施工任務,並取得良好的效果。

一、工程概況

本工程實施面積30200平方米。

共種植各種苗木21個類別,其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵,落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵,常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株,落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株,草花7519,草坪14013,綠化面積14013。

二、施工組織情況

1、深刻領設計創意,充分體現設計人員的創作意境

設計人員的設計創意與一個綠化工程效果的好壞有著密切的關係,但與施工人員的實地施工,施工經驗也有著密切的聯繫。為了更好的體現設計理念,我們首先組織施工人員認真聽取了建設方組織的設計人員技術交底會,對施工圖紙進行了認真仔細的研讀,使每位參加施工的技術人員達到看的懂、讀的通圖紙,做到心中有數。其次組織施工人員召開施工要求的現場會議,要求施工管理人員深刻領會設計創意,確保在施工中能充分體現設計創意。為使新華集中居住區的景觀達到良好的效果,我方多次會同建設單位、設計單位、監理單位進行實地踏勘,現場與主設計師進行交流,對一些地段在不影響總體設計理念的前提下,作了相應的補充和調整,確保工程的景觀效果。

2、精心組織施工,確保工程施工工期和質量

新華集中居住區的施工面積比較大,施工水平要求高、難度大,這些都給施工帶來不少困難,但為了創優質工程、精品工程,我項目部迎難而上,沒有條件創造條件上,克服了一個又一個的困難,在限定的期限內完成了小區的.綠化工程,達到了預期設計景觀效果。

3、狠抓工程完成後的養護管理

在施工過程中,技術上嚴格把關,嚴格按圖紙註明的苗木規格、株距、行距、相對尺寸進行放樣,規範進行施放營養土、拌合、栽植、澆水、踩實整直、修剪、養護等施工步驟。為了使新華集中居住區綠化工程成為精品工程,使綠化效果更加優美、和諧,我公司在施工中狠抓施工質量,對施工用的材料嚴格把關,杜絕不合格苗木進場,嚴格按施工規範要求進行操作,並落實各項質量責任制,及檢查制度,確保了工程質量。

為了確保綠化成活,確保總體綠化景觀效果,我們積極主動的進行完工後的綠化養護管理工作,進行了防治病蟲害、遮蔭、保溫等養護工作,以提高苗木的成活。從現在的效果看如果沒有後期的科學主動的養護管理,就保持不了現有的綠化景觀效果。

三、工程質量的自檢和自我評價

在整個工程施工和養護工作中,我們認真貫徹執行相關部門下發的技術規範要求,積極配合現場監理部門工作,嚴把質量關,做到不符合技術規範要求的一律返工。

在該工程的整個施工過程中,我們堅持貫徹“安全第一,質量第一”的原則,同時建設方、設計方和監理方認真負責的工作,也是對我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區居民營造了優美的居住空間,至此新華集中居住區綠化工程圓滿結束。

部門負責人述職報告 篇21

20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的述職報告如下:

一、作為一名對公客戶經理,不僅僅要加強學習好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選取分類行銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2、加強客戶行銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於XX年總體從緊的.銀行政策,在實現市場行銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶行銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。

二、加強客戶行銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、行銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面,經過半年的鍛鍊有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開行銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。

第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,遊刃有餘。

第二,在做好本職工作的同時,用心行銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。

第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。

部門負責人述職報告 篇22

20xx年我在領導的關心下、同志們的幫助下,不斷提高業務知識和技能,在本崗位較好的完成了不良貸款的監測、信貸二期系統管理和貸款審查等各項工作,現述職如下:

首先,在思想政治方面:長期以來,本人一貫擁護中國共產黨的領導,堅持黨的“四項基本原則”,時刻與黨中央保持一致。堅定不移地貫徹執行黨的各項方針、政策。遵守各種法律、法規及規章制度,牢固樹立制度觀念和合規意識,把合規操作銘刻在腦海里、落實在行動上面。尊重各級領導,服從工作安排,堅持不懈地努力學習。工作中勤勤懇懇、兢兢業業、團結同志、遵守勞動紀律,能按時保質保量地完成本部門和上級部門布臵的工作及領導交辦的其他工作。

其次,在加強專業學習,提高業務技能方面:日常工作中,特別是從事信貸管理工作以來,深感知識的不足,在不斷學習國家和上級行的有關政策性金融規定及規範化管理操作規程的同時,利用業餘時間,閱讀和學習了金融理論方面書籍,大大豐富了自己的金融知識,提高了業務分析和解決實際問題的能力。平時工作中認真學習信貸管理規章制度和相關的信貸知識,領會上級檔案精神,以便更好的在實踐工作中,增強防範意識。通過學習與實踐,極大地提高了自己的理論水平,初步具備了一定的語言表達能力、書面寫作能力、分析判斷及解決複雜問題的能力。為較好地完成各項工作任務打下了文化、知識基礎。

最後,在愛崗敬業,完成工作任務方面:XX年我主要負責信貸管理系統的維護,不良貸款管理,兼顧法人客戶的評級授信,貸款審查工作。通過在從事信貸管理系統維護工作中充分發揮管理系統優勢,不斷提高數據質量,指導業務人員正確的完成客戶信息補錄和減值測試,為我行信貸條線新會計準則報錶轉換的後續工作奠定了良好的基礎。按照分行要求,規範本機構所有客戶的基礎資料和信貸業務資料,特別是信用等級、風險分類結果、客戶行業分類、貸款類別等信息錄入,並及時做好系統數據與報表數據的核對工作,餘額不符的及時查明原因,做好了月、年終核對處理工作。督促客戶經理對信貸系統的使用管理、要求信貸從業人員嚴格按照分行下發的操作規程使用系統,必須做到信貸業務增減變化適時錄入,同步反映。截至XX年12月末為止,我行系統中貸款、承兌匯票、保函餘額與會計項電一致。

在不良貸款的管理工作中,注重加強貸款質量監測,做好對不良貸款的監控,確保全行不良貸款雙下降目標實現。一是嚴格執行我行貸款五級分類的`有關規定,對新增不良貸款和不良貸款的變化及時進行認定,承擔了對轄內貸款風險分類工作的指導監督;二是按月預測不良貸款增減趨勢,按月、季、年度及時準確上報各種報告、報表、台帳、定期分析預測支行不良貸款增減變動情況,並根據各個時期到期貸款情況,加強預見性管理,提前30天發出通知,及時辦理貸款轉貸,儘量減少由此產生的不良貸款;三是利用系統,監測不良貸款,並隨時掌握存量貸款的現狀,督促清收盤活工作,為農行股改不良貸款清收處臵提供數據支持。

在協助貸款審查人員對法人客戶評級、授信和貸款審查中,依據現行法律和我行信貸制度,對客戶部門提供的客戶調查材料的完整性、合規合法性、信貸事項的可行性進行審查,出具審查報告,提出明確審查意見。在審查過程中,認真負責,堅持原則,堅決執行各項規章制度,注重信貸事項的合規合法性,確保信貸操作程式合法合規,保障我行信貸資金安全。

在過去一年的工作中,我雖然取得了進步但仍存在不足,主要表現在工作經驗不足、工作比較急躁,存在一定的畏難情緒。在新的一年中,我將努力改進,加強自身修養,提高自身素質,克服急躁、畏難情緒,爭取在工作上有新的起色,使來年的工作更上一個新台階。

部門負責人述職報告 篇23

一年來,本人在思想上中國共產黨的領導,忠誠於污水處理事業,平時通過電視、電腦經常性收看新聞,關心國家的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴格要求自己,使自己能夠跟上時代的步伐。回顧這一年來的工作,主要做了以下幾方面的工作進行述職:

一、負責運營部機關、xx廠的財務核算工作,以及所屬各廠所的合併報表的編制工作

每月負責對部機關及污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴格按照企業會計制度及國家相關的法律法規辦事,嚴格財務手續,對手續不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續,對不符合財務手續的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關,始終堅持把問題控制在事前。

在日常財務核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務人員具有一種團隊精神,共同為我部財務核算工作更上一層樓而努力。

能夠按照集團公司的要求按時保質保量的完成財務核算工作,並對所屬廠的會計報表進行合併匯總,做到賬務核算準確,合理,合法,協助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經濟工作分析會,為領導決策提供素材和依據。

二、協助科長完成20xx年年報編制工作

20xx年運營部及所屬廠所既有按事業會計制度核算的,例如,也有按企業會計制度核算的,例如xx處理費的使用又具有財政資金的性質,這就要求我們在編制20xx年年報的時候,既要按企業會計制度編制一套會計報表,又要按事業會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業科目及數據對應轉換問題;編報工作量大,因為要在短時間內編制兩套報表。

在編制過程中,我們一邊學習一邊工作,首先確定了工作程式和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯繫和會計師事務所協商,有時放棄休息時間,邊續加班,在集團公司規定的時間內提前完成了年報編制工作,為集團公司最後的合併報表贏得了時間,也得到集團財務部領導的肯定。

三、運營部在20xx年全面實現了電算化

財務電算化是現代化財務核算發展的必然趨勢,也是財務人員從繁重的手工勞動解放出來的途徑,今年初,我部回響集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟體的集中培訓,在培訓過程中,我首先要求自己全面掌握各個模組的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經驗,使我很快就能夠熟練使用,並能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務人員在帳務核算中現已能全部脫離手工賬實現會計電算化。

四、加強會計基礎工作,完善了固定資產管理制度

由於運營部是一個新成立的'部門,各廠的財務人員的變動較大,有一些從事財務工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務人員,同時我們在財務核算工作中也發現,有些基層單位的會計基礎工作不完善,不紮實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎工作的會議,並在今年二月底對各廠的會計基礎工作進行了專項檢查,發現了一些基礎工作中的薄弱環節,特別在現金管理、票據管理進行重點檢查,糾正了會計工作認識方面存在的一些誤區,要求對暴露出來的問題進行專項整改,杜絕類似情況再次發生,並對整改結果在四月份進行了複查,使我部的會計基礎工作有了一個飛躍。

以前事業單位在固定資產管理方面相對落後,按企業會計制度的要求,我們及時轉變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產管理制度,對固定資產的確認、分類、折舊方法、折舊年限、轉移、清查、盤點等做了詳細規定。

針對運營部大部分資產都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產的保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,並積極配合生產部門完善固定資產卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今後我部的固定生產管理奠定基礎。

五、參與編制了排水運營部20xx年成本運營計畫

計畫工作是財務工作的提前,財務工作是計畫工作的基礎。今年12月初,我參與了我部20xx年成本運營計畫的編制工作,對以前的成本項目進行了細化,由原來的27項,增加到40項,使它更符合污水處理廠成本核算的要求,對修改後成本項目性態進行認真的分析,針對不同的成本項目類型,按照不能的方法進行編制,做到每項成本項目的編制有依有據,詳實、準確、合理、可靠。

通過參與計畫的編制工作,使我對計畫編制的原則,計畫編制的程式及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經驗。

六、協助市審計局完成了20xx年財務收支審計

今年7月開始,我部接受了市審計局對20xx年度財務收支情況的審計,我主要負責日常的協助及賬務處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些問題和建議,使我認識到財務核算及管理中的薄弱環節,對污水處理費的性質及使用範圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務人員工作會議,針對問題進行了切實的專項整改,並對20xx年的年報進行了調賬、調錶工作。

總結一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領導交辦的各項任務,善於思考和總結自己工作中的各種經驗教訓;業餘時間,注意學習一些財務上的專業知識,特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。

今年在集團公司優秀青年的評選中獲得第六名的好成績,在以後的工作中,我將在“精神的指導下,努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,結合思想,聯繫本單位的實際情況,為xx市污水處理事業的健康發展,城市功能的提升,國有資產的保值增值貢獻自己的一份力量。

部門負責人述職報告 篇24

尊敬的各位領導:

我是S248武陵源插旗峪至分水嶺公路工程A3標項目經理褚懷裕。受x集團公司委託,以我為插分公路A3標項目安全生產的第一責任人。

現根據《湖南省生產經營單位生產主體責任規定》和《張家界市交通運輸局關於開展交通運輸企業主要負責人安全生產述職工作的通知》的要求,結合本項目安全生產工作的實際情況,作如下安全生產工作述職報告,請審議。

自20xx年8月來到插分公路A3標項目部,以我為安全生產第一責任人以來,始終對安全生產高度重視,安全生產成為我們齊抓共管的重中之重。作為項目經理,我的認識是:“生產再忙,安全不忘”,“安全就是企業的生命線,安全就是效益”。

下面我就將如何開展本項目安全生產工作向各位領導匯報如下:

一、 建立健全本項目安全生產責任制:

為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,成立了以我為組長的“落實企業安全生產主體責任領導小組”,明確項目部各部門(崗位)的安全管理職責和許可權,讓“帶著責任來上班,扛著緊迫去工作,捧著安全來交卷”成為項目部員工的特色風采。

二、 組織制定本項目安全生產管理制度和操作規程:

本項目創立“五個以”制度,即:以“安全操作規程為準繩”,規範操作,杜絕違章;以“法規和安全制度為依據”,指導監督、檢查工作;以“全員參加為手段”,提高團隊整體素質和技能;以“安全生產為第一要務”督促各項工作落實,以“安全教育和經濟處罰為措施”,保障其嚴肅性和實用性。牢固樹立“安全為了生產,發展必須安全”的意識。擔任本項目負責人以來,總計查處各類事故隱患15項,整改15項,整改率為100%。

三、 任命符合條件的安全生產負責人、技術負責人:

本項目任命(交安B(12)G0)為項目技術負責人,(鄂交安C(18)G00)為項目安全生產負責人,分別負責技術及安全生產工作。

此兩位同志專業技術水平過硬、責任心強,能勝任本項目安全、技術管理工作。

四、 重視安全教育培訓,提高員工安全意識:

在日常工作中,做到了先培訓後上崗,告知本崗位的主要職責、潛在風險、安全技術操作規程和安全注意事項等。電工、電焊工、架子工、起重工等必須進行專業的安全教育和操作技能培訓,考核合格取得特種作業操作證後方可上崗,上崗前需經項目部安全管理部門再培訓。

班前會必講安全,通過日常的嚴格灌輸和管理,使項目部員工講安全、重安全的意識大大提高。

五、保證安全生產投入的有效實施:

安全投入是確保全全生產的重要保證。

項目部建立穩定的安全生產投入資金渠道,保證新增、改善、更新安全生產設施,消除事故隱患,改善安全生產條件,加強安全生產宣傳教育、培訓,搶險救災等均有可靠的`資金來源。

使項目部夯實了安全基礎,確保了安全生產。

六、督促檢查本項目安全生產工作,及時消除安全事故隱患:

強化日常管理,把管理細化,本項目安全生產檢查由我帶隊,實行定期、不定期檢查相結合的模式,避免了檢查的盲區。檢查過程中,我和安全部、工程部人員一起檢查,效果較好,對各種違章現象也能及時糾正,對需要安全投入及進行隱患整改的也可以及時拍板。

七、定期向公司、監理單位、業主建設報告安全生產情況:

本項目主要以《安全生產月報》的形式向公司、監理單位、業主單位於每月24號匯報當月安全生產情況及下月安全生產計畫。匯報主要內容有當月安全生產情況、存在問題及隱患整改情況、安全教育及技術交底情況、內業資料的整理情況、安全費用的提取及使用情況等。

八、組織制定並實施本項目生產安全和職業危害事故應急救援預案:

擔任項目經理以來,組織制定了《防高空墜落應急預案》、《森林防火應急預案》、《防隧道塌方及觸電應急預案》、《防山體滑坡應急預案》、《防洪防汛應急預案》等。

並對相應的應急預案成立了應急救援小組及配備應急救援物質,組織進行了應急救援演練。確保發生突發事件能快速處理、有序進行,防止因應急行動組織不力或現場救援工作的無序、混亂而延誤事故的應急救援。

九、及時、如實報告生產安全事故:

一旦發生安全事故,及時、如實向有關部門報告,能夠及時組織搶救,最大程度地減少人員傷亡和財產損失,防止事故的擴大。也是作為項目經理的的最基本職責。

各位領導,我在履行企業安全生產主體責任方面做了一些工作,取得了一定的成績,但是在安全生產管理方面的經驗還有待於豐富,水平有待於提高,作為安全生產的第一責任人,我在今後的企業安全生產管理中堅決落實《湖南省生產經營單位生產主體責任規定》,將安全生產方針貫徹於項目管理活動的全過程,預防生產安全事故,切實搞好安全生產工作。

最後,歡迎各位領導蒞臨我們插分公路A3標段對安全生產工作進行指導。

部門負責人述職報告 篇25

尊敬的公司領導及各位同仁:

大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了,在這8年的工作中,由到xx房地產再到,獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·雲和家園、·紫微星座等,辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有潛力、有信心乾好事業。

轉眼XX年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:

(一)XX年完成崗位工作狀況。

我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工帶給準確界線依據,在隨後的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批准、項目單體審批、項目核准意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理,以及一期1、2標段建築節能意見書的辦理,前後共辦理大小手續146項,完成項目準建設手續面積約11萬平方米。

(二)完善前期部各項工作制度。

由於xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我用心回響,既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

(三)部門管理。

1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。

由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要檔案更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要檔案歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月計畫、周計畫,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤帶給條件,所以,我不僅僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計畫,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計畫性,又使計畫工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。

3、從工作態度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續務必一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,採取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恆心,多動腦、多動手。

4、培養部門員工儘快進入工作狀態。

在前期部這一年工作中,為了使新員工儘快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫忙,使他們儘快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,並引導他們大膽獨立的去完成。

5、監督與工作放權同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工到達獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同於放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成狀況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。

6、培養部門員工的職責感

前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員職責感,有助於項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇於承擔職責,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。

(四)從業務學習、政策掌握上。

政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上帶給依據,貼合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新推薦、新要求。

(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門,不僅僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要,我們不僅僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

(六)時時趕在先,事事搶在前,力爭提前拿到審批結果。

前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定就應是:帶有前瞻、展望的,在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批視窗,具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由於多年來建立的誠信基礎,在有些資料不全的狀況下也予辦理,再及時補上,資料全的狀況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取儘可能多的時間。

當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。

首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;

其次,全局協調潛力不足;

第三,內外協調潛力需進一步加強。

部門負責人述職報告 篇26

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

首先我先做一下簡單的自我介紹,我是x項目的銷售經理。

目前主要負責x項目的銷售相關工作,在不同時間節點根據項目情況及時與甲方對接,保障項目整體工作如期推進,同時也參與協助招商、策劃推廣等相關工作。

下面我先簡單的介紹一下目前項目的情況,我們團隊目前在職人員9人,含2位銷售主管,項目一期住房餘20xx年12月24日開盤,截止今日銷售一期住房xx0套,剩餘一期住房68套,均以60平米小戶型為主,二期可售房源588套,截止目前定購172套,剩餘4套。項目目前一期工程即將封頂,二期工程處於基礎部分,預計今年9月份左右達到預售條件。

本項目今年年度計畫安排如下,5月份全面啟動商業招商工作,主力店商家簽約,特別是、,目前合力超市及影院已經簽約,招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢後啟動一期商業認籌,借主力店商家簽約儀式全面造勢,推動商業認籌效果,同時招商完成40%。7月份主推二期住房定購、商業招商、商業認籌,相對來說本月的壓力及任務是非常重,招商完成50%。

9月份準備住房開盤,確保完成目標任務,同時招商完成70%。10月份一期商業開盤,商家入場裝修。12月份或者1月份一期商業開業,三期住房推出定購,招商率完成85%。整體項目預計20xx年3月底一期住房交房,10月份二期住房交房,20xx年6月份三期住房交房,xx年底整體項目全部竣工。以上就是目前項目的大概情況!

今天我在這裡先談一下關於團隊管理方面的個人理解及本項目的執行辦法,首先一個良好的團隊是一個項目的核心價值體現,主要表現在團隊的(工作、生活、學習),專業(語言專業、理論專業、職業專業),真誠(態度真誠、語言真誠、推薦真誠)三大方面,(首先我們追求的團隊氛圍不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍,我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、同時還要有顧大全局的團隊氛圍,是有原則的和諧,團隊的`和諧氛圍需要領導者的帶領,但更多的是在於我們自己的努力)。這是一個優秀團隊必須具備的基礎要求。其次就是團隊管理必須以制度進行管理,做到公平、公正、公開,並且作為管理者更要以身作則,同時隨時掌握每一個員工的工作狀態及心理狀態,發現問題及時溝通引導,避免出現消極怠工情況。

關於團隊培訓我總結了一下幾個方面,首先從公司的企業文化開始,讓同事了解公司的發展歷程及發展規劃,使其先對公司有充分的了解。第二就是基本素質、職業職責、置業顧問基本認識的培訓,使其了解自己的'崗位職責及要求。第三就是專業知識、項目知識、銷售技巧、談判技巧的培訓,使其成為一個合格的置業顧問。第四就是案場制度培訓,總體來說整個培訓以心理培訓為主,業務培訓為輔,明確培訓目的,監督考核培訓結果。

關於業務創新方面我先談談我們項目目前的執行情況,首先定位的調子就是做到“周周有主題,月月有創新”。每日早會安排具體工作,調動大家的工作,了解當日工作內容。晚會主要以業務培訓,項目討論會,市場情況分析辯論,周工作總結分享,主題演講會議,經典案例分析討論等相關主題會議或討論會。每周討論主題余每周一早會安排,讓大家有一個準備時間,積極參與準備,在討論或分享過程中使大家都能參與其中,形成積極的工作氛圍,調動大家的工作積極性,鍛鍊所有人員的綜合能力,提升主人翁意識,增加自信心,使整個團隊形成“比學趕超、互幫互助”的良性競爭氛圍,同時也能從這種氛圍中讓大家不斷學習到新的知識,一起共同提升,共同成長。

以上內容是目前我對於本項目團隊的情況的一個簡單的匯報,希望各位領導予以指正!

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

部門負責人述職報告 篇27

首先,我真誠地感謝市人大常委會對審計工作的關心和支持。我於20xx年4月被市人大常委會任命為市審計處處長。下面將自己兩年來履行職責的主要情況報告如下,請予審議。

一、全面履行職責,推動審計工作全面發展

20xx年任職以來,在市委市政府的正確領導下,我團結帶領全局幹部,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞主題主線和全市中心工作,自覺把推進法治、維護民生、推動改革、促進發展作為審計工作的出發點和落腳點,把促進完善政府治理、保障全市經濟社會健康發展作為審計工作的重要目標,拓寬審計視野,加大審計力度,提升審計效能,提高審計水平,較好地發揮了審計工作“免疫系統”功能。兩年來,共完成審計和審計調查項目120項,查出違規金額258.04億元,促進財政增收節支112.91億元;向市政府報送重要審計報告58份,被批示和批轉35份;注重揭露和查處重大違法違規問題,先後向紀檢監察等部門移交處理事項18件。

(一)不斷深化財政審計,促進加強財政資金管理和提高資金使用效益

財政審計是審計機關永恆的主題。兩年來,積極探索財政審計的新思路、新方式,增強財政審計的巨觀性、整體性和系統性,密切關注財政收入的完整性和財政資金的安全性,嚴格審核財政資金使用的合規性和效益性,促進將所有政府性收支納入預算管理和提高財政資金使用績效。通過審計,促進將應繳一般預算收入41億元繳入國庫,將未及時撥付的項目資金23億元及時撥付到項目。針對審計發現的問題,提出完善財政預算編制和加強財政管理的意見建議,促進了我市財政改革和制度建設。不斷加強稅收征管審計,我要求審計組在對稅務機關提供的征管數據進行深入分析的基礎上,每年有重點地延伸調查40到50戶企業的納稅情況,兩年共查出少徵稅費7690萬元、延緩徵收稅費1.99億元等問題,督促稅務機關依法徵稅。不斷加強部門預算執行審計力度,兩年來,共審計29個部門單位,審計資金111.3億元,延伸審計161個下屬單位,延伸調查50個專項資金項目,查出違規違紀資金9.52億元,揭露和糾正了滯留財政專項資金、挪用財政專項資金、資金閒置浪費等問題。

(二)加強民生項目和民生資金審計,促進惠民政策的貫徹落實

兩年來,加大民生專項資金和民生項目的審計力度,重點對社保資金、扶貧資金、住宅專項維修資金、市級城鎮職工基本醫療保險資金等進行了審計,對城區標準化中學教育收費情況、農村中國小布局調整情況、城中村(棚戶區)改造市管項目實施情況、全市老年人養老保健設施建設和管理運營績效情況開展了審計調查,揭示和反映落實國家政策不到位、資金管理不規範等問題,促進加強項目和資金管理,維護人民民眾的根本利益。20xx年,對社保資金進行了全面審計,向市政府報送了專項審計報告和《進一步加強社會保障工作的意見》。

(三)加強政府投資項目審計,有效控制項目成本和促進加強建設項目管理

兩年來,重點對市行政中心北遷工程、市文理學院第二教學樓項目、農村標準化寄宿學校項目、渭河西安城市段南岸綠化景觀工程以及廉租房工程等重點項目進行了竣工決算審計,審減工程造價8.26億元,為財政節約了巨額資金,充分發揮了國家審計機關在控制重大項目成本、加強項目管理中的作用。加強對捷運建設項目、李家河水庫工程、公辦學前教育建設項目等重大政府投資項目的跟蹤審計,主動幫助建設單位建章立制、促進完善內控制度,確保政府投資建設項目安全、高效、健康運行。

(四)積極開展環境資源審計,促進西安生態文明建設

兩年來,重點開展了我市三河(皂河、新河、臨河)水環境污染和整治情況績效審計、西安城市生活垃圾處理專項審計調查、我市第三、第四、第五污水處理廠投資績效專項審計調查、機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調查等項目,促進生態環境治理。對我市三個污水處理廠投資績效開展了專項審計調查,從體制制度方面分析了制約我市污水處理企業發揮效益的障礙,向市政府上報了《關於加快我市污水利用行業發展的意見》。開展了機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調查,揭示了有關部門組織協調不到位、職責履行不到位等問題,向市政府報送了專項報告。

(五)加大經濟責任審計力度,強化對權力運行的監督

根據市委組織部委託,兩年共開展領導幹部經濟責任審計17項。首次開展了XX縣縣委書記、縣長的經濟責任同步審計和XX區委原書記的離任經濟責任審計,實現了審計範圍的新突破。審計中,重點關注領導幹部貫徹落實科學發展觀,推動本地區、本部門、本單位科學發展情況,著重檢查領導幹部行使重大經濟事項決策權、經濟管理權、經濟監督權的情況和個人廉政情況,促進領導幹部守法、守紀、守規和盡責。積極協調,成立了經濟責任審計辦公室,補充了審計力量。

(六)創新審計業務管理模式,加強信息化時代的審計能力建設,不斷提高管理科學化水平

一是大膽創新審計機關內部管理模式。針對審計組權力過於集中、審計決定執行難等問題,大膽改革創新,實行了“四權分離”改革,將審計計畫權、查證權、處理權、執行權分別由相關處室承擔,建立了權責明晰、分工明確、程式嚴謹的工作流程,形成了新的審計業務工作機制,受到上級審計機關的肯定。完善審計計畫管理,實行了重大審計項目立項評估制度和審計項目局內招標制度。二是加快計算機審計系統的開發和套用,不斷提高信息化條件下的審計能力。在市工信委、市信息辦的支持下,和用友公司合作開發完成了公積金審計系統、財政審計系統、稅收征管審計系統、社保資金審計系統,在審計實踐中進行了成功運用,審計信息化建設走在了全省、全國的前列。

二、加強作風建設和廉政建設,帶好班子和隊伍

一是加強理論武裝。準確把握黨的方針、政策,深刻理解市委市政府的工作重點和要求,結合審計工作加以貫徹落實。堅持理論聯繫實際,深入思考審計工作發展的`方向和面臨的問題。加強調查研究,破解工作難題,加強制度建設和機制創新,推動工作發展,主持完成了《黨政領導幹部經濟責任審計結果利用研究》等重大調研課題。

二是加強黨性修養和思想道德修養。擔任局長以來,保持謙虛謹慎、開放包容、積極進取的心態,嚴於律己,寬以待人,自覺維護班子團結。把全部精力都用在了抓工作上,每天早到晚走已成習慣,一心一意謀發展,聚精會神抓工作。牢固樹立黨員意識和領導幹部意識,加強黨性修養,提高領導素養,帶頭遵守社會公德,嚴格遵守審計職業道德,帶頭弘揚以“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”為中心的審計幹部核心價值觀。

三是不斷轉變工作作風。認真貫徹落實中央八項規定和省、市委的相關意見措施,制定了《XX市審計局進一步改進工作作風的實施辦法》。堅持立言立行,20xx年全年公文數量同比減少7%,簡報數量同比減少27%,全年公務接待支出同比減少50%。在機關嚴格實行上下班打卡制度,把遵守勞動紀律情況與幹部考核緊密結合。加強對機關作風的監督檢查,我經常帶領人事處、監察室檢查勞動紀律和工作紀律,對發現的問題及時批評和糾正。

四是切實加強廉政建設。帶頭遵守52個不準,時刻牢記“喊破嗓子不如做出樣子”這句訓詞,以身作則,率先垂範。堅持民主集中制原則,凡重大決策部署和幹部任免獎懲,都堅持黨組會集體討論決定。對涉及政府集中採購、設備和辦公用品購置、大額資金使用、年度項目計畫、重要審計工作方案等事項,堅持領導班子集體討論決定。認真貫徹黨的幹部路線,自覺抵制用人上的不正之風,堅持用人原則,遵守幹部選拔的程式和要求,激發了審計幹部的工作熱情和創造力。加強審計機關的廉政制度建設,防範廉政風險。每年召開全局廉政建設會議,安排部署廉政建設工作,簽訂廉政責任書。建立了審計項目稽核制度,對違規行為形成有力的制約。全面推行廉政風險防控工作,加大檢查和監督力度,在目標考核中實行違反審計廉政紀律一票否決制度。

三、遵守法律法規、執行市人大及其常委會決定決議以及接受市人大常委會監督情況

我任職以來,深刻認識到依法審計是審計工作的生命線,堅持依法監督、敢於碰硬,切實維護國家和人民的利益。多年來,我局始終堅持知法守法的優良傳統,在經費開支和會計核算方面嚴格遵守《會計法》《預算法》的規定,模範遵守財經紀律。在審計工作中,始終堅持依法審計和依法行政。在審計實施中,注意審深審透,沿著資金流向一直檢查到用款單位和項目,田間地頭、廠礦社區都留下我們審計幹部的身影。在審計處理中,堅持以事實為依據、以審計證據為依託、以法律法規為準繩,既堅持依法處理的原則,也充分聽取被審計單位的情況說明,做出準確定性和合理處理。在審計文書中,全面告知被審計對象的救濟途徑及權力。多年來,沒有出現過因為定性不準、處罰不當導致被審計單位行政複議或者行政訴訟的情況。

我局一直高度重視、全面落實市人大常委會對審計工作報告的審議意見,認真研究市人大對審計工作的指導意見和要求,切實加強審計整改工作,採取有力措施解決審計發現的問題。

一是及時研究,全面部署。通過召開局長辦公會、局務會專題研究學習市人大常委會對審計工作報告的審議意見和加強審計整改的要求,研究改進審計工作和加強審計監督的具體措施,明確時間,落實責任,積極推動審計整改工作。

二是加強對審計整改情況的跟蹤檢查。採取召開座談會聽取整改匯報、逐項對照檢查整改資料和現場檢查等方式,對審計發現的問題緊盯不放,做到事事有回音、件件有落實。

三是建立和完善審計整改工作制度機制。制定出台了《審計整改工作報告制度》《審計建議落實及審計決定執行暫行規定》等制度。市人大常委會《關於對市人民政府審計工作及審計整改情況的監督辦法》出台後,我局認真貫徹落實,根據工作需要及時制定了《XX市審計整改工作暫行辦法》,經市政府常務會議審定後以市政府辦公廳的名義印發全市執行,該制度的出台,強化了審計整改工作的剛性,初步建立了審計整改問責機制,有利於提高審計整改的效果。

四是加大對審計結果和審計整改結果的公告力度。兩年來共公告審計和審計調查結果及審計整改情況44項。

部門負責人述職報告 篇28

尊敬的各位、各位同事:

大家好!

20xx年即將過去,為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名基層幹部來說,具有良好的作風、工作作風。工作求真務實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年裡所做的工作做以述職:

1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務,其中有公共區域,部分商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督,使之不影響商場外貌和安全的要求。並對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。

3、在中央空調部分,組織工程部人員對商場中央空調系統中的水泵、冷卻塔風機都進行了維修和維護,並對各樓層的'空調迴風口進行了定期清掃,保證中央空調系統的正常運行。

4、制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎上把工作落實到了實處。

5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。

6、完成監控系統維修,以使監控系統能正常運行。

7、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

8、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協,自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面,如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關,在保證能正常運行的前提下儘量節約,在必須更換的元器件中對採購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

在即將到來的20xx年,我會進一步發揚敬業和奉獻,真抓實幹,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構建和諧、平安商場,做己應有的貢獻。也望各位同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!

部門負責人述職報告 篇29

作為財務部主任的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查、各種審計協調工作。對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為主任我是這樣開展工作的:

1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度

信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學(教學案例,試卷,課件,教案)性就給財務的基礎工作提出了挑戰,尤其公司上市以後,稅控監管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度

由於全面預算的編制是從業務計畫出發將戰略層層落地,以具體的業務計畫支撐預算數據,並由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮了作用。

3、積極探索轉換財務角色,提升財務管理水平

縱觀公司發展的形勢及所面臨的機遇和挑戰,我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經濟衛士”,而視公司發展為己任,全面轉換財務角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的籌劃當中去。科學(教學案例,試卷,課件,教案)的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。

4、充分發揮支撐服務職能,合理有效配置資源

“你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業怎么會把這樣一個毫無服務意識的員工留在企業里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言佳句。我深知做為一名企業的員工,更要明白,服務意識應該牢牢紮根於自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。

5、加強財務檢查及內控管理力度,防範資金風險

資金是一個企業的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業款3級稽核管理制度,健全了營業款、有價卡及單據的交接手續,防範了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協定,增加了劃款頻次,降低了資金沉澱,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算,便於對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織一次財務檢查,檢查重點放在印鑑是否按規定分管,營業資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,並針對檢查中存在的問題限期整改,並檢查其整改落實情況。

6、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍

人是生產力中起決定作用的因素,只有具備紮實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計畫組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,並運用於工作實踐。

20xx年各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以後的工作中加以改進:部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產生急躁情緒。領頭作用發揮得不夠。制定的規章制度流於形式的不少。

部門負責人述職報告 篇30

尊敬的領導:

今年年初,因工作需要,我由xx科技公司調到物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管。現對今年行政工作述職如下。

一、思想建設情況

一年來,在公司經理班子及辦公室主任的領導下,樹立為各部門服好務的思想,紮實做好各項工作。

1、帶頭執行規章制度。辦公室的職責之一是監督各項規章制度的執行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規章制度作為自己的行為準則,做執行制度的帶頭人,同時監督制度的執行情況,也為自己開展工作打下良好基礎。

2、採取各種形式,加強自身建設。當今時代是經濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能幹好所有工作。提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個特殊的部門,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事們當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

1、公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現管理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關於公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項檔案的收發傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發到各部門,達到了統一管理和調度的目的。

2、檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細緻地歸檔裝訂,提高了檔案服務質量,使檔案資料充分發揮了它無可替代的憑證作用。如今,物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理:調到物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放。在採購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購,為公司節省費用。在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。

4、會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統籌安排、協調服務等。在參與會務服務時,我儘量做到有計畫、有步驟、實際、高效,且遇到突發情況做到隨機應變、融會貫通,使服務工作周到,讓領導及同事們滿意,並在會後及時形成工作簡報,將信息及時傳遞給集團公司。

5、各方面協調工作:作為辦公室行政主管,帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細緻,尤其在工作頭緒較多時,容易對自己放鬆要求、產生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產生畏難情緒,工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙於事務性的工作,還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養還需通過進一步的學習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。

工作創新精神欠佳,工作思路還不夠寬,相互協調、統籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今後的工作中認真加以克服。

今後我將加強自身素質建設。利用工作閒暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,加強行業知識、工作流程的學習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。

此致

敬禮!

部門負責人述職報告 篇31

公司:

自年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:

1、完成了工程方面的施工工作,保證酒店在12月18日順利開業。

在酒店管理層明確12月18日開業後,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,採暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。

2、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。

工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓和入職,員工人數有20餘名。新員工的加盟,老員工的轉型,工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認識,積極做員工意識方面的工作,使工程部的運行按酒店營業的.要求進行。

3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

4、配合高管完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。

消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管的關心和指導下,工作上有一定的成績,上有一定的進步。但仍有缺點和不足:

1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終於開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今後的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。

祝酒店發達興旺,願朝陽常照鳳凰。

部門負責人述職報告 篇32

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

20xx年對於房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份,對於從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出台,對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的衝擊。對於20xx年的工作總結有如下幾個方面

一、個人心態方面

年初當房產政策存在波動期的時候,當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產調控不會持續太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產調控政策的不斷深入,對房產行業的影響持續加大,自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負責人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內心的彷徨,因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

二、團隊管理方面存在的問題

1、招聘面試方面的不足

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!

2、團隊培訓工作方面的不足

沒有計畫的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。

對團隊的打造目標不明確比較籠統,培訓的計畫做的更加籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

對於培訓沒有一個長期統籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的不足

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面的不足

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的不足

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。衛生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差,追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位,導致工作人員在這方面的意識比較差。

公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。

由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

例如銷售一線產生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導致在銷售出現分單情況後沒有一個共識的制度參考,只能根據實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

銷售和主管按照統一標準要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。例如當我調入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?

這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至於三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由於自己的不嚴格管理導致團隊鬆散,這些都是我不可推卸的責任。

8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局,尤其到月末的時候主管和兩名銷售人員都沒有業績,自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態,但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導致心態即將達到崩潰的邊緣。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心,導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛,寬鬆是害這句話的含義。

三、案場管理方面的不足

1、案場談客監督及把握方面的不足

往往當問題客戶出現的時候,自己才想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導,也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍,同時也缺少談客過程中關鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

對於銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面的不足

當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如業主因為自己買的房得不到採光對公司的意見較大,當客戶非常急躁的向我們訴說的時候,我反而說出了更加難聽的話,致使業主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

四、執行力方面的不足

公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解,強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯後的問題,我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,例如鄧總讓把xx小區的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什麼必要,就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五、溝通方面的不足

在團隊管理中提到這點不足,但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。

首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足,有時候自己產生某種想法想和領導溝通,但又怕領導否定自己的觀點,因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解,當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證,由於自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。

其次是和策劃之間的溝通缺失。

每當項目部舉行行銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進行溝通,總是聽從於他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失,即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機制缺失。

總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全占到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候,自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通,最後導致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴重性。

六、行銷策劃方面的不足

自己在行銷策劃知識方面存在嚴重不足,一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關係,更和策劃之間有直接的關係,但自己對行銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在中秋節感恩老業主活動中,策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。

產生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

部門負責人述職報告 篇33

一、各項指標指標完成狀況

(一)工程進度控制:

根據公司xx年度生產經營計畫,要求H地塊一期室外工程3月x日前完工,4月x日開始交房,實際室外工程路面未施工。要求H地塊二期工程5#、6#、7#、8#、10#、11#、12#樓及C車庫完工,實際5#、6#、8#、11#、12#及C車庫開工在建,7#及10#仍未開工。

(二)工程質量控制

xx年共開工5棟單體工程及一個車庫,工程質量水平一般,施工過程中出現較多技術及質量問題

(三)安全禮貌施工

xx年未出現嚴重安全生產事故事故

(四)成本管理

做到預算標底編制相對準確、合理。在過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時聯合驗收確保工程質量到達公司要求,做到結算合理。

(五)部門內部建設

根據工作任務需要合理調整工程部組織架構;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織一次檢查,及時發現了一部分工程管理中的問題並要求及時改正。是下半年,工程部員工的工作熱強和積極性有了很大提高。

二、存在主要問題

1、質量控制方法手段需要改善

質量是公司發展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有構成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,是監理單位的質量控制作用。

2、進度控制需要提前謀劃

xx年的進度控制管理不是很好,主要體此刻進度控制計畫的.制定存在很多不合理的地方,進度計畫的執行過程中控制不嚴格,對於存在的問題處理不及時導致工程進度與計畫嚴重脫離,工程前期規劃設計思考不周,工程施工過程中變更太多。

3、成本控制過程監督不嚴

過程控制重視不夠,是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。

4、安全禮貌施工控制

安全禮貌施工是企業的一面鏡子,在過去的一年中施工單位安全禮貌施工管理沒有做好,主要是施工單位對安全禮貌施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在二期工程現場管理中對要求不嚴格造成的。

5、協調管理潛力應加強

管理協調潛力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通潛力還需要進一步提升,是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。