2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇1
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以“”的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以“”重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習“”重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。。。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中。。。。。)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和“”重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇2
20xx年下半年以來,在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的精神,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鎮衛生工作全面發展。
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設,繼續“醫院管理年”活動,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎,當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規範,書寫率100%。加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元,其中醫療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計畫年內進修人員3人,參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
(1)全鄉0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,B肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。
總的來說,半年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個台階。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇3
在20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已征地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用,規範管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
(一)計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮鬥!
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇4
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,B肝及時接種率——%,8—15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同發奮,共理解門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇5
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的'防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率%,B肝及時接種率%,8x15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達%。(2)四苗單項接種率%,強化免疫率%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同發奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx餘人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達%,實現醫療總收入萬餘元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結餘xx萬元,同比增長%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達%,同比增長%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種A肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規範化產科曆書人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇6
20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的.局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇7
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以重要思想為指導。為此,我們堅持學習重要思想,抓住中共中央關於掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好XX年醫院工作計畫,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。XX年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等情況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鍾”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好XX年下半年工作計畫,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇8
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種A肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規範化產科曆書人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容紮實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對民眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,並於年底將16萬餘元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行契約聘用制管理;認真制定並實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,民眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”,“醫德高尚 妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了註冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900餘人次,住院病人400餘人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反覆督導檢查,於5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極回響,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陝西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導幹部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規範管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000餘人次;全年規範管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規範管理率100%;重症精神病管理21人次,規範管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示範縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視台在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報導;
大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視台20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報導; 全年共對1768名老年人進行了規範管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由於全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細緻的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號檔案。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,採取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由於措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。並成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統一藥品200餘萬元,為患者讓利30餘萬元,切實解決了民眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑑定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額總計達19萬餘元。通過紮實的合療經辦工作,有力的提高了民眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇9
在新年到來之際,我們將把不平凡的XX年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的XX年,我們將面臨著新的挑戰、機遇、任務,努力實踐,以深化衛生人事制度改革和中央精神“把醫療衛生建設重點放在農村為契機,黨的xx大召開,對農村衛生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創新,爭取在新的一年裡取得新的成績。回顧XX年,我院全體醫務人員在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛生、項目工作,以及醫療業務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結於下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計畫免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,B肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創衛生集鎮工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮髒、亂、差。
3、開展集中飲用水監測工作,全年總計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮無重大疫情、災情發生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中塗陽人數14人,管理率100%
三、婦幼衛生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,並進行兒童系統管理,具體完成指標:全年孕產婦系統管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比XX年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發放宣傳資料10213人份,鎮村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫療業務:
全年共醫治住院病人1132例,比XX年多收治860例,門診病人次16121人次,比XX年增加4350例。治療過程中,醫務人員診療規程認真操作,未發生過醫療事故和醫療糾紛。
全年醫療業務收入總計70萬元,比XX年多收入35.4萬元,其中醫療收入36元,藥品收入34萬元,醫療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養醫現象,保障職工的工資、福利,收支結餘3.5萬元。事業基金比XX年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認真制定XX年本鎮項目工作計畫,並按計畫認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發現病例18例,轉診26例,轉診率100%,塗陽病人14人,塗陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民民眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對XX年全年結核病患者的發病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在XX年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮所有結核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
2、衛viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
XX年全鎮實施降消項目,平產住院分娩工作在院防保組、臨床醫療業務人員和村級衛生人員的共同努力下,取得發一定的工作成績,全年住院分娩總計53人,其中平產45人,剖宮產8人,均採取減免兌現。
六、按年初工作計畫完成:
1、全體職工外出參觀學習。2、修建衛生廁所。
七、存在的問題:
1、新農合啟動後住院病人劇增,業務工作量大大增加,本院醫療業務人員素質較低,加之本院專業技術人員數嚴重不足,需增加技術強的業務骨幹,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業人員。上轉病人還多,給民眾帶來不便。
2、村衛生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結經驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發展形勢,謀求衛生院的全面發展,力爭XX年完成業務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續搞好本院人事制度改革和分配製度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,儘可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經濟效益,抓好常規防保工作,嚴防突發性公共衛生事件發生。
5、積極回響上級精神,開展好來年新農村合作醫療。
6、繼續在全鎮範圍內開展安全定點接種工作並不斷總結經驗。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇10
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇11
20xx年以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中民眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇12
xx醫院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇13
上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工,11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27%,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72%。
(八)中心工作成效顯著
5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
4、做好下半年文明城市複查中衛生相關工作及其他衛生工作。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇14
我院在實施20__年基本公共衛生項目工作中,始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點,把工作做真、做實、做規範,爭創公共衛生先進單位為目標;按照分工協作、責任到人、齊抓共管、整體推進的原則,確保目標任務的完成。截止目前,全鎮基本公共衛生項目實施順利,較好地完成了既定目標任務。現總結如下:
一、全鎮基本情況
全鎮幅員面積118平方公里,轄15個村、3個社區;戶籍總人口39514人,常住人口26017人;設有15個標準化村衛生室和3個社區衛生室,共有鄉村醫生34人;公衛科現有在編專職公衛人員6人,臨聘人員1人。
二、半年項目工作完成情況
一是在一季度完成了全鎮4所幼稚園3—6歲兒童844人次的體檢任務;對全鎮0-3歲兒童935人納入了系統管理,系統管理率達90.16%;認真開展了對全鎮上半年新生兒172人的隨訪工作,已隨訪162人,隨訪率達94.19%。
二是為維護社會穩定,加強了對全鎮104名嚴重精神障礙患者管理:按照**市嚴重精神病防控電視電話會議精神,及時配合相關部門開展了對肇事肇禍等嚴重精神障礙患者以及學校周邊精神病患者的摸底排查等工作;建立規範健康檔案104人,建檔率達100 %;規範管理96人,規範管理率達92.31%;半年來全鎮未發生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。
三是深入各村紮實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢,其中65周歲老年人2455人(完成下達任務指標86.6%),其它重點人群399人( 嚴重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶);建立居民健康電子檔案 22260人,紙質健康檔案 24037人份。
四是認真開展預防接種工作,加強對疫苗的管控:半年來我院預防接種門診共接種一類疫苗 2548 針次、二類疫苗 315針次,其中狂犬疫苗111針次;無疫苗過敏和意外事件的發生。
五是加強對全鎮孕產婦的管理。截止目前,轄區內活產數172人,產婦數170人,孕產婦系統管理162人,管理率94.12%;產婦訪視 162人,訪視率94.12 %;篩查高危孕產婦99人,管理率100%,高危孕產婦住院分娩率100%,全鎮無孕產婦和新生兒死亡。
六是紮實開展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮廣場的電子顯視螢幕、文化長廊、各村的固定宣傳專欄以及家庭進農戶等方式,多手段、多形式的.廣泛開展公共衛生知識宣傳,以此來提高社區和農村居民對公共衛生知識的知曉率;1-6月全鎮共舉辦專題健康知識宣傳專欄6期、專題健康知識講座7餘場次、播放錄像,開展健康諮詢7場次;通過走訪調查和電話回訪,知曉率達95%以上。
七是加強了對傳染病的管理。1-6月全鎮發生乙類傳染病 1 種共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;門診日誌書寫合格率達 100 %,無遲報、瞞報、漏報案例發生,發生水痘聚集疫情1起。
八是加強了對結核病的管理。1-6月全鎮初篩轉診結核病人 4 例,規範管理 13 例,管理率為 100 %。
九是加強了對慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪高血壓患者1547人次,規範管理1083 人;隨訪糖尿病患者309 人次,規範管理 217人。
十是加強衛生監督協管工作。積極開展對場鎮公共場所、生活飲用水、學校衛生、非法行醫等日常的監督協管工作,半年來全鎮無食物中毒、無非法采供血事件發生;下達監督意見書 192 份。
十一是加強對家庭工作。積極開展“你健康、我服務,牽手身邊的家庭醫生”主題宣傳活動。組建18個家庭醫生簽約團隊,總計54名醫護及6名公衛人員。截止6月30日,全鎮共完成家庭 2658 人,對重點人群、計畫生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結核、建卡貧困戶的家庭醫生服務簽約實現了全復蓋。
十二是加強了對計畫生育工作的管理。一是做好孕前優生健康檢查隨訪工作;二是免費發放避孕藥具50人次;三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟體資料。
三、存在的問題
一是人口流動性大,外出孕產婦、兒童較多,導致對全鎮的孕產婦和新生兒管理難度增大。(縣婦幼保健院是按照我鎮常住人口下達的任務指標,因此達不到管理率的指標數)
二是網際網路信息交流平台建立不全,表現在區域信息不能互通,除我鎮在本縣範圍內的醫療機構分娩的產婦和新生兒信息反饋一部分數據外,在其他省市區縣醫療機構分娩的產婦和新生兒信息完全得不到反饋,基本上是要等到分娩產婦家中有事或返鎮給兒童上戶籍時才知道信息,導致產後訪視和兒童體檢工作不能及時到位甚至滯後,直接影響了各項管理率達不到指標。
三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷,不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴重。
四是我鎮的大部分鄉村醫生已老年化,接受新知識、新技術的能力下降,不懂計算機操作技術的村醫占80%左右,導致各項軟體資料不能規範完成。
四、下一步工作打算
一是要進一步加大宣傳力度,紮實開展好各項公共衛生服務工作,通過宣傳一吸引一再宣傳,逐步轉變民眾觀念,變被動服務為主動上門服務,促使人民民眾自願參與到基本公共衛生服務中來。
二是要按照各項服務規範要求,建立完善各項考核措施,並在執行過程中不流於形式、講人情,做到獎罰分明。
三是要不斷加強對自身公衛專業隊伍能力的提升,熟練掌握各項規範,進一步提高服務水平和增強服務本領,讓人民民眾真正享受到均等化的公共衛生服務,不斷增強民眾的獲得感。
在下階段工作中,我們將針對本次檢查發現的亮點,予以發揚和推廣;對檢查發現的問題,逐一進行剖析,建立好台賬,並制定切實可行的整改措施逐一進行整改,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
20__年7月23日
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇15
一、認清新形勢,大力開展新項目,努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出台及周邊地區醫療政策的調整,我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的衝擊,並且在今年上半年工作中已經初步顯現出來。為此,我院在繼續保證婦產科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農合政策向鄉鎮醫院傾斜的有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務水平,積極開展新項目,以優質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨幹到進修。婦產科工作著重提高質量,開展新技術項目,如“經陰子宮肌瘤摘除術”等,積極構建溫馨家庭病房,提高孕產婦住院條件。
二、大力改善院容院貌,增購儀器設備,為醫院發展添後勁。
今年我院重點建設x平方米的門診病房綜合樓,高標準設計,高標準建設,以緩解醫院因業務用房不足,特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
三、狠抓醫療質量,提高醫療水平。
上半年主要抓了醫療文書書寫及醫技科室管理,對不能按時完成病歷或病曆書寫不符合要求的嚴罰,對醫技操作進行規範化管理,提高準確率,為臨床提供可靠依據。此外,利用專家在我院下鄉的有利時機,請他們講課、帶教、手術,院內也每周組織業務學習。教育全體職工樹立醫院為家的思想,提高業務素質及政治素質。認清當前鄉鎮衛生院發展生存的環境,樹立醫護質量的好壞、服務態度的優劣,是決定醫院生存的重要指標。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫護質量、醫療安全。
總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調整發展策略,適應新形勢,按照衛生局x年工作部署,爭取全年取得更好成績。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇16
我院基本公共衛生工作從總體上已經初步步入了正常運轉的軌道,但存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個方面:
1、組織功能發揮不到位:個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
2、是打易的地理位置的原因,不集中、不配合,地廣人稀、交通不便,特別是6.06洪災之後很多的村組的路都至今都未疏通,又加上打易陰雨天氣多,給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠:農民的思想落後,“健康”這個詞還不被他們理解,他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受,還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命,而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工,家裡只有些老弱病殘老人和留守兒童,再加上大部分都沒有聯繫方式,儘管我們每次下組都和村幹部聯繫好,但下去大部分都去幹家活不在家,而且戶口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走,給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重症精神病人管理工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時;
6、公共衛生服務專職人員的業務水平不夠,部分人員態度不端正,工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。
7、診療水平有待提高,對一些基本常識還有待學習提高。
針對這些問題,我院將扎紮實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:
1、充分發揮組織功,把大家團結起來,搞好協調工作爭取在下一的`的工作中協調配合得更好。
2、結合我鎮實際情況加大宣傳力度,多發放宣傳資料和採取現場講解諮詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策,使他們認識到什麼是健康,要讓他們認識到什麼是居民健康體檢及健康體檢有什麼好處,要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分民眾的不良生活習慣,努力提高民眾的健康意識。 要徹底扭轉勾通難,配合難,理解和接受難的問題,使人們能主動的參與並掌握自己身體健康的動態,如發現問題以便及時的得到治療指導及諮詢。
3、針對信息收集準確度的問題:我們要認真仔細收集信息,如遇到問題時及時有村乾或鎮裡面核對其家庭檔案卡,保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度,改變串都思想守舊的觀念,使患者從被動變為主動,積極主動配合公共衛生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項,大家共同努力來掌握自己身體的健康動態。
5、加強思想教育及業務培訓:要加強業務人員的思想教育和業務培訓,要不斷提高業務人員的思想素質和業務水平,有了過硬的素質才能把工作做得便好。
6、健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時採取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。
QQ縣EE鎮衛生院
20xx年11月28日
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2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇17
20xx年在衛生局和鄉黨、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《xx年告廣參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結束後立即進行參合信息的'錄入與整合,及時建立了20__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農民提供一個監督平台,在門診廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗xx人、家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種x人。8月開展腸道驅蟲x人x。9月接種A肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達,書寫規範化產科曆書xx人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入無著落,這還需要今後工作中加以解決。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇18
上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20xx年工作要點》和《20xx年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20xx年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20xx年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20xx年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20xx年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20xx年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20xx年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27 %,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72 %。
(八)中心工作成效顯著
5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇19
20__年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平:
一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的建設,並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇20
健康檔案是身心健康過程的規範、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據,是社區衛生服務動態管理的工具,是醫學研究的基礎。我中心自x年xx月以來,全面統一建立居民健康檔案,並實施規範管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下:
一、統一思想,明確衛生髮展政策
中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關檔案精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯繫村、居委會,爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯繫,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的'理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪
入戶時發放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發放健康檔案的宣傳資料1萬餘份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的諮詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完後資料由專人檢查、編號後統一進行管理,用以隨時查看、更新、統計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對於慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領導把關、考核,層層落實,責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重複、假檔案情況,由主管領導把關、考核後才算整個完成,然後檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專櫃存放,規範有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規範使用管理程式,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的,提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患雙方關係更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1.居民提供虛假信息
根據健康檔案,社區衛生服務站會根據不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數原因是由於居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,缺乏統一的電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這裡登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發展,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今後我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年裡把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區衛生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇21
20xx年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下,我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南,認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種檔案精神,緊緊圍繞農村衛生工作,認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題,全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作,真正把黨和政府的惠民政策落到實處,以公共衛生服務提升為重點,全面提高醫療服務質量,把改善服務態度和落實便民措施為標準,努力改善住院環境,嚴抓各項管理工作,尤其是“兩個視窗”和“一個過程”,不斷擴大在社會中的影響,團結、奮進、開拓、進取,使醫院得到良性健康發展,現就20xx年度的工作匯報如下:
一、基本情況:
中心衛生院全院在冊職工xx人,其中長期未上班x人,在外學習10人,實際在院工作xx人。具有本科學歷x人,大專學歷xx人,中專學歷x人,中級職稱xx人,初級職稱xx人。編制床位張,科室設定齊全,常規檢查設備基本齊全。
二、全面提升公共衛生服務工作的管理,加大村衛生室的標準化建設。
今年以來我們按照縣衛生局的安排,努力轉變觀念,正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理後的職能定位,以20xx年公共衛生服務提升為重點,全面加強公共衛生工作的管理,積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作,打擊非法行醫,淨化醫療市場。
在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定並印刷了《xx鎮基本公共衛生服務工作進度計畫安排表》,各科組及衛生室按照安排表的計畫及進度按時開展工作,安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中,方便工作開展的提醒,避免部分工作的遺忘。
將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組,並與衛生院簽定全年目標責任書,在目標責任的考核上,堅持每季度考核1次,由衛生院相關科組的負責人實施。
結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次,將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待,對工作不僅要求完成數量,更要保證質量且強化質量;將上陳、車賀、許廟1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待,不僅要求數量完成,且要求質量上基本差不多;將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理,絕不放任淪落下游水平層次,工作上要求數量完成,質量上只要求明白怎樣才能提高質量。
1、村衛生所(室)建設及鄉醫培訓
xx鎮十五個行政村,100個村民小組,總人口27616人,全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次,縣級部門對本鎮考核4次,縣級對本鎮集中培訓3次,其中婦保院單獨1次,公共衛生服務項目1次,衛監科培訓1次。開展鎮於鎮之間交流4次,其中衛生院對衛生院2次,村對村2次。12月份迎接中醫先進縣複審和甲級衛生院評審。
2、基本公共衛生服務工作
1、居民健康檔案
全鎮共有27616人,居民建檔26321人,其中今年新建8200人,建檔率94%,檔案電子率63%,採用的辦法為與新農合相結合。
2、健康教育
有計畫有步驟地開展了健康教育工作並發放宣傳資料,利用健康主題日至少要開展9次健康諮詢活動,現已開展11次,健康教育講座衛生院要求不少於12次,現已開展13次,衛生室要求不少於6次,已開展5次,發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份,接受公眾諮詢1380人次,健康教育宣傳欄更新10次。
3、老年保健
65歲以上老年人1680人,於今年10月份開展了老年人健康體格檢查,體檢人數為721人,並進行了生活方式及健康狀況評估。
4、免疫預防
0-7歲兒童2367人,預防接種建卡建證率為100%,3月上旬開展了麻疹查漏補種活動,查出1人,並及時補種,每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動,發現4例,afp監測正常化,發病率為0,aefi監測靈敏,上報4例,春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。
5、傳染病與突發公共衛生事件工作
傳染病監測報告67例法定報告傳染病,報告率要求達到100%,現已達到100%,開展健康宣傳活動19次,發放宣傳材料3000份,突發公共衛生時間發生0例,春季發放84消毒液20__瓶,協助上級專業部門開展了結核病、愛滋病等宣傳指導服務。
6、兒童保健
20xx年新生兒332人,新建立兒童保健手冊310份,0-6歲兒童建冊率要求≥90%以上。現已達到76%,按時開展新生兒訪視工作,新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢1776人次,在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查,共查出兒童數目分別為107人、38人、11人,並對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。
7、婦女保健
為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份,辦理分娩卡294份,督促並訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查,產後訪視310人次,訪視率為94%,在產後42天健康檢查中開展計畫生育技術指導和諮詢活動,7月份開展了婦女宮頸癌普查414人次,其中進一步待查5人。
8、慢病管理工作
高血壓病人篩查出1398人,糖尿病人篩查出408人,要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預,現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測,至少隨訪4次,現已開展4次,高血壓病人管理率為80%,糖尿病人管理率為80%,10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動,共發放宣傳資料150份。
9、精神衛生
精神病人篩查出95人,管理率要求達到100%,要求每年至少進行4次隨訪,現已隨訪4次,好轉率75% 。10月10日開展了“發展事業、規範服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動,
10、衛生監督
協助衛生監督部門開展水質監測1次,轄區內公共場所16家,無證行醫10家,公共場所巡查1次,不定期開展打擊非法行醫活動,上報非法行醫10家,發放宣傳資料300份,刷寫牆體標語50條,張貼公告30張,參加縣級相關活動4次,到衛生監督所實踐學習兩周。
三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理,確保新農合政策惠及於民。
1、宣傳工作
為了保證新農合的正常運行,一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳,為了讓農民民眾認識了解新農合政策內函,我們把新農合的報銷範圍、辦法、比例、程式等核心內容印成宣傳單,凡是到醫院就診的患者都發一張,真正做到了一對一的宣傳。為了便於民眾報銷合療,將合管科搬到門診一樓東側。
2、嚴格收費,落實公示
今年以來我院先後多次召開職工大會和各科室主任會議,從思想上解決違規收費問題,要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準,對違規者嚴格按醫院的規定處罰,教育職工樹立良好醫德醫風形象,認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費,對參合農民受益情況定期公示,主動接受各界人士監督,使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。
另外按醫院規定,合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者,監督檢查各科收費情況,並於以登記。
20xx年門診收治合療患者26358人次,報銷1054311.5元,住院患者948人,住院總費用2343283元,報銷總額1988180元,人均住院費用2471.82元(規定2800元)人均報銷費用2097.24元,報銷比例達到84.85%,藥品占總費用比例27%(規定40%以下),自費藥占藥品總費用比例0.3%(規定不超過5%)。
四、加強醫療工作的管理,努力提高醫療服務質量。
1、醫療工作任務完成情況
全年完成門診人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121人次,實施手術253例,診斷符合率達到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年醫院業務總收入395萬元,固定資產增加483萬元。
2、“以病人為中心”提高醫療服務質量
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,改善服務態度,把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通,努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系,強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員,由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理,並於個人工資掛溝,隨時抽查,經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格後,醫務科再編號歸檔,對不合格病歷要求改正並進行處罰,杜絕或減少各類醫療事故的發生。
3、院務會領導班子切實負起責任,不定期督促、檢查
院總值班能切實負起責任,經常深入科室及住院部,聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議,醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全,堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房,發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查,護理質量檢查,院內感染控制檢查,衛生檢查,將檢查結果總結匯報,作為年終考核的依據,並對檢查不合格者,除扣發本月一定數額的獎金外,年終被考核為不合格。由於制度健全,各科室之間能相互協作,共同抓好醫療質量。
4、抓好急診搶救工作
隨著鄉鎮衛生院職能的轉變,急診搶救工作越來越重要,按照上級檔案精神要求,做好急診科各項工作,不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓,並給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材,今年共接診急診病員4314人次,“120”出診212人次,搶救108人次。
5、進一步做好醫院感染工作,加強院內感染的管理。
為進一步做好醫院感染控制工作,醫院成立了感染控制領導小組,每月召開一次會議,聽取各科室的意見,研究解決提出的問題,並對全院職工普及院內感染知識,增強全員防護意識。對一次性醫療用品,醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記,以及做好交接記錄,嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液製品的管理,成立輸血管委會,並制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。
6、堅持科技興院,把人才培養做為醫院發展的重點工作。
我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖,把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈,依靠科技,進一步發展自己,重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好,理論基礎紮實,立志紮根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育,參加學歷教育的脫產人員發基本工資,不脫產學習的人員每月多給2天假,今年共有2人在西安進行學習,10人不脫產學習,今年已有1名人員進修結束,回院工作,成為醫院業務骨幹。
五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。
我院及時召開院務會,周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計畫,召開4次職工會做動員,結合我院實際,採用多種形式,使全員參與,突出主題,效果明顯,使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動的重要性,才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。
1、加強領導、廣泛宣傳
及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組,領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的民眾路線實踐教育主題活動領導小組,領導小組辦公室設在工會,保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作,醫院領導高度重視。召開動員大會,印發學習檔案。為了使方案落到實處,對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記,正確處理學習與工作的關係,以學促工,注重學習效果,加強督促檢查力度,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態,積極投入到整頓活動之中。
8月份醫院召開了全體職工大會,作動員報告,學習了中共中央十八大學習檔案和八項規定等。同時做動員報告,學習了xx鎮“十星創評”和民眾路線等檔案,積極營造活動的良好氛圍,充分發揮宣傳欄,宣傳橫幅的作用,到目前為止,各人都有學習筆記和撰寫心得體會,出宣傳板報2個,宣傳橫幅2幅,網路下載學習材料120份,以科室為單位舉辦學習園地。
2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力,促進醫院的各項工作
通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習,保證醫療安全,將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作,夜間巡查,在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任,做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練,與西安紅十字會醫院聯繫,讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習,加強心肺復甦及各種實踐技能操作的學習;在病歷評審方面進一步加大管理力度,特成立病歷評審領導小組,嚴格按照“綠本”書寫要求,評分規則評審,對有問題的病歷決不故息,對書寫者進行批評教育,要求改正並給予一定的經濟處罰,使醫療文書正規化、規範化;手術管理方面嚴格審批制度,每例大的手術,必需有院長、科主任簽字後方可手術,大手術必須有術前討論和手術方案,有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設,經過多方努力,為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求,有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境,充分適應社會發展的需求。
六、抓住城市對口支援機遇,充分發揮專科醫院優勢。
我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶,我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇,請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診,主動對我院扶、幫、帶,定期講課和業務指導,全年共做各種骨科手術116例,手法復位86餘例,現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術,如四肢骨折切復內固定,腰椎骨折手術,植皮神經吻合,斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查(復明工程)。
回顧一年來的工作,我們的體會是:
一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清,則方向明,思路好,則出效益,正是我們從醫院的工作實際出發,明確了衛生院的發展思路,才使我們的工作上了一個新的台階。
二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎,正是我們注重了各科室領導班子的建設,上下相互協作,團結一致才形成了人人思發展,個個在努力的強大合力。
三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證,就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規範管理,提高廣大職工的素質,形成良好的工作作風,才能保證各項工作任務的完成。
存在問題:
1、缺乏人才,人員流動太大,工作很難開展。
2、項目建設,資金缺口太大,加之建成後沒有相關配套設施,影響醫院的正常發展。
3、衛生院實行全額管理實行後,基本回到了大鍋飯的老路上,甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面,難以刺激工作的積極性,衛生院很難管理。
4、公共衛生服務工作明年有待再提升,並且和醫療相結合。
明年的工作構想:
一、大力加強共公衛生科工作的管理,細化工作任務,使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。
二、加強醫療工作的管理,嚴管重罰,努力改善醫務人員服務態度,繼續強化“兩個視窗和一個過程”,規範醫務人員的行為和工作方法,提高醫療質量,向管理要效益。
三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設,加大宣傳力度,抓住紅會醫院對口支援的機遇,加快衛生院的發展,提高社會效益。
四、加大人才培養力度,出台優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造,招聘2-3名副高級學科帶頭人。
五、努力探索衛生院分配方案,調動廣大醫務人員的積極性。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇22
x年,中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以穩、精、細、實為基礎,完善了《中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡最大發奮最佳化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,最大限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保民眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),最大限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇23
鄉鎮衛生院個人工作總結:
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇24
按照x縣委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組發〔200x〕30號《關於印發的通知》的檔案精神,我院在縣衛生局及xx鄉人民政府的統一安排及嚴格的部署下,我院結合實際在學習實踐科學發展觀活動中,精心組織、合理安排、積極參與、探索創新、注重實效、自始自終,做到了思想有了新提高、工作有了新改進、醫院發展上了新台階。現將本次活動的具體情況總結如下。
一、學習實踐活動的整體情況。
深入學習實踐科學發展觀活動從10月1日起,到目前歷時120多天,主要經歷了“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段。在整個活動中,為確保本次活動圓滿完成,我院制定了xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動領導小組、學習實踐活動的實施意見及《xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,我院緊緊圍繞“創平安和諧單位,建百姓滿意醫院”這一主題,認真開展本次活動,把“七加強七提高七落實”作為本次活動的載體,把“加快基礎設施建設,提供良好的就醫環境”作為學習實踐活動的落腳點。
二、學習實踐科學發展觀活動的.主要作法及工作步驟。
我院始終把開展學習實踐活動作為一項重大政治任務來抓,思想上高度重視,組織上強化保障,工作上注重落實。衛生院成立了學習實踐活動領導小組和工作機構,制定了活動實施方案及各階段的工作安排意見,切實做好學習調研、分析評議、整改落實三個階段的工作。
(一)加強組織領導,搞好思想發動。9月9日,xx鄉黨委召開動員會後,我院委會高度重視,於9月10日上午及時召開院委會議,傳達鄉黨委動員會議精神,專題研究部署我院學習實踐活動實施意見,確定了我院實踐載體,成立了由院長張禮同志任組長,會計李順慶同志任副組長,住院部主任為主要成員的領導小組,並成立了學習實踐活動領導小組辦公室,配備了工作人員,落實了辦公場所及辦公設施,研究制定了《xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和學習計畫,製作了學習實踐活動專欄,統一配發了學習筆記,明確了各自職責,落實了工作任務。9月11日下午召開了全體學員學習實踐科學發展觀活動動員大會,對我院開展深入學習科學發展觀活動進行了周密安排部署,院長張禮同志作了動員講話,要求全體幹部職工要把搞好學習實踐活動作為當前的首要政治任務,作為各項工作的重中之重,思想上高度重視,認識上堅定明確,行動上保持一致,緊密聯繫思想和工作實際,帶頭學習、帶頭檢查、帶頭調研、帶頭交流,自覺地投入到學習實踐活動中來。通過深入細緻地思想發動,形成了濃厚的學習實踐工作氛圍,推動了活動高質量、高水平的開展。
(五)嚴格工作程式,加大督查力度。為了確保學習實踐活動穩步推進,各項工作任務落實到位,我院學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室嚴格按照實施方案的規定程式和要求,堅持邊學習、邊思考、邊實踐、邊改進,認真履行工作職責,加大督促檢查指導力度,對達不到規定要求和標準、規定動作未完成的,寧可延長時間,也不搞人為過渡。採取定期不定期調閱檢查學習筆記、調研日記和心得體會,及時協調溝通等方式方法,及時發現並解決活動中存在的問題,指導學習活動的正常開展。學習調研階段共組織督促檢查2次,對存在的問題進行了逐項反饋,確保了學習實踐活動的順利推進。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇25
**月是機遇與挑戰並存的一月,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況 全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況 截止**月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今月,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基” 考試合格率達100%,月內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全月接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xx月選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效 為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於月終投入使用。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇26
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學習,提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範,自覺接受職工和社會各界的意見,並虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規範行為,做遵紀守法的表率。
三、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持。從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民民眾意識到xx鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰櫃,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下,對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇27
為認真落實《中國婦女發展綱要20xx-20xx》和《湖南省婦女發展規劃》,普及疾病預防和衛生保健知識,落實生殖保健措施,提高農村婦女的健康水平,減少婦女病發病率,逐步建立全縣農村婦女病普查普治制度,積極探索婦女病防治方法,推動社會主義新農村建設.結合我鎮實際情況,於x年x月上旬對本鎮轄區內的已婚婦女進行了全面的免費普查工作,現將總結如下:
我鎮的普查工作是由xx縣婦幼保健院全面負責,對全鎮已婚育齡婦女進行了婦科檢查、陰道鏡檢查、白帶常規、宮頸刮片、腹部B超、紅外線乳腺檢查。
一、領導重視
我院領導多次召開專題會議,成立了婦女病普查工作領導小組,由院長任組長。負責全面工作,副院長負責技術指導,負責後勤工作,婦產科,婦幼專乾等業務骨幹為成員,院領導特別重視,對場地、人員、後勤保障、普查用的醫療器具、藥物進行了詳細的安排和部署,並指派專人負責。
二、普查時間、村名
(省略)
三、宣傳發動
我們協助鎮政府,在各村婦幼保健員,鄉村醫生的配合下,多次向廣大民眾進行宣傳並通知到人,對其詳細講解婦女病對身
體健康的危害,提高婦女民眾對自身健康的重視和自我保護意識,為了婦女病普查順利完成,達到理想的效果,政府每天派車在各村免費接送。
四、普查結果
我鎮今年應檢婦女x人,實檢x人,查出婦科病總人數1896人,疾病檢出率49.5%,其中查出滴蟲性陰道炎例,念珠菌陰道炎例,細菌性陰道炎例,陰道壁囊腫x例,輕度宮頸糜爛例,中度宮頸糜爛例,重度宮頸糜爛例,附屬檔案炎例,子宮肌瘤例,卵巢囊腫x例,乳腺增生例,對發現上述疾病的,採取了具體的指導措施、對症治療、藥物治療、定期檢查及追訪。治療率達86%。
五、病情分析
從受檢婦女的病情來看,宮頸疾病占據首位,近幾年來隨著我們對農村婦女病普查力度的加大,發病率比去年有明顯下降,重度病情明顯減少。在今後我們要加強對她們的宣傳教育,提高她們的自我保護意識。從而減少和避免婦女病的發生及復發。
六、我院組織相關醫務人員和縣婦幼保健院的專業技術骨幹對婦女病檢查結果及相關知識進行了衛生宣教。
指導婦女們在生活中進行有效預防、治療和自我護理,對查出的疾病進行了諮詢和治療,使廣大婦女能知道這些疾病的變化、預後及對身體的危害。
總之,通過這次大型的婦女病普查普治活動,能使婦女們的各種疾病做到早發現、早治療,真正做到了防範於未然,對婦女的身體健康是一次很好的愛護,從根本上做到了保護婦女的健康,促進了人口素質的提高和社會穩定。同時更加加深了幹群關係,體現了黨的愛民思想,同時也帶動了基層鄉鎮衛生院的業務,取得了社會效益和經濟效益。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇28
因人事調整,為了確保醫改工作紮實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的__大、__屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧關係,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作紮實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及後勤工作,並完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規範醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上採購藥品以來,採購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠於縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中採購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,並嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示並實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計畫,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以民眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度並製成版面懸掛於牆,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等檔案精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規範了收費,我院既要在診斷、治療上儘量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,並實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了紮實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)製作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所製作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料20__份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮民眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使民眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁菸倡議書,成立了禁菸領導組,明確職責,並制定了工作制度,在醫院各科室設定了禁菸標誌,並對每位就診患者做了吸菸有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計畫
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員幹部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇29
6月6日是第27個全國“愛眼日”,在主題宣傳日到來之際,適逢端午節小假期,翟營鄉衛生院抓住居民購物高峰的有利時機,組織醫務人員走進超市,開展主題科普宣傳活動。收到較好的宣傳效果。
翟營鄉衛生院積極行動,精心組織。成立“一把手”為組長的科普宣傳領導小組,制定宣傳方案,明確宣傳重點,突出“關注普遍眼健康,共築‘睛’彩大世界”宣傳主題。圍繞做好兒童青少年近視防控,強化眼病防治宣傳教育,營造全社會愛眼護眼好氛圍,廣泛開展科普宣傳。
醫務人員攜帶河北省衛健委翻印的《兒童青少年近視防控事宜技術指南》、石家莊疾控中心製作的《視力自測圖》和行唐縣疾控中心印製的《兒童青少年防控健康教育核心信息》等宣傳材料,來到眾城生活超市,對來購物的居民開展了流動性的專題科普講座。現場講解近視防控知識,護眼小常識等內容,吸引不少前來購物的青少年和家長聆聽講座。活動現場,與聽講的青少年進行問答互動,對答題正確的青少年兒童,發放《視力自測圖》等獎品。受到了前來購物居民的好評。據了解,現場發放《兒童青少年近視防控健康教育核心信息》宣傳材料100餘份,《視力自測圖》10張。宣傳民眾200餘人次。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇30
我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作,圍繞“防-治-保-創-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績。現總結匯報如下:
一.新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx鎮衛生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府有關疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以加強責任擔當、最佳化管理措施、重視措施細化、堅持執紀監督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。
1.重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民民眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2.組織學習,上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《有關進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3.開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設定要求,健全各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4.開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。
5.切實加強宣傳教育,提升防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的.傳播途徑、症狀、防範知識和措施,引導廣大民眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態,做好防治工作。
二.狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1.整章建制、科學謀劃。為提升工作效率,樹立務實高效的不錯形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的不錯局面。
2.以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發現一次因職工私自行醫而導致的不良影響,使我院行風有了較大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯加強,受到廣大民眾的一致好評。
三.健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況:xx鎮位於xx區東南部,與接壤,總面積x平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包含x個貧困村,常駐人口x人
2.我鎮以模式助推精準扶貧,著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,並為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療後付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況:家庭醫生簽約服務共簽約x人,其中貧困戶簽約x人,其他重點人群為x人;家庭醫生履約執行率%、完成率%
四.基本醫療服務
本年度我院共接診門診約x人次、住院約x人次、中醫藥收入約x.x萬,業務總收入約x萬元。今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。加強醫療質量管理,健全質控體系,提升醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。增加醫療便民惠民措施的推廣力度,改善服務模式,最佳化服務流程,方便民眾就醫。進一步規範門診、病房的管理,使民眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,加強績效考評,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五.居民醫保管理工作
1.要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫保醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民民眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程式,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓民眾明白政策的好處,從而加強參保的自覺性和主動性,使全鎮工作得到順利實施。
2.加強服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受民眾監督。
六.衛生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作:以落實公共衛生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業務培訓,細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責,對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網路工作起到決定性作用。
2.衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽:
(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時增加了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作,保證輸送健康合格的優秀青年參軍入伍,衛生院領導重視,周密部署,選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組,專職負責徵兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提升我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提升了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3.鼓勵員工進修學習,參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超),使我院專業技術人員水平又上新台階。
4.硬體建設著有成效為提升醫院診療水平,檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修中。
6.合理配置資源,改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動,形成了不錯的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七.公共衛生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛生服務規範,在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
1.健康檔案:利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓,本年度建檔x人,共建檔x人,其中xx歲以上老年人管理人數x人、規範管理x人,高血壓患者管理人數x人、規範管理x人,糖尿病患者管理人數x人、規範管理x人,重性精神病患者管理人數x人、規範管理x人。
2.健康教育:印發宣傳手冊,並認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3.計畫免疫:全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種x人,接種針次,基礎免疫疫苗接種率均為%。
4.傳染病:我鎮共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5.在手足口病防治工作中,醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6.婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點,加強孕產婦系統管理質量,與婦乾、村醫配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提升他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八.存在主要問題和不足
1.單位的規章制度不夠健全和規範,隨著時代的發展和新時期的工作要求,實際中可能出現這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2.醫療技術有待提升。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提升。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足民眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮衛生院20xx年工作計畫:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大民眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。
6.加強公共衛生服務能力、增加政策宣傳力度,加強專業技術隊伍的建設,提升公共衛生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,爭取在20xx年年初投入使用。
2024鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇31
上半年來我院在上級政策的指引下,全體幹部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛生局的部署,深入貫徹落實科學發展觀,紮實開展以“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”為目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫改為主線,以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務,紮實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,完善合作醫療工作管理,加強行風建設,完成了上級交給的各項工作任務,使全鎮衛生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛生機構基本藥物制度實施情況
自20_年1月1日起,我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度,並按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象,保證日常工作的順利開展;社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送,原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢,各社區衛生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據各自需求每月按時上報藥品計畫,確保藥品的日常銷售供應;根據市衛生局制定的統一標準及相關規定,統一收取一般診療費6.00;由衛生院牽頭,各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛生院,匯總後上報衛生局,社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字後統一上報;社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買,統一分發,並做好出入庫與核銷記錄,各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院,統一核銷。
二、“先診療,後付費”服務模式落實開展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療,後付費”服務模式實施方
案》,結合我院工作實際,制定本院的實施方案,並成立了以院長為第一責任人的“先診療,後付費”診療服務模式工作領導小組,制定“先診療,後付費”住院治療費用結算協定書和“先診療,後付費”住院治療費用延期(分期)還款協定書,並指定專人負責先診療後付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領取合作醫療宣傳材料後,醫院立即安排人員進行發放,並安排後勤工作人員進行督查,對發放不到位的責令其重新發放;根據上級要求,我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作,並按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額;醫院安排專人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在,如發現院記憶體在工作人員違規操作,協助他人套取合作醫療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,並調離該工作崗位;如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者,醫院立即將情況上報市衛生局,請求取消其合作醫療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院後立即報銷。
四、信息化建設情況
對於新系統的運行,我院指定專人負責系統的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平台、市衛生局辦公平台、中聯佳裕和新農合報銷系統規範使用且運行良好。
五、公共衛生服務工作進展情況
基本公共衛生服務工作有序進行。截至20_年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者_8人。並定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老
年人進行了健康體檢,體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育諮詢活動5次;截至目前,我院共為孕產婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛生;重大公共衛生婦幼項目,發放葉酸112人,總計672瓶,發放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮9處社區衛生所50餘人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病.多發病的防治、處方的規範書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規範化管理。通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的綜合素質,為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理,切實維護民眾用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程,提高了村級衛生服務能力,推動了農村醫療衛生事業健康持續發展,滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平台採購藥品,無網下採購藥品現象,院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人,無編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院幹部職工進行考核,並及時將考核結果在院內公示後上報局績效考核辦公室,通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案,成立工作領導小組,並指定專人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛生局,並已按照要求準備好現場工作。
九、醫療衛生職業精神大討論活動組織開展情況
制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》,成立領導小組,指定專人負責信息報送工作;按照檔案要求,積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽,制定評分標準,由院領導班子成員擔任評審,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩定工作
由醫院安全維穩領導小組牽頭,不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,並做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網,對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。