市場部年度工作述職報告 篇1
市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、採購信息提供、採購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計畫和宣傳計畫及工程項目的推廣計畫，積極在______區各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場，並加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計畫，制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持製作、策劃、委託設計、發布公司產品簡介，並對公司廣告品等宣傳材料進行審查，並及時評估廣告效果，並及時做出調整;
4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，並反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全行銷網路。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶套用情況的調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，並負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，並協助研發部對新產品的研製、開發、包裝，提供基於行業的定製開發服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關係的建立，簽定契約，以及契約執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。
______區信息中心市場部________年利潤指標，完成______萬契約金額，利潤完成______萬。實施目標及計畫：
一、區內市場方面：詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶需求，對已經建立區域網路等設施的單位了解其套用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案;與其他部門合作，針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;
二、區外市場：整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計畫，推動現有軟體產品和工程產品的銷售，了解市場動向，向開發部門提出方向性建議;積極和其他it企業建立聯繫，爭取建立優勢互補的合作關係，藉助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶，隨時跟蹤客戶對產品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領導：
大家好!20__年即將過去，在將近一年的時間裡，通過自己的努力，也有一些收穫，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在於吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今後的工作做得更好。
自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，後繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。並在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿幹勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立於不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記並要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發的客戶過小、太少，更要求今後改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發過程中避免操之過急，找準目標客戶，儘量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今後還需認真學習產品相關知識，並依據客戶需求，制定正確的產品供應客戶，不盲目接單，儘量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰並存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發、提升服務、促進發展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，並在領導、同事的幫助下，不斷發掘老客戶、努力開發新客戶，順利完成公司考核。
市場部年度工作述職報告 篇2
20__年，在醫院和護理部的領導下，認真履行崗位職責，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，緊緊圍繞醫院創“三甲”工作，加強科室管理，規範護理行為，把持續改進護理質量，不斷提升護理水平作為工作重點，全年無護理投訴，全面履行了護士長職責。現就本述職述廉工作總結如下：一.加強學習，不斷提升業務技能和自身綜合素質
認真執行黨的路線方針政策，工作中，堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作。保持生活節儉，尊重領導，團結同志，以誠待人。勤奮學習，不斷學習新業務、新技能，熟練掌握本科室專業知識和技能，努力提升護理管理水平。二.根據醫院創“三甲”工作部署，做好科室創“三甲”工作認真組織科室護理人員學習“三甲”相關內容，對照標準，逐條落實，制定各項制度，完善急診綠色通道流程、重點病種管理、院前急救與院內無縫隙銜接、患者身份識別及危急值登記，不斷改進。
三.做好日常護理工作管理
1.認真落實“十六項護理核心制度”，狠抓護理質量管理，達到護理質量持續改進。嚴格各項規章制度，工作規範，明確各班職責。認真實施護理質控，對存在問題及時分析、反饋，保證護理質量持續改進2.完善護理風險防範措施，保證患者護理安全。
加強高危環節(節假日、夜間、中午)，高危人群(危重症患者、三無患者、低年資護士)管理，充分發揮護理組長的管理職能，實現全程、全方位管理。提高全科護士對護理安全管理重要性的認識和護理風險的識別能力，認真執行護理不良事件上報制度。加強搶救室管理，確保搶救儀器設備處於功能狀態，搶救急、危重病人時，各項護理措施到位。
3.加強院前急救管理，嚴格執行“120”各項制度和要求，做好院前日常急救工作。認真完成“120”各項指令性工作，繼續做好急救知識進社區活動。
4.加強急救技能和“三基”“三嚴”培訓。
5.加強物價政策和收費項目培訓，嚴格執行物價收費政策，杜絕亂收費現象。
6.做好各項醫院感染管理工作，加強一次性醫療廢物的管理。 7.做好實習生的管理和臨床帶教。
四.強化廉政意識，自覺抵制不良風氣，營造良好院風，維護民眾利益
工作中，保持廉潔自律，加強自我約束和科室護士管理，在醫療服務中，嚴格遵守《醫療機構從業人員行為規範》、《九不準》要求不以權謀私，積極工作，未發生不廉潔行為。
市場部年度工作述職報告 篇3
二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作匯報
這二年，對於我們有線網路來說，是非同尋常的二年，網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網路注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員，有幸目睹並經歷了這二年有線網路的發展進程。在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，依靠管理，不計個人名利，在網路整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一. 抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，特別是去年3月5日吉林發生“________功”插播反動邪教宣傳後，網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網路中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應急處置預案”，並二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、____________訪美和黨的“____大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機制創新，激內部活力
近年來，網路中心在機制創新方面邁出了紮實有效的步伐，我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合併、精簡為維護部和營業部，方案很快被採納。通過合併精簡，使管理環節減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續深化並不斷推進，三站合併為二部後，我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時，為最佳化人員結構，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢於碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理，促經濟效益
管理出效益，管理也是生產力。對內，規範各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產出的關係，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網路管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定，提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢于堅持原則，敢於碰硬，敢於承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營業部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優質服務規範》的規定，在從速處罰當事人的同時，本人勇於承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由於管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。
三. 抓優質服務,樹行業形象
有線電視網路作為視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。為此，本人致力於服務質量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育，教育職工立足崗位，敬業愛崗，使服務質量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作，鼓各方鬥志
應該說，這二年多網路中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設定，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網路劃歸網路中心管理後，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關黨委委員、台黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方鬥志，理順了員工的思想情緒。由於堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出台，沒有出現大的思想波動，確保了各項改革的順利實施
。
五. 誠實做人，乾淨辦事
作為台里的一個職能部門，網路中心的人員配備應該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人)，而作為一個視窗服務的行業，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理範圍涉及整個市區，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向台里，而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。
作為網路中心負責人，並不算什麼官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來，在上級部門和領導的直接幫助、支持下，本人強化內部管理，大膽改革，經過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業總收入達3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創下歷史最好記錄。
在這裡，我要特別感該咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合
市場部年度工作述職報告 篇4
老師們、同學們：
大家好!
我是初一(二)班的生活委員___。今天，我要對新學期這一個月來開展工作的情況和工作中遇到的一些問題作一個總結。
自從班主任劉老師任命我當我們班的生活委員以來，我每天早上7：15左右到校，組織值日組的同學們打掃室外分擔區的衛生。同學們不僅認真完成自己承擔的任務，還能主動去幫助沒有完成任務的同學，不計較乾多乾少。我也以身作則，分派完任務後就和大家一起勞動，哪裡需要我，我就到哪裡去，做到早到晚走。我們的目的只有一個，那就是又快又好地完成打掃衛生的任務，積極爭取得到衛生紅旗。
可是，一次、兩次、三次，我們班都沒有得到衛生紅旗。我開始著急了，一心只想又快又好，有時就會沖同學大喊大叫，對同學的態度就不好了，於是，同學們開始不認可我的這些做法，打掃衛生時大家也不那么配合了，這讓我非常苦悶。多虧劉老師及時發現了問題，她耐心細緻地幫我分析，讓我認識到，同學們相處應該互相尊重，作為一名班幹部，就是為班級，為同學服務的，不論是什麼原因，都沒有資格衝著同學喊叫。同時，劉老師還建議我改進工作方法，可以提前一天安排並通知值日組的同學，以便更有效地組織大家按時完成打掃衛生的任務。不僅如此，作為一名班幹部，學習也要走在頭裡。
我虛心接受了劉老師的批評，正努力在學習和工作中改進。首先在學習上要嚴格要求自己，認真聽課，認真完成作業，不放過任何一個問題，勤奮學習，迎頭趕上;其次改進工作態度和工作方法，爭取重新得到同學們的信任、支持和協助。希望同學們監督我改掉急躁和做事缺乏計畫的缺點，更好地為班級和同學們服務。讓我們大家共同努力，為我們初一(二)班爭取一面又一面衛生紅旗!
謝謝大家!
市場部年度工作述職報告 篇5
新一年的開始也預示著於20____年加盟公司以來，已將近三年的時間了。回顧三年來的工作與成長，是離不開公司領導及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這裡表示感謝。為了更好地做好自己今後的工作，總結經驗、吸取教訓，簡述主要工作如下：
20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標工作，當然主要是商務部分及技術標部分檔案的製作，隨後因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預算這個行業，近三年的工作經歷使我有了一個質的轉變，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學習的機會補充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個職位上可以起到領頭人的作用。可以帶領計畫經濟部更好更精確的完成計經工作。
任何一個項目都要走的流程手續是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作占據首位，也就是說投標工作是重中之重。從投標檔案的製作到包裝每一項工作都是不可以出錯的，總結之前的投標工作因各種原因導致工程廢標的案例也是不少的，廢標的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標函不簽署名字，或者是標書里缺頁少頁。這都是一些細小的原因，但是造成的後果卻是極其嚴重的，廢了標，我們就無從談起競爭力，更無從談起後續工作了。所以在以後的工作中我們部門會嚴格要求自己，增強個人的業務素質，確保不再出現像上述類似的錯誤。
工程中標後，我們部門需要參與的就是施工契約的簽訂，現場專業勞務分包契約及租賃契約的簽訂，圖紙會審，現場工程變更單的簽訂，現場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權益的前提下更好的維護我公司的權益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種契約，才能保障我公司權益。
針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計畫如下：
1、在業餘時間系統學習法律知識，熟練掌握《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》以及相關的法律法規。為確保公司最大權益做好基礎工作。
2、以工程項目為中心，配合好項目部工程量現場核定工作，及時做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，儘量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通，避免因工程量核定不及時造成窩工。
3、施工過程中發生的設計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協商、簽訂。簽訂後在核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，及時讓甲方及監理簽字確認，避免事後補辦受阻礙。
涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。在做設計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認。確保我公司權益不受到侵害。
4、與材料供應部門做好溝通。跟據招標檔案、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前我部門人員與材料供應部人員進行溝通後再確認材料廠家、材料價格，然後訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標檔案的內容說明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。
5、本部門人員現狀是工程現場施工經驗貧乏，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現狀，我部門決定在做好本職工作的基礎上，儘可能多的時間用到施工現場進行實踐學習。這樣即增加了自己的實踐知識，還能有效的和項目部進行溝通。
6、及時了解當前工程造價管理情況、當地工程價格水平、契約履約情況、材差檔案的頒布及業務知識。為更好的服務整個工程做好充足的準備。對各種計價軟體都要做到熟練掌握。
7、做好工程投標的台賬，包括投標過的工程，吸取各種經驗教訓，為下個工程的`投標做好充足的準備。
總之，一年之際在於春，在即將到來的20____年的春天，我部門全體員工會更加努力，愛崗敬業，遵守道德行為規範，本著嚴謹認真的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。