衛生院上半年糾風工作總結

XX年,我院糾風工作在院領導的統一部署下,以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持標本兼治、綜合治理、糾建並舉、注重預防的方針,以“三好一滿意”活動為載體,以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、最佳化醫療環境為重點,加強醫德醫風建設,推行醫德醫風考評制度,繼續深化治理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,努力為民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。較好的完成了糾風工作的上半年的各項工作任務,現將我院開展糾風工作具體情況總結如下:

一、加強學習,標本兼治

按照區衛生局糾風工作的統一安排和部署,我院糾風工作注重把學習和提高幹部職工的認識放在首位,把學習貫徹落實有關糾風工作的檔案精神作為一項重要工作來抓。在時間安排上,每季度院領導都會招集全院職工學習糾風工作;在學習內容上主要以市、區領導糾風工作相關檔案和講話精神等為主;在學習方法和步驟上,主要採取自學與集體學習相結合的方式有效進行。從而使幹部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。

二、加強領導,明確責任

年初,根據糾風工作相關要求,我院召開了中層幹部會議。為確保糾風工作任務的落實。會上對糾風相關工作明確了責任,做到了責任層層分解,把解決民眾反映熱點、難點問題較多的科室作為黨風廉政建設和糾風工作重點,從根本上明確糾風工作責任,並發動民眾查找管理上的漏洞,針對出現問題的環節,制定規章和措施,並向社會公開了舉報電話,注意傾聽民眾意見,幫助民眾排憂解難,切實加強和改進了行風建設。

三、措施具體,成效顯著

(一)加強醫院管理,提高醫療服務水平。

我院通過院周會,由二級班子人員參加,對醫院的在管理、醫療質量等各方面問題進行定期的發現和整改。並按照區衛生局XX年糾風實施意見開展工作。

一是繼續開展“三好一滿意”活動,大力宣傳醫療機構在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和湧現出的先進典型,樹立行業良好形象。對技術精湛,深受民眾稱益的醫護人員我們將其樹為示範,號召全院職工學習;

二是嚴格規範診療行為。深入推進“醫療質量萬里行”和“抗菌藥物臨床套用專項整治”活動,嚴格執行醫療質量安全事件報告制度和告誡談話制度,積極推行臨床路徑管理和處方點評機制,擴大預約診療服務實施範圍,做好服務項目、藥品、耗材等價格信息公開,嚴格實行住院費用清單制、醫療服務項目收費標準、藥品價格公示和查詢制度。繼續推行同級醫療機構間檢查檢驗結果互認共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、合理治療;

三是繼續開展“優質護理服務示範工程”,推廣優質護理服務活動。落實了1名護理人員編制;按照按勞分配原則從新制定績效分配方案;

四是堅持醫務人員醫德醫風考評制度。制定了適應我院發展的醫德醫風獎懲辦法,鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了醫院整體水平的全面發展。認真開展患者滿意度調查和出院患者的回訪工作,力爭達95%以上。把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鈎;

五是規範藥品器械採購工作。建立了藥事委員會、器械採購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品採購監督委員會,並定製了相關措施,堅決糾正醫藥購銷領域的不正當交易行為。堅決執行所有藥品通過藥交所平台網上採購,沒有掛網的急救常用必須藥品實行報批備案採購,單位藥品全部使用基藥並執行“零差率”銷售,防止不正之風問題的發生;