2025年旅遊局述職報告

(四)創新旅遊行業管理,進一步規範市場秩序

積極開展了旅遊行業“三創三爭”活動,即在旅遊景區開展創建5a級旅遊區活動;在旅遊賓館開展“創建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創評星級旅行社”活動;在全市導遊員中開展“爭當優秀導遊員”活動;在旅遊視窗服務員中開展“爭當明星服務員”活動;在旅遊車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經理崗位職務培訓班,開辦了全市地方導遊員培訓班,舉辦了全市旅遊飯店服務技能大賽,提高了旅遊隊伍整體業務素質和服務水平。加強了旅遊服務質量監管,組織了幾次大規模的旅遊安全檢查,開展了和諧旅遊、誠信旅遊活動,重點整治了旅行社“零負團費”、旅遊飯店假冒星級、導遊員索要回扣等違法違規行為,行業素質和服務質量不斷提升,誠信旅遊和行業自律明顯加強。

(五)理順旅遊體制機制,進一步最佳化發展環境

積極爭取市領導高位推動,全社會共同推進旅遊業發展。建立了強有力的政府主導型工作機制,成立了高規格的市旅遊產業發展委員會,安排了旅遊產業發展專項資金;建立了各部門支持旅遊產業發展的工作機制,鼓勵市直單位為發展大旅遊爭資金、上項目、引客源、強服務、促發展而辦實事做貢獻,全市初步形成了“黨委領導、政府主導、企業主體、部門支持、全社會參與”的大旅遊發展工作機制。龍虎山景區大上清宮、正一觀、兜率宮等道教宮觀正式移交龍虎山道教協會統一管理,宗教與旅遊的關係得到進一步理順。景區大門票體制調整工作正積極推進。

(六)旅遊工作與中心工作緊密結合,進一步凸顯工作成效

在做好旅遊工作的同時,市旅遊局班子將市委、市政府布置的新農村建設、“掛點督導鄉鎮工作”、招商引資和“聯建共創”等中心工作擺上重要議事日程,作為重要工作抓緊抓好。新農村建設和掛點督導鄉鎮工作方面,局班子成員積極深入掛點村和鄉鎮開展調研,指導工作,先後投入十多萬元資金幫助掛點村和鄉鎮興建、改善基礎設施,並結合旅遊工作特點,大力開發鄉村旅遊、農家樂旅遊,旅遊業帶來的經濟效益和社會效益已逐步顯現。XX年,市旅遊局被評為“全市新農村建設工作先進單位”,XX年新農村建設工作進展良好。招商引資方面,圍繞旅遊“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,立足“高起點、高立意、高水平”,突出旅遊重大項目招商,積極引進國內外實力雄厚的投資商,大力開發建設一批旅遊新項目,全市旅遊招商引資工作呈現出良好發展態勢。“聯建共創”工作方面,市旅遊局認真按照市委、市政府要求,落實人員、落實經費、落實責任,廣泛宣傳發動,創造性地開展工作,積極督促經營業主落實“門前三包”,取得了比較好的效果。

二、抓好班子建設,注重能力提高,樹立務實廉潔高效形象

市旅遊局黨組高度重視班子建設,注重提高領導幹部素質和執政能力,努力打造“陽光黨組”,堅持做到“四個一”。一是把團結作為班子建設的第一原則。認真貫徹落實民主集中制和集體領導分工負責制,堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究,不斷提高班子的凝聚力、戰鬥力和號召力。二是把學習作為班子建設的第一需要。把抓好領導班子學習放在幹部教育培訓的首要位置,不斷加強政治理論和業務學習。三是把落實作為班子建設的第一要務。在班子中樹立“旅遊發展是硬道理、工作落實是真本事”的思想導向。四是把廉潔作為班子建設的第一形象。牢記“兩個務必”,認真執行和落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行廉潔自律的各項規定,努力做到自重、自省、自警、自勵,樹立局班子務實廉潔高效的良好形象。

三、加強思想建設,轉變機關作風,增強做好旅遊工作的精神動力

市旅遊局班子始終堅持把思想政治建設作為貫穿整個旅遊工作的一根紅線,把“求真務實,高效廉潔”作為機關作風建設的工作重點,通過加強思想政治建設,努力轉變機關工作作風,提高局班子成員及全體工作人員的政治素質、政策水平和搞好本職工作的能力,為創造性地做好旅遊工作注入強大的精神動力。

一是不斷加強政治業務學習,進一步提高綜合素質。堅持每周一上午全體機關幹部集中學習制度,把鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大、xx屆三中全會精神以及中央、省、市領導的重要講話和會議精神、旅遊政策法規等作為學習的重點內容,全面學習,認真消化。通過學習,一方面,加深了對做好本職工作重要性的認識,增強了使命感和責任感;另一方面,使全局幹部進一步掌握了從事旅遊工作的基礎理論和基本知識,提高了工作效率。