鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇1
在我院深化醫療體制改革的20xx年裡,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫療質量管理、創建平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的核心制度為指引,銳意創新,奮發圖強,開展新技術新項目,培養人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計畫。為總結經驗,改進不足,現將20xx年的工作匯報如下:
一、思想政治方面:我科全體醫護人員與黨中央保持高度一致,堅決維護祖國統一,反對民族分裂,在狠抓業務學習的同時,堅持不懈的學習科學發展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩定是我們的幸福生活和經濟飛速發展的根本和保證。全體醫護人員表示堅決維護民族團結和祖國統一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰線上,努力加強科室內的民族團結,進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫德醫風方面:我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育,提升醫務人員道德修養,努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。提升科室服務質量,樹立起優質的服務特色和行為規範。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規範》以及自治區的醫務人員十不準,緊密圍繞服務的基本理念,鼓勵服務創新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,堅決杜絕醫療行業不正之風,增強醫務人員的工作責任心,切實提高醫療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,經常學習模範人物與先進典型的光輝事跡,發揚先進和模範的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議,強調安全和質量,每月進行自查自評,對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上,並且患者零投訴,我科將更加提高服務質量,繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保戶的相關政策,向患者宣教新農合和低保戶在我院的優惠政策,體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。
三、業務素質方面:繼續沿著突出中醫特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標的業務發展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力,優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規範化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設,營造和諧的醫患關係為中心,在思想上轉變新思路,在專業上拓展新項目,繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發病,如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對於腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經開展了3例病人,此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀項目,發揮我科腫瘤治療的優勢,充分利用現有資源,提高了腫瘤患者的生活質量。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇2
一年以來,在鄉黨委政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的xx大精神,以“三個代表”為指導,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進工作全面發展。
一基本情況
全鄉共有人口------人,----行政村,----個自然村,共有村
醫----人,女村醫----人,大部分是防疫保健一肩挑,衛生院有職工----人,、醫師----人、護士---人、檢驗士---人)均為-----以上學歷,其-------人。
二院內各項工作情況
三行政管理
1、實行院長負責制,
2、重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。
3、每周組織職工集中學習一次,
4、重要檔案精神及時組織學習。加強行風建設,
5、成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。
6、進一步加強各科室建設,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,
7、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,一年內向職工公布政務、財務4次,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
三業務情況
一年來,中、西門診共-----人次,平均日門診-----人,開放
病床----張,-住院-----人(其中住院分娩-----人),開展下腹部手術---余例;女扎手術---余例,b超檢查--人次;化驗檢查---人次;放射檢查----人次;心電圖檢查-----人次;處方、病歷的書寫規範,加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
四財務收支情況
20_年總醫療收入約------萬元,
五藥房管理
嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,對其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。藥房、庫房由專人管理。
七業務開展方面,
放射科能開展透視及拍片,檢驗科開展了三大常規,肝功,
三系統,早孕,血沉,血糖,尿八項等多項化驗,b超能做常見胸腹部及婦科產科疾病的診斷。外科能開展上腹部手術(膽囊切除術。胃大部切除等),及下腹部手術(闌尾,疝氣,子宮全切等),且能開展一部分骨科手術,如四肢骨折的鋼板鋼針內固定
術,婦產科能做正常產的處理及高危孕產婦的及時轉診,能做刮宮,中期引產,女結紮等,輔助科室儀器的配備在臨床診療活動中發揮了巨大的作用。
計畫免疫工作得到加強,採取集中與個人單獨培訓,提高了接種質量,嚴密件事疫情動態,加大對結核病,愛滋病的宣傳力度,並發放了宣傳單,積極開通網路,認真上報各類數據及法定傳染病,兒童入保率達到100%,一類疫苗接種率達到95%,新生兒B肝疫苗24小時首針接種率達到80%以上。
婦幼保健工作穩步發展,認真實施降消項目,使------余名貧困孕產婦得到了救助,大力宣傳住院分娩及新發接生,在----個村書寫了永久性固定標語,並採取發放宣傳單,面對面交流宣傳等方式,大力提高了人們的知曉率,使新法接生率達到了100%,住院分娩率達到了92%,全鄉未發生孕產婦死亡及新生兒破傷風。
新農合制度運行良好,在20_年我鄉新農合自動審核,網上審批,信息匯總等功能,更準確的向全鄉人民服務,正真讓廣大參合農民得到了高效,便捷,優質周到的醫療服務,同時對參合農民住院補償信息進行公示,做到了讓民眾來監督,我們認真執行了縣合管辦對我們提出的要求,並及時改正,在賬務管理中做了總賬,明細賬,能及時的反應參合農民的住院報銷情況,在每一月的報銷審核中,縣合管辦能及時對我們的上報數據進行審核和發放資金,我們同樣以更快的效率發放給報銷農民,極大的
減輕了農民的經濟負擔。
由於基礎建設還比較薄弱,業務用房不夠,一些科室和職工只能安排在活動板房,一部分醫療設備無處安裝,以及衛生院專業技術人才和醫療硬體設備還相對缺乏,致使衛生院服務能力有限,技術力量上存在難以克服的薄弱環節,很難滿足農民多層次,多類型的衛生服務需求,致使患病的農民紛紛湧向縣級以上醫院,無形中加重了農民的經濟負擔,同時也增加了新農合基金的風險,望上級臨導在了解我院的基本情況後,在政策上予以支持和傾斜,逐步解決以上的困難和問題,以便今後更好的為廣大人民民眾服務。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇3
20xx年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“民眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規範的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了民眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創建制度,強化隊伍建設根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關檔案精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以民眾滿意為標尺,紮實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程式、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創建計畫,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規範自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創建標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束後,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村幹部座談會,並逐村發放“徵求意見表”,廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“徵求意見表”200多份,收集意見10多條,並認真加以梳理,確保每條建議落實到民眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導民眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計畫。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218隻。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫並按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤,全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中,我站採取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務民眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,採取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,並公布上牆,規定初診及時不隔夜,複診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病後經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治癒率;二是提供信息服務,多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鈎聯繫制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計畫、飼養管理程式等,並定期採集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為民眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇4
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20_年工作總結如下:
一、基本醫療服務
(一)、醫療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規範,合格率100%;
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3、建立醫院感染管理制度,成立組織,落實到位;
4、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)、國家基本藥物制度及藥品網上採購工作
1、我院全部藥品均在福建省醫藥採購平台點擊採購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,並實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床套用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規範合理使用基本藥物。
二、公共衛生服務工作
(一)、居民健康檔案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規範,統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數為4850人份,在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。截止10月底我院
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇5
20_年半年來,我院在衛生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心
和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20_年上半年衛生工作目標管理責任書為主線,紮實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況匯報如下:
一、醫改工作
嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率
銷售,同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鈎,雙考核”,實行公共衛生服務均等化,按時兌付公共衛生經費的發放,並執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元,村衛生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標配送,衛生室藥品統一配發。
二、中醫工作
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準,設臵了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入達元。設臵中醫門診1個,中醫針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及
中醫培合格率達到95%以上。
三、新農合工作
認真落實並執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大
參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生民眾上訪等不良事件。
四.農衛工作
全面推行衛生院“十制改革”,落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標,
落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理,加強鄉村衛生一體化管理,轄區內有村衛生室16個,鄉村醫生準入制以全面完成,共準入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每周到衛生院進修一天的制度,並不定期到村衛生室督查,堅決杜絕村衛生室輸液。
五、財務管理
嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納
制度健全,做法喔日清月結,上半年業務收入月,上繳專戶元。
六、醫療質量管理
半年來,我院本著“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制
定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次,分娩人,手術余例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每周進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
七、公共衛生工作
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇6
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,*年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇7
20_年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農牧區合作醫療
(1)20_年,我鎮共有人參加20_年度新型農村合作醫療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫療補償情況:20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮門診補償人次,總金額元,衛生院住院補償人次,總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度,從20_年1月1日起,我鎮衛生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,並實行藥品集中採購統一配送。
(三)促進基本公共衛生服務逐步均等化
規範建立城鄉居民健康檔案。20_上半年,我鎮農村居民規範化建檔人,建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;B肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;A肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮0---6歲兒童保健管理780人,系統管理780人,系統管理率100%。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到10月底來共組織職工學習行風知識10餘次,開展職工、病人滿意度調查5餘次,處罰違紀職工0人次。
20_年,完成業務總收入元,其中醫療收入元,;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪
和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇8
20_年在衛生局和鎮、黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞20_年下達的目標任務,堅持衛生院公益性質不變,積極應對突發公共衛生事件,努力提高醫療質量,著力解決民眾看病貴、看病難問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將工作情況匯報如下:
一、衛生院基本情況
我院現有職工64人,其中專業技術人員60人,下設17個科室,開放床位100張,建築面積5600平方米。20_年1-6月份,院內業務收入245餘萬元,職工月均工資2700餘元,“五金”按時繳納。
二、20_年工作情況
(一)加強醫院管理,認真開展“醫療質量管理年”、“醫療安全年”、“優質醫療服務建設年”、“優質護理服務示範工程創建”及“解放思想,發展中醫藥”大討論活動,制定完善醫院管理各項規章制度並嚴格遵照執行,嚴格按照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的要求,規範執業行為、規範診療科目名稱,按時完成醫療機構校驗、執業醫師考核及護士執業註冊等工作,嚴格按照《醫療機構執業許可證》核准的診療科目開展診療活動,確保醫療機構及醫務人員執業規範,合法有效。
(二)加強醫護質量管理,不斷提高診療水平。認真貫徹執行20_年《山東省醫療護理文書書寫規範》,認真執行診療護理常規及技術操作規程,嚴格落實首診醫師負責制、三級醫師查房制、術前及死亡、術前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫療管理核心制度。嚴格按照《醫師外出會診管理暫行規定》,建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規章制度,加強醫師外出請假制度,實行入院告知。加強住院病歷的管理和質量控制,進一步健全和完善知情同意制度,積極履行診療告知義務,對死亡病例要簽署屍解或拒絕屍解知
情同意書。嚴格執行交接班制度,對重點病人和有醫患糾紛苗頭的病例要採取醫師、科室、醫院三級預警制度,防範醫療事故的發生。加強護理人員業務學習,完善各項護理操作規程,提高護理服務質量,逐步增加護理人員,提高護:床比。
(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,實行藥品集中採購。市縣等部門先後就基本藥物落實情況進行調研,全院藥品零差率,讓利於患者,社會效益和經濟效益明顯提高。
(四)切實做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策自實施以來,深受廣大農民歡迎。在衛生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程式,報銷程式等內容,對出院的參合農民,當日兌現報銷金額,一切都是為了方便民眾就醫。
(五)制定措施、強化演練,著力應對突發公共衛生事件。院內完善了各項規章制度,成立了應急小分隊,並強化訓練,使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發熱門診、專科門診,設隔離病房兩間,預留床位10張,在門診大廳設定發熱預檢分診台,正確引導農民就醫。發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診。同時做好疫情調查上報、監測工作,確保全鎮無重大疫情發生。
(六)投資35萬餘元新增cr一台,提高檢驗報告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下,對全鎮3萬餘人建立居民健康檔案。有專人負責管理,保證檔案的完整性,檔案內容的真實性。
(八)繼續一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉村醫生及婦幼工作例會,對轄區內衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質。認真落實人員、藥品、業務、工資統一管理制度,鞏固一
體化成果。
(九)加強安全生產工作。投資8萬餘元,更新院內電力設備,為醫院的經濟運行做好保障工作同時加強醫療設備、防火防盜進行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏,技術力量薄弱,對醫院業務開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環節。
四、今後工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育,繼續加強業務學習,強化醫院管理,強化醫療質量和醫療安全管理,加強自身建設,提高技術水平和服務質量。
(二)繼續做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作。
(三)繼續做好新型農村合作醫療的宣傳、報銷工作,把這項惠及億萬農民的好政策落到實處。積極配合縣農合辦,嚴格執行新農合報銷比例及藥品報銷範圍,杜絕不正規操作。
(四)繼續加大措施,鞏固一體化管理成果,加大力度打擊非法行醫。
(五)繼續加強公共衛生事件應急隊伍及其設施建設,確保本鎮無重大疫情發生。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇9
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中民眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇10
XX年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞XX年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院*,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到XX年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達15,死亡率為0、11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21,手術台數較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業務總收入169多萬元較去年增加35、
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在XX年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《XX年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了XX年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、XX年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核*工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡*360人,接種“五苗”5672人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出*,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢*工作,共體驗65人、*40家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種A肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規範化產科曆書326人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,XX年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇11
x年,中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮最佳化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保民眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5。1登山賽;5。4桌球比賽;5。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇12
20_年,我院在騰衝縣衛生局的正確領導下,在各級黨委、政府的關心和業務主管部門的指導下,認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下:
一、醫藥衛生體制改革情況
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
我鎮成立了以鎮長為組長、分管副鎮長和衛生院院長為副組長、各科室負責人衛生所所長為組員的醫改領導小組,負責全鎮醫藥衛生體制改革工作的貫徹執行和穩步推進。
2、極力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。
利用鄉鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓,通過這一媒介進行廣泛宣傳,提高宣傳力度;結合全縣衛生系統20_年學習主題“抓改革、謀發展、比服務、促和諧”_字真言、創先爭優和善洲精神學習,進行醫改精神培訓學習。
3、召開全鎮醫改培訓會,組織全鎮機關站所人員和衛生從業人員進行學習,掌握醫改政策。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民進行補償,安裝醫保刷卡系統對城鎮職工和城鎮居民進行補償、安裝醫院管理系統對農村居民進行補償,並對特殊困難患者經嚴格審核進行邊疆醫療補助,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現各級關注民情、惠及民生的醫改精神
(三)嚴格執行國家基本藥物制度
1、以通知的方式下發衛生院各科室和9個村衛生所:自20_年1月1日起,衛生院和9個村衛生所全部配備使用基藥,正規配送企業配送,實行網上採購並實行零差率銷售,20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售。
2、把國家基本藥物目錄和雲南省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和9個村衛生所,加強基藥培訓學習。在工作中加強平時的督導檢查
3、自配備和使用基藥後,增加了臨床用藥安全,半年來無藥品事故發生,並逐步改善了以藥養醫的發展模式。
(四)加強轄區內醫療隊伍建設
1、我院在職在編人員25人,專業技術人員24人,工勤人員1人。學歷:本科學歷12人,專科學歷12人,中專1人;職稱:主管護師1人,執業醫師5人,執業助理醫師3人,護師4人護士2人,執業藥師1人,會計1人,工人1人,未定職稱7人。我鎮村衛生所在職在編村醫33人,都具有鄉村醫生資格證,職稱:執業醫師2人,執業助理醫師6人,鄉鎮執業助理醫師2人。
2、20_年,衛生院選送4人到騰衝縣人民醫院婦產科、外科、b超室、心電圖室進行為期1年的培訓學習,安排護理組到固東中心衛生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學習。
3、對平時上級組織的培訓學習,主動報名,積極參加。
4、以科室為單位,由科室負責人組織,每月20日進行理論知識、實踐技能和敬業奉獻精神的培訓學習,加強職工的理論和實踐水平。每月30日匯總,並把培訓學習與年底的獎勵性績效進行掛鈎。
二、公共衛生服務項目開展情況
按照年初與衛生局簽訂的基本公共衛生服務規範,在轄區內大力開展公共衛生服務項目,把醫改的重點任務落到實處。
(一)為轄區內居民建立居民健康檔案
20_年上半年以當地常住人口計算,居民健康檔案建檔率達到45%。並以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點。
(二)健康教育
20_年上半年鎮衛生院、各村(社區)衛生室發放了6種內容的印刷材料,播放了6種音像資料。鎮衛生院設定健康教育宣傳欄2個,各村(社區)衛生室宣傳欄不1—2個,每個宣傳欄面積不少於2平方米。鎮衛生院開展了6次公眾健康諮詢活動。鎮衛生院舉辦6次健康教育知識講座,各村(社區)衛生室舉辦3次健康教育知識講座。
(三)兒童保健
20_年上半年,對轄區內0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》,按照服務規範進行隨訪,管理率達到95%,其中對225名新生兒訪視3次,新生兒訪視率達到95%以上。
(四)孕產婦保健
20_年上半年,對轄區內的493名孕婦建立《孕產婦保健手冊》,管理率達到95%,對孕產婦的孕期保健不少於5次,產後訪視不少於3次。
(五)老年人保健
20_年上半年,對轄區內65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務規範進行1次老年人健康管理。
(六)預防接種
對轄區居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預防接種證和預防接種卡,根據國家免疫規劃疫苗免疫程式,對適齡兒童進行常規接種,接種率以鄉級為單位達到95%以上。
(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理
開展愛滋病、結核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和諮詢服務;協助上級專業防治機構做好結核病和愛滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。大力推進基層衛生應急管理,促進基層醫療衛生機構衛生應急處置規範化;加強基屋衛生應急工作人員業務培訓,提高對突發公共衛生事件發現及處置能力;普及自救、互救等應急防護知識,提高公眾應對突發公共衛生事件的綜合素質。
(八)慢性病管理
對轄區內35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查,對229名原發性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務規範提供至少4次面對面隨訪,並有記錄。
(九)重性精神疾病管理
對轄區內診斷明確、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案,對於納入健康管理的患者,每年至少隨訪4次。
三、業務發展
20_年上半年門診人次18300人次,住院病人385人,實現業務收入93萬多元。無醫療差錯事故發生。
四、強化責任制管理,創平安醫院
(一)落實安全責任狀
年初與衛生院各科室負責人和衛生所所長簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,並層層抓落實。
明確各級安全責任體系。
(二)完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
(三)比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
(四)落實防範措施
重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
五、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院二級領導班子和村衛生所所長,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,實踐雲嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院一、二級領導班子、村衛生所所長和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇13
上半年來我院在上級政策的指引下,全體幹部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛生局的部署,深入貫徹落實科學發展觀,紮實開展以“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”為目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫改為主線,以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務,紮實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,完善合作醫療工作管理,加強行風建設,完成了上級交給的各項工作任務,使全鎮衛生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛生機構基本藥物制度實施情況
自20_年1月1日起,我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度,並按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象,保證日常工作的順利開展;社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送,原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢,各社區衛生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據各自需求每月按時上報藥品計畫,確保藥品的日常銷售供應;根據市衛生局制定的統一標準及相關規定,統一收取一般診療費6.00;由衛生院牽頭,各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛生院,匯總後上報衛生局,社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字後統一上報;社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買,統一分發,並做好出入庫與核銷記錄,各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院,統一核銷。
二、“先診療,後付費”服務模式落實開展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療,後付費”服務模式實施方
案》,結合我院工作實際,制定本院的實施方案,並成立了以院長為第一責任人的“先診療,後付費”診療服務模式工作領導小組,制定“先診療,後付費”住院治療費用結算協定書和“先診療,後付費”住院治療費用延期(分期)還款協定書,並指定專人負責先診療後付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領取合作醫療宣傳材料後,醫院立即安排人員進行發放,並安排後勤工作人員進行督查,對發放不到位的責令其重新發放;根據上級要求,我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作,並按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額;醫院安排專人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在,如發現院記憶體在工作人員違規操作,協助他人套取合作醫療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,並調離該工作崗位;如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者,醫院立即將情況上報市衛生局,請求取消其合作醫療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院後立即報銷。
四、信息化建設情況
對於新系統的運行,我院指定專人負責系統的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平台、市衛生局辦公平台、中聯佳裕和新農合報銷系統規範使用且運行良好。
五、公共衛生服務工作進展情況
基本公共衛生服務工作有序進行。截至20_年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者_8人。並定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老
年人進行了健康體檢,體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育諮詢活動5次;截至目前,我院共為孕產婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛生;重大公共衛生婦幼項目,發放葉酸112人,總計672瓶,發放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮9處社區衛生所50餘人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病.多發病的防治、處方的規範書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規範化管理。通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的綜合素質,為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理,切實維護民眾用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程,提高了村級衛生服務能力,推動了農村醫療衛生事業健康持續發展,滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平台採購藥品,無網下採購藥品現象,院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人,無編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院幹部職工進行考核,並及時將考核結果在院內公示後上報局績效考核辦公室,通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案,成立工作領導小組,並指定專人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛生局,並已按照要求準備好現場工作。
九、醫療衛生職業精神大討論活動組織開展情況
制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》,成立領導小組,指定專人負責信息報送工作;按照檔案要求,積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽,制定評分標準,由院領導班子成員擔任評審,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩定工作
由醫院安全維穩領導小組牽頭,不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,並做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網,對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇14
20_年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞著醫療衛生改革的主題,改革的陣疼牽涉著全體醫務人員的神經,但隨著改革的不斷深入,醫務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定,並且按上級的醫改工作進程順利完成了各項醫改任務。現把20_年的工作總結如下:
一、醫改工作
我們按上級的醫改工作進程安排,在3月份開始把醫改的相關檔案組織職工進行認真學習,使職工能全面了解醫改的重要性和必然性,使職工能主動支持醫改和參與醫改。全年發放、學習醫改資料共380份,組織培訓、學習人次共650人次。經過院辦細緻的工作,全院在有職工38人而醫改允許入編30人,後勤控制4人的情況下,全體職工思想穩定、技術隊伍穩定、業務穩定增長。目前,我們已經按上級的要求,對職工的績效工資和工作業績進行了考核發放,大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫療業務工作
(1)醫療業務管理
20_年我院根據業務開展的需要,大力推行電子、信息化管理的方式,提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結算,極大地解決了民眾看病難的問題,得到了民眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式,結合醫改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任並充分調動了他們的工作主動性和積極性,這一個
模式得到了上級的充分肯定並以此作為經驗進行了推廣,也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫療業務
20_年在醫改的過程中,我院全體職工緊記醫務人員的責任,格守職責,全院業務收入163萬元,其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元,平均每一出院人次費用1_0元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所下降,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”
的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。
四、重視人才培養
為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備各科骨幹力量,20_年選送進修人員2人,參加繼續醫學教育達5人次;參加學歷教育4人。
五、預防保健工作不斷健全
堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%。農村新型合作醫療工作開展順利,參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦372人,高危孕婦2人,全年住院分娩347人。
六、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。
七、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
對存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
九、抓醫院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
在過去的一年裡雖然我們取得一定的成績,但也存在許多不足夠之處,我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為福旺鎮醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇15
20xx年,在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎xx屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請xx市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
xx鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作
按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,x鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇16
根據上級領導和黨組織的安排部署,在這裡,我將本人自20__年擔任__鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年,__衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為__鎮衛生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩紮穩打創新高
__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措並舉,穩紮穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。__年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面,我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行後,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階:20__年完成業務收入368萬元,手術台次264台;__年完成業務收入418萬元,手術台次313台;__年完成業務收入480萬元,手術台次337台;__年完成業務收入523萬元,手術台次417台;__年完成業務收入639萬元,手術台次402台。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患於未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網路,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,並進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民民眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日裡由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術台80次以上,先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上,並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作,一群人幹事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規範化,自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦,中層幹部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機製程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20__至__的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:儘管__衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,__衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇17
XX年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,並順利地通過了驗收。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇18
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧關係,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫改工作紮實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧關係,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作紮實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及後勤工作,並完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規範醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上採購藥品以來,採購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠於縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中採購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,並嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示並實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計畫,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以民眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度並製成版面懸掛於牆,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等檔案精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規範了收費,我院既要在診斷、治療上儘量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,並實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了紮實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)製作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所製作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮民眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使民眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁菸倡議書,成立了禁菸領導組,明確職責,並制定了工作制度,在醫院各科室設定了禁菸標誌,並對每位就診患者做了吸菸有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計畫
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員幹部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把XX鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇19
一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入 元,其中藥品收入 元;醫療收入 元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。
(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20xx年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二) 努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三) 建立健全衛生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。
(四) 加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。
(五) 認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六) 縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達 元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇20
20x年,x鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的民眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的民眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的民眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,制定科學宣教計畫,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康諮詢服務,設定健康教育宣傳欄,並定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康諮詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了民眾的健康意識。
3、預防接種
按規範要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜尋,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網路直報制度。加強對H7N9、愛滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規範報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20__年x衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤愛滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理x社區松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規範管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,並進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最後告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查,並預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍,並且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規範管理率94、1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規範管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,並及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規範管理89人,並為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對愛滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20x年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬體設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師少,人才缺乏,後備力量不足。
x鎮衛生院20x年工作思路計畫安排
20x年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力資金難題,並積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨幹、村衛生所為支撐的衛生服務網路建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改進。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇21
20xx年下半年以來,在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的精神,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鎮衛生工作全面發展。
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設,繼續“醫院管理年”活動,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎,當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規範,書寫率100%。加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元,其中醫療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計畫年內進修人員3人,參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
(1)全鄉0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,B肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。
總的來說,半年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個台階。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇22
20xx年,XX鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,B肝及時接種率——%,8—15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨幹,以村衛生所為基點的衛生服務網路,20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計畫的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規範各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕民眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重症患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎紮實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的台階。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇23
___生院20_年上半年工作總結20_年,我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下,全面貫徹和落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下:
一、深入貫徹,積極推進醫藥衛生體制改革
為了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行並取得實效,如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則,我鎮成立以分管鎮領導為組長,院長為副組長,各科室負責人為成員的醫改領導小組,確保醫改工作紮實穩步推行認真組織學習“醫改”配套檔案,領會並把握“醫改”方向,認清並緊跟“醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分準備。同時,結合我院實際,制定崗位聘用方案及績效考核方案,使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,積極參與到醫改工作中來。
二、抓好醫療質量,提高醫療水平,確保醫療安全加強醫院管理,改進服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,確保醫療安全,控制醫藥費用,全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度,做到依法行醫,依法執業,規範執業,規範執業。健全管理組織、
強化質量、提高基礎醫療和護理質量,控制院內感染,減少
醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,提高醫療服務的安全性和
有效性,患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。
三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局檔案精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級檔案精神,並結合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南,以提高服務素質為重點,引導醫務人員改變用藥習慣、規範用藥,指導民眾科學用藥。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元,轄區內村衛生室累計購進基本藥物___元,使廣大人民民眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。
四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度,合療門診報銷總人口數___人次,總費用___,補償___,總計本院___人次,總費用___,補償__,村級___人次,總費用,總費用___,補償___,境外門診___人次,總費用___,補償___,境外住院辦理境外住院__人次,總費用___,補償___元。並按政策及時進行了公示,我院積極把惠民政策及廣大人民民眾的好事辦好,辦實事,通過我院得不懈努力,合療工作取得了良好的成績
五、公共衛生服務項目開展情況
1、居民健康檔案完成情況: 自公共衛生服務工作開展以來,共完成紙質建檔人數___人,電子檔案___份。
2、65歲以上老年人健康管理:1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人,健康體檢人數___人。
3、慢性病完成情況。自公共衛生服務工作啟動以來,我們採取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村戶,對35歲以上人群進行逐一篩查,共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___。對慢性病患者實行了
100%的管理。
4、完成孕產婦建檔管理___人,上半年分娩___人,住
院分娩___人,住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有___
人 ,全部實行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣傳各種免費項目,提高目標人群的知曉率。
認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳,落實
工作。目標人群知曉率100%,葉酸服用依從率80%。
6、0——36月齡兒童健康體檢___人,占比例的___%,
查出體弱兒童___人並進行管理,管理率達___%。
7、完成免疫規劃運轉6次,新生兒應建卡___人,實建
卡___人,建卡率100%。B肝應接種人數___人,實接種___
人,接種率100%。
8、認真落實疑似結核病人轉診制度,認真規範的管理確診的結核病患者。現管理結核病人___人。
9、傳染病管理:加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病___例。
10、加大各公共項目的健康教育宣傳:通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式 進一步提高轄區居民的健康意識,保健意識。
六、鎮村一體化管理
加強對轄區內村衛生室管理,嚴格執行執業準入制度,加強村衛生室人才隊伍建設,年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書,制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考核方案》,每半年進行考核,實行目標管理,兌現獎懲,每月定期召集村醫進行培訓學習,不斷提高業務水平,同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。
七、存在的不足
今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才
結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是專業人才,人才斷檔現象存在。
八、下一步打算
在今後的工作中,我院將搶抓新機遇,爭創新優勢,不斷改進工作作風,加強人才培訓,全面提升醫院服務能力,實現醫院發展新突破,新局面。努力抓好以下幾個方面的工作:
1、加大對功能科室的人才培養,派送人員到上級醫院觀摩、學習。
2、進一步抓好繼續教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓,並選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。
3、不斷總結經驗,完善醫院管理,提高服務質量和效率。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇24
根據縣衛生局《舒城縣20--年支援農村衛生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目的實施方案》要求,為提高鄉鎮衛生院醫療服務能力與水平,方便農村患者就醫,我院和縣婦幼保健院共同於20--年5月同湯池衛生院、曉天中心衛生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉鎮衛生院的.相關協定。
此次“雙千工程”暨對口支援工作,周期為一年,即從20--年5月至20--年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛生院共派出醫師6名,每個鄉鎮衛生院3名(其中包括婦幼保健院1名),其中每位醫師均對鄉鎮衛生院進行了為期4個月的業務指導。
在對湯池中心衛生院的支援中,我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前,診療諮詢病人達20--人次,協助手術約60餘台次。同時,我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經外科、感染科3名醫師赴曉天衛生院開展對口支援,診療諮詢病人達2600人次,參與手術約100餘台次;他們除了對常規的醫療業務指導外,工作小組還通過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識,進一步提高了鄉鎮衛生院的業務水平。同時還幫助鄉鎮衛生院進一步健全了相關工作制度,規範了醫療服務行為。通過全年的努力,這兩所鄉鎮衛生院醫務人員業務素質進步明顯,醫療服務水平進一步提高,就診人數較以往也有增加,不僅提高了鄉鎮衛生院的業務收入,更主要的是方便了農村人口的就醫,提高了農村居民的健康水平,得到農民民眾的一致好評。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇25
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以重要思想為指導。為此,我們堅持學習重要思想,抓住中共中央關於掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好XX年醫院工作計畫,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。XX年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等情況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鍾”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好XX年下半年工作計畫,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇26
各位領導、同志們:
大家好!
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“”和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵 ,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇27
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
鄉鎮衛生院工作總結怎么寫 篇28
20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導,在縣局的業務部門指導下,深入貫徹落實黨的民眾路線活動,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進展,現將20xx年工作總結如下:
一、業務情況
一年來,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現業務收入110萬餘元(其中藥品收入76萬元,醫療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次120xx人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況:累計立居民健康檔案15521餘份,新建365人,累計建檔率達到85%;
(二)慢性病完成情況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導村衛生室人員定期開展隨訪,詢問病情,並對用藥、飲食等進行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調查,並向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
二、計畫免疫
(1)全鄉0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,B肝及時接種167人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開,查出免疫史不祥國小及幼稚園120多人。
(6)全年來向孕婦發B肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種,共接種學生350餘人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網路直報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發病率有所下降,無傳染病流行及爆發病例。
(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000餘份,以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉共1000餘次。
(七)衛生協管:對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上,對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。
(八)孕產婦健康管理:建立孕產婦保健手冊,早孕建冊率達到70%;婦女活產數202人,孕產婦202人,產檢165人,孕產婦保健覆蓋率81.9%系統管理130人,系統管理率70%,高危孕產婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產後恢復情況並對產後常見的問題進行指導。兒童系統管理589人,無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。
(九)兒童保健兒童保健:為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到65%;人數1568人,規範開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統管理率95%,無新生兒破傷風病例發生。
三、其他公共衛生工作其他工作方面
1.7.15特大洪災搶險方面,根據需要我院對重點環境消毒消殺,購買了環境和水源消毒藥品總計花費2.8萬元,組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天,保證特大洪災之後無特大疫情發生.同時對本院洪災之後有效開展自救使洪災損失達到最低範圍。
2.積極參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產安全,按照鄉政府安排積極配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛,使演練達到預期效果。
3.按照黨委、政府工作安排,主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作,設定在衛生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設定各項制度牌,購置了電腦,網路專線及辦公桌椅,總計花費8000餘元。
四、三好一滿意工作。
民眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,民眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鈎。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
五、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決於技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,並有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規範醫療文書的書寫,並建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
六、加強醫德醫風建設。
我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計畫,加強學習醫德規範、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
七、存在的問題
1、醫療服務水平還不能滿足民眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計畫、到外培訓計畫等不夠完善,難以滿足民眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬體設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對於檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以後需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
八、存在的不足。
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,並進行考核,但是仍存在著執行不規範,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足民眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。