根據我院制定的控煙方案與計畫。通過控煙健康教育、控煙培訓等多種形式的活動，經過全體幹部職工共同努力，我院吸菸率整體下降，基本達到全國無煙醫院標準。現總結工作
一、領導重視，制定有效的管理機制，明確職責
1、我院領導班子高度重視，以身作則，主動控煙、戒菸，積極帶動全院控煙，將“創建無煙醫院”納入我院的工作計畫，努力在xx年成功創建無煙醫院。
2、成立控煙領導小組：陳欣為組長，李建平、肖文匯為副組長的控煙小組，全面負責醫院控煙工作;成員由各科室主任擔任，負責本科室的禁菸工作，包括對本科室人員控煙的培訓、監督和勸止患者朋友的吸菸行為，大力宣傳吸菸的危害;
3、成立控煙巡查小組、督查小組。巡查小組由保全及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生。督查小組由科主任組成，負責定期對各區域進行檢查，並作好工作記錄。
二、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵幹部職工控煙、戒菸
1、為更好推進控煙各項工作，我院先後制定並完善《創建無煙醫院工作計畫》、《禁菸組織的職責與任務》、《醫院員工禁菸制度》、《醫院禁菸工作巡查整改報告》、《醫院禁菸工作獎懲制度》、《醫院勸阻吸菸的責任和義務》等6項控煙規章制度。
2、明確規定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負責醫院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸菸的監督管理的責任，有責任和義務對在禁止吸菸場所內的吸菸行為進行規勸、制止。
3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查，已對2名吸菸的本院職工，進行勸阻吸菸及戒菸，並已完全戒菸。
三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。
1、3月初，由我院班導班子組織實施，成功開展了一次“戒菸技巧”的動員大會，會上由我院領導高新光院長講述。參加會議的員工深刻的了解了吸菸的危害與戒菸的技巧。
2、10月8日下午，組織我院全體幹部職工進行“吸菸與健康關係”，“如何戒菸”知識講座，由醫務部肖文匯主任為我們培訓。提高了我院幹部職工對吸菸危害的認識，加強我院全體人員控煙、戒菸的能力。
3、除此之外，於3月、10月期間，由控煙小組及各科室組織，在全院進次兩了次禁菸自查，進一步強化醫務工作者的控煙意識。
四、加大宣傳力度，獲得社會各界支持，落實無菸環境。
1、通過通過控煙健康教育、控煙培訓、宣傳單、宣傳畫等多種形式，向社會各界人士宣傳我院“創建無煙工作”活動，以獲得社會各界的理解與支持。
2、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁菸，無菸具擺放。在明顯位置設立禁菸告示牌，張貼禁菸標識，全面告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。目前為止，新制禁菸標識10餘塊，宣傳畫2塊，宣傳吸菸危害5處.
3、經過我院全體幹部職工的共同努力，在院領導帶領下，在社會各界理解與支持下，我院控煙工作取得了很大的進展。
xx年醫院控煙工作總結的延伸內容：什麼是工作總結，如何寫工作總結？及寫作要點？
工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究，肯定成績，找出問題，把這些用文表述出來，就叫做工作總結。
XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
xxx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展” 活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展 “一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正達到“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展
在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1xx元，增長x元，漲幅x；一體化收入x元，增長x元，漲幅x；醫療收入x元；藥品收入x元(藥占比x)。
二、 完善基礎設施建設，最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（牆面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡最大努力最佳化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，最大限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額達到x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生，確保民眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了並減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示範化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、積極開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象
積極紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展” 活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建文明和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，特別是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和後勤科室積極跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了大量的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險；發放福利情況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，紮實推進，全面發展
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同努力下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：積極為局提供招商引資信息1條（威海投資商）。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4桌球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題；參與了護士節演出；綠化荒山捐款；紅十救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監督員；裕豐社區說唱藝術團來xx進行衛生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、接受了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，紮實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資（含住房補貼和護理補貼），最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾，讓組織放心、領導滿意、民眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈努力！
一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證為使醫德醫風教育和行風建設工作有切實的組織保障，衛生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，並從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科組，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況 我們先後制定了：**衛生院xx年醫德醫風教育和行風建設工作計畫；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護民眾健康權益，“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度，並聘請了行風建設監督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫務人員的自覺行動
為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在**廣場設定的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性檔案、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，我們聘請了醫德醫風監督員定期爭徵求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發放徵求意見卡對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫療服務上實行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設立了衛生院全體醫務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和採取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。
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