7. 負責公司重要決議性檔案的起草與發布。
8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9. 配合相關部門完善公司各項管理制度。
10. 公司員工集團活動的安排及制定。
11. 每天查閱並熟悉公司工作以便董事長隨詢。
12. 牢記工作範疇內常用號碼。
13. 落實企業文化，並融入到工作中去。
14. 熟悉了解公司全體員工基本情況，負責公司相關部門的溝通與協調。
以上職責為我所能想到的，以後會起草更全面的的的述職檔案供董事長審閱。
三 下一步工作計畫
(一)、更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料檔案，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。
(二)、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到落實。
(三)、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
(四)、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。
(五)、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計畫，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
(六)、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與公共外界部門聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
四、發現個別現存急需解決問題：
1.公司許多規章制度不明確，工作流程不清晰，導致工作無序。
解決方案：各部門明確出台部門職責與工作流程上報匯總到管理手冊中去，融合到績效中進行考核。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。 解決方案：正在著手製作切合公司實際情況的績效考核和管理制度。
不足之處請給予批評指正，有助於成長和發展。
總裁助理述職報告範文篇3
20xx年，本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作，包片指導城區和新城兩個基層公司工作。
一年來，在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、幹部員工的支持配合下，本人盡己所能、全力以赴，主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。儘管不少願望沒有如期實現，個別指標沒有達到要求，但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展，總結了經驗教訓，看到了差距不足，明確了目標方向。
一、主要業務指標完成情況
財產險：保費收入2228.8萬元，同比-1077.61萬元，同比-32.59%.保費貢獻度為總保費的5.48%,為非車非農非大大病的市場份額58.88%.其中，企財險收入20xx.92萬元，同比-765.18萬元，同比-27.62%,保費貢獻度4.92%,計畫達成率66.13%;家財險收入210.91萬元，同比-127.17萬元，同比-37.62%,總量全省第二;工程險收入12.98萬元，同比-185.25萬元，同比-93.45%.
貨運險：保費收入224.67萬元，同比-26.13萬元，同比-10.42%,計畫達成率74.89%.保費貢獻度0.55%,應收保費率0%.其中，鐵貨險實現十五年以來歷史性的"零"突破，進入了友好合作、常態發展的正常軌道;"隨車行"單項任務一直引領全省發展，實現收入79.43萬元，業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個，貨運險產能達到0.2%以上的為18個，占比78.26%全省最高;全市企財險承保客戶數212筆，同時參保貨運險的占比為16%全省最高;基層機構貨運險從業人員占比68.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%.
城區支公司：保費收入1489.43萬元，同比-430.36萬元，實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位，在項目落地上發揮了重要作用，"隨車行"任務是僅有的四家優勝單位之一。
新城支公司：保費收入1788.53萬元，同比-173.76萬元，實現收口目標。作為市區4S店業務的專營公司，保證了店內份額60%以上的基本目標。
二、分管領域重點工作情況
(一)業務工作部分
企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具，堅持對日周旬、月季年各個時段，對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排，突出領導責任，要求重點突破，指導基層細化企劃方案，落實推進過程，要求責任人、時間表、路線圖清晰明確，目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究，以項目落地保企劃方案落地，以企劃方案落地保發展成效。
穩定存量夯實基礎。對3303.65萬財產險存量和250.73萬元貨運險存量，機關建立資料庫，基層設立明細賬，要求提前聯繫、細心維護，責任到人，對脫保業務要"過篩子""回頭看",要說清"為什麼""怎么了".全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務，推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室"三級聯動、一級回響"機制，定期拜訪相關領導，強化險企聯誼活動，按時開展風險排查，在經紀公司深度介入，同業公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客戶實現承保全覆蓋，共實現保費收入1070.4萬元，續保率95%,占到全部財產險業務的48%.
強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場，新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目，給予政策、協助公關，力求突破。全年立項28個，保費預期300萬元，項目落地16個，實現收入102萬元。其中，以鐵貨險項目成功落地最為引人注目;公司出台了新增和競回業務獎勵辦法，引導基層拓寬視野，回籠脫保、拼奪對手，發展外埠，天橋行銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險，全年共收回已脫保業務7筆38萬元，發展河北正元化工等外地業務2筆85萬元，以"企財險護航行動"為抓手，新增客戶37戶，增收保費60餘萬元;
盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性，適時開展全轄勞動競賽活動，以活動促發展，以活動提士氣。家財險"春計雷霆行動"業務總量高居全省第一。貨運險"隨車行"業務競賽業務總量全省第一;"規模企業護航行動",全轄十三家基層單位全部參與，任務完成率100%;"百日千人千萬"競賽，完成417.58萬元，達成率117%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先後開展的"新增和競回業務競賽"、"貨運險業務競賽"等活動，總經理室成員帶頭參加，本部與理賠中心員工全部參予，兩次活動實現保費收入71.8萬元。
管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則，按照效益險種、主要區域、重點導向，分產品、分渠道、分業務預算管理，差異配置銷售費用，提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的占比由去年的57%提高到現在的59%.對應收保費加大管控和清收，嚴格承保政策，不搞錯位、對位、失位承保，兩條產品線應收保費率控制在要求範圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。
(二)人事教育部分
開展黨的民眾路線教育實踐活動。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦"四風"突出問題，緊密聯繫工作實際，立足於不同階段的不同特點，扎紮實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，整個活動"規定動作做到位，自選動作有特色".集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經理先後親臨指導並給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。
實施崗位與薪酬最佳化項目。根據省公司統一安排，在20xx年對機關本部崗位最佳化的基礎上，對基層公司按照分類結果，進行現有人員崗位和序列的全面梳理，制定實施方案，出台了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法，根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素，對不同崗位職級的人員分別套算，反覆測算，多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎。
開展規範用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求，規範用工管理，最佳化用工結構。分兩次組織200餘人次赴省公司參加考試，並綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評，為理賠人員轉簽勞動契約工作打好基礎。嚴格按照公司優秀行銷員納編工作相關要求，完成對擬納編優秀行銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規範工作要求，對全轄勞務派遣契約用工進行考核續簽。
推行績效管理考核工作。修訂、印發了《20xx年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》，制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求，開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現。機關運用360度績效考評系統並得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展"六強五有"作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造"六強班子",爭做"六項"剛性帶頭示範人，培養"五有"優秀領導幹部品質作風建設活動實施方案》，對各區縣支公司進行了月度考核、兌現及獎勵通報，運用管理制度促進領導幹部表率作為，培養優良作風。
強化員工教育培訓工作。分期舉辦網路培訓班，錄入培訓管理系統，超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹系列講話精神培訓;根據公司黨的民眾路線教育實踐活動相關安排，組織了5次集中學習教育，各黨委成員輪流主持授課，課後進行了書面考試，保證學習效果。
(三)工會工作部分
進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整後的基層公司指導完善了工會小組建設，健全了基層工會組織機構，進一步加強對工會工作的制度化管理，會議制度、台賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規範。
積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求，建立困難職工檔案庫，並和他們結成幫扶對子，利用元旦、春節開展關愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問，分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福，表達了工會組織的關愛之情。
推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規，深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了"五險一金",出資3餘萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會"職工大病互助醫療保險",有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。
大力推進"職工之家"建設。自20xx年總公司開展"職工之家"建設活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀"職工之家"和合格"職工之家"建設稱號。工會出資為基層"職工書屋"增添書籍報刊，為"職工之家"添置體育活動器材。
展形式多樣的文體活動。"以人為本、文體興司",充分調動員工的工作積極性。"三八"婦女節期間，組織全轄女職工舉辦了"服務樹形象精品促發展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經典、做學習先鋒"全員閱讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協力"職工接力賽活動。形式多樣的文體活動，為員工創造了溝通交流和相互學習的平台，豐富了職工業餘文化生活。
三、德勤廉學思想修養情況
過去的一年，競爭形勢特別嚴峻，發展環境十分複雜，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統，盡力提升履職能力，全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線，還是走上領導崗位，始終牢記黨的宗旨，克已奉公，勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的精神、xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神，紮實投身黨的民眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局，嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督，自覺與基層同呼吸、共命運，維護國有企業領導幹部的良好形象。
協同上較以往更加全面。服從領導安排，尊敬上級決定，分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩，不敢倚老賣老，不推三阻四，瞻前顧後，能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大項目落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上，主動獻言獻策，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度，釐清輕重，擔起責任，大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導，定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。
自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外，工作中份內份外，嚴格要求，慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律，辦該辦的事，說該說的話，遠離世俗污穢，保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處，沒有人前一套、人後一套。清清白白當幹部，乾乾淨淨做好人。
服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來，我與部室同志一道，對上對下，盡心盡責，除及時、合理企劃安排目標任務以外，變電話催促為一線督導，變責任下沉為責任共擔，對基層公司的業務進程，定期深入一線調研巡訪，發現苗頭、解決問題，不當"甩手掌柜",不放"二踢腳",真心實意地為業務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間，匯同基層公司赴外地攻關展業四次，拜訪較大型客戶九戶三十餘次，徵求基層公司發展建議十五餘條，解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。
在幫助蹲點單位上，要求兩個公司"堅定信心、保證底線、完成挑戰",城區公司重點解決過去"激勵不相容"的問題，班子進行了調整、政策進行了完善，穩定了業務骨幹，弘揚了家園文化，公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展，車險4S店專管專營工作由小到大，由大到強，業務規模與日俱增，發展速度保持領先。
一年又一年，年年在登攀。新的一年，不論發展環境是順境還是險境，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結在省公司黨委周圍，在陽泉總經理室的調度下，尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同，心繫發展、情系基層，堅定信心、履行職能，進一步把本職工作做好，完成上級公司和總經理交給的各項工作任務，用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。