衛生院的行風工作總結範文 篇1
近年來，X鎮衛生院始終把加強行風建設作為醫院精神文明建設的主要工作來抓，牢固樹立以病人為中心的思想，切實解決熱點和難點的問題，努力提高服務質量，力求做到讓社會放心，讓病人滿意，塑造了良好的行業形象。
突出行風教育，增強形象意識。黃尖中心衛生院把行風教育作為塑造良好院風的基礎工程。堅持形式多樣、堅持正面引導、堅持講求實效。在開展學習的過程中，做到突出重點，對於重點科室、重點人員和重點問題進行重點教育，以點帶面，推動全院性教育的展開。通過加強行風教育，幹部職工進一步認識到新形勢下加強行風建設的重要性和緊迫性，自覺地把自己的一言一行與醫院的行風作風和樹立醫院形象結合起來，努力樹立醫院良好的行業形象。
提高管理水平，夯實形象基礎。首先，從制度管理、質量管理等方面著手，加強基礎管理。其次，加強服務環節管理。制定和落實便民利民措施，為病人排憂解難。第三，最佳化醫療環境。投資多萬元，新建了醫技防保樓和環境改造，使醫院達到了綠化、美化、淨化和秩序良好要求，大大改觀了診療環境。
規範服務行為，豐富形象內涵。首先，強化藥品管理制度，加大藥購銷領域的專項治理力度。其次，規範收費標準。認真執行藥品價格公示制度，自覺接受病員、社會及有關部門的監督。第三，規範醫療行為。抓服務、抓“視窗”規範執行，抓“紅包”、“回扣”、“開單提成”等重點問題的治理，對發現的問題及時進行查處、糾正，並在一定範圍內進行曝光。
把握重點活動，培植形象亮點。在加強行風建設過程中，該院積極組織和深入開展創建文明衛生行業這一主題活動和“無紅包醫院”創建、行風評議等重點活動，抓住契機，推動行風建設，培植形象亮點。
衛生院的行風工作總結範文 篇2
為認真貫徹落實全縣衛生系統民主評議行風工作會議精神，我院積極召開動員大會，讓職工深刻領會了此次活動開展的重要意義和作用，在5—6月份，我院通過開展醫德醫風考核，不良執業積風考評，患者問卷調查，召開民主評議會議，自查自糾等方式，把此次活動的精神實質落到實處，現將前階段所發現的問題進行公開反饋，並提出整改要求。各科室負責人根據自身情況對照檢查，本著“有則改之，無則加勉”的態度積極開展自查自糾，以持續提升我院的行風建設，提高我院的醫療服務質量，使我院的衛生事業健康穩步發展。
一、存在問題現場檢查中問題：
1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫生辦公室及值班室等的室內、門後或走廊等物品擺放雜亂，環境不夠整潔。
2、個別工作人員沒有掛牌上崗。
3、院內部分腳踏車、機車沒有按規定指定地點存放。
4、個別醫生、護士說話聲音太重，對病人態度不好。問卷調查中病人建議：
1、醫務人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務。
2、加強對病人的心理輔導。
二、整改要求
從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發現了一些問題，為了進一步推進行風民主評議活動的深入開展，加強醫德醫風建設，樹立優質服務理念的目的，特提出相應的整改意見：
1、進一步提高思想認識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優質服務理念，立足實際，加強內部管理，規範診療行為，提高醫療服務質量。
2、要多與病人溝通，特別是在對病人的交流、溝通上，要做到態度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細節問題，改善服務態度，努力營造一種和諧的醫患關係。
3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經濟負擔。
4、醫務人員在工作中要加強責任心，做到仔細，耐心，多做解釋工作。科室之間相互配合，想方設法為患者排憂解難，推出一些便民措施。
5、各科室定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內、外的環境整潔。
衛生院的行風工作總結範文 篇3
為了進一步加強和完善疫情監測信息報告工作，了解工作情況，根據《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件與傳染病監測信息報告管理辦法》每月定期分別對全院各科室進行了督導、檢查。採取詢問、現場查看等方式，查看了門診部、住院部、放射科、化驗室等關聯網路直報科室的基礎資料，總體來看，各項工作既有成績，也存在一定的問題。
一、加強領導，建立健全傳染病防治工作機制
我院很重視疫情網路直報工作，有領導分管，制定了計畫和工作方案，開展了相關業務培訓，明確了工作任務，建立了疫情治理的各項制度或職責。
1、執行首診負責制，嚴格門診工作日誌制度，建立了門診日誌和傳染病登記，負責突發公共衛生事件和疫情監測信息報告工作。
2、建立了突發公共衛生事件和傳染病疫情信息監測報告制度，有職能科室和專門的疫情網路直報人員，疫情直報人員定時下科室進行檢查登記、及時填報卡、核對和自查。配齊了必要的設備，保證突發公共衛生事件和疫情監測信息的網路直接報告。報告法定傳染病14例，其中B肝病3例、水痘4例、流行性腮腺炎2例、急性出血性結膜炎1例、其它感染性腹瀉4例，未發現霍亂、瘧疾等重大疫情，無死亡病例。無甲類傳染病發生。
3、配合區疾病預防控制中心開展流行病學調查和標本採樣。
二、存在的問題
1、部分門診日誌登記不規範，不完整，門診發熱、腸道疾病登記不全面、不及時，甚至不登記，未設腸道門診。
2、住院部入出院登記薄項目不全，只有姓名、現住址、和入院日期，性別、年齡、入院診斷（填在其他項目欄中）、出院日期、出院診斷和轉歸情況、無職業。無傳染病登記漏報病例。查看從1/1至12月31日住院登記，發熱病人7例、腹瀉病人3例，大部分未報。
3、檢驗科部分無門診紙質登記，用電子記錄。
4、放射科大部分無檢查結果記錄。
三、下一步工作要求
1、加強對《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件與傳染病監測信息報告管理辦法》，傳染病診斷標準的學習和培訓，提高醫務人員、網路直報人員和管理人員的管理意識、網路直報能力和診斷水平。
2、將各種傳染病登記表發到每個醫務人員手中，要求及時、準確、完整的登記門診、住院日誌和各種傳染病登記。
不斷加強自身工作治理，同時積極組織開展階段自查工作，發現問題及時糾正。