一、落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局檔案精神,從元月31日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 這也是新醫改的開始,目前職工針對醫改的具體政策還不是很明了,我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級檔案精神,並結合工作實際，進行深入宣傳，將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南，以提高服務素質為重點，努力使每一個職工做到掛牌上崗、著裝整潔、儀表端莊、言語文明、服務熱情，爭取使衛生院整體精神面貌煥然一新。在強化自身素質的同時，我們對廣大民眾進行宣傳，年初我院在門診大門口安裝了三平方米的電子顯示屏，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受民眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。我院藥品銷售額和去年同期相比下降28%，門診病人處方額較去年下降42%，住院病人費用同比下降21%，這次實行國家基本藥物制度，使廣大人民民眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。
二、加強院感管理 保障醫療安全 努力提高醫療質量
醫院是病人密集的場所。醫院感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。只要護理管理嚴格，預防措施落實到位，醫院感染髮生就少，醫療質量就會得到提高。年初我們制定了醫院感染管理工作計畫並成立了由院長任組長的領導小組，並確定了領導小組的分工及職責，制訂了相應的管理措施，建造了簡易的醫療廢棄物焚燒灶，一次性醫療廢物有專人負責保管，有專用儲藏間，門診注射室、手術室、住院部治療室配備了標準的醫療廢物專用垃圾桶。通過完善和健全控制院感管理措施，達到控制院感的發生，確保醫療安全。使廣大民眾看放心病、住放心院。
三、建立居民健康檔案 加強公共衛生服務 搞好疾病預防
XX年下半年起，為了促進基本公共衛生服務逐步均等化，我市全面開始建立居民健康檔案，我院組織全院職工學習了市局檔案精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作專班，制訂了工作實施方案和健康檔案管理制度。為了保質保量，我們對工作專班上門服務的禮儀、小節也進行了規範，並專門配備了血壓儀，身高體重計，視力表。年初我們積極和鎮政府、村委會聯繫，向他們宣傳現在的衛生政策，爭取他們的配合、理解、支持，為此鎮政府專門就此次建立居民健康檔案向各村、居委會下文。得到了政府和村委會的支持，我們的工作效率也大大的提高了，到目前為止已建檔9000人份。
在建檔過程中,我們著重為以下人群建檔: 糖尿病病人、高血壓病人、重症精神病病人以及孕產婦、3歲以下兒童，今年爭取保質保量完成市局下達的任務。
在疾病預防控制方面我院按市疾控中心的指導，做了以下幾個方面的工作：
（1）對全鎮結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥後的不良反應。
（2）在愛滋病防治方面：我院採用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉人員進行採血送檢，並且每周一次及時將血樣送到疾控中心，每個村都刷新了2—3條預防愛滋病的牆體標語。