拓展遊戲:保持默契

參與人數:2個人一組

時間:20分鐘

場地:不限,最好是室內

道具:白紙,發給b的材料

遊戲規則

1、將每兩個相鄰的人分成一組,將屋子裡面的人分成兩個大組,這個分組沒有必要說出來,只要主持人心中有數就行了。

2、每個小組左邊的人是a,右邊的是b。給b發相應的材料,比如說給第一個大組發第一份材料,給第二大組發第二份材料。發放的材料會給出兩份不同的指令。第一份材料要求b映射a的行為,第二份材料要求b反著a的非語言行為,作出相應的反應,也就是要對a的行為立異。

3、在b看他們的材料的同時,讓a寫下他們最討厭做的事情,或者他們最討厭的人(比如多管閒事的人、喜歡“八卦”的人等)。

4、現在讓a對b進行一個3分鐘的陳述,其間所有的b都只能點頭,並不時地回答:“嗯,我了解。”但是大組之間的b的身體語言是不同的,第一大組的b要同化a的行為,而第二大組的b要異化a的行為。

5、3分鐘以後,讓a對b說:“能對你發點牢騷,我很高興,謝謝!”

遊戲編排目的

同化就是你在談話的過程中自覺、不自覺地複製對方的動作等,而異化就是保證與對方完全不同。在日常的溝通中,如果能不時地改變自己的溝通風格會使別人覺得如沐春風,更好地拉近彼此之間的關係。

1、培養促進融合和講話的技巧。

2、化解矛盾,用於商務談判或客戶服務當中。

3、鍛鍊溝通的技巧套用。

相關討論

1、哪個大組的a更覺得他的搭檔和他配合得更為默契?

2、對不同的人說話是不是應該有不同的語氣?

遊戲主要障礙和解決

1、可能沒有多少人注意到,我們每天都在自覺、不自覺地複製著我們喜歡的人的行為,而與自己不喜歡的人做出相反的行為。

2、對於那些經過訓練的專業人士來說,即使面對的是他們不喜歡或與他們觀點不同的人,他們也仍然能夠表現出同化行為,這是因為他們知道:人們往往傾向於喜歡那些能對他們產生同化行為的人,他們認為那些人喜歡他們。只有你表現出你的認同,別人才可能認同你。

3、映射實際上是一種社會行為,我們應該學會在社交場合多運用這種技巧,這樣會有助於我們跟其他人之間的溝通。

附屬檔案:

l、第一大組的b:

(1)發給第一大組的b的材料:

當你的搭檔向你描述他最討厭的人或事時,一定不要用語言回答你同意或不同意。你可以點頭表示你已經聽到了他所講的,或者說“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。

你的主要工作是注意觀察你的搭檔的非語言表現,並映射其中比較普通的動作。這些動作可能是頭向某一邊傾斜,或者是點頭,身體向前傾斜、向後靠,面部的一些表情,做一些或者較多的目光接觸,交叉手臂或者腿、腳、腕,將手放在口袋裡。

(2)兩個技巧:

1)不要立郎映射你搭檔的行為,在你映射他的非語言表現之前,留出半分鐘左右的時間。

2)不要完全複製你的搭檔的行為,而要做相似的動作。例如,他交叉手臂,你就可以把手疊放在一起;如果他把手插進口袋,你就可以把手插進皮帶中,或者反背在後面。

2、第二大組的b:

(1)發給第二大組的b的材料:

當你的搭檔向你描述他最討厭的事或人時,一定不要用語言回答你同意或不同意。你可以點頭表示你已經聽到了他所講的,或者說“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。

你的主要工作是注意觀察你的搭檔的非語言行為,並做相反的動作。例如,他傾斜著身體或者點頭,那么你就筆直地坐著,保持靜止;如果他向前傾斜,你就向後仰;面部的表情和他保持一定的不同;如果他用很多眼神交流,那么你就少用眼神交流;他交叉手臂,你就不要交叉手臂等。

(2)技巧:

不要立即做相反的動作。在你做相反的動作之前,留出半分鐘左右的時間。