XX年是我區全力推進都市休閒區建設之年。作為區政府風景旅遊主管部門,今年以來,我們依託資源優勢,科學編制發展規劃,全力推進項目建設,努力做好市場行銷,進一步規範行業管理,全區旅遊業得到了快速發展。截止10月份,全區接待國內外遊人219.75萬人次,同比增長20.2%;創旅遊總產值18.02億元,同比增長32.5%。預計全年接待國內外遊人可達243.81萬人次,同比增長20%;創旅遊總產值19.9億元,同比增長28%。
一、XX年工作總結
(一)政府主導進一步加強
XX年區委、區政府提出了要全力建設都市休閒區,加快休閒旅遊業發展,從而使旅遊業得到前所未有的重視,形成了濃厚的發展氛圍。一是區財政加大了對旅遊的投入。在去年的基礎上,今年又追加了1500萬元用於仙岩入口二期、化成洞景區及七瀑澗景區改造建設,另外又投資近1億元建設澤雅源口至林岙通景公路,全年累計投入建設資金1.2億元。二是理順了旅遊管理體制。建立了以區長為主任的區旅遊發展協調委員會;協調委員會第一次會議上明確了仙岩、澤雅兩個分局機構性質轉為全額事業單位,並同意上報市里要求成立區風景旅遊監察大隊,加強景區的監督管理。三是建立了區重點休閒旅遊項目領導聯繫制度。區委建立了區四套班子領導聯繫項目制度,定期對項目開展督查,及時協調、處理項目推進過程中遇到的困難和問題,督促各實施單位進一步強化措施、紮實推進,確保了年度工作任務較好的完成。四是由區四套班子成員帶隊外出考察學習外地休閒旅遊業發展經驗,為我區都市休閒區建設提供了借鑑經驗。
(二)規划進程進一步加快
充分發揮規劃的先導和引領作用,注重優勢資源的優先利用,抓住重點景區帶動一般景區,引領旅遊項目有序發展,防止出現近距離、低水平的重複建設現象,嚴格保護風景名勝資源,注重生態優先和可持續發展。
1.以科學的規劃為統領,指導我區都市休閒區旅遊發展工作;以“兩山一水”為重點,合理謀劃旅遊項目布局和項目建設。(1)《甌海區“xx”旅遊發展規劃》現已完成規劃評審稿,待《甌海區“xx”發展規劃》評審通過後再另行組織評審通過實施。(2)《甌海區農家樂鄉村旅遊發展規劃》已於10月份通過專家組評審。(3)《浙江省仙岩風景名勝區化成洞景區詳細規劃》已完成規劃評審稿,待上報省、市建設部門組織評審通過實施。(4)針對目前我區旅遊景區等級普遍較低,難以形成品牌效應,我們在“xx”期間提出了打造高等級旅遊景區的計畫,今年已委託規劃編制單位啟動澤雅、仙岩兩個高等級旅遊景區提升規劃編制工作。(5)完成了《中國古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區入口整治》、《仙岩梅雨潭景區入口整治》、《仙岩化成洞景區入口建設》等項目方案設計。
2.加大旅遊景區執法力度,嚴格保護風景名勝資源。風景資源是不可再生的資源,一旦破壞就無法恢復。為切實保護好我區的風景名勝資源,今年我們建立了風景旅遊監察制度,加大景區巡查和拆違力度。全年共出動巡查80多人次,組織拆違5次,共拆除違章4000多平方米。特別是9月底,我們會同規劃、土地、公安和仙岩鎮政府,出動了200多人對景區和仙竹公路南塘大道至景區入口沿線的歷史違章進行了強制拆除,總計拆除違章面積3000多平方米;這在我區風景旅遊史上,也是唯一一次參與人數最多、拆除面積最廣的拆違行動。
(二)項目建設有序推進
今年以來,我們把培育精品旅遊項目和完善景區配套設施作為今年都市休閒區建設的重點工作來抓,克難攻堅、創新實幹,全區旅遊項目得到了有效推進。
1、積極推進澤雅旅遊服務中心建設。今年,我們爭取區政府出資1000萬元會同澤雅鎮政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問題;為鼓勵業主早日進場施工,我們還爭取區政府拿出200萬元資金以以獎代補方式獎勵給企業用於基礎設施建設,這在全市政府扶持民資投資重點旅遊項目建設中也是史無前例的。目前,業主完成了該地塊圍牆築建,南側山坡地質災害點也已開始治理,有關建設手續我們正在積極協辦中,並於9月份舉辦了開工奠基儀式。
2、仙岩入口整治工程二期。總投資2500萬元,總面積3萬平方米,包括旅遊服務中心及配套服務設施、廣場及停車場改造、道路建設、景觀綠地等。經我們半年多來的努力,已完成該項目設計方案、項目報批工作;目前征地前的村民代表大會已召開,現正協助仙岩鎮辦理相關征地手續。
3、澤雅七瀑澗景區入口整治工程二期。總投資約500萬元,包括停車場改建、遊客服務中心及漂流配套服務設施、入口道路改建、棧道建設、售檢票亭和景觀小品建築等。目前已完成方案設計和規劃、土地部門的報批工作,正在辦理林地徵用手續。
4、仙岩化成洞景區基礎設施建設項目。總投資300萬元,包括旅遊服務中心、化成洞生態停車場改建、公廁、售、檢票亭及游步道、綠化等,已完成方案設計和規劃、土地部門的報批工作,正在辦理征地手續。投資80多萬元,全長1.8公里,寬7米的化成洞景區的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%,預計於12月底竣工投用。
5、協助、指導茶山文化休閒一條街和澤雅農家樂一條街改造。協助茶山街道和澤雅鎮改造文化休閒一條街與農家樂一條街外立面,幫助聯繫古建築設計單位設計施工方案,還經常派專業人員到施工現場指導,幫助解決施工中的技術難題;為使茶山休閒一條街能真正打造成文化休閒品牌街,今年我們還爭取區政府出資近20萬元租下6間店面的三年使用權,會同共青團甌海區委、茶山街道通過舉辦青年創業大賽層層篩選獎勵給獲獎的溫州市婚慶專業委員會等5家單位進駐經營,全面啟動休閒一條街招商選商工作。
6、著力打造中國古法造紙文化園。中國古法造紙文化園選址澤雅鎮唐宅村,規劃面積5.7公頃,由造紙展示區、遊人服務區、紙鄉風情區、紙鄉度假區和濱水休閒帶組成,為澤雅打造“千年紙鄉”品牌的重要載體項目和紙山景區的核心部分。我們負責完成了規劃設計方案和出資建設水車一架,協助、指導一期其餘工程建設,並已於10月份竣工投用。
7、完善茶山五美景區標識標牌系統建設。努力向市旅遊局爭取50萬元資金按國家高a級標準完成了茶山五美景區和羅勝旅遊特色村標識標牌建設,已完工投用。
8、加快潘橋岷崗、瞿溪石岩屋景區深度開發。根據規劃要求,今年已建成岷崗景區游步道XX米。建成石岩屋景區雄岙入口砂石面停車場1800平方米,游步道500米及餐飲接待設施。
9、做好仙岩梅雨潭景區入口整治提升。爭取區政府落實資金350萬元,會同規劃、土地部門和仙岩鎮組織拆除了仙竹公路鎮政府至景區入口段道路沿線歷史違章建築3000多平方米;投入160萬元完成景區內綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點周邊環境整治和省級文保單位陳傅良祠的維修、充實布展工作。
(三)市場行銷進一步拓展
1、注重活動行銷。今年突出世博主題,以上海為重點有選擇地組織參加了上海“對接世博,走進溫州”促銷會、浙江(上海)省旅遊交易會、XX中國國際旅遊商品博覽會等旅遊展會活動,組織了溫州時代廣場和瑞安玉海廣場的2次促銷活動,全方位推介休閒甌海品牌。有序的組織及協辦了XX金甌文化旅遊節、仙岩“綠”文化節、茶山楊梅採摘節、澤雅激情漂流大賽等活動,使得“休閒甌海”形象得到進一步推廣。特別是XX金甌文化旅遊節系列活動,以人文甌海、休閒甌海、民俗甌海為主題,通過對現有旅遊資源和文化內蘊的提煉、升華、創新,強勢宣傳“都市休閒”的城市旅遊理念,打造大休閒旅遊的地位。
2、注重媒體推介。積極發揮主流媒體的作用,在《溫州日報》與《溫州都市報》每2周刊出一期休閒甌海欄目,在《今日甌海》每月推一甌海旅遊專刊,同時精心編制《甌海旅遊》報,對我區都市休閒區形象進行全年的宣傳;印製了《甌海旅遊指南》、《甌海一日游》、《甌海鄉村旅遊指南》等精美的旅遊宣傳冊,以圖文的形式從繽紛的視角,全面展示甌海的休閒魅力。
3、注重網路推介。委託專業設計公司對甌海旅遊網的進行完善升級,建成了集旅遊政務、旅遊商務為一體甌海旅遊網,與市旅遊網站、甌海政務網等網站實現了連結,擴大了旅遊網站在重點客源市場的知名度和影響力。做好與自助游、自駕游的對接,推進網上平台建設,策劃實施一批自助游產品,提供多形式的旅遊服務。
(四)鄉村旅遊多元化發展
以建設“美麗鄉村、綠色家園”為主題,致力於加快鄉村旅遊新產品的開發,促進鄉村旅遊業態多元化。
1、完成規劃,兌現政策。今年我們完成了《甌海區農家樂鄉村旅遊發展規劃》的編制工作,爭取區財政補足了XX和XX年農家樂專項資金,年底將兌現對農家樂特色村、示範點和星級經營戶的獎勵政策。
2、舉辦活動,提升品質。以舉辦甌海農家菜大賽、澤雅林岙鬥牛節、楊梅、甌柑、草莓採摘活動,培育農家樂精品項目和開展農家樂評星活動為載體,全面提升農家樂品質;一年來,我們評定區級農家樂特色村1家、示範點2家、二星級經營戶11家,推薦市級農家樂特色村1家、示範點2家、三星級經營戶3家、四星級經營戶4家;另外,今年我區的農家樂工作還被市農旅辦向省農旅辦推薦為二等獎先進單位。
3、調整結構,多元開發。針對我區農家樂鄉村旅遊產品較為單一的實際情況,我們積極做好多元開發文章。今年啟動了白雲山農業觀光園二期項目,與體育結合建設了仙岩派岩cs真人野戰基地、澤雅麻芝川卡丁車運動基地,開出了澤雅周岙、麗岙2家現實版開心農場,提升了澤雅龍頭甌柑文化園,壯大了農家樂產業鏈。
(五)行業形象進一步提升
1、深入開展“旅遊服務質量提升年”。成立了活動領導小組,制定了實施方案,並召開了動員部署會議,使活動得到深入開展,促進全區旅遊服務質量明顯提升,旅遊從業人員的質量意識、標準意識和品牌意識明顯增強,旅遊市場秩序明顯好轉,旅遊環境進一步最佳化,旅遊安全保障明顯加強,遊客滿意度大幅度提升。
2、積極開展“創強、創特”與文明景區的複評。積極發揮服務職能,指導茶山街道、羅勝村“創強、創特”工作,目前已通過市級驗收,正上報省級覆核;同時推進澤雅、仙岩、茶山及溫州樂園文明景區的創建工作。
3、加快甌海風景旅遊協會籌建。發揮行業協會功能,使其真正發揮政府管理功能的延伸作用,有效加強風景旅遊行業間溝通協調,引導企業誠信經營,公平競爭,增強企業凝聚力的核心作用。目前行業協會前期籌備工作已完成,正上報相關部門審批。
4、深化地方特色的旅遊商品開發。上半年對全區旅遊商品生產企業進行一次調查摸底,已與10多家優秀企業達成意向,進行定點授牌,以此引導企業加大對旅遊商品設計、開發、生產、銷售的創新力度,延伸旅遊業產業鏈。
5、切實加強旅遊安全生產管理。強化日常管理,加強了旅遊市場日常管理和經常性檢查,開展包括新春安全大檢查、旅遊行業百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節前多部門聯合檢查、全區旅遊行業安全生產大檢查等以及每月各類例行檢查等。強化旅遊從業人員的維穩教育,大力開展平安創建活動,及時解決和處理安保隱患,最大限度的減少不和諧因素。同時深入貫徹做好世博安保各項工作,抓好上海世博會旅遊團隊信息收集上報,確保世博旅遊安全。
(六)機關作風進一步最佳化
以“轉作風優環境”專項活動為契機,深入發動、周密部署、強化措施,全力加強機關隊伍作風建設,取得了初步成效。
1、加強領導,周密部署。制訂了《關於深入開展作風建設著力改善發展環境的實施意見》,成立了專項活動領導小組,並召開會議對專項活動進行動員部署,為整個專項活動指明了方向,提出了要求,明確了任務。
2、強化學習,統一思想。以創建學習型黨組織為載體,通過局黨組理論中心組、局機關學習會等形式的學習,加強了大家對轉作風優環境重要性的認識,確保專項活動取得實效。
3、集中解難,全面推進。深入調查研究,全面徵求意見,梳理出,存在的突出問題,並確定三個重點旅遊項目作為活動的難題破解。積極開展五個“一”主題教育活動,不斷把活動引向深入。全面落實“一線工作法”,推出了局班子成員聯繫基層工作制度,明確了聯繫工作的指導思想與任務,以進一步促進領導幹部作風建設,推進旅遊實際工作,有效推進難題破解工作。
二、XX年工作思路
(一)指導思想。XX年全區旅遊工作的指導思想是:以黨的xx屆五中全會精神為指導,緊緊圍繞“一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯”的推進策略,充分發揮區位優勢,堅持科學規劃與重點推進並舉,加快旅遊項目開發,加快旅遊基礎設施建設,加強對外宣傳促銷,規範旅遊行業管理,努力實現全區旅遊業又好又快發展。
(二)奮鬥目標。XX年,我區旅遊工作目標是:年接待遊客281萬人次,較上年增長15%;旅遊收入23億元,較上年增長20%。
(三)工作措施。XX年,我區旅遊工作將圍繞建設都市休閒區目標,創新措施,狠抓落實,努力將我區旅遊工作推上一個新台階。
1、圍繞“旅遊開發,科學發展”這個要求,加快旅遊規劃編制,不斷提升甌海旅遊發展的可持續性。
一是編制完成 “xx” 旅遊發展規劃。立足我區區位與資源優勢,編制完成我區 “xx” 旅遊發展規劃,全力構建“一核、兩圈、一帶”旅遊發展格局,
二是編制澤雅、仙岩高等級旅遊景區提升規劃。按照打造aaaa級旅遊景區要求,高起點、高標準的編制澤雅、仙岩景區提升規劃,為提升我區景區檔次、打響我區旅遊品牌打好基礎。
三是加快景區規劃編制。在前一輪景區總規的指引下,加快修編澤雅七瀑澗景區詳規、仙岩化成洞景區詳規和編制茶山風景名勝區香山寺、五美景園、臥龍潭景區詳規,岷崗風景名勝區岷前、岷中、岷後景區詳規與岷前、岷中入口整治方案。
2、圍繞“建設都市休閒區”這個目標,著力推進精品旅遊開發建設,不斷提升甌海旅遊的產業優勢。
一是抓好景區綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區綜合提升。推進建設澤雅七瀑澗景區整治二期工程建設。2、仙岩、澤雅景區綜合提升工程的前期工作。3、仙岩化成洞景區入口工程建設4、茶山街道、潘橋鎮、五美景園有限公司分別做好茶山臥龍潭、香山寺景區、五美園景區提升工程和岷崗風景名勝區綜合開發建設工程及茶山五美景區三期新建工程的前期工作。
二是抓好通景公路建設。繼續推進澤雅通景公路、仙岩仙竹公路南塘大道至主景區段擴改建工程,改善景區的交通條件。
三是推進旅遊重點項目的建設。以國家指南針計畫專項試點項目中國古造紙技術的生產性傳承和展示示範基地項目建設為契機,全力打造澤雅中國古造紙文化旅遊區。助推澤雅旅遊服務中心、澤雅農家樂一條街、澤雅葉同仁中醫藥休閒文化園、茶山休閒一條街和五美景園二期等項目建設。
四是加快農家樂規範化、精品化發展。按照“發展、規範、提升並舉,推動農家樂休閒旅遊業科學發展”的總要求,加大扶持和引導力度,以規劃為引領,進一步加快發展農家樂休閒旅遊業;以開展創特創星和精品培育等活動為載體,豐富農家樂內涵,進一步增強特色競爭力;以加強培訓為抓手,進一步提高農家樂經營管理和服務水平;以部門配合協作為動力,進一步落實農家樂扶持政策。
3、圍繞“溫州花園,休閒甌海”這個主題,加強宣傳行銷推介,不斷提升甌海旅遊的吸引力。
一是繼續加大媒體宣傳力度。繼續加強與溫州市各大報社及廣播電台的合作,在旅遊黃金季節,集中策劃刊發軟文報導,開闢甌海旅遊專題欄目,刊發圖片形象廣告、軟文遊記,推進宣傳行銷工作深入開展。
二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時代廣場等地舉辦促銷活動的基礎上,明年繼續加強在溫州市區及周邊地區的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會,鞏固上海、福建等團隊市場。
三是繼續利用各有關鄉鎮(街道)舉辦的各類節慶活動,擴大影響力,比如仙岩綠文化節、瞿溪二月初一集市、澤雅美食節等,不斷提升我區旅遊產品的影響力。
四是進一步完善甌海旅遊網站,加強與國內知名旅遊網站連結,逐步擴大影響力,提高點擊率。
五是積極參加相關旅遊交易會等促銷活動,製作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀念品,加強與周邊縣市區跨區域聯合行銷,全面提高我區旅遊的知名度。
4、圍繞“全面提高行業形象”這個目的,進一步強化行業管理,不斷提升旅遊行業的品質。
一是強化服務意識。進一步加大對旅遊經營者和從業人員的教育培訓力度,進一步加大對旅遊景區、賓館及旅遊企業的管理力度,不定期組織開展大規模的暗訪檢查活動,教育引導旅遊賓館、酒店和景區景點管理人員牢固樹立“服務第一,顧客至上”的旅遊服務理念,不斷提高服務質量。
二是深化飯店創綠、景區創a、農家樂評星工作。全面推進旅遊標準化工作,新增一批高等級a級景區、綠色飯店和農家樂星級經營戶、示範點,積極指導東甌大酒店創建綠色飯店和溫州樂園創建aaaa級旅遊景區工作。
三是積極推進人才隊伍建設。創新隊伍人才培訓機制,堅持引進和培訓相結合,加強旅遊從業人員隊伍建設,不斷提高旅遊從業人員的整體素質。
四是注重安全管理。認真落實安全工作責任制,健全企業安全管理制度,完善旅遊安全事故緊急救援預案,嚴防重特大旅遊事故的發生。
五是加強作風建設。加強機關幹部職工的學習教育,提高思想政治和業務素質。強化責任意識,簡化辦事程式,規範審批、核准、登記業務的流程,實行“陽光操作”努力塑造我區旅遊系統的良好形象。
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在院領導的關心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,紮實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的理論素養和寫作能力。
由於崗位的特殊性,分管辦公室文綜合工作,主觀對政治理論和業務素質要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策檔案精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養成勤於學習的習慣,除堅持參加院裡的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽xx網頁、關注新聞動態,利用業餘時間加班加點學習理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調研,先後在《x日報》、《x風雲》、《x網》、市x網、x周報、電視台上發表信息調研20餘篇。
二、立足本職,嚴於律已認真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業業,不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不苟,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情乾好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業,工作中踏實肯乾,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。
二是認真搞好統計報表和機要收發工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發上,認真學習操作規程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規定,及時準確收發機要檔案,為領導及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監督員工作。一年來先後組織二次召開人民監督員會議,組織人民監督員學習有關法律知識、使人民監督員學法、用法、懂法。積極與人民監督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監督,由於採用的方法、措施得當,文書製作標準規範,得到了人民監督員對xx工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落後局面,按照領導的意圖,制定了XX年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,並按照方案內容,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到幹警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。
五是加強內部團結,注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前乾在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。
三、加強協調,搞好服務,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
辦公室的主要職能是參與政務、管理事務、搞好服務,歸根到底是為領導、為科室、為幹警提供優質服務。因此,今年以來,我把提高服務質量作為工作的立足點,盡心盡責乾好本職工作,努力為領導、為科室、為幹警提供儘可能好的服務。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領導身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領會、把握領導工作的重點,圍繞領導的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現領導的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領導及時了解各項工作的進展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx“視窗”形象
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重黨性鍛鍊,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構築牢固的思想道德防線。 [蓮山 課~件]在學習、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風格,規範自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務使用有關規定,不以權謀私,不損公肥私。
五、存在的問題和今後的打算
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創造性工作不夠,有求穩怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發揮;三是理論學習和專業知識的學習需要進一步加強;四是參謀助手作用發揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以良好的精神風貌,紮實的工作作風乾好今後的各項工作。
以上是我的述職,請各位領導和同志們批評指正。
今年來,在區委、區政府的正確領導下,在區人大和區政協的指導監督下,我始終堅持貫徹落實科學發展觀,突出抓好“法治**”和“平安**”建設,為“一年初見成效,三年大見成效,五年再造一個新**”的宏偉目標提供優良的司法保障體系。堅持忠心履職,率先垂範,銳意進取,推動了司法行政事業全面發展,為服務全市“三大戰役”和全區“大走訪”做出應有貢獻。
一、履職情況
(一)立足本職、努力學習,不斷提高政治思想水平和領導決策能力。本人始終在實踐中掌握新知識、積累新經驗、增強新本領,不斷提高科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應付複雜局面的能力、依法執政的能力和總攬全局的能力。平時非常注重政治理論學習,重視用正確的理論武裝頭腦,積極學習上級政策檔案,自覺用上級檔案精神指導自己的行動。除參加業務培訓班外,還認真學習了《黨章》、《社會主義法治理念教育讀本》、xx七一講話等內容,撰寫了讀書筆記、心得體會。通過一系列的政治、業務學習,思想覺悟不斷提高,政治方向日益明確。在自己親力親為的帶領下,局班子號召力和戰鬥不斷提高。全局司法行政幹警愛崗敬業、開拓進取、建功立業的思想已蔚然成風。
(二)圍繞中心工作,真抓實幹、力求實效。
一是深化普法依法治理工作,努力提高全民法律素質。
今年是“十二五”開局之年,也是“六五”普法啟動年,為全面落實省、市相關工作精神。我們緊緊圍繞“六五”普法規劃暨“法治**”建設任務,深入貫徹落實科學發展觀,以 “六五”普法啟動為重點,落實措施,突出特色,彰顯亮點,全面深化法治創建活動,為建設和諧**做出新貢獻。
1、深入調查研究、為啟動“六五”普治工作做好充分準備。為使“六五”普治工作有序、順利的開展,我們深入基層開展大走訪活動,召開座談會,傾聽民眾聲音、了解區情民意,就如何有效、深入推進“六五”普法,在普法形式、重點對象、重點內容,普法經費保障和考核獎懲機制等方面進行了探討,研究制定了具有科學性、廣泛性、針對性且符合我區實際的“六五”普法規劃。
2、狠抓法制宣傳教育工作。一年來,我們從實際出發,帶領全局先後開展了一系列以農村法制宣傳教育活動。一是為配合市委宣傳部主辦的XX年**市“五下鄉”活動,區依法治區辦為農民朋友送去了“城鎮居民讀本”、“農民普法讀本”“司法為民”的漫畫手冊等法制宣傳教育讀本近×冊,並針對農民民眾關注的土地糾紛、征地拆遷補償和勞動權益保障等問題印發了宣傳單×份,免費發放到農民民眾手中,現場接受法律諮詢百餘人次。二是結合區情,先後製作了以征地拆遷、司法為民、人民調解、換屆選舉等為主題的《**市**區六五普法系列宣傳漫畫冊》,深受全區居民民眾歡迎。三是廣泛開展街頭宣傳。組織區依法治區領導小組成員單位先後在合泰大街、紅旗廣場等繁華地段開展現場法律諮詢活動,放發宣傳資料近萬份。現場解答法律諮詢×餘人次。如×月×日結合新修訂的《**省法律援助條例》即將實施,在紅旗廣場開展了宣傳和諮詢活動,區公安局、區檢察院、區法院、區各司法所等部門參加了這次活動。共接訪了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的諮詢×餘人次,發放宣傳資料×萬餘份,現場受理援助案件×件。有效促進了廣大居民民眾更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知識,擴大了社會影響。四是加大媒體宣傳力度。以“**法治”為媒體宣傳主陣地加強法制宣傳教育。今年今年,我區在“**法治”網上上稿×篇,全市排名第一,全省排名第五。
3、深入推進“法治**”創建工作。按照“法治**”創建工作實施意見和規劃以及年初工作目標和要求,今年我們深入開展“法治機關”、“法治學校”等創建活動,進一步指導落實,建立完善政府及部門單位重大事項決策程式規定和依法決策、科學決策、民主決策機制,進一步推進創建工作責任制和監督檢查、投入保障、獎懲激勵機制的落實。主要是結合全區機關幹部大走訪活動的開展,深入全區各村、機關、單位、社區等突出對創建對象的過程指導與動態管理,進一步整合資源,健全區及其鄉鎮(街道)、村(社區)四級聯動的創建網路,於×月×日對我區×余家申報單位進行的抽查,在抽查工作過程中,採取了聽、看、查、訪、談等形式對各單位依法決策、依法行政和依法管理等方面進行考查,確保我區“視窗單位”的先進性、示範性。全區有**市國稅局**分局、區文化局被評為XX年**省“依法辦事示範視窗單位”。
二是發揮人民調解職能優勢,全力服務“三大戰役”、“服務大局講作為,創先爭優促發展”、“大走訪”主題活動。
以服務“服務大局講作為,創先爭優促發展”主題活動、“三大戰役”、“ 大走訪”為重點,積極開展人民調解工作,有效維護了社會和諧穩定。一是組織全體班子成員和×名司法幹警直接參與重點工程建設項目,積極開展征地拆遷重點、難點矛盾糾紛排查調處,較好地完成了重點難點戶的征拆簽工作,整體項目推進發揮了積極作用;二是利用節日、重大活動及敏感期,努力化解重大疑難糾紛,有效避免了重大群體性、惡性事件的發生,維護了社會穩定;三是積極開展校園矛盾糾紛專項排查活動,及時組織司法幹警深入校園內及周邊環境進行排查,積極預防校園惡性傷害事件發生;四是“三調聯動”工作在充分整合資源的基礎上,及時根據新時期矛盾糾紛發展變化的特點,不斷加強工作研究,大膽創新工作方式和方法,健全完善了“三調聯動”工作的分流指派、協調調度、檢查督辦等各項工作制度,構建了“三調聯動”工作長效機制,為“大走訪”、“三大戰役”的順利推進起到了保駕護航作用。 今年,共調處化解各類矛盾糾紛×起,調處率×%,調處成功率×%。其中,化解調處征地拆遷矛盾糾紛×余起,預防化解群體性上訪事件×起,預防化解群體性械鬥×起,預防化解民轉刑案件×起,防止糾紛引起自殺×起;辦理三調聯動聯調案件×余起。
三是法律援助工作有所創新。
今年,我區法律援助工作取得了明顯成效,共受理各類法律援助案件×件,其中民事案件×件、刑事案件×件。主要工作情況如下:
首先,健全了法律援助機構。一直以來,我區法律援助中心的工作人員都是局機關幹部,沒有獨立的編制,今年區編辦專門給了×個編制,使我局由×個編增加到×個編。經區政府同意,從今年×月起聘請了×名律師為區法律援助中心專職律師,並簽訂了勞動契約。二是“法律援助視窗”前移至區政務大廳,不僅規範了法律援助事項的辦理,而且極大地方便了民眾。從今年×月×日起,我們在區政務中心設立法律援助視窗,安排專門辦公室為法律援助接待室。區政務中心給兩位律師配備了制服,統一安排中餐。“法律援助視窗”的前移不僅接訪法律援助事項,還兼顧其它法律法規的宣傳和諮詢,從一樓的信訪、社會保障、到二樓的國土、計生等各個視窗,來訪者需要法律諮詢都會找到我們法律援助視窗或法律援助接待室諮詢,因此,從今年×月份開始,法律援助視窗就沒離開過人,有時兩位要出去辦案、開庭,就請其他的法律工作者值班,不僅方便了民眾,而且增強了區法律援助中心地位和作用。三是加大經費投入,提高援助能力。區財政撥付的法律援助經費逐年上升。今年財政預算×萬。給法律援助中心律師每人撥付×萬元基本工資。案件補貼報據實發放。今年已發放案件補貼×元。四是進一步暢通了法律援助渠道,形成了區法律援助中心、區各鄉鎮(街道)、區婦聯、老齡委、總工會、團區委、人武部、殘聯等部門法律援助工作站的法律援助工作網路。今年,還在各鎮村、社區、機關團體發動具備一定法律專業知識的人員擔任法律援助志願者,建立法律援助志願者隊伍,進一步暢通了法律援助渠道。
四是強化安置幫教工作,有效遏制重新犯罪。
安置幫教工作認真貫徹執行“教育、感化、挽救”工作方針,堅持管理與預防並舉,預防和減少刑釋解教人員重新違法犯罪。一是把好接收關、監控關。在具體工作中,積極對刑釋解教人員開展“三幫一、牽手結對子”等活動,做到不失控、不脫管。二是注重提高幫教質量。突出重點對象,實施分類幫教,注重幫教方式,及時跟蹤幫教,堅持做到“六清楚、五到位”;三是落實安置措施。按照“幫思想、幫就業、幫生活”的主旨,積極與公、檢、法和有關部門配合,做好刑釋解教人員的回歸銜接和具體幫教安置工作。目前,我區共有刑釋解教人員×人,其中刑釋×人,解教×人,幫教率×%,無重新違法犯罪。
五是精心組織,全面規範社區矯正工作。
今年區委、區政府高度重視,擬將此項工作列入區政府常委會議題進行專題研究,以區政法委牽頭,組織召開公 檢 法 司工作協調會,安排了專項工作經費,落實了專職工作人員,強化了工作保障。收集、匯總、整理矯正對象檔案資料,製作了規範台帳,並全部建立了矯正對象個人檔案,有效促進了全區社區矯正工作的順利開展。目前,我區在冊社區矯正對象×人,今年,累計接收×人,累計期滿解除社區矯正對象×人,未出現脫管、漏管現象,社區矯正工作開展良好,重新違法犯罪率為零。
總之,今年我區司法行政工作,在上級領導的重視支持下,通過全體幹警的共同努力,取得了一定的成績,但與上級要求還有差距。為此,我將在今後的工作中不斷完善、提高,努力為全區經濟發展作出積極貢獻。
二、廉政履責情況
(一)健全規章,從制度入手抓廉政建設。反腐倡廉,勤政廉政,黨心所思,民心所向。廉潔勤政是密切黨群關係的現實需要,站在“一把手”的位置上,我十分重視廉政建設,注重用制度規範幹部執政行為。一是制訂規章,做到用制度管人。黨風廉政建設是一項嚴肅而長期的工程,既要靠經常性的思想教育工作,更要靠一系列行之有效的制度措施。我堅持把廉政建設落實到工作的各項措施中去,從制度入手,嚴格按規章制度辦事,使大家知道要怎么做、該怎么做、怎樣做最好、什麼不能做。使廣大幹部明確了工作的基本原則,做到了用制度管人,實施一年多來,幹部的工作水平和廉潔意識得到了較大的提高,沒有出現一起機關幹部的違紀行為;二是落實責任,嚴格執行制度到位。在各項制度制訂後,落實就成了關鍵,工作中,我注意發揮制度措施的約束、規範和懲戒功能,把抓好各項制度落實和黨風廉政建設工作列為“一把手”的崗位職責之一,同時,按照分工不同,在每個班子成員的工作職責中都賦有抓好各項制度和黨風廉政建設工作的具體內容和質量化要求,使之成為既是“一把手”的事,也是班子成員每個人的事。
(二)廉潔自律,以身作則抓廉政建設。任現職以來,時刻注意提醒自己要在思想上解決好“入黨乾什麼?當幹部應該做什麼?將來身後留什麼?”的問題,牢牢把握自己的思想道德和紀律防線,正確行使手中的權力,做到嚴於律己、廉潔從政,勤政為民。一是加強學習,注重黨性德操修養。堅持政治學習,注重自我改造,恪守廉潔勤政,做到不僅經常教育全局同志,而且能以身作則地自覺與區委、區政府保持高度一致。對黨和人民的事業充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,勤業敬業,用一個共產黨員,特別是一個單位的“領頭羊”的標準經常要求、告誡自己,鞭策、激勵自己;嚴格執行財經紀律和財務制度,既不借接待之便用公款進行高消費,也不用單位利益搞個人交易。圍繞把領導班子建設成為團結務實、勤政廉政的戰鬥堡壘,堅持在工作中實行“約法三章”:第一、凡要求同志做到的,自己首先帶頭做好。第二、凡要求全局幹部不能違反的,自己帶頭遵守。第三、在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。二是嚴於律己,堅決抵制各種腐朽誘惑。面對各種誘惑,我沒有隨波逐流,沒有推波助瀾,更沒有身陷其中,在思想道德觀念上沒有失范,在思想道德操守上沒有失控。特別是身為“一班之長”,在有權左右一定的利益關係的時候,能克制欲望,廉潔自律,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”,把更多的精力用在如何多掙錢少花錢上,努力當好家。三是整章建制,堅持正確的用人導向。我局堅持把推進制度建設作為加強黨風廉政建設的一項重要手段,並從容易滋生腐敗問題的縫隙入手,超前預防,整章建制,從根本上堵塞了各種漏洞。如黨風廉政建設責任追究制度的建立,進一步強化了分管領導的行政責任,全面調動了副職抓廉政建設的主動性和自覺性;廉政考評制度的建立,提高了班子解決自身問題的能力,促進了班子建設和工作的協調發展。其次,充分發揮局機關力度幹部的聰明才智,合理分工,正確用人。四是總攬全局,當好班長。站在“一把手”的位置上,注意團結帶領班子一班人按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協調各方的職責;另一方面十分注意發揮班子的整體作用,維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善於放權於班子成員、樂於讓名讓利於上下左右;不搞“家長制”、“一言堂”,十分注意發揚民主,聯繫民眾,堅持大事商量、小事通氣;真心實意培養幹部成長,設身處地幫助解決實際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情。堅持言教與身教有機結合,用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境,全局上下班子團結、關係融洽。
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在院領導的關心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,紮實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的理論素養和寫作能力。
由於崗位的特殊性,分管辦公室文綜合工作,主觀對政治理論和業務素質要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策檔案精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養成勤於學習的習慣,除堅持參加院裡的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽xx網頁、關注新聞動態,利用業餘時間加班加點學習理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調研,先後在《x日報》、《x風雲》、《x網》、市x網、x周報、電視台上發表信息調研20餘篇。
二、立足本職,嚴於律已認真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業業,不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不苟,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情乾好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業,工作中踏實肯乾,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。
二是認真搞好統計報表和機要收發工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發上,認真學習操作規程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規定,及時準確收發機要檔案,為領導及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監督員工作。一年來先後組織二次召開人民監督員會議,組織人民監督員學習有關法律知識、使人民監督員學法、用法、懂法。積極與人民監督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監督,由於採用的方法、措施得當,文書製作標準規範,得到了人民監督員對xx工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落後局面,按照領導的意圖,制定了XX年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,並按照方案內容,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到幹警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。
五是加強內部團結,注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前乾在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。
三、加強協調,搞好服務,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
辦公室的主要職能是參與政務、管理事務、搞好服務,歸根到底是為領導、為科室、為幹警提供優質服務。因此,今年以來,我把提高服務質量作為工作的立足點,盡心盡責乾好本職工作,努力為領導、為科室、為幹警提供儘可能好的服務。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領導身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領會、把握領導工作的重點,圍繞領導的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現領導的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領導及時了解各項工作的進展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx“視窗”形象
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重黨性鍛鍊,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構築牢固的思想道德防線。 [蓮山 課~件]在學習、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風格,規範自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務使用有關規定,不以權謀私,不損公肥私。
五、存在的問題和今後的打算
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創造性工作不夠,有求穩怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發揮;三是理論學習和專業知識的學習需要進一步加強;四是參謀助手作用發揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以良好的精神風貌,紮實的工作作風乾好今後的各項工作。
以上是我的述職,請各位領導和同志們批評指正。
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