3、以科學的消殺方式保證消殺質量
消殺方式是否科學合理，將直接影響消殺的質量和效果，消殺質量是整個消殺工作的重中之重。為此，我們首先組織消殺工作人員學習制度和職責，依據害蟲的不同種類及生活習性，按照消殺操作規程進行專項培訓，實地操作演示，並熟練掌握了藥品的性能和劑量配比。其次，充分做好消殺前的準備工作。做到每次消殺提前與消殺單位預約，通知消殺單位對消殺區域的食品、器具進行遮蓋，清理櫥櫃並離牆等；對消殺區域及重點部位實地察看，以保證合理消殺，用藥到位。再次，防滅結合，覆蓋到位，依據鼠的生活習性，冬春兩季對轄區十五個辦鎮進行了集中突擊滅鼠，滅前滅後共布粉4000餘塊進行了鼠密度監測，投藥3000餘公斤，使鼠密度得到較好的控制。依據蚊蠅的生活習性，夏季對轄區的公共綠地、河道溝渠等進行了集中消殺，投入藥品100餘公斤，消殺面積達12萬餘平方米。突發事件保障有力應急及時，7.18大水使轄區許多居民區及家庭地下室積水嚴重，為避免災後的疫情傳播，我們啟動消殺應急預案，全力投入災後的消殺消毒工作，與各辦鎮密切配合，共投入藥品487公斤，資金約29850元，對1806戶居民和公共區域實施了消殺和消毒，消殺面積達119768平方米，確保了大災之後無大疫。
4、以良好的服務意識贏得客戶信賴
為提高工作人員的服務意識，贏得客戶的信任。我們內強素質、外樹形象，開展了加強作風建設、樹立工作人員良好形象活動，並利用每周半天讀書時間，組織工作人員學習，加強思想教育，通過集中學習教育活動，工作作風有了明顯轉變。特別是消殺人員上崗著裝統一，言談舉止文明，消殺操作規範到位，對外樹立了良好的自身形象，大大的提高了客戶對消殺工作的信任度。同時，我們實行了消殺工作回訪制，堅持消殺後一周內，對服務的質量、效果進行回訪登記，了解掌握消殺情況，及時調整藥品，改進消殺方式，使消殺質量比往年有了較大提高，客戶的滿意率也有了大幅度提升。我們還認真做好諮詢服務工作，做到禮貌待客、熱情周到。全年接聽轄區內外單位及居民的除害諮詢電話300餘個，接待諮詢人員500餘人次，對轄區內的100餘個機關企事業單位、賓館、餐飲及特殊行業進行了具體的除害指導，協定數量較往年有所提高，擴大了消殺的覆蓋面，贏得了轄區單位和居民民眾的稱讚，在社會上產生了良好的反響。
（三）環境衛生綜合整治效果明顯
城鄉環境衛生綜合整治是愛國衛生工作的重要任務之一，我區在今年的環境衛生綜合整治中仍然按照省、市環境衛生綜合整治標準和《市中區創建國家衛生城市實施方案》確定的總體目標和責任分工在全區開展環境衛生綜合整治工作，集中人力、物力、財力，重點解決了民眾反映強烈的社會衛生問題，特別是對影響市容環境的建築垃圾、生活垃圾以及垃圾死角和各種廢棄物，進行了全面清理。據統計，全區共清除衛生死角271處，清除垃圾2772噸，清理亂堆亂放845處，清理亂貼亂畫13520多條，清理廣告牌匾1500多塊，取締占道經營1486戶，拆除亂搭亂建違章建築201戶。
1、愛國衛生月掀起衛生綜合整治的新高潮
4月1日是我市愛國衛生活動月宣傳日，也是我區開展環境衛生綜合整治的啟動日，市中區派出100餘人設立了13個分會場，進行宣傳活動。以此拉開了愛國衛生綜合整治的序幕。為了廣泛調動社會各界力量，積極參與活動，我們加大了活動月的宣傳力度，採取多種形式，積極宣傳發動，共召開各級動員大會30餘次，發放宣傳資料10000餘份，出動宣傳車6輛，製作宣傳牌40餘塊。各街道辦事處還組織老年秧歌隊、腰鼓隊、醫療諮詢隊等，進行宣傳大造聲勢，使活動月家喻戶曉、深入人心，在全區形成人人參與活動的濃厚氛圍。愛衛辦在活動月期間協調區有關部門，在全區範圍內實行拉網式檢查，清除小區內城鄉結合部垃圾死角37處，提高垃圾袋裝化收集質量，並對全區185處垃圾中轉站、垃圾樓的垃圾進行了徹底清理，轄區內生活垃圾做到了日產日清，保證了環境衛生整潔。在抓好市區衛生整治工作的同時，本著“以城帶農，以農促城、城鄉聯動、協調發展”的指導思想，我們開展了以改變農村環境衛生面貌為重點的農村愛國衛生專項整治活動。召開了兩辦兩鎮調度會，積極做好組織協調，強化督查調度，確保了整治活動紮實深入。活動月期間，全區共清除衛生死角271處，清理垃圾1270噸，清除白色污染414公斤，清理堆物雜料345處。在植綠護綠活動中也取得了明顯成效。全區共補植各類樹木500餘株、剪修整形500多棵，完成拆牆透綠綠化長度XX米，栽植垂直綠化苗木50000餘株，長度7000餘米。全區共栽植喬灌木18.94萬株，新增綠地面積29.67萬平方米。檢查建築工地25家，共出動車輛16輛（次），出動人員50人（次）。重點檢查了食堂和宿舍的蚊蠅密度和除“四害”設施。做到了無病媒傳播的發生，保護了人民民眾的工作生活環境。