按照《信訪條例》制定了工作計畫，繼續健全規章制度和檔案，認真仔細的做好乾部職工的思想政治工作，努力把問題解決在基層。到目前目為止沒有出現越級上訪、重訪、進京上訪、發生聚眾遊行、靜坐等事件。
九、老乾工作
積極支持老乾工作，認真落實老幹部的“兩項”待遇，按時按規定發放離、退休費和報銷離休幹部醫藥費，堅持走訪慰問等工作，為老幹部作好服務工作。2010年市局繼續籌集資金，選派市局老乾門球隊參加6月20日在杭錦旗舉行的全市老年門球邀請賽。
我相信，在上級領導的支持和關懷下，按照“十七大四中全會”精神的指導，在新的一年裡，通過全體幹部職工不懈的努力，解放思想，與時俱進，開拓創新，各方面工作一定會躍上一個新台階，為建設更具實力、充滿活力、富有魅力、文明和諧的現代化的鄂爾多斯做出更大的貢獻。