首先，工作作風不夠細緻，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式檔案與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用；
其次，技術鑽研不夠深入，特別是對wlan網路以及evdo網路的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度；
還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。
在XX年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
1、作為省公司後端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網路指標的考核者；必須深入分公司了解一線的實際情況；
2、要想保障小靈通網路穩定運行，就必須繼續貫徹落實各項日常作業計畫，及時發現、解決網路存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家儘快修復返回；
3、wlan網路的維護工作，對所有維護人員來說，都是全新的東西，尤其是採用瘦ap+ac的網路架構後，特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求，對數據、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握；
4、wlan網路如何實現對evdo的補充，首要前提就是做好網路和業務流量分析，必須具備網路分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。
第三部分、XX年工作重點
XX年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團公司統一部署，XX年打基礎、XX年上台階，XX年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網路方面，計畫主要的做好以下幾項工作：
一、繼續最佳化完善wlan網路維護各項規章制度、流程，改進網管系統功能，提升網路分析能力；
二、配合前後端各部門，探索wlan對evdo流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見；
三、組織專項培訓，重點培養幾個全省wlan網路和無線寬頻方面的維護骨幹，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能；
四、小靈通網路做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作，並按照集團公司統一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網路現有存量資源。
回顧過去的XX，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網路和wlan網路維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意；
展望已經開始的XX，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰鬥的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網路維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。