副場長、
王任宇
各位領導、同志們:
我是XX年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監,這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮鬥目標,認真地履行制梁場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務、開拓創新,有計畫、有組織地抓好施工生產
XX年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在 XX年5月31日參加完開工典禮之後,於XX年6月1日,我們就馬上就入住現場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關係,在當地政府的配合下,用了短短11天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計畫,以確保制梁場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規範、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等於沒抓,抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握制梁場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁紮台座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。制梁場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,並派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨後,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫並提交了試卷。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名領導幹部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關於黨風廉政建設的有關規定,嚴格執行領導幹部黨風廉政建設責任制的各項規定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由於是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作幹得出色,把制梁場的安全生產組織得更好。特別是今年制梁場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在XX年的主要工作。由於水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今後的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使制梁場的生產管理工作再上一個新的台階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家
敬愛的領導,各位來賓:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷xx汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展
XX年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經營班子緊密協作下,緊緊圍繞年度主要經營目標,我帶領財務部全體人員認真領會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃XX年的財務工作任務,加強學習,規範管理,做好各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務。在過去的一年裡,全體財務和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠於職守,齊心協力,較好地完成了各項工作任務。下面就本人履行工作職責情況向各位領導及與會全體員工作一簡要匯報。
一、履行職責基本情況
由於國家巨觀調控和集中打壓房地產的政策影響,今年公司開發和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團領導的統一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內控制度建設、會計信息的真實性、公司經營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細緻的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財務和動遷工作要點
財務工作,根據集團公司關於全年工作的總體要求,結合財務部門的工作現狀,在總結上年財務管理工作經驗的基礎上,確定了以“強化內部控制,規範程式管理,狠抓制度落實,注重工作實效”作為今年財務部的工作主題,從積極準備推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強項目成本管理、完善會計信息化建設、加強內審監督等6個方面對公司全年的財務工作進行了重點部署。
動遷工作,主要是配合**動遷公司**項目和**地塊的拆遷工作,並以**項目的**公建、**住宅樓的周邊住戶為重點全面展開。
(二)建立和完善規章制度,進一步加強內控機制建設
根據財政部重新修訂的《企業財務通則》,原有的企業財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關係明確、符合企業法人治理結構要求的企業財務管理體制。據此我們制定了《主管財務副總(財務總監)職責》、《財務會計部職責》、《財務會計部人員崗位職責》、《財務報銷制度及報銷流程》、《內部財務稽核制度》、《會計檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產和低值易耗品管理制度》等7項規章制度,明確了職責分工、成本控制、信息管理、財務監督、會計核算等財務管理要素,並結合不同的財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規範。明年在適當的時候,還要出台《公司財務預算管理實施辦法》,以財務預算為切入點推進公司實現全面預算管理。
(三)積極籌措資金,加強資金調度和管理
國家對房地產行業實行巨觀調控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規模,減少貸款投放,資金嚴重短缺——這就是我們公司現在面臨的現實情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領導積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協調,擴大融資渠道等手段,經過多方努力,全年共融通資金**億元,歸還銀行貸款和借款近**億元,基本保證了資金渠道的暢通。由於我們的積極努力,為公司兩個項目的開發建設提供了強有力的資金支持。
(四)認真做好帳戶管理和財務、會計核算工作
1、認真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶**個,其中今年新開立帳戶**個;撤銷帳戶*個。全年累計取現金**次,金額****萬元;轉賬匯款***筆,金額*****萬元,網銀轉賬***筆,金額*****萬元。現金、銀行存款做到了賬賬、賬實相符,日清月結,調度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的審核,強化對會計檔案的管理。全年共制單及審核憑證****張,裝訂憑證**本。
3、建立健全了固定資產台賬,完善了固定資產管理。共登記固定資產台賬**筆,固定資產原值***萬元;計提折舊**萬元。
4、制定了財務日常報銷流程,加強了報銷程式和制度執行的管理。全年報銷業務****余筆,報銷金額****多萬元。
(五)認真審查各類契約付款,加強和完善了契約管理
公司各部門全年共簽署施工、廣告、採購等各類契約總計***份,契約金額*****萬元。累計付款金額*****萬元。在契約付款的過程中,我們認真把關,從契約內容、簽訂人、簽訂日期到契約總金額、每次付款額,都做到了認真審查,嚴格把關。共審查出*筆多付的工程款**萬元。對工程發票的來源進行認真的審核甄別,施工發票未按規定辦理,我們在預先付款的同時,幫助他們聯繫稅務機關,就如何開具工程發票的事宜進行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
(六)認真做好銷售收款工作
截止到12月31日,**項目銷售***套,銷售額*****萬元;**項目收取意向金和定金***戶,金額***萬元;簽約**戶,金額****萬元。在銷售收款工作中,我們嚴格按照收款程式辦事,收到現金及時存入銀行,刷卡款項次日到賬,做到了賬實相符。同時,我們還建立了銷售台帳,及時與銷售部進行核對,並對銷售計畫完成情況、銷售政策執行、未收款等原因進行分析,提出了解決問題的意見和建議。
(七)加強和規範了銷售不動產發票的管理,適時開具預收購房款發票
全年開具預收購房款正常發票****份,作廢**份,沖正**份。由於稅務機關的原因,造成了購房款發票***份需要收回重開。現已收回、作廢、沖正***份,仍有**戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售契約數據與明源數據不一致,導致重新開票**戶。此外還有退房*戶,發票增加權益人*戶。由於上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發票數是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
(八)積極穩妥地做好並賬工作
根據公司業務發展的需要,經集團公司領導研究決定,註銷**公司,其全部債權、債務由**公司承擔。7月26日和9月14日,我們分別向**國稅局和地稅局報送了撤併申請報告。在****會計師事務所的指導下,已經順利地完成了並賬工作。
(九)認真開展內部審計,切實維護公司經濟秩序
為了維護公司正常的經濟秩序,改進和加強內部管理,提高會計基礎工作規範化水平,集團公司於今年5月份聘請了****會計師事務所,對集團所屬子公司上年度財務收支、經營狀況進行了全面審計,下發了審計意見書。事務所先後*次來金州,指導我公司財會人員進行處理賬務。在審計的過程中,我們通過參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務,而且提高了財會人員的業務素質。
同時,我們還於8月份對**和**兩個公司的財務管理、會計核算進行了為期一個月的自查。自查中發現了12個方面的問題。針對這些問題,我們認真地進行了整改,從而提高了核算質量和管理水平。
(十)積極應對稅務稽查
今年以來,國稅、地稅對我公司的銷售情況和納稅情況進行了6次檢查,我們積極配合稅務部門的檢查工作,對他們提出的若干問題,我們都一一的給予了解答。有些問題我們還同稅務部門進行了廣泛深入的探討和溝通,取得諒解,達成共識,從而化解了矛盾,維護了公司的利益。全年共繳納稅款****萬元,其中預交所得稅額***萬元,預交流轉稅額****萬元。納稅申報和各種保險清算工作,我們按照有關規定及時繳納,並做了相應的賬務處理。
(十一)認真安排部署財務決算和年終總結工作
在做好財務、會計、銷售收款工作和動遷收尾工作的同時,我們於12月上旬召開了財務和動遷工作會議,針對財會人員的繼續教育、加強制度建設、提高業務素質和服務質量等問題,講了意見和要求,同時還安排部署了全年工作總結、財務和會計決算工作。要求財會人員認真核對賬目,能夠處理的賬務今年要處理完畢。通過回顧全年的財務會計和動遷工作,充分肯定了成績,指出了不足及今後努力的方向,並對公司明年的工作做了展望和規劃。
(十二)掌握政策,有理有據,認真做好動遷工作
動遷工作政策性強,涉及面廣。在動遷工作中,我們以“實事求是、依法處理、限期解決、有利穩定”為工作準則,在處理拆遷的矛盾上、在解決拆遷糾紛和民眾反映的重點和熱點問題上,始終堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待。一是對政策有明文規定的及時答覆;二是對重大複雜的疑難問題及時匯報,明確以後及時回復;三是對屬於職責交叉的事項及時與有關部門會商,在規定時間內作出答覆;四是對領導和上級轉批的,及時進行研究處理,真正做到事事有落實,件件有著落。
3月份配合**村進行**項目的動遷工作,現已動遷村活動中心1處,動遷村民**戶(其中1戶釘子戶),處理並解決了村民樹苗、牛棚等問題。
4月份完成**項目動遷許可證及公告的辦理工作。
5至8月份月份配合**動遷公司發放動遷通知,進行了調查摸底工作,對動遷戶院內建築物面積進行實地考察和測量。
8月20日**動遷公司自動撤出。
11月和12月處理了水電錶方面的註銷工作以及產權證和土地證的註銷工作。
**項目動遷**戶,其中1戶釘子戶,我們啟動了強遷程式。動遷騰出地方以後,**公建已建成,**住宅樓位置已完成清場。
在配合**街道**地塊的動遷過程中,我們的法律顧問積極參與,提供了優質的法律服務。
全年共動遷***戶(含*戶貨幣),其中企業1戶,單位用房3戶,臨建房1戶。動遷面積****平方米,回遷面積*****平方米,其中公建***平方米。付款***萬元。
全年共發放過渡安置費***戶,付款***萬元。為公司收回現金***萬元。
總之,本年度全體財務和動遷人員,在繁忙的工作中都表現出非凡的努力和敬業精神。我們面前的路還很曲折、還很漫長,還有很多的事情等待著我們去做,我們將繼續努力,挑戰下一年度的工作。
在這裡特別需要提出表揚的是:**辦副主任、****部副部長***同志,工作勤勤懇懇,任勞任怨,不分分內分外,節假日不休息,全身心投入到工作中去。在動遷工作中有理有據,據理力爭,為公司的動遷工作做出了突出貢獻。**公司主管會計***,工作認真負責,堅持原則;言傳身教,帶好隊伍。為了按時完成各項工作任務,經常加班加點。在制度建設、會計核算、公司撤併、財稅檢查、檢查指導收款、開具發票等方面,做了大量工作,表現優異。**公司出納員***,來公司的時間雖然不長,但腳踏實地,工作紮實,不懂就問,虛心好學。無論是在**項目還是在**項目收款期間,都能夠做到熱情服務,禮貌待客,遵循程式,嚴肅認真,做到賬款不錯不亂。
二、工作中存在的不足以及今後的努力方向
總結一年來的工作,我深深感到,儘管大家齊心協力,努力拚搏,較好地完成了今年的各項工作任務,但是在工作中也暴露出了一些問題和不足。我們正視這些差距,認真查找原因,就是為了在今後的工作中努力取長補短,再上新台階。
(一)學習氛圍不濃厚,距離建設學習型的組織還有差距
我曾經說過,選擇了財務會計,就是選擇了終身學習。隨著我國市場經濟的進一步發展和國家巨觀調控各項政策的實施,房地產行業也將面臨著許多新的挑戰、新的機遇,新的困難和新的問題擺在我們的面前。對於我們財會人員來說,只有不斷地加強學習,深入了解行業動態,掌握行業動向,才能夠掌握工作的主動權。要克服懶惰、求知慾望不高的思想,自覺地學習,自加壓力,這樣才能逐步提高自身的素質,適應工作的需要。
(二)自身的素質有待提高,工作還需要精益求精
財會工作專業性很強,這就要求我們的財會人員必須要努力提高自身素質,認真對待工作中的每一個環節、每一筆業務、每一個數。由於工作不認真,在存款和簽發支票的過程中就曾經出現過問題,幸好及時發現,沒有造成後果。在今後的工作中我們要堅決克服拖拖拉拉、拖泥帶水的工作作風,做到當日事,當日畢。必要的程式不能刪繁就簡,工作中不能忽略每一個細節。
(三)強化大局意識,服務質量還需要進一步提高
識大局,顧整體,這是我們**公司必須遵循的原則。大家來自五湖四海,都是為了一個共同的目標,就是要在**公司給我們創造的平台上實現各自的人生價值。為此,我們的財會人員和動遷人員必須首先要有全局意識。這兩個部門是服務保障部門,涉及面廣,牽涉到公司所有的部門和崗位。因此,要在堅持原則的同時,還要端正服務態度,提高服務質量。凡是來到我們部門辦事的,都要笑臉相迎,熱情接待。能辦的和該辦的,馬上就辦;不能辦的和不該辦的,要耐心做出解釋。
(四)加強財務分析工作,為領導決策提供參考
財務分析工作雖然已經開展了,但仍處在賬面上說明分析,就事論事,分析的深度不夠。今後,我們要把財務分析納入日常工作中去。要求財會人員做好分析資料的收集和整理,每月、每季的財務報表都要進行分析。比如對資產結構變動的分析,對資產負債的分析、流動性和變現能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。還有對損益情況的分析;成本、費用支出的分析;融資貸款情況的分析;往來情況的分析;稅賦的分析,等等。
三、財務和動遷工作的初步構想
(一)積極籌措資金,支持開發建設和動遷工作的開展
資金問題是制約我們公司發展的瓶頸問題。明年我們要加大籌資、融資工作的力度,全方位、多渠道地融通資金,保證已開項目和動遷工作的資金需要。一是要與有關銀行溝通協調,爭取貸款支持;二是要加大行銷力度,加速銷售回款;三是要廣開門路,融通社會資金。
(二)加強制度建設和基礎建設,為開發建設服好務
財務部門和動遷辦既是管理部門又是服務部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作,這是兩種不同角色的轉換。在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務的同時不失原則,這就是我對兩個部門工作人員的要求。一是要夯實基礎,穩步推進。加強制度建設是做好各項工作的基本保證,在這方面我們要繼續努力;二是要堅持原則,照章辦事。有了好的規章制度,也要靠人來執行。在會計核算工作中,要嚴格按規定辦事,一就是一,二就是二,不能含糊;三是要做好配合協調工作。要認真配合公司各部門,做好我們應該做好的工作,為開發建設服好務。
(三)全面推行預算管理,把有限的資金用在刀刃上用在刀刃上
全面推行預算管理是我們公司財務工作未來的努力方向。一個成功的大公司,無一不是在籌資、融資、用款、提高資金使用效率和節約方面下功夫的。明年在適當的時候,公司各部門要提出當年的工作計畫和具體安排,財務部測算匯總以後,制定全年的財務預算。在預算執行過程中,原則上對重大的事項、比較急的事項允許採用特批手續辦理,審批程式按規定辦理;違反程式的事項原則上不予辦理。由於這項工作沒有現成的模式,預算的編制、執行和管理還需進一步研究探討。有些問題在今後的工作中逐步加以解決,使之更加完善。
(四)把握政策,區別對待,積極穩妥地做好動遷工作
俗話說,兵馬未動,糧草先行。動遷是開發公司的先頭部隊,是開發建設的基礎和保障。一是要明確重點,強力推進。**項目的動遷工作,以**公建、**住宅樓範圍內的的動遷戶為重點,進行摸底工作;**路以西,先對兩個工廠進行摸底排查,然後是周邊的居民。**項目的動遷工作,配合**村對**地塊進行攻堅克難。二是要明確責任,分工合作。結合各地塊的實際,分清輕重緩急,責任到人,層層落實,建立每日匯報制度,及時掌握工作動態和拆遷進程,確保循序漸進、穩步推進。三是要強化制度管理,使我公司的拆遷工作逐漸步入規範化軌道。四是要完善拆遷管理,加強安全監督。五是要加強學習,通過網路和報紙等方式經常了解房地產行業的發展趨勢,關注區內動遷工作發展動態。增強動遷人員的自我學習意識,提高的政策水平和服務意識。
各位領導,同事們,我將把這次年終總結和述職作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會,進一步總結經驗,發揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全公司的員工,開拓進取,攻堅克難,為推進公司的開發建設做出新的貢獻。
**公司、**房地產開發有限公司財務會計部、動遷辦
述職人:***
5月4日
運營總監個人述職報告XX範文一
各位同仁,各位領導:
大家好!
自14進入我們眾贏公司以來,先後工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制 度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計畫;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協 調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關係;管理並激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間裡,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建 設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間裡,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們 眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恆典範。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全 情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。
這半年裡,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒 體,展開更深層次的合作。比如在***電視台舉辦的大型遊樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 台。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
3、資源的整合。
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平台的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略夥伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,並在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機制改革,和平台建立,讓我們的運做更規範話,同時對於問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在於我們每時每刻對卓越的追 求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善於從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最後,要學會管理戰略夥伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推广部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
運營總監個人述職報告XX範文二
XX年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的台階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,著力於櫃員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防範風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細台帳,實行櫃員工資與績效掛鈎的機制,按月考核差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。並加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,有效地防範了經營風險。
(三)配合會計事後中心傳票外包工作,堅持規範化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事後中心要求,指導櫃員進行傳票整理與編號工作,加強日間對櫃員傳票的覆核工作,使我處櫃員的傳票識別率穩步上升,櫃員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。
二、規範財務管理,加強內控管理,規範經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計畫,及時準確的進行各項財務資料的報送,並於每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織櫃員全面行銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、櫃員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收穫,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在XX年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在XX年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,XX年的工作任重而道遠,在新的一年裡我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
財務總監個人述職報告2018
執行總監述職報告
2025年財務總監述職報告
2025年12月財務總監個人述職報告
財務總監個人述職報告範文
最新銷售總監的述職報告
運營總監個人述職報告2018
財務總監工作職責以及年度述職報告
2025年監理部總監述職述廉報告
2025年新任財務總監述職報告範文