鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇1
20__年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已征地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用,規範管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
(一)計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇2
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,並受區縣級衛生行政部門委託承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、抓管理,出效益,促發展
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計畫、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉民眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉民眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉民眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關係,協調好院內各科室之間、職工之間的關係,搞好與兄弟單位之間的橫向聯繫,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便於衛生院的相關管理,你的技術在民眾中有威望,更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出台的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善於抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從於這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉民眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計畫免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜複雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關係的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規範,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不願來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計畫、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委託的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,並落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬體設施建改,抓好軟體人才配套建設,規範診療服務,
全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大民眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要回響國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇3
一年以來,在縣衛生局正確領導下,全面貫徹落實黨的xx大精神,以“三個代表”為指導,堅持以人為本、科學發展,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,逐步解決農民看病難的問題,促進工作全面發展。
一、基本情況
全鄉共有人口4.2萬人,30行政村,共有村醫105人,防疫5人,保健5人。衛生院有職工28人,其中專業技術人員21人,(主治醫師2人、醫師2人、護士1人、助師4人)均為中專以上學歷,其中大專20人。
二、院內各項工作情況
(一)醫院行政管理方面: 1、實行院長負責制。2、重大決策由院務會和職工大會討論決定執行,每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業務行風等,重要檔案精神及時組織學習,加強行風建設,成立專門領導小組加強行風建設。3、提高職工隊伍素質。 4、進一步加強各科室建設,繼續開展“醫院管理年”活動。5、從提高醫護質量抓起,建立健全各項管理制度。6、嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎。 7、繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,藥品採購一直按全縣統一集中採購規定執行,做到鄉村藥價統一。 8、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,一年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)全年業務開展情況 :一年來,門診共 25382人次,平均日門診70餘人。開放病床使用率10張,住院385人,實院病床使用率92.5%;開展手術30餘例。處方、病曆書寫符號規範,書寫規範率為100%。 加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
三、藥政管理工作
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神的藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。
四、防保、防疫工作
1、計畫免疫工作 :(1)全鄉0—7歲兒童555人,今年出生650人,實建640人,建卡率100%,B肝及時接種率97%。(2)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種320人,實種320人,接種率達100%。(3)四苗單項接種率98 %以上,強化免疫率100%。
2、病症監控工作 :一年內全鄉法定傳染病的結核、B肝為主,與去年相比發病率有所下降。
3、一年來無傳染病流行病爆發病例。
4、經常開展健康宣教活動,出黑板報32期,發宣傳單、宣傳畫 餘5000張,宣傳內容有結核病、愛滋病、B肝、乙腦、腸道傳染病手足口病、甲型H1N1流感等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什麼是愛滋病?愛滋病如何預防,得結核病後該到什麼地方去看,會得到什麼樣的免費治療,如何預防各類傳染病等。
5、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次,對各處水流投放消毒靈一次,全鄉各村噴灑消毒一次。
五、婦幼保健工作 :
1、婦女活產數1061人,孕產婦1061人,產檢1006人,孕產婦保健覆蓋率82 %,系統管理5617人,系統管理率91.3%,高危孕產婦324人,篩查率為100 %,高危孕產婦管理率100%,住院分娩976人,住院分娩率98.3%。新法接生率100%。
2、兒童保健 :7歲以下兒童年7362人,5歲以下5350人,3歲以下3105人,3歲以下兒童系統管理2425人,3歲以下兒童系統管理率98.62%,無新生兒破傷風死亡。
六、衛生綜合執法工作
協助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生,配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂5次,平時經常性檢查、指導,未發現嚴重違規現象。協助衛生行政部門,嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。
七、村級管理
1、全鄉30個村衛生室均實行村醫生管理條例,年初簽訂防疫、保健任務責任書,並通過日常督導落實,防疫、保健各下村督導32天。
2、全鄉30個村都已開展新型農村合作醫療制度,並嚴格執行物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理,嚴格藥品集中採購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習25次,內容包括有合作醫療報銷政策,處方開寫規範,收據的開寫等知識,防疫、保健知識,手足口病、甲型H1N1流感、愛滋病、結核病,瘧疾項目有關政策任務等。
八、全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來,隨著實施方案的不斷完善、改進,老百姓認識提高,參合率逐上升。我院逐步規範化開處方、醫囑,建立完整門診日誌登記,方便民眾就診報銷,今年來,還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,老百姓的就醫意識,同時優惠的政策給老百姓減免了經濟負擔,參合民眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
九、人才培養
今年我院積極加強人才培養,到上級醫院學習2人,通過自學取得專科學歷5人,增強了我院的技術力量 。
十、存在的問題和20xx年工作計畫
1、舊債務較大,尚還欠款30餘萬元。
2、鄉村防疫、保健人員待遇太低,提不起積極性,無法正常開展工作。
3、醫教科研、中醫、保健和人才培養做的不夠。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇4
20_年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞著醫療衛生改革的主題,改革的陣疼牽涉著全體醫務人員的神經,但隨著改革的不斷深入,醫務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定,並且按上級的醫改工作進程順利完成了各項醫改任務。現把20_年的工作總結如下:
一、醫改工作
我們按上級的醫改工作進程安排,在3月份開始把醫改的相關檔案組織職工進行認真學習,使職工能全面了解醫改的重要性和必然性,使職工能主動支持醫改和參與醫改。全年發放、學習醫改資料共380份,組織培訓、學習人次共650人次。經過院辦細緻的工作,全院在有職工38人而醫改允許入編30人,後勤控制4人的情況下,全體職工思想穩定、技術隊伍穩定、業務穩定增長。目前,我們已經按上級的要求,對職工的績效工資和工作業績進行了考核發放,大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫療業務工作
(1)醫療業務管理
20_年我院根據業務開展的需要,大力推行電子、信息化管理的方式,提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結算,極大地解決了民眾看病難的問題,得到了民眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式,結合醫改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任並充分調動了他們的工作主動性和積極性,這一個
模式得到了上級的充分肯定並以此作為經驗進行了推廣,也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫療業務
20_年在醫改的過程中,我院全體職工緊記醫務人員的責任,格守職責,全院業務收入163萬元,其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元,平均每一出院人次費用1_0元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所下降,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”
的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。
四、重視人才培養
為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備各科骨幹力量,20_年選送進修人員2人,參加繼續醫學教育達5人次;參加學歷教育4人。
五、預防保健工作不斷健全
堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%。農村新型合作醫療工作開展順利,參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦372人,高危孕婦2人,全年住院分娩347人。
六、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。
七、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
對存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
九、抓醫院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
在過去的一年裡雖然我們取得一定的成績,但也存在許多不足夠之處,我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為福旺鎮醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇5
___生院20_年上半年工作總結20_年,我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下,全面貫徹和落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下:
一、深入貫徹,積極推進醫藥衛生體制改革
為了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行並取得實效,如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則,我鎮成立以分管鎮領導為組長,院長為副組長,各科室負責人為成員的醫改領導小組,確保醫改工作紮實穩步推行認真組織學習“醫改”配套檔案,領會並把握“醫改”方向,認清並緊跟“醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分準備。同時,結合我院實際,制定崗位聘用方案及績效考核方案,使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,積極參與到醫改工作中來。
二、抓好醫療質量,提高醫療水平,確保醫療安全加強醫院管理,改進服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,確保醫療安全,控制醫藥費用,全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度,做到依法行醫,依法執業,規範執業,規範執業。健全管理組織、
強化質量、提高基礎醫療和護理質量,控制院內感染,減少
醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,提高醫療服務的安全性和
有效性,患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。
三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局檔案精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級檔案精神,並結合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南,以提高服務素質為重點,引導醫務人員改變用藥習慣、規範用藥,指導民眾科學用藥。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元,轄區內村衛生室累計購進基本藥物___元,使廣大人民民眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。
四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度,合療門診報銷總人口數___人次,總費用___,補償___,總計本院___人次,總費用___,補償__,村級___人次,總費用,總費用___,補償___,境外門診___人次,總費用___,補償___,境外住院辦理境外住院__人次,總費用___,補償___元。並按政策及時進行了公示,我院積極把惠民政策及廣大人民民眾的好事辦好,辦實事,通過我院得不懈努力,合療工作取得了良好的成績
五、公共衛生服務項目開展情況
1、居民健康檔案完成情況: 自公共衛生服務工作開展以來,共完成紙質建檔人數___人,電子檔案___份。
2、65歲以上老年人健康管理:1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人,健康體檢人數___人。
3、慢性病完成情況。自公共衛生服務工作啟動以來,我們採取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村戶,對35歲以上人群進行逐一篩查,共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___。對慢性病患者實行了
100%的管理。
4、完成孕產婦建檔管理___人,上半年分娩___人,住
院分娩___人,住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有___
人 ,全部實行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣傳各種免費項目,提高目標人群的知曉率。
認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳,落實
工作。目標人群知曉率100%,葉酸服用依從率80%。
6、0——36月齡兒童健康體檢___人,占比例的___%,
查出體弱兒童___人並進行管理,管理率達___%。
7、完成免疫規劃運轉6次,新生兒應建卡___人,實建
卡___人,建卡率100%。B肝應接種人數___人,實接種___
人,接種率100%。
8、認真落實疑似結核病人轉診制度,認真規範的管理確診的結核病患者。現管理結核病人___人。
9、傳染病管理:加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病___例。
10、加大各公共項目的健康教育宣傳:通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式 進一步提高轄區居民的健康意識,保健意識。
六、鎮村一體化管理
加強對轄區內村衛生室管理,嚴格執行執業準入制度,加強村衛生室人才隊伍建設,年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書,制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考核方案》,每半年進行考核,實行目標管理,兌現獎懲,每月定期召集村醫進行培訓學習,不斷提高業務水平,同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。
七、存在的不足
今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才
結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是專業人才,人才斷檔現象存在。
八、下一步打算
在今後的工作中,我院將搶抓新機遇,爭創新優勢,不斷改進工作作風,加強人才培訓,全面提升醫院服務能力,實現醫院發展新突破,新局面。努力抓好以下幾個方面的工作:
1、加大對功能科室的人才培養,派送人員到上級醫院觀摩、學習。
2、進一步抓好繼續教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓,並選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。
3、不斷總結經驗,完善醫院管理,提高服務質量和效率。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇6
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇7
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,*年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇8
今年以來,在上級黨委、政府和鎮衛計局的正確領導下,我院始終堅持以科學發展觀和黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的民眾路線教育實踐活動以及醫藥衛生體制改革主線,進一步強化領導幹部和職工隊伍的建設,強化醫德醫風、服務理念的轉變,強化各項規章制度的建立健全,強化醫療質量、醫療安全的保障,切實推進各項工作的深入開展,現將20__年上半年工作總結如下:
一、20__年主要工作情況
(一)積極開展黨的思想教育實踐活動
1.教育引導黨員幹部樹立民眾觀點,弘揚優良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使幹部作風進一步改變,幹群關係進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。
2. 緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題,結合總要求,在黨員幹部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭,並取得了定成效。
(二)強化公共衛生服務項目落實
1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛生站為依託,通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮內常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,現已為轄鎮民眾建立健康檔案 44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。
2、積極開展健康教育。結合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診諮詢活動4次,免費義診、測血壓、健康諮詢2500人次。
3、加強婦幼管理和計畫生育技術指導服務。
嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產後訪視等工作,切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統管理。
認真貫徹《人口與計畫生育法》等法律、法規,認真履行計畫生育兼職委員單位職責,加強避孕節育的宣傳、諮詢以及指導,加強計畫生育節育手術技能的提高,按照上級有關部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑑定和選擇性別人工終止妊娠行為。
轄鎮共有0-36個月的兒童數約為 565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有 540名,兒童系統管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數共480人,產前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產前隨訪率為95%;產後訪視率為95%。
積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動,建立綠色通道,邀請鎮人民醫院、鎮保健院等上級醫院專家到我院技術支持,努力完成計生工作任務。
4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮內4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,並積極開展上門隨訪、巡診、電話諮詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話諮詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現已登記管理高血壓患者 4625人,規範管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規範化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人,規範管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規範化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯以及鎮慢病站溝通聯繫,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人 269人,管理率100%,規範管理95人,規範管理率達99%,並在鎮慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。
5、加強疾病預防控制工作。
一是加大傳染病管理工作力度,依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發現、登記並報告轄鎮內發現的傳染病病例和疑似病例,並積極參與現場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和諮詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。
二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮內常住兒童建證率達100%。B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦A群疫苗接種率達97%,流腦A+C疫苗接種率達 95%,A肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,HIB疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。
三是成立了“突發公共衛生事件應急工作小組”,制定突發公共衛生事件應急預案,積極參加各種突發公共衛生事件應急培訓,嚴守突發公共衛生事件信息報告制度。
6、有效履行衛生監督協管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛生巡查,每季度對公共場所經營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫活動,今年1-5月,我院已出動人員 12 人次,配合上級衛生監督執法部門,有效整頓了轄鎮醫療市場秩序。
(三)狠抓醫療質量與服務水平提高
1、以創建“平安醫院”、“平安細胞”、“醫療質量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫療核心制度,加強衛生法律法規、醫療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫務人員醫療安全意識,提高醫療技術水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。
2、定期組織開展內部醫療質量檢查,狠抓各項規章制度的落實,嚴格執行各項醫療護理操作常規,建立健全醫療管理體系,落實醫療質量責任追究制,堅決杜絕各類醫療差錯事故的發生。半年來無醫療安全事故和重大醫療投訴糾紛發生。
3、規範醫療收費行為和便民服務,通過實施藥品陽光採購和嚴格執行物價部門核准的收費標準計價收費,推行院務公開、每日清單制,加強內外監督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業賄賂行為,堅決查處藥械購銷領域中的違規事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規範抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕民眾醫藥負擔。
4、完善設施、制度和人性化的服務流程,暢順診療程式和通道,縮短候診時間,設立投訴電話和意見箱,為患者提供優質、到位的醫療服務和舒適、方便的就醫環境。 20__年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫療總收入277.8萬元。
(四)加強勞動紀律和作風建設
圍繞民眾路線活動“堅決糾正行業不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志願服務行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業作風建設和黨風廉政建設。
通過組織人員觀看警示片、醫德醫風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為民眾服務的思想,通過醫德醫風、法律法規、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業賄賂等活動,強化幹部職工責任意識、服務意識,切實做到提高服務質量,規範服務行為,構建和諧醫患關係。
(五)積極推進鎮村衛生服務一體化管理
按照《惠州市惠陽鎮鎮村衛生服務一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業務骨幹為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮村衛生服務一體化各項工作。通過對衛生站的業務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統一管理,進一步規範了村衛生站服務行為,提升了村衛生站服務能力。
(六)不斷做好醫院軟硬體建設,提升服務條件
多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮鎮府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了民眾就醫環境。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
我院高度重視單位人文方面建設,鼓勵幹部職工不斷加強業務知識學習培訓,提升自身服務水平。半年來我院:獲得惠陽鎮優秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮護理知識竟賽”等活動。
我院通過多方籌集資金加強建設,今年來最佳化病患就診流程5項,增設醫患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。
(七)切實抓好安全生產
堅決貫徹執行各級關於安全生產檔案會議精神,堅持把安全生產當成頭等大事來抓,結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產月”、創建“平安醫院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產宣傳培訓,提高全體幹部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防範措施,定期檢查,及時發現問題,並加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產會議2次,組織全院性安全生產大檢查3次,出動檢查人數達30,整改安全生產隱患1項,切實保證了院工作的順利進行。
(八)努力做好創建“無煙醫院”評審工作。
我院在半年中不斷加強無煙醫院軟硬體建設,在顯眼處設立全院禁菸標誌,設立“吸菸鎮”,設立控煙知識宣傳欄、加強醫務人員控煙教育,加強民眾的戒菸意識,並進行控煙知識講座提高民眾對控煙知識的認識。
二、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,部分設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
三、20__年下半年工作構想
(一)繼續深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執行各級關於基層綜改政策,積極主動、紮實穩妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續穩步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規範醫務人員用藥行為,引導民眾轉變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕民眾醫藥負擔。
(二)繼續推進公共衛生服務項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、慢病、老年人規範管理等工作,切實提升居民公共衛生服務均等化水平。
(三)繼續加強衛生監督協管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛生監督協管職責,積極配合上級有關部門,抓好打擊非法行醫工作,維護轄鎮醫療市場服務秩序,保障民眾就醫安全。
(四)強化行風作風建設。繼續深入開展“糾正行業不下正之風”、“三好一滿意”、創建“廉潔誠信醫院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。
(五)繼續抓好軟體建設,強化和持續改進醫療工作。抓好勞動紀律和各項規章制度的完善及落實,加強全體幹部職工政治思想、醫德醫風教育和醫療技術的培訓以及服務水平的提高,緊緊抓住醫療質量、醫療安全這條“生命線”,積極構建和諧醫患關係。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇9
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了AC流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇10
20_年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農牧區合作醫療
(1)20_年,我鎮共有人參加20_年度新型農村合作醫療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫療補償情況:20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮門診補償人次,總金額元,衛生院住院補償人次,總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度,從20_年1月1日起,我鎮衛生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,並實行藥品集中採購統一配送。
(三)促進基本公共衛生服務逐步均等化
規範建立城鄉居民健康檔案。20_上半年,我鎮農村居民規範化建檔人,建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;B肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;A肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮0---6歲兒童保健管理780人,系統管理780人,系統管理率100%。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到10月底來共組織職工學習行風知識10餘次,開展職工、病人滿意度調查5餘次,處罰違紀職工0人次。
20_年,完成業務總收入元,其中醫療收入元,;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪
和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇11
時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮黨委的正確領導下,以鄧小平理論為基礎,以重要思想為指導,圍繞年初制訂的工作規劃,狠抓醫療管理質量,強化管理,規範執業行為,加強醫德醫風建設,加大重大疾病的防治及衛生執法,全面落實新型農村合作醫療工作,深化人事改革,加強醫院基礎建設,綠化院容、美化環境、創建文明優質服務視窗,樹立衛生新形象,一步一個腳印,扎紮實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,每次培訓後進行集中考試,成績存檔並與年終評優進行掛鈎,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理,控制傳染病流行
近年來,在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案,並完善傳染病監測網路,成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組,建立突發公共衛生事件應急隊伍,進一步加強公共衛生信息網路、規範疫情報告制度,提高免疫監測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監督管理,為愛滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設,提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,總計綠化面積達多平方米,使全院的環境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診總計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規範醫療文書的學習,並建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下,我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作,體檢人數達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現場補償工作,實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》,制訂了詳細的活動安排表,包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人,加強學習李松泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規範性檔案,如《醫德規範》衛生部頒布的“八不準”《醫務人員行為準則》、《大冶市衛生局關於加強醫療安全管理的意見(試行)》等,同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,並做好筆記和心得體會,醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上,出現不少先進分子,醫院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫院分級管理,
我院加強醫德醫風建設,政治思想,強化內部管理,全院分五大組,一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程式化、操作規範化、質量標準化的正規化要求,半年來各項工作穩步發展,半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次,手術294人次、門診處方合格率95%、病曆書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元,藥品服務收入26、9萬元,總計收入105、2萬元,與去年同期相比增長10%。無違反計畫生育及違法事件發生。
總之在過去的半年,在加強醫德醫風建設深化衛生改革中,我院工作在穩步發展,取得了很大的成績,同時也存在一定的問題,對當前的衛生改革認識不足,人事制度改革不敢大膽實施,醫療護理人員後備不足,債務沉重,資金運轉困難,導致醫療設備不能及時更新,業務用房存在短缺現象,不能適應新時期社會發展的需要,但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下,以院支部、院委會為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,乾群一條心,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇12
x年,中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以穩、精、細、實為基礎,完善了《中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡最大發奮最佳化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,最大限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保民眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),最大限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇13
在新年到來之際,我們將把不平凡的XX年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的XX年,我們將面臨著新的挑戰、機遇、任務,努力實踐,以深化衛生人事制度改革和中央精神“把醫療衛生建設重點放在農村為契機,黨的xx大召開,對農村衛生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創新,爭取在新的一年裡取得新的成績。回顧XX年,我院全體醫務人員在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛生、項目工作,以及醫療業務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結於下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計畫免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,B肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創衛生集鎮工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮髒、亂、差。
3、開展集中飲用水監測工作,全年總計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮無重大疫情、災情發生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中塗陽人數14人,管理率100%
三、婦幼衛生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,並進行兒童系統管理,具體完成指標:全年孕產婦系統管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比XX年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發放宣傳資料10213人份,鎮村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫療業務:
全年共醫治住院病人1132例,比XX年多收治860例,門診病人次16121人次,比XX年增加4350例。治療過程中,醫務人員診療規程認真操作,未發生過醫療事故和醫療糾紛。
全年醫療業務收入總計70萬元,比XX年多收入35.4萬元,其中醫療收入36元,藥品收入34萬元,醫療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養醫現象,保障職工的工資、福利,收支結餘3.5萬元。事業基金比XX年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認真制定XX年本鎮項目工作計畫,並按計畫認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發現病例18例,轉診26例,轉診率100%,塗陽病人14人,塗陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民民眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對XX年全年結核病患者的發病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在XX年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮所有結核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
2、衛viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
XX年全鎮實施降消項目,平產住院分娩工作在院防保組、臨床醫療業務人員和村級衛生人員的共同努力下,取得發一定的工作成績,全年住院分娩總計53人,其中平產45人,剖宮產8人,均採取減免兌現。
六、按年初工作計畫完成:
1、全體職工外出參觀學習。2、修建衛生廁所。
七、存在的問題:
1、新農合啟動後住院病人劇增,業務工作量大大增加,本院醫療業務人員素質較低,加之本院專業技術人員數嚴重不足,需增加技術強的業務骨幹,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業人員。上轉病人還多,給民眾帶來不便。
2、村衛生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結經驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發展形勢,謀求衛生院的全面發展,力爭XX年完成業務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續搞好本院人事制度改革和分配製度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,儘可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經濟效益,抓好常規防保工作,嚴防突發性公共衛生事件發生。
5、積極回響上級精神,開展好來年新農村合作醫療。
6、繼續在全鎮範圍內開展安全定點接種工作並不斷總結經驗。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇14
一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入 元,其中藥品收入 元;醫療收入 元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。
(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20xx年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二) 努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三) 建立健全衛生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。
(四) 加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。
(五) 認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六) 縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達 元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇15
各位領導、同志們:
大家好!
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“”和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵 ,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇16
20_年半年來,我院在衛生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心
和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20_年上半年衛生工作目標管理責任書為主線,紮實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況匯報如下:
一、醫改工作
嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率
銷售,同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鈎,雙考核”,實行公共衛生服務均等化,按時兌付公共衛生經費的發放,並執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元,村衛生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標配送,衛生室藥品統一配發。
二、中醫工作
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準,設臵了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入達元。設臵中醫門診1個,中醫針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及
中醫培合格率達到95%以上。
三、新農合工作
認真落實並執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大
參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生民眾上訪等不良事件。
四.農衛工作
全面推行衛生院“十制改革”,落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標,
落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理,加強鄉村衛生一體化管理,轄區內有村衛生室16個,鄉村醫生準入制以全面完成,共準入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每周到衛生院進修一天的制度,並不定期到村衛生室督查,堅決杜絕村衛生室輸液。
五、財務管理
嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納
制度健全,做法喔日清月結,上半年業務收入月,上繳專戶元。
六、醫療質量管理
半年來,我院本著“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制
定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次,分娩人,手術余例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每周進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
七、公共衛生工作
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇17
__年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院__年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強衛生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
__年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142、81萬元,其中藥品50、91萬元,醫療收入73、56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣_而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規範和控制、衛生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面,四年多來,衛生院醫療收入連年遞增(20__年43、52萬元,20__年54萬元,20__年71、73萬元,20__年73、56萬元),門診住院服務人次合理增長(總服務人次:20__年17196人次,20__年20839人次,20__年28772人次,20__年26850人次),二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢,鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢,區、鎮基本公共衛生服務成效顯著,人民民眾健康意識和健康水平穩步提升,衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛生服務網路的中間環節,如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋樑作用,整合鄉鎮醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務民眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
四、__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,20__年湯口衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們將繼續評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇18
上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27 %,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72 %。
(八)中心工作成效顯著
5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇19
20_年,在鎮黨委、鎮人民政府及上級衛生主管部門的領導下,我院以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫療衛生服務體系、預防保健體系、衛生監督執法體系,狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設,加強內部管理、提高醫護質量,學習民眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現將我院20_年上半年工作做如下總結:
一、政治思想工作
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、農牧區衛生體制改革
1、今年根據市衛生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393 元。
2、繼續推行農牧民基本公共衛生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數達1343人,健檔率達84%,由於有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法了解,建檔率無法達到90%以上。
3、完善鄉村衛生服務一體化管理“一制”、“五統一”
由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區,故無固定村衛生室,鄉村醫生均固定在鎮衛生院工作,行政統一管理,實施率達100%。
4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衛生院或上級醫院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。半年來,上級醫院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統一管理達90%,兒童系統管理達54%,同時每月按時報送婦幼統計報表。
5、20_年我鎮發生傳染病1列,以網路形式上報,直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。
6、衛生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。
7、我院開展衛生院等級評審,衛生院規範化建設標準達到100%。
8、認真落實兒童計畫免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯:常規92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規51人次,、強化102人次,B肝:常規30人次.A肝60人次,流腦a群22人次,卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實施初級衛生保健規劃,制定了20_—20_年初級保
健規劃目標。
10、全面加強衛生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。
11、制定了突發公共衛生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。
12、開展了醫德醫風考評工作,每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。
13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考核制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。
三、醫學科技教育
1、20_年度,我院在職人員到省級醫療單位學習1人,為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計畫培訓4人,力爭達到目標要求。
2、鄉鎮衛生院儲備藏藥87種,配備藏醫人員3人,比例達到90%,向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)
3、在醫療集團的帶領下,實行幫扶醫療工作,共有市人民醫院蒙藏科、婦產科,專業技術人員到我院講課、坐診,為廣大牧民民眾帶來的福音。
四、愛國衛生
為改善農村環境衛生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環境衛生知識,並按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環境衛生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衛生科學知識,大力開展世界無菸日,愛國衛生月等愛國衛生活動,全面實施衛生單位,衛生學校等創建工作。使環境衛生整治工作全民參與,形成長效機制。
五、計畫生育工作
1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發放葉酸42瓶,產後訪視6人,產前11人。
2、我院按照上級部門要求,嚴格《醫學出生證明》的發放。嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行為,及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況,截止20_年6月,總計開出出生證明32人,包括曲麻萊縣、崑崙文化村
六、衛生項目
1、配合上級部門做好衛生院建設項目工作,向市衛生局反映唐古拉山鎮衛生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2、及時上報各類統計,財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。
3、自20_年春節以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衛生院帶來了效益和影響力。
七、存在的問題:
1、醫療質量管理有待提高,
2、衛生院一體化管理急需加強,需著力解決陣地問題,
3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處,
4、長江源村衛生院門診部急需環境改善
總之,在全院職工的共同努力下,衛生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫療糾紛發生,做到沒有出現一次醫療事故及責任事故,杜絕了突發性公共衛生事件的發生,按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務,並取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是後半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇20
我院在上半年按照縣衛生局下達的“醫療衛生單位工作目標考核方案”及“縣基本公共衛生服務項目績效考核實施方案”等各項工作目標要求來開展工作。工作中,認真堅持新時期衛生工作方針。在衛生局的直接領導下,在鎮黨委、政府的支持下,通過全院醫務人員的努力,基本完成了全年的工作任務,現將工作總結如下:
一、工作成效:
(一)行政管理:
1,按要求做好黨風廉政建設,積極落實衛生系統“雙十禁令”,嚴禁違法違紀行為發生。做好創建縣平安醫院的工作。認真做好社會綜合治理及平安建設。做好計畫生育工作,成立計畫生育領導小組。嚴禁b超性別鑑定事件。半年來無治安刑事案件,無集體上訪,無火災、交通安全事故、食物中毒等群體性安全事故。
2,制定本院內部績效考核方案,考核方案在執行中逐漸進完善。進行崗位職責和績效目標的考核,並根據績效考核結果發放績效工資。實行崗位聘任制,編外人員簽訂勞動用工契約率達100%,建立解聘辭聘等制度。
(二)經濟管理:
建立健全財務管理制度,做到出納賬規範,賬賬、賬實相符,嚴格按局檔案規定和局批覆執行工資分配及財務公開。建立績效考核制度。
(三)農村公共衛生服務項目
1、積極開展健康教育和居民健康檔案建檔工作:每個行政村設定了健康宣傳欄,並至少每二個月更換一次資料,積極利用下村隨訪和出診的機會給村民做衛生宣教工作和發放宣傳資料。居民的健康知識知曉率得到了明顯的提高。分村建了電子和紙質健康檔案,規範建檔率達到了94.6%,並實行了動態管理。
2、兒童保健方面:按考核要求通過上門和電話(外出人員)等各種方式做好兒童的隨訪、健康檢查工作並建立健康檔案。
3、孕產婦保健和婦女病普查方面:認真做好早孕摸底工作掌握孕婦的基本信息,並按規定完成系統管理,孕產婦系統管理率達到了到100%。高危孕產婦管理率100%。1到5月份婦女病普查率達34%以上。
4、老年人保健方面:積極開展了定期隨訪工作,對體檢和隨訪發現的健康問題,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預,發放健康處方。老年人的健康管理率達到了95%。積極做好老年人體檢的前期工作。
5、重點疾病管理方面:對高血壓病人實行了分級管理,高血壓的發現9.4%,規範管理率79%;糖尿病的發現率為1.3%,(未能過到1.5%的要求)並100%的都進行了規範的.管理;重性精神病的發現率為2‰,並都實行了規範的管理。
6、適齡兒童預防接種;由有資質的專人負責積極定期開展兒童預防接種工作。並做好疫苗管理,做好相應的工作檯帳和報表。
(四)醫療管理:
1、加強醫療質量管理:每月組織一次病曆書寫質量檢查並通報反饋,處方點評工作每季一次,並對點評結果組織全院學習通報。加強護理質量檢查,嚴格執行查對制度,加強輸液管理,明確護理人員責任。定期對急救及檢驗儀器進行調試和維護,並做好記錄,保證設備的正常使用。半年來未發生任何醫療事故和矛盾糾紛。
2、控制抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例,對每位醫生的抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例定期考核,考核結果在職工大會上通報。上半年抗生素處方比例為23.3%,靜脈點滴處方比例27%。藥占比為73.5%。較去年均有所下降。
3、嚴格執行基本藥物制度,加強藥品管理,建立藥品安全示範鄉鎮台帳。控制醫療費用減輕民眾負擔,1到5月份業務收入為336322.28元。門診人次8179人。1到5月人均費用為41.1元。業務入和門診人次較去年同期有所下降,下降原因主要有:上半年有較多的欠費回收處方,另外門診人次的統計口徑與今年有所區別(存在一天數張處方的情況)。
4,加強院內業務學習,業務學習每月開展一次,並做好記錄和相關的影像資料整理。
(五)合作醫療:
及時進行門診結報工作,報銷手續齊全,認真做好意外傷害調查,未有重大差錯事件。並定期給予按村公示報銷情況。
(六)積極做好職工宿室周轉樓建設的前期工作。
二、存在的問題
1、臨床門診人員嚴重不足,人員不穩定。存在較大的安全隱患。
2、醫院管理有待進一步加強;績效方案有待進一步完善。
3、農村公共衛生服務方面:慢病管理有待加強,糖尿病發現率尚未達標;高血壓管理部分概念較模糊,隨訪服務缺乏個體化針對性。因b超醫生需要大盤醫院支持,尚未開展老年人體檢工作。
4、醫療管理:抗生素處方比例和藥占比過高。業務學習方法有待進一步改善,模擬案例演練需進一步加強。
5、信息公開工作有待進一步加強。
三、下半年工作重點和主要舉措:
1、完成職工宿室周轉樓建設主體工程。
2、7月份開始開展老年人體檢工作。利用新農合體檢,老年人體檢等機會,加強血糖監測,積極發現糖尿病病人,並加強每位責任醫師對《省基本公共衛生服務規範》的學習,結合實際,逐步做好各項工作,明確社區責任醫生職責及考核目標,按照社區責任醫生工作檯帳,對各個轄區內主要慢性病做好隨防工作。
3、通過感情留人,待遇留人,同時編外人員儘量使用本地人等方法,穩定職工隊伍。
4、加強醫院各項規章制度的完善,加強財務管理。完善績效考核方案,充分調動職工的工作效率和積極性。
5、提高醫院的醫療技術水平,杜絕醫療事故的發生。加強醫院核心制度的學習和落實;下半年按排一名醫務人員到上級醫院進修(目前暫定為進修b超)。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇21
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20_年工作總結如下:
一、基本醫療服務
(一)、醫療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規範,合格率100%;
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3、建立醫院感染管理制度,成立組織,落實到位;
4、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)、國家基本藥物制度及藥品網上採購工作
1、我院全部藥品均在福建省醫藥採購平台點擊採購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,並實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床套用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規範合理使用基本藥物。
二、公共衛生服務工作
(一)、居民健康檔案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規範,統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數為4850人份,在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。截止10月底我院
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇22
作為一名基層鄉鎮衛生院的醫生,我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中,我認真學習深入貫徹落實黨的xx大精神,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。
基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。
創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇23
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。台詞獨白
今年衛生系統被列入開展黨的民眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的民眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的民眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等資料,制定科學宣教計畫,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康諮詢服務,設定健康教育宣傳欄,並定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康諮詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了民眾的健康意識。默默無聞
3、預防接種
按規範要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜尋,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網路直報制度。加強對H7N9、愛滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規範報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤愛滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理xx社區松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規範管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,並進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最後告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人推薦定期複查,並預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍,並且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規範管理率94。1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規範管理率93%,年度體檢279人,體檢率90。6%,並及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規範管理89人,並為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對愛滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
用心配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛生院硬體設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師少,人才缺乏,後備力量不足。
三、20xx年工作思路計畫安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,發奮提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,並用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構成以鎮衛生院為骨幹、村衛生所為支撐的衛生服務網路建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改善。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇24
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇25
20__年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志願服務,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20__年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20__年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇26
20xx年下半年以來,在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的精神,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鎮衛生工作全面發展。
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設,繼續“醫院管理年”活動,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎,當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規範,書寫率100%。加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元,其中醫療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計畫年內進修人員3人,參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
(1)全鄉0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,B肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。
總的來說,半年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個台階。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇27
根據縣衛生局《舒城縣20--年支援農村衛生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目的實施方案》要求,為提高鄉鎮衛生院醫療服務能力與水平,方便農村患者就醫,我院和縣婦幼保健院共同於20--年5月同湯池衛生院、曉天中心衛生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉鎮衛生院的.相關協定。
此次“雙千工程”暨對口支援工作,周期為一年,即從20--年5月至20--年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛生院共派出醫師6名,每個鄉鎮衛生院3名(其中包括婦幼保健院1名),其中每位醫師均對鄉鎮衛生院進行了為期4個月的業務指導。
在對湯池中心衛生院的支援中,我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前,診療諮詢病人達20--人次,協助手術約60餘台次。同時,我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經外科、感染科3名醫師赴曉天衛生院開展對口支援,診療諮詢病人達2600人次,參與手術約100餘台次;他們除了對常規的醫療業務指導外,工作小組還通過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識,進一步提高了鄉鎮衛生院的業務水平。同時還幫助鄉鎮衛生院進一步健全了相關工作制度,規範了醫療服務行為。通過全年的努力,這兩所鄉鎮衛生院醫務人員業務素質進步明顯,醫療服務水平進一步提高,就診人數較以往也有增加,不僅提高了鄉鎮衛生院的業務收入,更主要的是方便了農村人口的就醫,提高了農村居民的健康水平,得到農民民眾的一致好評。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇28
20_年,我院在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展,現將我院上半年工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論和業務學習、不斷提高醫務人員思想素質
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關係”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計畫,我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,要求每個職工每月做好學習筆記,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風明顯好轉。
二、醫改工作開展情況
自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄複印下發到各臨床科室,通過學習培訓,並制定用藥制度,引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格,增強醫院社會服務透明度,接受民眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
根據省、市醫改工作領導小組的統一部署,截止目前,醫院和17家一體化管理的村衛生室基本藥物已經全部實行網上集中採購,累計採購金額總計六十萬餘元。配送率達到90%,及時率75%。通過一體化
管理和藥品零差率銷售,為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個,擬定本單位崗位設臵方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、契約管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫院,已競聘上崗40人,衛生技術人員37人,其中執業(助理)醫師_人;大專及以上學歷21人,中專學歷_人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到最佳化,醫療衛生服務專業化、規範化標準提高。
20_年9月—12月改革期間,門診病人較20_年下降32%,住院病人同比下降60%,醫院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20_年9月至12月總收入60萬元,盈利_萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼裡,急在心裡。20_年1月通過院委會幾次會議討論,醫院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內部的績效考核方案,並於當月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫務人員的積極性,使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1_29,收入84萬,公共衛生收入34萬,全年我院任務數250萬,現以完成全年任務95%。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
小蚌埠轄區面積42平方公里,下轄17個村2個社區居委會,人口數達到五萬三千人。衛生院嚴格執行《蚌埠市20_年新型農村合作醫療基金補償方案》的通知等檔案精神,嚴格控制入院標準、人均費
用,嚴格管理新農合賬務,按時上報及時兌現,現場減免。20_年1至20_年6月20日止新農合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農合住院均次費用_23元,報銷比例79%。在20_年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位,報銷比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫療安全、努力提高醫療質量。
一是加強醫務人員素質培養,規範執業行為。二是建立了醫療事
故防範機制,增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作,提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關,藥品嚴格實行集中網上採購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規範管理,監測資料較齊全,統計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策,規範了醫療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現象發生。
五、建立居民健康檔案、有效實施公共衛生服務、搞好疾病預防。 為了促進基本公共衛生服務逐步均等化,自開展基本公共衛生服
務項目以來,小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關檔案精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領導小組、技術指導小組,督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下,一是對全鎮結核病人進行了隨訪
工作,對所有的結核病人進行了登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監測他們服藥後的不良反應。二是我院採用孕婦孕檢和進村建檔
時對孕婦及打工返鄉人員進行採血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關預防愛滋病的牆體標語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導分娩,對孕產婦進行產前檢查和產後訪視,對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規範嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放,對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規範管理工作。五是認真開展計畫免疫工作,確保在我鎮範圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求,認真做好預檢分診和發熱門診值班工作,並做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作,嚴格執行首診醫師負責制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導,生活干預。對重症精神病患者進行健康行為指導,保障人民民眾的身體健康,提高生活質量。
截止20_年6月20日,共建立_______份健康檔案,並實行電子信息化管理,健康檔案項目內容完整、真實,建檔率達_____%,健康檔案合格率達到了____%。其中老年人____份,高血壓病____份,糖尿病____份,兒童____份,孕產婦_____份,重性精神病____份。舉辦健康講座____次,參加人數_____人。設臵宣傳欄總計___期,發放健康教育宣傳資料______多份。
六、加強鄉村一體化管理
嚴格標準,科學規劃,規範衛生室建設,認真貫徹執行省、市及
淮上區有關檔案規定,落實好鄉村衛生服務一體化管理模式,要求各村室醫務人員履行職責,認真服務,在衛生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;負責孕產婦保健系統管理,協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育,向村民宣傳衛生保
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、愛滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規範了執業行為,切實加強了重點部位、重點環節管理,確保醫療安全。
七、強化安全,創平安醫院
制定了安全生產工作相關工作制度,並成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
八、存在問題
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務,很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義,不接受也不理解,導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務,希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上採購工作以來,存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、民眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,並與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了,並對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位契約,但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現,造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年,政府到現在還未兌現分流人員的補償。
八、下年工作計畫
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和
基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高,以及農村合作醫療制度的順利實施,農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心,強化醫療服務質量,著力抓好預防保
健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉居民健康實施干預措施,減少主要居民健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉居民獲得最基本,最有效的公共衛生服務,使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務,重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培
養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處臵
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告
率達、突發公共衛生事件處臵率、有效控制孕產婦死亡和嬰兒死亡,高危孕產婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治愛滋
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本,加強人才引進和培養,提高整體素質,病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心,加強醫療質量和醫療安全管理,增強綜合能力,最佳化服務。加強黨風廉政建設,確保規劃順利實施。並希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策,有效實施國家基本公共衛生服務項目,保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務,促進基本公共衛生服務逐步均等化。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇29
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,*年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇30
**月是機遇與挑戰並存的一月,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況 全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況 截止**月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今月,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基” 考試合格率達100%,月內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全月接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xx月選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效 為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於月終投入使用。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結 篇31
XX年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、基本情況
XX鎮中心衛生院衛生院位於鄉政府所在地的東面,建於1956年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約㎡,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
(一)公共衛生服務工作
1、健康教育
1-6月製作宣傳欄6期,舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為國小和幼稚園117名學生進行查漏補種,其中幼稚園補種16人,國小補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中國小、幼稚園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發現、登記並報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協定。此項工作已完成。
6、衛生監督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:略
2、住院補償:略
(三)基本醫療服務工作
1—6月份以來共接診患者X人次,完成業務毛收入X元。在所接診的患者中,住院病人X人,毛收入X元,人均費用X元。門診就診人次為X人,毛收入X元,人均費用XX元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年6月止,我院共有住院人數X人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫護人員行為更加規範化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。
(五)處方點評工作情況
通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衛生所臨床用藥趨於合理,不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛生院的公共衛生綜合樓、周轉房已於20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工並投入使用。
(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。
建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面徵求黨內外民眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。
(三)加強公共衛生工作,打造公共衛生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續督促公共衛生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。