鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇1
上半年，全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足民眾健康需求”為目標，加快推進“衛生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫療衛生服務體系，繼續深化醫藥衛生體制改革，著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平，各項工作取得了一定的成績，現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設，長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作，下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價，現正辦理財政預算評審手續，預計8月可動工，11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計，下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工，預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整，5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年，我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際，將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心，更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心，不再由常德市紅十字會醫院承辦，而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心，三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日，經衛生局黨委研究，根據各單位的實際情況，任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作，待項目建設任務完成後，再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年，我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接，4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難，嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務，全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬，我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室，進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上，省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作，一致認為：武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為，民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台，是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑，為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫，今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種，市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目，不僅縮短了手術時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力，4月，各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓，共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位，目前，丹洲鄉衛生院月底可竣工，接受市衛計委驗收，永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目，鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案，進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責，並納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控，確保民眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案，及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門，對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測，同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點，5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業。6月，聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標誌100餘張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查，對發現的問題，如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書，限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年，武陵鎮參合人數為88304人，超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年，對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農合，也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元，農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月，住院實際補償率為56.27%，統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72%。
(八)中心工作成效顯著
5月份，我們舉全衛生系統之力，著力加大了城鎮環境衛生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調，儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後，衛生系統對專技人才做了相應調整，全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難，全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設，其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關部門銜接，制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
4、做好下半年文明城市複查中衛生相關工作及其他衛生工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇2
__年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院__年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20__版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民。
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度，結合衛生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同;建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強衛生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。
三、基本醫療
__年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛生室出車80餘次，救治約90餘人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次，衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通民眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣_而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，最佳化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立，衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規範和控制、衛生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衛生院醫療收入連年遞增(20__年43、52萬元，20__年54萬元，20__年71、73萬元，20__年73、56萬元)，門診住院服務人次合理增長(總服務人次：20__年17196人次，20__年20839人次，20__年28772人次，20__年26850人次)，二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衛生服務成效顯著，人民民眾健康意識和健康水平穩步提升，衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛生服務網路的中間環節，如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉鎮醫療衛生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衛生服務多元化發展，有效服務民眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
四、__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係，按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神，20__年湯口衛生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設。
新的一年，我們將繼續評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後，湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心，廣大民眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理，紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衛生民生工程
在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強民眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇3
20__年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難
八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：
一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。
三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇4
20__年6月6日是第27個全國“愛眼日”，為做好兒童青少年近視防控，強化眼病防治宣傳教育，營造全社會愛眼護眼的良好氛圍，近日，上方鄉衛生院組織工作人員到上方中學開展了全國“愛眼日”宣傳活動。
活動現場，通過懸掛條幅、健康宣講、設立諮詢台、發放宣傳手冊等方式進行宣傳，醫務人員為青少年普及科學用眼知識，詳細講解了如何防控近視等常見眼病的治療方法，告誡學生糾正讀寫坐姿，保障睡眠時間，養成良好的用眼習慣，同時對眼科常見病諮詢進行了解答。活動當天，共發放宣傳手冊60餘份，接受學生現場諮詢20餘人次，受到全體師生的一致好評。
通過本次活動，普及了醫學常識和健康知識，倡導健康生活方式，引導青少年科學就醫，增強了廣大青少年愛眼、護眼意識，提高了預防和康復愛眼知識的知曉率。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇5
根據縣衛生局《舒城縣20--年支援農村衛生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目的實施方案》要求,為提高鄉鎮衛生院醫療服務能力與水平,方便農村患者就醫，我院和縣婦幼保健院共同於20--年5月同湯池衛生院、曉天中心衛生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉鎮衛生院的.相關協定。
此次“雙千工程”暨對口支援工作，周期為一年，即從20--年5月至20--年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛生院共派出醫師6名，每個鄉鎮衛生院3名(其中包括婦幼保健院1名)，其中每位醫師均對鄉鎮衛生院進行了為期4個月的業務指導。
在對湯池中心衛生院的支援中，我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前，診療諮詢病人達20--人次，協助手術約60餘台次。同時，我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經外科、感染科3名醫師赴曉天衛生院開展對口支援，診療諮詢病人達2600人次，參與手術約100餘台次;他們除了對常規的醫療業務指導外，工作小組還通過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識，進一步提高了鄉鎮衛生院的業務水平。同時還幫助鄉鎮衛生院進一步健全了相關工作制度，規範了醫療服務行為。通過全年的努力，這兩所鄉鎮衛生院醫務人員業務素質進步明顯，醫療服務水平進一步提高，就診人數較以往也有增加，不僅提高了鄉鎮衛生院的業務收入，更主要的是方便了農村人口的就醫，提高了農村居民的健康水平，得到農民民眾的一致好評。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇6
在20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，從以下幾個方面著手：
1、制定嚴格的制度；醫院各項工作制度化規範化，杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設，杜絕行業不正之風；
3加強業務技術學習；我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次，年住院總數約150人次。和去年相比，經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已征地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備09年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設，不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下，現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中，鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用，規範管理。加快與新農合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。（目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。）
五、預防保健工作
（一）計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種，計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
（二）婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次，其中對本鄉133人進行救助，（每人補助150200元）。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養評價，並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下，我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮鬥！
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇7
20__年，在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民;
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務，拓展志願服務，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。
三、基本醫療
20__年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通民眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，最佳化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係，按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神，20__年衛生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後，鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心，廣大民眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理，紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衛生民生工程
在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強民眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇8
xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員，床位使用率44%，病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。
一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量，保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
硬體建設著有成效為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新台階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
預防保健工作不斷健全今年，堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒B肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98;發現結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利，xx地區參保率達85.9%。
一體化管理工作中，按六個統一的要求，促使各村衛生組織邁入了規範化軌道，今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96%，住院分娩率達95.6%;
醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。
進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇9
為貫徹落實國務院《關於扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和衛生部.國家中醫藥管理局《鄉鎮衛生院中醫藥服務基本規範》進一步加強全省農村中醫工作，在醫改中發揮中醫藥的作用，滿足基層人民民眾對中醫藥的要求，切實緩解廣大農民看病難，看病貴的問題，積極回響省衛生廳關於在全省開展中醫特色鄉鎮衛生院.創建工作。弘揚中醫文化，落實中西醫並重的工作方針，減輕民眾疾病負擔。我院做了大量工作，現就今年的中醫科工作總結如下：
一加強了中醫工作的組織領導
今年來，我院把創建甘肅省中醫特色鄉鎮衛生院列入我院工作目標，並納入我院事業發展遠期規劃目標；在院長的帶領下，層層落實，切實加強了創建工作的領導。設定中醫科，定編人員，配備專職幹部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫藥工作順利進行。
成立了孫維章院長為組長、劉吉麗科主任為副組長的'創建中醫特色衛生院的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在中醫科。具體由中醫科主任負責實施，成立了本院及村衛生所中醫適宜技術指導小組。分別從行政上及技術上領導與指導全院的中醫藥工作。
二宣傳發動，營造氛圍。
營造中醫文化氛圍，製作中醫宣傳板60塊，大力宣傳中醫適宜技術，宣傳中醫的“簡便驗廉”，緩解農民，看病難，看病貴的問題。開展中醫科普知識宣傳4次，大力宣傳中醫治未病，中醫養生，並免費為100多人進行中醫適宜技術治療活動。
開展健康教育講座5次，為廣大人民民眾講解地產中醫藥知識的套用，及312經絡鍛鍊法，高血壓，糖尿病的中醫養生，有講稿，有簽名，有照片。製作中醫健康教育處方12種,7000份，併到鎮集貿廣場，利用農民趕集時間，為農民講解地產中醫藥的套用，及發放中醫健康宣傳材料1000餘份。發表中醫信息6篇，並在敦煌電視台，廣播電台，敦煌文化旅遊報，敦煌衛生信息網，酒泉衛生信息網，新華網進行大力宣傳中醫適宜技術，並進行免費中醫適宜技術體驗服務活動一周。讓更多的人民民眾了解中醫，發揚中醫。
三醫院開設特色專科。
眩暈病專科，中風專科，並有資深名老中醫坐診。充分利用中醫藥為廣大患者服務。醫院大力推廣中醫適宜技術13項，推廣中醫適宜技術新技術2項，“阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛急性發作”7人，“經筋刺法”治療周圍性面神經麻痹4人。
截至11月1日，開展針灸460人次，磁療456人次，拔罐253人次，牽引192人次，微波107人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節周圍炎技術45人次，頭皮針提高腦血栓形成後偏癱患肢肌力技術41人次。
四加強配備。
（一）設立了標準化的中藥房，中藥庫。
我院中藥房有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥（含中藥膠囊，顆粒，口服液，外用藥，針劑等）123種，占藥房藥品數量的60%。中藥飲片質量均符合有關規定，無假藥，劣藥。
（二）設立了中藥煎藥室，配備了專職煎藥人員，設立了中藥煎藥室管理制度，並上牆，設立了煎藥室收發記錄、清潔及消毒記錄。
（三）醫院大力對中醫科進行宣傳，扶持中醫工作，配備中醫器材，診桌，診椅，診察床，針灸針，艾條，脈診包，火罐，電磁波治療儀，熏蒸鍋，電麻儀，牽引床，艾灸儀，艾灸盒，溫熱按摩器，煎藥機，微波治療儀等為廣大人民服務。
（四）另外全院及村衛生所積極開展“西醫學中醫，中醫學經典”活動，讓廣大醫務人員，了解中醫基礎知識，充分發揚我國的中醫藥事業，不忘本，並對全院及村衛生所醫務人員進行中藥及中醫方劑的培訓，培訓次數30次，參與550人次，培訓中藥80味，方劑40個。中醫人員培訓經典原文20段，方劑80個，培訓每周29次，參與203人次，有學習計畫，培訓記錄，人員簽名，並取得較好的培訓效果。有自學筆記。
（五）並定期派中醫人員，到村衛生所進行中醫業務技術指導，讓更多的醫務人員掌握中醫適宜技術。
五中醫人才培養，開展師承教育工作。
呈報了以孫維章中醫內科主治醫師為帶教老師，劉吉麗中西醫結合執業醫師，沈志玲臨床執業醫師，陳占華臨床助理醫師為繼承人的的師承教育工作，書寫帶教日誌309份，書寫臨床醫案108份，並每月進行一次考核，半年進行一次階段考核。並進行了年終考核。
六中醫建設達到3個1/3.
截至10月27日。累計門診總人次23591，其中中醫人次12186，中醫門診人次占全院門診人次的52%。累計藥品總收入797682.63元，其中中藥收入394344.22元，中藥收入占藥品總收入得49%。累計業務總收入1618285.77元，其中中醫藥治療收入636700.41元，中醫藥治療總收入占業務總收入的39%。實現了中醫藥服務3個1/3目標。
七、存在問題
（一）中醫藥技術資源及設施設備等硬體配置仍然不足，使中醫科室的設定及業務的開展明顯受限。
（二）希院領導加大中醫設備的配備，如熏洗床等。
（三）中醫科研立項工作滯後，新技術、新項目推廣套用力度不夠。
（四）軟體質量差，特別是中醫醫療檔案（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率明顯偏低。病歷格式缺乏統一。
（五）相關醫療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫服務量的體現。
總之，20xx年的中醫工作，成績是顯著的。我們願發揚成績，糾正不足，爭取在下一年年的中醫工作再上新的台階。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇10
20_年半年來，我院在衛生局和局黨委的正確領導下，在區疾控中心
和區婦幼保健院的業務指導下，堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區黨代會為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結一致，緊緊圍繞20_年上半年衛生工作目標管理責任書為主線，紮實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現將上半年工作情況匯報如下：
一、醫改工作
嚴格執行國家基本醫療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率
銷售，同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鈎，雙考核”，實行公共衛生服務均等化，按時兌付公共衛生經費的發放，並執行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元，村衛生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛生室藥品統一配發。
二、中醫工作
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準，設臵了中醫館，成立了中醫藥工作領導組織機構，配備中醫執業醫師2名，助理醫師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術，半年累計治療人次，中醫藥收入達元。設臵中醫門診1個，中醫針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個;中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫健康教育及
中醫培合格率達到95%以上。
三、新農合工作
認真落實並執行國家新農合工作制度，在合管局的監督指導下，以擴大
參合農民受益面為重點，認真搞好醫療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作，上半年共收治新農合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農合資金按時撥付，未發生民眾上訪等不良事件。
四.農衛工作
全面推行衛生院“十制改革”，落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標，
落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理，加強鄉村衛生一體化管理，轄區內有村衛生室16個，鄉村醫生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫療機構個，已取締個，落實村醫每周到衛生院進修一天的制度，並不定期到村衛生室督查，堅決杜絕村衛生室輸液。
五、財務管理
嚴格按照國家財務制度執行，實行“收支;兩條線”管理，會計、出納
制度健全，做法喔日清月結，上半年業務收入月，上繳專戶元。
六、醫療質量管理
半年來，我院本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫護質量管理，制
定切實有效的醫護質量考核制度，嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術余例，業務收入較去年同期增長10%，無醫療事故發生，加強業務知識學習，每周進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
七、公共衛生工作
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發現陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇11
6月26日是我國第xx屆“醫師節”，為慶祝醫師的節日，激勵醫師自尊、自愛、奮發向上，揚醫師隊伍正氣，我院開展了一系列慶祝活動。
一、開展第xx屆“十佳醫師”評選活動。
我院以“醫師節”為契機，在全院範圍內開展了第xx屆“十佳醫師”評選活動。此次活動的目的是進一步弘揚我院醫師救死扶傷精神，樹立愛崗敬業、德能兼優的先進典型，樹立良好的行業風尚，不斷提高醫院診療水平和醫療服務質量。
通過周密部署、精心組織，全院職工積極參與，在各科室推薦的基礎上，經全院醫務人員和行政職能部門工作人員投票，評選出了十名愛崗敬業、醫德高尚、廉潔行醫，技術精湛、業務水平突出，醫療質量、服務質量好，民眾滿意度高，給醫院業務技術水平或社會效益方面做出積極貢獻的醫師。
二、召開“醫師節”慶祝活動。
6月26日下午，我院召開了“醫師節”慶祝活動暨第xx屆“十佳醫師”表彰大會。醫院主要領導、全體醫師和護士代表參加了慶祝活動。
慶祝活動打破了以往單調呆板的形式，以幽默風趣的台上台下互動風格貫穿全場，“十佳醫師”的頒獎表彰別出心裁穿插其中。活動既有熱鬧的歌曲對唱、抽獎環節，同時“十佳醫師”獲得者的從醫感言也帶給了全場感動。大家積極參與現場活動，過了一個開心而熱鬧的屬於自己的醫師節活動。
此次醫師節活動，醫院精心安排、全員參與、注重效果，通過評比表彰“十佳醫師”，不僅樹立我院的先進醫師典型，加強醫德醫風建設，是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措；同時，發揮了“十佳醫師”的影響力和輻射作用，增加員工對醫院建設的責任感、使命感，更有力地推動了我院文化建設。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇12
我村位於xx鎮西南部，距鎮所在地x公里處，總面積x平方公里，於20xx年由五個自然村合併而成。全村有農戶x戶，常住人口x人。我村為山區村，青壯年基本外出打工，留守兒童與留守老人多。為方便民眾就醫，村醫療室設在中心村x家自然村。
下面就一年來衛生室的工作情況做一下簡要總結：
1、創造條件方便民眾看病治療。
一年來，村醫療室配備了三張輸液椅及二張輸液床，為民眾就診x人次；檢查血壓、測體溫共x人次；重病人轉送醫院治療的18人次；為低保戶免費看病、送藥x人次；外出出診x人次，其中晚上就診x人次；所有出診、掛號、檢查等費用全免。醫藥費也按市場藥價的x%-x%優惠給病人。一年來共為村民節約近x萬元，得到村民好評。
2、認真做好資料管理，當好農村衛生信息員。
一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高民眾健康水平。在就診之餘，完善村級各類公共衛生資料，如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發卡、飲食管理、當地民眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。在此基礎上，村衛生室負責人認真當好農村公共衛生信息員，收集信息資料，宣傳農村愛國衛生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛生清理及環保工作。
3、加強培訓，提高醫學理論水平和實踐能力。
為提高醫學理論水平及實際操作能力，村衛生室負責人積極參與上級組織的培訓，通過培訓，增長了知識，特別是對處理院外急救、心臟復甦等各類突發事件上有了更全面的了解，為以後開展急救打下基礎。
總之，村衛生室在過去一年的工作非常順利，為民眾解決了許多的實際困難。雖然還有許多不足，但將在今後的工作中更加努力，堅持理論聯繫實際，並為實際服務的原則，造福本村廣大民眾。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇13
**月是機遇與挑戰並存的一月，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關係，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況 全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況 截止**月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治癒率為50.40%，好轉率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今月，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基” 考試合格率達100%，月內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，xx月選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效 為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於月終投入使用。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇14
20xx年6月26日是全國第X屆[醫師節"，根據縣衛生局轉發的通知，我院精心組織了第X屆醫師節慶祝活動，以激勵醫師自尊、自愛、奮發向上的工作熱情，促進醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍建設；
倡導全社會尊重醫師，尊重醫學科學，促進構建和諧醫患關係，推動醫療衛生事業健康發展。我院立即召開了領導班子專題會結合我院實際，慶祝活動安排如下:
一、充分認識慶祝[醫師節"的重要意義:
1965年6月26日，毛澤東主席發表了[把醫療衛生重點放到農村去"的重要指示，1998年6月26日經九屆全國人大常委會第三次會議審議通了，故定“6月26日”這個日子作為醫師協會醫師節。20xx年6月26日，中國醫師協會正式公布。中國醫師協會會長殷大奎宣布:從今年起，將每年6月26日定為醫師協會醫師節，以鼓勵執業醫師樹立自尊自愛、奮發向上的精神，維護醫師隊伍的良好形象，營造尊醫、重醫的社會氛圍，構建和諧的醫患關係。醫師節慶祝活動總結。設立醫師節是樹立高尚醫德的需要。
設立“醫師節”並不是想為醫生爭取節日補貼和假期等，而是以白求恩為榜樣，對醫生進行光榮傳統教育、醫德醫風教育、全心全意為人民服務教育的一個重要節日；設立醫師節是穩定醫生隊伍的需要。當今世界，醫學發展迅速，醫生一方面要不斷學習，更新知識，努力掌握新的醫療技術；一方面要嚴格遵守各項規章制度，不斷提高個人操守，更好地為患者服務。同時，面對嚴峻的醫患關係，醫生還要不斷提高溝通技巧與水平，盡最大可能的`讓患者滿意；設立醫師節是醫患和諧的需要。
二、明確今年
依法執業、理性維權、醫患攜手，共創和諧。
三、組織學習:
6月26日我院組織全院醫務人員學習、等法律法規，並對、相關知識進行現場考試。
四、加大宣傳:
大力宣傳第X屆醫師節的活動主題及活動內容，形成濃濃的氛圍，弘揚高尚的職業精神，讓社會廣大民眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面，促進構建和諧醫患關係，倡導全社會尊重醫師，尊重醫學科學。醫師節慶祝活動總結。
五、加強醫師自身教育改善和諧醫患關係:
組織有關醫師召開座談會，對設立醫師節的重要意義進行了全面的總結，同時對當前職業環境存在的問題及原因進行了深刻的分析，對搞好醫患關係的難度予以充分認識，對如何搞好醫患關係，維護醫師合法權益，結合自己的工作經驗，提出了有益的建議。醫患關係的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手，嚴格要求自己，做好我們自己的工作，爭取有問題絕不出在醫生方面，呼籲全社會重視衛生工作，尊重醫師，為改善醫患關係和促進建立良好的醫療環境作不解的努力。
中國醫師節的設立，充分體現了廣大醫師及社會的願望，是全社會尊重醫師、呵護生命，維護醫師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動，讓廣大醫師感受到了職業的高尚，具有無比深遠的意義。“醫師節”活動的開展能讓廣大醫生得到慰藉，以更高超的技術和更好的服務為患者解除病痛，從而使緊張的醫患關係得到改善，更有利於促進社會健康和諧發展。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇15
一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，20xx年全院收入 元，其中藥品收入 元;醫療收入 元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。
(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
20xx年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
(二) 努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
(三) 建立健全衛生院網站，認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。
(四) 加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月，新的衛生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇，把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。
(五) 認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目，我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規範開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六) 縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，20xx年累計報銷金額達 元，為更好的服務於人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇16
從xx年1月1日至今，我在區衛生局、鄉衛生院兩級領導的正確領導和幫助下、在同事們的共同努力，團結協作下，我科順利地完成了今年的基本公共衛生服務工作。
我在本年度主要從事居民健康檔案錄入、健康教育、慢病管理、老年保健、中醫藥健康管理等工作，協助計畫免疫、衛生監督協管服務、重型精神疾病管理、傳染病及打擊非法行醫非法采供血等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛生服務工作。現對20xx年個人工作總結如下：
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的.基本路線及方針政策，認真履行黨的民眾路線教育實踐活動。遵紀守法，認真學習《公共衛生服務規範(20__版)》等知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
在下鄉查體和平日工作中，嚴格遵守醫德規範，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識，做到合理膳食、適量運動、戒菸限酒、心理平衡，減少和控制慢性病的發生及併發症的出現。
二、專業知識與工作能力
在這一年裡認真學習高血壓防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作規範等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用中聯基層醫療機構綜合信息系統、中國疾病預防控制信息系統、國家重性精神疾病信息直報系統等系統。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教，通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力。
三、具體工作及完成情況
(一)居民健康檔案建立
積極建立健全65歲上老人、慢病患者，並在中聯基層醫療機構綜合信息系統和國家重性精神疾病直報系統錄入檔案數據。共錄入檔案數12000餘份，重性精神疾病患者73份。
(二)健康教育宣傳與培訓
利用愛牙日、高血壓日、愛滋病日、糖尿病日、結核病日等各種衛生宣傳日進行各類健康知識的宣傳並開展宣傳活動。定期培訓鄉村醫生人員，督導村衛生室工作人員慢病工作管理等，定期召開慢性疾病患者及家屬開展健康教育知識講座，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。
(三)老年保健及中醫藥健康管理工作
下鄉查體從5月7日一直持續到6月底，共查體9個村，查體2500餘人，其中65歲以上老年人2200餘人。對於活動不便的老人和病人，我們還實行上門服務。走訪民眾十餘戶，對待查體居民熱情、服務周到、隨時解答問題，積極宣傳健康生活方式。為轄區老年人進行中醫體質辨識1668人，並有針對性的給予了中醫保健指導。還協助兒保醫生為0-6歲兒童家長提供了中醫穴位按摩及中醫保健指導，共指導兒童家長280餘人。
(四)協助完成其他工作
協助精防醫生完成重性精神疾病患者73人的體檢、隨訪及信息錄入工作;協助計免人員完成四苗免疫規劃疫苗等的的接種及麻疹查漏補種工作和入托入學兒童查驗接種證及補種工作;協助傳染病工作人員完成傳染病上報及突發公共衛生事件處置工作;協助衛生監督協管人員完成每季度的學校衛生監督、食品衛生監督、飲用水衛生監督、職業病防治宣傳及打擊非法行醫和非法采供血等。
總結本年度的工作，儘管做出了一些成績，但由於工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個別工作做的不夠完善，這有待於在以後的工作中加以改進和完善。在今後的工作中，我將認真學習各項衛生政策法規及醫院規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全民健康和單位的發展做出更大的貢獻!
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇17
20xx年，在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
（一）積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結合黨的民眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策；繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台；參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
（二）落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理；按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售；
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衛生室日常診療行為；
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品（醫療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民；
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人（同時具備執業藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人（返聘1人），都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生；並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位；建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標；
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等，喜迎xx屆三中全會的召開；
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習；
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護（黃山日報已發布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組；
2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同；建立問責制；
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制；
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械；
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度；
6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高；
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查；
8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率；
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力；
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作；
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作；
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價；
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；
15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作；
16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務；
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通民眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請xx市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
xx鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，最佳化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民（含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員）和年均達330萬以上的流動人口（遊客）的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係，按時完成衛生院搬遷工作
按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神，20xx年衛生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後，x鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心，廣大民眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理，紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務；實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助；對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衛生民生工程在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強民眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇18
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難
八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平。
一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支持下，在黨委、政府領導下，院長的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點，根據我鄉的實際情況，開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習，並督促和檢查工作，一旦發現問題當時寫出督導意見，並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表，做到了軟硬體齊全，堅持每月一次專欄，通過發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。20xx年全年發放出生醫學證明163本，發放醫學證明提高了計畫生育質量，同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓，考試等情況直接與工資掛鈎，並實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業務水平，另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性，全年共召開例會12次，發放宣傳資料12次，舉辦培訓會議6次。在每次例會中，他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄；在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20xx年全年，衛生院共印發考試試卷108份，，經閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%，實行了高危會診，轉診制度，提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率，全年孕產婦總數達196人，新法接生194人，產檢174人，產後訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮0——7歲兒童總數1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求，繼續鞏固愛嬰醫院，且通過複查，並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查，由於我鎮地處山區，經濟較為落後，在工作中還存在著一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇19
按照縣衛生局、鄉政府的要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷最佳化廣大人民民眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“優質服務年活動”為主線，牢牢把握職工受教育，民眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優質服務年”活動為契機，促進醫院行風工作再上新台階，在縣衛生局的正確領導和鄉政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程式，紮實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利，發展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“優質服務年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為民眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展以來，全院職工為民眾和病人辦實事辦好事，民眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長親自安排，為我鄉解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓民眾看到了“三好一滿意”、“優質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了衛生院和民眾關係。許多民眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先後制定了，《醫德醫風建設》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護民眾健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先後制定了醫德醫風教育、行風建設工作計畫。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動。為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治民眾反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，並以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，並取得了成效。
第一，就醫環境得到了改善。為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，綠化了環境等等。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下，嚴格按照上級關於加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民民眾信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新台階。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇20
20xx年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關係，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治癒率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次/床；單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的'“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20__年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新台階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年，堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報；預防接種工作中，四苗接種率達96％，新生兒B肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%；發現結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利，xx地區參保率達85.9％。一體化管理工作中，按六個統一的要求，促使各村衛生組織邁入了規範化軌道，今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96％，住院分娩率達95.6％；
七、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。
八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發生，我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__～20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案，逐步完善各項工作規範。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內全體職工通力協作，我院防“非”工作取得可喜成績，院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯繫實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設，提高職工整體素質
今年是第二個二衛生管理年，根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求，結合醫院實際，在全院開展了爭創
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇21
我院在上半年按照縣衛生局下達的“醫療衛生單位工作目標考核方案”及“縣基本公共衛生服務項目績效考核實施方案”等各項工作目標要求來開展工作。工作中，認真堅持新時期衛生工作方針。在衛生局的直接領導下，在鎮黨委、政府的支持下，通過全院醫務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現將工作總結如下：
一、工作成效：
(一)行政管理：
1，按要求做好黨風廉政建設，積極落實衛生系統“雙十禁令”，嚴禁違法違紀行為發生。做好創建縣平安醫院的工作。認真做好社會綜合治理及平安建設。做好計畫生育工作，成立計畫生育領導小組。嚴禁b超性別鑑定事件。半年來無治安刑事案件，無集體上訪，無火災、交通安全事故、食物中毒等群體性安全事故。
2，制定本院內部績效考核方案，考核方案在執行中逐漸進完善。進行崗位職責和績效目標的考核，並根據績效考核結果發放績效工資。實行崗位聘任制，編外人員簽訂勞動用工契約率達100%，建立解聘辭聘等制度。
(二)經濟管理：
建立健全財務管理制度，做到出納賬規範，賬賬、賬實相符，嚴格按局檔案規定和局批覆執行工資分配及財務公開。建立績效考核制度。
(三)農村公共衛生服務項目
1、積極開展健康教育和居民健康檔案建檔工作：每個行政村設定了健康宣傳欄，並至少每二個月更換一次資料，積極利用下村隨訪和出診的機會給村民做衛生宣教工作和發放宣傳資料。居民的健康知識知曉率得到了明顯的提高。分村建了電子和紙質健康檔案，規範建檔率達到了94.6%，並實行了動態管理。
2、兒童保健方面：按考核要求通過上門和電話(外出人員)等各種方式做好兒童的隨訪、健康檢查工作並建立健康檔案。
3、孕產婦保健和婦女病普查方面：認真做好早孕摸底工作掌握孕婦的基本信息，並按規定完成系統管理，孕產婦系統管理率達到了到100%。高危孕產婦管理率100%。1到5月份婦女病普查率達34%以上。
4、老年人保健方面：積極開展了定期隨訪工作，對體檢和隨訪發現的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預，發放健康處方。老年人的健康管理率達到了95%。積極做好老年人體檢的前期工作。
5、重點疾病管理方面：對高血壓病人實行了分級管理，高血壓的發現9.4%，規範管理率79%;糖尿病的發現率為1.3%，(未能過到1.5%的要求)並100%的都進行了規範的.管理;重性精神病的發現率為2‰，並都實行了規範的管理。
6、適齡兒童預防接種;由有資質的專人負責積極定期開展兒童預防接種工作。並做好疫苗管理，做好相應的工作檯帳和報表。
(四)醫療管理：
1、加強醫療質量管理：每月組織一次病曆書寫質量檢查並通報反饋，處方點評工作每季一次，並對點評結果組織全院學習通報。加強護理質量檢查，嚴格執行查對制度，加強輸液管理，明確護理人員責任。定期對急救及檢驗儀器進行調試和維護，並做好記錄，保證設備的正常使用。半年來未發生任何醫療事故和矛盾糾紛。
2、控制抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例，對每位醫生的抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例定期考核，考核結果在職工大會上通報。上半年抗生素處方比例為23.3%，靜脈點滴處方比例27%。藥占比為73.5%。較去年均有所下降。
3、嚴格執行基本藥物制度，加強藥品管理，建立藥品安全示範鄉鎮台帳。控制醫療費用減輕民眾負擔，1到5月份業務收入為336322.28元。門診人次8179人。1到5月人均費用為41.1元。業務入和門診人次較去年同期有所下降，下降原因主要有：上半年有較多的欠費回收處方，另外門診人次的統計口徑與今年有所區別(存在一天數張處方的情況)。
4，加強院內業務學習，業務學習每月開展一次，並做好記錄和相關的影像資料整理。
(五)合作醫療：
及時進行門診結報工作，報銷手續齊全，認真做好意外傷害調查，未有重大差錯事件。並定期給予按村公示報銷情況。
(六)積極做好職工宿室周轉樓建設的前期工作。
二、存在的問題
1、臨床門診人員嚴重不足，人員不穩定。存在較大的安全隱患。
2、醫院管理有待進一步加強;績效方案有待進一步完善。
3、農村公共衛生服務方面：慢病管理有待加強，糖尿病發現率尚未達標;高血壓管理部分概念較模糊，隨訪服務缺乏個體化針對性。因b超醫生需要大盤醫院支持，尚未開展老年人體檢工作。
4、醫療管理：抗生素處方比例和藥占比過高。業務學習方法有待進一步改善，模擬案例演練需進一步加強。
5、信息公開工作有待進一步加強。
三、下半年工作重點和主要舉措：
1、完成職工宿室周轉樓建設主體工程。
2、7月份開始開展老年人體檢工作。利用新農合體檢，老年人體檢等機會，加強血糖監測，積極發現糖尿病病人，並加強每位責任醫師對《省基本公共衛生服務規範》的學習，結合實際，逐步做好各項工作，明確社區責任醫生職責及考核目標，按照社區責任醫生工作檯帳，對各個轄區內主要慢性病做好隨防工作。
3、通過感情留人，待遇留人，同時編外人員儘量使用本地人等方法，穩定職工隊伍。
4、加強醫院各項規章制度的完善，加強財務管理。完善績效考核方案，充分調動職工的工作效率和積極性。
5、提高醫院的醫療技術水平，杜絕醫療事故的發生。加強醫院核心制度的學習和落實;下半年按排一名醫務人員到上級醫院進修(目前暫定為進修b超)。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇22
在上級部門的正確領導下，在鎮愛衛辦的指導下，在全院幹部職工的大力支持和配合下，我們認真貫徹落實愛國衛生各項工作，健全制度、加強宣傳、落實措施，鞏固成果。現就一年來工作總結匯報如下：
一、加強領導，制定方案
我院成立了以院長任組長的愛國衛生工作領導小組，負責本單位愛國衛生工作目標的制定和年度計畫，制定了各種愛國衛生制度和職責，切實加強了對此項工作的組織和領導，確保了此項工作的正常運轉。
二、加強宣傳，營造氛圍
採取懸掛橫幅、張貼公告、散發宣傳單、宣傳測試題、辦健康知識講座、疾病檢查的辦法將這項工作的目的、意義深入宣傳，通過深入宣傳健康教育和除病防害知識及衛生治理的重要性，逐步改變民眾的不良生產生活習慣，倡導文明健康的生活方式。
三、健全制度，強化管理。
建立了愛國衛生、除"四害"、健康教育、控煙工作領導小組，制定了除四害工作實施方案及工作措施；健康教育宣傳實施方案、環境衛生整治工作實施方案。加強了對單位愛國衛生工作的領導，明確了愛國衛生管理的規章制度，在單位愛國衛生管理工作中，切實做到了有章可循。
四、自行管理，自查自糾。
堅持衛生責任分區的責任制，各科室的衛生做到了自行管理，嚴格做到了室內無雜物、無痰跡、無灰塵，窗明几淨，天花板無蛛網。公共地帶有專門的清潔工負責，做到了無衛生死角，做到了保潔良好。
五、堅持制度，獎懲兌現。
堅持了檢查制度，每季度進行了一次衛生大檢查，檢查結果列人年終考核，與個人工資獎金掛鈎。
六、統一製作，統一標準。
牆壁做到了不亂寫、亂掛，各種制度專門製作，統一上牆。並按上級要求，加大了對單位愛國衛生工作的領導管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠，堅持長久。
根據除"四害"要求，單位大力開展了滅鼠工作，單位食堂、病區、庫房廣泛開展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達到了要求。
八、下一步工作重點：
1、進一步完善《愛國衛生工作制度》和《愛國衛生工作獎懲制度》，加大資金投入，充分調動廣大幹部職工的積極性，以促進該項工作更有效的開展。
2、建立愛國衛生工作中的監督檢查和整改追究聯動制。
3、將健康教育及行為形成率和衛生知識宣傳教育列入農民民眾素質教育計畫當中。
4、落實愛國衛生工作責任追究制，做到督辦督查到位和責任追究到位。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇23
為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，進一步宣傳普及老年健康政策和科學知識，增強老年人健康意識，提高老年人的健康素養水平和健康水平，xx月xx日-xx日，我局圍繞“關注口腔健康，品味老年幸福。”活動主題開展宣傳活動。現將活動情況總結如下：
一、舉辦現場義診諮詢活動
xx月xx日、xx日和xx日，我局聯合鎮社衛中心在xx村、中心社區和xx村開展現場義診諮詢活動。活動現場提供了免費血壓血糖檢測、口腔健康諮詢和檢查等服務，宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理等國家基本公共衛生服務政策。同時，派發了《中國居民膳食指南（20xx）》、《科學健身十大核心信息》和《口腔健康核心信息及知識要點》等宣傳折頁共500多份，讓老年人學習更多的健康知識，提高老年人健康素養水平。
二、開展健康知識講座
xx月xx日-xx日，我局在xx村、xx村組織開展了2場健康知識講座，主題為《腰椎病的自我調理》，講師藉助PPT圖文並茂地向老人講授腰椎病的`成因、症狀和自我調理，加強對老年健康知識和老年健康服務政策的'宣傳，提高老年人健康知識知曉率，參加人數達150多人。
三、網際網路助力宣傳
通過各村（社區）微信群、朋友圈、公眾號廣泛轉發《老年人牙齒鬆動是怎么回事》、《老年人可以種植牙么》、《老年人口腔黏膜病的預防》、《老年人血壓節律異常》、《老年人基礎口腔保健》等多種宣傳視頻和老年健康宣傳周海報，營造樂享銀齡生活、學習健康知識的宣傳氛圍。中堂醫院在院內顯示器播放老年健康宣傳周海報和在中堂醫院公眾號轉發推文《20xx年老年健康宣傳周——關注口腔健康，品味老年幸福》，宣傳健康生活方式，提高民眾的健康意識。據統計，已在46個村（社區）微信群、20個朋友圈轉發宣傳資料，閱覽人數達1萬多人次。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇24
在xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展
在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設，最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮最佳化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益
x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生，確保民眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了並減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下一年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示範化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、積極開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的.素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和後勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，紮實推進，全面發展
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下一年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，紮實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾，讓組織放心、領導滿意、民眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇25
20x年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：
一、醫護質量管理水平不斷提高
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20__年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬體建設有成效提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新台階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。鄉鎮衛生院工作總結
五、進一步規範了醫療管理行為
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯繫實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
總之，20x年我們承接了20x年良好的發展勢頭，圓滿完成了20x年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇26
我院基本公共衛生工作從總體上已經初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：
1、組織功能發揮不到位：個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之後很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農民的思想落後，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家裡只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯繫方式，儘管我們每次下組都和村幹部聯繫好，但下去大部分都去幹家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重症精神病人管理工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時；
6、公共衛生服務專職人員的業務水平不夠，部分人員態度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。
7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學習提高。
針對這些問題，我院將扎紮實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
1、充分發揮組織功，把大家團結起來，搞好協調工作爭取在下一的`的工作中協調配合得更好。
2、結合我鎮實際情況加大宣傳力度，多發放宣傳資料和採取現場講解諮詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認識到什麼是健康，要讓他們認識到什麼是居民健康體檢及健康體檢有什麼好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分民眾的不良生活習慣，努力提高民眾的健康意識。 要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與並掌握自己身體健康的動態，如發現問題以便及時的得到治療指導及諮詢。
3、針對信息收集準確度的問題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問題時及時有村乾或鎮裡面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動變為主動，積極主動配合公共衛生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項，大家共同努力來掌握自己身體的健康動態。
5、加強思想教育及業務培訓：要加強業務人員的思想教育和業務培訓，要不斷提高業務人員的思想素質和業務水平，有了過硬的素質才能把工作做得便好。
6、健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時採取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
QQ縣EE鎮衛生院
20xx年11月28日
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鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇27
xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，積極進取，努力奮鬥，團結一致，按照年初制定的工作計畫認真落實，各項工作發展勢頭良好，現將我鄉二OO九年衛生工作完成情況總結匯報如下：
一、職工的思想政治教育工作：
職工的政治思想素質的好壞直接關係到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要，因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手：1、制定嚴格的制度，以制度來管制人，不管領導還是職工都一視同仁，制度與量化分及工資掛鈎，違者嚴懲不怠。
2、加強醫德醫風建設，杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習，半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習，以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責任感，年初和職工鑑定責任書，細化工作內容，把責任落實到人，提創愛崗敬業精神。
二、農村三級網底建設：
我鄉的三級衛生網底非常薄弱，今年在衛生事業發展年的推動下。我鄉在和xx村建成兩個合格村衛生室。
三、預防保健工作：
（一）、計畫免疫工作：
我鄉以村為單位進行定點安全接種，共開展冷鏈運轉6次，計畫免疫任務保質保量完成。五苗接種成果為：麻苗累計應種93人次，實種91人次，接種率97、85%；卡介苗累計應種124人次，實種117人次，接種率94.35%；脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次，實種287人次，接種率95.99%；百白破三聯累計應種274人次，實種264人次，接種率96.35%；B型肝炎疫苗累計應種289針次，實種281針次，接種率97.23%，首針及時接種43人次，首針及時接種率34.13%；VA補充累計應服289人次，實服286人次，服藥率98.96%；脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次，實服110人次，接種率100%；百白破加強應種88人次，實種88人次，接種率100%；麻苗複種應種122人次，實種122人次，接種率100%；
（二）、婦幼保健工作：
1、孕產婦系統管理工作：
按縣級工作安排要求，我院對108名孕產婦進行建卡管理，加強孕期保健工作，進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作：
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦，其中對41位進行了貧困救助，每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作：
今年我院對全鄉範圍內07歲兒童進行了系統管理87人，系統管理率7.57%，同時進行營養評價，並有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作：
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策，進村入戶動員孕產婦住院分娩，我鄉有新出生兒童108人，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）。住院分娩率37.96%。
（三）、瘧疾防治：
加強了主動偵察力度，今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒，共完成任務血檢614張，完成了全年任務556張的110.43%，並能及時編報血檢報表。
（四）、結核病控制工作：
借結核病控制項目契機，在全鄉範圍內做好結核病人的調查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉診工作，我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費藥物治療。
（五）、慢性病和地方病防治工作：
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關於慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民民眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
（六）、傳染病防治工作：
1、疫情管理工作：
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網路疫情直報系統，並指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例，上報33例，沒有出現瞞報漏報現象。
2、急性傳染病防治工作：
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度，共下村巡迴144次，沒有發現傳染病爆發流行。
四、衛生監督工作：
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作，我院對全鄉範圍內14名從業人員進行健康體檢，對經營攤點進行2次食品衛生檢查，沒有發現偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作：
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《xx鄉健康教育工作領導小組》，工作小組下設辦公室，由鄉衛生院院長親任辦公室主任，副院長負責處理辦公室日常事務，具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內容，積極開展健康教育活動，發放健康教育宣傳單120張，畫報24張。全鄉各中、國小校均開展健康教育課。每所中國小均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
六、聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作：
聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施，要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次，累計參會人員123人次，對全鄉12個衛生室進行督導36次，從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛生運動工作：
在衛生事業發展年的推動下，我鄉的愛衛工作開展勢頭良好，在鄉黨委的高度重視下，召開全鄉動員大會，成立了愛衛工作領導小組，並與各村、各單位鑑定目標責任狀，組織人員下村寫宣傳標語，做到每村至少有23條永久性宣傳標語，使人民民眾了解到衛生工作的重要性。
八、存在的問題和不足：
雖然經過多方面的努力，業務收入有了一點提高，衛生院的整體形象也有了一定改善。但由於種種原因，存在的問題還不少：
1、院領導能力有限，管理上有很多不到位之處，職工思想素質偏低，在工作上缺乏主動性，拈輕怕重，甚或無所是事。
2、衛生院底子薄，業務收入少，根本不能滿足發展的需要，設備簡陋問題制約的衛生院的發展。
3、隨著業務量的增加，專業技術人手少、水平低，有的甚至無法勝任當前的工作，
4、部分職工個人主義嚴重，影響團結。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下，在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是，我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉鎮還有一定差距，相信在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下，我院將繼續深化改革，努力向一流的鄉鎮靠攏，為發展我鄉衛生事業努力奮進。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇28
今年，我縣基本公共衛生服務項目工作繼續深入開展，現將截至到今年11月底，各項目執行情況匯報如下：
一、居民健康檔案
繼續以0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區內常住人口建立居民健康檔案，並按要求錄入居民電子檔案系統。截至20__年11月底，累計建檔30份，建檔率達到87.43%。
二、健康教育
各基層醫療機構在年初制定了健康教育計畫，按規範要求更新了健康教育宣傳欄，以發放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光碟、開展健康知識講座、諮詢活動等主要形式的.健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、諮詢活動8次，共發放健康教育宣傳資料7萬餘份，促進了農村居民的健康素養水平的提高，提升了廣大民眾健康教育知識的知曉率。
三、預防接種
各鄉鎮衛生院按規範要求開展擴大國家免疫規劃疫苗常規接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。20__年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
四、重點服務人群健康管理
1、0-6歲兒童保健管理
按規範要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發育和心理行為發育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規。按照規範要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。
2、孕產婦健康管理
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產前、產後隨訪及健康指導工作，衛生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規、尿常規、肝功能（谷丙、穀草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）空腹血糖、B超(子宮及附屬檔案)，截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通過對35至64歲之間非重點管理人群的`免費篩查健康體檢中發現的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規、尿常規、血脂、肝功能（谷丙、穀草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）心電圖、胸部X線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附屬檔案)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規、肝功能（谷丙、穀草、總膽）空腹血糖、心電圖。並對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查
各村衛生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、II型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發現的高血壓、II型糖尿病患者及時登記，確診後納入慢性病進行規範管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理
各鄉鎮衛生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網路直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發傳染病疫情和傳染病漏報情況發生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛生監督協管
各鄉鎮衛生院均能按照統一部署和要求，積極開展衛生專項整治活動，定期對轄區學校傳染病防控、非法行醫和非法采供血進行巡防，按時對轄區農村集中式供水進行採樣送檢，及時報送各種衛生監督協管信息，全縣100%的衛生院開展了衛生監督協管服務。
八、中醫藥服務
各鄉鎮衛生院對轄區內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫藥健康管理,開展小兒中醫調養和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫藥健康管理率為32.52%。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇29
時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，*年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生，我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據，以創建文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質量為核心”這一主題，堅持糾建並舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年，由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇30
我科通過院裡開展的“敬老文明號”活動，大力弘揚了我們中華民族尊老敬老的傳統美德，結合我科的工作特點，在活動期間組織開展，重健康，送溫暖，關愛老人等活動。
20xx年10月23日上午科主任護士長要求全科人員，熟悉掌握為老年人優待服務的內容，發揚敬老愛老的服務精神。在實際工作中，對每一位老年手術患者，都要細心耐心講解手術過程，全心全意為老人服務，做到術中無痛苦。解除他們的後顧之憂。並且科室統一組織為敬老院老人進行一次上門健康服務，包括健康體檢（量血壓等），健康諮詢，生活方式和健康狀況評估，健康干預指導，健康預約服務等。
通過這次活動讓我們更加深刻體會到，尊老愛老是我們中華民族的傳統美德，老年人是社會的寶貴財富。尊重老年人就是尊重人生和社會發展的規律，就是尊重歷史。他們曾經為社會主義建設，發展做出了卓越的貢獻。建立了光榮的業績。今天他們雖然老了，離開了工作崗位，但仍然為社會做著他們力所能及的事情。非常值得我們去尊重和愛戴。
此次活動不但能讓他們能有一個健康的身體和良好的心態，同時也使他們感受到了，社會這個大家庭的溫暖。祝老年人健康快樂！手術室麻醉科
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇31
關注眼健康，生活更“睛”彩。6月6日，寧津縣中醫院眼科和兒科共同開展“愛眼日”義診活動，為前來市民進行眼部免費檢查。
早八點，在中醫院門診樓大廳已“排兵布陣”，等待陸續到來檢查的市民朋友。此次義診上陣的.醫療“利器”有裂隙燈和視力篩查儀。裂隙燈可以檢查角膜炎，白內障，青光眼，結膜炎，虹膜炎等病症。視力篩查儀則是用來測量小朋友是否存在近視、遠視或散光等症狀。與此同時，還開展了眼部霧化和眼部推拿，有效改善眼部症狀，起到預防近視，保護視力的效果。通過細緻檢查、眼部療養和耐心叮囑，讓來往市民和小朋友們珍愛眼部健康，杜絕不良習慣。
通過此次“愛眼日”義診活動，對市民眼部健康情況做了詳細檢查，為百姓關注的眼部健康問題吃了“定心丸”。同時通過宣傳科普，加強合理用眼意識，提高眼部健康防護，進一步為市民眼健康拉起“安全網”，築起“防護牆”。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇32
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，並取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一.脊髓灰質炎應急加強免疫工作
1.我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質炎加強免疫相關業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2.為了做好第五輪的脊髓灰質炎加強免疫工作，我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對加強免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急加強免疫業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
二.健康教育工作
1.今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”，為了做好此次宣傳活動，我社區開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計畫免疫的政策、接種疫苗的程式、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民民眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義，提升預防接種知曉率，向廣大民眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2.20xx年XX月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立諮詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動，使我轄區廣大居民民眾深刻認識到缺碘對子孫後代的危害，加強了人們的防病意識，達到了不錯的宣傳效果。為提升人口素質，保護兒童健康成長，持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3.為進一步提升缺鐵性貧血防治知識，提升廣大居民的防病意識，XX月6日下午，管委會為8個社區幹部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40餘社區幹部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了不錯效果,知識知曉率95%以上。
4.社區企業文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提升了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提升健康水平。同時社區在愛耳日期間，和平醫院對轄區內的聽力殘疾民眾提供免費檢查並在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的`健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發現聽力問題必須認真對待，及時到醫院檢查治療。
5.20xx年XX月31日是第二十五個“世界無菸日”，二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所金泉商城門口設立諮詢台，以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往民眾開展了“菸草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒菸日宣傳活動。此次活動，發放“吸菸有害健康”、“吸菸對人體的危害健康”等宣傳材料共150餘份，參與宣傳人數百餘人。
6.在天山區婦聯的安排下，對轄區愛滋病家屬進行慰問，向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品，愛滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。
7.社區幹部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作，共發放宣傳手冊300餘份。
8.為進一步普及結核病防治知識，提升廣大居民的防病意識，XX月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/愛滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三.重大動物疫情
XX月份根據天山區獸醫站檔案精神，為了保證二道橋地區沒有禽流感疫情發生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種，接種10隻,免疫率達100%。
四.藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發現問題及時上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇33
我院自從信息化建設正式啟動以來，遵循醫院信息化建設的基本思路：總體設計、分步實施的方案。從功能上我院的信息網路系統主要有二大塊組成：HIS系統、網路直報系統及作業系統。
一、HIS系統（醫院臨床業務管理系統）
現目前套用的主要模組有：門診掛號系統、門診劃價收費系統、門診中藥房系統、門診西藥房系統、西藥庫管理系統、中藥庫管理系統、住院收費系統、病區醫生工作站系統、病區護士工作站系統、財務查詢系統、院長決策分析系統、醫保接口、合作醫療接口、公用支持系統、門診醫生工作站系統、病區藥房系統、病區手術、麻醉系統、皮試系統、設備總務倉庫管理系統、醫技系統。
二、網路直報系統及作業系統：
負責各類數據的錄入與上報工作。
三、網路硬體配置：
總伺服器在衛健局；交換機2台；路由器2台，電腦23台。
從網路布線上目前已基本已能夠滿足需求，HIS系統硬體伺服器放置於縣衛計局，從而最大程度上保證醫院的數據和業務不受影響。
四、“十三五”期間信息化建設規劃與構想
隨著信息技術發展的日新月異，醫院信息化建設也在日益加快，如何更好的實現醫院智慧型網路的構建，滿足醫院內各部門間輕鬆安全的信息交換，從而充分利用網路的高效、及時等優勢，為日後網路的拓展與建設做好全面的考慮，有效的利用整個網路的業務能力，成為了醫院信息化建設的重要內容。近年來，醫院堅持走科技興院的道路，重視醫療信息化的建設。院領導充分認識到計算機網路現代化的.重要性，意識到信息化建設對醫院現代化建設的迫切性，經過反覆研究和論證，對下一個五年計畫提出初步的構想：
1、加強涵蓋全院的信息化建設進程
HIS（醫院信息管理）系統，是醫院的管理中樞，同時承擔著“臨床管理”與“行政管理”的雙重使命，逐步完善和擴展HIS系統的套用範圍。
2、搭建一個穩定、高效、安全、可管理並可持續發展的適應性基礎平台來承載醫院的套用：
（1）、雖然目前整個系統運行良好，數據也無較大的差錯，但在使用過程中逐漸暴露了一些問題，主要表現在以下幾個方面：系統管理、維護不便，維護成本較高；缺乏對業務數據的分析、統計以及再利用；缺乏與其它的信息系統的互聯、有效匯集、集中管理、綜合分析等。作為醫院信息化建設的重要組成部成，HIS系統建設的完善與否，直接影響醫院的社會效益與經濟效益。其信息的完整性及正確性對醫院是十分重要的，且用戶的信息是動態的，時刻在發生變化，一旦出現不可恢復性的缺損，就可能對疾病的診斷救治造成影響，有必要搭建一個穩定、高效、安全、可管理並可持續發展的適應性基礎平台，對HIS查詢統計等系統進行整合。
（2）、醫院的信息化工作走到今天，隨著各類套用系統的不斷增加與日益成熟，必須對全院數據資產的管理有一個通盤的考慮，有一個集中管理方案。這樣做，不僅有利於數據的安全和系統的穩定，而且能夠為將來對這些數據資產進行深度挖掘、實現知識管理奠定基礎。
（3）、加強信息網路的數據安全性
醫院內部業務數據的安全時刻影響著業務的發展，包括病歷信息在內的海量級數據信息的保密，也關係到醫院的信譽問題。建成的網路系統，在全網支持資源按照許可權級別實施訪問控制，通過先進的網路監控和訪問控制，實現對各種網路病毒和黑客攻擊等行為進行有效防範；並做好數據異地備份，完善設備運行過程中的監控和維護保養記錄製度。
（4）、加強人才建設，提高信息網路專業人員的業務水平，適當引進相關人才，對醫院員工的計算機套用水平進行業務培訓，適應現代社會飛速發展的需求。
鄉鎮衛生院年度工作總結匯報 篇34
一、取得的主要成績：
住院分娩率為99.4%，孕產婦死亡發生率0；新生兒破傷風發生率為0；孕產婦產前檢查率91%，高危孕產婦檢出率20%、高危孕產婦住院分娩率100%；7歲以下兒童保健管理人數947人，保健覆蓋率91.7%；各個村衛生室都有比較規範的婦幼服務區和婦幼工作健康教育宣傳欄。.
二、主要做法：
（一）在工作中：
1、我們以實施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產婦免費產前檢查、0—36個月兒童健康體檢、預防B肝、梅毒、愛滋病）項目為契機，把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓，全年為完成各個村的督查與指導，掌握了全鎮婦幼衛生工作狀況，及時為村衛生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術服務能力和質量，降低了孕產婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
2、充分發揮村級婦幼保健隊伍，做好資料建檔工作。確保鎮村級婦幼信息資料的真實性、準確性和完整性。
（二）以《母嬰保健法》為依託，規範母嬰保健服務：我院全面啟動農村35至64歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查23個村普查人數3100人，患CIN2有1人。患各種婦科疾病560人，占檢查人數的25%。這次宮頸癌普查得到了廣大民眾的稱讚。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫務人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責任和重擔。
（三）規範孕產婦系統管理工作，提高保健服務質量；建立孕產婦保健卡（手冊），鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導，及時發現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規範的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。全年總產婦數850人，活產132人，產前檢查779人，率93%；產後訪視265人，住院分娩98人，率為10%；高危產婦0人，檢出率為20%；高危住院分娩為0人，率為100%；孕產婦死亡0人，有效地控制了孕產婦死亡率。
（四）規範兒童系統管理，提高兒童保健服務質量；兒童保健嚴格按照0—6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊並進行系統健康檢查，全鎮共有7歲以下兒童數5309人，保健管理4906人，保健管理率92.4%，3歲以下兒童系統管理3107人，對5歲以下兒童進行了營養評價，實查人數3107人。
（五）加強婦幼項目工作的管理：
1、在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規範、組織健全、指導監督有力、運作規範、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施範圍，不斷擴大救助面。，使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓，動員全民共同預防出生缺陷的'發生，全年共口服葉酸360餘瓶，干預率53.2%。
（六）加大健康教育工作力度，提高民眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起，通過以民眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大民眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛生室婦幼服務區為陣地，廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒餵養等內容的諮詢宣教工作。印製《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料1200餘份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語150餘條，辦宣傳刊12期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了85%以上，對整個婦幼衛生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題：
1、雖然我院規範化婦幼門診建設完成，產科硬體建設基本達標，但完未經過評審驗收，未能啟動產科相關業務，使婦幼保健與臨床業務不能緊密相結合，從而不能滿足廣大民眾的需求。
2、村級網底相對薄弱，多數防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責，民眾落後的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。20xx年以加強規範化各村衛生室建設為契機，很抓婦幼人員的素質建設、提高業務水平、強化服務意識、明確服務範圍，認真做好本轄區內流動孕產篩查及兒童摸底建檔工作，及時了解流動育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產婦相同的保健服務。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種民眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度，力爭新生兒疾病篩查率達40%以上，孕婦規範增補葉酸率達55%以上。
3、積極啟功醫院產科業務，拓展服務範圍，把保健與臨床緊密的結合在一起，強化業務技術指導，提升服務水準，努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務管理工作，為區域經濟發展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。