基層衛生院工作總結 篇1
在這一年裡,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,創建民眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
一、醫療業務和經濟指標完成情況
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院淨增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬餘元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一台、彩色b超一台、麻醉機一台、肛腸治療儀一台、胸透機一台,新中醫院安裝了一台1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥雷射一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計畫,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,採取強有力的措施,紮實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,並根據招標後,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利於醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以後進一步限價在前三天的180元以內,後三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使民眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低,受到市、縣領導的讚揚。20xx,x年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統先進集體。
三、醫務人員培訓方面
為了更好更快地培養專業骨幹人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先後派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫院管理年”
活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新台階。繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由於我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的解答,並對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、
在縣委、縣政府及衛生局的大力支持下,中醫院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中,中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已完成招標。但由於新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在x年底完成整體搬遷建設,從而儘早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民民眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新台階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
基層衛生院工作總結 篇2
我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作,圍繞“防-治-保-創-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績。現總結匯報如下:
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx鎮衛生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關於疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以強化責任擔當、最佳化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。
1、高度重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民民眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習,上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《關於進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設定要求,完善各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。
5、切實加強宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、症狀、防範知識和措施,引導廣大民眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態,做好防治工作。
二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況:xx鎮位於xx區東南部,與接壤,總面積x平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包括x個貧困村,常駐人口x人
2.我鎮以模式助推精準扶貧,著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,並為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療後付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況:家庭醫生簽約服務共簽約x人,其中貧困戶簽約x人,其他重點人群為x人;家庭醫生履約執行率%、完成率%
四、基本醫療服務
本年度我院共接診門診約x人次、住院約x人次、中醫藥收入約x.x萬,業務總收入約x萬元。今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,最佳化服務流程,方便民眾就醫。進一步規範門診、病房的管理,使民眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五、居民醫保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫保醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民民眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程式,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓民眾明白政策的好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮工作得到順利實施。
2、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受民眾監督。
六、衛生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作:以落實公共衛生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業務培訓,細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責,對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網路工作起到決定性作用。
2.衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽:
(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍,衛生院領導高度重視,周密部署,選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組,專職負責徵兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超),使我院專業技術人員水平又上新台階。
4.硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源,改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動,形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衛生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛生服務規範,在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
1、健康檔案:利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓,本年度建檔x人,共建檔x人,其中xx歲以上老年人管理人數x人、規範管理x人,高血壓患者管理人數x人、規範管理x人,糖尿病患者管理人數x人、規範管理x人,重性精神病患者管理人數x人、規範管理x人。
2、健康教育:印發宣傳手冊,並認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3、計畫免疫:全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種x人,接種針次,基礎免疫疫苗接種率均為%。
4、傳染病:我鎮共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中,醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6、婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統管理質量,與婦乾、村醫配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規章制度不夠健全和規範,隨著時代的發展和新時期的工作要求,實際中可能出現這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足民眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮衛生院20xx年工作計畫:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大民眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。
6.加強公共衛生服務能力、加大政策宣傳力度,加強專業技術隊伍的建設,提高公共衛生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,力爭在20xx年年初投入使用。
基層衛生院工作總結 篇3
醫院每周一次組織政治學習及專業學習,同時室長開會傳達衛生局及鄉政府安排的重要任務,檔案的內容,每個月一次考試。
婦幼保健方面:
為了做好我鄉婦幼工作鞏固前年工作,相互合作人事,各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作並完成任務,同時積極參與醫院的預防各種傳染病宣傳活動,看病,治病,值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作:
1、孕產婦系統管理方面,為了進一步做好孕產婦系統管理工作,密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作,密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動,提高全鄉婦女兩個系統管理的認識,早發現孕產婦早診斷,孕產婦人數45人,孕產婦人數的非農業人數1人,農業人數44人,活產生人數45人,高危孕產婦人數2人,高危孕產婦達到4.4%,剖宮產人數7人,剖宮產達到15.5%,愛滋病梅毒檢查人數45人,檢查愛滋病梅毒達到100%,陽性人數0人,新生兒率查45人,檢查新生率查達到100%,早間卡達到100%,早發現高危與產婦及時報xx縣醫療單位,住院分娩率達到100%,進一步加強兩系統管理工作,及時進行產前檢查100%,產後訪視100%,0-7歲兒童數228人,管理系統97.36%,體弱兒童數2人,檢查體弱兒童達到1.16%,死胎產數0人,分娩補助卡44人,0-5歲兒童死忙0人,0-5歲兒童死忙率0%,新生兒死忙數0人,新生兒死忙率0 %。
兒童系統管理方面:
要定期隨訪鄉出生的新生兒童,打力宣傳母乳餵養,早發現新生兒見的四種疾病,早治療,預防各種常見病,進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況,做好了兒童系統管理工作。
今後也要努力工作克服困難,取下半年的.工作取得良好的成績。
基層衛生院工作總結 篇4
上半年,在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的精心指導下,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,堅持“以市場為導向,主動適應市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰略;調整收入結構,增強抗風險能力;醫院和社區工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力,較好的完成了各項目標任務,現將上半年的工作開展情況匯報如下:
一、高標準,嚴要求,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動 根據省市區各級衛生主管部門黨的民眾路線教育實踐活動的相關部署和安排,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了___《黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表,及時安排部署相關工作,紮實推進活動開展。
(一)深入發動,廣泛宣傳,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的民眾路線教育實踐活動開展以來,醫院領導高度重視宣傳工作,採取有力措施,充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫院營造出了深入開展黨的民眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習,廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫院黨支部結合我院實際,積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計畫,採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相
結合,提高思想認識。活動開展以來,醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了“做民眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和民眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路,認真梳理,積極徵求民眾意見建議。 在徵求意見階段,院黨的民眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡,徵求職工、服務對象對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條,已整改落實4條。
(四)查擺問題,自我剖析,認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題,開展批評”階段,醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題,深刻自我剖析,發揚批評與自我批評的優良作風,根據談心情況和黨員、民眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴,查找問題準,原因分析深,整改措施實的要求,對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題,圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面,撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱後,在一定範圍內徵求了意見,達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證民主生活會的質量,院黨支部書記分別與班子成員進行談心,班子成員與分管中層黨員幹部談心,中層黨員幹部之間也相互談心,基本達到了互相幫助,共同提高的目的。
(五)堅持原則,相互批評,召開高質量的民主生活會。 民主生活會上,每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言,對照“四風”,逐一檢查剖析,開展嚴肅的批評與自我批評,本著真誠幫助、促進團結的原則,本著對醫院、對同志、對職工高度負責的精神,相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也討論了問題,改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向,主動適應市場需求,提高醫院綜合競爭能力。 近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化,滿足民眾對醫療服務的需求,保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求,適時進行醫療結構調整,經多方面調研果斷成立了中醫理療科,雷射美容科等科室。自成立以來,在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業務量呈現出較好的增長勢頭,基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設,努力提高專業技術人員的整體素質。
目前制約醫院的發展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,提升專業技術人員的整體素質,今年上半年,共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等總計20餘次,選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進了2名麻醉師,3名臨床醫師,充實了人才隊伍,提高了我院的醫療服務水平。
四、強化措施,進一步調整收入結構,嚴格控制藥品比例。 近兩年來,醫院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來,除全面落實藥品網上招標採購外,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨床用藥進行指導控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,醫院經濟“軟著陸”成效基本顯現,社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區工作有序開展。
___辦事處社區衛生服務中心是由_x政府籌建、_x衛生局批准成立、___承辦的一所公辦社區衛生服務機構,以居民的衛生服務需求為導向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計畫生育技術等“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來,院領導高度重視,多次召開專題會議研究部署,積極協調各方面關係並抽調專人負責社區衛生服務中心各項具體工作。目前社區醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來,圍繞醫院與社區的建設發展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務,得到了各級各部門的肯定和認可,為醫院進一步發展奠定了良好的基礎,營造了良好的社會環境。
總之,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發展,這些成績的取得,是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支持的結果,也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:
1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規定動作,如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
3、醫療質量持續改進仍有較大空間。
4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。
5、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計畫,滿足於日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。
下一步,我院將繼續以深入開展黨的民眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好醫院建設。
1、把為民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、民眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗民眾路線活動成效的落腳點,以活動促工作,以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、民眾的需求,創新服務模式,尋找新的業務增長點,提高醫院競爭力。
3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才,著力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育,選派優秀人員外出進修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫院學科建設。
4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設,建立健全各項規章制度,嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5、繼續做好_x社區衛生服務中心的託管工作,儘快為社區居民提供“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。
基層衛生院工作總結 篇5
20xx年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以“黨的民眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,積極開展醫療及公共衛生服務。保持醫院快速發展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的台階。現將20xx年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,並虛心吸取民眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的民眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”創建活動,並通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展,提升服務能力,確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院幹部職工共同努力,我院業務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫療總收入達到670萬餘元,比去年同期增長52萬餘元,純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理,確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)最佳化服務流程、改善醫院就醫環境,提升醫院服務能力。
一是從20xx年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,最佳化了服務流程,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳,使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智慧型化系統,使得患者更加滿意。
三是創建了“二級助產醫療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房,使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管,時刻做到了“保潔”, 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3台,價值10萬餘元,在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計畫。
三、加強人才培養,強化醫院技術力量。
一是採取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修,回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術,也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計畫”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是採取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的台階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平,院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規範。
四、創新醫院文化建設,辦特色和諧醫院。
一是設計和製作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反覆研討,職代會通過,制定出了我院院訓:關愛、協作、務實、創新;我院精神文化:講團結,互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,並辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化,檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平台,增添了醫院內部展板,形成醫院“文化長廊”,營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力,最佳化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”,全鎮共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。發現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中B肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作,接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠紮實,積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強,導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足,基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨床需要。
總之, 20xx年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續及時調整發展策略,適應新形勢,整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拚搏,使我院衛生事業更快更好發展。
基層衛生院工作總結 篇6
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業局及上級業務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規範服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量,醫療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關係和醫患關係,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,圍觀大民眾提供了優質、便捷的服務,現將上半年總結如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛生工作,強化醫療質量管理
根據年初制定的工作計畫,著重從醫院標準化建設核心制度入手,落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫務人員學習《病例書寫規範》、《處方法》,參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習,嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構,負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監督考核。
二、基本醫療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面,引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病後遺症康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,並且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150餘人次,得到轄區內居民的廣泛認可。另外製定年度培訓計畫,確定每周四下午為集中業務學習時間,安排一名業務骨幹對常見病、多發病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房,計畫近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡民眾的健康需求,實現計畫生育服務管理工作規範化、制度化,於四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體,於5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦保科服務項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求,創造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業務水平,組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫務人員的法制觀念,提高業務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、A肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計畫》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已於5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700餘人,由於查體率由13%增加至14%,社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼稚園查體24個,總計2207人。
五、加大衛生監督執法力度
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測,委託監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理髮店、醫療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的`證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,並對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
六、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模範帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫德制度規範。加大執業紀律制度建設力度,修訂完善醫務人員醫德規範,建立醫療衛生機構從業人員行為準則,明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規範。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監督檢查等形式,促進醫德考評標準,真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
社區衛生服務中心目前存在的困難:
衛生經費投入不足,自我補償能力差。衛生事業屬於公益性的社會事業,發展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
下半年工作打算:
一、強化醫療服務質量的管理
以山東省鄉鎮衛生院規範化建設為契機,按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求,加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。一是加強業務合作,提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作,採取上級專家定期坐診,專業知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施,推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便民眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設定便民設施,保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛生服務體系建設
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步最佳化公共衛生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計畫生育等專業公共衛生服務網路,完善以基層醫療衛生服務網路為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力,大力培養公共衛生專業技術人才,強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓,提高公共衛生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力,促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業作風建設,自覺接受民眾監督
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員幹部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員幹部模範帶頭作用,鼓勵職工奮發向上,文明服務的精神風尚,紮實推進精神文明建設,認真落實衛生系統“九不準”制度;嚴格執行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決民眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高民眾滿意度。
四、加強社區衛生服務中心文化建設
按照市衛計委關於帶頭參與文明城市創建倡議書的檔案要求及指示,充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當遵德守禮的衛生標兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,設立醫院雷鋒崗,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
基層衛生院工作總結 篇7
20__年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以“黨的民眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,積極開展醫療及公共衛生服務。保持醫院快速發展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的台階。現將20__年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,並虛心吸取民眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的民眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”創建活動,並通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展,提升服務能力,確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院幹部職工共同努力,我院業務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫療總收入達到670萬餘元,比去年同期增長52萬餘元,純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理,確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)最佳化服務流程、改善醫院就醫環境,提升醫院服務能力。
一是從20__年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,最佳化了服務流程,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳,使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智慧型化系統,使得患者更加滿意。
三是創建了“二級助產醫療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房,使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管,時刻做到了“保潔”, 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3台,價值10萬餘元,在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計畫。
三、加強人才培養,強化醫院技術力量。
一是採取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修,回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術,也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計畫”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是採取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的台階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平,院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規範。
四、創新醫院文化建設,辦特色和諧醫院。
一是設計和製作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反覆研討,職代會通過,制定出了我院院訓:關愛、協作、務實、創新;我院精神文化:講團結,互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,並辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化,檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平台,增添了醫院內部展板,形成醫院“文化長廊”,營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力,最佳化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”,全鎮共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。發現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中B肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作,接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠紮實,積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強,導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足,基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨床需要。
總之, 20__年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續及時調整發展策略,適應新形勢,整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拚搏,使我院衛生事業更快更好發展。
基層衛生院工作總結 篇8
鎮中心衛生院是一家集預防、保健、醫療為一體的綜合性衛生院,現有職工16人,其中有黨員3人、青年團員9人,平均年齡27歲,設有一個黨小組和一個團支部。
多年來,該院堅持 “以病人為中心,以質量為根本,以誠信求生存,以創新求發展”的服務理念,充分發揮黨員和青年團員的先鋒模範作用,造就了一支“技術精良,服務優質,快速應變,高效運作”的醫療服務隊伍,最大限度的滿足民眾需要,把優質服務做到位,為人民民眾的健康、挽救民眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻,受到了各級的充分肯定和社會各界的好評。
一、堅強領導、匯聚人心
該院的三名黨員既是醫院的領導班子成員,又是業務骨幹,經常穿梭於病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在後;上崗在前,下班在後;業務提高在前,既得榮譽在後。自覺遵守醫院的規章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規範化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫院的各項工作。堅持集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態,及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監督,以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。
二、規範管理、加強監督
始終重視用制度來約束和規範衛生院運行。該院以病人為中心,以質量為核心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配製度改革,大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫院治理成“班子聖明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。 歷年來,醫院無重大差錯事故發生。
三、科教興院,加快發展
醫院採取請進來、派出去的方式培訓醫務人員,不斷到縣.州級進修.學習,多次邀請縣人民醫院的專家來院講學及技術指導,前後有數百名患者受益,建立了密切的業務往來和協作關係,為科教興院注入了新的活力。目前,醫院現有職工16其中大專學歷10人,4人正在就讀成人教育學院。
四、改善設施,提高品位
為滿足民眾需要,更好地為民眾服務,該院以病人為中心,以質量為核心,以創建優質、高效、低耗的質量效益性衛生院為奮鬥目標,通過不斷發展與完善,先後投資100多萬元新建好了門診住院綜合樓,職工宿舍於今年9月俊工。
五、開拓創新,優質服務
根據衛生院醫務人員是青年人多的特點,衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創建民眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫護人員以精湛的技術,優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和讚揚。衛生院環境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛生院經常組織學習《醫德規範》和《醫護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、民眾幹部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣)的活動,衛生院設定有共產黨員先鋒崗和共青團文明示範崗,工作職責、醫德醫風規範、優質服務承諾、服務價格等都上牆進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接受民眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由於該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區困難民眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
六、熱心公益、情操高尚
全院人員熱心公益事業,在扶貧及寒窗助學。在東南亞海嘯災害中,全體人員踴躍捐款,讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉”、健康直通車送醫送藥下鄉、青年志願者服務活動、青年植綠護綠活動,禁賭禁毒活動、無償獻血活動等。在鄉黨委領導下,主動為聯繫的農村黨支部解決支部活動經費和為農村黨員活動陣地建設出錢、出力,受到黨員和民眾的好評。通過衛生院一班人的努力,該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前,衛生院沒有沾沾自喜,感到滿足,而是意識到肩上的擔子更重,以後的路更艱辛,只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學習新知識,提高自身駕馭市場的本領,牢固樹立“科學技術是第一生產力,向管理要效益”的理念,並腳踏實地把各項工作落到實處,進一步搞好服務,才能提升醫院的綜合實力和文化品位,才能推動醫院更高層次的全面發展。
基層衛生院工作總結 篇9
一、基本情況
全鎮總戶數12022戶,總人口數39396人。33個行政村。
目前此,現有33所村衛生室正常開展工作,修建有村衛生30所,還有3個行政村未修建有村衛生室用房。
二、組織領導
為進一步規範村衛生室開展基本公共衛生服務項目工作,我院領導高度重視,召集公衛科有關人員,並召開了關於對各村衛生室開展20xx上半年度基本公共衛生服務項目考核的專題會議。並成立領導小組,組長牛建林院長,副組長路健勇副院長,成員:慢病科主任郭建雲,防保科主任韓保軍,婦幼保健科主任李梧芬,各負責片區人員秦加增、白俊雲、韓先雲、劉爽、李陽陽。
三、居民健康檔案工作
根據《基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在縣衛生局統一部署下,我村開展了居民健康檔案工作。
爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我村多次鎮政府、衛生院等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到各級單位領導的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,安排部署,使民眾對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責建檔工作。
四、醫療衛生服務
1、20xx年開展農村合作醫療:有33個村衛生室。
2、各村衛生室已經進行盤點,基藥與非基藥分開存放有33個。
3、20xx年實行“一般診療費”的和國家基本藥物的有33個衛生室.
4、有門診日誌並登記完整的有8個。
5、有一次性銷毀記錄
6、消毒液均有按時更換及記錄
五、疾病預防
1、各村衛生室人員都按照鄉醫生提供的預防接種通知單開展各村適齡兒童預防通知。
2、各村衛生所均未開展AFP病例主動監測,無記錄資料。門診日誌登記有傳染病未及時報告。
3、各村衛生所均未開展衛生監督工作。
六、婦幼保健
(一)兒童保健管理
1、兒童建卡人數:250人
2、新生兒訪視人數次:400次
3、 0-3歲兒童建系統管理數:600人次
4、 4-6歲兒童生長發育評估數:800人次
(二)孕產婦保健管理
1、建卡數:305人
2、其次產前檢查數0人次
3、產前檢查人數次:0人次
4、產後訪視及42天隨訪人次數:1200次
各村衛生室開展隨訪工作情況見附表後
七、慢性病的管理
(一)高血壓病人管理
對高血壓病人管理的'村衛生所有33個並進行高血壓隨訪工作。
(二)2型糖尿病管理
對2型糖尿病管理病人的有33個衛生所
(三)重性精神病管理
對重性精神病管理的村衛生室有33個並定期開展隨訪工作。
八、健康教育宣傳
設立有健康教育宣傳專欄有33個村衛生室,共張貼有200期的健康教育宣傳資料,所有村衛生所均發放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。
一、基本情況
全鎮有中心衛生院一所,年未共有職工22名;衛生院內設有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產科、輔助檢查等科室;為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計畫生育指導等服務。醫療服務範圍為別斯鄉區域及周邊鄉鎮,人口約3488人。
二、基本公共衛生服務項目工作開展情況
自20xx年1月起,我院基本公共衛生服務工作已全面鋪開,農村基本基本公共衛生服務項目全面落實,至10月底統計,我院農村基本公共衛生服務項目基本完成,進行健康體檢和採集及採集基礎資料3488人,建立規範化健康檔案1700份,已完成全年任務。篩查高血壓患者61例,規範化管理高血壓患者61例,篩查高血糖患者61例,規範化管理糖尿病人6例,篩查重型精神病患者7例,規範化管理重型精神病患者7例;年內孕產婦體檢32人,0-6個月兒童體檢規範化管理32例,建檔32人,嬰兒死亡率和孕產婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動多次,督導工作、指導業務2次,開展基本公共衛生人員培訓多期,共培訓10多人次,發放宣傳資料800餘份。居民健康知識知曉率達到80%,疫苗全程接種率90%;
6歲以下兒童保健覆蓋率89.9%,孕產婦系統管理率90%;積極配合上級業務主管部門,認真做好重點基本公共衛生服務項目,不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成,婦女病普查開展一次,參加普查婦女32人,普查患病人數2人,貧困孕產婦救助和農村產孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年,我鎮基本公共衛生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:基本公共衛生服務經費投入不足,制約基本公共衛生服務發展。人才缺乏,全科醫師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對基本公共衛生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
四、下年工作計畫
爭取以政府為主導,強化職能,加大基本公共衛生服務投入;加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務,逐步改變醫務人員和基本公共居民陳舊觀念,促使其自願參與到基本公共衛生服務中來;加強專業技術隊伍建設,儘快啟動全科醫師規範化培訓,提高基本公共衛生服務水平;創新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內部激勵,外部監管,分級醫療,基本公共首診制等,推動基本公共衛生服務可持續健康發展。針對存在問題,逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統計等相關部門的聯繫,掌握轄區內人口信息變化。
完善基本公共衛生服務內涵,統一製作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創建工作,責任醫生深入基本公共、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責任醫生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。精心編寫各種農村常見病健康教育資料,舉辦健康教育講座,幫助民眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結合健康體檢,開展居民健康調查,積極推行責任醫生制度和團隊服務模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務,為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態管理,結核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。加強傳染病和突發基本公共衛生事件的管理,繼續加強傳染病防治工作,完善突發基本公共衛生事件應急預案,重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓並考核,做到人人知曉,事事落實。
20xx年,在縣衛生局、疾控中心、婦保院等業務主管部
門的督促和指導下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,為基本公共衛生服務探索出一條可持續發展的道路。
基層衛生院工作總結 篇10
7月9日至7月13日,根據鎮黨政聯席會議討論的意見,由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調研小組,在組長張某某率領下,深入村組,深入民眾,就調研提綱上的有關內容開展調研。在調研過程中,我們重點走訪了某某村、某某村和某某村三個村。本次調研活動在具體實施上做到了既“身入”,又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村幹部座談會、走訪三類對象、到田間地頭與農民交談等方式,聽取意見、建議,了解情況。
一、走訪單位概況。
某某村:位於某某鎮南北中軸線的最南端,南靠長江,有7隻自然埭,37個村民組,總耕地5298畝,人口4273人,其中黨員108名,6個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積5287畝(複種面積),占總耕地的99.8%,農民人均純收入4800元。
某某村:位於某某鎮的東北部,緊臨336省道,有6隻自然埭,32個村民組,總耕地3845畝,有1400戶,人口3218人,其中全員勞力1410人,黨員116名,5個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積2418畝(複種面積),占總耕地的62.9%,農民人均純收入4500元。
某某村:位於某某鎮的東南部,南靠長江,有4.5隻自然埭,26個村民組,總耕地3286畝,有931戶,人口2156人,其中全員勞力1068人,黨員65人,4個村幹部。20xx年全村蔬菜種植面積2615畝(複種面積),占總耕地的79.6%,農民人均純收入4700元。
二、調研基本情況。
1、走訪三類對象。這一次下基層調研,我們走訪慰問了三類對象,一是種養殖大戶;二是慰問特困戶;三是慰問村幹部家屬。
在某某村,我們走訪了示範戶卜某某(5組,村民小組長、種植大戶、農民經紀人,有三畝大棚蔬菜,品種以洋扁豆、番茄為主,年收入2.5萬左右)和萬某某(24組,黨員,養殖大戶,飼養530多隻狐狸,已有5年養殖狐狸的經驗,以前養殖過紫貂,懂經商理念,經常上網查找資料,年收入7-8萬)。慰問了特困戶浦某某(3組,52歲,有類風濕性關節炎,其妻曾患過嚴重胃出血,喪失勞動力,兒子無業,有5畝地皮,無其他經濟來源)和黃某某(21組,40歲,三口人,其妻患有糖尿病,女兒上建豐校三年級,有2畝多地,只能種一些傳統作物,不會種蔬菜,沒有其他來源,生活貧困)。
在某某村,我們調研小組走訪了示範戶季某某(29組,養雞大戶,飼養蛋雞800多隻,已有4、5年飼養經驗,年收入1.5萬)和范某某(5組,55歲,飼養100頭左右豬,已有3年飼養經驗,年收入3萬餘元)。慰問了特困戶戴某某(30組,69歲,單身漢,有眼疾,靠半畝口糧田度日,沒有其他經濟來源)和管某某(6組,撫養2個孩子,女兒上江海中學高三,兒子上和合鎮中初二,有6畝地皮,負擔較重,生活貧困)
在某某村,我們走訪了示範戶錢某某(13組,農民經紀人,種植大戶,種植18畝左右大蔥,收購臨近村、附近周邊鄉鎮農戶的大蔥,銷給江南一帶蔬菜加工企業,年收入4萬餘元)和黃某某(25組,養鴿大戶,存欄種鴿保持在500對左右,有近5年的飼養經驗,年收入3萬餘元),慰問了特困戶黃某某(18組,71歲,家屬20xx年前去世,長期臥床,骨髓癌,兒子41歲,20xx年前出車禍後生活不能自理,無經濟來源)和陸某(2組,85歲,老黨員,兒子慢性肝炎,媳婦因病已去世,本人又年老禿背,無經濟來源)。
我們調研小組在走訪示範戶和慰問特困戶的基礎上,又慰問了這三個村的村幹部家屬,對他(她)們默默的支持好村幹部工作表示感謝,希望他(她)們一如既往的當好村幹部的“賢內助”,取得了很好的反響。
2、推動落實秋播會議精神。根據鎮下達的指標,某某村秋播任務2240畝,某某村秋播任務1040畝,某某村秋播任務1000畝,目前這三個村根據茬口,正在落實規劃,分解到農戶。某某村、某某村反映,搭棚刀豆和地刀豆的落實有點吃緊,可能難以完成,某某村反映,連片方有點困難,需要加大力度進行宣傳。
3、村級財務運行情況。通過這次調研,我們發現,某某村財務運轉的比較好,村積累帳面餘額有十多萬,在去年的安息堂工程建設、聯防經費收繳中都能順利完成,沒有留下“尾巴”,只是大病醫療費收繳中,集體墊支5000多元。今年夏季稅費收繳任務已超額完成。某某村積累帳面餘額有5.6萬餘元,去年安息堂工程建設,受某某鎮的影響,收到的款資僅1000多元,遠遠不夠工程建設款(工程建設款7.3萬元),目前村集體墊付工程款近2萬,尚有5萬元無法解決。還有在去年的大病醫療費收繳、聯防經費收繳中,集體也墊付了5、6千元。今年的夏季稅費收繳,農業稅任務已完成,費的收繳任務尚缺全年任務的20%。某某村帳面負債5萬餘元,去年安息堂工程建設,和某某村情況相似,也受某某鎮的影響,收到的款資只有6000多元,但安息堂工程建設款有5.6萬元,其餘的也暫時由村集體墊付,待民眾想通了,逐漸搬遷,逐漸回收。在去年的大病醫療費收繳、聯防經費收繳中,集體墊付了7千餘元。今年的夏季稅費收繳,該村稅費任務21.6萬,已完成21.9萬,但農業稅夏季任務還有缺口1.7萬左右。
4、“四群兩爭”、“三級幫扶”活動的落實情況。這三個村的村幹部,都能根據鎮黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計畫,經常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業門路,與農民接對交朋友,切實為民眾辦實事、解難題,以實際行動來幫助困難戶脫貧致富、示範戶發展壯大。
5、村級班子、村幹部總體情況。通過調研我們發現,這三個村村幹部的配置比較合理,班子運作情況正常,村幹部之間能團結協作,工作積極主動,能較好的完成鎮黨委、政府下達的各項工作,但也有不盡人意的地方,例如,有個別村幹部,組織紀律性不強,有時候在民眾中亂表態,擅自透露內部掌握的事項,造成工作被動,還有個別村幹部遇到重大問題,信心不足,缺乏戰鬥力。
三、暴露的問題。
1、土地方面的矛盾。近兩年,中央直至地方為了減輕農民負擔,農業稅逐年減免,但用地上的矛盾隨之暴露。有些農戶子女,劃田時因在校學習而無田,但年紀到了法定年齡後,有了人頭負擔,又因為上繳農業稅金額較少,因此這部分農戶急於需要土地,造成用地緊張矛盾。另外,在本次調研中,涉及沿江公路用地的農戶向我們調研組反映,被徵用的土地只有當年的賠青費,而沒有土地補償費、勞力安置費等,因此這部分農戶要求重新進行土地調整。僅某某村,涉及沿江公路的農戶就有六七十戶,其中基本沒有地皮的有二十戶左右。分析其中的原因,一方面,由於農業稅收政策的調整造成這種現象,另一方面,上級政府部門工作措施不到位也是其中重要原因之一。
2、村級工作現狀。村幹部反映工作難做、幹部難當。根據我們調研結果顯示,目前村幹部認為最難做的工作排序如下:(1)稅費收繳(2)土地調整(3 )完成上級中心任務(4)發展民營經濟(5)計畫生育(6)處理村民糾紛。
大多數村幹部認為收費是農村第一難做的工作,村幹部反映,除農業稅費外,大防控經費、大病合作醫療費、五小車輛養路費等等費用都需基層幹部去收取,工作量和工作難度較大,加之目前“減負”聲一浪高過一浪,許多農民把本應該交納的費也視為“亂收費”,出現拒交現象。究其原因,一是農民法律意識比較淡薄,加上宣傳力度不夠,增加了幹部的收費難度。二是收費主體不明確,造成收費被動。三是對村幹部而言,沒有有效的制約機制,農戶如果一直不交,村幹部也沒辦法。在面對拒交應交納費用的村民時,大多數村幹部選擇了“軟騙硬磨”感情投入、做思想工作的解決方式,有的村幹部反映,一年中大部分工作精力,投入到了收費中,可到頭來,還因收費得罪了不少人。
3、機關幹部作風問題。通過座談會,民眾向我們反映,現在政府機關幹部下基層次數比較少,和民眾直接面對面的機會更少,無形中拉遠了與民眾的距離,不利於幹群關係,對這一次黨政領導班子成員下基層調研,他們認為這種形式比較好,希望以後經常有類似的活動。同時又提出,現在廣播裡農業科技方面的指導和以前相比,次數比較少,尤其是目前棉花栽培的關鍵時期更需要有關部門經常下村調查了解情況,掌握第一手資料,充分利用鎮自辦廣播節目進行指導宣傳。他們建議在某某鎮設立一個農技站門市部,出售種子、農藥等農用物質。
4、農戶負擔尤其是隱性負擔加重,降低了農戶實際收入。農戶負擔是農村經濟發展中的一個比較突出的問題。雖然農戶每年稅費上繳金額比前幾年有大幅降低,但農戶的其他費用卻在增加,主要表現在:一是農村中國小收費,個別學校仍變相強制學生暑期補課、購買校服及課外讀物;二是有關部門向村集體攤派訂閱報刊,這一問題反映較為強烈,從調研情況看,一般村集體訂閱刊物人均在400元左右;三是教育負擔過重,一個普通大學生的學費、生活費用等年均在1萬元左右,國中生、高中生的消費也在3000—5000元之間,如此昂貴的教育開支,對目前農民收入狀況而言,的確是沉重負擔;四是農民隱性負擔過重,主要是人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負擔重,每戶大約在500——20xx元之間。
5、村幹部報酬分配不合理。調研中,某某村村幹部提出,目前,全鎮村幹部報酬是統籌的,其中存在不合理現象。像他們某某村村幹部缺編,因為人手少,工作起來相對吃力,因此對於鎮下達的任務,完成情況不突出,導致年終考核成績不顯著,相應地村幹部報酬也少,而村幹部人數充裕的村,工作起來既省力,任務指標又完成的好,村幹部考核得分高,報酬也相應的高。建議:村幹部報酬分配時,是否以村為單位,根據各村考核得分情況,把報酬分配到各村,然後在村內部再根據各人工作業績具體細分。
6、村務公開有時流於形式。村務公開,農民最想了解什麼?在本次調研中,我們也有側重點的向民眾進行了了解,調研結果顯示:被訪的民眾都贊成實行村務公開制度。農戶對村務公開的普遍看法是:通過公開村務,增強了村務管理的透明度,有效地防範了部分村幹部假公濟私等腐敗行為的產生,同時使村民參與民主管理和民主監督的意識得到增強。但民眾也反映,他們關心的一些內容,如:村集體財務收支情況、宅基地使用情況、土地承包、使用情況以及村幹部目標責任制及報酬等等內容在村務公開攔中還沒能真正體現。從調研可以發現,村務公開中農民關心的問題基本上都是財務公開。