專業技術個人工作述職報告 篇1
______ ______本人______,女,漢族,1974年9月生,1992年6月在旗農機局參加工作,期間在取得農機修理工初、中、高級工職稱的基礎上,20__年取得農機修理工二級(技師)職稱,因工作需要,於20__年調______工作,聘為技師,主要負責會員部及行業商會、協會、專業合作社農業機械技術服務等方面的工作,20__年10月取得農機修理工一級(高級技師)職稱,歷年年度考核均為合格。現將本人近年來從事專業技術工作情況述職如下:
一、加強業務理論學習,提高職業技術水平
本人參加工作以來,一直從事農牧業機械技術服務工作。近年來,隨著科技的發展,我旗的農牧業機械化水平不斷提高,機械設備不斷更新換代,對農牧業機械技術服務人員的技術水平也不斷提出新的要求,為此,我主動適應新形勢下農牧業機械技術服務的要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和農牧業機械的專業知識,認真學習了《道路交通安全法》、《農業機械促進法》及黨的“十八”大以來的歷次全會精神,同時認真學習掌握最新農機產品的維護技能,為開展農機技術服務做好相關準備工作。我還積極參加了相關法律、法規的學習和農業技術技能的培訓,不斷提高自身的政治理論和業務知識水平,牢固樹立了全心全意為民眾服務的思想,為履行崗位職責,搞好農機技術服務工作奠定思想、理論基礎。
二、認真履行崗位職責,積極開展農機技術服務工作本人自從事農機服務工作以來,不論在農機局還是工商聯,都堅持把服務工作擺在首位,尤其在工商聯負責會員部商、協會工作以來,全旗工商聯共有會員500多家,其中有200多家會員為農業專業合作社等涉農企業,農業機械化的水平非常高,需要經常性開展技術服務工作。多年來,本人在商會黨組織的領導下,堅持以服務會員為準則,“急會員之所急,想會員之所想”,時刻把會員的困難放在心上,對會員在農機方面的要求有求必應,隨時提供技術服務。按照單位的安排,我經常利用下鄉的機會,深入田間地頭,為相關會員企業宣講《拖拉機維修保養》、《交通安全法》、《農業機械促進法》等農機政策法規,分散受訓人數近千人,為農機安全生產打下堅實的基礎。同時,我積極配合農機部門做好農機新技術、新機具的推廣工作。幫助會員企業引進推廣膜下滴灌新技術和馬鈴薯、玉米、甜菜收穫等新機具,農機具的更新極大的提升了會員企業的科技含量,為企業的增產增收奠定了基礎,受到了會員企業的歡迎。
三、加強黨性修養鍛鍊,培養良好職業道德我在做好農機技術服務工作的同時,非常注重自己的道德修養。時刻提醒自己是名共產黨員,要把服務民眾作為首要職責,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,不貪名不貪利,時刻繃緊服務這根弦,把自己的全部心血奉獻給農技服務事業,真正做到“急農戶之所急,想農戶之所想”,全心全意為農戶開展好技術服務工作。
以上是我近年來工作的簡要匯報,不妥之處請指正。
專業技術個人工作述職報告 篇2
尊敬的領導,親愛的各位同事:
大家好!
我叫__,是__店的前台領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20__年,我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20__。在此,我僅代表我們__店前台部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過去的一年中,__店房間硬體設施得到了更新升級,前台員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩定無大的流動,取得了以下主要成績:
(1)房間大的維修、更換酒店系統軟體,使大家得到了鍛鍊,整體素質逐步提高。從__月份開始,組織大家學習新的前台住房收費軟體,及__軟體,__月份開始正式使用該軟體。開始使用的第一個月到第二個月的日子裡,結合我們的理念,發現了許多問題,通過和__專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現錯誤的操作。其次,在__月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛鍊了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。在走過的__里,我們圍繞__理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨後在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務態度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上,前台與其他部門關係一直都不錯。__是一個大家庭,各部門在工作當中難免會發生一些衝突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個,那就是為客服務,讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進而良性發展。
二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
(1)就從__月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率__月到__月就從__%一直下降到__%,當中最底時是__月份的__%,作為酒店前台領班,作為前台的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩定。在服務上,不斷的學習培訓,注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純淨水,天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關心,等等。
(2)在總台衛生質量上邊,需要改善,前台擁有__台電腦,__台印表機,__台傳真機,__部電話,__部對講,各種單據和賬單,客人的遺留物品、暫存物品等,物品數量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛生不好打理,還需要實時維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的20__,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之後,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對20__信心滿滿,計畫滿滿:
首先,為使得我們的服務更加高效,在加強內部溝通的同時,還應該關注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次,繼續我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量,提升細節服務的能力和水平,讓客人感覺在__服務無微不至;再者,積極回響和落實上層領導的所有決定,使所有工作走到正確、規範的道路上來;最後,要穩定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。說一道萬,目標只有一個,那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤,提高營收和入住率。
__必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,電腦線路合理規整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量,20__是不平凡的一年,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
專業技術個人工作述職報告 篇3
本人在______工作期間,在______公司和各職能部門的領導幫助和關心下,______公司認真貫徹落實十八屆、十八屆六中全會精神。
一、積極貫徹執行黨的路線方針,提高思想作風建設
(一)堅持執行民主集中制,增強領導班子凝聚力。班子自身的團結,是發揮領導班子集體領導作用的關鍵,是完成全年各項工作的重要保證。公司堅持按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則,進一步完善了公司內部的議事和決策機制。能夠做到重要情況在領導會上通報,重要檔案和重要會議精神及時在公司會上傳達,重大事項召開領導會集體討論、研究決定,充分發揮集體智慧和能力避免個人偏見使工作失誤降到最低。
(二)加強作風建設,提高工作質量與效率。堅持提高工作效率,強化執行能力,堅決治理“慵、懶、浮、散”現象。結合工作實際,對各項管理規章制度進行了全面完善修訂,加強了績效管理工作。在遂川工作期間本人從未發生“吃、拿、卡、要”現象,人人遵紀守法,嚴格執法,愛崗敬業,給公司上下形成了團結、拼搏、進取的良好模範帶頭作用。
(三)強化綜合治理,維護社會穩定。結合燃氣行業特點和穩定形勢,制定了預防突發事件工作方案和生產安全事故應急預案,進一步落實信訪工作責任制、重大事項信息報告制、節假日值班等制度。一是強化組織領導,嚴格落實“一把手”負責制,做到領導重視、職責明確、措施有力、重點突出;二是與各部門簽訂了《社會管理綜合治理目標管理責任書》,將綜治工作部署納入了總體工作計畫;三是加強了意識形態領域建設,深入開展了綜治宣傳月與反腐倡廉宣傳月活動,增強了幹部職工維護社會穩定的覺悟和廉潔意識。
二、在任期間主要工作進展情況
(三)市場方面
市場發展主要立足“投資少,見效快”,圍繞__________
(四)企業管理方面
1、制定了生產、安全、行政、財務、勞資等方面的規章制度,建立了橫向配套、縱向貫通的管理體系,進一步界定了管理界面、理順了管理關係、明確了管理職責、規範了辦事程式,提高了辦事效率。
2、按照能源投資公司要求開展了一系列安全生產大檢查活動,對工程建設中存在的安全隱患,制定整改方案,明確整改責任部門及責任人,限期整改。一年來,員工安全意識逐步增強,安全管理水平得到提高,沒有發生任何安全責任事故。
3、嚴格執行財務、資金管理制度和費用報銷制度,嚴格執行採購程式,控制採購成本,嚴格控制辦公費、差旅費和招待費開支。保證公司各項費用得到有效控制。
三、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變能力
在遂川公司工作期間,本人認真貫徹落實黨風廉政建設有關規定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實增強黨的觀念和黨性修養,能夠做到常修為政之德,常思貪慾之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。
(一)深入開展黨風廉政教育。嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定,加強對黨員幹部的理想信念、宗旨教育和黨紀法規教育,重點抓好政治品質和道德品行教育、崗位廉政教育和警示教育。在遂川工作期間本人從未發生利用職務之便為自己和他人謀取不當利益的現象。
(二)認真落實黨風廉政建設責任制。堅持領導班子統一領導,分管領導具體負責,全體幹部職工積極參與的領導體制和工作機制。一是制定了《黨風廉政建設責任書》,明確了主要職責,主要領導與部門負責人簽訂了責任書。實行了黨風廉政建設工作與經營工作同部署,同安排;二是組織開展專題學習,對《廉政準則》和執行“三重一大”集體決策制度進行專題學習,把行業管理和反腐倡廉工作的同步推進,堅持兩手抓,切實把反腐倡廉工作貫穿於我公司發展的各個方面;三是認真落實《______集團公司貫徹落實建立健全懲治和預防腐敗體系____年工作規劃實施細則》,深化懲防體系建設,嚴格執行“一崗雙責、黨政同責”,強化責任,嚴肅責任追究。深入發揮廉政風險防控機制早發現、早預警、早處置的綜合功效,提高黨風廉政建設和反腐倡廉工作科學化、制度化、規範化水平。
(三)加強內部管理,嚴格人才選拔任用。一是結合我公司實際,落實組織議事規則和決策程式,堅持以制度管人、管事、管權。二是堅持帶頭繼承和發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的光榮傳統,帶頭移風易俗,厲行節約,嚴格執行中央八項規定。三是嚴格按照制度規定選拔任用幹部,防止了人員選拔任用的不正之風。四是堅持講黨性、講原則,始終嚴於律己,做勤政廉政表率。沒有接受任何單位和個人的饋贈,沒有揮霍公款大吃大喝鋪張浪費。一年來,沒有發生任何違紀違法現象。
四、在任期間存在的不足及今後的努力方向
本人工作雖然取得了一些成績,但與上級單位的要求相比,還存在一定差距:一是由於工作任務較重,造成了對理論學習的鬆懈,理論和實際的結合不夠緊密,學用脫節,運用理論知識指導工作實踐的能力還應該加強;二是公司處於建設期,人員配備不足,各項工作的落實存在一定差距。