（3）服務台（寄包台）操作規範
（4）早夜服務部操作規範
2．門店工作規範
（1）督導員（區域）工作規範
（2）門店管理人員工作規範
（3）加盟店督導員工作規範
（4）商品業務人員工作規範
（5）門店財務人員工作規範
3．門店管理技術規範
（1）時段檢核技術規範
（2）商品配製技術規範
（3）商品陳列技術規範
（4）pop促銷技術規範
（5）商品的q.m.p管理技術規範
a．商品quality（品質）管理
b．商品measure（計量）管理
c．商品price（價格）管理
（6）殘損商品的管理技術規範
4．其他方面：
甲方員工手冊及各種規章制度