20xx年衛生院信訪工作計畫(三)
根據當前的信訪形勢和任務，按照區委、區政府和區信訪局的總體要求，20xx年我院信訪工作的總體思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入開展創先爭優活動，以密切聯繫民眾、維護社會穩定，以解決民眾實際問題為根本，以控制和減少民眾越級上訪、集體上訪和重複上訪為重點，繼續推進信訪工作重心下移，全面強化基礎工作，進一步暢通信訪渠道，依法做好信訪工作，努力提高信訪工作水平，全面完成與區衛生局簽訂的目標責任狀。
一、工作目標
1.堅實一個目標：引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制集體上訪。
2.搞好二個服務：服務全院改革發展穩定大局;服務廣大人民民眾。
3.完善三個機制：完善管理機制;完善信訪工作聯動機制;完善政策配套機制。
4.堅持四項制度：堅持領導接待日制度;堅持信訪公開承諾制度;堅持目標管理制度;堅持誰主管、誰辦理和信訪情況通報制度。
5.做好五項工作：
①搞好日常接訪，及時辦理來信，力爭初信初率達80%以上;
②提高領導接待日批示件辦理質量，加快領導接待日批示的辦理節奏，做到事事有著落，件件有回函;
③加強業務聯繫，做到報表信息報送準確及時;
④快速反應，及時準確地調處集體上訪和越級上訪;
⑤繼續與有關部門配合搞好下訪，切實為信訪民眾排憂解難。
二、主要措施
(一)進一步深化信訪認識，切實加強對信訪工作的領導。
衛生院以一種對政府、對人民高度負責的態度，認真處理每一起民眾來信來訪，用實際行動打造誠信醫院，為人民民眾排憂解難。因此，我院信訪工作在深化認識的基礎上，加強對信訪工作的領導，努力做到以下幾點：
1.黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。
2.信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位。
3.對重大信訪案件，領導親自辦理，做到包調查、包協調、包處理落實、包穩定，對結案材料領導親自審查，簽字上報。
4.對突出的信訪問題實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底。”的辦法，主動加以解決。
5.對信訪工作失職、瀆職行為，嚴格實行責任追究。
(二)進一步做好信訪、接訪、協調等工作。在做好各項工作的基礎上，拓寬信訪工作領域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調查研究和信息綜合反映三個重點，使工作不斷地創新，不斷地發展。
(三)進一步加強法制建設，大力推進信訪首任責任制和公開承諾制。
(四)進一步強化分級負責，歸口辦理的原則。
(五)進一步加大信訪條例的宣傳力度。
(六)進一步加強自身建設，努力學習，務實創新。
總之，20xx年度我院將繼續堅決解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，全面完成各項工作任務，為我院經濟發展和社會全面進步做出新的貢獻。